2022-2023年湖北省十堰市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）重点汇总（含答案）

2022-2023年湖北省十堰市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.某医院的社会工作者小申接到病人家属的求助，希望她参与处理一起病人与医院的医疗纠纷。此时小申的立场应当是（）。A.站在病人的立场，协助处理纠纷

B.站在医院的立场，协助处理纠纷

C.代表医政管理部门，协调双方纠纷

D.站在第三方的立场，协助处理纠纷

2.某社区居委会一些工作人员在开展工作的过程中认为，对社区中存在行为偏差尤其是有过罪错的青少年应该严惩，直至交给相关司法机关处理，不能“仁慈”。这些工作人员的行为主要违背了青少年社会工作中的（）。

A.保密B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.尊重青少年的价值与尊严

3.通过布雷德绍提出的四种需要的类型来界定社区需求时，通常开展的是防患于未然的预防性服务的案例是（）。

A.改善社区治安B.消防安全演练C.社区青少年公民教育D.家庭暴力受虐者庇护所

4.下列关于妇女参政的说法，不正确的有()。

A.妇女参政是实现人的基本权利的产物

B.妇女参政是实现政治决策民主化的产物

C.妇女参政是一个国家妇女地位的标志

D.妇女参政就是权力参与

5.

第

15

题

下列哪一项不属于提高老人照顾质量的措施（）。

6.发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动过程的环节是社会工作通用过程模式中的（）环节。

A.接案的决定B.问题预估C.制订服务计划D.评估

7.某社区聚集了大批服刑人员子女，社工为他们提供法制宣传教育和法律咨询服务，帮助他们提高自我保护意识和能力，此举属于维护青少年合法权益的()方面。

A.困难帮扶B.权益保护C.法律服务D.心理疏导

8.儿童社会工作者杨凯要对社区儿童的社会交往情况进行检测，其需要使用的量表是

（）。

A.智力量表B.行为量表C.社会期望量表D.自我意识量表

9.社会工作者对居民参与社区活动的态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是（）。

A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证

B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧

C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响

D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

10.一般而言，社会工作实务的通用过程包括六个阶段，依次是()。

A.接案、预估、计划、介入、评估、结案

B.结案、预估、计划、介入、评估、接案

C.预估、接案、介入、计划、评估、结案

D.介入、预估、计划、接案、评估、结案

E.结案、评估、介入、计划、预估、接案

11.下列选项中，不属于老年社区工作的重点目标人群是（）

A.独居老人B.伤残老人C.困难老人D.流浪老人

12.老何年初到城里的建筑工地打工，由于手艺不过关，第一次出来打工的老何没有找到合适的工作并已身无分文，于是来到救助站寻求帮助。此时社会工作人员从专业角度提供的合适帮助应是(）

A.帮助他一起分析面临的情况

B.对他进行专业的心理辅导，劝他接受事实

C.自己为他买返乡车票，把他送回家

D.按照他提供的线索，追寻包工头为他讨还工资

13.社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于（）

A.跟进服务B.成效评估C.情绪安抚D.服务咨询

14.

第

3

题

在哪类致残因素中，病毒感染智力发育迟缓属于致残原因（）。

15.布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员进行评估而决定的需求是（）。

A.感觉性需求B.表达性需求C.比较性需求D.规范性需求

16.家庭生命周期理论最早由汉森和（）提出。A.米尔斯B.帕森斯C.希尔D.汉密尔顿

17.

第

52

题

现代社会中，（）是人的生涯发展中最核心的内容。

18.

第

33

题

我国政府把（）的人定为老年人。

19.

第

15

题

在矫正领域的整个系统中最主要的服务场域和最大量的工作范围是（）。

20.

第

60

题

社会工作者应重点了解救助对象无力、无助、无望的心情，并给予辅导和增能，使他们能够有信心掌握自己的命运和未来，也能有效阻隔贫穷文化代际相传，这属于（）策略。

21.军休社会工作服务对象的问题不包括（）。

A.角色失调B.地位下移C.心理失衡D.隐性失业

22.某企业社会工作者为员工策划了幼儿照顾、家庭和婚姻辅导及闲暇娱乐等服务，上述服务可实现的目标是()。

A.改善劳动关系B.平衡职工的生活与工作C.保障职工安全D.帮扶职工困难群体

23.以下项目属于发展性青少年服务的是（）。

A.提供被忽略或虐待的青少年的保护服务

B.提供就学或生活补助，以帮助有困难家庭的青少年正常成长

C.提供青少年发展中的生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等方面的知识辅导服务

D.改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动

24.

第

42

题

以下对于学校社会工作者人文关怀的职业态度的描述，哪项是不正确的（）。

25.某社会工作服务队，在震后的一个临时板房社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，引导青年人成立于“手拉手服务队”，在社区开展志愿服务。另外，他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面容大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于()。A.制定灾区救助政策B.建立社区支持网络C.整合驻区单位资源D.发挥社区社会组织的力量

26.

第

14

题

儿童社区工作倡导的是一种自助、互助和自决的精神，主要通过自身的努力，而不是完全依赖政府、社会，来解决包括儿童发展等社会性问题，儿童社区工作还传递着另一个重要的现代观念，即（）。

27.

第

28

题

通过讲座、宣传、娱乐性活动、知识竞赛等方式提高家庭和家庭成员预防和解决家庭问题的能力，从而强化家庭功能，促进家庭人际关系的协调，促进和谐社区与和谐社会的构建。其目的是提高家庭生活质量，加强家庭文化建设。此类家庭社会工作被称为（）。

28.张老伯因摔伤住院，一段时间后病情好转，张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了以下安排：张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心；傍晚再由日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于（）。

A.社区照顾B.邻里照顾C.机构照顾D.家庭照顾

29.在某城乡结合部工作的社会工作者小张接触到一个12岁的乞讨儿童小强。小强告诉小张，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小张初步确认小强的情况后，应立即（）。

A.向当地公安部门报告B.带他到医院检查身体C.帮助小强寻找家人D.把小强送到救助站

30.

第

22

题

社区照顾正在出现（）转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。

31.社工小谢刚刚帮助小刘找到了一份工作，可是受自身能力和知识技能所限，以及社会资源缺乏，小刘在参与就业过程中遇到了很多挫折和挑战，不能及时就业也不完全符合自己的就业意愿。小谢便协助小刘认真分析就业形势和自身优势不足，调整认知和心态，以更加务实和乐观的心态积极就业。此时，社工小谢的做法属于（）。

A.转变就业观念B.自我认知调整C.职业技能培训D.连接就业资源

32.一些军休干部从指挥千军万马的将军到褪下军装的平民，很难适应社会角色的转变，情绪低落。社会工作者李国清经过认真筹划，倡导组织了“夕阳红”志愿服务队，并为军休干部开办了一个“有为老年”主题小组，帮助组员分享离休生活的感受。在李国清开展的服务中，特别关注了（）要素对军休干部的意义。

A.物质B.组织C.精神D.服务

33.在家庭生命周期的（）阶段，其任务和要求是适应不以子女为中心的新角色的要求。

A.老年人家庭B.青少年家庭C.中年夫妇家庭D.子女独立家庭

34.残疾人社会工作者牛雪民经过一个月的调研，发现社区里的残疾人与他人接触和交流的机会很少，而这些残疾人需要融入社会。于是，她与同事筹备在社区建立一个专门为残疾人提供沟通交流机会的“互助合作站”，每周至少举行一次活动。牛雪民采用的社会工作方法是（）。

A.职业康复B.社区康复C.教育康复D.社会康复

35.下列各项不属于老年人最常见的认知和情绪问题的是（）。

A.抑郁症B.焦虑症C.痴呆症D.思乡症

36.社会工作者小王组建了一个面向独居老人的支持小组。在小组活动中，小王发现刘大爷因受到其他组员的言语攻击而烦躁不安。此时，小王首先应该做的是（）。

A.由刘大爷决定小组是否继续

B.请刘大爷想想不被组员接纳的原因

C.要求所有组员遵守保密原则，对组外保密

D.调节组员间的冲突，保护刘大爷免受伤害

37.医务社会工作者在急诊室可提供的服务是（）。

A.鼓励患者使用自我管理的方法

B.帮助患者进行治疗依从性管理

C.配合医疗需要，帮助患者及家属获取资源

D.介入医疗过程，帮助医务人员舒缓压力

38.某社会工作服务队，在震后的一个1临时板房社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，引导青年人成立了“手拉手服务队”，在社区开展志愿服务。另外，他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面容大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于（）。

A.制定灾区救助政策B.建立社区支持网络C.整合驻区单位资源D.发挥社区社会组织的力量

39.

第

29

题

提出“需要层次论”的人本主义心理学家是（）。

A.埃里克森B.罗杰斯C.马斯洛D.弗洛伊德E.华生

40.对服务对象影响的评估方法中，由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法属于（）。

A.问卷调查B.基线测量C.服务对象满意度测量D.服务对象改变程度测量二、多选题(20题)41.在老年社会工作中，健康促进服务的主要内容包括（）。

A.例行体检B.推广预防性服务C.家庭病床服务D.提供老年学咨询服务E.家务服务

42.老年社会工作中应该注意的事项有()。

A.风险问题B.专业化C.价值观问题D.移情与工作怠倦问题E.本土化

43.

第

72

题

发展性的青少年社会工作主要包括（）。

44.

第

83

题

宏观层面的青少年社会工作包括（）。

45.

第

85

题

社区社会工作救助的对象有（）。

46.老年社会工作对象可能包括（）。

A.健康老人B.老人的亲属C.处境困难的老人D.老年人医院工作人员E.孤寡老人

47.

第

80

题

儿童的特点有（）。

48.在家庭社会工作的开始阶段，社会工作者的主要任务包括（）。

A.明确服务介入的目标和基本要求

B.全面评估受助家庭成员的问题

C.明确自己的专业角色

D.与受助家庭成员建立稳定的合作关系

E.制定服务介入计划

49.农村基本生活救助的相关制度主要有（）。

A.农村低保制度B.农村社会保障制度C.农村养老制度D.农村“五保”供养制度E.农村新型合作医疗制度

50.以下属于社会工作评估的目的的是()。

A.进行社会工作研究

B.验证社会工作方法的有效性

C.总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平

D.对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解

E.考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度

51.关于残疾人社会工作中的社区康复模式，下列表述正确的有()。

A.社区康复模式积极协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属

B.社区康复模式充分开发和利用社区的资源

C.社区康复模式调动了残疾人的自尊、自信、自强、自立，使之积极参与社会生活

D.社区康复模式完全从西方引入，目前我国还没有自己的特色

E.社区康复模式为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务

52.下面的案例折射出老年人社会工作服务中的要点的是（）

A.王奶奶被自己的媳妇锁在房里，并且不允许一起吃饭，经常吃剩饭剩菜。社会工作者对这一情况进行干预

B.李大爷最近常常抱怨活着没有意思，并且在家里放置了一瓶安眠药，被社会工作者发现及时处理

C.张大爷处于癌症晚期，社会工作者采取各种措施减轻张大爷的疼痛，并让他放下心理包袱

D.赵奶奶的老伴最近因为心脏病突发而去世，她限于悲痛之中，社会工作者对她进行开导

E.李奶奶年轻时因为骨折没有去正规医院治疗，现在被骨质增生的疼痛折磨，社会工作者帮助她进行治疗

53.在司法判决前，社会工作者王振为犯罪嫌疑人徐珂撰写犯罪嫌疑人调查报告，则该报告应该包括的内容有（）。

A.徐珂的前科B.徐珂的生活史C.调查采用的方法D.目击者陈述内容E.徐珂犯罪事实的记录

54.

第

79

题

下列关于伦理的说法正确的是：（）。

A.伦理是人们在人际关系方面所持有的价值信念和行为原则

B.伦理包括个人的自我行为控制和调节以及对他人的行为期望标准

C.伦理可以划分为个人伦理、专业伦理以及社会伦理三个层次

D.伦理就是价值观，二者没有区别

E.伦理是从价值观中推导出来的，必须与价值观协调一致

55.根据《社会保险法》，下列关于社会保险费征缴的说法，正确的有()。A.用人单位应当自成立之日起60日内申请办理社会保险登记

B.用人单位应当自用工之日起30日内为其职工申请办理社会保险登记

C.用人单位应当自行申报、按时缴纳社会保险费，非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免

D.用人单位的社会保险登记事项发生变更，应当自变更之日起30日内到社会保险经办机构办理变更

E.用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的，应当按照该单位上月缴费额的150%确定应缴数额

56.

第

81

题

社区社会工作对于居民个人的功能主要表现在（）。

57.李彤小时候因车祸左腿被截肢，由于这个原因，30岁的她找不到工作，也找不到男朋友，这给她的生活带来了极大的困扰。她自杀过3次，幸好被家人及时发现才没有酿成悲剧。针对李彤的这种情况，社会工作者应在（）领域开展工作。A.康复服务B.医疗社会工作C.矫治服务D.家庭服务E.就业服务

58.下列不属于优抚安置社会工作内容的是（）。

A.优待B.抚恤C.安置D.社区矫正E.社会救助

59.依据家庭服务关注的焦点和目标的不同，可以将我国的家庭服务分为（）等类型。

A.改善亲子关系的服务B.改善夫妻关系的服务C.改善婆媳关系的服务D.家庭救助与帮扶E.改善邻里关系的服务

60.

第

66

题

传统社会中的家庭功能主要表现在生育、养育和生产等方面。社会转型、经济发展以及计划生育政策的实施，可使家庭的一些（）功能向社会转移。

三、案例分析题(3题)61.小轩是本市重点高中直升班中的尖子生，数理化成绩突出，为人彬彬有礼，老师和同学都很喜欢他。在一次数学竞赛中，小轩结识了同一赛组的女生淑玲，两人因共同的爱好走的很近，经常一起学习并产生了好感。在面临高考的关键时刻，淑玲以学业繁重没有时间为由，突然不再与小轩来往。为此，小轩的情绪波动很大，精神状态很差，无心学习。家长和班主任都很担心，情急之下，小轩的母亲前来寻求社工小D的帮助。问题：1.在上述案例中，小轩主要面临的困境有哪些？2.针对小轩目前的困境，社会工作者应采取怎样的介入策略？3.指出上述案例中的“四个基本系统”。

62.案主小强今年15岁，正读初中三年级，个性倔强，学习成绩在班级中处于中下等水平。小龙的父母早在他3岁时就已离婚，小龙跟随父亲生活。几年后，父亲再婚，继母与小龙的关系一直不好，对小龙基本上是不闻不问。父亲经营着一家小饭店，整天只顾忙着饭店的生意，对小龙的生活和学习也很少关心。现在，读初三的小龙面临着升学的选择：父亲一心要让小龙读高中、上大学，以圆自己未能实现的读书梦想；小龙则觉得自己学习成绩不佳，在家庭生活中也感到比较压抑，想报考职校，早日参加工作开始独立生活。为此，小龙和父亲发生了矛盾。

问题：

（1）在上述案例中，小龙目前面临的主要困境是什么？

（2）针对小龙目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

63.小朱，五年前入伍，去年怀揣战功奖章从海军东海舰队回到老家，和朋友一起创办了一家节电工程有限公司.主要从事科技节电、节能节电环保产品的使用与开发。为了帮助小朱创业，他的父母以他们的房子作抵押，从银行贷款10万元给小朱做本金。然而，公司开张一个月，他却只卖出两台节能器，除去门面租金、贷款利息和各项开支，亏损5000多元。请分析小朱的困境。并运用社会工作专业技巧提出介入策略。

参考答案

1.D医务社会工作者从不同的角度承担着不同的社会角色。本题案例中的医务工作者的任务是解决医疗纠纷，此时，他承担的角色是从医患关系角度来看是以调解者身份处理医患关系的角色。所以，在此时，他应该站在第三方的立场上，做好医院与病人及病人家属之间的调解者，协助处理医务纠纷。

2.D青少年在发展阶段对他人是否尊重他们最为敏感，社会工作的价值理念，也是把尊重放在第一位置。青少年虽然在一些方面的表现可能不尽如人意，甚至有偏差或者罪错行为，但是社会工作服务的基本条件是能尊重青少年是一个独特的个体，拥有个人的价值与尊严，不能由青少年的一项行为而完全否定他的个人价值。因此，在开展青少年社会工作的过程中应保持尊重青少年的价值与尊严。本题中，该居委会某些工作人员的行为即违背了该原则。

3.B通过规范性需求、感受性需求、表达性需求和比较性需求来界定社区需求时，只有规范性需求，而无其他需求，通常开展的是防患于未然的预防性服务，例如消防安全演练。

\n

4.D妇女参政是实现人的基本权利以及政治决策民主化的产物，也是一个国家妇女地位的标志。1995年世界妇女大会通过的《行动纲领》所涉及的12个重大关切领域中，妇女参政是其中一个重要的关注和推动领域。D项，妇女参政包括权力参与、民主参与两个方面。

\n

5.A提高老人照顾质量的措施应当承认和尊重老人的隐私；让老人自己安排El常生活来增强他们自主生活的感受；应该鼓励老人参与社区的活动，与朋友和亲属保持接触，并在机构内外提供一些替代的角色和经历，如做志愿者，做各类组织的成员等；工作人员和老人，以及老人之间应该建立起积极的关系，使老人能始终有一个积极的自我形象和自尊。社会工作者不能大包大揽老人的生活，应该选A，在原教材第四章第二节给出了这个知识点。

6.C

7.C法律服务是指为青少年提供法制宣传教育和法律咨询服务，帮助青少年增强学法、遵法、守法、用法意识，提高自我保护意识和能力，必要时帮助联系法律援助部门给予援助。

8.B行为量表主要用于儿童社会工作中对儿童社交能力和行为问题的筛查，同时对治疗计划的制订、临床干预研究和在医疗或司法评估方面也具有应用价值。

9.C社区居民是否积极参与社区事务，主要受三个因素的影响：对参与价值的肯定、参与意愿和参与能力。其中，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。C项，居民参与意愿受参与者的主观因素控制，有时候也会受客观环境的影响，但并不是主要因素。

10.A

11.D老年社区工作的重点目标人群包括：独居老人、高龄老人、伤残老人、困难老人。

12.A

13.A结案后要进行跟进服务。跟进服务的实施方法：①电话跟进。②个别会面。③集体会面。④跟进服务对象的社会支持网络。

14.C参考教材第六章第二节。A、B、C、D、E五个选项均是致残因素，“病毒感染”容易与A选项传染性疾病、D选项慢性疾病相联系，而注意区分。E选项为干扰项，可以排除，因此，答案为C。

15.D社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍提出的四种需要类型：①感觉性需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要；②表达性需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要；③规范性需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要；④比较性需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需要。

16.C家庭生命周期理论的核心观点认为家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程。这一理论开始于20世纪30年代，最早由希尔和汉森提出，主要代表人物有希尔、杜瓦尔、埃多斯、格里克、罗杰斯等人。

17.C

18.C

19.C

20.D

21.D军休社会工作服务对象的问题包括：①角色失调；②地位下移；③心理失衡；D项属于复员退伍军人安置社会工作服务对象的问题。

22.B本题考查职工工作与生活平衡的服务。企业社会工作力求为职工创造条件和营造环境，使职工工作与生活更有幸福感。企业社会工作关注职工的婚姻家庭、职工在工作以外的生活，女职工的特殊权益、职工的家庭成员、职工生活中的不便和困难等。

\r\n

23.CAB项属于治疗性青少年服务的内容；D项属于预防性青少年服务的内容。

24.A人文关怀的职业态度：确信每一个学生均有自我表达和自我实现的权利；学生在学习和适应上有困难是个人行为发展过程中的自然现象；希望每一个学生均能在其天赋能力范围内充分发挥潜能；相信学生在心理和行为方面适应不良问题与家庭、学校和社区密切相关；学生除在学校得到应有的服务外，还要依赖家庭和社区的资源与服务；深信学校的各种设施与活动，应以逐步培养学生社会化人格为目标；重视学生的个别差异和其对团体的职责。A为学校社会工作者应掌握的有关学校的知识。

25.B困难群体的社会交往范围小，人际圈子同质性高，家庭支持不够。在实施社会救助时，社会工作者要积极为困难群体修复社会关系，建立社区支持网络。题干中．社会工作者引导青年人开展志愿服务，开展一系列社区活动，这些措施都属于建立社区支持网络。

26.B

27.C无

28.A社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。提供优质的社区照顾需要了解本社区老年人的基本需求，包括宏观层面的这一特定年龄群体的需求以及具体到每个个体的需求，基于对这些需求的了解再制订出相应的服务方案，落实服务方案并追踪和评估服务的结果。

29.A对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还需与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。题中，小张首先应考虑小强的安全，立即向公安机关报告。

30.D

31.B受自身能力和知识技能所限，以及社会资源缺乏，救助对象在参与就业过程中可能会遇到挫折和挑战，不能及时就业或者就业岗位不能完全符合自己的就业意愿的问题。社会工作者要协助救助对象认真分析就业形势和自身的优势与不足，调整自己的认知和心态，以更加务实和乐观的心态积极就业。

\n

32.C精神要素在许多方面是优抚安置社会工作服务对象面临的主要心理和社会挑战。优抚安置社会工作服务对象不少属于老年群体。按照费希尔（Fischer）在观察和描述精神对于老人的重要性时总结的五个共同主题，社会工作者在为优抚安置对象提供社会工作服务时：①要引导服务对象珍惜现在，包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享受活着”；②要引导服务对象找到往事的意义，以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义，这是人生回顾过程的重要作用；③在人生回顾的过程中；帮助服务对象直面自己的局限；④引导服务对象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏运的关系，寻求与自己、与他人的和解；⑤引导服务对象“拓展个人爱和同情的圈子”，力所能及地关怀他人、服务社会。

33.C在家庭生命周期的中年夫妇家庭阶段，其任务和要求是适应不以子女为中心的新角色的要求。A项，老年人家庭阶段，其任务和要求是：①学习与成人子女沟通；②学习与孙子女交流；③学习应对衰老带来的困难；④维持晚年生活的尊严、意义和独立。B项，青少年家庭阶段，其任务和要求是：①调整家庭界限以满足青少年的独立要求；②适应家庭成员对个人自主性的新要求。D项，子女独立家庭阶段，其任务和要求是：①为子女独立生活做准备；②接纳和增强子女追求自立的要求。

\n

34.B残疾人社区康复的概念是：在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。由此可知，牛雪民采用的方法为社区康复模式。

35.D抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。

36.D在小组带领者的呵护下，小组成员会在彼此身上发现力量并成为彼此的支持性治疗媒介。但小组也可能会变得有破坏性，让老年人在情绪上感到极其焦灼不安，小组带领者要适时解决小组内的冲突，或者做出解散小组的决定。故小王首先应该调节组员冲突，保护刘大爷免受伤害。

37.C

38.B自然灾害发生后，受灾地区的社会结构和社会功能受到严重破坏。家庭破碎、邻里失踪、社区被毁、村庄消失，正常的生活秩序和社会交往完全被打乱，社会生活突然陷入无序混乱状态。社会工作机构和专业人员要积极运用社会工作的专业方法，通过团体工作以及社区发展的方式为受灾人员重建和修复社会关系，加强社会支持系统的力量。题中，社会工作者引导青年人开展志愿服务，开展一系列社区活动，这些措施都属于建立社区支持网络的内容。

\n

39.C解析：埃里克森主要的贡献是提出了心理社会发展阶段论。罗杰斯是人本主义的创始人，主要贡献在人本治疗模式。马斯洛提出了需要层次理论。弗洛伊德是精神分析理论的创始人。华生是行为主义的代表人物。参见教材第三章第三节。

40.C对服务对象影响的评估有以下两种方法。①服务对象满意度测量。做法是由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。这种方法操作简单，不需要太多时间和资源，但其局限在于，测量比较粗糙，有时服务对象会倾向于给予积极的评价，评估有可能产生偏差。②差别影响评分。这是一种更具结构性的评估方法。首先由服务对象对介入影响进行自我陈述，报告自己有哪些变化，然后分析区分出哪些是介入本身带来的变化，哪些是其他因素带来的变化。与满意度测量一样，这种方法也可能带有服务对象的主观色彩。

41.ABD健康促进服务即是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务，主要内容包括健康风险评估、例行体检、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、开展锻炼身体方案、采取防范措施以控制在家中受伤、提供精神健康服务、推广预防性服务、提供跟年龄有关的疾病的信息、提供老年学咨询、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。C项和E项属于老年社会工作中与健康照顾有关的服务。

42.CD老年社会工作中应注意的事项有：①价值观问题。社会工作者不能忽视那些伤残的、不能工作的、不能运用先进技术和丧失青春活力的人，不能对老年人有贬损的看法。且要对年龄歧视问题保持敏感，防止把社会的不当价值观带入工作中。②移情与工作怠倦问题。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取减压措施。

43.ACDE

44.ABC

45.ACDE

46.ABCE老年社会工作的对象既包括那些处境困难的老人，也包括一般的健康老人，很多时候老年人周围的人，如家庭成员、亲属、朋友、邻居、社区工作人员等也会成为老年社会工作的对象。更宏观地看，如单位和服务组织也有可能成为老年社会工作的对象。

47.ABC

48.ABD开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段，除了与受助家庭建立稳定、信任的合作关系之外，同时还需要与受助家庭成员一起制定服务介入的目标和服务活动的基本安排。在开始阶段，社会工作者的主要任务包括：①与受助家庭成员建立稳定的合作关系；②全面评估受助家庭成员的问题；③明确服务介入的目标和基本要求。

\n

49.AD基本生活救助是我国社会救助体系的重要组成部分。其主要制度和工作目标是救助城乡贫困的个人、家庭和群体，解决和缓解贫困状况，使之维持基本生活。从制度设计上看，基本生活救助目前在城市主要是城市居民最低生活保障制度，在农村主要是农村低保制度和农村“五保”供养制度。

50.ABCE

51.ABCE社区康复是在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区的资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。D项，实际上，社区康复并非完全是“舶来品”，其中蕴涵着中国人民的智慧和创造。

52.ABCD老年阶段是人生的最后一个阶段，老化是这个阶段的最显著特征。在这一阶段，老年人有多种问题，老年人社会工作服务中的要点包括：认知与情绪的处理、虐待和疏于照顾、丧亲、临终关怀、自杀。E项中的李奶奶被疾病折磨，属于老年人的健康问题。

53.ABE社会工作者在判决前撰写的犯罪嫌疑人的调查报告包括三个部分：①犯罪事实的记录，其中，犯罪嫌疑人对缓刑官关于犯罪供述和辩解，以及警察或被害人的陈述等都要加以记载；②前科，要求对以前被逮捕及犯罪情况做详尽说明及评价；③本人的生活史，记载家庭、受教育程度、工作经历、身体精神状况、宗教、兴趣、社会活动、服役、财产状况等。

54.ABCE解析：这道题考察对伦理概念、层次以及与价值观的区别等内容。选项D没有看到二者之间的差别。两者不同之处在于价值观关注的是好的和理想的东西，而伦理关注的是实现理想过程中行为的正确与否或善恶问题。详细内容请参阅教材第二章第二节。

55.BCD本题考查社会保险费征缴。用人单位应当自成立之日起30日内，持营业执照或者登记证书等有关证件，到当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记，A项不正确。用人单位应当自用工之日起30日内为其员工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记，B项正确。用人单位应自行申报、按时足额缴纳社会保险费，非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免，C项正确。用人单位的社会保险登记事项发生变更，应当自变更之日起30日内，到社会保险经办机构办理变更，D项正确。用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的，则按照该单位上月缴费额的110%确定应当缴纳数额，E项错误。

56.ABE

57.AE

58.DE优抚安置社会工作内容有：（1）优待；（2）抚恤；（3）安置。

59.ABD针对我国的实际情况，依据家庭服务关注的焦点和目标不同，家庭服务可以分为三种类型：家庭的救助与帮扶、改善亲子关系的服务和改善夫妻关系的服务。

60.ABDE61.1、服务对象小轩正处青春年少阶段，在这一阶段渴望与同龄人发展适当的人际关系。小轩和淑玲产生好感，而淑玲却突然不再理会小轩，使得小轩心理状况受到很大影响，消沉、厌学。2、针对小轩的问题，社会工作者可以采取一下介入策略：（1）服务对象因为人际交往受挫已经波及自身精神状况并进