酒店需求问卷调查表_第1页
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欢迎阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!欢迎阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!欢迎阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!欢迎阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!欢迎阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!欢迎阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!酒店需求问卷调查表尊敬的先生/女士:您好!感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间,配合我们完成此项问卷的调查。请在以下问题中您认为合适的选项里打“√”(可以多项选择)。您的性别是:A.男B.女您的年龄是:A.22岁以下B.23—30岁C.30—45岁D.45岁以上3.您的个人收入水平是:A.5千元以下B.5千-1万元C.1万-2万元D.2万元以上4.您对假日酒店(HolidayInn)了解程度如何?A.没听说过B.C.D.5.您会选择在酒店用餐吗?6.您觉得酒店品牌在您选择酒店的考虑比重多大?[单选题]非常重要,是决定性因素重要,是首要因素或者是重要因素不确定,是其中一个考虑因素,但是要是情况而定不认为重要,我会考虑其他更重要的因素完全不重要,我不会考虑品牌因素7.

a男女

2.您的年龄是:

a.22—30岁

c.30—45岁

3.您的职业是:

a.

e.

f.其他

4.您的个人年收入是:

万万万

5.

6.

a.

1天

d.3

7.:

b.

8.:

公务

b.

商务

d.

其他

9.

b.

d.

其他

10.

b.

d.

其他

12.主要是通过什么渠道获取酒店相关信息的:

a.

13.

a.

c.

d.

14.

a.250元元

15.

a.

b.

16.

a.

b.

g.酒吧

h.其他

17.

a.

b.

e.其他

18.

a.19.

a.

20.您认为阅览室/

a.

b.重要

c.一般

e.

21.

a.

b.重要

c.一般

e.

22.您认为便利店(公共区域)的重要程度为:

a.

b.重要

c.一般

e.

23.您认为按摩椅(客房区域)的重要程度为:

a.

b.重要

c.一般

e.

24.

a.

b.重要

c.一般

e.

25.您认为SPA

a.

b.重要

c.一般

e.

26.您认为棋牌室(康乐区域)的重要程度为:

a.非常重要

b.重要

c.一般

d.不重要

e.完全不重要

27.您认为KTV(康乐区域)的重要程度为:

a.非常重要

b.重要

c.一般

d.不重要

e.完全不重要

28.您比较关注的客房的细节是?

a.床

b.洗浴设施

c.配套设施

d.其他

29.以江南水乡为主题风格的精品酒店是否是您喜欢的风格:

a.喜欢

b.非常喜欢

c.一般(不排斥)

d.不喜欢

30.

,

a.房间布置

b.酒店整体风格

c.

d.服务员服装

e.特色食物

h.其他(请填写)

31.精品酒店的价位会比普通商务酒店的价位高一些,如果设备及服务到位您是否会经常光顾?

a.

b.不会,对酒店的要求不高

c.看情况,随心情

32.假如您是精品酒店的VIP客户,您希望享受到哪些服务?(多选题):

a.接送服务

b.购票服务

c.订餐、送餐服务

d.司机兼办事员服务

e.商务服务

f.洗衣、烫衣服务

g.代购服务

h.

i.

(请填写)

33.

a.酒店房间硬件设施酒店服务品质人性化服务

d.酒店整体风格及环境

e.酒店文化

f.酒店周边环境设施

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