中国物业管理师资格考试物业经营管理模拟试题一1

中国物业管理师资格考试物业经营管理模拟试题一[1]PAGEPAGE4物业经营管理模拟试题一.单向选择题（共60分，每题1分，每题的答案中只有一个最符合题意）物业经营管理活动的管理对象通常为（）。A.居住物业B.公共物业C.收益性物业D.特殊物业企业财务管理的内容的决定因素中最关键的是（）。A.组织性质B.组织类型C.资产数量D.国家的财务管理制度仅考虑房地产的投资特性时，一般认为购买销售自行车的店铺比购买生产自行车的厂房的投资风险小，这是因为前者比后者具有（）。某写字楼物业管理者根据入住公司客户会客的需要，将某层部分房间开辟成咖啡厅，是利用了房地产特性中的（）。A.相互影响性B.政策影响性C.适应性D.各异性研究表明，与房地产的使用性质相关的是房地产的（）。A.物理寿命B.自然寿命C.经济寿命D.折旧年限一般来说，仓储用房的经济寿命是（）年。A.25B.40C.45D.（）是租赁合同的核心，是引起租赁纠纷的主要原因。A.租赁期限B.租赁用途C.租金标准D.房屋的修缮责任物业经营管理的内容中（）以运行管理为主。A.物业管理和设施管理B.物业管理和资产管理C.设施管理和投资组合管理D.资产管理和投资组合管理物业服务企业经营共用设施设备，支付的有偿使用费，计入（）。A.管理费用B.期间费用C.营业成本D.财务费用具有良好的地理位置，建筑物的物理状况良好，建筑质量达到有关建筑条例或规范的要求，指的是（）。A.甲级写字楼B.乙级写字楼C.丙级写字楼D.丁级写字楼净运营收益从有效毛收入中扣除运营费用后就可得到物业的净运营收益，简称净收益即：（）。A.净运营收益＝潜在毛租金收入―空置和收租损失十其他收入B.净运营收益＝有效毛收入―运营费用C.净运营收益＝有效毛收入―运营费用―准备金D.净运营收益＝潜在毛租金收入―运营费用下列费中，应当计入物业管理服务成本的是（）。A.物业共用部位的大修费用B.物业共用部位的中修费用C.物业共用部位的小修费用D.共用设施的改造费用房地产的不一致性和差异性，决定了某一具体宗地的区位是（）。A.具有相容性B.排他的、独一无二的C.具有相似性D.具有同一性单利计息与复利计息的区别在于（）。A.是否考虑资金的时间价值B.是否考虑本金的时间价值C.是否考虑先前计息周期累计利息的时间价值D.采用名义利率还是实际利率交易日期调整实质上是（）对房地产价格影响的调整。A.房地产状况B.房地产市场状况C.房地产的时间状况D.房地产交易因素状况房地产使用代价的租金，也可以叫做（）。A.使用价格B.服务价格C.关系价格D.个别价格某商品房建筑面积为120m2，其中套内建筑面积为98m2，套内墙体面积18m2，套内阳台面积6m2，分摊的共有建筑面积为22m2，已知使用面积下的价格为3500元/m2，则建筑面积下的价格为（）。A.5676元/m2B.2217元/m2C.2158元/m2D.5526元/m距离项目所处地点5公里～15公里的区域(对市级购物中心而言)，项目营业额的15%～20%来自该区域的商业辐射区域为（）。A.主要区域B.次要区域C.核心区域D.边界区域企业所得税是对实行独立经济核算的物业服务企业，按其应纳税所得额征收的一种税。其税额核算方法为：（）。A.所得税税额＝（应纳税所得额―允许扣除项目的金额）×税率B.所得税税额＝（应纳税所得额十允许扣除项目的金额）×税率C.所得税税额＝（实现利润―允许扣除项目的金额）×税率D.所得税税额＝（实现利润十允许扣除项目的金额）×税率己知某家庭向银行存款额为5000元，年利率为12%，按月计息，期限为1年，则1年后的本利和为（）元。A.5600B.5627.55C.5634.15D.净现值是指投资者可接受的（），将项目各期的净现金流量折算到项目起始点时的现值之和。A.最低收益率B.最高收益率C.社会平均收益率D.内部收益率某家庭预计今后20年内月收入16000元，如果其中的30%可用于支付住房抵押贷款的月还款额，年贷款利率为6%，贷款成数为70%，该家庭有偿还能力的最大抵押贷款申请额是（）元。A.7988654B.800600C.976542D.下列关于房屋租赁的表述中，错误的是（）。A.共有产权的房屋出租必须征得共有人同意B.已出租的房屋可以设定抵押C.已出租的房屋发生房屋所有权转让，其租赁关系也随之解除D.承租人可以将承租的房屋再出租物业服务企业从事物业管理活动中发生的各项直接支出，称为（），它包括直接人工费、直接材料费和间接费用等。A.人工成本B.直接成本C.营业成本D.管理成本由于路况、交通拥挤、交通管制以及时间对于人们越来越宝贵等原因，现在人们越来越重视（）距离。A.空间直线B.交通路线C.交通时间D.最佳交通路线市场经济条件下，写字楼的租金水平的高低主要取决于（）。A.经营成本B.物业档次C.业主目标收益要求D.同类物业的市场供求关系孙先生购买了一套写字楼，建筑面积为100m2，其中套内房屋使用面积为70m2，套内墙体面积为5m2，封闭阳台建筑面积为6m2，分摊的共有建筑面积为19m2，则套内建筑面积为（）m2。A.75B.89C.81D.己知某笔贷款的年利率为8%，借贷双方的约定为按月计息，则该笔贷款的实际利率是（）。A.0.8%B.8%C.8.30%D.房地产开发投资通常属于（）。A.长期投资B.中期投资C.短期投资D.置业投资房地产投资中危害最大的一种风险是（）。A.通货膨胀风险B.政策风险C.政治风险D.周期风险某写字楼为满足租客的休闲需求，将某层部分房间开设一酒吧，这是房地产投资特性中的（）。A.相互影响性B.政策影响性C.各异性D.适应性房屋的商品租金又称全价租金，是指以物业价值为基础确定的租金，由（）因素构成。A.折旧费、维修费、管理费、利息、税金、保险费B.折旧费、维修费、管理费、利息、税金、地租C.折旧费、维修费、管理费、利息、税金、保险费、地租、利润D.折旧费、维修费、管理费、利息、税金、地租、利润一般情况下住宅的售价相对于大约（）个月的租金。A.80B.100C.150写字楼的租金常常以每平方米（）为计算基础。A.可出租面积B.建筑面积C.使用面积D.结构面积以各种财产及其有关利益为保险标的的保险称为（）。A.保证保险B.信用保险C.财产保险D.责任保险在商业辐射区域内，各商场间位置的优劣主要取决于（）。A.物业的易接近性B.物业的临街状况C.物业的周围环境D.物业所处区域的繁华程度对商业繁华程度的依赖性最大的物业是（）。A.商场B.住宅C.高尔夫球场D.写字楼物业服务企业在选择零售商作为零售商业物业的租户时，首先要考虑的因素是（）。A.零售商的财务能力B.零售商需要的服务C.零售商组合与位置分配D.零售商的声誉企业对重要会计政策和会计估计变更的说明，应在（）中反映。A.资产负债表B.利润表C.现金流量表D.会计报表附注进行写字楼物业管理的第一步，就是通过对写字楼市场的调查分析，并结合所管理的写字楼物业本身的状况，对写字楼进行（）。A.市场分析B.物业管理费用的估算C.市场定位D.物业管理计划的制定零售商业物业的租金是以（）为基础计算的。A.土地面积B.出租单元内有效使用面积C.建筑面积D.独立出租单位的总出租面积下列房地产投资风险中，属于系统风险的是（）。A.比较风险B.通货膨胀风险C.时间风险D.资本价值风险以下不属于风险识别原则的是（）。A.全面周详B.综合考察C.量力而行D.重点突破房地产是一种特殊的商品，（）是其与劳动力、资本以及其他类型的商品的最大的区别。A.不可移动性B.寿命周期长C.适应性D.不一致性（）是风险管理的基础。A.风险回避B.风险识别C.风险转移D.风险承担对于收益性物业，物业管理和设施管理定位在现场操作层面的管理，其主要作用是（）。A.为业主、租户提供及时的服务和保证物业的持续收入和现金流B.通过监控物业的运行绩效，来聘用、解聘和调配物业服务企业C.为租户提供及时的服务和保证物业的持续收入和现金流D.为业主提供及时的服务和保证物业的持续收入和现金流（）是高层写字楼最重要的消防武器。A.完善的消防设备B.训练有素的消防人员C.紧急预案D.自动消防系统物业服务企业在选择零售商作为零售商业物业的租户时，首先要考虑的因素是（）。A.零售商的财务能力B.零售商需要的物业管理服务C.零售商组合与位置分配D.零售商的声誉设备或系统从诞生至报废的整个期间所需要的费用总和，通常被称为（）。A.生命周期成本B.物业资产的价值C.设备购置费用D.物业资产的总成本投资者所投入的资本在经营过程中所获得的报酬，称为（）。A.投资回收B.投资回报C.投资收益D.现金回报设备更新的核心工作，是确定设备的（）。A.价值B.自然寿命C.技术寿命D.经济寿命（）是业主十分关心的问题，也是考察物业服务企业的物业管理工作成功与否的主要方面。A.潜在毛租金收入的最大化B.税前现金流的最大化C.净运营收益的最大化D.税后现金流的最大化设备有形磨损和无形磨损的完全补偿是（）。A.更换B.修理C.技术改造D.保养急于将商品兑换为现金时由于折价而导致资金损失的风险称为（）。A.个别风险B.利率风险C.系统风险D.变现风险（）是指面向现有运行中的房地产，以获取物业所有权或使用权为目的的投资。A.房地产债券投资B.房地产间接投资C.房地产开发投资D.房地产置业投资（）是指在正常市场和运营状态下，房地产净收益大于零的持续时间。A.使用寿命B.自然寿命C.设计寿命D.经济寿命不属于前期物业服务合同特征的是（）。A.由建设单位和物业服务企业签订B.前期物业服务合同具有过渡性C.前期物业服务合同是要式合同D.前期物业服务合同期限的确定性二、多项选择题（共40分，每题2分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意。全部选对的，得2分；选错或多选的，不得分；少选且选择正确得，每个选项得0.5分）（）属于收益性物业管理。A.居住物业管理B.写字楼物业管理C.公共物业管理D.零售商业物业管理E.酒店物业管理房地产置业投资的目的一般有（）。A.赚取开发利润B.满足自身生活居住或生产经营的需要C.作为投资将购入的物业出租给最终使用者，获取较为稳定的经常性收入D.享受税收带来的好处E.能够获得金融机构的支持与一般市场相同，房地产市场也是由参与房地产市场交换的（）等要素构成的。A.权益B.当事者C.房地产商品D.房地产交易需求E.交易组织机构按房屋的使用用途，房屋租赁分为（）。A.公有房屋的租赁B.私有房屋的租赁C.住宅用房的租赁D.非住宅用房的租赁E.公共房屋的租赁房地产交易权益中的所有权包括（）。A.占有权B.使用权C.收益权D.处置权E.经济权下列有关设备磨损的补偿的描述，正确的是（）。A.设备有形磨损的局部补偿是修理B.设备无形磨损的局部补偿是现代化技术改造C.有形磨损和无形磨损的完全补偿是修理D.设备无形磨损，是由于社会经济环境变化造成的设备贬值E.设备有形磨损，是设备在使用（或闲置）过程中发生的实体性磨损就名义利率和实际利率的角度来看，下面说法中属正确的有（）。A.从资金时间价值分析的角度来看，区分名义利率和实际利率意义不大B.当每年的计息周期等于1时，名义利率与实际利率相等C.在名义利率给定的前提下，计息周期越短，实际利率就越大并无上限D.在每年的计息周期数大于1时，实际利率大于名义利率现金流量图是进行复利计算和投资分析的有效辅助工具，现金流量图中的时间点“零”是（）。A.资金运行的时间始点B.日历年度的年初C.某一基准时刻D.既不能有现金流出也不能有现金流入的时间点E.既可有现金流入也可以有现金流出的时间点应用于房地产开发投资评价的反映项目盈利能力的动态评价指标包括（）。A.速动比率B.投资利润率C.内部收益率D.净现值E.成本利润率对一个项目进行风险分析的过程，可以分为（）阶段。A.风险调查B.风险辨识C.风险估计D.风险评价E.风险处理违约责任的承担方式有（）。A.赔偿损失B.定金罚则C.给付违约金D.继续履行E.同时适用违约金及定金条款根据《中华人民共和国合同法》，下列行为属于要约邀请而不属于要约的有（）。A.拍卖公告B.招标公告C.寄送的房地产经纪合同样本D.寄送的价目表E.发布仅介绍房地产项目名称的广告以下属于常规性的公共服务的内容有（）。A.代办各类保险B.房屋共用部位的维护与管理C.物业装饰装修管理服务D.代收代缴收费服务E.代办房屋租赁在风险对策中，保险的缺点表现在（）。A.机会成本增加B.难以确定投保人和被保险人C.保险合同谈判常常耗费较多的时间和精力D.投保人可能产生心理麻痹而导致增加实际损失和未投保损失E.保险人的风险增大物业出租经营过程中需向政府缴纳的税费主要有（）。A.租赁手续费B.所得税C.城镇土地使用税D.房产税E.营业税、城市维护建设税及教育费附加房地产交易是一种特定的法律行为，指房地产的所有权、使用权及其他项权利的有偿取得或转让，其内容主要包括（）。A.房屋租赁B.房地产抵押C.房地产转让D.房地产赠与E.在建工程抵押物业管理成本构成中，期间费用或经营管理费用主要包括（）。A.直接人工费B.管理费用C.直接材料费D.间接费用E.财务费用下列属于个别风险的有（）。A.市场供求风险B.持有期风险C.比较风险D.时间风险E.资本价值风险物业服务企业向业主提供的财务收支报告中，应首先有一个包括（）报告等内容的经验概况介绍。A.物业服务企业利润B.空置情况C.租金清单D.拖欠或收租损失E.租户使用状况投资的目的在于得到报酬，投资的报酬表现形式有（）。A.利润B.利息C.各种财富的保值D.股息E.本金的减值

物业管理基本制度与政策模拟试题一.单向选择题（共60分，每题1分，每题的答案中只有一个最符合题意）住宅室内装饰装修活动，未经（），不得拆改供暖、燃气管道和设施。A.建设单位批准B.物业服务企业批准C.政府部门批准D.供暖管理单位和燃气管理单位装修人从事住宅室内装饰装修活动时，未经（）批准，不可搭建建筑物、构建物，不可在非承重墙上开门窗，不可改变住宅外立面。A.建设单位B.物业服务企业C.城市规划行政主管部门D.街道办居委会《中华人民共和国物权法》第六章之中“业主的建筑物区分所有权”的有关规定，奠定了物业管理的（）法律基础。A.行政B.刑事C.行政处罚D.民事业主转让建筑内的住宅、经营性用房等专有部分，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利（）。A.一并转让B.分开转让C.独立转让D.不得转让根据《物业管理条例》的规定，物业服务企业（）。A.不能将物业管理区域内的服务业务分包给他人B.可以向他人转让其中标项目C.可以将物业管理区域内的某些专项服务业务分包给其他企业D.可以将中标的物业管理区域内的全部业务整体转让给其他单位物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（）。A.物业管理服务B.物业特约服务C.物业交易D.公共性服务根据《物业管理条例》的规定，业主是指（）。A.房屋的所有权人B.房屋的使用权人C.房屋的所有权人或使用权人D.房屋的所有权人和使用权人下列关于业主大会制度，说法不正确的是（）。A.《物业管理条例》创设了业主大会和业主委员会并存，业主大会决策、业主委员会执行的制度B.《物业管理条例》创设了业主大会和业主委员会并存，业主委员会决策、业主大会执行的制度C.规定物业管理区域内全体业主组成业主大会，业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益D.业主委员会作为业主大会的执行机构，可以在业主大会授权范围内就某些物业管理事项作出决定业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务，不得（）。A.以放弃权利不履行义务B.放弃权利也放弃履行义务C.不放弃权利而放弃履行义务D.独立自主决定权利的行使某商品住宅于1999年1月10日竣工验收合格，2002年1月10日交付给买受人。开发商应承担该商品住宅屋面防水工程的最低保修期限应至（）。A.2002年1月9日B.2004年1月9日C.2005年1月9日D.2007年1月9日业主大会是业主的自治组织，是基于（）而产生的，由全体业主组成，是建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构。A.业主的建筑物区分所有权B.业主的异产毗连房屋所有权C.建筑物区划之规划要求D.物业管理区域之业主委员会要求业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，（）可以请求人民法院予以撤销。A.受侵害的业主B.业主大会C.政府主管部门D.业主委员会我国的房地产权属登记，是指由（）针对房地产权利人的申请，对申请权利进行审查、登记并颁发相关证件的行为。A.房屋管理部门B.城市规划部门C.房地产中介部门D.人民政府房地产行政主管部门转让房地产开发项目，转让人与受让人应当自土地使用权变更登记手续办理完毕之日起（）日内，持房地产开发项目转让合同到房地产开发主管部门备案。A.30B.45C.90D.120按照住宅质量保证书约定，在保修期内（）单位应当承担商品房保修责任。A.物业管理B.房屋施工C.房屋工程监理D.房地产开发代理旧房的买卖属于（）。A.房地产咨询业B.房地产估价业C.房地产经纪业D.物业管理业某商业用地出让土地使用权自1990年7月1日至2030年6月30日，该土地使用权于2005年5月1日转让，到土地行政管理部门办理国有土地使用权证变更手续，则新签订的土地出让合同应该经该土地所有权的终止时间定为（）。A.2030年6月30日B.2045年4月30日C.2045年6月30日D.2030年4月30日城市房屋租赁应向（）部门登记备案。A.公安B.工商管理C.房地产管理D.土地管理房屋经鉴定为危险房屋的，鉴定费由（）承担。A.申请人B.所有人C.使用人D.房屋管理部门《物业管理条例》确立了业主大会和业主委员会（），业主大会决策、业主委员会执行的制度。规定物业管理区域内全体业主组成业主大会。A.协商B.分离C.并存D.互相排斥物业服务定价成本构成中之物业服务固定资产指在物业服务小区内由（）拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在一年以上的资产。A.全体业主B.开发建设单位C.居民委员会D.物业服务企业某企业在一次物业管理项目的招标活动中，根据《招标投标法》的要求安排了以下招标程序：①成立招标组织；②组织投标人踏勘现场，并对招标文件答疑；③签收投标文件；④编制招标文件和标底；⑤确定投标人编制投标文件所需要的合理时间；⑥发布招标公告或发出投标邀请书；⑦发售招标文件；⑧对潜在投标人进行资质审查，并将审查结果通知各潜在投标人。下列排列顺序正确的是（）。A.①②③④⑤⑥⑦⑧B.①⑧⑥④⑤②⑦③C.①④⑧③②⑥⑤⑦D.①④⑥⑧⑦②⑤③下列（）不属于招标文件的内容。A.评标委员会构成B.拟签定合同的主要条款C.招标文件答疑的时间和地点D.投标文件送达的截止时间经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同当事人约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形的，买受人有权在通知到达之日起（）日内作出是否退房的书面答复。A.5B.10C.15D.30某承租人的基础租金为10万元／月，如果营业额的5%作为百分比租金，零售商在一个月内的营业额为250万元，该月应缴纳的租金总额为（）万元。A.5B.10C.12.5D.75有关房屋转租说法不正确的是（）。A.转租合同生效后，承租人必须同时履行原租赁合同的权利义务B.转租合同的终止日期不得超过原租赁合同的终止日期C.房屋转租必须取得原出租人的书面同意D.转租期间，原租赁合同变更解除或终止不应影响转租合同的继续履行房屋租金分为成本租金、商品租金和（）。A.协商租金B.合同租金C.私房租金D.市场租金当所有的经营费用均由租户直接分担时，则称这种出租方式叫（）。A.毛租B.净租C.潜租D.直租与《物业服务收费管理办法》相比较《物业服务定价成本监审办法（试行）》在物业服务定价的九项成本构成上，增加了（）项目。A.业主委员会津贴B.社会保险费用C.管理费分摊D.物业服务企业酬金物业管理项目的评标工作应当由（）来完成。A.房地产开发商B.业主委员会C.依法组建的评标委员会D.政府物业管理主管部门制定物业管理区域内物业共用部位和共设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度的权力归（）。A.物业服务企业B.行政主管部门C.业主大会D.居民委员会业主委员会的性质是（）。A.业主委员会是业主大会的执行机构B.业主委员会是业主大会的决策机构C.业主委员会是代表和维护业主在物业管理活动中的合法权益，决定物业重大管理事项的业主自治管理组织D.业主委员会由物业管理区域内全体业主组成选聘、解聘物业服务企业是（）的职责。A.业主大会B.业主代表大会C.业主委员会D.居民委员会利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用，应当优先用于补充（）。A.房屋维修资金B.设备维修资金C.物业服务费的不足D.住宅专项维修资金《物业管理条例》第二十六条明确规定：“前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满，业主委员会与物业服务企业签定的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）。”A.在半年内终止B.终止C.继续同时生效D.作废商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由（）按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。A.相关业主B.单元业主C.整幢业主D.物业管理区域内全体业主房屋灭失的，房屋分户账中结余的住宅专项维修资金返还（）。A.物业服务企业B.建设单位C.业主D.业主委员会新设立的物业服务企业应当在领取营业执照之日起（）日内，向当地房地产主管部门申请资质。A.7B.15C.20D.30对物业管理有限责任公司实收资本的最低限额规定是（）。A.以生产经营、商品批发为主的公司人民币50万B.以生产经营、商品批发为主的公司人民币100万C.以商业零售为主的公司人民币50万D.科技开发、咨询、服务性公司人民币50万纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位（）。A.减免交纳B.不用交纳C.全额交纳D.按照标准的一半交纳物业管理经济活动的产生，其基本动因是（），是业主的服务需求与物业服务企业提供服务的结合。A.物业服务企业的垄断经营B.业主对物业服务的市场需求C.政府对和谐社会的要求D.开发商对物业的售后服务共同财产和共同利益是业主之间建立联系的基础，（）就是物业管理区域内全体业主建立的共同契约。A.管理规约B.物业服务合同C.前期物业服务合同D.临时管理规约评标委员会成员的义务不包括（）。A.应当客观、公正地履行职务B.应当遵守职业道德C.对所提出的评审意见承担个人责任D.不得接触投标人业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳服务费用或者服务资金的，（）应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以依法追缴。A.开发建设单位B.业主委员会C.物业服务企业D.其他业主物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向（）收取有关费用。A.业主或住户B.最终用户C.业主大会、业主委员会D.物业服务企业某市政府对其办公大院物业管理服务公开招标，招标文件规定投标截至日为2006年3月20日，甲物业服务企业的投标书于2006年3月21日送达。对于此投标书，评标委员会应当（）。A.接受B.审查合格后接受C.审查不合格后拒收D.拒收中国物业管理协会于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，该标准根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定了（）个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越高。A.一B.三C.四D.六（）应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业服务用房。A.建设单位B.施工单位C.房地产主管部门D.业主委员会包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式。A.物业服务企业B.物业服务企业经理C.业主D.业主代表根据《物业服务收费管理办法》，物业服务成本一般不包括（）。A.办公费用B.物业管理区域清洁卫生费用C.物业服务企业固定资产折旧D.物业共用部位的大修费用未按规定交存首期住宅专项维修资金的，（）。A.开发建设单位或者公有住房售房单位不得将房屋交付购买人B.政府房地产主管部门不得给开发建设单位发放商品房预售许可证C.房屋登记机关不得办理房屋权属登记D.政府房地产主管部门应该限制其不允许进行房屋所有权交易业主分户账面住宅专项维修资金，（）应当及时续交。A.余额为零B.余额不足首期交存额30%的C.余额不足首期交存额50%的D.增值利息为零业主每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为（）。A.售房款的2%-4%B.售房款的20%C.当地住宅建筑安装工程每平方米造价的5%至8%D.当地建筑安装工程每平方米造价的5%至8%我国对从事物业管理工作的专业管理人员，实行职业准入制度，并纳入全国专业技术人员（）系列。A.职业资格证书B.上岗培训证书C.学历证书D.职称资格证书应该由省、自治区建设主管部门、直辖市房地产主管部门初审，合格后报建设部审批的是（）。A.物业服务企业的资质证书B.二级物业服务企业资质证书C.三级物业服务企业资质证书D.暂定物业服务企业资质证书三级物业服务企业资质的颁发和管理由（）负责。A.直辖市或设区的市级人民政府房地产主管部门B.省级人民政府房地产主管部门C.住房和城乡建设部D.市级人民政府房地产主管部门建设单位选聘物业服务企业的，应当在（）之前与物业服务企业办理物业承接查验手续，并将承接查验记录作为物业管理档案。A.前期物业服务合同签订B.首位业主签订购房合同C.首位业主入住D.业主大会成立物业管理开标应当在招标文件确定的提交投标文件（）公开进行。A.截止时间的同一时间B.截止时间后24小时内C.截止时间后3天内D.截止时间后一周内物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以（）。A.书面承诺B.承诺C.不应承诺D.不予书面承诺建设单位与物业买受人签订的物业房屋销售合同，应当包括（）的内容。A.管理规约B.物业管理规章制度C.前期物业服务合同约定D.业主大会议事规则二、多项选择题（共40分，每题2分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意。全部选对的，得2分；选错或多选的，不得分；少选且选择正确得，每个选项得0.5分）下列关于建筑物管理的方式，不属于《物业管理条例》调整和规范的范围有（）。A.业主自己进行管理B.业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司C.业主选聘物业服务企业进行管理D.业主委派下属公司或部门进行管理E.建设单位选聘物业服务企业进行管理物业管理招标人应当按照下列规定时限完成物业管理招标投标工作（）。A.新建现售商品房项目应当在现售前30日完成B.预售商品房项目应当在取得《商品房预售许可证》之前完成C.新建现售商品房项目应当在现售时完成D.新建现售商品房项目应当在交付使用前30日完成E.非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成经政府主管部门批准，（）的物业项目可以采用协议方式选聘物业服务企业。A.投标人少于3个的B.投标人超过3个的C.住宅规模较小的D.非住宅E.住宅规模较大的通常物业服务合同因（）终止。A.合同届满后没有续签合同B.物业服务企业与业主或业主大会协商一致同意解除合同C.不可抗力导致合同无法履行D.物业服务企业宣告破产E.业主大会、业主委员会成立房屋租金可分为（）。A.成本租金B.商品租金C.市场租金D.比较租金E.廉价租金在商品房预售或现售中，房地产开发企业不得作为的行为包括（）。A.分割拆零销售商品住宅B.选聘物业服务企业C.在未解除商品房买卖合同前，将作为合同标的物的商品房再行销售给他人D.采取返本销售或者变相返本销售的方式销售商品房E.采取售后包租或者变相售后包租的方式销售未竣工商品房商品房预售的条件包括（）。A.已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书B.持有建设工程规划许可证C.供水、供电、供热、燃气、通信等配套基础设施具备交付使用条件D.按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期E.开发企业向城市、县人民政府房产管理部门办理预售登记，取得《商品房预售许可证》商品房现售的条件包括（）等。A.现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书B.取得土地使用权证书或者使用土地的批准文件，持有建设工程规划许可证和施工许可证C.供水、供电、供热、燃气、通信等配套基础设施具备交付使用条件，其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期D.按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期E.己通过竣工验收，拆迁安置和物业管理方案已经落实房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，应在住宅交付用户的同时提供给用户（）。A.《住宅质量保证书》B.《土地使用权证书》C.《住宅质量保修书》D.《住宅使用说明书》E.《房屋所有权证书》房屋权属登记部门应当自受理登记之日起7日内决定是否予以登记，对（），应当书面通知权利人(申请人)。A.暂缓登记B.代为登记C.注销登记D.不予登记E.变更登记新设立的物业服务企业在申报资质时需提供下列资料（）。A.营业执照和企业章程B.税务登记证书和纳税证明C.前期物业服务合同或物业服务合同D.物业管理专业人员职业资格证书和劳动合同E.验资证明和企业法人代表人的身份证明对在《物业管理师制度暂行规定》发布之日前，（）的专业管理人员，可通过考试认定办法取得物业管理师资格。A.长期从事物业管理工作B.符合考试认定条件C.业主委员会委员D.具有丰富物业管理实践经验E.物业服务企业的现任经理物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备，包括（），等等。A.围墙、绿地、池井、照明设施B.共用设施设备使用的房屋C.业主的专有部分D.物业管理用房E.发展商已经出售的地下停车库的停车位取得《资格证书》人员申请初始注册者，应当向物业管理师资格注册审批机构提交的材料有（）。A.《物业管理师资格证书》B.《物业管理师注册证》C.与聘用单位签订的劳动合同D.物业服务企业经理上岗培训合格证书E.《中华人民共和国物业管理师初始注册申请表》下列资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用（）。A.住宅专项维修资金的存储利息B.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益C.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的，业主所得收益，但业主大会另有决定的除外D.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的合理成本E.住宅共用设施设备报废后回收的残值应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意的事项有（）。A.选举业主委员会或者更换业主委员会成员B.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人C.决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金D.在多层住宅楼宇中加装电梯E.改建、重建建筑物及其附属设施住宅专项维修资金管理实行（）的原则。A.专户存储B.专款专用C.政府监督D.所有权人决策E.业主委员会决定应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意的事项有：（）。A.选举业主委员会或者更换业主委员会成员B.改建、重建建筑物及其附属设施C.决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金D.制定和修改业主大会议事规则,制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约E.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过（）等方式约定。A.出售B.附赠C.出租D.装修E.分摊《中华人民共和国物权法》第七十二条明确规定：业主“不得以放弃权利不履行义务。”这意味着业主（）。A.不得以不使用电梯为由，不交纳电梯维修运行费用B.不得以不使用物业房屋为由，不交纳物业服务费用C.在集中供暖的情况下，不得以冬季不在此居住为由，不交纳暖气费用D.物业发生产权转移之后，原业主仍然要继续交纳物业服务费用E.纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳物业管理综合能力模拟试题一.单向选择题（共４０分，每题1分，每题的答案中只有一个最符合题意）设立物业服务企业，必须向（）进行注册登记，领取营业执照。A.建设行政主管部门B.工商行政管理部门C.民政部门D.劳动人事部门建设部给某公司核发一级物业服务企业资质证书属于（）。A.具体行政行为B.抽象行政行为C.作为行政行为D.不作为行政行为（）是指在某一特定市场和某一特定时期内，所有购买者在各种可能的价格下将购买的某种商品的各种数量。A.市场需求B.个人需求C.社会需求D.总体需求根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于（）。A.需求层次B.激励程度C.精神状态D.主导需求政府在经济上的管理职能主要是（）。A.宏观指导B.微观指导C.微观调控D.宏观调控买卖合同属于（）合同。A.双务合同B.单务合同C.主合同D.从合同下列合同的履行中，关于执行政府定价或者政府指导价的，说法不正确的是（）。A.执行政府定价或者政府指导价的，在合同约定的交付期限内政府价格调整时，按照交付时的价格计价B.逾期交付标的物的，遇价格上涨时，按照原价格执行C.逾期交付标的物的，遇价格下降时，按照新价格执行D.逾期提取标的物或者逾期付款的，遇价格上涨时，按照原价格执行下列关于合同的履行，说法不正确的是（）。A.质量要求不明确的，按照国家标准、行业标准履行B.价款或者报酬不明确的，按照订立合同时履行地的市场价格履行C.履行费用的负担不明确的，由享受权利一方负担D.履行地点不明确，给付货币的，在接受货币一方所在地履行（）是指同类现象指标值按时间顺序排列而形成的数列。A.时间序列B.发展速度C.发展水平D.序时平均数下列统计总体与总体单位，下列表述不正确的是（）。A.总体单位，简称总体或母体B.构成总体的所有单位至少有一个主要属性相同C.总体必然为同质性总体D.同质性是构成统计总体的基础（）是统计认识的起点。A.变量B.标志C.指标D.总体单位（）是反映在一定时空条件下的社会经济现象总规模或绝对水平的统计指标。A.绝对指标B.相对指标C.平均指标D.变异指标下列关于定金罚则，说法不正确的是（）。A.定金具有惩罚性B.定金不具有惩罚性C.给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金D.收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金《中华人民共和国民法通则》规定，诉讼时效期间从（）起计算。A.知道权利被侵害时B.权利被侵害时C.诉讼之日D.法院审理时（）是民事法律关系的基本特点，是民事法律关系区别于行政法律关系、刑事法律关系的重要标志。A.公开B.平等C.合法D.协商以保险的（）为标准，将保险分为自愿保险与法定保险。A.权利义务B.财产关系C.当事人D.实施方式楼梯按（）的不同，可以分为板式楼梯、梁式楼梯和悬排楼梯。A.施工方法B.位置C.结构D.使用材料适用于室外配水管网的水压在一天之内有定期的高低变化，需在屋顶设置水箱的供水方式属于（）。A.分区、分压供水方式B.设置水箱供水方式C.直接供水方式D.设置水泵、水箱的供水方式市场均衡时称需求等于供给的数量为该商品的均衡数量，所对应的价格（需求价格等于供给价格）为该商品的（）。A.均衡价格B.需求价格C.供给价格D.市场价格企业登记和终止应分别办理（）。A.变更登记和终止登记B.重新登记和终止登记C.变更登记和注销登记D.重新登记和注销登记合伙企业的设立条件之一是（）。A.有3个以上的合伙人B.有2个以上的合伙人C.合伙人只能是中国公民D.合伙人中至少有1个的中国公民在客观事物的作用下，在一定的时间内大脑反映客观现实的过程称为（）。A.记忆过程B.知觉过程C.心理过程D.思维过程情绪和情感是人脑对客观事物与人之间的关系的反映，并通过一定的（）表现出来。A.行为反应B.表情C.事物D.观点活泼好动，接受新事物快，情绪和情感易于改变，并直接表露于外的人的气质类型为（）。A.多血质B.胆汁质C.黏液质D.抑郁质从有无目的性来划分，可将想象分为无意想象和（）。A.创造想象B.幻想C.再造想象D.有意想象注意是心理活动对一定事物的指向和（）。A.反映B.集中C.反应D.理会思维属于认识的理性阶段，是更复杂、更高级的认识过程，具有间接性和（）。A.规律性B.直接性C.概括性D.复杂性年轻一代用新知识新观念影响前辈的过程是（）。A.特殊社会化B.非社会化C.正向社会化D.负向社会化根据社会约束力的强弱，以下排序中正确的是（）。A.法律、道德、风俗习惯、宗教B.法律、宗教、风俗习惯、道德C.风俗习惯、道德、宗教、法律D.风俗习惯、宗教、道德、法律常用的采暖方式包括集中采暖、局部采暖和（）。A.蒸汽采暖B.锅炉房供热C.热电厂供热D.区域供热公共关系的最根本的职能是（）A.舆论宣传B.树立形象C.收集信息D.沟通协调（）是指空间距离对人际吸引产生的影响。A.临近因素B.首次效应C.现实性因素D.移情效应供人们进行生产、生活和其他活动的房屋或场所称为（），如住宅、医院、学校、商店等。A.构筑物B.住宅建筑C.公共建筑D.建筑物人们不能直接在其内进行生产、生活的建筑称为（），如水塔、烟囱、桥梁、堤坝、纪念碑等。A.公共建筑B.构筑物C.建筑物D.公共建筑如果你希望通过施工图了解房屋的楼、地面做法，可以查找（）。A.建筑平面图B.建筑立面图C.建筑剖面图D.结构施工图屋面水排水系统是收集和排除（），以免屋面积水造成渗漏。A.屋面的雨水和冰雪融化水B.室内污水C.中水D.室外的雨水和冰雪融化水智能建筑中（）的主要作用是调节空内空气的冷、热、干、湿和净化空用，为人们日常工作和生活提供舒适环境。A.空调系统B.送风系统C.排风系统D.加湿系统（）是在探测到防范现场有入侵者时能发出报警信号的专用电子系统。A.闭路电视监视系统B.出入口监控系统C.防盗报警系统D.巡更管理系统材料抵抗水的破坏作用的能力称为（）。A.耐磨性B.耐冻性C.抗渗性D.耐水性统计是指在实际工作中，对数据资料进行收集、整理和（）的活动过程。A.加工B.判断C.处理D.分析二、多项选择题（共4０分，每题2分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意。全部选对的，得2分；选错或多选的，不得分；少选且选择正确每个选项得0.5分）人际关系是由（）等相互联系的成分组成的。A.认知B.认识C.情感D.经历E.行为工商行政管理在解决市场失灵方面的作用主要有（）。A.限制垄断、促进竞争B.鼓励兼并、提高效率C.加强审查审批制度D.促进市场信息的完善E.有计划地开放竞争行业保险合同的主体包括（）。A.政府B.当事人C.关系人D.辅助人E.保险业监管部门保险的基本职能是指保险在一切经济条件下均具有的职能，包括（）。A.分散风险职能B.融通资金职能C.组织经济补偿职能D.防灾防损职能E.分配职能下列关于物权的优先效力说法正确的是（）。A.就同一标的物，物权和债权并存时，物权优先于一般的债权B.“物权优先于债权”也有例外C.“物权优先于债权”没有例外D.一般来说，性质相容的物权并存时，后成立的物权优先于先成立的物权E.所有权与限制物权并存时，限制物权优先于所有权统计中的评价指标包括（）。A.平均差B.算术平均数C.几何平均数D.调和平均数E.中位数下列关于动产和不动产的说法正确的是（）。A.动产和不动产是民法上最重要的分类B.货币为特别的动产C.不能移动或者移动后严重减损其经济价值的物无不动产D.一般说来，不动产以占有为公示方法，动产以登记为公示方法E.动产物权经交付而变动，不动产物权的变动则需要经过登记为保证地基的坚固、稳定和防止发生不均匀沉降，地基应满足的基本要求是（）。A.有良好的刚度B.有足够的承载力C.有较高的质量D.有均匀的压缩量E.有防止产生滑坡、倾斜方面的能力下列关于变形缝，说法正确的是（）。A.变形缝包括伸缩缝、沉降缝、防震缝B.沉降缝的缝宽与建筑物的层数无关C.伸缩缝，也叫温度缝，是防止由温度影响产生变形而设置的变形缝D.伸缩缝与沉降缝最显著的区别是伸缩缝只设在墙、楼地面、屋顶上E.防震缝是防止由地震的影响而设置的变形缝人际交往的构成要素有（）。A.信息的媒介B.信息发送者C.信息传递者D.信息选择E.信息接受者所谓完全竞争的市场，必须同时具备的4个条件是（）。A.市场上有足够多的生产者和消费者B.市场上的产品是同质的C.资源完全自由流动D.资源不自由流动E.市场信息是完全畅通的在具体的实践过程中，物业管理创新主要体现在物业管理的（）和相关技术的创新等方面。A.产权创新B.理念创新C.手段创新D.模式创新E.制度创新某种商品的需求为单一弹性，当价格发生变化时，（）内容可能发生变化。A.需求B.消费者支出C.销售收入D.供给E.生产成本下列关于屋顶，说法正确的是（）。A.是建筑物顶部起覆盖作用的围护构件B.屋顶常见的类型有平屋顶、坡屋顶C.屋顶不是建筑物顶部的承重构件D.屋顶只需要满足防水、保温的要求即可E.由屋面、承重结构层、保温隔热层和顶棚组成处理相邻关系应遵循的原则是（）。A.方便生活B.有利生产C.团结互助D.等价有偿E.公平合理以下权利中不属于用益物权的有（）。A.建筑物区分所有权B.地役权C.建设用地使用权D.质权E.承包经营权《中华人民共和国民法通则》规定下列（）的诉讼时效期间为1年。A.身体受到伤害要求赔偿的B.出售质量不合格的商品未声明的C.延付或拒付租金的D.涉外合同纠纷E.寄存财物被丢失或损毁的按照《中华人民共和国合同法》规定，下列属于要约邀请而不属于要约的行为有（）。A.寄送的价目B.商业邀请C.拍卖公告D.招标公告E.招股说明、商业广告有下列（）情形之一的，合同无效。A.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益B.当事人双方未要求解除合同的C.恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益D.以合法形式掩盖非法目的E.损害社会公共利益和违反法律、行政法规的强制性规定劳动者的心理健康主要包括以下（）特征。A.智力正常B.健全的情绪C.行为协调D.反应过度E.模仿技巧提升三.综合题题（共2０分）下图是某住宅小区物业管理服务中心的建筑图。问题1：从图中可了解到该图是什么建筑图？比例是多少？问题2：房屋座向如何？该平面图的形状与总长、总宽尺寸是多少？从图中定位轴线的编号及其间距如何？问题3：说明房间的开间和进深的尺寸是多少？问题4：门窗洞宽和位置是多少？该物业管理中心有几种门？问题5：图中的首层地面、门外台阶、厅、漱洗间的标高分别是多少？物业管理实务模拟试题一.单向选择题（共10题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）电梯每年要由（）进行年检，获得年检合格证，才能继续使用。A.政府房地产主管部门B.政府工商物价主管部门C.政府技术监督主管部门D.政府劳动保障主管部门根据《招标投标法》和《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定，招标投标的公开原则没有要求（）。A.开标的程序公开B.评标的标准和程序公开C.中标的结果公开D.标底公开物业管理的移交必须在（）的前提下进行。A.开始承接查验B.完成承接查验C.边进行承接查验D.完成竣工验收在住宅室内装饰装修开工前，（）应当向物业管理单位申报登记。A.物业服务企业B.政府行政主管部门C.业主大会、业主委员会D.装修人城市房屋白蚁防治工作应当贯彻（）的方针。A.预防为主、防治结合B.预防为主、强制治理C.防治结合、综合治理D.预防为主、防治结合、综合治理业主在与建设单位签订物业房屋销售合同的同时，应当签署书面的（）。A.业主入住房屋验收表B.管理规约C.前期物业服务协议D.临时管理规约承诺书物业服务企业在社区组织重大活动时，应及时知会（），相互协调，避免发生意外事件。A.本区域政府物业管理主管部门B.本辖区政府民政主管部门C.本区域政府物业管理主管部门和辖区公安派出所D.辖区公安派出所和社区居委会根据法律规定，房屋外墙面防渗漏的最低保修期限为（）。A.1年B.2年C.3年D.5年与业主的沟通交流不包括（）。A.物业管理相关法规的宣传与沟通B.物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流C.物业管理日常服务中的一般沟通交流等D.与供水、供电等市政共用事业单位的沟通交流等请求公文的标题出现的形式一般是（）。A.发文单位加文种B.事由加文种C.单用文种名称D.发文单位加事由加文种二、多项选择题（共5题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上选项符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）物业服务收费的计价方式采用（）。A.包干制B.代收代缴C.酬金制D.现金折扣E.明码标价物业服务企业利润总额包括（）。A.营业利润B.投资净收益C.罚没款收益D.营业外收支净额E.补贴收入物业管理投标文件除了按规定格式要求响应招标文件外，最主要的内容是介绍（）。A.物业管理要点B.物业管理服务方式和费用C.物业管理服务内容D.物业