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文档简介

销售部团队组建计划为了顺利实现公司既定销售计划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的的销售团队,使整个销售部正常运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现.本计划主要主要针对销售部体系、职能范围内的人力资源组织和管理;销售团队建设和培训;销售团队激励机制等作一规划,以期顺利有序的完成销售团队组建,进入销售工作的实际开展中。一、销售部功能职责规划在销售部实际运作中,通过明确、细致的职能分工,通过销售经理统一调配,最大化的整合销售部内部资源与外部力量,以取得优秀的销售业绩。销售部具体职能及工作细项如下:1.参与项目销售的谈判和相关服务内容;2.参与项目整体营销、推广等规划;3.根据公司安排规划设计;4.参与营销总体思路及规划的制定;5.参与销售资料、道具的设计和制作,提出意见和建议;6.负责销售文档及文件的起草、印制;7.负责销售策略的制定和执行,挖掘客户,促进成交;8.负责客户资料的管理和运用;9.收集和反馈市场信息,为销售策略提供支持;10.负责就销售工作开展情况向公司作及时的汇报;二、销售部建设1、销售团队组织架构设计原则1)立足当前公司的实际状况,架构上具有一定拓展性。2)尽量精简人员,降低成本,提高运作效率3)组织结构扁平化,使管理关系更简单、清晰,增强部门的运作效率4)树立核心销售力量,后备力量储备化发展。2、销售部组织架构A部门经理B部门推广C销售主管初期目标建设为A.B.C三项,主要重点针对B.C项,以下架构也以初期建设为主框架。3、人员编制及职位描述注:通过对项目实际情况的考量,销售部以部门经理全面负责为核心,配置和建立编制及岗位职责,使部门内业务能有效落实,做到有效配合,团队运作。1)岗位编制设计销售部共设计A一名、B一名、C、三名。2)岗位编制及职位描述岗位编制一:部门经理1名职位描述:直接对总经理负责,销售部门的最高负责人。直接负责公司产品销售、推广、执行及销售组织执行;对下属销售及行政、客户服务人员行使管理和领导权;负责团队管理制度的直接监督及执行;定期向公司反馈在谈项目情况;对该月销售量进行评估;负责项目的市场调研,并定期反映市场动态;负责相关项目各项事宜与公司负责人及各部门的协调、衔接和商洽;负责制定项目提成的结算标准;整体销售队伍的管理及培训;负责项目进度的控制,根据总经理制定的价格策略、项目推进策略具体组织、开展工作,完成公司下达的销售任务;负责项目来访客户及成交客户等相关信息的收集、汇总、整理、分析,并形成客源分析报告;岗位编制二:部门推广1名职位描述:直接对部门经理及整个销售团队负责。负责项目来访客户及成交客户等相关信息的收集、汇总、整理、分析,并形成客源分析报告;负责寻找网络平台,扩大公司网络影响力;具备职业操守,严格遵守网络信息安全性规范;各项目方案、标书制定等文案性工作及文件的起草、印制;负责销售部外联。如:印刷、设计等一切有利于项目推进的相关工作;整理客户常见问题汇总,并提出及递交解决方案或话术;配合公司营销目标制定网络推广方案;收集和反馈市场信息,为销售策略提供支持;协助部门经理贯彻执行公司及销售部的各项考核标准;岗位编制三:销售主管3名职位描述:直接对部门经理和部门推广负责。参与项目销售的谈判和相关服务内容,定期向部门经理反馈在谈项目情况;对该月销售量进行评估;负责项目的市场调研,并定期反映市场动态;参与项目整体营销、推广等规划,提供客户信息参与销售资料、道具的设计和制作,提出意见和建议参与销售策略的制定和执行,挖掘客户,促进成交负责客户资料的管理和运用;收集和反馈市场信息,为销售策略提供支持;负责就销售工作开展情况向公司作及时的汇报;销售部薪酬制度销售部薪酬制度分为岗位工资、个人业绩提成、年终提成奖金三个部分。岗位工资分为基本工资和绩效工资两部分,根据公司的薪酬制度和考核制度的相关规定执行。销售主管岗位工资销售主管等级岗位工资标准(元)试用期2021一级销售主管3000二级销售主管4000三级销售主管5000四级销售主管6000五级销售主管7000a.销售部销售主管岗位工资分为6个级别,其中60%为基本工资,40%为绩效工资(不含试用期)。b.销售主管评级条件:(部门推广转正后,按二级销售主管标准执行,后期升降级由部门经理根据工作表现和所有销售主管集体评定。)一级:试用期转正后,为一级销售主管。二级:累计完成50万销售业绩,回款当月自动升级。三级:累计完成120万销售业绩,回款当月自动升级。四级:累计完成260万销售业绩,回款当月自动升级。五级:累计完成550万销售业绩,回款当月自动升级。说明:累计销售业绩按照回款销售净额计算。销售净额=合同金额-业务费(实物、现金)-应酬费。c.特殊升降级条件对我公司业绩作出重大贡献,可提前申请评级。对我公司相关工作开展造成严重不良后果或重大经济损失,及严重违反公司制度等行为,可根据情节做降级处理。连续三个月绩效工资低于50%,自动降一级,连续六个月考核工资低于50%,建议劝退。一级岗位工资自动降级时,降为试用期员工。d.试用期业绩提成转正后计提。4、个人业绩提成a.独立完成的每个项目根据规模大小按以下比例提成。销售净额<50万,提成比例2%。50万≤销售净额<260万,提成比例3%。260万≤销售净额,提成比例4%销售净额是指合同金额减去业务费用和应酬费用。回款提取,提取基数为(回款金额-业务费用-应酬费用)b.经公司决定团队合作的项目,按团队成员介入的项目阶段及项目贡献率进行处理。c.公司单独指定的紧急或重点项目,可由部门经理向总经理申请额外提成奖励,也可由总经理直接制定额外提成奖励标准。5、年终提成奖金标准a.年终提成奖金标准为2%;提取基数为(当年销售部成交项目截止至当年12月31日的回款金额-业务费用-应酬费用)。b.年终提成奖金主旨在于奖励年度工作表现突出的优秀员工,由公司总经理及部门经理按照每个员工全年工作表现进行合理分配。c.以上所有收入需按照国家规定缴纳个人所得税。d.严重违反公司制度或因个人原因给公司造成重大损失的员工,不享受年终提成奖金分配部分。6、以上薪酬体系中,个人提成+年终提成约占用4%-5%,基本工资+绩效工资,如人员满编完成500万任务为例约占3.67%,出差费用等约占1%。根据以上预算,整个销售部人员成本部分约:9%左右。实际所占比例根据人员是否满编,每个人成单情况及总体任务完成情况等数据上下浮动。四、绩效工资考核标准1、由部门经理带领,部门推广主持,按月细化分配每个销售人员的工作计划及内容,如:当月有效拜访客户的数量和次数;当月必须掌握的相关知识技能;相关项目挖掘、推进进度;每月/日有效联系次数等及其他公司相关规定内容。2、每月月底之前作出下月工作计划及内容安排的评分标准。3、每月/日工作内容核对评分由部门推广主管。每月底做好相关评分,交部门经理。五、销售团队培训1、销售部培训原则1)持之以恒。将培训当成提升部门作战能力,实现公司人才战略的大事来抓。2)务实原则。避免只讲形式,培训内容有针对性,能确实提升销售人员的业务素质和业务技能。3)专业性原则。部门将邀请专职的市场、项目、技术、招投标等专业针对性进行培训。4)系统性原则。5)互动性。被训人员可以对培训的内容或形式提出意见和建议,对培训计划时适当听取合理意见,并结合工作需要销售人员实际业务素质情况来进行确定。6)计划性。要求提前按月度、季度、年度制定培训计划,在报经公司批准后,严格按计划执行。7)有组织性。培训将由专门的人员负责组织和落实,各级员工必须服从和配合。2、培训内容掌握程度可纳入绩效考核评分。六、以上为销售部初步整体建设方案设想,未尽事宜可随后补充,其内容妥否,请公司相关领导审批并指正。20XX年8月24日销售部激励方案激励目的为了实现公司销售目标,充分调动销售人员的积极性和创造性,激发员工的工作热情,必须针对销售部门的管理和销售人员的态度进行提升。为此要从两个方面来做出调整:第一,要推动团队气氛的改进,给团队一个积极向上的氛围;第二,要给团队树立一个自己的目标,拉动销售人员内心的欲望,让他们从内心迸发出激情。激励方式激励方式可以从几方面来做:坚持语言精神激励物质奖励年底的荣誉表彰给予更多的责任和发展机会更大的自主,发展的空间激励方式的执行方法1、执行语言精神激励方法(1)企业使命、愿景、团队文化。(2)作为一个销售团队,每周必须有一个集体早会,而这个早会只有一个主题,那就是激励。强化个人目标的记忆,一起大声朗读企业使命、愿景、团队文化。(3)企业使命:?(暂时还没想到很好的,如果公司能给出合适的最好)企业愿景:致力于成为车辆出入管理系统解决方案专业提供商团队文化:团队的每一位伙伴,都是我的亲人、朋友、兄弟姐妹,我们将在大手这个大家庭中,一起学习、共同成长,为了明天的辉煌相互协作、一起面对挑战、克服一切困难和阻碍,彼此成就梦想。2、物质奖励(1)设立月度勤劳奖1名:400元现金奖励;(即每个月有效量第一名,有效量要超过400通才有评选资格)(2)设立月度销售冠军奖一名:以每月销售部的0.1%做现金奖励;(即当月销售额第一名,完成月目标的80%以上才有评选资格)(3)设立年度最佳贡献奖(年销售总额超过120万的人员,可获得全家三人游的带薪三日旅游计划,价值在6000元左右)每年的销售条件会改变,明年将在年初就定下销售总目标。3、年底的荣誉表彰每年年终大会上,给予本年度销售额第一名,于大会表彰及发放荣誉奖杯和证书;奖杯在每年年初的时候就制作好。4、给予更多的责任和发展机会公司要不断发展,那在团队的建设上也会不断的扩大,经后公司的中层管理人员,都从公司内部优秀员工提升,当销售人员达到提升要求,而又暂时不具备管理能力,公司将通过管理方面的培养,然后在安排到管理岗位上任职。大手销售部晋升渠道岗位渠道专员渠道经理区域主管大区经理大区总监办事处总监定位1个省1个省两个省1个大区两个大区一个省待遇岗补300+团队提升/队员1名岗补800+团队提升/队员3名补1500+团队提升/队员8名合作关系公司给予合理利润空间条件转正员工并能独立完成销售连续3个月销售不低于10万年销售达到100万带领团队完成年销售130万带领团队完成年销售240万带领团队完成销售500万以上5、更大的自主,发展的空间公司成立员工创业基金,由公司每年从总销售额的0.5%存入公司创业基金,每个销售员在公司工作满5年以上,并为公司创造总收入超过1000万者,如果有意愿出去创业,无论从事那个行业,通过考核可向公司创业基金,申请前期不低于20万的资金扶持,扶持条件可是借款或公司投资。公司在成立创业基金会的同时,成立基金管理委员会,介时基金使用及项目投资,将通过基金管理委员会来具体执行。创业基金归属于厦门大手控制技术;基于提出之上建议的出发点有两个:公司需要更有激情和事业心的人才加入,而真正有能力的人才不单单只看眼前的收入,他们更看重以后的发展,如果公司能给于他们未来的希望,那么他们会在工作中更加用心和努力,他们知道这不只是一份工作,而是在做自己的一份事业,因为他们看到了未来发展的方向。公司在不断发展,市场也在不断变化,如果通过这样的方式去运营,也许能给公司以后多元化的发展上,起到意想不到的收获,因为公司在这里面可以去做投资。然而就算没有在其它领域有收获,至少在出去创业的那一小部分人之中,会对公司存感恩心,会对公司更忠诚。

咖啡店创业计划书第一部分:背景在中国,人们越来越爱喝咖啡。随之而来的咖啡文化充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合,人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一齐。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方,咖啡丰富着我们的生活,也缩短了你我之间的距离,咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知,咖啡正在被越来越多的中国人所理解。第二部分:项目介绍第三部分:创业优势目前大学校园的这片市场还是空白,竞争压力小。而且前期投资也不是很高,此刻国家鼓励大学生毕业后自主创业,有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满期望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及初生牛犊不怕虎的精神,而这些都是一个创业者就应具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西,有着较高层次的技术优势,现代大学生有创新精神,有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望,而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉,成为成功创业的精神基础。大学生创业的最大好处在于能提高自己的潜力、增长经验,以及学以致用;最大的诱人之处是透过成功创业,能够实现自己的理想,证明自己的价值。第四部分:预算1、咖啡店店面费用咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商,以合同形式达成房屋租赁协议。协议资料包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10-15平米店面,启动费用大约在9-12万元。2、装修设计费用咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高,主要针对的也是学生人群,咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用,大约6000元左右3、装修、装饰费用具体费用包括以下几种。(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用,木工、等费用。(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。整体预算按标准装修费用为360元/平米,装修费用共360*15=5400元。4、设备设施购买费用具体设备主要有以下种类。(1)沙发、桌、椅、货架。共计2250元(2)音响系统。共计450(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计300净水机,采用美的品牌,这种净水器每一天能生产12l纯净水,每一天销售咖啡及其他饮料100至200杯,价格大约在人民币1200元上下。咖啡机,咖啡机选取的是电控半自动咖啡机,咖啡机的报价此刻就应在人民币350元左右,加上另外的附件也不会超过1200元。磨豆机,价格在330―480元之间。冰砂机,价格大约是400元一台,有点要说明的是,最好是买两台,不然夏天也许会不够用。制冰机,从制冰量上来说,一般是要留有富余。款制冰机每一天的制冰量是12kg。价格稍高550元,质量较好,所以能够用很多年,这么算来也是比较合算的。5、首次备货费用包括购买常用物品及低值易耗品,吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元6、开业费用开业费用主要包括以下几种。(1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元(2)营销广告费用;预计450元7、周转金开业初期,咖啡店要准备必须量的流动资金,主要用于咖啡店开业初期的正常运营。预计2000元共计: 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分:发展计划1、营业额计划那里的营业额是指咖啡店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时,必须要依据目前市场的状况,再思考到咖啡店的经营方向以及当前的物价情形,予以综合衡量。按照目前流动人口以及人们对咖啡的喜好预计每一天的营业额为400-800,根据淡旺季的不同可能上下浮动2、采购计划依据拟订的商品计划,实际展开采购作业时,为使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡,务必针对设定的商品资料排定采购计划。透过营业额计划、商品计划与采购计划的确立,我们不难了解,一家咖啡店为了营业目标的达成,同时有效地完成商品构成与灵活地运用采购资金,各项基本的计划是不可或缺的。当一家咖啡店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后,即可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后,即可写在菜单上。之后务必思考的事情,就是如何有效地将这些商品销售出去。3、人员计划为了到达设定的经营目标,经营者务必对人员的任用与工作的分派有一个明确的计划。有效利用人力资源,开展人员培训,都是我们务必思考的。4、经费计划经营经费的分派是管理的重点工作。通常能够将咖啡店经营经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还能够依其性质划分成固定费用与变动费用。我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度。5、财务计划财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果。咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制,以便做到经营资金合理的调派与运用。总之,以上所列的六项基本计划(营业额、商品采购、销售促进、人员、经费、财务)是咖啡店管理不可或缺的。当然,有一些咖啡店为求管理上更深入,也能够配合工作实际需要制订一些其他辅助性计划。第六部分:市场分析2019-2021年中国咖啡市场经历了高速增长的阶段,在此期间咖啡市场总体销售的复合增长率到达了17%;高速增长的市场为咖啡生产企业带给了广阔的市场空间,国外咖啡生产企业如雀巢、卡夫、ucc等企业纷纷加大了在中国的投资力度,为争取未来中国咖啡市场的领先地位打下了良好的基础。咖啡饮料主要是指速溶咖啡和灌装即饮咖啡两大类咖啡饮品;在速溶咖啡方面,2018-2021年间中国速溶咖啡市场规模年均增长率到达16%,显示出还处于成长阶段的中国速溶咖啡市场的高增长性和投资空间;在灌装即饮咖啡方面,2008-2010年间中国灌装即饮咖啡市场年均增长率也同样到达15%;未来几年,中国咖啡饮料的前景仍将被看好。现今咖啡店主要是以连锁式经营,市场主要被几个集团垄断。但由于几个集团的咖啡店并没有个性主题,很难配合讲求特式的年青人。我们亦有思考到其他饮品店的市场竞争状况,但发现这些类似行业多不是以自助形式经营,亦很难配合讲求效率的年青人。故我们认为开

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