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文档简介
内科护士2023年重点工作计划(通用13篇)在新的一年里,我们必需进一步提高护理水平,完善护理质量,规划如下:
一、改善效劳态度,提高护理质量
1.护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员.全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好协作治疗护理.
2.护理工作的性质从针对药物治疗的护理延长到病人身心的整体护理.随时为病人着想,主动作好病人的心理护理.改善效劳态度,保证以护理工作状态为病人效劳,满意病人一切合理的需求,到达满足度95%以上.
3.利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增加护士的效劳意识,主动效劳,热忱接待,主动介绍状况.做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳鼓舞性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的暖和.
4.制定严格的科室规章制度及奖惩措施.每月组织一次过失事故争论分析,针对反复消失的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生.
5.严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%.严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予准时订正,防止院内感染.
6.急救药械完好率100%,交接班时仔细核对,接到急救病人,抢救中能灵敏、敏捷、娴熟地协作.
7.合理收费,遇有疑问及纠纷准时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进展清点领取,削减铺张及损耗.专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转.
二、加强护士修养,树立“天使”形象
1.加强根底学问专业学问及专科技术培训,要求人人娴熟把握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术.
2.护士长提高思想政治素养,钻研文化科学、专业实践和治理科学学问,加强护理治理工作的科学化、标准化,切实提高护理治理水平和护理治理质量.
3.转变效劳观念,改善效劳态度.任何人任何状况下都不得推诿.推广“一对一全程效劳”.
4.为每一位护士制造学习时机,通过院网络听课、参与自学、等多种途径,使护士不断承受新观念、新学问、新方法,把握护理学进展动态,提高护理力量和水平.
三、搞好护理教学
1.仔细组织科内小讲课,包括“三基”理论,操作训练.娴熟地协作新技术的开展.调动护士积极性,鼓舞开展新技术、新方法,使今年开展的工程更加成熟,减轻患者苦痛,不断提高护理质量.
2.依据科室现有人手少,新人员多的状况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织仔细学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等.将“示范工程”印发的相关文件、标准作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一.
内科护士2023年重点工作规划2
20xx年,我科护理工作在院领导的关怀、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,*完成了年初下达的护理工作规划,同时,积极投身于“优质护理效劳”活动中,对比标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理治理制度化、标准化,护理质量稳步提高,现总结如下:
一、脚踏实地,从护理根底工作做起
首先,科室人员偏年轻化,工作阅历缺乏,专科学问欠缺,为提高护理效劳质量,从根底护理工作入手,严格执行查房程序和*制度,将晨间护理与交*作为沟通平台,深入细致的开展专科安康学问教育,和人性化沟通,有效的提高病人满足度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步标准工作流程。
二、提高效劳质量,从改良工作细节入手
1、改良查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动答复,避开查对过失发生的可能性。
2、供应微波炉给病人使用,为病人特殊是孕产妇供应了很大的方。
3、给病人以人文关心,一切从病人的需要去思索问题,建立关怀人、敬重人的理念。以热忱、亲切、暖和的话语,理解、怜悯病人的苦痛,使病人感到亲切、自然。
4、用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务。
5、加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、进展,具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项,认真观看病情变化,协作医生抢救急危病人,把握病人的心理状态,制定人性化、共性化的护理措施,准时评估护理效果,让病人参加到治疗、护理中,消退紧急、焦虑心情,使病人产生一种安全感、满足感。
6、从病人敏感的一日清单入手,将收费工程、标准做具体的说明,使病人能够明明白白消费。
三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞
将工作细化,进展分工,文书书写由责任组长把关,护士长质控,有效的掌握书写错误和不标准书写,提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参加科室治理,有效提高了大家的积极性。为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发觉工作中的担心全因素准时提示,并提出整改措施,以院内护理过失为实例组织争论学习,使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
四、苦练技术,严把质量关
针对护理人员年轻化状况,制定操作训练规划,将根底操作工程纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作工程逐一进展考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改良操作流程。提高操作技术,有效提高效劳质量。
五、开拓创新,不断学习,提高专科技术水平
不断充实专科学问,常常安排护理人员到外院学习,引进新的理念和技术,改良工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成连续教育任务,加强专科学问学习。
六、坚持以病人为中心,提高病人满足度
以病人的满足为核心,以病人的需求为目标,供应优质的共性效劳,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心,病人满足度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。
存在缺乏:
1、护理人员偏于年轻化,护患沟通力量有待加强。
2、妇产科专业性比拟强,护理人员对专科学问学习不够。
为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发觉工作中的担心全因素准时提示,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织争论学习借鉴,使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
内科护士2023年重点工作规划3
为进一步适应医疗市场形势,围绕医院的进展规划,本着“以病人为中心”,以“效劳、质量、安全”为工作重点的效劳理念,创新治理方式,不断提升急危重病人的护理水平,提高社会满足度,并为内科护士制造轻松的工作、学习环境,制定新的一季度护理工作规划如下:
一、稳固内科危重病人基储特级护理质量,实现持续改良、不断提高的根本目标
科内依据上年度业绩量化考核得分,结合专科工作年限及职称,选出1~2名护理质量督导员,日常对护理工作过程中护士长不能体察到的护理行为进展督察,并以指导改良为主要目的,不与护士业绩量化考核挂钩,督导员每月将发觉的问题和改良的效果在护士例会上反应一次,提高全体护士主动纠偏和标准行为的质量意识。
连续实行上级护士负责指导、监视和检查下级护士工作,质量考核与两者同时挂钩制度。护士长和质量掌握小组成员每周五负责检查在科病人的护理质量,并记录存在问题,提出改良措施。
完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,每月护士长力求跟班一轮,按标准对当班护士进展督查和指导,并准时改良和完善。
确定每月最终一日作为护士质量标准学习日,确保人人把握和执行标准。
每月底组织护理质量督导员和质量掌握小组成员开质量检查报告会一次,指出科内质量薄弱环节,共同商讨改良方法,不断提高科内护理质量。
连续带着全科护士准时摸索、总结行之有效的根底护理新方法,并形成标准,不断提高根底护理技巧,提高病人的舒适感及满足度。
二、改良学习方法,有效加强常见并危重病及疑难病的相关理论学问学习
并连续强化根底和专科操作训练,提高疾病护理技能,利用晨会每日选择在院的一个病种准时进展相关理论学问和护理常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。
每月组织一次护理查房,分别针对一般、疑难危重等不同病种。
全科护士不定期参与科内医生组织的业务学习并做记录,纳入考核内容。
制定的确可行和有效的三基理论、专科学问学习规划,将三基和专科理论按内容分篇,每月每篇人人考核过关,并设立嘉奖制度进展鼓舞。
每月一次按时组织全体护士学习内科专科常见并疑难杂症的治疗护理新动向与体会,并争论、记录、总结提高。
成立操作考核小组,以临床随机考核为主,将对病人的“人文关心”列为重点考核内容,每人每月3项培训并考核,提高操作水平和护理内涵质量。
科内连续每季度分组集中床边操练各种内科监护技术一次,做到人人熟识各种抢救及监测仪器的使用与维护,并能娴熟协作各种抢救。
联合脑外科、心内科年底进行内科专科理论及操作技能竞赛。
依据科室工作状况,连续分批选送科内护士去胸外科、神经内、神经外科院内进修专科护理技术1周。
三、强化护理安全意识,加强全员安全教育
提倡内科内的“慎独”精神和爱伤观念,坚持现行的制度,每周五护士长利用晨会组织学习、提问职责制度,并予以安全警示。
制定职责制度、应急预案学习和考核规划,每季度进展考核一次,在原有根底上不断强化,并利用每月全科护士例会分析当月全院及科内的安全隐患,提出防范措施。
强化内科护士的“慎独”精神,强调用药安全,护士长利用跟班时间准时督查违规行为,并予以严惩,每月组织学习和考核新药用药学问一次。
以身作则加强思想品德及职业道德教育,收集一些关于职业道德和做人标准方面的文章,利用每月护士例会,组织全体护士学习争论,叙说心得。
连续加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善护理监测记录单的内容,确爱护士准时、客观、真实、完整地完成护理记录,确保医疗护理安全。
四、协作医疗工作,学习和引进有用的护理新技术、新工程
积极在护理实践中推广应用,收集和整理护理科研资料,提高论文发表率结合内科医疗新技术、新工程,开展相应的护理新技术。
进一步完善CRRT护理新技术,加强对CRRT小组成员的再培训和操练,同时帮带全科护士人人学会操作床边血滤机。
连续进展“俯卧位机械通气”新技术的临床护理实践工作,完成相关护理常规的制定。
制定论文写作规划,要求年底前护师以上人员必需发表市级以上论文一篇,主管护师必需发表省级以上论文一篇。
五、加强连续教育学习,利用各种时机和方式,不断提高护理人员业务技能
1、对比“xx省连续教育工程及学分治理方法”,要求每位护士年初制定个人学分完成规划,并有规划的完成连续教育学分。
2、连续鼓舞科内护士参与各种学历教育,争取20xx年底自考本科学历达6名,科内全体护士均到达大专及以上学历。
3、加强五年内护士根本技能操作培训,按五年内护士标准化培训要求仔细进展考核、培训。
4、重视专科护理人员培育,经护理部同意争取安排2名护士外出进修。
5、科室连续订阅《中华护理杂志》,便于护士准时了解护理新动向,提高论文写作力量。
6、提倡“关爱生命,呵护安康”新的效劳理念,从细节做起,切实为病人做实事。
7、针对内科无陪护、探视时间短等特点,连续实行护士每日主动与病人家属电话联系和代买餐点效劳,切实解决家属的实际困难。
8、提倡“关爱生命,、呵护安康”新的”效劳理念,从形象做起,申请定做新的内科护士工作服,一方面便利操作,另一方面表达内科护士精干、身心美丽的形象。
9、在科内开展选评内科形象大使活动,依据平常的理论操作得分、年终业绩考核得分、医生护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满足度随时调查,评出1名护士形象大使,赐予嘉奖和表彰,树立内科护士效劳品牌形象,带动内科全体效劳质量。
内科护士2023年重点工作规划4
在医院“谋变革,求进展”的主旋律中,新的一年如期而至,我们神经内科将连续坚持,把“以病人为中心”的效劳,详细到护理行为的每一细节,为使护理工作目标地明确开展,为将护理工作进一步加强,使护理工作更系统更年轻化,抓好工作质量做以下工作规划。
一、严格执行国家法律、行政法规、医院及科室的各项规章制度及操作规程,“以制度做保障”,确保病人安全。
1、组织全科护理人员学习护理法律学问,提高法律意识,用法律保障患者和自身的合法权益。
2、加强入院宣教和安康教育,提高病员及家属的安全意识,主动参加安全治理,在病区内全面控烟。
3、加强护理工作中的安全治理强化护理操作中的告知义务,严格执行核对制度,杜绝过失事故的发生。
4、加强对护理工作中需要的硬件设施性能安全性的检查,准时发觉问题,保持设备的完好。
5、严格执行查对制度、无菌操作制度,防止穿插感染的发生,加强对护生的治理,明确带教教师的安全治理责任。6、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,定期进展护理记录缺陷分析与改良。
二、进一步强化全体护士的效劳意识,主动效劳,以良好的护患沟通、优质的护理效果提高病员满足度,构建和谐的医患关系,削减医患冲突,深入开展优质护理效劳活动,做到“三好一满足”。
1、在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。
2、树立“病区来人既是效劳对象”的观念,对病区内消失的任何一个非本科室工作人员都要有效劳意识,无论他是病人、家属、其他科室的工作人员,还是外来访客,都要主动询问是否需要帮忙,并切实提高可以供应的一切帮忙。
3、开展微笑效劳,仔细体会病人承受病痛时的心情,以亲切的话语、关怀的态度,实实在在地为病员排忧解难,以获得病员及家属的信任和敬重。
4、以公平之心对待病人,但要留意照看病员特别的心理。对身份特殊、状况简单(有冲突纠纷倾向等)的病人要有逐级上报的意识,通过层层努力,到达最正确的效果。
5、以安康教育为手段,以自护理论为根底,鼓舞病人主动参加治疗护理,协作医院治理,避开过度效劳。
6、依据现有的条件尽量为病人制造最正确的住院环境,用优化的流程、优质的效劳获得病员对科室的认可。
7、每月召开工休座谈会2次,征求病人意见,对病人提出的合理要求或建议赐予积极的回应。
三、加强科室经营治理,开源节流,实现可持续进展。
1、培育全体护士的仆人翁意识,为科室的经营治理献计献策,积极主动开展新业务、新技术。
2、加强治理,对本科室的人、财、物做到心中有数、人尽其责、物尽其用。
3、树立全员本钱意识,杜绝或削减不必要的铺张和支出。
四、加强培训,落实人才培育规划,表达护理的专业价值,提升护士的职业形象及社会地位。
1、每月依据护理部操作考试规划、本科室工作需要,仔细进展操作技术培训、考核,确保人人达标。
2、留意培训实践操作力量,理论与实践相结合,使每一位护士在详细工作中能够独挡一面。
3、留意培育同事之间相互协作的力量,使全科护士在各项工作能够相互协作充分发挥团队精神,提高工作效率。
五、加强中医护理理念。
1、标准中医特色的护理,开展中医特色的护理效劳。
2、开展拔火罐、推拿按摩、艾条灸、耳穴压籽,特色的中医护理操作。
3、加强中医护理理论的学习,提高护理人员的中医护理水平。
4、开展中医特色安康宣教,充分发挥中医药特色的优势。新的一年我们将继往开来,以全新的精神面貌迎接新的挑战,秉承着全新的护理理念,保持昂扬的工作热忱,圆满的完成护理部布置的各项护理工作,用实际行动展现全新的护理效劳。
内科护士2023年重点工作规划5
20xx年,内科将紧紧围绕“提升效劳品牌”这一主题,并结合护理部工作规划,努力做好以下几方面的工作:
一、连续实行护理质量二级治理体系
尤其要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量治理的意识,提高护理质量。
二、建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制
护士长常常检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。
三、进一步标准护理文书书写
从细节上抓起,定期进展护理记录缺陷分析与改良。并将护理记录纳入年度持续质量改良的讨论工程。组建持续质量改良小组,讨论和争论护理记录书写标准,通过每月一例简单病例的学习与考试,使护理记录得到有效的提高。
四、加强护理过程中的安全治理
加强护理安全监控治理,每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进展分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改良措施20xx年将是承受挑战的一年,xx年业务完成达137%,如何在这个根底上有所突破,这不仅仅是摆在科主任面前的难题,也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬,但我信任:优质温馨的效劳定能给科室带来肯定的效益。
内科护士2023年重点工作规划6
20xx年,依据医院的工作目标和进展思路,结合护理部20xx年部署护理工作的主要任务和规划特制定内科20xx年护理工作规划如下:
一、加强临床护理质量治理治理
1、加强病区护理治理,在我院护理部的领导下以创“二甲”医院护理要求为目标,保障护理安全,为病人供应优质的护理效劳,同时做好我科护士的量化和绩效考核工作,加强增收节支,制造护理经济价值。
2、加强护理安全治理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人供应优质、安全有序的护理效劳。
3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监视到位,并有监视检查记录。
4、加强重危病人的治理,把重危病人作为科室晨会及交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
5、对重点员工的治理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进展法律意识教育,提高他们的抗风险意识及力量,使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强的护士做带教教师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。
6、完善护理文件记录,削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,避开不标准的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记录,又要表达专科护理的特别性,使护理文件标准化和标准化。
7、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反响力量。
二、坚持“以人为本”的效劳理念、推动“优质护理效劳示范工程”活动的开展
1、组织新入科护士学习相关文件,领悟文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理效劳示范工程”活动的目的、意义工作实质和详细措施等。
2、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观看、安康教育、心理护理和生活护理,为患者供应全程、连续、共性化的护理效劳。改善效劳态度、提倡文明效劳、增加主动效劳意识。主动为病人供应根底护理和生活护理,落实安康教育工作。提高病人满足度、促进医患关系和谐。
3、加强护士分层治理,明确各层责任护士的任职资格与职责,依据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进展合理动态分工,实行人人分管病人,确保责任组长在内的每位护士分管病人≤8人;既强调高年资护士对危重病人的治理,又强调人人参加生活护理,做到护士分层不分等。
4、结合专科特点,进一步优化效劳流程,完善效劳细节,开展特色,确立优质专科护理效劳品牌。
5、完善内科常见疾病安康宣教资料,逐步推行安康宣教病人或家属签名确认制。
6、每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见,不断改良护理效劳工作三、标准开展护理工作。
内科护士2023年重点工作规划7
依据卫生部创立优质护理的整体要求及我院创立优质护理活动的详细方案,结合呼吸内科专科的特点,仔细落实以病人为中心,夯实根底护理,注意专科护理,力求从点滴微小的工作着手,转变效劳理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作规划如下:
一、提高思想熟悉,明确优质护理内涵,增加效劳意识
组织全科护士学习创立优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定详细的创优措施,坚固树立“以病人为中心”的效劳理念,将优质护理效劳作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者供应无缝隙、连续性、安全、优质、满足的护理效劳。
二、工作目标
以患者满足为总体目标,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。
三、工作措施
1、合理安排,弹性排班:呼吸一科床位48张,护士15人,依据每位护士的工作力量,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。
2、标准病房治理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进展护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全目标,削减不良大事发生。对患者进展分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的治理,为患者制造宁静、干净、安全、温馨、有序的病房环境。
3、加强治理,确爱护理安全:
(1)加强病人重点环节的治理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及治理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理治理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控治理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理过失、护理不良大事的缘由分析争论,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改良措施。
(3)加强科室治理。每周对科室在病房治理、根底护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题马上指出并要求准时改正。
4、细化工作流程,明确岗位责任:对各班职责进展修订,转变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理有用。
5、抓好根底护理、专科护理,实行责任护士负责制:每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者供应整体护理效劳,亲密观看患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、根底护理,保障患者安全,表达人性化的护理关心。
6、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、力量强的护士负责,表达能级对应。
7、不断总结,提高护理质量,增加病人满足度:每月召开一次护办会,每位护士汇报工作状况与感想。每月进展病人满足度调查,仔细听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题准时反应,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满足度。
8、加强患者安康教育:由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项,向病人做具体的讲解,对患者开展安康教育和康复指导,供应心理护理。
9、护士实行绩效安排:
安排原则:效率、质量优先,按劳安排,兼顾公正、公正。
安排依据:病人满足度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。
内科护士2023年重点工作规划8
20xx年度消化科护理工作将严密围绕医院年度工作规划及总体进展目标,坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节中,立足大局,扎实工作,务实创新,在治理形式上追求“以病人需求为效劳导向”,在业务上注意学问更新积极吸纳多学科学问,在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,逐步实现护理工作制度化、标准化、科学化,打造独具特色的专科护理效劳品牌和护理文化。结合本科室的实际状况,现制定如下工作规划:
一、转变护理理念,提高工作质量,提升效劳水平
1、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,安全意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作安全、有效。
2、注意收集护理效劳需求信息,通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反应信息,常常听取医生的意见准时的提出改良措施,同时对护士工作赐予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“专心效劳,制造感动”的效劳理念运用到实际工作中。
3、深化优质护理效劳,提高效劳质量。在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能,培育护士树立良好的职业形象。
二、加强护理安全治理,完善护理风险防范措施
1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士长安全例会常规主题之一,将工作中的担心全因素准时提出,并提出整改措施,以院内、外护理过失为实例争论借鉴,使护理人员充分熟悉过失因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落实到实处,护士长及护理组长定期和不定期检查,监视护理人员,并有监视检查记录。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全治理的责任,杜绝严峻过失及事故的发生,坚持每周进展两次护理大查对。
3、加强重点环节的风险治理,实行责任组包干,新老伙伴,保证每时段都有责任护士,削减交接班的频次,让患者得到连续性的治疗及护理,削减工作中的漏洞,同时年资老护士要带头作用,留意培育护士慎独精神。
4、加强重点治理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道治理以及病人现存和潜在风险的评估等。
内科护士2023年重点工作规划9
一、突出专科特色,打造护理品牌。
1、推动家属、患者参加的合作性照看工程随着公立医院的改革,内分泌科护理作为专业技术行业,应在时机与挑战中找准适宜的位置,走专科建立之路。今年拟培育1名安康教育护士和1名糖尿病足师,对糖尿病治疗的“五驾马车”进展指导工作。进一步完善指导的手段和方法,实行多样形式的宣教,限度地满意了病人对安康学问的需求,提高了病人的“自护力量”,调动了病人及家属参加疾病康复的积极性,并有力地促进了护患沟通。同时开放糖尿病门诊,让护理工作也更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
2、开展多团队合作工程由科室牵头,联合责任护士、医生、心理询问师、安康治理师、养分师、药剂师、志愿者、义工等多学科合作开展团体安康教育、养分配餐、心理辅导等工程,由相关人员供应专业多角度询问,满意患者全方位需求。
3、建档、建立随访系统建立系统的出院随访系统,由相对固定的资深护理人员通过电话、网络等平台,持续关注和支持患者和家庭,削减居家面临的困扰和风险
二、抓好质量治理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。
2、使标准化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量治理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量治理中得到实惠。
三、进展标准化培训。
1、协作护理部,建立护士标准化培训。不同年资、、层次、力量的护士进展不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。
2、持续抓好专科学问的培训,提高护士专业素养,实行有效的学习方式如:护理业务查房、“每周一课”、床边演示,完善业务查房的形式。
3、每周利用床旁交接班进展床边护理业务查房,每月进展1次业务学习,每月进展一次护理操作示范和考核,每月进展一次教学查房。
4、鼓舞护士参与院内、外的培训,沟通阅历,学习新技术、新学问。
四、细化、完善护理流程和告知。
20xx年根底护理、专科护理、安康宣教方面已有合理的工作流程,指导护士进展日常工作。20xx年规划在本科现有的工作流程的根底上,细化每个环节,使其更符合临床工作实际、切实可行。有效的告知是病人协作的必备环节,我们将完善入院、治疗、特别留意事项、出院的告知。
五、切实落实“以病人为中心”的效劳,探究护患合作工作模式。
1、提高护士的礼仪与素养,创护士自己的个人的护理品牌。连续完成护士观念上的转变,把过去的“要我效劳”转变为“我要效劳”。
2、把“以病人为中心”的效劳,详细到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。包括:诊疗规划、与患者的沟通内容,如:准时的医疗护理信息,从而使家庭有效参加医疗护理的决策;对危重、疑难和问题患者及家属进展重点宣教和指导,发觉问题准时联络经治医生,跟踪问题的解决状况,建立出院患者后续康复随访制度,为出院供应电话随访和询问,建立随访档案等。
六、从提升效劳品质动身,凝练培育优秀团队,走护理文化创新进展之路。
1、发觉科内护理人员的优点,充分利用其优点,选择恰当的时机和方式指导其工作,让其自信地发挥个人专长。
2、发扬团队精神,保持优势互补的良好局面,让大家在协同工作中取得成绩。充分发挥个人力气,让每个人都参加治理,以增加其责任感和仆人翁意识。
3、积极培育内分泌科护理文化,突出专科特色,丰富护理人员的业余文化生活,充分发挥了文化的凝神聚气作用。
七、做好信息的传达和文件的整理。
每次参与医院、护理部的会议后,科室对内容进展原文传达,科室人员进展传达签到。对下发文件分类进展存放,以便查阅。拟指定专人对文件进展治理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建立中。
八、开展护理本钱效益的讨论。
避开资源的闲置与铺张,提高资源利用率,合理配置科室资源。定量分析,以尽量少的劳动消耗与物质消耗,供应更多的适合社会需要的卫生效劳,取得较好的经济效益和社会效益。
内科护士2023年重点工作规划10
一、科室花名册齐全。护士分级治理明确.
二、要有年规划、季安排、月重点、半年及一年工作总结
三、加强护理质量掌握,全面提高护士职业素养:护理质量在医院中起着重要作用,因此护理质量应放在首位。
1、科室成立质控小组,依据护理部制定的质量标准,责任到人,各质控每周检查一次护理质量(内容为:根底护理、抢救器材及药品治理、护理文书、消毒隔离、危重病人护理等),每日对护理质量及护理安全进展检查,要求每位质控人员对护理工作中存在问题准时指出提出整改意见。
2、科室质控自查每月有成绩,每月召开一次全科护理人员会议,分析护理质量(包括安全隐患)。
3、护士长每日有工作质量检查。
4、护士长做到每日五查房,检查每一位护士的工作。
四、严格执行各项规章制度,确爱护理安全;
1、严格执行查对制度,加强对新入科实习进修生治理,杜绝过失事故发生。
2、严格交接班制度,加强床边交接班。
3、严格执行消毒隔离制度,防止穿插感然。
4、强化护理安全意识,不定期组织护理人员学习相关职责制度。
五、积极开展优质护理,提高效劳质量进而提高患者满足度
1、有护理治理制度及各科疾病护理常规。有护理质量治理工作流程(重点是入院、出院、转科、转院,接送手术病人等工作程序)。有护理紧急风险预案。
2、有各级护理人员岗位职责及工作质量标准。实施整体护理,建立完善的支持系统。(陪检、标本送检,登记)。
3、做好根底护理使患者感受到护理的转变,从而提高患者的满足度深化病房责任制护理工作模式.做到弹性排班,将危重患者安排给年资高.力量强的护士负责,表达能级应对。
4、进一步标准护士操作用语,护患沟通技巧,努力提高护理人员效劳素养。进病房多一声问候,多一个微笑,供应茶水等。
5、科内不断开展护理满足度调查,以了解患者对护理工作的满足程度,改良缺乏。每月召开1次工休座谈会,针对患者对护理工作的反映,有处理意见和改良措施。落实状况反应有记录。
6、协作医院安排临时性、突击性的工作。如体检、义诊等
六、制定培训规划提高护理人员的业务力量和学问水平:
1、加强护理人员业务学习内容为:三基理论,应急预案、职责、制度、专科学问等。科室每周组织三基业务学习一次,科内护理查房一次,每月组织专科护理学问、职责、制度、应急预案学习一次,并制定相应的考核规划。
2、积极参与护理部组织的业务学习及护理查房。
3、鼓舞护士自修高等护理,不断学习新业务、新技术、有记录。做好科室带教工作:为了帮忙新护士、实习进修人员尽快适应临床护理工作,全面把握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作标准、护理工作方法、专科护理技术等多项护理技能,有利于护理质量和整体护理水平的提高,特制定岗前培训规划,选出优秀的带教教师,定期考核带教状况。
七、加强院感学问培训,预防和掌握院内的发生。每月进展一次院感学问的学习。加强消毒治理,质控人员每周对无菌物品,医疗垃圾的分类等进展每周检查一次,护士长每月不定期检查,对于检查的内容准时反应、分析、整改、评价。
八、掌握本钱,提高效益。不输错帐,漏帐,重复输帐。
九、护士长例会有记录,大事有记录每月工作量有统计。
内科护士2023年重点工作规划11
20xx年神经内科护理工作将围绕医院的进展规划,要以抓好护理质量为核心,本着“以病人为中心”,以“效劳、质量、安全”为工作重点的效劳理念,以“提升职业素养、优化护理效劳”为主题,提升效劳水平,持续改良护理质量,创新治理方式,不断提高社会满足度。
一、加强护理安全治理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、安全有序的护理效劳
1.不断强化护理安全教育,将工作中的担心全因素准时提示,并提出整改措施,以院内、外护理过失为实例争论借鉴,使护理人员充分熟悉过失因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监视到位。
3.加强重点环节的风险治理,如夜班、中班、节假日等。削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点治理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道治理以及病人潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.对重点员工的治理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进展法律意识教育,提高他们的抗风险意识及力量,使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教教师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步标准护理文书书写,削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、准时完整”,避开不标准的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和标准化。
8.完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作,如输血、输液反响、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回忆性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反响力量。
二、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷
1.责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人安康宣教。
2.加强效劳意识教育,提高人性化主动效劳的理念,并于周二根底护理日加上安康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3.建立安康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对效劳质量好与坏的护士进展表扬和批判教育。
三、建立检查、考评、反应制度,设立可追溯制度、护士长及质控小组,常常深入病室检查、催促、考评
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提高整改措施。
四、加强“三基”培训规划,提高护理人员整体素养
1.每日晨间提问,内容为根底理论学问,专科理论学问,院内感染学问等。
2.每季度进展专科应急预案演示,熟识把握急救器材及仪器的使用。
3.利用早晨会由责任护士搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及留意事项。
4.并提问医院核心制度,使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。
5.常常复习护理紧急风险预案,提高护士应急力量。
五、按医院的要求积极做好各项护理工作
1.设立专人做好安康宣教,出院随访工作。
2.不定期的组织病人及家属集中授课,讲授康复学问,家庭护理学问,提高病人生活质量。
3.仔细做好筛查及数据的统计工作
内科护士2023年重点工作规划12
一、建立检查、考评、反应制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,常常深入病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提高整改措施。至少每季度开展1项护理质量持续改良工程。
二、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素养
1.每周晨间不定期提问,内容为根底理论学问,专科理论学问,药理学问,核心制度等,使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。
2.每月进展各种技能操作培训及考核,要求全员过关,熟识把握急救器材仪器及抢救药品的使用。
3.常常复习护理紧急风险预案并进展模拟演示,提高护士应急力量。
4.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和力量。
5.随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,有规划的选送局部护士轮岗轮训、外出学习
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