万科物业小区出入口管理办法培训课件

出入口管理办法主讲人：出入口管理流程图其它人员出入口岗/中心核实外来人员公务人员出入口岗/中心核实向业主核实登记放行部门负责人登记放行登记离去时间留意停留时间通知巡逻岗知会领导并跟踪处理结果正常超时正常异常Liveyourdreams478canLiveyourdreams478can目的对小区（大厦）出入口进行有效控制，维护管理服务区域的正常秩序。范围适用于公司各部门。

部门负责人出入口安全管理工作监督和检查．安全主管/主办出入口安全工作组织、落实、培训考核。安全班长出入口安全工作的巡查及监督。安全管理员出入口安全工作的具体实施。Liveyourdreams478canLiveyourdreams478can根据物业特点A.封闭或半封闭式管理来访者．B．开放式管理来访者．Liveyourdreams478canLiveyourdreams478can来访人员的管理禁止所有推销、收废品、发广告外来人员进入管理服务区域。在业主家超时停留，通知相关岗位核实情况．管理公共施，卫生环境。对来访人员进行合理管理．Liveyourdreams478canLiveyourdreams478can公务人员的管理执法人员因公进入小区的管理

。执法人员对小区搜查的管理。

外地执法人员因公进入小区的管理。公务人员因公务保密或其他特殊事项。Liveyourdreams478canLiveyourdreams478can物资放行管理物资搬运时，须办理的手续。核对手续并签字认可。手续完善后予以放行。

Liveyourdreams478canLiveyourdreams478can施工人员管理施工人员须签发《人员临时出入卡》。检查《人员临时出入卡》有效期。证件丢失或过期，应到控制中心补办。施工装修人员，严格按照《装修管理责任书》的内容进行操作。Liveyourdreams478canLiveyourdreams478can施工人员管理公共设备设施施工，应在服务中心办理相应手续。施工人员需穿制服、佩带工作证方可进入。Liveyourdreams478canLiveyourdreams478can公司内部人员管理员工凭工牌，制服进行管理。

员工在服务区域内，严格遵守、各项规章制度。Liveyourdreams478canLiveyourdreams478can参观人员管理参观人员必须经管理处同意，方可进入。参观人员，爱护环境，爱护公物。自觉遵守公共秩序。未经允许应阻止摄像和照相。Liveyourdreams478canLiveyourdreams478can特殊来访人员管理认真、细致、全面的做好接待工作。岗位工作人员，应注意礼节礼貌。注重仪容仪表，保持良好的工作姿态。Liveyourdreams478canLiveyourdreams478can特殊来访人员管理推销人员、广告人员，必须事先与顾客有约。尊重顾客的角度，观察其行为，如有违规立即进行纠正，劝其离开管理区域。Liveyourdreams478canLiveyourdreams478can特殊来访人员管理对推销、广告人员违法可对其身份进行验证没有合法身份，可交派出所处理。对每一位外来人员都应友善、礼貌的对待。Liveyourdreams478canLiveyourdreams478can质量记录和表格GZWY7.5.1-A01-02-F1《物资搬运放行条》GZWY7.5.1-A01-02-F2《来访人员情况登记表》GZWY7.5.1-A01-02-F3《人员临时出入卡》GZWY8.2.3-A01-F2《突发事件处理记录表》Liveyour