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文档简介
三星品牌策略分析第五组
简介
三星集团(简称:三星)是大韩民国第一大企业,同时也是一个跨国的企业集团,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。是美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列。三星电子是旗下最大的子公司,目前已是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业,在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。三星集团是家族企业,李氏家族世袭,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,目前的集团领导人已传至李氏第三代。
三星集团成立于1938年,创办人为李秉喆,公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果,1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业,并确立为家族制企业。1969年成立三星电子。1980年代三星电子以卖冰箱为主,1986年时李秉喆成立三星经济研究所。旗下子公司包含:三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等,并由家族内的李氏成员管理,其中三间子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业。
1996年,三星集团跻身全球第五大集团。
在2003年在韩国政府税务预算中,三星占了6.3%的税款。三星毫无疑问的是韩国的龙头企业,而三星的经济状况也直接影响到韩国经济。
2006年,三星集团是全球第35大经济体,若以国家来排名,将大于阿根廷。而韩国在美国注册的8782项专利中,有3611项是三星电子所申请的,所占比率超过40%。
目前,三星有近20种产品在全球市占率拿到第一,居全球企业之首。
品牌
从1999年开始,三星电子坚持实施全球品牌传播战略。根据美国Interbrand发布的研究结果表明,三星电子的品牌资产价值从2001年的64亿美元增长到了2004年的125.5亿美元,成为增长最快的品牌。
2005年11月10日以来,三星电子将实施整体市场营销战略,来取代单独的市场营销计划,以增强其市场力量,并用高质量的产品提升品牌价值。在“Wow(惊叹)、Simple(简单)和Inclusive(亲和力)”的品牌理念指导下,三星电子正在展开一个全球范围的品牌推广活动。
作为第一同样也意味着承认公司的社会责任,无论这些事业是社会公益、环境保护、文化活动还是体育。
实际上,三星积极参加体育营销,由于公司在各方面的突出成就,三星的会长李健熙,在1996年7月还被选为国际奥林匹克委员会(IOC)委员,极大地提升了公司积极为世界体育做贡献的形象。
三星生命保险也被财富杂志“世界500强“评为全球人寿/健康保险领域“第十大人寿/健康保险公司”。三星也在积极地提升品牌价值,因为它是公司发展的核心动力。
三星的品牌价值已经由2001年的63.7亿美元增长为2002年的83.1亿美元,并且被Interbrand公司评选为发展最快的国际品牌。
同时,降低生产成本和努力维持品牌形象也很大程度上保证了三星的成功。
这个快速的发展步伐也反映了三星的经营理念”以人才和技术为基础,创造出最高品质的产品和服务,为人类社会的发展做出贡献“。
三星积极参与全球各项体育活动,这有助于提升社会意识,并回报社会。
作为2000年悉尼奥运会无线设备领域全球合作伙伴,三星提供了25,000套包括移动电话在内的先进的数字无线电通讯设备。三星还赞助了1999年长野冬奥会,并将成为2006年都灵冬季奥运会和2008北京奥运会的全球合作伙伴。
三星还以赞助者的身份积极地参与三星国家杯骑术大赛、三星长跑节、三星世界冠军赛(美国LPGA巡回赛一站比赛),以及全球其他重大体育赛事活动。
三星社会公益基金会与三星附属公司通过资助能够满足经济、社会以及文化需求的社区项目,共同努力提高周围所有人们,特别是儿童、以及低收入家庭的生活质量。这些项目主要的目的是提升受益人的自信,而不是简单地捐献现金。
自1999,连续五年里,三星每年都会捐赠1,000万美元,来帮助和照顾社会上贫困人群,2004年的捐赠额达2,000万美元。三星生命保险也在2002~2004中捐赠了1,000万美元,用于对患有癌症、脑溢血以及心肌梗塞等疾病的患者进行治疗。三星对地震灾区的综合支援政策,派遣三星119救援队、救助犬、医疗队伍到现场,全体人员的献血活动,无偿维修灾区家电,重建灾区的服务活动。韩国三星集团支援相当于100万元的紧急救助品5000套和被褥15000个。总结:三星品牌战略分析1.明确的战略目标
三星电子的战略目标不仅是做最成功的企业,而是要把三星打造成全球电子行业的领导品牌。为此三星设定了一个最强有力的竞争对手,发誓努力赶上并最终超越它,这个目标就是索尼。自从把索尼作为自己赶超的目标后,三星不惜重金建设自己强大的研发队伍,在技术上虚心地向日本人学习,派技术人员前往索尼等技术强大的日本公司学习,最终突破了技术门槛。
在2002年以最优异业绩超过了索爱。在目前的全球手机市场上,消费者公认的最漂亮、最受欢迎的手机不是索尼而是三星,这完全颠覆了索尼在消费电子领域顶尖角色的图景。2.清晰的品牌定位
1997年,三星宣布打造全球超级品牌,给品牌赋予“数字技术的领先者、高价值和时尚”等新元素,改变品牌在消费者心目中的印象。
从此品牌战略的重新定位成了三星商业经营的“中心思想”。
为了做到这点,三星加大了数字技术方面的研发投入,推出设计时尚、功能先进的产品,进入更高档的销售渠道,赞助奥运会以提升品牌的知名度。3.科学合理的经营理念
在三星,都遵循着一个简单的经营理念:以人才和技术为基础,创造出最高品质的产品和服务,为人类社会的发展做出贡献。每一天,员工都在对这个理念身体力行。
领导者在世界范围内寻找最聪明的人才,为他们提供保证其做出本领域最出色成绩的资源。由此带来的成果是,所有我们的产品——从保证储存关键知识的内存芯片到将各大洲用户连接起来的手机——都可以用以丰富我们的生活。这就是创造更美好的人类社会的含义所在。2.追求品牌价值
三星坚信,以强有力的价值定位为基础的工作是成果业务的关键。在三星,严格的行为规范以及这些核心价值,是我们做出任何决策的基础。尊重人才
三星尊重人才,秉承“人才是公司的全部”的哲学。在三星,三星一直努力为他们的员工提供尽可能多的机会,让他们充分施展自己的才华。追求卓越
三星尽自己最大的努力,力争通过不屈不饶追求卓越的激情,以及坚决开发出市场上最优秀的产品及服务的承诺,在三星所从事的每一个方面做到世界最好。主导变革
在今天这个快速发展的全球经济环境下,变革是永恒的,没有不断的创新,企业就无法继续生存。就如同我们在过去70年里所做的那样,三星着眼于未来,积极预测市场需求和需要,这使三星企业走向长期的成功和繁荣。正当经营
以符合
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