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文档简介
内科护士长月工作计划
一、严格执行国家法律、行政法规、医院及科室的各项规章制度及操作规程,“以制度做保障”,确保病人安全。
1、组织全科护理人员学习护理法律学问,提高法律意识,用法律保障患者和自身的合法权益。
2、加强入院宣教和安康教育,提高病员及家属的安全意识,主动参加安全治理,在病区内全面控烟。
3、加强护理工作中的安全治理强化护理操作中的告知义务,严格执行核对制度,杜绝过失事故的发生。
4、加强对护理工作中需要的硬件设施性能安全性的检查,准时发觉问题,保持设备的完好。
5、严格执行查对制度、无菌操作制度,防止穿插感染的发生,加强对护生的治理,明确带教教师的安全治理责任。
6、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,定期进展护理记录缺陷分析与改良。
二、进一步强化全体护士的效劳意识,主动效劳,以良好的护患沟通、优质的护理效果提高病员满足度,构建和谐的医患关系,削减医患冲突,深入开展优质护理效劳活动,做到“三好一满足”。
1、在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。
2、树立“病区来人既是效劳对象”的观念,对病区内消失的任何一个非本科室工作人员都要有效劳意识,无论他是病人、家属、其他科室的工作人员,还是外来访客,都要主动询问是否需要帮忙,并切实提高可以供应的一切帮忙。
3、开展微笑效劳,仔细体会病人承受病痛时的心情,以亲切的话语、关怀的态度,实实在在地为病员排忧解难,以获得病员及家属的信任和敬重。
4、以公平之心对待病人,但要留意照看病员特别的心理。对身份特殊、状况简单(有冲突纠纷倾向等)的病人要有逐级上报的意识,通过层层努力,到达最正确的效果。
5、以安康教育为手段,以自护理论为根底,鼓舞病人主动参加治疗护理,协作医院治理,避开过度效劳。
6、依据现有的条件尽量为病人制造最正确的.住院环境,用优化的流程、优质的效劳获得病员对科室的认可。
7、每月召开工休座谈会2次,征求病人意见,对病人提出的合理要求或建议赐予积极的回应。
三、加强科室经营治理,开源节流,实现可持续进展。
1、培育全体护士的仆人翁意识,为科室的经营治理献计献策,积极主动开展新业务、新技术。
2、加强治理,对本科室的人、财、物做到心中有数、人尽其责、物尽其用。
3、树立全员本钱意识,杜绝或削减不必要的铺张和支出。
四、加强培训,落实人才培育规划,表达护理的专业价值,提升护士的职业形象及社会地位。
1、每月依据护理部操作考试规划、本科室工作需要,仔细进展操作技术培训、考核,确保人人达标。
2、留意培训实践操作力量,理论与实践相结合,使每一位护士在详细工作中能够独挡一面。
3、留意培育同事之间相互协作的力量,使全科护士在各项工作能够相互协作充分发挥团队精神,提高工作效率。
五、加强中医护理理念。
1、标准中医特色的护理,开展中医特色的护理效劳。
2、开展拔火罐、推拿按摩、艾条灸、耳穴压籽,特色的中医护理操作。
3、加强中医护理理论的学习,提高护理人员的中医护理水平。
4、开展中医特色安康宣教,充分发挥中医药特色的优势。
新的一年我们将继往开来,以全新的精神面貌
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