工程服务承诺书范文

工程服务承诺书范文

工程服务承诺书范文（一）

尊敬的客户：

您好！

我司对此项目工程的承接严肃承诺如下：

一、质量承诺

主体结构具备结构评定合格标准要求，装饰装修符合国家有关施工规范，基础、主体结构工程一次性通过验收，地下室、上部主体结构无渗漏现象，结构实体检测、环境爱护检测无缺陷、轴线、房间开间尺寸、层高、全高等实测实量无缺陷。

二、进度承诺

确保按合同工期按期完工，并对另行的商定时间节点完成。

三、管理措施

将组建强有力的项目管理班子，并有公司总部各相关职能部门对施工全过程进行监控与管理。

四、平安文明施工

本工程争创市文明标化工地。实际施工时，施工方均应按市文明标化工地标准实施。从而打造本项目高品质楼盘，提升楼盘形象。本工程1地块与2地块之间的人行通道在施工期间，必需确保人行畅通，并架设平安防护棚等措施，确保行人平安。

五、合同结算条款承诺

在合同履约期间如发生人工费、材料费、机械费市场行情波动，均自行担当，并承诺不以此而影响工期及合同的履行，且不以此为由而申请合同结算条款的变更。

六、质量保修承诺

承诺在保修期内按工种各专业人员18小时内保修服务到位。

七、设施及其他投入

1、临时设施采纳新型轻钢活动房。

2、施工现场采纳硬地坪施工，配备必要绿化。

3、模板配备每幢楼必需三套及三套以上。

4、柱模采纳黑色镜面板，梁板模板采纳中高档红板。

5、砼楼板掩盖养护布浇水养护，墙柱采纳养护液养护。

6、柱角、楼梯踏步角采纳5cm木条爱护。

7、钢筋爱护层采纳成品塑料垫块。

8、支模架均采纳钢管支撑架。

9、严格根据贵司颁发的《平安生产文明施工实施方案》、《平安环境手册》、《工程质量通病防治及责任惩罚方法》、《建筑分项工程施工工艺标准》、《施工现场平安生产、文明施工标准化设施示范图集》进行施工。

总之，非常诚意承接此项目施工业务，上述承诺可以写在合同条款中予以约束。

承诺人：

20xx年x月x日

工程服务承诺书范文（二）

敬重的xxx单位：

您好！

为保证与业主监理单位乐观协作，共同搞好该工程建设。现做工程服务以下承诺：

一、关于对工程质量方面的承诺

保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

二、关于对工期方面的承诺

依据建设单位供应的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为10日。

三、关于服务方面的承诺

1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，修理与保养，准时了解和指导在使用上存在的不足；在使用六个月后进行其次次全面服务回访；一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。

2、在交付使用一年内，施工单位在工地四周设立常年修理服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。

3、我公司配备有特地的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

4、服务内容：长期询问优待服务；对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友情长存，连续与用户保持联系，无偿供应工程询问服务。

承诺人：xx公司

20xx年x月x日

工程服务承诺书范文（三）

友爱的客户：

您好！

为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满足为目标，谨此公开承诺。

一、服务承诺

1、我公司组建了一批强硬的应急修理服务队，有阅历丰富的现场工程师和高级技师，对消失的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行修理和更换。

2、产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会依据客户的联系方式，进行电话跟踪询问，直到客户满足为止。

3、全部有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并依据投诉的状况确定处理措施，进行修理和更换。

4、我公司承诺全部修理人员随叫随到，更好的`为客户排忧解难。

5、保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司担当。

6、保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费供应修理，修理所用的材料和配件均只收成本价。

7、超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。

二、运输方式

1、全部货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满足为止。

2、有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。

三、退换货物承诺

1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换缘由的说明。

2、用户在正常使用的状况下消失质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以便利用户得到准时的修理和更换。

3、现在下列状况不能享受我公司退换承诺。