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内勤201*年工作总结内勤201*年工作总结
201*年工作总结
时间飞逝,半年的时间一晃而过。在各位领导的细心栽培和供应空间的进展中,让我熟识了公司和部门的整个操作流程与部门和部门之间的连接,同时还增加了我个人的沟通力量。回首这段时间,发觉自己在磨炼中进步,在委屈中成长。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变。
近几个月的工作中,我通过实践学到了很多汽车销售和销售内勤的相关学问,不断地学习逐步提高了自己的力量。但是作为新进公司,我深深知道,自己阅历还是特别欠缺的,需要不断地学习和磨练,因此在以后的工作中,我会更加努力,做好个人工作规划,不断提高工作力量,为公司多做奉献。
首先,在这半年工作中,工作遇到实际问题的处理力量有了很大的提高,同时对整车、装饰也有了更深刻全面的了解,而这些通过实践工作所获得的力量,给自己以后的工作积存了珍贵的阅历,有利于以后的工作开展。
其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难。在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最正确的方法去解决问题,在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想方法去克制、解决。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程;解决问题和克制困难的同时,自己的综合力量,也得到很大的提高。由于本部门人员有限,我一个人需要兼任多种角色,同时我又是第一次干这么多角色的工作,所以许多不懂得地方我经过请教一些有阅历的同事收集总结了一下。内勤工作是一项综合协调、综合效劳的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务治理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素养和业务力量,熟识业务和内勤工作,具有较宽的学问面和合理的学问构造以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境地。
看得、忍得、受得,还有职业道德,严守公司机密,这是一个内勤必备的品质;但是内勤也是人,敬重的领导:能否在个人收入方面为我考虑下呢?促使我快乐工作,欢乐生活!
展望201*年,新的一年已经开头,我会更加努力做好本职工作,迎接新的挑战!
总结人:***201*年1月21日
扩展阅读:201*年销售内勤月工作总结
销售内勤月工作总结
本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作力量;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作。作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。现将个人日常工作状况总结如下:
为了使营销部内部工作更加顺畅,更好的协作业务员工作,特制定内勤统计岗位职责如下:
1、作为本公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售桩数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增加协调工作意识,这一年多来根本上做到了事事有着落。
2、准时了解用户回款额和逾期欠款额的状况:
作为本公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否准时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要准时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到准时、精确,让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能掌握风险。3、对办事处内勤传回的烂桩报告、退(转)桩报告的监视、掌握、登记、核对,并送往技术部。
4、办理各办事处退/转款事宜,销售结算及提成事宜,烂桩报告赔付处理事宜等。
5、核对各办事处每月报销费用并交销售经理、财务及总经理签字。6、核对各办事处经理、业务员每月考勤,并交营销部经理签字确认后交行政部。
7、每周一接收办事处《未签合同信息表》、《欠款统计表》、《未供量统计表》等工作。
8、每月月初做好《销售汇总表》交营销部经理。
9、每月依据《月销售报表》统计《201*年各业务员业绩统计表》。10、仔细核对相关数据,保证各项数据的精确性、真实性及高度的可查阅性,积极主动的完成各项工作和任务。工作细心,态度仔细,具有高度的责任心和责任感,能够勇于担当责任并积极的提升自己;工作积极主动,有急躁,主动帮忙同事,有团队精神。11、如有特别状况需要违规工作的,须先报公司领导,同意前方可执行在以后的工作中:
保持良好的心态,怀着要慎之又慎,的工作警觉性。特殊是在对于一些细节方面的工作内容如:
核对各办事处每月报销费用并交销售经理、财务及总经理签字。核对各办事处经理、业务员每月考勤,并交营销部经理签字确认后交行政部。
每周一接收办事处《未签合同信息表》、《欠款统计表》、《未供量统计表》等工作。
每月月初做好《销售汇总表》交营销部经理。
每月依据《月销售报表》统计《201*年各业务员业绩统计表》。肯定要仔细、细心且勤勉不懈,具有工作热忱。富有感
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