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/反渗透处理系统设计方案北京开能立源环境工程技术有限公司2012年公司简介
北京开能立源环境工程技术有限公司是一家集研发、制造、安装、调试、运营管理和售后服务于一体的水处理高新科技企业。我公司主要结合国外进口产品针对于国内水质及水处理设备的使用特点,独立开发生产:反渗透设备、污水处理设备、软化水设备,地下水过滤设备及生活水处理系统等,可根据客户要求设计生产。
公司自成立以来,一直致力于解决水资源净化问题,使企业在技术上成为行业的领航者。迄今为止已完成了数百个大中型水处理项目建设,为各行业提供了先进的水处理系统及工艺,成功应用于锅炉、地产、电子、医院、学校、机械制造等行业。
北京开能立源环境工程技术有限公司2001年成立,公司以“诚”“信”为立厂之本,以科技进上为发展之源,坚持质量第一,用户至上的方针发展到今天,特别是进入新世纪以后,我公司迎来了新的发展时期,企业规模、企业形象等都上了一个新台阶。公司现拥有独立的工厂和实验基地,在水处理设备时设汁选型,安装调试及故障排除等方面有多年的经验,可为各级用户提供优质的产品,公司都将以准确的数据化设计、严格质控的设备制造、快捷专业的安装调试以及周到及时的售后服务,实现我们的承诺:目录TOC\o\h\zHYPERLINK”:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T。doc"\l"_Toc203797188”一、总述 HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc”\l”_Toc203797189"1.1项目概述 4HYPERLINK”:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc"\l"_Toc203797192”1.2设计依据 PAGEREF_Toc203797192\h4HYPERLINK”:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc"2。1预处理工艺 PAGEREF_Toc203797196\h5HYPERLINK”:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T。doc"\l"_Toc203797198"2.2反渗透装置ﻩPAGEREF_Toc203797198\h5HYPERLINK”:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc”\l"_Toc203797198”2。3反渗透控制描述ﻩPAGEREF_Toc203797198\h5HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T。doc”\l”_Toc203797198"2。4预处理控制描述 PAGEREF_Toc203797198\h5HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T。doc"三、设备技术规范 5HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T。doc"\l"_Toc203797202"3。1石英砂装置ﻩ6HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc”\l”_Toc203797203”3.2活性炭装置ﻩ7HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc"\l”_Toc203797203”3.3软化水装置ﻩ7HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc"\l”_Toc203797203"3.4保安过滤器 8HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc"\l”_Toc203797203"3.5反渗透装置ﻩ8HYPERLINK”:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc"\l”_Toc203797203"3。6反渗透膜 8HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc”\l"_Toc203797203"3。7反渗透膜壳ﻩ9HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc"3。8主机高压泵 9HYPERLINK”:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T。doc"\l”_Toc203797203"3。9电导仪 9HYPERLINK”:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T。doc"\l"_Toc203797203"3.10压力表 9HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc"\l"_Toc203797203"3.11进水电磁阀 10HYPERLINK”:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T。doc”\l"_Toc203797203”3。12冲洗电磁阀 10HYPERLINK”:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc”\l"_Toc203797203"3.13压力保护装置ﻩ10HYPERLINK”:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc”\l"_Toc203797203"3.14反渗透管件 10HYPERLINK”:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T。doc"\l"_Toc203797203"3.15反渗透主机ﻩ10HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc"3。16纯水增压泵ﻩ10HYPERLINK”:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc"\l"_Toc203797203"3.17紫外线杀机ﻩ11HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc”\l"_Toc203797203”四、设备配置 12HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T。doc"\l"_Toc203797203"伍、设备报价 13HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T。doc"\l”_Toc203797203"六、售后服务ﻩ13HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T。doc"\l”_Toc203797219"6.1设计阶段ﻩPAGEREF_Toc203797219\h13HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc"\l”_Toc203797220"6。2调试阶段 PAGEREF_Toc203797220\h13HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc”\l”_Toc203797221"6。3施工阶段 PAGEREF_Toc203797221\h14HYPERLINK”:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc”\l"_Toc203797222”6.4技术培训 PAGEREF_Toc203797222\h14HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T。doc"\l"_Toc203797222"6。4质量承诺ﻩPAGEREF_Toc203797222\h16HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T。doc"\l"_Toc203797222”6。4服务内容 PAGEREF_Toc203797222\h16HYPERLINK":\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\反渗透系统方案6T.doc"\l”_Toc203797222”6。5部分案例ﻩPAGEREF_Toc203797222\h17一、总述项目概述:项目名称:陕西酒店2T/H直饮水处理项目验收标准:标准达到《国家直饮净水指标》。本工艺方案是根据用户要求,以系统运行可靠、经济合理为原则,采用相关设计标准和规范,结合我公司多年工程经验,以市政自来水为原水水源而编制的.本系统采用“石英砂+活性炭+软化水+单级反渗透”水处理工艺,该方案设计合理、运行稳定、产水的品质满足要求,并已在多项类似工程中得到应用及检验.设备具有安装方便、使用方便、操作方便、维护方便;运行稳定、节能、环保、自动化程度高,经济实用等特点。1.2设计依据:1、《建筑给水排水设计规范》(《GB50015—2003》);2、城市供水水质标准》(《CJ/T206-—2005》);3、反渗透水处理设备标准》(《CB/19249—2003》);4、衬胶(PP、PE、PVC)钢管和管件》(HG20538—92);5、焊接标准对照(《GB150-1998》);水处理设备制造技术条件》JB/T2932-1999;7、原水水质:原水水质达到生活饮用水的水质标准;8、用户要求:产水量≥2m3/h(25℃)
出水水质达到直饮水的水质标准。9、控制设备、测量仪表和电气设备的设计、制造符合有关规定和标准。1.3工艺流程:二、工艺介绍2.1预处理工艺说明:对原水进行前期处理,改善供水水质,使之达到要求,减少、延缓膜的污染、延长其寿命,它处理的对象主要是进水中的微生物、细菌、胶体、有机物、重金属离子、固体颗粒及游离氯等。以满足反渗透装置进水的要求,保证反渗透装置能长期稳定运行。它由砂滤器、炭滤器、软水器和保安过滤器组成。2.11石英砂过滤器:滤除水中的泥沙、铁锈、悬浮物、降低原水的(污染指数密度)值.2.12活性炭过滤器:具有双重作用,一是吸附;二是过滤.滤除自来水中的化学有机物、重金属、色度、异味、余氯等,改善口感。2.13软化水过滤器:通过钠型阳离子交换树脂交换处理,去除原水的钙、镁等结垢离子,去除原水的硬度。2.14保安过滤器:5微米PPF滤芯,拦截大于5微米的物体,延长膜的寿命。2。2反渗透装置:膜的分离孔径在10-6cm-10-7cm,能除去水中有机物(如三卤甲烷中间体、胶体、悬浮物、微生物、细菌、藻类、霉类等)、热源、病毒等物质,流体经前三级预处理后的水经反渗透RO膜主机深层分离处理后,使有益于人体健康的水通过,不利于人体健康的水排除,脱盐率98%,生产出纯净水进入纯水箱;(根据具体情况,膜过滤分一级或二级反渗透处理,本套水处理系统为一级反渗透。一个良好系统设计可保证整个系统在3年内不用更换膜元件(使用寿命与水源水质有关);在线电导率显示仪,随时动态显示净水生产的水质状态。高压泵,提供膜透过水的工作压力。保持产水率.本套水处理系统为一级反渗透。2。3反渗透控制描述:本系统根据高压、低压、液位、复位、开关等输入信号的变化改变进水阀、高压泵、冲洗阀等执行元件相对应的输出信号,达到自动控制一个标准的RO系统,实现压力保护、液位控制、开机/满水/自动冲洗等功能。2.4预处理控制描述全自动过滤器的再生可根据流量来启动,过滤器的工作过程,由下列几个步骤循环组成:A.运行(工作)原水在一定的压力(0。2-0.6Mpa)、流量下,通过控制器阀腔,进入装有滤料容器(玻璃钢罐),通过滤料层过滤层。B.反洗滤料吸附一定量的杂质后失效,再进行再生之前先用水自下而上的进行反洗,反洗的目的有两个:一是通过反洗,使运行中压紧的滤料层松动,有利于滤料颗粒与反洗液充分接触,二是运行时在滤料表层积累的悬浮物及一些碎滤料颗粒也随着反洗水流排除,这样,交换器的水流阻力不会越来越大。为了反洗时完整颗粒的滤料不被冲走,在设计过滤器时,在滤料层上留有一定的反洗空间,反洗强度越大反洗空间就越大.反洗的好坏直接影响再生效果E。正洗(快速清洗)目的是清除滤料层中残留的再生废液及置换下来的杂质,通常以正常运行流速清洗至出水合格为止F.再生剂箱注水向盐箱注入溶解再生所需盐耗量的水,为了保证盐箱中的盐液浓度能达到饱和,首先应保证溶解时间不小于6小时,其次,必须保持盐箱中盐平面始终高于水平面。(若是过滤系统、此步骤关闭)三、设备技术规范3.1砂滤器过滤器:内装精选酸洗石英砂。当水从上流经滤层时,水中部分的固体悬浮物质进入上层滤料形成小孔眼,受到机械阻留作用被滤料的表面层所截流.同时,这些被截留的悬浮物之间又发生重叠和架桥作用,就好象在滤层的表面形成一层薄膜,继续过滤水中的悬浮物质,这种过滤作用不仅滤层表面有,而当水进入中间滤层也有这种截留作用,此外,由于滤料彼此之间紧密地排列,水中的悬浮物颗粒流经滤料中那些弯弯曲曲的孔道时,就有更多的机会及时间与滤料表面相互碰撞和接触,于是,水中的悬浮物在滤料的颗粒表面与凝絮体相互粘附,使水进一步得到净化。过滤器通过定期反洗可实现再生,过滤器的运行-反洗—正洗-运行等过程通过开关相关阀门来完成。选型如下:处理水量:4m3/h滤桶:Ф500×1750材质:玻璃钢滤料:精致酸洗石英砂少量活性炭附件:球阀、上、下布水器等3。2活性炭过滤器:活性炭过滤器内装活性炭,用粗石英砂作支撑层可吸附水中的余氯以及悬浮性的胶体、部分有机物、去除微生物、氨氮、重金属及异味。过滤器通过定期反洗可实现再生,过滤器的运行-反洗—正洗—运行等过程通过开关相关阀门来完成。选型如下:处理水量:4m3/h滤桶:Ф500×H1750mm材质:玻璃钢滤料:活性炭
用粗石英砂做支撑层附件:球阀、上、下布水器等3。3软化水过滤器:由于原水中含有钙、镁、铝、硅等离子,易于和阴离子结合成沉淀而沉积在RO膜的表面。软水器中滤料为钠型阳离子交换树脂,能将水中的Ca2+、Mg2+等易结垢的离子置换出来,降低硬度。过滤器的反洗—吸盐-再生—运行—正洗等运行过程通过通过开关相关阀门来完成。选型如下:处理水量:4m3/h滤桶:Ф400×H1650mm材质:玻璃钢滤料:树脂
50L盐箱:60L附件:球阀、盐阀、布水器等3.4保安过滤器:原水中可能含有前处理流失的滤料或经砂滤滤器未过滤除掉的大于5μm的污染物颗粒,为除去此类污染物质,本系统设计了保安精滤器。数量:1台,设计出力:4m3/h,滤芯材质:PPF
熔喷树脂纤维,滤芯孔径:5μm滤芯尺寸:20″
滤芯数量:5支3.5RO反渗透装置经过预处理单元处理后的原水,经过精滤器进一步滤除水中大于5μm的微粒,然后进入高压泵,经高压泵增压后进入逆渗透膜组件,由于RO膜的选择透过性能,水在高压下可以透过RO膜进入淡水侧,而各种盐份则随高压水流冲出,使水一分为二,从而达到盐与水分离的目的.型号:2T/H单级反渗透机组数量:1套,制水能力:2m3/h(25℃)脱盐率:≥96%(三年内)水利用率:≥50%,3。6RO反渗透膜
反渗透膜采用美国海德能公司生产的HYDRANAUTICS-4040聚酰胺复合膜,单根膜脱盐率90%以上.本套反渗透,采用8支压力容器,每支压力容器内装一支膜,共用8支膜。数量:8/支,型号:HYDRANAUTICS-4040单支回收率:15%,材质:TFC
芳香族聚酰胺,产地:美国海德能3。7膜壳装载RO膜。采用不锈钢压力容器,一壳一芯,共8支。数量:8支
型号:HYDRANAUTICS-4040(一壳一芯)3。8高压泵进水压力,维持反渗透膜的正常运行。本系统反渗透入口设有1台不锈钢立式多级高压泵,电机功率:3kw。数量:1台,型号:CDL4-140流量:2m3/h扬程:130m电机功率:3.0Kw材质:SUS304不锈钢3.9电导率仪
可实现水质在线电导率显示.对系统调试、运行及维护提供有效数据。数量:1只型号:CM-2303。10流量计系统通过流量指示计来监测产水/浓水的流量,为调整系统正常运行提供参考依据,该部件选用国产管道式流量计及其配套部件。数量:2只
型号:10GPM
量程:0—10GPM
材质:有机玻璃
3.11压力表本单元中装置压力表,置于保安前、保安后、膜组件进口、段间及膜组件出口各处,分别用于监测膜组件的进水压力、段间压力、纯水及浓缩水压力,为调整逆渗透系统正常运行及设备调试提供信息.数量:6块,量程:0—1Mpa,2块
0—3Mpa,2块材质:不锈钢充油,3.12进水电磁阀
该阀在RO主机的进水管道上,当系统开机时,先于系统高压泵开启。当主机停止运行时,进水电磁阀会自动关闭。
数量:1只,可承载压力:0-—-16bar,线圈电压:220V阀体材质:铜,弹簧材质:不锈钢,3.13冲洗电磁阀
该阀与系统调压阀并联于RO主机的浓水管道上,当系统开机时,先于系统高压泵开启,可以对反渗透膜进行低压冲洗,当增压泵转速达到额定值后,电磁阀缓慢关闭,使作用于RO膜上的水压缓慢上升,保证RO膜不受压力突变损害.数量:1只,可承载压力:0---16bar,线圈电压:220VDC阀体材质:铜,弹簧材质:不锈钢,3.14压力保护装置压力保护装置的功能是在逆渗透系统供水水压偏于设定值时向高压泵发出信号,使系统停机。当压力恢复到设定值时,发出启动信号,系统自动开机运行.低压保护器:
数量:1只高压保护器:
数量:1只
3。15主机部分反渗透管件:S304不锈钢材质反渗透机架:数量:1只,SS304不锈钢材质尺寸:根据现场的场地情况确定3.16纯水增压泵:为反渗透系统出水的纯净水直接供水点保证正常运行提供流量及压力.技术参数:产品型号:CDFL4-60数量:1台流量:4m3/h扬程:48m功率:1.1KW材质:304不锈钢3.17紫外线杀菌紫外线杀菌器的杀菌原理是利用紫外线光子的能量破环水体中各种病毒、细菌以及其它致病体的DNA结构。主要是使DNA中的各种结构键断裂或发生光化学聚合反应,例如使DNA中THYMINE二聚,从而使各种病毒、细菌以及其它致病体丧失复制繁殖能力,达到灭菌的效果。紫外线杀菌波段主要介于200~300nm之间,其中以253.7nm波长的杀菌能力最强。当水或空气中的各种细菌病毒经过紫外线(253.7nm波长)照射区域时,紫外线穿透微生物的细胞膜和细胞核,破坏核酸(DNA或RNA)的分子键,使其失去复制能力或失去活性而死亡,从而在不使用任何化学药物的情况下杀灭水或空气中所有的细菌病毒。紫外线消毒技术是国际上90年代末兴起的最新一代消毒技术。它集光学、微生物学、电子、流体力学、空气动力学为一体,具有高效率、广谱性、低成本、长寿命、大水量和无二次污染的特点,是国际上公认的21世纪的主流消毒技术。产品特点1、能迅速有效地杀灭各种细菌、病毒等微生物;2、通过光解作用,能有效降解水中的氯化物;3、操作简单,维护方便;4、占地面积小,处理水量大;5、无污染,环保性强,不会产生毒副作用;6、投资成本低,运行费用低,设备安装方便;7、利用光学原理设计了独特的内壁处理工艺,使腔体内得以最大限度地利用紫外线,使杀菌效果成倍提高。采用紫外线杀菌工艺、除味等特点。杀菌具有广谱、高效的特点。设备安装条件:设备安装现场提供:进水为DN25以上管道、甲方负责连接到设备现场,进水压力0.3Mpa—0.4Mpa。电源:380V、必须有地漏或者下水。)设备占地空间:反渗透及预处理系统:长5米宽:2米高3米以上设备尺寸含不锈钢水箱。四、设备配置2吨单级反渗透配置清单序号名称、型号及规格数量单位材质备注1石英砂过滤器:500*18501台玻璃钢美国滨特尔石英砂:2#3#4#500kg精致北京管路、阀门:DN321批食品级U—PVC华亚全自动控制头:F76B1台工程塑料润新中心管1个食品级U—PVC国内上下布水器1套ABS国内排污管道1套食品级U-PVC华亚排污限流器1套控制阀配套国内反洗喷淋器1套控制阀配套国内压力表:0.6Mpa1个不锈钢防震浙江余姚2活性炭过滤器:500*18501台玻璃钢美国滨特尔活性炭:10-16目125kg椰壳河北石英砂:底层10-24目100精致北京管路、阀门:DN321批不锈钢华亚全自动控制头:F76B1台工程塑料润新上下布水器1套ABS国内中心管1个食品级U-PV国内排污管道1套食品级U-PVC华亚排污限流器1套控制阀配套国内反洗喷淋器1套控制阀配套国内压力表:0.6Mpa1个不锈钢防震浙江余姚3软化水过滤器:400*18501台玻璃钢美国滨特尔树脂滤料125kg精致北京软化水盐箱100PE北京管路、阀门:DN321批食品级U—PVC华亚全自动控制头:F76B1台工程塑料润新中心管1个U—PVC国内上下布水器1套ABS国内吸盐管1套PE国内吸盐阀1套ABS国内排污管道1套食品级U-PVC华亚排污限流器1套控制阀配套国内反洗喷淋器1套控制阀配套国内压力表:0.6Mpa1个不锈钢防震浙江余姚6精密过滤器:Φ190*5*5芯1台不锈钢深圳滤芯:5μ*40"5支PP北京管路、阀门:DN251批U-PVC深圳压力表:0。6Mpa1个不锈钢防震浙江余姚二反渗透系统数量单位材质备注1立式多级高压泵1套型号:CDL4—1401台SUS304南方泵功率:3kw扬程:112m流量:4m3/h2反渗透系统1套流量:2m3/h控制方式:自动控制主要配件:(1)反渗透膜美国海德-40408支芳香聚酰胺HYDRANAUTICS(2)膜壳:40401壳1芯8支玻璃钢深圳(3)流量计:10GPM2个工程塑料浙江(4)压力表:2.5MPa2块不锈钢浙江(5)进水电磁阀:DN321个不锈钢浙江(6)冲洗电磁阀:DN201个不锈钢浙江(7)取样阀:DN322个U-PVC华亚(8)逆止阀:DN321个不锈钢/黄铜浙江(9)调节阀:DN321个黄铜浙江(10)电导仪:CM-2301台科达(11)RO控制器RO23131台科达(12)高压保护开关1个上海(13)低压保护开关1个上海(14)电控柜1套不锈钢深圳(15)管路、阀门DN321批不锈钢深圳(16)主机架1套不锈钢北京(17)控制系统1套主要部件进口开能立源(18)电气元件1套正泰,施耐德(19)电线电缆1套国产三供水系统1不锈钢水箱2T套304不锈钢国标国内增压泵2套不锈钢南方泵型号:CDFL4-60功率:1。1kw扬程:48m流量:4m3/h压力表0。6Mpa1个不锈钢防震逆止阀DN321个不锈钢/黄铜北京电控柜1套北京紫外线杀菌KnRO—021套不锈钢北京五.设备报价三工程造价明细名称采购数量设备单价设备总价1设备明细反渗透纯水设备2T/H一套64000元64000元GB02S101不锈钢水箱2T一套8000元8000元2安装调试部分施工费用安装费用2000元含管件费用培训费用免收运输费用运输山西费用2000元技术资料免收3税金部分不含增值税17%税金工程
总额:柒万陆仟元整小写:人民币76000元六、售后服务6。1供货周期:装配周期:10天(从甲方支付预付款之日算起)现场施工:2天(需甲方配合水电)调试:2天运输方式:由北京开能立源环境工程技术有限公司负责将合同内所有设备运到甲方指定地点.运输中涉及的保险费由我方负责.(限北京市)6.2施工阶段1)按计划完成工程直到交钥匙完工,负责完成所有相关工作,在整个工程施工期间严格把关。2)合理调配专业人员,确保设备生产、采购及施工各个阶段的专业水准.3)配合工程后期的设备及土建工程的验收。编制工程验收报告及竣工资料。4)设备采购按照计划的设备清单,施工预算及现场施工严格按照施工图的编制。6.3调试阶段1)工程完工之后,将工程工艺调试到最佳运行状态,并将运行记录与工程操作说明、整个工程工艺的详细说明、工程设备使用说明、日常维护注意事项等资料一并交由工程管理人员。2)在该工程正式运行之前,定期进行日后管理人员的上岗培训,并负责技术的咨询工作。3)按照工程进度的计划,保质保量完成调试工作.4)按进度计划完成工艺调试工作,将调试运行中的细节记录在案。5)将工程工艺调试到最佳运行状态,总结调试经验。6)将实际运行中的水质水量与原计划做相应的比较,根据实际情况调整运行费用,将成本降到最低.7)完成工程中相关设备的运行验收。8)设备安装调试期间,我方会及时派遣人员进行技术服务解决安装调试中的问题。设备安装后,我公司派遣人员参加现场的分布调试及各项试验、验收,并帮助解决试验中暴露的问题。6.4技术培训为了使业主能够正确操作处理站内设备,保证整个系统正常运行,我公司提供人员培训两次,培训时间一周.第一次培训地点在现场,内容为水处理基本知识和化验方法,讲解培训手册.第二次培训地点也在现场,内容为水处理站内设施操作方法和紧急事故处理方法,进行现场演示。整个培训计划在中水处理设施调试过程中完成.水处理系统涉及到物理、化学及生物学的处理机制,并在处理过程中使用许多大型的机械设备及自动控制装置,在检测工作中还使用一些技术先进的测试仪器等。因此每个运行人员,除具备一定的文化知识外,应在物理、化学、微生物学等方面具有一定的专业知识。操作人员应熟悉所处理的水的水质性质,整个处理工艺流程、原理,了解每个处理步骤的作用和各处理单元在处理系统中的地位、作用。熟悉操作的具体步骤,综合分析运行数据,进行工艺调整,即会开车、会调整工艺。懂处理设备的原理、型号、操作步骤及有关规程。会进行水处理的有关运行中的工艺数据的测定.会维护使用处理设备.会处理异常运行中的工艺问题.懂处理工艺的安全操作知识及处理事故的应急措施,熟悉有关技术规定。水处理站的处理机械设备品种多,除以上还有电器、仪表自动控制装置等.因此维护工作应包括机修钳工、管工、电工及仪器仪表维修工等的工作。但由于各单位人员设置不同,建议以日常维护处理设备的正常运转为原则,维修由专业公司负责。维修工作要求设备维修人员应懂得处理设备的原理,会看懂处理设备的图纸资料,会合理使用工具,维修人员应懂处理设备的作用、型号及机械性能。维修人员应会正确拆装设备,科学检修,维护人员会检查设备中的不正常现象,能正确处理,熟悉本专业的有关安全知识及对应急事故的处理。6。5售后1)整个工程一年内免费维修,日期自调试合格之日起,在此期间协助管理部门将工艺运行调整到最佳状态。2)保修期间工程出现任何问题,用户都可以向我们发出保修通知,我们将在72小时内赶到现场,及时解决问题。3)整个工程实行终身维修制,并在保修期后提供全面的技术咨询。4)您有任何的技术问题都可以来电咨询,我们将给您详细满意的答复。5)若甲方对设备或材料的质量及性能提出疑问,有权送有关部门进行检验,若确属产品质量或性能不能满足技术要求,因此发生的所有费用以及相关责任均由供货方提供。6)留驻1名服务工程师,现场跟班运行服务(免费)7天;7)设备投入运后的第2个月—6个月,每90天派遣服务工程师现成查询设备运行情况;8)设备投运6个月后,每30天电话回访设备运行情况;每6个月派遣服务工程师到现场了解设备的运行情况;9)至少一年一次调派水质测试服务车到现场测试原水与处理水的水质;若确因原水水质发生很大变化而导致设备需要整改,将免费提供修改设计服务.6。6质量承诺本企业按照ISO9000质量认证体系中的规范要求,严格控制工程设计、设备制造、安装调试与售后服务的每一个质量要素,实现以下质量目标:项目一次自检合格率95%以上。项目最终验收合格率100%;客户满意率达到95%以上.我们承诺:所提供的设备是全新的、没有设计、材料及工艺上的缺陷、符合合同规定的用途和目的。所交付的技术资料应是完整的、清楚的和正确的,并且能够满足合同设备安装、试运行、性能考核、操作和维修的要求.所派遣的技术人员提供合同设备运行必需的专业的、正确的和高效的技术服务和技术培训。6.7服务我们深知,无论是在民用或工业领域,水处理系统的可靠运转始终关系到客户的核心利益,因此自公司成立之日起,我们就在持续不断的提升服务品质.以“售前、售中、售后并重”的服务理念为指导,现在我们已经成功实现了贯穿每个项目全寿命周期的7X24小时不间断服务。6.71服务核心流程客服助理接受来自电话、邮件及其他形式的服务请求客服助理接受来自电话、邮件及其他形式的服务请求记录服务请求时间、客户名称、联系人、联系方式、请求内容等。记录服务请求时间、
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