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《 企 业 管 理 概 论 》 模 拟 试 题 三一、单选题(共10小题,每题2分,共20分)( )1. 一个企业中处于较低层次的管理人员所作的决策数量很多且很重要限制很少,则可以认为该企业:管理人员的素质较高。高层主管比较开明。组织集权程度较高。组织分权程度较高。( )2. ABCD巴纳德( )3. “士为知己者死“这一古训反映了有效的领导始于:上下级之间的友情。为下属设定崇高的目标。为了下属的利益不惜牺牲自己。了解下属的欲望和需要。( )4. 以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释:一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物。穷人很少参加排场讲究的社交活动。在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润。一个安全需要占主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作。( )5. 在何种情况下,金钱可以成为“激励因素那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资。组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。以上两种情况均可使金钱成为“激励因素无论什么情况下金钱都只是“保健因素( )6. 以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想:直线制。直线职能制。事业部制。矩阵制。( )7. 则这样的组织是:职权集中化程度越高。职权分散化程度越高。授权越明确。授权越具有弹性。( )8. 及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品,组织的整体绩效就会受到损害。这说明了:职能分工对企业有弊无利。分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题。效率的取得必须带来效果的提高,反之,必然使效果受到影响。职能分工可以促进组织效率的提高,但毫无疑问会损害组织的创新性。( )9. 英国将军汉密尔顿爵士曾经说过,就越是应当按六人一组进行工作这句话反映了:管理幅度的大小实际上是应当而且可以用一个数字来予以绝对规定的。处在组织高层的管理人员与基层的管理人员相比,用于指挥和领导工作的时间要多一些。军事组织与其他类型的组织极不相同,其管理幅度是随着管理层次的升高而缩小的。高层管理者的有效管理幅度要小于基层管理者。( )10. 某公司经理被批评“管理得太多,而领导得太少未对人的因素给予足够的关心。未对任务的完成给予应有的重视。把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作。很可能同时存在AC( )11. 种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想:经济人假设。社会人假设。复杂人假设。自我实现人假设。()12.管理工作所必需的:概念技能。技术技能。人际技能。领导技能。( )13. 按什么方式进行部门划分?按职能性质。按产品业务。按顾客类型。按销售渠道。()14.你认为以下各种做法那一种比较好?告诉客户因周末找不到人,只好等下周解决请值班人员打电话找有关主管人员,落实送货事宜因为是重要客户的紧急需要,马上亲自设法把货送过去亲自打电话找有关主管人员,请他们设法马上把货送到( )15. 随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得:具体、技术性很强。抽象、战略性很强。模糊、技术性很强。具体、战略性很强。( )16. 管理既具有科学性,又具有艺术性。这里的艺术性是指管理的:因环境而异的随机性。同个人的能力、个性和实践经验相联系的属性。同管理者的艺术修养相联系的属性。复杂和无规律可循的特性。()17.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理A.责权对等原则B.统一指挥原则C.集权化原则D.职务提高,职能分散原则( )18. 一个职能?计划职能。组织职能。领导职能。控制职能。( )19. 在管理中,决策是:高层管理人员所承担的任务。高层和中层管理人员所承担的任务。高层主管和参谋人员所承担的任务。每一个管理人员都可能要从事的活动。( )20. 有些从某一职位上退下来的人常常抱怨“人走茶凉职权是一种:参谋职权。个人影响权。制度权。当时就不具影响力的职权。二、简答题(共4题,每题5分,共20分)1.人力资源开发与管理的目标?2.设备选择的基本原则3.质量管理的重要意义4.简述一下你对学习企业经济管理这门课重要性的认识。三、计算题(共2题,每题10分,共20分)某种零件的生产批量为 6件,共有五道工序,每道工序的单件加工时间分别为:t15,t1
5,t3
10,t4
12,t5
3,要求做出移动图,并计算各种移动方式的生产周期。始时间与最迟结束时间,确定关键路线,指出该工程的工期。工序ABCDEFGHIJ时间4823568946紧前工序—AABBCCEFDG四、案例分析(共1题,每题20分,共20分)200711TZ超市在HH15的招聘工作人员把H2TZTZ资料的影碟。负责招聘工作的邢女士说“TZ只要在招聘的各个流程环节中把好关,招聘的质量不会有问题TZ的招聘主要有以下几个步骤:况、为什么来TZ工作等问题。领表,这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者。比如有些人到TZ认为他们可能缺乏策划组织能力,不太适合做零售业这个过程中TZTZLTZTZ17包括4个销售部门的经理、人力资源部经理、收银处经理和财务经理)一些问题。根据每一位应聘者回答的情况,都会写下AB、、D的评语。通常被评为“、B”的应聘者才有可能参加下一轮面试。复试。通过了初次面试的人员,一周内会接到TZ2101TZH在TZ一、选择题参考答案1.B2.D3.B4.C5.C6.B7.B8.B9.D10.D11.C12.A13.B14.D15.B16.B17.B18.A19.D20.C21.B22.D23.B24.D25.B二、简答题1.① 满足人力资源有效需求② 不断开发人力资源能力③ 促进人力资本的增值与保值④ 制定有效薪酬与激励制度2.高经济效益的重要途径。略三、计算题1.移动图略网络图略 工期为26,关键工序:ABEH四、案例分析TZ在H人才市场召开招聘会主要要做以下6
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