仓储作业管理详解演示文稿

仓储作业管理详解演示文稿现在是1页\一共有122页\编辑于星期四（优选）仓储作业管理现在是2页\一共有122页\编辑于星期四仓储作业流程接运与交接入库准备审核凭证监卸办理交接初检合格不合格拒收待处理待检接收验收外观质量检验数量验收送检不合格隔离不合格储位管理与商品编码办理入库手续记帐立卡系统维护物品维护保养盘点作业库存管理安全管理出库核单备料复核包装点交、发运登帐现场和档清理合格入库管理库内管理出库管理返品管理现在是3页\一共有122页\编辑于星期四二、仓库作业管理的内容仓库作业管理：指对仓库的入库作业、保管作业、出库作业等仓储作业活动进行的规范和有效的管理。（一）生产型仓库作业管理严格按照工程的验收体制和供应体制履行仓库管理职责，根据生产计划编制日作业任务书。（二）流通型仓库作业管理1.库存管理2.流程效率管理3.质量控制现在是4页\一共有122页\编辑于星期四生产型仓库作业流程

入库储存拣货出库客户供应商采购订单订单处理现在是5页\一共有122页\编辑于星期四流通型仓库作业流程现在是6页\一共有122页\编辑于星期四三、仓库作业过程管理（一）仓库作业过程的合理组织（二）仓库作业过程的连续性（三）仓库作业过程的协调性（四）仓库作业的空间组织（五）仓库作业的时间组织现在是7页\一共有122页\编辑于星期四

一、入库准备掌握入库货物信息掌握仓库库场情况制定仓储计划妥善安排货位合理组织人力

做好货位准备苫垫作业准备搬运工艺设定文件单证准备第二节入库作业管理验收准备现在是8页\一共有122页\编辑于星期四二、接货防止把在运输过程中或运输之前已经发生的货物损害和各种差错带入仓库，减少或避免经济损失，为验收或保管保养创造良好的条件。

到货主单位提货1到车站、码头接货2铁路专用线到货接货3仓库接货4现在是9页\一共有122页\编辑于星期四发货人收货人承运人普通记录货运记录货物接运与交接送货单1、收货程序:订单实物2、责任划分与追溯普通记录、货运记录、公路运输交接单外包装标志与包装完好情况大件数外观质量受损情况受潮、霉变、锈蚀情况外包装标志与包装完好情况大件数外观质量受损情况受潮、霉变、锈蚀情况现在是10页\一共有122页\编辑于星期四现在是11页\一共有122页\编辑于星期四三、验收（一）物品验收的作用1.分清责任，为理赔提供依据；2.为商品保管养护提供依据；3.验收有利于维护货主利益。（二）验收准备货位、验收标准（企业约定的标准及国家标准）、验收设备、工具及人员的准备（三）核对单据1.审核验收依据2.核对供货单位提供的验收凭证3.核对承运单位提供运输单证现在是12页\一共有122页\编辑于星期四（四）实物验收1.包装检验：对货物的外包装也称为运输包装、工业包装的检验。橇开、开缝、挖洞、污染、破损、水渍和粘湿。2.数量检验（１）计件法（２）检斤法：毛重、皮重、净重（３）检尺求积法3.质量检验：外观检验、尺寸检验、机械物理性能检验、化学成分检验现在是13页\一共有122页\编辑于星期四现在是14页\一共有122页\编辑于星期四（五）验收问题的处理1.首营商品的入库：必须事先通知质管部门，由其给出该商品的编码及储存要求。2.商品质检不合格（六）进口商品的检验：按照贸易合同及有关标准进行检验；根据我国有关法律、法规强制性检验。1.进口商品安全质量许可证2.进口废料原料装运前检验证明3.动植物检疫合格证明4.食品卫生监督检验合格证明（副食类产品）5.出境检疫证6.外商投资财产鉴定7.一般原产证与普惠制产地证现在是15页\一共有122页\编辑于星期四物料验收单订单号码厂商姓名：地址：发票号码装箱单号码运输方式：自用运来物料编号料名规格单位数量单价金额运费总价单价公司名称：年月日现在是16页\一共有122页\编辑于星期四

例某电冰箱注明限高为４层，每箱底面积为0.8米*0.8米，每箱重80kg，存于某仓库，仓库地面单位面积定额为3t/m2，则单位仓容定额P为多少？如仓库此货位占地面积为100m2，则此货位存货数量为多少？现在是17页\一共有122页\编辑于星期四P货=80*4/0.8*0.8*1000=0.5t/m2P库=3t/m2则P货﹤P库，则单位仓容定额P为0.5t/m2Q=0.5t/m2*100m2=50吨货位存货数量为：50÷0.08=625（台）现在是18页\一共有122页\编辑于星期四四、搬运入库（一）入库货物要求1.货物已验收完毕，已查清数量、质量和规格；2.包装完好，标志清晰、完整；3.对外表有污渍或其他杂物的货物，应给予清扫，且不能损坏货物质量和包装；4.当货物受潮、锈蚀甚至出现某种质量变化时，必须进行养护处理，确认无质量问题后恢复原状。现在是19页\一共有122页\编辑于星期四（二）装卸搬运1.功最小2.作业衔接流畅3.省力化4.提高货物的“活性”现在是20页\一共有122页\编辑于星期四五、物品堆码与苫垫（一）货物存放的基本方法1.散堆法：就地堆高储存，适于没有包装的大宗货物。2.垛堆法：按一定规则进行堆垛存放，适于有包装的货物。3.货架存放法：小件、品种规格复杂且不便堆垛。倾斜的货垛现在是21页\一共有122页\编辑于星期四（二）货物堆码1.堆码的概念：根据货物的包装形状、重量和性能特点，结合地面负荷、储存时间，按一定要求，将货物在库房、物料棚、货场等场所堆码成各种垛形的操作。堆码的要求：合理、牢固、定量、整齐、节约、方便现在是22页\一共有122页\编辑于星期四堆码的要求

货垛合理牢固整齐定量节约方便现在是23页\一共有122页\编辑于星期四“五五化”示意图“五五化”堆码“五五化”堆码就是以五为基本计算单位,堆码成各种总数为五的倍数的货垛,以五或五的倍数在固定区域内堆放,使货物“五五成行、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成层”,堆放整齐,上下垂直,过目知数。便于货物的数量控制、清点盘存。现在是24页\一共有122页\编辑于星期四2.货垛设计（１）垛基：将整垛物品的重量均匀地传递给地坪；保证良好的防潮和通风；保证垛基上存放的物品不发生变形。（２）垛形：货物码放的外部轮廓形状。（３）货垛参数：指货垛的长、宽、高，即货垛的外形尺寸。现在是25页\一共有122页\编辑于星期四3.堆码方式（１）平台垛：一种直升（起）式堆码的方法。特点：垛型整齐、便于清点，占地面积小，堆垛作业方便；但稳定性较差。适用于包装规格单一的大批量货物，以及包装规则，能垂直叠放的方形箱状货物、大袋货物、规则的软袋成组货物、托盘成组货物。对于有凹槽的货物，如果堆成平台垛，需要采用仰俯相间式。现在是26页\一共有122页\编辑于星期四

仰俯相间式：对上下两面有大小差别或凹凸的物品，如槽钢、钢轨等，将物品仰放一层，在反一面

伏放一层，仰伏相向相扣。

仰伏相间式现在是27页\一共有122页\编辑于星期四A=L×B×hA：总件数L：长度方向件数B：宽度方向件数h：层数例题：现仓库存储5000箱商品，每箱尺寸为50cm*50cm*20cm限高10层，某货位长10m，需宽度和高度分别是多少的货位?现在是28页\一共有122页\编辑于星期四解：10/0.5=20（箱）5000=20*B*10B=25（箱）25*0.5=12.5m0.2*10=2m则此货位长为10m，宽为12.5m，高2m的货位。现在是29页\一共有122页\编辑于星期四（２）起脊垛：先按平台垛的方法码垛到一定高度，以卡缝的方式逐层减少，将顶部收缩成屋脊形。特点：垛形稳固，便于雨水排泄，占地面积小，堆垛祖业方便；不易清点货垛脊顶货物的件数。适用于库外堆码时，因为怕雨淋或日晒，需要苫盖的货物。货物件数：A=L×B×h+起脊件数A：总件数L：长度方向件数B：宽度方向件数h：未起脊层数现在是30页\一共有122页\编辑于星期四（３）行列垛：将每票货物按件进行或列排放，每行或列一层或数层高，垛形呈长条形。特点：便于计数，堆垛作业方便；垛形稳定性差，不宜堆高，库场利用率较低。适用于小票零担货物，或体积大而重、外形特殊或需四周查看的货物。现在是31页\一共有122页\编辑于星期四（４）立体梯形垛：在最低层以同一方向排放货物的基础上，向上逐层同方向减数压缝堆码，垛顶呈平面，整个货垛呈下大上小的立体梯形形状。特点：极为稳固，可以堆放较高；由于这种垛下大上小，仓容利用率较低。适用于包装松软的袋装货物和上层面非平面而无法垂直叠码的货物的堆码。件数：A=（2L-h+1）hB/2A：总件数L：长度方向件数B：宽度方向件数h：层数现在是32页\一共有122页\编辑于星期四（5）梅花形排列垛：是一种压缝式的堆码方法，以正方形、长方形为垛底，货垛纵截面为“人”字形。特点：摆放紧凑，充分利用了货件之间的空隙，节约库场面积。适用于建筑陶瓷、阀门和桶形商品。单层梅花形行列垛的件数计算公式：总件数=（2×长度件数-1）×宽度件数/2的整数现在是33页\一共有122页\编辑于星期四（6）井型垛：将货物交错堆码，同层货物按一个方向周期排列，中间间隔一层，使相邻两层货物垂直排列。特点：垛型稳固，便于清点计数；但层边货物容易脱落，需要捆绑或者收进，作业较为不便，需不断改变作业方向。适用于长形或方形的货物堆码。货物件数：A=（L+B）h/2A：总件数L：纵向方向件数B：横向方向件数h：层数现在是34页\一共有122页\编辑于星期四例：底层10根，上层10根，共堆放12层，共多少根？解：A=（10+10）*12/2=120（根）井型垛现在是35页\一共有122页\编辑于星期四（７）成组垛：利用货盘、托盘、网络和集装袋等成组工具将货物组成定量、定型的货组单元，进行货物码垛。特点：装卸堆垛方便，在库场堆垛时无需分件操作，便于堆高，一般每垛3～4层，可提高仓库利用率，节省仓容，计数方便，垛型稳固，一般不会倒垛。现在是36页\一共有122页\编辑于星期四（８）鱼鳞式堆码：将环形货物半卧，其一小半压在另一件货物上依次排列。每一件和最后一件直立堆成柱状，码第二层时的方法与第一层相同，但排列方法相反。适用于轮胎、钢圈、电缆等。（9）压缝式压缝式现在是37页\一共有122页\编辑于星期四

通风式堆码（11）栽柱式

栽柱式堆码

（10）通风式现在是38页\一共有122页\编辑于星期四4.堆码作业原则（1）轻启轻放，大不压小，重不压轻。（2）标志直观，标签朝外，箭头朝上。（3）层层落实，整齐稳当。（4）通道宽度适当，方便机械作业；各种间距适当，保证储存安全。（5）不同品种、规格、型号、批次及不同生产企业的货物要分开堆码。（6）按进货先后的顺序堆码，以方便货物先进先出的作业安排。现在是39页\一共有122页\编辑于星期四5.货垛“五距规范”

（1）顶距：平顶库房顶距为50cm以上，人字形屋顶以不超过横梁为准。（2）灯距：安装防爆灯，灯头与商品的平行距离不少于50cm。（3）墙距：外墙距50cm、内墙距30cm（4）柱距：10～20cm（5）垛距：通常不少于50cm现在是40页\一共有122页\编辑于星期四（三）货物苫盖和垫垛1.苫盖（1）概念：采用专用苫盖材料对货垛进行遮盖，以减少自然环境中的阳光、雨雪、刮风、尘土等对物品的侵蚀、损害，并使物品由于自身理化性质所造成的自然损耗尽可能地减少，保护物品在储存期间的质量。常用的苫盖材料：帆布、芦席、竹席、塑料膜、铁皮铁瓦、玻璃钢瓦、塑料瓦等。现在是41页\一共有122页\编辑于星期四（２）苫盖方法①垛形苫盖法：直接将大面积苫盖材料覆盖在货垛上遮盖，适用于起脊垛货大件包装物品，一般采用大面积的帆布、油布、塑料膜等，简便但不通风。②鱼鳞式苫盖法：将苫盖材料从货垛的底部开始逐步向上围盖，从外形看似鱼鳞状逐层交叠，繁琐但通风，一般采用面积较小的席、瓦等材料。③隔离苫盖法：用竹杆等在货垛四周及垛顶隔开一定空间打起框架，框架上盖上油布和塑料等苫盖材料，使苫盖材料与货物本身隔离开来的苫盖方式，既能防雨，又能隔热。④活动棚苫盖法：将苫盖物料制作成一定形状的棚架，在物品堆垛完毕后，移动棚架到货垛遮盖，或者采用即时安装活动棚架的方式苫盖。快捷、通风但活动棚本身需要占用仓库位置，购置成本高。现在是42页\一共有122页\编辑于星期四（３）苫盖的要求①选择合适苫盖材料②苫盖牢固③苫盖的接口要紧密④苫盖的底部应与垫垛平齐⑤要注意苫盖的材质和季节现在是43页\一共有122页\编辑于星期四2.垫垛（1）概念：指在物品码垛前，在预定的货位地面位置，使用衬垫材料进行铺垫。常用的衬垫物：枕木、废钢轨、货架板、木板、钢板等。现在是44页\一共有122页\编辑于星期四（２）基本要求①垫垛的场地应平整、坚实、干燥、无积水和杂物；②垫垛物应具有足够的抗压强度，摆放要平整，间距要适当；③垫底要有足够的高度，露天堆场要达到0.3～0.5m，库房内0.2m即可；④衬垫物要铺平、重叠，朝向统一；⑤接触货物的衬垫面积与货垛的底面积相同。现在是45页\一共有122页\编辑于星期四（３）垫垛方法①码架式：既可以隔潮、又可以通风②垫木式③防潮纸式：适于地面干燥且储存的商品对通风要求又不高的库房。现在是46页\一共有122页\编辑于星期四（4）衬垫物数量的确定需要确定使压强小于地坪载荷的最少衬垫物数量。计算公式：n=Q物/（L*w*q-Q自）n——衬垫物数量Q物——物品重量L——衬垫物长度w——衬垫物宽度q——仓库地坪承载能力Q自——衬垫物自重现在是47页\一共有122页\编辑于星期四例题某仓库内要存放一台自重30t的设备，该设备底架为两条2m×0.2m的钢架。该仓库库场单位面积技术定额为3t/m2。问需不需要垫垛？如何采用2m×1.5m、自重0.5t的钢板垫垛？现在是48页\一共有122页\编辑于星期四解：（1）货物对地面的压强：30/（2×2×0.2）=37.5t/m2因为：37.5t/m2大于库场单位面积技术定额3t/m2，必须垫垛。（2）假设衬垫钢板为n块根据：重量（含衬垫重量）=面积×库场单位面积技术定额则：30+n×0.5=n×2×1.5×3N=3.3（块）取整数即为4块现在是49页\一共有122页\编辑于星期四六、登帐、立卡、建档（一）登帐1.以正式合法的凭证为依据；2.一律使用蓝、黑墨水笔登帐，用红墨水笔冲账；3.记账应连续、完整，依日期顺序，不能隔行或跳页，帐页应依次编号，年末结存后转入新帐，旧帐页入档妥善保管；4.记账时，其数字书写应占空格的2/3空间，便于改错。现在是50页\一共有122页\编辑于星期四（二）立卡：库房内的物资一般挂纸卡或塑料卡；存放在露天的物资，为防止卡片丢失或损坏，通常装在塑料袋中或放在特制的盒子里，然后再挂在垛位上，也可用油漆写在铁牌上。现货卡现在是51页\一共有122页\编辑于星期四（三）建档：一物一档1.仓库出厂时的各种凭证和技术资料，如商品技术证明、合格证、装箱单、发货明细表等；2.商品运输单据、普通记录或货运记录、公路运输交接单等；3.商品验收的入库通知单、验收记录、磅码单、技术检验报告；4.商品入库保管期间的检查、保养、损益、变动等情况的记录；5.库内外温度、湿度记载及对商品的影响情况；6.商品出库凭证。现在是52页\一共有122页\编辑于星期四第三节保管作业管理一、帐、卡、物统一管理(一)总帐(二)货卡1.填写入库单时根据已签订的经济合同规定的品种、数量、价格和时间等填写；2.严格按规定核对帐、卡、货的结存数量，做到有证、有货，不填“空单”；3.单据上的项目要填写齐全；4.复写单据要保证各联字迹清楚；5.单证上按制度规定签章的人必须签章；6.制单后，单证应按规定及时在各环节流转、留存、保管和上交。现在是53页\一共有122页\编辑于星期四(三)货卡管理1.货卡的作用（1）反映每批物品进出库和库存数量的动态（2）对货物的并垛、分垛、移位起到数量控制作用（3）作为发货核对、物品盘点的依据2.货卡的种类（1）多单一垛（2）一单多垛（3）多单多垛（4）一单一垛现在是54页\一共有122页\编辑于星期四货卡日期入库数量出库数量结存量料号：品名规格：储位：现在是55页\一共有122页\编辑于星期四二、盘点（一）盘点的概念为了对库存物品的数量进行有效控制，并查清其在库中的质量状况，必须定期或不定期地对各储存场所进行清点和查核。（二）盘点作业的目的和内容1.盘点作业的目的（1）查清实际库存数量（2）帮助企业计算资产损益（3）发现仓库管理中存在的问题现在是56页\一共有122页\编辑于星期四2.盘点作业的内容（1）查数量（2）查质量（3）查保管条件（4）查安全3.盘点对象及范围：仓库内存放的所有货物4.盘点责任主体：仓储部现在是57页\一共有122页\编辑于星期四（三）盘点作业的基本步骤盘点前准备确定盘点时间确定盘点方法盘点人员培训清理盘点现场清理库存资料盘点查清差异原因处理盘点结果现在是58页\一共有122页\编辑于星期四1.盘点前的准备（1）明确建立盘点的具体方法和作业程序，进行盘点计划和安排；（2）确定盘点人员，进行合理分工；①领导小组②各盘点单位管理人员：督查员、总盘人（3）盘点的计划和安排；（4）配合财务会计做好准备；（5）设计打印盘点用表单，（6）准备盘点用基本工具。现在是59页\一共有122页\编辑于星期四商品编号商品名称存放位置盘点数量复查数量盘点人复查人┋

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盘点单

盘点日期：编号：现在是60页\一共有122页\编辑于星期四2.盘点时间的确定：可以根据物品的不同特点、价值大小、流动速度、重要程度来分别确定不同的盘点时间，每天、每周、每月到每年盘点一次不等。3.确定盘点方式：根据实际需要确定盘点方法4.盘点人员的组织与培训（1）针对所有人员进行盘点方法训练（2）针对盘点复盘与监盘人员进行认识货品的训练现在是61页\一共有122页\编辑于星期四5.清理盘点现场（1）在盘点前，对厂商交来的物料必须明确其所有数，如已验收完成，属本配送中心，应及时整理归库，若尚未完成验收程序，同厂商应划分清楚，避免混淆；（2）储存场所在关闭前应通知各需求部门预领所需的物品；（3）储存场所整理整顿完成，以便计数盘点；（4）预先鉴定呆料、废品、不良品，以便盘点；（5）账卡、单据、资料均应整理后加以结清；（6）储存场所的管理人员在盘点前应自行预盘。6.盘点：盘点时可以采用人工抄表计数，也可以用电子盘点计数器。7.查清盘点差异的原因8.盘点结果的处理现在是62页\一共有122页\编辑于星期四（四）盘点方法1.根据具体盘点方式划分帐面盘点法（永续盘点法）（1）每种物料分别设帐，记录每天入出库的数量和单价，以后不断累计算帐面库存量和库存金额。现货盘点法（实地盘点或实盘）（2）期末盘点法：在期末（月末……）集中盘点循环盘点法：每次只盘点少量几个品项，期末（月末）现在是63页\一共有122页\编辑于星期四

每项物料至少完成一次盘点，循环进行。

循环盘点与期末盘点结合。1平时：对重要物料循环盘点；2期末：对所有物料大盘点。——既减少盘点误差，又降低盘点成本。现在是64页\一共有122页\编辑于星期四帐面盘点表现在是65页\一共有122页\编辑于星期四2.根据盘点的时间安排划分（1）例行盘点（2）临时盘点：企业发生较大人事变动或临时需要时①企业仓储管理人员、公司经理、销售经理等相关人员离职或工作调动时应组织盘点，以考核其业绩，解决遗留问题，为后续人员接管提供依据；②供应商某规格停产或由于销售模式的改变等，需按大类、规格等对应盘点；③企业经营业务发生重大变化或发生专门审核等。（3）抽盘现在是66页\一共有122页\编辑于星期四（五）盘点结果的处理1.盘点产生差异的原因（1）记账员素质不高（2）料帐处理制度的缺点（3）盘点制度的缺点（4）盘点所得的数据与帐薄资料的差异是否在容许的误差内（5）盘点人员是否尽职，产生盈亏时由谁负责；（6）是否产生漏盘、重盘、错盘等情况；（7）盘点的差异是否可事先预防，是否可以降低料帐差异的程度。2.盘盈盘亏处理现在是67页\一共有122页\编辑于星期四盘点数量盈亏增减更正表现在是68页\一共有122页\编辑于星期四三、呆废料处理（一）呆料及废料的概念1.呆料：即物料存量过多，耗用量极少，而库存周转率极低的物料。2.废料：指报废的材料，即经过相当使用，本身已残破不堪、磨损过甚或已超过寿命年限，以致失去原有功能而本身并无利用价值的物料。现在是69页\一共有122页\编辑于星期四（二）呆废料管理的作用1.物尽其用2.减少资金积压3.节省人力及费用4.节约仓储空间现在是70页\一共有122页\编辑于星期四（三）呆料的产生及处理1.产生的原因（1）销售部门产生呆料：市场预测欠佳、顾客订货不确定、顾客变更产品型号规格；（2）产销衔接不良；（3）物料控制与仓储部门：材料计划不当、库存管理不良且存量控制不当、账物不符、因仓储设备不理想或人为疏忽而发生的灾害而损及物料；（4）物料管理部门请购不当造成采购不当；（5）品质管理是解决呆料的重要环节。现在是71页\一共有122页\编辑于星期四2.处理途径（1）调拨其他单位利用或与其他公司物物交易处理（2）修改再利用是在没有利用价值可以破坏焚毁（3）借新产品设计时推出（4）打折扣出售给原来的供应商现在是72页\一共有122页\编辑于星期四（四）废料产生及处理1.废料产生的原有（1）陈腐（2）锈蚀、老化（3）边角料（4）拆解的产品2.废料的处理（1）规模较小的企业，废料积累到一定程度时出售处理；（2）规模较大的企业，可将废料集中一处并开展物料解体的工作，将解体后的物料重新加以分类处理。现在是73页\一共有122页\编辑于星期四呆废料处理申请表

No.日期：项次申请单号品名规格（料号）单位数量拟处理拟标售底价备注单价总价移转别用废弃标售1234批准：审核：报告：现在是74页\一共有122页\编辑于星期四第四节出库作业管理一、出库的依据与方式(一)出库的依据必须由货主的出库通知或请求驱动，一律凭有关人员签章的“申请单”或“出货通知单”方可放行。1.第一联是存根联2.第二联由仓库留存3.第三联用于财务核算4.第四联是提单联，交给提货人提货。现在是75页\一共有122页\编辑于星期四（二）出库方式送货自提过户取样转仓现在是76页\一共有122页\编辑于星期四用料登记卡日期年月日单据字号进料数量领料数量单价结存数量备注物料编号：存储位置：存量基准：现在是77页\一共有122页\编辑于星期四二、出库准备（一）编制商品出库计划（二）检查库存（三）货物的包装整理（四）货物的拆分与拼装（五）准备出库设备、工具及必要物料（六）场地和人员准备（七）发货作业的合理组织现在是78页\一共有122页\编辑于星期四三、出库作业程序（一）核单备货1.提货凭证的合法性和真实性2.提货凭证的有效期3.核对收货单位4.核对品名、型号、规格、单价和数量等5.核对质量证明书或副本、磅码单和装箱单等（二）复核1.内复核：拣货之后包装之前2.外复核：发货之前（三）包装（四）点交（五）登帐现在是79页\一共有122页\编辑于星期四（六）现场和档案的清理1.按出库单核对结存数；2.如果该批货物全部出库，应查实损耗数量，超过损耗范围的查明原因，进行处理；3.一批货物出库后，可根据该批货物从入库到出库的情况，总结保管经验；4.清理现场，收集苫垫材料，妥善保管，以待再用；5.待运货物发出后，如收货单位提出数量不符时，查明原因；6.由于提货单位任务变更或其他原因要求退货时，可经有关方面同意，办理退货。现在是80页\一共有122页\编辑于星期四四、商品出库中的问题处理(一)出库凭证(提货单、出库通知单)上的问题1.出库凭证超过提货期限2.发现出库凭证有疑点3.商品进库未检验4.客户的出库凭证遗失5.出库凭证不齐或提货人不具有提货资格(二)提货数与实存数不符1.实存数小于提货数2.提货数量大于实际商品库存数量(三)串发货和错发货(四)包装破漏(五)漏记和错记帐现在是81页\一共有122页\编辑于星期四第五节分拣与补货一、EIQ分析物流中心、配送中心等仓储设施从客户订单的种类、数量与订购次数等观点出发，进行出货特征的分析，进而进行拣货策略选择、拣货设备选用和物流系统规划的科学方法。现在是82页\一共有122页\编辑于星期四二、分拣作业区域规划（一）系统性原则（二）流动性原则（三）距离最短原则（四）弹性原则（五）空间合理利用原则（六）管理简单化原则（七）人性化原则现在是83页\一共有122页\编辑于星期四1.储存和拣货区共用托盘货架此种模式适合体积大、发货量也大的物品。一般是托盘货架第一层为拣货区，第二、三层为库存区，当拣货区物品不足时再由库存区向拣货区补货。图储存和拣货区共用托盘货架分拣作业系统的布置现在是84页\一共有122页\编辑于星期四2.储存和拣货区共用的零星拣货方式（1）流动货架拣货方式：这种方式适用于进出货量较小，体积不大或外形不规则货品的拣货工作。因为进货保管拣货发货都是单向物流动线，可配合入、出库的输送机作业。让流动货架来实现储存和拣货的动管功能。这可达到先入先出的管理效果。图流动货架的拣货方式现在是85页\一共有122页\编辑于星期四（2）一般货架拣货方式：用单面开放式货架进行拣货作业，但入库和出库是在同一侧。为此，可共用一条输送机来进行补货和拣货作业。虽然节省空间，但是必须注意入库和出库时间必须错开，以免造成作业混乱。图单面开放式货架的拣货方式现在是86页\一共有122页\编辑于星期四3.储存与拣货区分开的零星拣货方式这种方式是储存与拣货区不是同一个货架，通过补货作业把货品由库存区送到拣货区。这种方式适合于进出货量中等的情况。图存储与拣货区分开的零星拣货方式现在是87页\一共有122页\编辑于星期四4.分段拣货的少量拣货方式当拣货区拣货品项过多时，使得流动货架的拣货路线很长，则可考虑接力棒式的分段拣货方式。如果订单品项分布都落在同一分区中，则可跳过其他分区，缩短拣货行走距离、避免绕行整个拣货区。A区拣完后若无B区货品需拣，则由侧向出口离开拣货区，减少在拣货区走完全程的距离图分段拣货方式现在是88页\一共有122页\编辑于星期四5.U型多品种少批量拣货补货方式为减少拣货人员或要兼顾输送机两侧货架的拣取作业时，可采用U型拣货路径和输送机方式。图U型多品种少批量拣货补货方式现在是89页\一共有122页\编辑于星期四三、分拣方式的选择(一)按照分拣设备特性划分1.人工分拣2.半自动化分拣（1）人就物：物品放置不动（2）物就人：作业者停驻在固定位置3.自动分拣高速托盘式分拣机环行斗式初分机翻板式包裹分拣机现在是90页\一共有122页\编辑于星期四(二)按照订单处理方式划分1.摘取式分拣（摘果法）（1）优点：作业简单，不容易被遗漏，无前置时间，在规定的服务时间内对客户的响应较快，责任明确，允许紧急插件。（2）缺点：效率低，少量多批次会造成拣选路径重复费时。（3）适用于：订单数少、货量大；用户不稳定、波动较大；用户之间的需求差异大，需求种类太多；用户配送时间要求不一；有紧急订单，也有限制一定时间的订单等情况。现在是91页\一共有122页\编辑于星期四摘取式分拣（摘果法）现在是92页\一共有122页\编辑于星期四2.播种式分拣（播种法）（1）优点：缩短拣取时的行走搬运距离，提高单位时间的拣取量。（2）缺点：必须等订单达到一定数量才做一次处理，订单处理前置时间长；需要设立复查的功能，避免拣选和分拣的错误。（3）适用于：数量大、重量轻、体积小的货物的订货；对象是稳定用户且数量较多。现在是93页\一共有122页\编辑于星期四3.混合式分拣：又叫复合拣货，共性物品按播种式分拣，非共性物品按摘取式分拣。4.其他拣货策略表4-10（1）分类拣取（2）分区拣取（3）接力拣取（4）订单分割拣取现在是94页\一共有122页\编辑于星期四四、拣选设备的选用(一)人工拣货方法1.凭单拣货：一次拣取一张或多张2.贴标拣货：按需求数量印出等量的标签，即一件或一箱货品即印出一张标签，一张客户订单的标签数即等于该张订单的总拣货件数。选用的主要设备：拣货篮、拣货小车现在是95页\一共有122页\编辑于星期四(二)半自动化拣货方法1.人就物拣货方式的拣货设备选用（1）电子标签辅助拣货系统（2）掌上型终端机：非实时型、实时型（3）拣货台车现在是96页\一共有122页\编辑于星期四2.物就人拣货方式的拣货设备选用

（1）垂直式旋转货架

（2）水平式旋转货架现在是97页\一共有122页\编辑于星期四(三)自动化拣货方法1.自动分拣系统的特点（1）能连续、大批量地分拣选物（2）分拣误差率极低（3）分拣作业基本实现无人化现在是98页\一共有122页\编辑于星期四2.自动分拣系统的选择（1）立式自动分拣机：适用于货物体积较小、重量较轻、货物出库频率较低（2）A型自动分拣机：也叫塔式分拣机，利用弹出装置将被拣货物自动弹出。适用于货物体积较小、重量较轻、品种多、出库频率较高的货物。（3）自动拣货流利架：利用重力使货物自动滑出，达到分拣目的。（4）自动分类输送机：供件系统、分拣系统、下件