电子商务专业知识体系

电子商务专业知识体系第1页/共36页

教育部领导的三点指示：1、及时总结电子商务发展的经验，进一步提出专业改革发展建议2、在推广知识体系的基础上，加强适合高校实际的专业特色建设3、重视电子商务人才综合素质培养和能力培养第2页/共36页1、电子商务人才培养中的知识体系需求

——快速发展的趋势、知识人才的需求、教育体制的创新2、高校专业教学中的知识体系衔接3、知识体系推广中需要重点考虑的问题报告提纲第3页/共36页电子商务正在快速变化的趋势

——技术泛在化、应用社会化、组织生态化技术层面应用层面组织层面网络终端智能化个性化便携化集成化功能服务捆绑化国家企业个人电子政务互连互通服务贸易全球经济一体化中小型价值网敏捷制造服务经济虚拟经营微观宏观微消费场景感知群组消费信用消费电子服务市场物联网数字内容消费产业文化创意产业融合性多样性固定无线化移动宽带化互动性体验性消费与生产身份的两重性消费虚拟性

新兴

电子商务M-Commerce

U-Commerce

C-Commerce

第4页/共36页中国互联网用户以及网上购物者数量的变化（单位：万人，按照前一年12月31日统计）年度网民数网上购物人数1997年62.015.411998年117.520.01999年21031.52000年89069.1532001年2250282.152002年3370313.02003年5910679.652004年7950790.02005年94001304.92006年111002719.52007年137003233.22008年210004641.02009年298007400.0到2009年6月30日，CNNIC发布的网民人数已经达到3.38亿。2009上半年，淘宝网交易额809亿。网商、网货、网购、网店…第5页/共36页电子商务应用的主体——企业2008年12月的调查结果（陈德人等,浙江大学出版社）：杭州市企业电子商务应用的比例数：20%2009年8月的调查结果（桂学文、王学东等，科学出版社）：武汉市企业电子商务应用的比例数：17.9%第6页/共36页杭州市政府和阿里巴巴联合于

2009年推出的电子商务消费券中小企业是电子商务应用的主体！电子商务成功的关键在于中小企业电子商务应用！第7页/共36页电子商务在云中——从云计算到云服务(亚马逊、Google、IBM、微软、阿里巴巴、……)第8页/共36页电子商务不仅仅是在线销售…E-commerce的过去在线下单在现有系统之上建一个网站一个直销渠道一个单一,独立的销售渠道E-commerce的今天通过多个渠道将传统业务放到网上通过统一,协调,集成现有系统来优化企业业务和流程多个渠道完全整合,提供无缝的业务体验将在线直销与间接的渠道管理结合起来,提升销售与服务第9页/共36页1、电子商务人才培养中的知识体系需求2、高校专业教学中的知识体系衔接——课程体系与知识体系的对应、自定义模块、实验与实践3、知识体系推广中需要重点考虑的问题报告提纲第10页/共36页2002006年12月教育部启动2008年2月通过教育部和信产部评审2008年4月正式发布2008年9月高教社出版第11页/共36页2008年10月大连第三届年全国会上提出推广意见教学计划编制需重点解决的问题(供参考):1.明确学科方向2.确定专业特色3.选择核心单元4.划定可选单元5.写出自定义单元6.建立课程体系知识领域知识模块数知识单元数核心知识单元数(教学-实践)可选知识单元数(教学-实践)ECG47－23－1ECE520－015－6ECM929－615－7ECT621-1013－3合计2477-1846－17第12页/共36页电子商务专业知识体系推广的几种类型：专业教学计划中知识体系的覆盖面课程体系与知识体系的对应自定义知识模块和知识单元知识体系中的实验与实践部分的设计知识体系推广应用的部分典型高校与地区情况：南京大学、东北财经大学、东华大学、华中师范大学、南京财经大学、南京审计学院等江西地区、武汉地区等第13页/共36页专业教学计划中知识体系的覆盖面南京大学电子商务专业教学计划：课程体系覆盖了知识体系设定的158个知识单元中的98个知识单元，覆盖率达到62%，其中必修知识单元覆盖率达到74%，选修知识单元覆盖率达到45%。根据电子商务发展的特点，课程体系覆盖了若干教指委清单上未列出的知识单元作为选修课程，这使得整体专业课程教学时数达到近1500个学时。知识单元类必修选修指委必修单元我校覆盖数指委选修单元我校覆盖数ECG（综合）97（78%）42（50%）ECE（经济）195（26%）225（23%）ECM（管理）3526（74%）2210（45%）ECT（技术）3333（100%）1410（71%）合计9671（74%）6227（44%）第14页/共36页课程体系与知识体系的对应东北财经大学设计的核心课程与知识体系的对应（一）：知识领域知识模块及知识单元所对应的课程知识模块知识单元电子商务综合电子商务知识全部电子商务概论电子商务法规全部电子商务法律电子商务标准与规范全部电子商务服务全部电子商务专业导论电子商务专业写作全部电子商务专业写作电子商务案例全部电子商务案例分析电子商务经济网络经济全部网络经济学网络金融与财务全部网络银行与网上支付网络贸易全部网络营销第15页/共36页课程体系与知识体系的对应东北财经大学设计的核心课程与知识体系的对应（二）：电子商务管理组织管理全部电子商务与企业管理运营管理全部信息流管理全部项目管理全部电子商务系统分析与设计电子政务管理全部电子政务原理与应用战略管理全部电子商务解决方案安全管理全部电子商务安全营销管理全部网络营销管理工具与方法CRM与CRM实验客户关系管理ERP与ERP实验企业资源规划SCM与SCM实验电子商务物流与供应链管理物流管理全部第16页/共36页课程体系与知识体系的对应东北财经大学设计的核心课程与知识体系的对应（三）：电子商务技术物流信息技术全部电子商务物流与供应链管理网络技术Web服务安装与配置实践Web服务器的创建与管理数据管理技术数据组织与结构软件开发基础全部WEB数据库技术系统分析与设计方法全部电子商务系统分析与设计网站架构设计实验电子商务网站建设应用开发技术面向对象开发技术面向对象的程序设计网页制作技术商务网站页面设计技术Java/J2EE或.NET技术扩展标识语言XML服务器端开发技术电子商务网站建设网站页面设计与制作实践电子商务安全技术全部电子商务安全移动安全移动商务技术与实现网络技术全部计算机网络技术第17页/共36页课程体系与知识体系的对应南京财经大学设计的核心课程与知识体系的对应（一）：知识领域知识模块对应课程备注电子商务综合电子商务导引电子商务导论电子商务法规电子商务法律与法规电子商务标准与规范电子商务标准与规范电子商务服务无电子商务经济信息经济无涵盖在网络经济学课程中电子商务经济无涵盖在网络经济学课程中网络经济网络经济学网络金融与财务网络支付与结算网络贸易无涵盖在网络经济学课程中第18页/共36页课程体系与知识体系的对应南京财经大学设计的核心课程与知识体系的对应（二）：知识领域知识模块对应课程备注电子商务综合电子商务导引电子商务导论电子商务法规电子商务法律与法规电子商务标准与规范电子商务标准与规范电子商务服务无电子商务经济信息经济无涵盖在网络经济学课程中电子商务经济无涵盖在网络经济学课程中网络经济网络经济学网络金融与财务网络支付与结算网络贸易无涵盖在网络经济学课程中电子商务管理组织管理无涵盖在管理学课程中战略管理无涵盖在管理学课程中信息流管理管理信息系统物流管理电子商务物流与供应链管理运营管理网站运营管理安全管理无涵盖在电子商务安全技术课程中营销管理网络营销项目管理项目管理管理工具与方法企业资源计划、电子商务客户关系管理第19页/共36页课程体系与知识体系的对应南京财经大学设计的核心课程与知识体系的对应（三）：知识领域知识模块对应课程备注电子商务综合电子商务导引电子商务导论电子商务法规电子商务法律与法规电子商务标准与规范电子商务标准与规范电子商务服务无电子商务经济信息经济无涵盖在网络经济学课程中电子商务经济无涵盖在网络经济学课程中网络经济网络经济学网络金融与财务网络支付与结算网络贸易无涵盖在网络经济学课程中电子商务技术网络技术计算机网络应用、电子商务实现技术数据管理技术Web数据库技术、商务智能系统分析与设计方法电子商务系统分析与设计应用开发技术软件技术基础、网页设计与制作、Java语言程序设计、ASP程序设计安全技术电子商务安全技术物流信息技术物流信息技术第20页/共36页自定义知识模块和知识单元东北财经大学设计的自定义知识模块：知识领域知识模块对应课程备注电子商务综合电子商务导引电子商务导论电子商务法规电子商务法律与法规电子商务标准与规范电子商务标准与规范电子商务服务无电子商务经济信息经济无涵盖在网络经济学课程中电子商务经济无涵盖在网络经济学课程中网络经济网络经济学网络金融与财务网络支付与结算网络贸易无涵盖在网络经济学课程中知识模块知识单元性质电子商务案例银行业电子商务案例分析核心证券业电子商务案例分析核心保险业电子商务案例分析核心旅游业电子商务案例分析核心外贸业电子商务案例分析核心化工业电子商务案例分析可选钢铁业电子商务案例分析可选汽车业电子商务案例分析可选零售业电子商务案例分析可选物流业电子商务案例分析核心电子商务专业写作商务写作概述核心商务写作标准与规范可选电子商务专业写作特点可选电子商务专业写作格式核心电子商务专业写作常用文体与术语核心——按照补充知识内容和培养方向的角度来考虑，增加了2个综合知识领域的模块和1个管理知识领域的模块。第21页/共36页自定义知识模块和知识单元东北财经大学设计的自定义知识模块：知识领域知识模块对应课程备注电子商务综合电子商务导引电子商务导论电子商务法规电子商务法律与法规电子商务标准与规范电子商务标准与规范电子商务服务无电子商务经济信息经济无涵盖在网络经济学课程中电子商务经济无涵盖在网络经济学课程中网络经济网络经济学网络金融与财务网络支付与结算网络贸易无涵盖在网络经济学课程中知识模块知识单元性质电子政务管理电子政务概述核心电子政务体系结构核心电子政务与政府创新核心电子政务业务应用体系可选电子政务公共服务体系可选电子政务标准核心政府信息资源管理核心电子政务监理、审计与评价可选电子政务系统的建设与管理核心电子政务的发展与未来可选第22页/共36页自定义知识模块和知识单元南京大学设计的自定义知识模块：知识领域知识模块对应课程备注电子商务综合电子商务导引电子商务导论电子商务法规电子商务法律与法规电子商务标准与规范电子商务标准与规范电子商务服务无电子商务经济信息经济无涵盖在网络经济学课程中电子商务经济无涵盖在网络经济学课程中网络经济网络经济学网络金融与财务网络支付与结算网络贸易无涵盖在网络经济学课程中——按照学科发展方向和学科交叉特点来设计。从课程的密集度来看，我校课程体系在基本覆盖教指委知识体系的前提下，偏向技术与管理，安排了《商务智能》等充分代表学科发展和《SAP应用与实施》等实践发展前沿的课程。此外，该课程体系兼顾了不同知识点的交叉，安排了《互联网技术与网络安全》、《网站设计与运营》等跨知识模块甚至跨知识领域的交叉课程。这些构筑了以实验教学体系、理论课程体系和实践教学体系为一体的电子商务人才培养教学体系。第23页/共36页自定义知识模块和知识单元南京财经大学设计的自定义知识模块：知识领域知识模块对应课程备注电子商务综合电子商务导引电子商务导论电子商务法规电子商务法律与法规电子商务标准与规范电子商务标准与规范电子商务服务无电子商务经济信息经济无涵盖在网络经济学课程中电子商务经济无涵盖在网络经济学课程中网络经济网络经济学网络金融与财务网络支付与结算网络贸易无涵盖在网络经济学课程中——按照学科发展方向和学校特色来设计。类型课程备注电子商务类电子政务选修电子商务案例分析选修电子商务综合实验必修非电子商务类国际贸易实务选修零售管理学选修第24页/共36页知识体系中的实验与实践部分的设计东北财经大学设计的实验与实践体系（一）：知识领域知识模块对应课程备注电子商务综合电子商务导引电子商务导论电子商务法规电子商务法律与法规电子商务标准与规范电子商务标准与规范电子商务服务无电子商务经济信息经济无涵盖在网络经济学课程中电子商务经济无涵盖在网络经济学课程中网络经济网络经济学网络金融与财务网络支付与结算网络贸易无涵盖在网络经济学课程中实验类型分成验证型、认知型、应用型、创新型、创业型五种实验类型，在与各理论课程相对应的常规实验的基础上，又增加了独立型实验。学科基础课程实验类别课程名称学分实验类型必修课软件开发基础1验证数据结构1验证WEB数据库技术0.5验证计算机网络技术0.5验证合计3选修课面向对象的程序设计0.5验证网络操作系统0.5验证国际贸易实务0.5认知合计1.5第25页/共36页知识体系中的实验与实践部分的设计东北财经大学设计的实验与实践体系（二）：专业课程实验必修课电子商务概论0.5认知电子商务网站建设1应用银行电子商务与网上支付0.5验证网络营销0.5认知客户关系管理0.5应用电子政务原理与应用0.5认知物流与供应链管理1应用合计4.5方向课Web服务器的创建与管理1验证ASP程序设计1验证商务网站页面设计技术1验证电子商务安全0.5应用企业资源规划0.5应用电子商务系统分析与设计0.5应用电子商务策划0.5创业移动商务技术与实现0.5认知合计5.5第26页/共36页知识体系中的实验与实践部分的设计东北财经大学设计的实验与实践体系（三）：独

立实

验电子商务专业综合实验2验证网上创业实验2创业创新实验2创新合计6第27页/共36页高校电子商务专业知识体系江西省创新试验区2008年7月由教指委批准设立，11月启动。两次会议：从宣讲到实施一个网站；一批试点：5个高校，1个企业第28页/共36页1、电子商务人才培养中的知识体系需求2、高校专业教学中的知识体系衔接3、知识体系推广中需要重点考虑的问题——专业特色与学校优势、案例教学、新技能报告提纲第29页/共36页几个高校在知识体系应用中强调的特色南京大学：

强调交叉学科的作用，注重实践体系建设。第30页/共36页几个高校在知识体系应用中强调的特色东北财经大学：