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文档简介
#>检查存储系统和网络系统安全及用户管理,排除可能的安全隐患;巡检工作结束后,提交用户《系统巡检报告》,对错误进行分析,提出解决方案及预防措施。服务交付成果:给用户提交《系统巡检报告》和《缺陷排除报告》,对错误进行分析,提出解决方案及预防措施。意义:通过定期巡检,使系统的潜伏期缺陷和故障得到发现排除,进而保证系统持续稳定运行。咨询与方案服务服务内容概述:根据用户业务具体需求指标和安全性要求,建议用户采取切合自己实际的系统体系结构,结合用户投资预算,推荐相关的产品、配置,并作出相对应报价,同时也能够提供方案或建议方案中系统平台产品的相关技术方案。根据用户业务具体需求和投资规模,给用户提供切合用户实际的技术方案、网络体系结构、产品配置、产品功能介绍等,结合用户投资预算,推荐相关的网络产品、操作系统、应用服务器软件、应用体系结构、Oracle产品、配置,并作出相对应报价,同时也能够提供招标书/投标书摸版,给用户提供信息化建设全过程的支持。具体内容包括:>技术交流>产品介绍»编写规划书>解决方案>项目建议书等服务交付成果:给用户提交《产品白皮书》、《技术方案》和《规划书》,通过这些技术交流和技术资料的交互,保持用户对新技术跟踪和服务本企业系统建设的发展。培训服务服务内容概述:培训是提高技术技能的最有效的方法和途径。公司提供集中培训和现场培训两种模式。经过多年的网络与存储技术服务,公司积累了大量的工程经验和培训经验。公司根据用户实际需求,给用户提供量身定做的技术培训。公司很多培训教师本身是多年的网络与存储技术工程师,所以在进行网络与存储培训时把理论和实际结合起来,即能够为考证服务也为真正的技术提高服务。>集中培训:在用户项目中的集中培训是公司的课程培训,公司提供教材、教师、场地和所需上机环境。为所有被培训人员提供培训用计算机、网络环境、文字资料和讲义等相关用品。所有的资料是中文或英文书写。>现场培训:经双方协商,在巡检、现场服务等过程中,对用户进行的培训,公司提供教材
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