电子商务概论

电子商务概论第1页/共35页掌握电子商务的概念、分类及它的特点和优缺点了解基础电子商务的组成要素、各要素的功能及在整个电子商务中的重要作用基本了解电子商务的发展趋势和变革学习目标：第2页/共35页你体验过网上购物吗？第3页/共35页生活中的电子商务实例：情人节特别的礼物电子商务的含义、特点和分类第4页/共35页我卖了给爸爸的礼物第5页/共35页地震期间的帐篷第6页/共35页电子商务（ElectronicCommerce，简写为EC）就是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各种商务活动的总称。电子商务电子商务的含义第7页/共35页

狭义和广义电子商务之分：狭义的电子商务仅指通过Internet进行的商务活动；广义的电子商务则将利用包括Internet、Intranet、LAN等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的所有商务活动都归属于电子商务。电子商务的含义第8页/共35页你会因相亲对象的照片决定你的终生吗？绝不！！第9页/共35页第10页/共35页第11页/共35页第12页/共35页第13页/共35页低成本性EC特点集成性虚拟性安全性可扩展性高效性电子商务的特点方便性第14页/共35页我要卖东西想逛网上的商场第15页/共35页电子商务的分类商业活动运作方式交易对象使用网络分类完全电子商务不完全电子商务1、基于EDI的电子商务2、基于Internet的电子商务3、基于Intranet的电子商务B2CB2BC2CB2GC2G第16页/共35页4企业与政府方面的电子商务（BusinesstoGovernmentB2G）。2消费者与消费者之间的电子商务（CustomertoCustomer即C2C）。1企业与消费者之间的电子商务（BusinesstoCustomer即B2C）。

电子商务的分类（按交易对象分）3

企业与企业之间的电子商务（BusinesstoBusiness即B2B）。

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消费者与政府方面的电子商务（BusinesstoGovernmentC2G）。第17页/共35页著名B2C电子商务网站当当网卓越网蔚蓝网京东商城第18页/共35页第19页/共35页应知——当当网的成功之处？

顾客多

顾客覆盖购物方便商品种类多核心管理层包括图书业、投资业和IT业的资深人士第20页/共35页234“以人为本”的“亲情360”全方位服务不断丰富的产品结构具有竞争力的价格逐渐完善的物流配送体系应知——京东商城的成功之处？成功？1第21页/共35页阿里巴巴慧聪商务网中国经济信息网中企网3

企业与企业之间的电子商务（BusinesstoBusiness即B2B）。

第22页/共35页第23页/共35页第24页/共35页第25页/共35页第26页/共35页1消费者与消费者之间的电子商务（CustomertoCustomer即C2C）。

...第27页/共35页第28页/共35页第29页/共35页第30页/共35页第31页/共35页C2B消费者对企业C2B模式的核心，是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。第32页/共35页总结：电子商务的含义电子商务的特点电子