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文档简介

阿米巴经营模式

2020/1/251轻钢集成房屋

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一、稻盛和夫简介

2020/1/252轻钢集成房屋

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?1932年出生于日本鹿儿岛

?1955年毕业于鹿儿岛大学工学部

?1959年创办京都陶瓷株式会社(现名京瓷Kyocera)(时年

27岁)

?1984年创办第二电电公司(原名DDI,现名KDDI。目前在日本为仅次于NTT的第二大通讯公司),

(时年

52岁)

?上述两家公司都在他的有生之年进入世界五百强。

?2008年两家公司合并销售额约4.6万亿日元,税前利润约5000亿日元。

2020/1/253轻钢集成房屋

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?在日本四大“经营之圣”中,他是年龄最小(也是目前唯一在世的)而被尊为“圣”的。

(另三位分别是松下公司的创始人松下幸之助、索尼公司的创始人盛田昭夫、本田公司的创始人本田宗一郎)

?事业成功之余,稻盛和夫1984年创立“稻盛集团”,同时更创设「京都赏」,每年表扬对人类社会发展具有卓越贡献的人士。此外,并出任以年轻一辈经营者为招收对象的「盛和塾」校长,培育新世代经营者,其经营哲学被日本企业界奉为圭臬。

2020/1/254京瓷持续成功的核心秘密

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京瓷哲学、经营会计、阿米巴经营的关系

稻盛和夫这样说:在京瓷,以我的“会计学”和被称为“阿米巴经营”的小集体独立核算制经营管理体系作为两大支柱,支撑经营管理的根干。这也可以比喻成一间屋子,京瓷的经营哲学是地基,由我的会计学和阿米巴经营两根柱子相互支持,缺少其中一根柱子,这间屋子也撑不起来。

经营会计阿米巴经营

5京瓷哲学

2020/1/25

2020/1/25轻钢集成房屋

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6轻钢集成房屋

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?利他之心——稻盛和夫经营哲学的真谛

?稻盛和夫用了50年的时间,倡导和实践他的做人和经营哲学

——

“自利利他”。自利是人的本性,没有自利,人就是去了生存的基础。同时,利他也是人性的一部分,没有利他,人生和事业就会失去平衡并最终导致失败。

2020/1/257轻钢集成房屋

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稻盛和夫的哲学:自利则生,利他则久

?利他使视野开阔。利他可以让我们摆脱自私自利的束缚,给企业家“心底无私天地宽”的开阔感,因而发现复杂事物背后的本质问题。

?利他让激情燃烧。人性的光辉从来没有熄灭过,只是有时被私利和困顿所遮盖,利他的动机能够焕发员工的激情和创造力,同时,也让企业家具有前所未有的决断力和正义感。

?利他让智慧绽放。宇宙具有一种生生不息的意志和力量,这是一种“向善”的力量。利他之心符合“向善”的宇宙意志,因而将会协助企业家打开“智慧的宝库”,让大家享受灵光一现的惊喜。

82020/1/25轻钢集成房屋

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2020/1/259轻钢集成房屋

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成功方程式

人生?工作的结果

=思考方式×热情×能力

“能力”,是指才能或智能等先天性的资质;

“热情”,是指努力的意愿或热心等后天的努力;

“思考方式”,是指哲学、思想、伦理观等生活的姿态等人格因素。

“对于我来说,最重要的是思考方式,因为能力和热情

只有0分到100分,但是思考方式可以从负100分到正100分为止”

2020/1/2510二、什么是“阿米巴”经营

2020/1/2511轻钢集成房屋

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生物学意义上的“阿米巴”

变形虫是一种单细胞生物,又音译为“阿米巴”,属原生动物,主要生活在清水池塘,或在水流缓慢藻类较多的浅水中,一般泥土也可找到,亦可成寄生虫寄生在其他生物里面。由于变形虫身体仅由一个细胞构成,没有固定的外形,可以任意改变体形,因此得名。

2020/1/2512轻钢集成房屋

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?什么是阿米巴经营

?阿米巴经营是一种经营方法,简而言之,就是把组织划分成一个个小的团体,通过独立核算制加以运作,在公司内部培养具备经营者意识的领导,实现全体员工参与经营的全员参与型经营。

根据市场需求开发新产品

研发

阿米巴

阿米巴

通过生产出令客户满意的制造

产品,创造附加价值

管理

支持阿米巴

阿米巴

阿米巴

2020/1/2513通过营销活动(从接单到货款到账),创造出附加价值,销售

同时提高客户满意度

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?为何用阿米巴经营模式?

?“中小企业像脓包,变大就破”

?

企业规模变大,经营者管不过来,企业就有可能乱套

?如何解决?(孙悟空分身)

2020/1/2514轻钢集成房屋

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?阿米巴的产生与发展

?当企业发展到200多人的时候,经营力不从心。开始划分独立的经营单位。在公司内部培养关心经营、有经营意识的员工的数量;

?京瓷公司现有3000个阿米巴。

面对浪费,为什么大部分的人不着急?

成本过高,为什么管理者也麻木不仁?

?

当事人不是老板

?

?

没有采用“阿米巴”经营

?

15

2020/1/25轻钢集成房屋

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“复制老板”

培养内部企业家

“京瓷哲学”是根基,“培养理念一致的经营人才”是核心目的

阿米巴经营是以经营哲学为基础的,是与公司运作的各项制度息息相关的整体经营管理系统

2020/1/2516三、怎样实现“阿米巴经营”2020/1/2517轻钢集成房屋

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划分阿米巴

根据情况变化

委任负责人

制定核算模式

阿米巴运行

2020/1/2518轻钢集成房屋

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(一)划分阿米巴

?两个任务:

??把组织细分为事业组成单位

确定阿米巴之间定价

合理划分

领导在经营阿米巴时有钻研创造?第一个条件:独立核算

的空间,可以体会到它的事业价?第二个条件:独立完成业务

?第三个条件:能够贯彻公司整体的目标和方针

组织细分不能影响公司目的与方针时刻不断地调整组织

的实施

根据市场的变化和对手的变化动态调整

?两个原则:

??2020/1/2519轻钢集成房屋

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?三个标准:

?小集体,职能明确

?根据职能设立组织,打造人人具备使命感的组织

??组织灵活,能应对市场变化

实践阿米巴经营,不能是僵硬的组织,应该时刻关注现在组织是否符合市场的实际情况,并灵活的改变组织;

现场必须对领导的决定立即作出反应。如果认为“这个办法不错”,那就立刻着手实施;

???要有支持阿米巴经营的经营管理部门

经营管理部门是处理公司整体经营数据的部门,在决定经营方向方面,起到并肩负着准确手机重要经营信息的作用和责任,是从根本上支撑阿米巴经营的部门。

20

2020/1/25轻钢集成房屋

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京瓷基本职能划分

职能

制造

基本作用

通过生产出令客户满意的产品,

创造附加价值

通过营销活动(从接单到货款到账),创造出附加销售

价值,同时提高客户满意度

研发

根据市场的需求开发新产品好新技术

管理

支持阿米巴的业务活动,促进公司整体的流畅运作

2020/1/2521轻钢集成房屋

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划分阿米巴

根据情况变化

委任负责人

制定核算模式

阿米巴运行

2020/1/2522轻钢集成房屋

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?(二)、委任责任人

?让有实力的人来担任领导(用人原则)

-------实力主义原则

企业提拔领导,不论学历和资历,而是按照他的能力和对企业的贡献,哪怕这个人还很年青,工作时间也不是很长,一样可以提升到领导岗位上来。

讲求的是凭实力上位,在比较高的职位上,有实力的人才能对企业的发展产生较大的影响力,有更大的舞台和作出更多的贡献。

2020/1/2523轻钢集成房屋

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?阿米巴领导要具备”不撒谎、不欺骗、要正直“的最基本、最朴实的伦理。

?领导要带领团队朝着正确的方向前进,除了能力之外,还必须努力磨练自己,提高心性,磨练心灵,成为一个具有高尚、完美人格的人

2020/1/2524轻钢集成房屋

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划分阿米巴

委任负责人

根据情况变化

制定核算模式

阿米巴运行

2020/1/2525轻钢集成房屋

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(三)制定核算模式

?独特的单位时间核算制

??京瓷会计原则

如何管理核算业绩

???收入掌握方法

费用掌握方法

时间掌握方法

2020/1/2526轻钢集成房屋

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1、制定核算模式--独特的单位时间核算制

?经营原则——“销售额最大化、经费最小化”

?“销售额最大化、经费最小化”这一原则是单位时间核算的基础;

?在与全体员工共同实践上述原则的过程中,必须要让全体员工清楚的了解如何才能提高销售额,是在哪里以及如何发生的经费开支。这些是无法通过让现场一线员工看懂专业的损益表等财务报表来实现的,需要用简单易懂的核算管理方法。

单位时间核算制

2020/1/2527轻钢集成房屋

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?单位时间核算制是用“附加价值”的尺度来衡量事业活动的成果的。“附加价值”是指销售额减去生产该产品所需要的材料费、设备折旧费以及除劳务费之外的所有经费开支;

?为了对自己到底创造出多少附加价值能够一目了然,用总附加价值除以总劳动时间,算出单位时间附加价值。

单位时间核算=(总产值-费用)/总时间

2020/1/2528轻钢集成房屋

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?无论组织规模的大小,阿米巴经营要求所有的阿米巴都能提升“附加价值”,但是对于业绩出色的阿米巴不会在公司内趾高气扬,也不会获取高额奖励,取而代之的是得到伙伴们的赞扬与感谢等精神上的荣誉;

?对于阿米巴的评价不是注重订单、生产总值、单位时间等绝对数额,而是重点关注各阿米巴如何通过钻研创新来提高这些数据;

?实施阿米巴经营的目的,不是让各阿米巴在公司内部形成竞争,而是认为理想的企业应该是相关部门在和谐相处的同时,能够自觉的提升各自的实力。换言之,各阿米巴的行动,并非出于“只要自己好就行”的利己的动机,而是为了公司整体的发展,要求团结所有阿米巴以及全体员工的力量。

2020/1/2529轻钢集成房屋

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?单位时间核算=(生产总值-费用)/总时间

提高单位时间核算的三种方式

多接订单

增加生产

减少浪费

降低费用

提高效率

缩短工作

时间

2020/1/2530轻钢集成房屋

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?单位时间核算=(生产总值-费用)/总时间

制造部门的单位时间核算

?总出货=对外出货+内部销售

?生产总值=总出货-内部采购

?结算销售额=生产总值

-费用

?单位时间=结算销售额/总时间

2020/1/2531轻钢集成房屋

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销售部门的单位时间核算

?总收益=销售额×佣金率

?结算收益=总收益-费用

?单位时间核算=结算收益÷总时间

?阿米巴核算小案例.xls

2020/1/2532轻钢集成房屋

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单位时间核算管理制度的特点

?销售部门与制造部门都是盈利单位

?用金额表示目标和成果

?单位时间核算表是用金额来显示工作的目标和成果,而不是数量公司内部不是单纯的以“买了几个”“生产了几个”的数量为标准,而是以“什么价格购买的“、产值是多少”的金额作为标准;

?金钱是每一个人每天都在使用的共同尺度,是凭日常生活经验多能直觉到的,为了让一线员工能在自身的工作中感受到金钱发生了转移,所以规定必须在所有的票据上注明金额;

2020/1/2533轻钢集成房屋

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?及时掌握部门核算

?阿米巴经营不是按照月末统计出的单位时间核算表来开展的,而是每天进行统计,并迅速的将结果反馈给现场;

?每个阿米巴在月初的时候都会对单位时间核算表的所有管理项目制定计划数据,只有掌握了每天的业绩数据,才能时刻把握计划的进展情况

?通过每天检查每个阿米巴的核算情况,就可以迅速的做出经营判断,并可以保证计划如期完成;

2020/1/2534轻钢集成房屋

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?提高意识和生产率

?为了提高单位时间核算,各阿米巴要时刻意识到总时间,通过不断研究提高生产率;

?减少总时间,并已不意味着减少就业规章所规定的正常工作时间。员工即使不加班,在正常工作时间(8小时)里还是不能离开工作岗位,及时订单减少,每天的工作时间只有5小时,剩余的时间还是要计入时间成本。

?假设某一个阿米巴的工作有空闲,而旁边的阿米巴人手不足,那么就可以派多余的人手去支援。通过调拨这部分工作时间,使得提供支援的部门总时间减少,接受支援的部门总时间增加,从在在整体上有效使用了时间;

2020/1/2535轻钢集成房屋

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2、京瓷会计原则

?在开展阿米巴经营的过程中,重要的是必须准确的掌握各个阿米巴所发生的销售额、生产、经费开支、时间等实际数据,为此,就必须确立并实施公司内部的规章制度,以使日常的财务处理能够正确而且迅速的进行,而其基础就是“京瓷会计学”

?京瓷会计学的根本就是不拘泥于会计常识,而是回归事实本质,依据“做人何谓正确”这一基准做出判断;

2020/1/25

36轻钢集成房屋

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一一对应

原则

双重确认

原则

玻璃般透明

经营原则

现金本位

经营原则

京瓷会计学

七大原则

提高核算

原则

完美主义

原则

肌肉型

经营原则

2020/1/2537轻钢集成房屋

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?一一对应原则

钱、物的动向和票据对应

?防止票据现行或者货物先到导致的晚记账或者晚入库

销售额和进货对应

?出货给客户时,必须开出货单,计算销售额,然后作为应收货款管理,一直跟踪到回收货款为止。

赊销和赊购对冲

?回收赊销款时必须确认哪批货付了款,交赊购款时必须确认现在支付的是什么时间买的货

一一对应的道德

?给客户出货时,一定要发出货单,计算销售额,然后当做赊销处理,跟进到收款。不能因为紧急就不办手续,因为时候常常忘记。

2020/1/2538轻钢集成房屋

?双重确认原则

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?双重确认的原则源自于稻盛和夫的“以心为本”的经营哲学;人总会有鬼迷心窍的时候,总会犯这样那样的错误。比如,本月业绩看来不可能完成的时候,会不由自主的篡改数据,因为人都有这样的弱点,所以为了保护员工,必须由至少两人对数据进行确认,建立起能够防止不法和错误行为发生的管理体系;

双重确认制度的背景绝不是?双重确认是一种“保护性机制”,不仅是财什么“人不可信”或“性恶务,他保护所有部门的个人,也保护组织,说”,恰恰相反,制度之下使组织能健康运行;

2020/1/2539流淌的是对人的关爱之情,是不忍让人犯错的善的信念

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?京瓷采购的双重确认

?大多数制造部门内设立采购职能,这是因为把采购归入制造部门可以便于制定采购资材的详细规格和质量,但是制造部门直接选定供货商与其进行价格谈判,往往容易出现双方相互勾结的问题;

?为了避免上述问题,京瓷专门设立资材部门,时使其独立于制造部门。采购部门和资材部门可以相互监督:“为什么你只与特定的交易对象打交道?这个交易方不是更便宜吗?以此来预防与交易对象的勾结。也就是说通过至少两个部门对物资采购环节进行互相监督,来实施组织的双重确认

2020/1/2540轻钢集成房屋

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?双重确认的其他具体做法

印章管理

应收款、应

付款管理

京瓷印章箱有两层,外箱是手提保险箱,内箱是小型印章

箱,管理内箱钥匙的人就是盖章的人,外箱钥匙则另有他

人管理,两者可以互相确认;

销售人员对货款及时、全部回收负责,但应收账款余额的管理,

由销售管理这样的管理部门负责,他们向销售人员告知应收账

款余额明细,催促按合同收款;应付款的管理由订货部门验收

货物后,采购部门计算应付款,同时管理应付款余额,

而应付

款的支付由公司财务部门集中管理

废料管理

废料计算数量和价格确认方面,必须双重确认

双重确认的体制,基本出发点就是:

“不让一个人能够做完全部程序”

2020/1/2541

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◆完美主义原则

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所谓的完美主义,是指所有工作都要追求完美,达到每个细节

必须百分之百实现目标

现代的制造业对产品质量的

要求非常严格,“零次品”

已经是理所当然的事。

把几种化学试剂混合,就能制造出新的化学物质。混合试剂的调配错误,多少天的心血就会全部付诸徒劳。

决不认同如下的论调:

“虽然没能达到百分之百,但也完成了百分之九十九,这次就谅解吧”。如果99%可以容忍的话,下次90%也能说得过去,不!甚至80%,70%也无所谓了。

真正实现完美主义当然很困

难,但具备追求完美主义的

态度,就能减少错误

42

对于生产、销售这类经营目标的完成状况,对于开发研究工作的进度以及管理工作的准确程度,都要求贯彻完美主义。

2020/1/25轻钢集成房屋

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?肌肉型经营原则

肌肉型体质就是指没有任何

多余的赘肉,浑身肌肉紧绷的体制;也就是说必须消除任何不能产出利润的库存和设备等多余资产

2020/1/2543轻钢集成房屋

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陶瓷石块论----无长期库存

不是把长期滞销的产品计入资产或利润,而是根据公司的实际情况,今早对其进行处理,使资产保持健康良好的发展

2020/1/2544轻钢集成房屋

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警惕固定费用的增加

使用二手设备降低生产成本;

人工费占固定费用的大部分,员工的增加也会导致固定费用的增加

2020/1/2545轻钢集成房屋

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?使用二手设备降低生产成本.doc

时刻削减固定费用

2020/1/2546轻钢集成房屋

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?现用现买故事.doc

?预算制度合理吗——即用即买

采购原材料,每个月只购入当月需要的

数量,有时候不是每个月,而是每天只购进

当天需要的数量——”买一升“,即使购买一斗很便宜,仍坚持只买当前需要的一升

2020/1/2547轻钢集成房屋

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?提高核算原则

?用尽可能少的费用创造出尽可能多的经济价值,即用最小的费用获得最大的销售----创造附加价值

阿米巴经营不只是降低成本,

使实际成本低于上级指定的标准成本,

而是作为一个经营主体,

首先要尽可能获得订单,

按照订单生产时,把费用压缩到最小,

为此制定计划并实现计划

2020/1/2548轻钢集成房屋

?现金本位经营原则

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现金本位经营就是聚焦”资金流动“,开展单纯的经营。

近代会计以年度为单位,从收入中扣除所有费用,就是利润;按照会计制

度,收支钱款的时间与其称为可核算的收益和费用的时间不一致,往往导

致账面数字与实际现金数量脱节,在企业经营实际过程中出现账面盈利但

手头没钱的现象。另外,有些资产在账面上是财富,在事实上已经变成了

垃圾,账目没错,却没有现钱。

现金本位经营原则要求企业经营必须以手头的现金为基础,努力提升自有

资本比率,保证自己的现金流量。

2020/1/2549轻钢集成房屋

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?玻璃般透明的经营原则

?公司内部沟通交流——企业要在严酷的竞争中获胜,经营者与员工必须由牢固的纽带连接在一起,团结奋斗。为了构建这样相互信赖的关系,必须把公司的处境毫不隐晦的告诉员工,也就是实施玻璃般透明的经营,让全体员工都了解企业的经营状况;

?光明正大的公式信息----企业经营最重要的就是要光明正大,为了保证做到这一点,就要把经营放在众人的监视之下;

2020/1/2550轻钢集成房屋

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?3、管理核算业绩

?单位时间核算表的前提条件就是基于各个部门的职能所开展业务的结果,也就是“收入”、“经费开支”、“时间”等部门业绩必须准确的统计到该表中。

?那么在实际工作中如何掌握核算统计所必需的收入、经费开支和时间这些数据呢?

2020/1/2551轻钢集成房屋

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如何掌握核算统计所必需的收入、经费、时间业绩

...费用掌握方式

时间掌握方式

收入掌握方法

---准确把握经营现状,

---关注部门的总时间

---与市场价格挂钩

进行细化

2020/1/2552轻钢集成房屋

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收入掌握方法

收入掌握方法的三种机制

订单生产方式

库存生产方式

内部购销方法

2020/1/2553轻钢集成房屋

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?销售部门是盈利中心

?销售部门管理利润

?制造部门是成本中心

?制造部门仅关注成本,

?不关心市场变化

?制造部门才是利润的源泉

?制造部门直接掌握市场信息

?并把他立刻反映在生产活动中

2020/1/2554轻钢集成房屋

成本结算价格方式

上一年度成本是这些,今年要比上

一年减少几个百分点,制造部门按

照新的目标成本进行生产

毛利

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销售经费

制造成本

接单金额

制造部门

2020/1/2555销售部门

利润是销售部门产生的

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?客户决定价格----阿米巴经营是以产品的市场价格为基础

,通过公司内部交易直接把市场价格引入到各个阿米巴,根据公司内部交易价格开展生产活动

产品的最终价格并非完全

取决于成本,而是取决于其价值

是否能得到客户的认可

2020/1/2556订单生产方式下的结算方法

销售部门佣金

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利润

销售经费

利润

生产金额

销售金额

制造成本

利润来源于制造部门

2020/1/25制造部门

57销售部门

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?订单型生产方式核算案例.doc

2020/1/2558轻钢集成房屋

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库存销售方

式下的结算方法

利润

销售经费

利润

接单金额

生产金额

制造成本

给制造部门

的目标价格

(营业交付价格)

制造部门

2020/1/2559销售部门

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?阿米巴经营的库存销售方式是销售部门与制造部门在协商的基础上,决定产品的希望零售价格,设定各个流通阶段的价格,决定产品的销售价格以及销售与制造之间的公司内部销售价格;

?库存销售方式下,销售部门负责对库存进行管理;为了最大限度的控制库存规模,销售部要对市场动向进行准确的分析,尽可能准确的预测销售和价格趋势,按需以合理的价格向制造部门实施公司内部订货;

?单位时间核算制规定库存部分的公司内部利息要高于市场利息,从销售的经费开支部分扣除;

2020/1/2560轻钢集成房屋

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公司

内部

购销

工序A工序B工序C对外出货

内部订货

物资与资金的流动

每一道工序都是一个独立的阿米巴;

阿米巴之间的产品流动不是基于成本价的单纯的支付,

而是按照双方协商决定的内部价格进行的交易

2020/1/2561轻钢集成房屋

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阿米巴之间的购销

工序A工序B工序C制造科合计

销售部门

对外出货

内部销售

内部采购

生产总值

30万

30万

70万

30万

40万

100万

100万

100万

70万

30万

100万

100万

2020/1/2562轻钢集成房屋

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?阿米巴之间销售佣金的负担金额

工序A对外出货

内部销售

内部采购

生产总值

支付佣金

30万

3万

30万

70万

30万

40万

7万

70万

30万

10万

工序B工序C100万

制造科合计

销售部门

100万

100万

100万

100万

20万

10万

获取佣金

销售佣金负担额

2020/1/253万

3万

4万

637万

3万

10万

10万

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在采购时计入经费

由获益者来负担

劳务费操作

细化经费

费用的掌握方式

2020/1/2564轻钢集成房屋

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?在采购时计入经费

?单位时间核算制把阿米巴在月度内所发生的所有费用(不包括劳务费)都统计为经费开支;

?,与阿米巴的活动没有直接关联的经费(间接公共经费),虽然是阿米巴无法进行直接管理的费用,但是还是应该按照阿米巴可以认同的标准让各个阿米巴来分担

2020/1/2565轻钢集成房屋

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?由获益者来负担

?阿米巴经营采取的是由发生了经费而获益的部门负担该部分经费的原则,由获益者负担与生产活动和销售活动直接相关的费用,以及间接部门的公共经费;

2020/1/2566轻钢集成房屋

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?劳务费

?单位时间核算是把人看成是创造附加价值的源泉,而不是成本,因此没有把劳务费计入经费开支;

?但这并不意味着劳务费可以忽略,领导应该掌握单位时间的平均劳务费。如果单位时间核算低于单位时间平均劳务费,就表

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