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文档简介

关于销售工作计划集合5篇在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下,根本完成了年的工作任务。部门的工作也渐渐步入成熟。在这一年里我们详细工作内容如下:

一.对外销售与接待工作

首先销售部经过了这一年的磨合与进展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。

把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店制造经济效益。依据年初的工作规划仔细的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,访问重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比方旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社仔细的回访与沟通,12月份至1月份大局部摩托车会议召开,我们准时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。

随着网络的高速进展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络具体了解商大酒店,比方携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;

同时在这一年里我们接待了***多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,全部部门都能够仔细的协作销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

二.对内治理工作规划

酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进展宣传扩大影响力,并准时精确的把酒店的动态、新闻公布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建立方案,这为今后酒店网站的进展奠定了根底。

三.缺乏之处

1.对外销售需加强,现在我们散客相比照较少;

2.对会议信息得不到准时的了解;

3.在接待工作中有时不够认真,在一些细节上不太留意,考虑的问题也不够全面。

4.有时由于沟通的不准时信息把握的不够精确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要仔细细致,尽量避开,能够做到准时的沟通,从而削减工作失误。回望已过的半年,销售部不断地进展、壮大,而销售人

员的素养和业务力量也在不断的提高,精彩地完成酒店交付给我们的任务。

销售工作规划篇2

作为公司的销售助理,我始终对自己的工作感到很满足,由于我在这个工作岗位上可以做好,我可以做的更加的好。虽然临时我还是存在着问题,但是我已经找到问题解决的方法了,我可以做的更加的好的,我信任我自己的实力!

对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采纳”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商.洽谈,尽快将这个问题落实解决!

产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库干净标准.这个问题解决之后.对于库存方面会更好.可以便利清晰的知道哪些产品销量大,库存缺乏,哪些产品积压库存.对于积压库存产品还是较少的,我会准时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会准时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想方法清理掉这些产品.

产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!对于自己力量的问题.我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班.加强熬炼,让自己自身的力量得到提高.素养也能够进一步提高!

我的规划主要分为两大局部:

1)财务方面.1.连续做好我每天的日常工作,手工帐跟电脑帐,年年的应收账款把握的不是很好.这一年我会把严,尽量的避开风险.3.准时精确登记银行、现金日记账,做到日清月结.4.做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外.我现在在这边已经稳定下来了.我在准备报读一些培训班.加强一下,到时假设条件不同意的话,我也会买一些书来自己自习!

2)仓库的治理.刚接手的时候是有点茫然.有了几个月的熬炼,虽然有了好转.但是现在还是不完善,下一年,1.我将做到准时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清晰,可查。发觉问题准时汇报,改正。到达了帐物全都。2.库存方面.尽量做到不积压太多的库存!由于常常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避开缺货现象发生!3.仔细登记出库入库产品数量,避开库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理阅历.不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也盼望各位销售员能够协作我.共同把北京办事处做好!

回忆之前存在的问题,有以下5点:

1.仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全精确的对上数.

2.返修货的处理还不得当,常常拖欠客户的,导致给客户留下售后效劳不到位的印象.

3.产品的摆放比拟混乱.积压库存的产品,

4.与总公司洽谈还不到位.包装跟一些产品价格还没洽谈好.

5.自己的力量跟素养不够高.

对于这5点存在问题,将会在下一年规划尽快解决,我主要的规划就这些.另外我还会帮助销售员共同完成销售目标.大家一起努力,将公司做到更好!在不久的将来.公司肯定会比成长的更加快!

在不断的成长中,我得到了许多,也失去了许多,但是我却从未懊悔过,由于我知道,我始终在进步,我始终在前进,我信任只要我能够安下心来,不断的努力,我就可以做的`更好,只是临时的困难,不会难倒我,我会始终不断的努力下去的!

销售工作规划篇3

通过近段时间同部门接触与了解,发觉前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏分散力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏共性化效劳意识,对客效劳语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且规划在XX年的下半年主要做以下几点工作:

今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒楼建立的收获之年。继马哥孛罗好日子酒楼、大中华喜来登酒楼之后,中心客房部工作重点:

一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素养

前厅部的每一位成员都是酒楼的形象窗口,不仅整体形象要能承受考验,业务学问与效劳技巧更是表达一个酒楼的治理水平,要想将业务学问与效劳技巧保持在一个根底之上,必需抓好培训工作,假如培训工作不跟上,很简单导致员工对工作缺乏热忱与业务水平松懈,因此,本职规划每月依据员工承受业务的进度和运用的状况进展必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训规划进展监视。

二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

酒楼经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒楼的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒楼行业市场,竞争很剧烈,也可说是任重道远。因酒楼的硬件设施的陈旧、老化,时常消失工程问题影响对客的正常效劳,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒楼的消失而流失一部份,作为酒楼的成员,深知客房是酒楼经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒楼的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职规划对前台接待员进展培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒楼当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想方法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒楼争取住客率,提高酒楼的经济效益。

三、加强各类报表及报关数据的治理

今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒楼行业的接待部门,为了保证酒楼的各项工作能正常进展,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台根据公安局的规定对每位入住的客人进展入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒楼的上传系统准时的向当地安全局进展报告,仔细执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管来宾资料信息、相关数据报表。

四、响应酒楼领导提倡“节能降耗”的口号

节能降耗是许多酒楼始终在号召这个口号,本部也将响应酒楼领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关掌握、办公室用电、前台部门电脑用电进展合理的调整与规划。

五、保持与员工沟通沟通的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

规划每个月找部门各岗位的员工进展谈话,主要是围围着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,依据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去专心解决,做力所能及的。假如解决不了的将上报酒楼领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒楼受到敬重与重视。

六、做好部门内部的质检工作

规划每个月对部门员工进展一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变力量。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给肯定时间进展整改,在规定的时间若没有整改完成将进展个人的经济罚款处理。

其中:

六月份的工作规划:

1、完成总机话务部与礼宾部的岗位学问培训,主要是针对在实际工作中消失较弱的方面进展必要的培训,方式偏向模拟操作培训。

2、帮助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。

3、培训前厅部员工对客效劳技巧,提高员工的对客效劳意识。

4、帮助营销部做好6。1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作。

5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,规划给员工半个月的时间进展磨合,盼望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌。

6、月下旬将对部门的员工进展一次笔试,主要是测试员工前期所承受岗位的学问面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性。

销售工作规划篇4

俗话说的好:"火车跑的快,快靠车头带,

一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对8月份的工作做出了新的规划。

工作方向:

1.对经销商的治理定期检查核实经销高的产品库存,协作公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不消失积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避开引起产品价格战。

2.解决产品冲货、窜货问题实行奖罚清楚制度治理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威逼,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年,相反,供应有效信息并持有凭证的销售商,公司赐予相应的促销补贴政策。

3.销售渠道下沉进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,查找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上查找相应的切入点。

目标市场:将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进展开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特别区域可视状况而定,是否增派销售人员。

重点促销产品:鸡汁和果汁在20xx年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,预备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停顿促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。

销售队伍人力资源治理:

1.人员定岗南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,预备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。

2.人员体系内部协调运作每日晨会进展前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态供应给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进展信息沟通,为销售做好全方位的工作。

3.关键岗位定义,技能及力量要求终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进展效劳,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品翻开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备糊涂的思维,长远的战略眼光,擅长沟通、分析、仔细对待问题的启发性和套路背后的规律性,翻开每一个产品流通的环节,确保产品顺当分销。

4.培训赐予全体办事处人员进展定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进展实战的演习。

对于20xx年工作规划我心里已留底,我信任一切在于行动,把我们全部的规划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获

销售工作规划篇5

光想是没有用的,唯有立刻行动才是根本为了进一步提高自己的工作效率及工作力量,特制定以下工作规划:

一、对销售工作的熟悉:

1、不断学习行业学问、产品学问,为客户带来有用介绍内容,更好为客户效劳,显得行业的专业性;

2、先友后单:与客户进展良好友情,转换销售员角色,到处

为客户着想,把客户当成自己朋友,到达思想和情感上的交融;

3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信念;百倍仔细努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

4、去除任何客户拒绝的恐惊心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进展沟通;

二、对销售工作的提高:

1、制定工作日程表;(见附表)

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