九型人格与团队建设

主讲:Tiger1九型人格与团队建设第一页，共八十八页。2、什么是九型人格1、什么是团队和性格2、从性格谈团队的根据1、从性格谈团队建设的价值3、各型号的团队风格2、各型号的沟通、激励、搭配1、型号解析与工作行为特点价值篇认知篇运用篇分享导图第二页，共八十八页。3性格与团队的价值从性格谈团队的意义从性格谈团队的根据第三页，共八十八页。4取长补短

卓越团队第四页，共八十八页。5因人而异的沟通建立共同的愿景找到适合的人上车打动人心（人性化）的激励运作出成熟的系统塑造独特的团队文化打造成功团队六步

看性格与团队第五页，共八十八页。6性格与团队认知何为性格何为团队何为九型人格第六页，共八十八页。

一群为了共同目的而一起从事工作的人，他们必须相互依靠、取长补短，以实现共同认定的目标。7第七页，共八十八页。

西方：性格一词源于希腊语，意为雕刻的痕迹或戳记的痕迹。

东方：江山易改，本性难移

8第八页，共八十八页。0-7岁:烙印

父母佣人(保姆)幼儿园老师8-14岁:模仿

父母偶像英雄老师15-21岁:社交

朋友同学老师人际关系9第九页，共八十八页。10平和型领袖型疑惑型活跃型完美型助人型成就型自我型理智型脑区腹区心区第十页，共八十八页。九型人格是一种性格分类方法。它根据人们不同的思维、情绪和应对习性及深层的心理需要，将人的性格划分为九种类型，我们每个人属于其中的一种。第十一页，共八十八页。神奇的142857它发现于埃及的金字塔内，它是一组神奇数字。142857×1=142857142857×2=285714142857×3=428571142857×4=571428142857×5=714285142857×6=8571421/7=0.142857142857……第十二页，共八十八页。性格与团队实战九型型号解析一二九型高效沟通九型人性激励三型号角色建议四型号卓越搭配五第十三页，共八十八页。14

非常强的目标感与效率意识超强的行动力与随机应变的公关能力不达目的不罢休的结果导向精神

在公众场合永远展现出积极正面的阳光心态

……在我们的团队角色中,有些岗位是否非常需要具备以下特质:第十四页，共八十八页。深层心理需求:我是优秀的/逃避失败行为动机:渴望事业有成就,以目标结果为导向,重视自我形象,希望被人肯定,受人注意和羡慕,他们能在每一刻中都适当地表现出该有的反应,善于掌握每个机会,务求达到成功

第十五页，共八十八页。认可形象成就价值第十六页，共八十八页。工作中的3号行为特点工作高效，目标性强善于自我激励，工作积极性高善于从事开创性、拓展性工作希望成果被人看到，被欣赏和表扬倾向于做独立性高，自主性高的工作工作中容易以追求结果为导向,忽略人际关系第十七页，共八十八页。与3号的沟通相处技巧交代事情简洁直接，目标具体突出沟通以不影响三号实现他的成果为前提，对方才更容易接受理解三号的性格矛盾点：一方面自我为中心,不容易妥协,倾向于让别人听从自己的意见；一方面期待被认可，为了满足别人的期待而努力做事情第十八页，共八十八页。对3号有效的激励技巧公开表扬，私下提醒，不要让三号感觉没面子多鼓励，多肯定，三号的积极性将大幅度提升以看得到的好处为奖励，少使用长远规划第十九页，共八十八页。20开拓者攻坚者公关者

项目负责者

榜样者……第二十页，共八十八页。21

非常强的防患于未然的意识很好的忠诚度与责任感很强的团队意识超强的问题发现与解决能力……在我们的团队角色中,有些岗位是否非常需要具备以下特质:第二十一页，共八十八页。深层心理需求:我是可信任的/逃避拒绝行为动机:A恐惧型:渴望受到保护和关怀,为人忠心耿耿,但多疑虑,怕出风头,怕生事端,怕自己力不从心,怕人虚伪,口是心非,怕事与愿违B反恐惧型:要证明自己不怕而作出相反行为,有先发制人,后发受制于人的行为心态,疑心大

第二十二页，共八十八页。安全周全警觉信任第二十三页，共八十八页。工作中的6号行为特点做事风格内敛低调，不事张扬。对权威要么顺从、忠诚，要么反叛、对抗。一生追求人和事带给自己内心的安全感、可信赖和踏实感。凡事小心谨慎，三思而后行；没有弄清楚之前，拖延行动。容易从负面看问题，不擅长对人和事给予正面的肯定和鼓励。对不了解的人和事不相信，质疑、搜索、判断、求证人和事背后隐藏的动机。说话绕、不直接、多铺垫；和不了解的人交流时，期待收集对方更多的内容和信息；隐藏内心的真实感受。第二十四页，共八十八页。与6号的沟通相处技巧要他坦白的说出心里话,首先对他坦白的说出你的心里话。态度友好、温和的直接追问他的想法,直到说出来为止。鼓励6号说出他们的担心,聆听并认同他们的问题而不企图解决他们的问题。在缺乏真诚与信任的情况下，不要以强压的方式对待6号，否则只会激发他们的对抗情绪。当他们感到被伤害或冒犯时,鼓励他们直接向当事人求证真实的状况.第二十五页，共八十八页。对6号有效的激励技巧明确树立组织或任务的价值、责任和使命。领导者及团队制度须做到公开、诚实，言行一致。欣赏他们在团队中所呈现的忠诚、责任感、用心和坚持。告诉6号你对他独有的信任和器重,期待他可以担负更重要的任务和责任。给他们以适当的压力，安排工作或任务要有明确的时间点，并在过程中不断检查进度。第二十六页，共八十八页。276号在团队中的角色建议

风险规避者危机处理者执行者……第二十七页，共八十八页。28

非常强的人际协调能力

有求必应的好人形象競競业业的工作落实精神很强的团队意识

……在我们的团队角色中,有些岗位是否非常需要具备以下特质:第二十八页，共八十八页。深层心理需求:我是和谐的/逃避冲突行为动机:渴望人人能和平共处,怕引起冲突,怕得罪别人,怕左右为难,他们不争名逐利,性格温顺,与世无争,爱好大自然,不好出位,写意随和,但往往给予人一种懒洋洋,没有个性,慢条斯理和满不在乎的错觉

第二十九页，共八十八页。和谐惯性他人计划轻重缓急第三十页，共八十八页。工作中的9号行为特点在没有摩擦的情况下，9号会很放松。他们喜欢让自己感觉舒服的工作，总是避免争论。他们喜欢工作环境有亲如一家的氛围，希望和领导、员工都保持良好的关系喜欢界定清晰的程序、指令和回报。按照既定的指令，调整自己付出的精力。不喜欢什么突然惊喜.需要借助规定来进行抉择。不喜欢做决定。照本宣科，尽量避免自主决策对风险非常小心。按照已知程序行动才会感到安全。重复过去的成功经验第三十一页，共八十八页。与9号的沟通相处技巧尽量倾听他们，并鼓励他们说出自己的想法要适时地赞美他们、认同他们，因为他们常常不知道自己的优点、自己的重要性当他们赞成、或是执行某件事时，事实上有可能只是为了迎合别人，所以你不妨问问他们的想法，听听他们会怎样说如果你想真正了解他们的想法，不应过于急切、压迫，否则他们会给你一个“你想听到的”答案，所以还是给他们一点空间和时间来回答吧第三十二页，共八十八页。对9号有效的激励技巧9号性格者在意工作环境。他们喜欢具有明确激励制度和回报制度的工作环境，不喜欢被忽视注意营造积极向上的工作氛围，9号很容易从团队文化中吸取有益的成分9号会支持某个明星队员，只要这个明星队员承认胜利源于团队的共同努力团队的共识是9号行动的最大动力第三十三页，共八十八页。349号在团队中的角色建议

联络者实干者协调者

执行者关系维护者……

第三十四页，共八十八页。35

非常强的计划性计划制定后的坚决按计划落实的能力注意细节(纠错)的天份主动找工作任务的积极性执行制度过程中的铁面无私

……在我们的团队角色中,有些岗位是否非常需要具备以下特质:第三十五页，共八十八页。深层心理需求:我是正确的/逃避错误行为动机:做事力求正确完美，有原则，有标准，常有自我批判并要求他人按自己标准去做事情的倾向，理性正直，时常压抑自己人性中不理性的一面，怒而不宣

第三十六页，共八十八页。正确完美自律改革第三十七页，共八十八页。工作中的1号行为特点实干者，擅长将抽象的方法变成一步一步的具体措施关注细节。把过多精力投入到细节上，导致忽视了产品本身特别注重与道德有关的表现--纪律、礼貌、形象、尊重重视简历和个人记录。相信“优秀人才一定有优秀的历史”喜欢为正确的目标、优秀的领导、出色的团队努力工作认为付出就该有所收获。认为“我应该受到尊敬和特殊对待，因为我为这个世界做出了贡献”专注于工作是为了自己。快乐来自于正确出色完成的工作第三十八页，共八十八页。与1号的沟通相处技巧令他/她知道你是一个可以依赖的朋友承认错误，他们喜欢见到别人有悔改之心处理事物要井井有条，与他们约会要守时他们的挑剔，只是代表他们想让你成长而已欣赏他们的“高标准”及在关系上的稳定性及安全感第三十九页，共八十八页。对1号有效的激励技巧明确的指导和具体责任分工会让1号感觉到安全并积极行动不断赏识他们的具体技能和优点他们不是积极主动表现的人,所以他们希望别人能够主动发现他们尽量不要让1号去接收同事的“烂摊子”1号热爱积极的工作态度，当他们感到棋逢对手或感到自己的能力和付出能够与自己尊敬的人相媲美时，他们的状态是最好的第四十页，共八十八页。41

计划者执行者监督者维护者

执法者榜样者……第四十一页，共八十八页。42

无与伦比的直觉能力超强的创意能力特立独行的静处能力

……在我们的团队角色中,有些岗位是否非常需要具备以下特质:第四十二页，共八十八页。深层心理需求:我是独特的/逃避平凡行为动机:渴望自我了解和自己的内心感受被人认同,喜欢我行我素,不媚俗,感情丰富,思想浪漫有创意,拥有敏锐的触觉和审美眼光

第四十三页，共八十八页。独特感受真实意义第四十四页，共八十八页。工作中的4号行为特点追求真实，对伪装的、言不由衷的言行敏感、产生愤怒。拒绝平庸，喜欢特立独行,不注重“世俗”的价值标准。追求深层的价值和意义,喜欢触及深层情感的工作，如痛苦倾诉热线的接线员、动物权益保护者。在众多的陌生人面前具有羞愧感,因内心情绪波动干扰语言上的表达。因小的“瑕疵”而否定整体的意义和已有的成果，产生放弃的念头和想法，甚至最终放弃。沉浸在浓烈的情感或情绪中时，停止工作或无法工作。时间和精力用于处理眼下看到、想到或发生的事，忘记目标和出发点，缺乏计划性和条理性。第四十五页，共八十八页。与4号的沟通相处技巧无论什么时候，真实比真相更重要。最好的办法就是真诚、真实的直接表达，虚假的掩盖和伪装只能让4号憎恶、反感。说出内心的情感和感受，更容易得到4号的理解和接纳。表达对4号内心情感及情绪的懂得、理解和包容。表达理解他们的情感及情绪变化,并诚实告诉他们这些变化如何影响到了你.以关怀的方式诚恳告诉他们，当他们不切实际、过度敏感或理想化时会如何影响到你。第四十六页，共八十八页。对4号有效的激励技巧和他们进行深层的情感沟通。认真倾听他们的观点并予以认可。欣赏他们的创造力、理解力和感受力。让他们感受、体验工作成果带给人的意义和价值。领导者要求别人的需自己先做到，言行一致。在角色及职务安排上给予他们“独特性”。不要让他们充当“交际人”的角色。第四十七页，共八十八页。48

创意者策划者设计者……第四十八页，共八十八页。49

敏锐洞察对方需求的能力任劳任怨的付出精神良好的倾听能力

……在我们的团队角色中,有些岗位是否非常需要具备以下特质:第四十九页，共八十八页。深层心理需求:我是被需要的/逃避自我需要行为动机:渴望被爱,受人感激和认同,他们善解人意,有同情心,热情地去满足他人需要而又希望不被察觉

第五十页，共八十八页。情谊热心助人被需要迎合2号(助人型)关键词解析第五十一页，共八十八页。工作中的2号行为特点以人为本，从他人的感受出发，容易从他人的立场想问题顺应者，通常2号会是团队中活跃但是非领导型人物容易因为满足他人的需求而忘记本身自己的工作因为关系，容易忽略自己的观点及立场容易出于同情或关系而忽略制度人际关系比较好，易同情弱者善于发现团队成员潜力善于欣赏激励他人第五十二页，共八十八页。与2号的沟通相处技巧2很多感性,所以理智的分析,逻辑的判断能够很好的支持到2号多去发现2号的需求，主动的给予2所需要的给予2某种程度上的特权展现你与人为善的一面第五十三页，共八十八页。对2号有效的激励技巧关系是一切的根本，任何的谈话以不影响关系为前提如果布置任务，给2清晰以及强烈的要求方向表明你对2的需求，2对你的重要性有多大表明你对2的所作事情的感谢理解他们以人为本的出发点第五十四页，共八十八页。55协助者

支持者服务者

幕僚者

关系维护者……

第五十五页，共八十八页。56非常强的方向与目标感超强的抗压能力面对困难却越挫越勇的能力非凡的号召能力

……在我们的团队角色中,有些岗位是否非常需要具备以下特质:第五十六页，共八十八页。深层心理需求:我是强大的/逃避脆弱行为动机:渴望在社会上与人群中有作为,并担当他们的领导者,他们个性冲动,权威自信,有正义感,自强不息,爱出风头,喜欢替他人作主和发号施令,但怕被人发现自己弱小的一面,不屈服于人,不喜欢被人嘲笑和认为低能

第五十七页，共八十八页。掌控正义与公平唯我独尊保护与报复第五十八页，共八十八页。工作中的8号行为特点以指使、命令的口吻对人说话。主观强势，难以接受他人观点。易怒，怒火从0到100度瞬间爆发。把一切极端化，要么全有要么全无。一生追求对生命和生存的自主与掌控。即时满足，想要的、喜欢的必须马上得到。对不满及愤怒毫不隐瞒，直接发泄，不会心存芥蒂。支持符合个人利益的规则,反之则不然;喜欢制定规则,然后违背规则.首要目标是获得特定领域的控制权;我的地盘我做主,掌控及占有自己地盘内的人、事、物。第五十九页，共八十八页。与8号的沟通相处技巧如果感到他们伤害了你，告诉他们让他们知道。面对他们的关键是要做到直接、坦诚、毫无保留。经常向他们通报全面的信息，是和他们建立信任的关键。面对他们的指责，要勇敢承担责任，不找借口或推卸责任。出了问题不要回避或自作主张，直接向他们报告并征求他们的意见。在他们发怒时，退后或避让等待他们的愤怒平息，否则只能火上浇油。不要担心正面的冲突，要敢于且善于向他们表达你的意见；冲突可以让他们对你更加了解和尊重。第六十页，共八十八页。对8号有效的激励技巧欣赏他们的实力、正义感、敢于主张、不逃避困难。给他们一个权力的平台，设定非常清晰的责任权限。对于他们不要采取模棱两可的态度，面对清楚严格的界限和奖惩，他们可以表现的更好。及时向他们沟通自己的想法、计划及信息，可以赢得他们的信任。不要试图命令式的指派他们完成一个任务，可以征求他们的意见，让他们按自己的想法去完成。第六十一页，共八十八页。62

开拓者决策者推进者攻坚者整合者

掌舵者

征服者……第六十二页，共八十八页。63

非常强的框架性思维知其所以然的钻研精神冷静的思考分析能力

中立而全面的美德

……在我们的团队角色中,有些岗位是否非常需要具备以下特质:第六十三页，共八十八页。深层心理需求:我是全知的/逃避无知行为动机:渴望比人知得多,懂得快,喜欢运用自己的智慧和理论去驾驭他人,他们冷静,机智,分析力强,好学不倦,善于理性,有逻辑地去处理问题并将情感抽离,不喜欢自己的空间受到骚扰第六十四页，共八十八页。知识私人空间情感隔离自给自足第六十五页，共八十八页。工作中的5号行为特点爱思考，行动力较慢重视个人隐私，也不喜欢参与社交活动珍惜个人的时间和空间，不喜欢被打扰和占用不喜欢被情绪影响，不愿意与人产生过多的情感交流看待事物理性、深入，习惯以框架性、宏观的看待问题，中立而全面第六十六页，共八十八页。与5号的沟通相处技巧讨论事情之前需要做好足够的准备工作，了解一定的深度，否则5号会认为你准备不足，没有讨论的必要5号不喜欢突然的、没有预见的情况发生，也不喜欢对方不给自己足够的准备时间就立刻需要答复尽量给5号自己独处并处理问题的空间第六十七页，共八十八页。对5号有效的激励技巧将5号们当专家，以请教的口吻非常明确的工作界限与范围可以很激发5号的行动力在让其工作之前强调项目的难度与意义价值是对5号超棒的激励尽量少让5号参加一些目标不是特别明确会议和一些太多开放式讨论的会议第六十八页，共八十八页。69

思考者分析者规划者研究者

信息整合者

决策制定者……第六十九页，共八十八页。70

活跃团队气氛的能力精力充沛的执行能力

快速学习的能力超强的人际交往能力……在我们的团队角色中,有些岗位是否非常需要具备以下特质:第七十页，共八十八页。深层心理需求:我是OK的/逃避痛苦行为动机:活泼开朗,精力充沛,兴趣广泛,时常想办法去满足自己想要的,爱玩,贪新鲜而怕作承诺,渴望拥有更多,倾向逃避烦恼、痛苦和焦虑第七十一页，共八十八页。快乐限制逃避痛苦未来计划7号(活跃型)关键词解析第七十二页，共八十八页。7号行为特点讨厌照本宣科，愿意尝试新奇及创意的方案难以长期坚持一件重复性的工作做事容易三分钟热度，虎头蛇尾发散性思维，点子多，脑筋快凡事很多计划，很多可能性很好的气氛调节专家第七十三页，共八十八页。与7号的沟通相处技巧他们喜欢正向的力量，负面的能量或者消息会令他们逃避和远离提供新鲜而新奇的计划方案有与7相同的兴趣爱好第七十四页，共八十八页。对7号有效的激励技巧鼓励他们在一件事情上的持久性以及深入性多提供可能性的选择方案欣赏他们灵活的思维提供美好的愿景少作批评第七十五页，共八十八页。76

开拓者公关者创意者组织者……第七十六页，共八十八页。77认知每种性格的存在尊重每种性格的使命接受每种性格存在的价值没有一种性格比其他人差没有一种性格比其他人好协助每种性格发挥自己的能力每个人来到这个世界都是有价值的第七十七页，共八十八页。78本课程补充参考内容第七十八页，共八十八页。1号与其它型号的搭配互动1VS1：他们要让一切尽善尽美1VS2：他们一个为爱而工作，一个为追求完美而工作1VS3：他们都是工作狂，一个注重质量，一个注重数量1VS4：他们一个追求完美，一个追求独特1VS5：他们一个注重细节，一个热衷研究1VS6：他们都喜欢质疑，都喜欢计划1VS7：他们的合作建立在不同的思维方式上1VS8：他们要么团结一致，要么为了控制权而争斗不休1VS9：他们都强调细节，都不会被风险所吸引第七十九页，共八十八页。2号与其它型号的搭配互动2VS2:他们像是亲友一样有着共同的观点，但是做事效率比

较低，不知道谁该配合谁2VS3:一个以关系为本，一个以目标为本2VS4:一个压抑内心的感受，一个遵从内心的感受2VS5:一个进入人群,关系融洽,一个远离人群,希望能有自己空间2VS6:一个简单直接，易相信。一个迂回，先质疑2VS7:都外向,但是一个以他人为中心,一个以自我为中心2VS8:都帮人，但是一个顺应他人，一个是支配他人2VS9:都擅长融洽的人际,但一个主动靠近他人,一个是被动第八十页，共八十八页。3号与其它型号的搭配互动3VS3:是很好的开拓伙伴，但应避免互相竞争3VS4:一个以成就结果为导向，一个以内心感受为导向3VS5:一个具体目标感强，一个整体架构能力突出3VS6:一个为了达到成果忽略危险,一个做事谨慎行动力缓慢3VS7:自我价值都比较高,但一个需要外在肯定,一个不介意外界眼光3VS8:都喜欢自己做主,比较强势。但一个懂得审时度势,一个倾向

于坚忍到底3VS9:一个为了成果可以接受冲突,一个为了避免冲突宁愿放弃成果第八十一页，共八十八页。4号与其它型号的搭配互动4VS4:共同的审美观和情感表达.强化了性格部分,可能更好,可能更坏。4VS5:一个拥有丰富的情感，一个拥有过多的理性；都喜欢深刻和内涵，拒绝浅显和浅表。4VS6:他们都在寻找内心的一致感，都可以为一种信念和价值而工作；4号容易把小问题的后果扩大化，而6号则担心问题导致冲突倾向于认为“小问题”是正常的。4VS7:一个悲观，一个乐观；都容易去到天马行空的想象中，共同需要的是脚踏实地，做事善始善终。4VS8:都喜欢真实与直接的表达，都是规则的破坏者；4号喜欢人人平等的交流沟通，8号则习惯于强势的指令他人。4VS9:4号喜欢9号的不争、不抢、不计较；9号喜欢4号的人人平等的态度，以及对人的理解、尊重和耐心。第八十二页，共八十八页。5号与其它型号的搭配互动5VS5：考虑全面，但做事缓慢且做出的计划可行性不高5VS6：看待问题都深入透彻，但一个更为全面，一个倾向于发现危机和漏洞5VS7：一个考虑问题纵深，一个考虑问题广泛易跳跃5VS8：一个努力保护个人的时间和空间，一个容易入侵对方的时间和空间5VS9：都比较平和，但一个远离人群，一个喜欢和谐的人际氛围第八十三页，共八十八页。6号与其它型号的搭配互动6VS6:6号的老板和员工更容易相互吸引。当6号的领导在想清楚之前共同突破的就是如何更快的行动。6VS7