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文档简介

业务员管理规章制度_1一、职责范围1、团队建设：领导、协调团队成员，参与制定团队发展计划；2、客户关系管理：开发、维护有效的客户关系，完成所分配区域的销售目标；3、邮件、电话、现场拜访客户，以及维护客户关系，建立潜在客户数据库；4、其他事项：参加各种规格的会议，做好会前会议记录和会后跟进工作；5、满足经理的任何要求，执行分配的任务。二、工作职责6、根据公司的战略目标和个人年度工作计划，制定个人周计划，负责实施并完成绩效目标；7、根据公司的要求达成现有客户的交易量，开发新客户，扩大市场份额；8、客户关系管理：负责挖掘客户需求，建立有效的沟通平台，合理规划客户拜访计划，提高客户的满意度；9、展开竞争对手的情况调研，为决策者提供内部情报，确定优化该产品的销售策略，提高公司的市场占有率；10、必须遵守所有的公司制度和规章，保证其行动和各方面遵守公司法律及道德原则，出色完成公司委派的所有任务。三、工作要求1、具有良好的沟通技巧和销售能力、团队管理能力；2、具有很好的客户服务意识，善于解决顾客的问题；3、具有良好的学习能力和抗压能力，能够适应快速变化环境；4、具有较强的责任感和团队合作精神；5、能够使用计算机办公软件；6、认真遵守公司的各项制度和规章。四、培训要求1、公司将为业务员提供产品的培训和市场信息的培训；2、通过公司统一的标准和流程，为业务员提供专业和规范的工作指导；3、公司将根据员工的不同实际需要提供不同类型的培训，以帮助员工完成工作任务。五、考核评价：1、工作任务的完成情况；2、客户满意度和客户关系的维护；3、销售额和市场占有率的提高；4、工作的积极性、团队协作能力和团队合作精神的表现；5、工作绩效达到预期目标的情况。六、保密规定：1、公司保证业务员的个人信息不会泄露；2、作为公司的雇员，业务员不得泄露公司的商业机密或其他涉及公司经营秘密的信息；3、业务员必须遵守国家和公司有

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