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文档简介
202220223护理年终总结篇1的'培养等方面。现将护理部工作总结如下:一、强化护理质控管理,加强监管力度1、深入科室督促护士长做好工作安排。重点查新入、转入、手术作的落实状况。加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。按照34、强化护士长的管理意识。要求各科护士长务必有日工作安排、5、加强了医院感染控制管理。透过每月的质控检查、日常巡查及6、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、新农合,为患者带给便捷快速服务。经常下科室检查收费、记费状况,严格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。7、一年质控工作状况:1-11月共完成质控大检查X次,其中抽查护理病历X份、危重症病人护理X人次、基础护理X人次,检查急救药品、物品、器材管理X次、病室管理及护理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次,对患者采取书面式满意度调查X次(共调查X人次)。8、各项护理质量指标完成状况:①、基础护理平均得X分,合格100%。②、,危重症护理平均得分X100材药品管理平均得分X60%。④、护理文件书写平均得分X100100%。⑥、100%。⑧、一次性注射器、输液(血)器100%。二、落实“优质护理”的开展,提升病员满意度1(2、为提高护理质量及病人满意度,护理部增加了对患者满意度调员回馈的信息,反映出这一举措取得了必须成效。3、为更好的开展健康教育及护患沟通,护理部协助各护理组制作不良现象多指正教导。三、提升护理安全防范意识,杜绝差错事故发生1、定期督促检查医疗护理安全,重点加强了节前安全检查。制定事故隐患。由护理部带头,坚持护士长每日夜查房及节假日值班,以保证夜间及节假日的护理安全。2、完善了“护理安全不良事件主动报告和管理制度”、“护理不良事件报告单”、“压疮申报表”、“压疮(难免)评估表”、“压疮//坠床危险因素月接到护理不良事件X例、药物不良反应XX例和压疮X(院外褥疮XX例)的上报,较往年上报数有了较大的增长。3、针对上报的不良事件及日常检查中发现的问题,护理部在护士长例会上对这些事件进行分析讨论,为护理人员敲响警钟,以减少避免不良事件的发生。四、落实人才培养计划,提高护理人员整体素质1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的状况,不断提高2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度,在入职及定岗336(X组织业务学习XX4”国际护士节活动,评选出技能比赛一等奖X名、二等奖XX名及优秀护士X(含五年资5后备人员为重点。6、加强专科护理的开展,一年压疮小组参加会诊X患者X(其余Y),XPICC穿刺X维护X五、存在问题:1、护理人员素质参差不齐,个别护士主动服务意识、工作职责心、沟通协调潜力、专业技术水平及理论知识较差。2、核心制度贯彻不彻底,个别护理人员未能严格执行查对制度。3、护理文件书写欠规范,资料单一不全面,专科护理记录缺乏护观察要点不能全面掌握,导致护理文书书写质量不高。4、少数护理人员无菌观念不强,院感防范意识较差。5、护理安全防范意识不强,有待加强。6、宣教工作开展不尽如人意。7、急救药品、物品、器材管理差强人意。六、下一年工作打算1、继续以开展优质化服务为重点,树立主动服务意识,培养优质安全知识宣教。2、加强“三基三严”培训力度,提高护理人员专业技能及理论水教人员更好的开展带教工作。3、继续加强质控管理力度,对全院护理工作做到妥善计划、认真部署、及时督查。加大日常巡视力度,及时发现、解决问题,加强安全4、加大急救药品、物品、器材的管理,加强检查力度。5、加强院感监管力度。6、不断完善护理文书书写质量标准,提高护理文书书写质量。7、开拓新护理项目,在贴合规定的前提下拓展护理收费项目。随着新医改政策的进一步深化,医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热随着新医改政策的进一步深化,医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热化,只有在做好本职工作的同时,不断提高自身素质,不断优化就医流得到长远的发展。护理年终总结篇220##一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。提倡人性化服务,增高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热情接待做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。二、重视增高护士整体素质,优化护理队伍1、增高护士的理论与技术操作程度:为了做好护士的在职继续教11遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四“三“理论学习全年组织三基理论考核二次,实行AB卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量全院护士考核合格率达100%。其中:等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的增高,根据工作计划安排,操作考核终究贯穿于日常工作中对新分配新调入的护理人员全年培训共十六项由经验丰富教学态度严谨X四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中操作规范,考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅材料,增加了她们的学习热情。增高了她们的理论技术程度。2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作各科室选派业务程度高的护理人员带教使实习人员圆满地完成了任务,如等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展们的视野,学习结束后每人写进修小结,或学习心得,将好的经验、法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。3、增高护士应急能力和急救程度:11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,增高了专科护理救治能力, 心电监护仪、心电除颤机等进行学习。三、定期检查考核,增高护理质量对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查20095%以上。在基础管理、质量掌握中各科室护士长可在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实护理部坚持每周两次护理质量检查对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析并通过深入细致的思想教育强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱节。在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性 病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。1骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。90%以上。健康教育覆盖率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的几个小疏忽均素扼杀在朦芽状态。增高了护理质量。四、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围在思想教育方式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识加强基础护理质量环节质量终末质量的全面管理一年来涌现出一大批先进人物和典型事迹两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工数十年如一日忘我工作视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷 一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中等能严格要求自己,以其优良的工作作风顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务成绩是肯定的。门诊服务台X二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。五、强调数据说话实行量化管理全年护理人员共发表论文篇,省级论文篇,市级论文篇。全年各科室累计共输血2578人次,输液90100人次,静脉推注39042人次,各种注射46648人次,灌肠1878人次,口腔护理63803039247613688728969200六、适应新形势下人事制度改革改革是发展的动力,是生存的基础,医学,教育网收集整理只有改个别谈话,逐一进行开导,解除了她们的思想顾虑,现在每个同志都能是平常的一年,在岁月的长河里它渐行渐远,正以一种崭新的姿态护理年终总结篇3护理年终总结篇3作总结如下:一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动护理部认真贯彻落实卫生部的总体要求和院领导的工作部署,在总结优质护理服务工作经验的基础上,继续深入推进此项工作。1、护理部不断完善优质护理服务的考核工作,不定期不定时去病评价,对存在的问题以督促追踪整改。2、护理部针对优护工作召开专题会议,对照优护核心条款逐项加以落实。3、护理部为深化病房小组责任制工作模式,对科室如何根据护士责,确保了患者安全。二、严格落实各项护理规章制度,确保护理质量护理部一如既往地将护理质量作为护理工作的重中之重,做到警钟长鸣、常抓不懈,今年未发生一例护理纠纷。1、今年护理部根据年终效验标准要求,结合我院实际情况及时修订了各种规章制度、护理常规、职责、流程、应急预案、操作技能2.加强患者的风险防范。入院期间护理人员经常教育患者及家属3、加强了危重症病人、压疮病人、护理不良事件管理。4、护理质量稳步提高。护理部每月定期、不定期对照考核标准进见,并进行质量追踪。5.不定时召开护理质量反馈会,对全院护理质量存在的问题进行方法。6、强化护士长的管理意识,要求各科护士长每月召开护理会、组意识,从而护理质量得到保障。三、全面加强安全管理,保障患者生命安全1、定期督促检查护理安全,重点加强了节前安全检查,增强了护备用。2、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,鼓励护士长积上进行安全警示教育,加以防范,避免类了类似事件的发生。。3、严格执行查对制度,要求临床护理配药要签名及时间,建立输到保障。四、切实加强文化建设,增强护理队伍的向心力和凝聚力在做好的影响力。五、存在
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