专升本管理学试题

2017 河南专升本管理学练习五答案版本：一、选择题1.在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是 (D)A链式沟通B轮式沟通CY式沟通D全通道式沟通2.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织放任自流，无所作为的领导方式是 ( B)A.9.1型方式B.1.1型方式C.1.9型方式D.5.5型方式3.现实生活中存在着下级向上级“报喜不报忧”的现象。从沟通上分析，这属于 (D)A.焦虑B.扭曲C.夸张D.过滤4.关于管理和领导的关系，下列阐述中哪一个是正确的 (C)二者是同一个概念，只不过是论述角度不同而已B.领导的内涵大于管理的内涵，管理是领导的一部分C.管理的内涵大于领导的内涵，领导是管理的职能二者的权力基础相同5.按照领导生命周期理论，对于已经成熟的骨干职工，最适宜的领导方式为 (B)A命令式B授权式C说服式D参与式6.单向沟通和双向沟通是按 (C)进行分类的A.按组织系统 B.按照方向C.按照是否进行反馈 D.按照方法7.团队沟通是指组织中以 (A)为基础单位对象进行的信息交流和传递的方式。精选文库A.工作团队B.员工C.部门D.级别8.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于(A)A.沟通的全过程 B.信息传递过程 C.信息解码过程 D.信息编码过程9.领导的本质是(B)A.权力的运用 B.被领导者和追随者的服从C.领导者的个人魅力 D.领导者职位的高低10.主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属的领导者属于 (A)A.民主式领导者 B.集权式领导者 C.魅力型领导者 D.变革型领导者被成为“事务型”领导者的是(C)A.创新型领导者 B.战略型领导者 C.维持型领导者 D.集权式领导者12.(B)的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关。A.生产导向B.员工导向C.权力导向D.利益导向领导关心下属工作，激发和鼓励下属的斗志，最大限度的调动他们的工作积极性，是领导作用中的(C)A.计划作用B.组织作用C.激励作用D.控制作用任务型的领导方式位于管理方格图的(A)格A.(9，1)B.(1，9)C.(5，5)D.(9，9)15.根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于 (A)— 2精选文库A.高任务、高关系 B.高任务、低关系C.低任务、高关系 D.低任务、低关系16.在沟通方式中，沟通时间持久，并且可以核实的沟通方法是 (B)A.口头B.书面C.非语言D.电子媒介组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。具有这种特点的正式沟通形态是(C)A.全通道式B.Y式C.环式D.轮式对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是(B)A.Y式沟通网络 B.全通道式沟通网络C.轮式沟通网络 D.环式沟通网络19.通过组织明文规定的渠道进行信息交流和传递的沟通方式是 (A)A.正式沟通B.非正式沟通 C.上行沟通D.下行沟通20.管理人员要学会如何积极倾听，下列哪项不属于积极倾听的做法 (C)A.该沉默时必须沉默 B.留适当的时间进行辩论C.让别人的情绪直接影响你 D.当发现遗漏时，直截了当的问21.多年来，理论界对组织冲突的看法褒贬不一，其中，传统的观点认为 (A)冲突对组织无益，而且是有害的B.冲突对组织无益，但也无害C.冲突对组织有益，并可激发组织活力— 3精选文库冲突对快速发展的组织而言，不会产生任何影响22.LPC模型是指(B)A.管理模式B.最不与自己合作的同事 C.高素质人员 D.激励的方法23.在路径—目标理论中对下属十分友善，表现出对下属关怀的是 (B)A.指导型B.支持型C.参与型D.成就导向型美国德克萨斯大学的布莱克和穆顿提出的管理方格论认为，最有效的领导方式是(C)A.(1，9)型B.(9，1)型C.(9，9)型D.(5，5)型关于执密安大学的研究，下列说法正确的是(A)员工导向型的生产单位中，员工的满意度高，离职率和缺勤率都较低B.员工导向型的生产单位中，员工的满意度低，离职率和缺勤率都较高C.工作导向型的生产单位中，员工的满意度高，离职率和缺勤率都较高工作导向型的生产单位中，员工的满意度高，离职率和缺勤率都较低二、填空题1.领导行为四分图的两个维度是定规维度和 _____关怀维度_____。2.领导生命周期理论中，成熟度包括心理成熟度和 __工作成熟度____两个方面。3.菲德勒将权变理论具体化为三个层面，即职位权利、任务结构和 _上下级关系_。4.正式沟通有五种基本形态：链式、环式、 Y式、轮式和_全通道式___。5.在处理组织冲突过程中，当维持和谐关系十分重要时，可采用 __迁就__策略。— 4精选文库6.菲得勒权变理论认为，在环境好和环境差情况下，采用低 LPC型领导方式比较有效 ;在环境中等的情况下，采用 高LPC方式比较有效。7.路径—目标理论是 罗伯特·豪斯发展的一种领导权变理论。8.影响有效沟通的障碍主要包括 个人因素 、人际因素、结构因素和技术因素。9.按照功能划分，沟通可以分为 工具式沟通 和感情式沟通。10.管理方格理论是由美国德克萨斯大学的 布莱克和穆顿提出的。一、选择题1.核心价值观(A)A是企业持久的本质原则 B是一般性的指导原则C可以为了经济利益和短期好处暂时放弃 D不需要理性的或外在的理由2.企业成长的基础是 (A)A.核心能力B.规模C.顾客D.战略3.组织目标形成一个有层次的体系，范围从广泛的战略性目标到特定的个人目标，这个体系的顶层是 (C)A.组织的任务 B.组织的政策C.组织的远景和使命称述 D.个人目标4.要使目标可以考核，一个途径是 (B)— 5精选文库A.控制目标数量 B.目标量化C.加大目标的可接受性 D.加强目标网络的建设5.(B)既是实行奖惩的依据，也是上下左右沟通的机会，同时还是自我控制和自我激励的手段。A.目标的执行 B.成果评价C.制定目标D.信息反馈6.(C)是一种根据计划的执行情况和环境变化定期修订未来计划的方法。A.目标管理B.网络计划技术 C.滚动计划法 D.名义小组技术7.由美国管理学家彼得 ?德鲁克创立的，被称为“管理中的管理”的是 (C)A质量管理B人力资源管理 C目标管理 D作业管理8.下列属于一体化战略的是 (D)A.市场渗透B.产品开发C.战略联盟 D.横向一体化某企业为减少对材料供应商的过分依赖，通过市场运作购买了供应商的部分股权。建立了良好的合作关系，这种合作方式属于竞争战略中的 (B)A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.战略联盟组织纵向结构设计的结果是(B)A.组织的部门化 B.组织的层级化 C.管理幅度 D.职务分析与设计11.按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门的是 (B)A.产品部门化 B.地域部门化 C.顾客部门化 D.职能部门化— 6精选文库12.确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的 (C)管理宽度越窄，越易控制，管理的费用越低B.管理宽度越宽，组织层次越少，管理的费用越高C.不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力13.下列哪类组织最适宜采用矩阵式组织结构 ?(C)A.汽车制造厂 B.医院C.电视剧制作中心D.学校在一个组织中，如果有几个部门的工作性质、业务内容和运行方式相同或相似，则按组织设计的要求应该(A)A.合并B.改设C.撤消D.保持原样小王是一名合资企业的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令。导致这一现象的最本质的原因很可能是 (D)该公司在组织设计上层次设计过多B.该公司在组织设计上采取了职能型结构C.该工作在组织运作中出现了越级指挥问题该公司组织设计运行中有意或无意地违背了统一指挥原则在一个组织结构呈金字塔状的企业内，对于其上层管理的描述，哪一种是恰当的?(C)A.管理幅度与管理难度都很较小 B.管理难度较小，但管理幅度较大— 7精选文库C.管理难度较大，但管理幅度较小 D.管理幅度与管理难度都大不同管理层次存在主要是因为(B)A.可使组织灵活适应环境因素的变化 B.管理幅度的存在C.管理艺术的要求 D.有利于沟通联络一队士兵会由于排兵布阵不同而有不同的战斗力。同理，组织效能也会由于各要素的排列组合不同而不同，这是下列哪项的作用(B)A.组织目标B.组织结构C.组织环境D.组织文化19.按照奎因和卡梅隆的组织声命周期理论， (C)是组织的迅速成长期。A创业阶段B规范化阶段 C集合阶段 D成熟阶段20.以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想 (B)A直线制B直线职能制 C事业部制D矩阵式矩阵式组织结构违背了以下原则中的(B)A统一领导B统一指挥C责权一致D分工原则当前管理机构的一大趋势是(B)A管理层次复杂化 B组织结构扁平化C管理幅度日益减少 D高耸型结构更受欢迎环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。研究发现，稳定的环境对应的组织结构多为(B)A.有机式的B.机械式的C.有机式与机械式的结合 D.自由组合式的— 8精选文库下面关于管理跨度的说法，错误的是(A)工作复杂变化程度大，则管理跨度的设计相应较大B.组织环境简单而稳定，管理跨度的设计可以较大C.工作的计划程度及按计划实施的程度高，管理跨度可以较大下属和上级的能力高，管理跨度可以较大划分部门最普遍采用的一种划分方法为(C)A.按产品划分 B.按地区划分 C.按职能划分 D.按时间划分26.企业规模较大、产品种类多、工艺差别大、市场比较广阔多变，适宜采用 (B)A.直线一职能制组织形式 B.事业部制组织结构C矩阵制组织结构形式 D动态网络型组织结构变量依据法主要分析的是组织中(B)管理者的一种方法A.高层B.中层C.基层D.全部我国政府中有人事、教育、科技、卫生等部门的设置，设置这些部门的基本标准和方法是(A)A.按职能设计B.按行业设计C.接服务对象设计D.按重要性设计最早使用、也是最简单的组织结构类型是(B)A.职能型组织结构 B.直线型组织结构C.直线一参谋型组织结构 D.直线--职能参谋型组织结构30.没有实行管理分工的组织结构是 (A)— 9精选文库A直线型B矩阵型C职能型D事业部制二、填空题1.根据波特的价值链分析法，企业辅助活动包括：企业基础设施、人力资源管理、技术开发和 采购。2.企业可供选择的基本战略包括：成本领先、特色优势和 目标集聚 。3.网络计划技术的基础是 网络图。职位设计是将若干项工作任务组合起来构成一项完整的职位。5.按照管理跨度的大小设管理层的多少，可形成：扁平式组织和锥式组织结构。6.奎因和卡梅隆把组织的生命周期划分为四个阶段，即创业阶段、集合阶段、规范化阶段和精细阶段。7.组织结构的三个维度(即组织结构的三个特性)是指复杂性、规范性和集权性。8.格拉丘纳斯认为，当管理的直接下属数量以数学级数增加时，该管理者与其直接下属之间、直接下属相互之间影响的属相就会以几何级数增加。9.正式组织以效率为主要标准，非正式组织以感情逻辑为主要标准。组织设计的基本原则是___专业化分工______。一、选择题1.管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是 ()A.代表人B.联络者C.发言人D.谈判者2.差别计件工资制是 ()的内容之一— 10精选文库A.泰罗的科学管理理论 B.法约尔的一般管理理论C.韦伯的行政管理理论 D.现代管理理论3.“不管白猫、黑猫，抓到耗子就是好猫”这句谚语描述的是 ()道德观A.功利主义B.权利至上C.公平公正D.社会契约下列关于道德发展阶段的说法错误的是()A.人们一步一步地依次通过六个阶段，而不能跨越B.道德发展可能中断，可能停留在任何一个阶段上，也可能倒退和堕落C.原则层次是道德发展的最高层次D.多数成年人的道德发展处于原则层次上5.如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为 18：35：47，则根据卡茨的理论，应为 ()领导A.低层B.中层C.高层D.无法判断管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动，这些基本活动具有以下的性质()彼此独立，分别由不同部门的人员担当B.各不相同，分别由不同层次的人员担任C.在空间和时间上彼此交融，每一个主观人员都要承担这些活动形式不同但本质相同— 11精选文库管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。管理具有同生产关系、社会制度相联系的属性是()A.自然属性B.社会属性C.技术属性D.人文属性梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验，在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论()A.工场照明试验B.继电器装配室试验C.大规模访谈 D.接线板接线工作室试验下列几项活动中，哪一项不属于管理活动()A.领导和下属谈心B.部门主管召开部门会议C.学生制定自己的学习计划 D.质检员对产品进行检查下列属于信息形态的是()A.文字B.图形C.报表D.单据有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着()A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策中外许多学者对“管理”的概念作出了不同的解读和概括，其中，认为“管理是一个过程，以计划、组织、指挥、协调和控制为组成要素”的是哪一位学者()— 12精选文库A泰勒B德鲁克C孔茨D法约尔对()的需要随着领导层次的上升而增加A.技术技能B.人际关系技能 C.沟通技能D.综合技能 14.常言道：“要想公道，打个颠倒。”该习语隐含的道德观是 ()A公平公正道德观 B权力至上道德观C推己及人道德观 D功利主义道德观从历史的观点看，企业价值观经历了四个时期的发展，追求企业相关利益者价值最大化同时又要保护和增进社会福利，这属于()的价值观A.工业化初期 B.工业化中期 C.工业化后期 D.后工业化时期供应商、公众、政府、顾客等属于管理的()A.一般环境B.具体环境C.复杂环境D.简单环境近年来，随着人们生活观念的不断变化，娱乐消费市场不断扩大，根据企业外部环境因素的分析，这一因素属于()A.政治因素B.经济因素C.社会因素D.技术因素在组织与环境的关系中，“大学”属于()A.简答稳定环境 B.简单动态环境 C.复杂稳定环境 D.复杂动态环境法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为()A.等级原则B.协商原则C.跳板原则D.秩序原则社会系统学派之父是哪位人物()— 13精选文库A.法约尔B.韦伯C.巴纳德D.孔茨“Ifthen”短句是()所揭示的思想A.权变理论学派 B.决策理论学派 C.系统理论学派 D.社会系统学派22.“管理就是决策”是下列哪位管理学家的观点 ()A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯“六西格玛”管理活动体现的思想是()A.质量振兴B.同竞争者抗衡C.只有能够衡量，才可以实施改进 D.事后管理道德的本质是()A.方法B.手段C.技术D.规则或原则通过对客观存在的一系列典型事物(经验)进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物之间的因果关系，维持和完善生产关系。”这种方法是管理学研究的哪一种方法()A比较方法B归纳法C试验模拟讨法D可行性试验26.下面不是韦伯理想行政组织体系与其它组织相比具有的优点 ()A.精