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文档简介
XXXX路XXXX指挥中心
弱电智能化系统施工组织设计
(实施方案)XX有限公司二O—五年十月目录TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"目录1第一章工程概况错误!未定义书签。\o"CurrentDocument"1、工程概述42、工程范围4\o"CurrentDocument"3、工程特点5\o"CurrentDocument"4、工程实施目标5第二章施工组织计划6\o"CurrentDocument"第一节、总体部署6\o"CurrentDocument"第二节、项目组织机构及管理体系7\o"CurrentDocument"第三节、施工准备工作10\o"CurrentDocument"第三章技术方案17\o"CurrentDocument"第一节、前言17\o"CurrentDocument"第二节、安防系统22\o"CurrentDocument"第三节、视频会议系统30用户需求分析31\o"CurrentDocument"第四节、无线控制系统32\o"CurrentDocument"第五节、图像处理与显示系统32\o"CurrentDocument"第六节、综合管理平台38\o"CurrentDocument"第七节、供电与接地系统46\o"CurrentDocument"第八节、环境需求51\o"CurrentDocument"第九节、弱电机房工程51第十节、主要设备参数54第十一节、设备清单54第十二节、相关图纸54\o"CurrentDocument"第四章施工方案55\o"CurrentDocument"第一节、施工步骤55\o"CurrentDocument"第二节、桥架线槽60\o"CurrentDocument"第三节、线管敷设63\o"CurrentDocument"第四节、电气线路敷设66\o"CurrentDocument"第五节、电源设备的安装68\o"CurrentDocument"第六节、弱电系统的接地69\o"CurrentDocument"第七节、综合布线系统72\o"CurrentDocument"第八节、图像处理系统81\o"CurrentDocument"第九节、安防系统83\o"CurrentDocument"第十节、集成平台89\o"CurrentDocument"第十一节、弱电机房工程92\o"CurrentDocument"第五章工程进度控制96\o"CurrentDocument"第一节、施工进度控制96第二节、工程进度计划96\o"CurrentDocument"第三节、进度报告与进度会议96\o"CurrentDocument"第四节、工期进度保障措施98\o"CurrentDocument"第五节、劳动力控制计划101第六节、产品供应计划102\o"CurrentDocument"第六章质量保证体系与措施102\o"CurrentDocument"第一节、质量保证体系102第二节、质量管理措施107\o"CurrentDocument"第三节、质量保证责任制110\o"CurrentDocument"第四节、质量控制措施111\o"CurrentDocument"第七章图纸、手册和技术文件管理124\o"CurrentDocument"第一节、技术文件124第二节、图纸、手册和技术文件的确认126第三节、产品及系统设计图126第四节、设备安装检验规范书126第五节、测试、检验规范书和测试检验报告126第六节、工程资料管理措施127\o"CurrentDocument"第七节、竣工图128第八节、安装手册128\o"CurrentDocument"第九节、操作手册128\o"CurrentDocument"第十一节、培训资料129第十二节、图纸、手册和文件的交付129\o"CurrentDocument"第八章安全、文明施工及环保措施131\o"CurrentDocument"第一节、工程安全文明施工管理概述131第二节、确保安全生产的技术组织措施131\o"CurrentDocument"第三节、确保文明施工的技术组织措施135\o"CurrentDocument"第四节、环境保护的技术组织措施138\o"CurrentDocument"第九章服务体系140\o"CurrentDocument"第一节、售后服务承诺140\o"CurrentDocument"第二节、服务形式140\o"CurrentDocument"第三节、服务费用145\o"CurrentDocument"第十章培训145\o"CurrentDocument"第十一章附件147第一章工程概况1、工程概述XX指挥中心为新建项目(或改建项目),位于XX公安局XX楼XX层.XX指挥中心弱电智能化系统是处警,指挥调度,信息收集,信息处理,信息查询,城区治安监控和传递全局公安情报信息的枢纽,是领导对重大警务活动实施统一指挥,处理紧急事件,重大治安,灾害事故的指挥机构,在紧急情况下对重大突发事件和重大灾害事故进行指挥。根据这一工作职责和任务,XX指挥中心弱电智能化系统是采用最新现代化通信,计算机多媒体网络和图像技术,并充分利用原有网络,设施和资源,以计算机网络为支撑,计算机信息系统为核心,通信系统为纽带,逐步建成集通信指挥调度,计算机网络,计算机辅助决策,集中综合控制,等多种技术系统于一身的现代化,智能化,高集成化的全县公安信息处理和指挥调度枢纽。系统建设按照“立足实战、急用先上、着眼长远、逐步建设”的原则,高起点,高标准,精心设计,精心实施,立足当前需要,面向未来发展,为系统的升级和功能扩充提供充分的开放性打好基础,逐步建立一个全方位、全天候、综合性、多层次的集中接警、分类处警、统一指挥的指挥通信调度系统。本次工程为XX中心弱电集成系统,系统施工范围如下:系统集成平台安防系统门禁系统视频会议系统无线控制系统供电与接地图像处理与显示系统机房建设以上设备应承担的施工配合、运输、安装、调试、技术协助、校准、检验、培训及售后服务和其它类似的义务。工作内容如下:进度控制、计划安排和项目管理;设计联络、接口协调、界面管理与对设备供应商的管理;原材料及设备的采购、运输、装卸、验收、仓储等;设备(软件)生产、测试、检验与质量保证;现场安装、调试、验收;与成品相关的备品备件供应;用户培训、技术文件提供、系统维护及其他相关的技术服务。3、工程特点3。1穿插施工在本工程中,根据XX中心弱电系统的建设要求,存在阶段性工期差异,存在穿插施工或独立施工。在施工的每一环节都必须作好充分的准备,要有良好的工作节奏和合理的工作计划,选用良好的施工工艺,优化施工方案,尤其要做好与其他专业界面交叉作业的协调工作,还要管理好内部各施工班组之间的分工和衔接,同时也必须要做好技术准备和技术优化工作,避免失误和返工.成品保护XX中心弱电系统成品与土建、内部装饰等工程的成品相比显得非常“昂贵”和“娇气”,在正在施工的工地上其设备安装和保护条件相对于机电安装来说是“十分恶劣"的,特别是采用控制器等高精密仪器等,因此要特别注意设备和成品的保护。4、工程实施目标4。1工程目标•确保工程按时完成;•确保工程质量合格;确保工地现场为文明工地;确保工程造价合理;确保售后服务质量。4。2质量目标XX指挥中心弱电系统设计必须符合国家相关管理部分有关设计深度和质量标准要求;严格按规范和设计图纸施工,采购的设备、材料、配件为全新的品牌优质品;安装工程质量达到国家标准,分部、分项工程一次验收合格率100%。4。3工期目标确保在合同生效后按时完工。安全生产、文明施工目标杜绝死亡事故、重伤事故、重大设备事故和其他重大事故,轻伤频率控制在0.2%之内,严格按总包管理进出场安全保卫制度,创建建筑工程安全文明工地。4。5环境保护目标施工场所噪声达到国家限值标准,采取有效措施,避免施工扰民;施工现场污水排放和固体废弃物的处理符合环保局的规定;节约用水,节约用电,降低材料的损耗;使用环保材料;室内空气质量符合国家标准。4。6服务目标信守合同,认真协调与各有关方面的关系,接受业主、监理公司及有关部门对工程质量、安全和现场管理的监督.统筹安排、节约资金,积极为业主着想,切实有效地利用工程资金。努力处理扰民及民扰问题,做到投诉率为零。第二章施工组织计划第一节、总体部署施工组织总体部署以系统工程理论为指导,辅以科学的施工计划管理,确保合同的履行。在规定的工期内完成合同,并且争创工程质量全优,是我公司施工组织总体部署优先考虑的目标。为了实现上述目标,须作好施工组织总设计,对劳动力、施工机具、材料需要量等作好充分的准备,才能保证工程进度。如下图所示,为施工组织总体设计的程序框图,它直观表明了施工组织设计的各个环节。为此,我公司组织了强有力的项目管理班子,负责整个工程项目的管理和施工协调工作,负责制订施工项目的总体进度计划和阶段目标计划。由公司领导担任项目总监,负责整个工程项目的总协调,旨在直接调动技术与管理人员,提供专业化支持,同时协调全公司各类专业管理人员,以保证对此项目的快速响应和支持。第二节、项目组织机构及管理体系面XX中心弱电系统工程集成,如何组织和管理工程实施的确不是一件容易的事。我们将依靠健全的管理机制,通过完善的施工方案、进度控制、质量控制、成本控制、技术管理、安全文明施工等有效的管理措施,确保工程高质量的按期完成.项目组织管理模式本工程采用项目经理负责制,项目经理有绝对权力调配本工程现场人力、物力、财力和优先使用公司其他工程范畴的资源,保证工程保质保量按时完成。项目管理人员组织结构图根据工程设计,实施及项目管理经验,我公司组建项目经理部并配备相关人员。项目经理部由项目经理、项目副经理、项目总工、项目工程师、质量工程师、安全员、施工员、材料员等组成。工程技术组:配备4名技术工程师,负责本工程施工工作。质量管理组:配备1名质检工程师和1名材料员,从质量管理角度予以负责。项目管理组:配备1名施工管理员,1名材料员,1名安全员。公司层管理组织机构:由公司领导直接出任项目总监,各级职能部门和技术研究部利用公司的全部资源全力支持项目经理部的工作。现场项目经理部:组建有力、精干、高效的项目经理部,本项目部主要负责人及相关专业负责人在多个大型智能化工程系统集成项目实施中取得了成功。组织结构图如下:项目经理部岗位素质要求、分工及职责项目总监:负责工程整体指导工作,定期、不定期检查工程项目进展情况,并根据工程项目的需要,及时调用后备资源支援工作.项目经理:具有大中型智能化工程项目的管理与实施经验,监督整个工程项目的实施,对工程项目的实施进度负责;负责协调解决工程项目实施过程中出现的各种问题.负责与业主及相关人员的协调工作。项目副经理:具有大中型智能化工程项目的管理与实施经验,丰富的技术知识和良好的个人综合素质,负责组织本项目实施方案设计,以及现场组织、实施、协调和管理工作.技术总监:具有大中型智能化工程项目设计、实施经验,技术知识、技能全面,负责组织本工程项目的设计和现场工程技术.设计工程师:要求具有扎实的智能化工程理论基础和丰富实践经验,独立完成过大中型智能化工程的设计。项目工程师:要求具有丰富工程施工经验,作为主要人员参加过大中型智能化工程的实施,对项目实施过程中出现的进度等问题,及时上报项目副经理。质量工程师:要求熟悉智能化工程的工程特点、技术特点及产品特点,并熟悉相关技术执行标准及验收标准,负责协调系统设备检验与工程验收工作。材料员:要求熟悉工程所需的材料、设备规格,负责材料、设备的进出库管理和库存管理,保证库存设备的完整.安全员:要求具有很强的责任心,负责巡视日常工作安全防范以及库存设备的安全。资料员:要求具有行政管理,标案管理方面的工作经验及责任心,负责日常行政事务工作,负责信息(含资料,工程档案)收集、整理、归档、借阅等方面管理工作,以及和本工程项目有关的合同文件及相关协议的收集、整理、归档、借阅等管理工作。2。4管理人员配备一览表
项目管理人员配备情况表姓名本工程拟任4-JU/亠冈位年龄性别专业专业年限职务和职称备注项目经理男机电工程一级建造师技术负责人男自动化控制高级工程师工长男工程师工长男工程师施工员男工程师施工员男工程师安全员男工程师质检员男工程师档案员男工程师说明:项目经理每周到岗不少于6天项目管理工作流程项目组成员,分工明确,责任到人,同时还应发扬相互协作精神,严格按照各项规章制度、工作流程开展工作.整个项目大致分两步进行:第一步是设计,包括工程方案深化设计和实施方案设计,工程方案深化设计由项目总工负责组织,设计组负责完成,实施方案设计由项目副经理负责组织,项目总工协助工程技术组,质量管理组,项目管理组负责完成。第二步是实施,由项目副经理负责组织,由工程技术组,质量管理组,项目管理组完成,设计组作为支援。在整个实施过程中,以控制工程质量为主,以控制工程进度为辅,不断督导检查,以执行标准为设计依据,以工程验收标准为检验依据,保证工程顺利完成,直至工程验收。2。6项目管理规章制度设计评审制度:为了评价设计是否满足工程要求,工程方案深化设计完毕,由业主、及有关专家组成评审小组进行评审,形成文件,由评审小组组长负责编写评审结论,其它成员在此文件上签字。协调会议通知制度:凡是与系统工程有关的,由业主、监理两方或两方以上参加的协调会议,必须就有关协调情况及最终答复形成会议纪要以备查,会议纪要送达业主及相关人员。合同与资料管理制度:凡是与系统工程项目有关的合同文件和资料,由行政助理负责收集、整理、归档、管理,借阅必须经过授权和登记。质量分析会制度:在工程项目实施过程中,定期召开质量分析会,当发生重大问题时,可临时召开质量分析会,进行工程质量,进度等,情况检查,并做好记录,会后及时地把会议纪要分发给有关人员.工程验收制度:由业主、有关专家组成验收小组,由验收组长把验收结果填入工程报验单并签字,其他验收人员在此报验单上签名。项目组工作制度:必须按时上下班,有事必须向项目经理请假,如果项目经理有事不在时,可向项目副经理请假。遇到原则性问题必须及时向上一级领导汇报,并写出相关的书面材料,经上一级领导同意(或提出处理意见)且签字后,方能处理.在重大原则问题处理上,应征得项目经理同意且签字后,方可处理。必须与业主,其他工程施工单位及有关人员建立良好的合作关系,严格遵守业主制定的施工现场管理规定。第三节、施工准备工作3。1施工技术准备1)、施工图纸会审、设计交底在工程全面施工前进行:•方案及设计图继续完善和深化设计,做出详细的施工大样及节点大样,以保证工程顺利进行。•与业主、设计、监理单位联系,作好图纸会审。•针对各专业工程图纸进行综合协调,特别是交接界面的零星收边处理。2)、项目部所需用的与本工程有关的施工规范、标准图集、表格等由我公司工程部统一购买,项目部领用.3)、为了保证工程能够按时完工,提前作好施工准备是非常必要的.熟悉图纸资料,弄清设计内容,对图中选用的电气设备和主要材料等进行统计,注意图纸提出的施工要求。准备好相应数量和型号的施工机具,并保证工况良好。作好劳动力的安排,避免人力不足.考虑各信息系统的配合施工问题,确定具体的施工方案.技术交底,施工前认真听取技术人员和设计人员的技术交底,弄清技术要求,技术标准和施工方法。熟悉有关安防工程的技术及验收规范。施工现场准备1)、施工现场临时用电、施工用水的接驳点由总承包方提供;2)、现场办公室、材料仓库由甲方提供场地,我公司根据现场实际情况由总包方提供或指定区域自行搭设;3)、施工资源准备计划:主要劳动力均为与我公司长期合作,经过专业培训,技术熟练的成建制劳务队伍。4)、投入本项目的施工机械及设备见附件35)、人员培训教育计划:本工程所配备的项目部管理人员均为承担过多个工程施工的业务骨干。在全面施工开始前,将由他们负责对工人进行现场施工管理、安全、生产等方面的宣传教育。施工现场平面布置智能化工程与土建工程在机具设备使用的类型及材料选用的品种上存在较大的差别,因而其施工临时设施相对而言规模小、灵活性大,一般均可随着工程进展中实际情况的改变进行调整、迁移,但在开工初进行合理的临设布置,可以减少施工过程产生不必要的间歇和产生工料的浪费。运输通道由土建总包单位负责提供现场运输通道,满足智能化工程人员、物资的运输要求。3。4.2仓库布置针对智能化工程涉及各子系统材料品种多、价值差异大,使用阶段性强的特点,以及本工程施工区的划分情况,按以下方式进行现场仓库的设置。•设备仓库:用于放置比较贵重、易受损害的系统主要产品,如网络摄像机、报警主机、门禁主机等设备,主材仓库占地面积较大,且各类设备堆放时通道要通畅,交通方便,便于不同材料的调运工作。综合仓库:用来放置管材,线材,机具设备,各类工具,零星材料,施工工具及各类低值易耗品和经常性使用材料,并指派1名专职库管员看管。以上仓库的设置及具体位置,应在进场后经与总包单位现场协调后确定位置。3。4。3临时电路设置本工程施工区域相对分散,每栋楼可以设置1个一级固定分配电箱,根据各层需要在一级分配电箱下各设置2-3个二级移动式分配电箱(2级移动式分配电箱可根据场地需要在施工时移动),在施工时配设10个长度不等的两相活动拖线盒供施工班组使用,机具设备由活动拖线盒提供电源,活动拖线盒接入在二级可移动式配电箱插座内,具体临电设施的设置,应与总承包方协调后确定:主电源配电箱下只能接入一级固定分配电箱,一级分配电箱下只能接入二级分配电箱,二级分配电箱下只能接入活动拖线箱,由活动拖线盒为机具提供电源,各级配电箱及拖线盒上均安装漏电保护器,保证用电安全.室内临时照明线网可接入一级固定配电箱并由专门开关设备控制.3。4.4临时供水设置由总承包方提供临时供水设施,设置供水点。3。4.5消防点布设在材料仓库堆场、配电设备处主要施工区均应设置消防点。在消防点上除配备灭火器外,另可用木盒存放砂子,备好消防桶、消防铁锹、消防钩放置在一旁,所有消防器材均漆上消防色,不准挪作它用.3。5设备材料组织和管理合格的设备材料是工程质量保证的先决条件,坚持产品质量第一的原则,不合格或质保资料不全的产品不得入库和安装使用。对于在合同中未标明厂家或规格型号的设备和材料,要求建设单位确定厂家和规格型号,方可订货。设备材料进场后,经建设单位和监理验收合格后方可安装使用。•本工程中,设备均为精密电子仪器,为避免安装前的损伤和毁坏,这些设备将在施工后期阶段,即要安装设备前夕再进场。进场后,放置在整洁干燥场所,并派专人看护,以免遗失或损坏.对于本工程中需要使用的线槽线管和线缆等材料,我方将根据合同要求的品牌和规格型号进行采购,尤其是各系统的线缆材料要保证选用正牌厂家的产品,并有相应的质保资料。而在合同中未注明厂家的,我方将提供三个厂家的产品供建设单位选择,经确认一家后,再采购,或直接由建设单位推荐合格厂家。进场材料均需入库,实行分类挂牌管理,选择重点材料重点管理,实行定额控制用量,办好出入库手续,以便于材料和设备的管理。对于每建筑物需要使用的金属线槽和金属线管材料,在施工人员进场时,根据预算用量一次性进货,分规格类型堆放在仓库里,要便于取用,领用要办出库手续。对于各类线缆,在线槽和线管完成前一星期内进货,也是根据预算用量一次性进货,分规格型号安放,每次领用要办出库手续,使用后的剩线要登记数量,并在包装箱上标明,尽量能使用上,以减少损耗。对于工程中使用的辅助材料,应根据计划采购,分门别类安放,应根据实际需用情况领用,下班后将剩余的材料交还仓库。仓库管理员每天要做好材料出入库手续,定期盘点,每星期做一次仓库材料统计,将报表递交项目经理,配合施工负责人做好材料需用计划.避免因材料不到位引起窝工现象。3。6配合关系系统施工与土建、装潢工程在时间进度上的配合为了保证整个建设项目的建设周期,XX指挥中心弱电工程集成施工必须与土建工程、装潢工程在时间进度上有良好的配合。根据多年来在工程管理和工程施工方面的经验,总结出在工程安装前期必须抓紧的三个环节和安防系统工程施工中与土建、装饰工程在进度配合上的五个阶段.三个环节是:>系统施工图的会审图纸会审是一项极其严肃和重要的技术工作。认真做好图纸会审工作,对于减少施工图中的差错,保证和提高工程质量有重要的作用。在图纸会审前,施工单位必须向建设单位索取施工图,负责施工的专业技术人员应首先认真阅读施工图,熟悉图纸的内容和要求,把疑难问题整理出来,把图纸中存在的问题等记录下来,在设计交底和图纸会审时解决。图纸会审,应由系统集成商组织和领导,分别由建设单位、各子系统设备供应商、系统安装承包商参加,有步骤地进行,并按照工程的性质、图纸内容等分别组织会审工作。会审结果应形成纪要,由设计、建设、施工三方共同签字,并分发下去,作为施工图的补充技术文件.工程施工工期的时间表确定施工工期的时间表是施工进度管理、人员组织和确保工程按时竣工的重要措施,因此在工程合约一旦签订以后,应立即由建设方组织总包方、装潢单位及XX中心综合布线集成安装承包商进行工程施工界面的协调和确认,从而形成XX指挥中心施工工期时间表。该时间表的主要时间段内容包括:系统设计、设备生产与购买、管线施工、设备验收、设备安装、系统调试、培训和系统验收等,同时工程施工界面协调和确认应形成纪要或界面协调文件。工程施工技术交底技术交底包括XX中心弱电系统设计单位与工程安装承包商,工程安装承包商内部负责施工专业工程师与工程项目技术主管(工程项目工程师)的技术交底工作,它们应分级分层次进行。在这里着重提出的是XX中心安防系统设计单位与工程安装承包商之间的技术交底工作的目的有两方面:一是为了明确所承担施工任务的特点、技术质量要求、系统的划分、施工工艺、施工要点和注意事项等,做到心中有数,以利于有计划、有组织地多快好省地完成任务,工程项目经理可以进一步帮助工人理解消化图纸。二是对工程技术的具体要求、安全措施、施工程序、配制的工机具等作详细的说明,使责任明确,各负其责。技术交底的主要内容包括:施工中采用的新技术、新工艺、新设备、新材料的性能和操作使用方法,预埋部件注意事项,技术交底应做好相应的记录。五个阶段是:>线槽架的施工与土建工程的配合(由现场安装单位完成)工程线缆槽架的安装施工,应在土建工程基本结束以后,并与其它管道(风管、给排水管)的安装同步进行,也可稍迟于管道安装一段时间,但必须在设计上解决好缆槽架与管道在位置上的合理安置和配合。>系统布线和总控室布置与土建和装饰工程的配合工程的配线和穿线工作,在土建工程完全结束以后,并与装饰工程同步进行,进度安排应避免在装饰工程结束以后,造成穿线敷设的困难。同时消控中心的装饰也应与整体的装饰工程同步,在消控中心基本装饰完毕前,应将中控台、电视墙定位。特别注意总控制室的门锁一定要装好!工程设备的定位、安装、接线端连线,应在装饰工程基本结束时开始。>系统的调试安防工程子系统的调试,基本上在子系统设备安装完毕后或消控中心设备安装完毕后即可进行,调试的步骤是:中心设备>〉现场控制器〉>分区域端接好的终端设备〉〉程序调试〉〉部分开通>〉全部开通工程的全系统联调周期,大约需要10~20天(具体时间根据现场实际工期而定)。>系统的验收工程的验收,建立在各子系统分别调试成功以后,演示各系统集成效果。并在整个系统验收文件完成,以及系统试运行一个月以后,即可进行系统验收,在整个集成系统验收前,也可分别进行集成系统各子系统的工程验收。第三章技术方案第一节、前言1、设计目标弱电系统应该体现信息收集、信息整理、指挥、管理、控制调度中心的特点。在管理上要充分考虑到使用时的集中性和随机性,预想到日后可能出现的使用、运行和管理问题,防患于未然。弱电系统的建设要使整个网点体现出一种沟通性,一种事件处理的严密性,体现出现代科学技术手段在网点今后运行、管理方面的应用,提高会议、指挥、控制和各类数据处理及管理方面的科技含量,建立一个为XX指挥中心开展工作的要求而服务的高科技平台为目标。为XX指挥中心的监控管理、值守管理、紧急调度等,以及投入运行后各类设施提供一个高效、可靠的管理手段和环境。2、设计依据本工程需遵循的设计规范和依据:各类国家规范江苏省地方规范公安系统内部规范施工图纸《公安交通指挥系统设计规范》GAT515—2011《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》GB50169-92《建筑装饰装修工程质量验收规范》GB50210-2001《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》GB50242-2002《电气装置安装工程低压电器施工及验收规范》GB50254-96《给水排水管道工程施工及验收规范》GB50268-97《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300—2001《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303—2002《安全防范工程技术规范》GB50348—2004《入侵报警系统工程设计规范》GB50394—2007《视频安防监控系统工程设计规范》GB50395—2007《出入口控制系统工程设计规范》GB50396—2007《视频安防监控系统技术要求》GAT367—2001《入侵报警系统技术要求》GAT368—2001《出入口控制系统技术要求》GAT394—2002《智能建筑设计标准》GB/T50314-2000;《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》GB/T5031—2000;《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-92《工业企业通信设计规范》GBJ79-85《建筑设计防火设计规范》GBT16—87《大楼通信综合布线系统标准》YD/T926.1—1997《中国电气装置安装工程施工及验收规范》(GBJ232—90—92)《电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范》(GBS0168-92)《通信光缆的一般要求》(CB/T7427—87)建筑物防雷设计规范》(2000年版)GB50057—94《电子计算机机房设计规范》GB50174-93《电子设备雷击保护导则》GB7450-87通信系统通过电压过电流防护技术要求》T695—93《计算机信息系统防雷保护器》GA173-1998《气象信息系统雷击电磁脉冲防护规范》QX3—2000《通信工程电源系统防雷技术规范》YD5078-98《电子信息系统防雷技术规范》GB50343—2004《电力子操作工作站机房设计规范》GB50174-93《国际串行通讯标准》EIARS—232—C《工业操作工作站系统安装环境条件》ZBN18—001《UTP电缆芯线定义》EIA/TIA-T568B《电磁兼容》GB/T17626《远动设备及系统工作条件环境条件和电源》GB/T15153-94计算机信息系统安全保护等级划分准则》GB17859-1999《标志用公共信息图形符号/通用符号》GB/T10001.1—200《建筑物防雷设计规范》GB50057—94《计算机信息系统防雷保安器》GB173-1998《建筑电气设计技术规程》JDJ16-83《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16—92《建筑设计防火规范》GBJ16—87《电气装置安装工程施工及验收规范》GBJ232-82《电气装置件暗装用、调整板和接线盒》GB1245-87《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》GB50169—92《计算机机房设计规范》GB50174—93《低压配电设计规范》GB50054—95《工业企业照明设计规范》GB50034-95《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》CECS72:973、设计特点1)先进性在技术成熟和投资许可的情况下充分利用现代高新技术成果,以使设计的系统技术先进、性能优良,在未来相当长的时间内与科技发展同步。并使系统具有强大的发展潜力.2)实用性和可靠性在系统的设计和产品选型过程中,既要有技术的先进性,又要高度重视系统的实用性,满足系统的使用功能要求。做到操作、运行、维护简单方便,安全可靠。采用经过应用检验,符合相关国际标准,技术成熟、质量稳定的产品,系统的设计和设备选型中,高度重视提高系统的可靠性。3)开放性和可扩充性为满足今后发展的需要,系统在使用的产品系列、容量及处理能力等方面必须具备兼容性强、开放性好、易扩充和升级的特点,确保整个系统可以不断得到充实、完善、改进和提高.通过这种优化设计,不仅充分保护了原有投资,而且具有较高的综合性能价格比.4)规范性和结构化由于此次系统工程是一个多子系统集成的系统,因此各系统的规范性至关重要。因此系统采用标准化、模块化的系统,使各系统集成可靠,搭配便利,系统更加安全4、系统构成本工程包括安全防范系统、视频会议系统、无线控制系统、图像处理与显示系统、供电与接地系统等.5、系统框图XX号X幢#第七章图纸、手册和技术文件管理第一节、技术文件1、管理概述图纸、手册和技术文件的管理是指对整个项目实施过程中的文件资料、工程施工档案等进行的科学、合理、及时的收集整理、保管和归档管理。工程资料的管理是施工企业技术资料的储备,是开展技术交流,提高本企业管理水平及施工质量水平的重要手段;也是施工企业向业主提供工程质量保证的原始凭证和工程使用、维护的依据;更是鉴别工程质量,特别是隐蔽工程质量的重要的依据.图纸、手册和技术文件是项目经理部内各部职能部门和人员履行质量职能的凭据和证明,在其收集产生的过程中涉及的部门多、人员多、环节多、容易造成档案资料不全的问题.因此,在工程资料管理过程中应形成以项目总工程师为龙头,以项目资料员为核心,以各职能部门为保证的工程资料管理体系,把工程资料的管理分别落实到各部门,直至各相关责任人,使其职责明确,分工负责,层层审核把关。2、技术文件组成我公司向业主提供的技术文件主要包括以下文件组成:•系统文件>设备的适用性>设备的组成及配置>智能安防监控系统的说明书及其有关操作规程>软件系统和硬件系统>维护测试功能>主要技术指标>环境要求和机房条件(包括接地电阻要求)>其他内容硬件设备技术文件>各部分硬件的技术说明和使用说明。软件系统技术文件A系统/子系统技术说明>软件测试和验收说明•产品设计的图纸、资料;•各阶段各项测试检验规范书和测试检验报告;工程安装设计图、资料;安装验收规范书;操作手册;用于维护的图纸、资料、手册;用于培训的图纸、资料、手册;竣工图;最终的技术文件;经买、卖双方确认的相关标准;其他技术文件。3、最终技术文件我公司向监理工程师、业主提供的图纸、手册和技术资料应充分、广泛和详细地说明工程主要性能、原理、系统架构、规格和技术参数,使业主能够实现对集成系统的操作、使用、调整和维护.所有文件都应表示出项目名称、我公司名称、业主名称、日期和版本索引。图纸除应表示出标题、序号和比例,还应在图框旁留10—50mm的空白区,供业主使用。图纸上日期中的月份应采用数字,例如2013/4/30(2013年4月30日)。版本号应为1,2,(从第一次发布开始),并注明版本变更的内容和原因.所有技术资料、图纸和手册都应字迹清楚,内容完整,采用国际单位制(SI)单位、通用图形和符号。产品在国内生产的,应使用中文;产品由国外设备商在国外生产的,应使用中文或英文。图纸、手册和技术文件在设备设计和制造过程中有更新时,我公司及时向业主提供新的更新文件。手册和技术资料采用活页式。我公司保证所有的图纸、手册和技术资料的格式与业主的要求相一致.我公司的图纸提供给有权使用图纸的业主、监理工程师和业主,而业主、监理工程师和业主只能将其用于本系统的操作、维护、调整和维修。我公司提供的所有文件均有简洁明了的名称和编号,各种文件的文字说明应通俗易懂,所有图纸的图幅及图形符号等均应规范化.我公司所提供的技术文件,其内容保证与所提供的设备相一致.第二节、图纸、手册和技术文件的确认我公司使用和提供的图纸、手册和技术文件必须经过业主的确认。业主的确认并不减轻或解除我公司该负的任何责任。如果图纸、手册和技术文件经过了确认,我公司未经业主同意不按图生产,业主有权拒绝接受产品。图纸、手册和技术文件在设计联络中确认,培训教材资料在培训实施前一个月交业主确认.我公司正式提交的图纸和设计文件都有相应的证明,以表明在此所示的资料已经过我公司并对工程的使用是正确的.仅供参考的图纸、手册和文件有注明,不需确认.第三节、产品及系统设计图我公司应提供包括所需的图纸和技术说明、与各相关设备的接口标准、协议、形式.图纸的完整性要求图纸必须包括:图样目录;系统原理图、平面图、管线图等。对于可以从市场上采购到的产品,我公司提供产品说明书与合格证,说明书应能满足业主的维护和采购的要求。第四节、设备安装检验规范书我公司在工程进行安装前15天向业主提供设备安装规范,包括验收项目、标准、方法以及对不合格项目的修理和替换的规定.第五节、测试、检验规范书和测试检验报告测试、检验规范书包括测试、检验阶段的试验条件、测试设备、试验方法、测试检验内容、标准和测试检验程序。具体细节在设计联络中确认。测试检验报告应包括全部测试内容、标准值、测试值以及系统测试地点、日期、测试人等,该报告应详尽到可使业主对测试检验的真实性和准确性进行评定.测试检验报告须我公司、业主、监理的共同签认。第六节、工程资料管理措施工程资料管理是指对整个项目实施过程中的文件资料、工程施工档案等进行的科学、合理、及时的收集整理、保管和归档管理。工程资料的管理是施工企业技术资料的储备,是开展技术交流,提高本企业管理水平及施工质量水平的重要手段;也是施工企业向业主提供工程质量保证的原始凭证和工程使用、维护的依据;更是鉴别工程质量,特别是隐蔽工程质量的重要的依据。工程资料是项目经理部内各部职能部门和人员履行质量职能的凭据和证明,在其收集产生的过程中涉及的部门多、人员多、环节多、容易造成档案资料不全的问题。因此,在工程资料管理过程中应形成以项目总工程师为龙头,以项目资料员为核心,以各职能部门为保证的工程资料管理体系,把工程资料的管理分别落实到各部门,直至各相关责任人,使其职责明确,分工负责,层层审核把关。资料的主要内容:工程资料是在施工过程中的历史记录,其内容可归纳如下:设备、材料的说明书,实验报告及出厂合格证等随机文件;设备、材料的开箱验收记录;设备、材料的安装施工记录;设备、材料的现场试验测试记录;土建工程施工验收记录和试验测试报告;设备、材料的试运行记录;系统的试运行记录;施工日志;开工、交工、竣工报告;图纸会审记要及其会议纪要,设计变更、技术联系单等;施工进度照片;技术交底记录,质量事故处理鉴定记录;质量检查评定记录,竣工验收资料,竣工图;工程财务资料,人事资料等。第七节、竣工图在试运行开始后20天内,我公司应按照要求及规定编制一整套准确、清楚的竣工文件提供给业主,一式3份,均为业主的财产。所有竣工图文件应作为操作和维修手册的一部分,列入参考资料目录中,以便于系统和设备的维护、保养.参考资料的编排应经业主审批.竣工图包括设备的准确安装位置、机房布设、各设备间的连接、电缆走线;应标明设备、模块型号;说明各设备功能在操作、维修或修改、扩展设备时有用的其它资料、系统网络图、光电通道应用图、设备安装平面图、设备外部配线图、设备接地布置图、管线图、调试记录资料。同一设备应与其它资料保持一致。第八节、安装手册安装手册应由所需全部图纸和资料组成。包括:•电缆布线连接端子图。•馈电线和地线连接图,接地要求及其连接规程;为设备就位所需之支架的安装、钻孔和上螺丝的方法;安全警告或注意事项;气候防护、灰尘防护和其他的环境防护;正确安装设备所需要的其他规程;安装所需工具的功能及建议数量。第九节、操作手册操作手册是为智能化工程集成操作人员在系统的操作和检查时提供的指导。操作手册主要包括以下内容:系统概述;主要功能说明;操作指南;故障报告和故障诊断手册.维护测试要求及规程与维护有关的其他技术文件第十一节、培训资料培训资料应有培训内容、培训目标、课时安排、授课人姓名职称、对学员要求、培训的考试及对培训的评估等内容。第十二节、图纸、手册和文件的交付图纸、手册和文件的交付时间分为两部分:1、随机文件设备到货时,我公司提交以下文件:•设备安装验收规范书、安装图;•安装手册;操作手册;用于维护的图纸、资料、手册;系统总说明;•系统构成;•功能详细描述;技术参数;特性曲线;2、最终文件系统设计的图纸、资料;各阶段各项测试检验规范书和测试检验报告;用于培训的图纸、资料、手册;竣工图;最终的技术文件;该文件应包括系统的最终技术参数,应清晰地规定系统要求的硬件和软件,并取得业主的确认.该文件主要包括下列内容:系统总说明;系统构成;功能详细描述;技术参数;特性曲线;设备布置;系统的详细电路图及其说明;•测试、检验规范书和测试检验报告•经买、卖双方确认的相关标准;第八章安全、文明施工及环保措施第一节、工程安全文明施工管理概述工程安全文明施工是衡量工程项目管理水平的重要标志,因此我公司项目组将建立一个完整的安全文明施工的保证体系,从组织结构、安全文明施工管理体系等多方面对项目建设进行安全文明施工管理。建立、健全工程安全保证体系,运用系统工程的观点和方法,坚持“安全第一,预防为主”的方针,将有关部门、各个工作岗位、各个环节的管理和施工安全活动严密地组织起来,使全体成员形成“安全第一,文明施工”的有机整体,使安全文明施工工作落实在施工准备、施工中和系统试运行等工作内容、工作程序、权限和方法上,使安全文明施工工作在工程实施过程中处于全面受控状态.安全文明施工管理的目标为“无安全事故”、达到“省文明工地”的要求.第二节、确保安全生产的技术组织措施1、工程安全施工保证体系完善的工程安全保证体系需要一个严密的组织结构,需要各个部门协调工作,落实具体的人员来完成质量监控的任务。在本工程中,我公司将建立以项目经理为组长的工程安全检查小组,定期和不定期地对工地进行全面的安全检查,对施工安全进行全面的监控。工程安全由项目经理负责,进行现场的安全监督,切实做到工程安全责任到人,层层抓安全.我公司按照“安全第一”保证模式建立了文件化的工程施工安全体系,针对每一项业务和每一项工程,严格管理每一个安全环节,使每一项业务和每一项工程的安全工作自始至终处于受控状态,为最终实现工程项目“安全第一"的目标,奠定了可靠的基础。公司高度重视安全体系运行中产生的安全记录的收集、保存和管理,对安全记录格式以及从产生到归档的管理工作做到更加细致、严格,使之能充分反映公司安全体系运行的真实全貌,为不断开展施工安全改进活动提供了依据,也是实现工程项目安全可追溯性的重要依据之一。公司现行的安全体系是公司开展各项业务活动必须遵循的首要方针和原则,而针对工程实施的安全管理与保证体系是公司现行的质量体系的一个具体体现,因此,它必须与公司现行的安全体系保持一致。同时,结合工程具体需求,建立实用的安全体系,使之有效地运行于工程实施的各个环节和阶段,以确保工程“安全第一”目标的实现.2、安全体系文件1、《建筑工程安全生产管理条例》2、其它有关国家或专业标准规范3、施工安全手册4、安全追溯制5、安全施工责任制6、施工安全记录文件:在工程实施过程中,由各项业务活动所产生的安全记录。3、安全管理职责分配项目经理部组成以项目经理为核心的安全文明施工管理小组,负责监督指导规章、规范、条例、标准的执行,对重大事故调查、分析、处理,安全培训教育和特殊工种考核,做好施工安全预防工作,对工程安全负全面责任,确保工程的施工安全满足工程需求。安全文明施工管理小组职责分工如下:项目经理:对工程的施工安全负全面责任,确定各级人员安全职责,对工程中的重大安全事项组织研究并作决策,提出安全要求.安全文明生产主管:负责组织制订工程总体安全控制计划,负责工程安全方针的贯彻落实,汇总并通报有关工程安全情况,并就工程安全有关事宜负责对外联络、协调、合作沟通工作,发现重大安全问题,及时向项目经理汇报。安全员:对工程各阶段、各环节安全进行监督管理,对出现的安全问题坚持“三不放过”原则——即事故原因不清不放过,事故责任者和群众没有受到教育不放过,没有防范措施不放过;监督施工过程的安全生产、纠正违章。配合有关部门排除安全障碍.负责安全活动和安全教育。监督劳保物品的质量和使用。组织施工安全技术措施的实施。保证防火设备的齐全和有效,消除火灾隐患.保证使用的各类机械安全运行并且监督施工工人的持证遵章实施。项目经理部负责从资源上为工程安全管理提供必要条件,在保证工程施工“安全第一”的前提下,做好工程安全的控制管理工作,编制安全控制计划;组织安全会议,确保工程安全施工。4、安全施工章程项目组的安全规程和目标是使项目成员拥有一个安全及卫生的工作环境。安全生产文明主管负责提供和保持安全及卫生的工作环境。安全生产文明主管负责训练和指导项目成员在工程施工中履行工作任务,并要求他们执行项目组关于安全的有关规则和法令.项目经理在收到有关不合乎健康或安全操作的要求,项目经理需向有关单位、部门及业主要求改善,项目经理可停止有关的施工直至完成改善工作,因此停工/延误的责任由责任单位承担。项目组每月在工作地点举行两次安全会议。全体人员需要出席会议。新的员工,在他们第一天上班时必须进行安全培训。严重或多次违反安全计划、或法令法规或任何漠视人身安全的员工必须向项目经理做出解释,并加以免职。这些人将不会在相关工作中受到雇佣.安全施工与检查:应遵守工程建设安全生产有关管理规定,严格按安全标准组织施工,并随时接受行业安全检查人员依法实施的监督检查,采取必要的安全防护措施,消除事故隐患。由于安全措施不力造成事故的责任和因此发生的费用,由责任人承担。事故处理:发生重大伤亡及其他安全事故,应按有关规定立即上报有关部门并通知业主工程师,同时按政府有关部门要求处理;5、安全施工措施在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案。项目技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员作出详细说明,双方签字确认.进入工地须向警卫出示“出入证",未带出入证及衣冠不整者不得入内。严禁挟带违禁品、易燃易爆品进入工地。与承包单位有工作关系的人员及车辆进入现场需接受保安人员检查登记。在施工工地处,要按规定摆放相应型号和规定数量的灭火器。安全通道处不能堆放杂物,如发生火灾可以及时疏散。场内要控制使用明火,不在指定地外的场所吸烟,不能乱丢烟头。必须在预留洞口、扶梯口、电梯井、管道井等“老虎口”设置栏杆、拉杆、盖板等安全措施,施工人员发现安全设施问题及时报主管施工人员及工地负责人,待业主派员进行整改处理,以保障所有现场的所有人员的安全。同一管道井,上下层不得同时作业,否则应采取隔绝措施,防止物件坠落伤人。为了保障施工人员安全使用各种机电设备及各种手持电动工具,临时电源必须带有漏电保护装置,安全敷设,专人保养,不准任意乱接乱拉电源线。使用各种电动工具及设备(如套丝机、砂轮切割机、角向砂轮机、冲击电钻、台钻等)都应严格遵守相应的操作规程.施工人员上岗应有安全交底记录和上岗记录,班组每天应做好施工安全记录.克服一切困难推行施工现场标准化管理,现场应保持整洁,特别在施工现场场地小的情况下,应该做到工完料净场地清,材料应该根据现场体系安排,分类进行妥善地堆放,不可乱堆乱放,要根据使用先后程序放置,设备、材料进入现场后应注意存放部位的允许负荷是否超出,防止损坏楼板造成重大质量安全事故.配合阶段和在井道中安装或在脚手架上作业时,必须挟带工具袋,将暂时不使用的工具、材料螺帽等随时放入袋中,在使用工具上应有安全绳装置,防止坠落伤人。进入施工现场必须正确戴好安全帽,扣好安全帽带,在2m以上高空无安全设施等危险处工作时,应佩带安全带,扣好保险扣,安全带要扣在人的上方。施工中用的易燃易爆物品,如汽油、油漆、氧气瓶、乙炔瓶之类都必须按规定安放,妥善保管,远离火源。施工用的起重机具,必须仔细检查,确认负荷要求后,方可使用。施工现场的临时电源,及电焊机接线、搭铁线,应随时整理,并与氧气、乙炔气管分开,电焊时,搭铁线要直接格在焊接件上.使用角向砂轮机进行打压时,必须带好防护有机面罩.施工用的电缆,电源线应架空妥善固定,防止划破,压破绝缘层造成触电事故。使用电动工具时,电动工具外壳必须按要求进行接地保护,保护地线必须单设,不允许借用工作零线,不可以经过开关及熔断器。正确使用漏电保护装置,随时检查漏电开关的有效性,若失效应立即更换。送电之前必须做好质量检查确认合格后方可送电,试运转时各工种要互相配合,确保试运转安全。第三节、确保文明施工的技术组织措施1、文明施工的意义文明施工是指在施工现场中,要按现代化施工的客观要求,使施工现场保持良好的施工环境和施工秩序。它是施工现场管理的一项重要的基础工作.文明施工,是现代化施工的一个重要标志,是施工企业一项基础性的工作,坚持文明施工有重要意义。文明施工就是要通过对施工现场中的质量、安全防护、安全用电、机械设备、技术、消防保卫、场容、卫生、环保、材料等各方面的管理,创造良好的施工环境和施工秩序,促进安全生产、加快施工进度、保证工程质量、降低工程成本、提高企业经济和社会效益。文明施工涉及人、财、物各个方面,贯穿于施工全过程之中,是企业各项管理在施工现场的综合反映.2、文明施工的措施文明施工的措施是落实文明施工标准,实施科学管理的重要途径,以下就文明施工组织管理措施和文明施工现场管理措施.组织管理措施施工现场应将形成从项目经理为开始,包括所有管理人员、施工人员的施工现场文明施工管理体系。个人岗位责任制文明施工管理应按专业、岗位、片区等分片包干,分别建立岗位责任制度。项目经理是文明施工的第一负责人,全面负责整个施工现场的文明施工管理工作。系统工程师、施工队负责人等负责本单位的文明施工管理工作。施工现场其他人员一律责任分工,实行岗位责任制.经济责任制把文明施工列入单位经济承包责任制中,一同“包"、“保”、检查与考核.检查制度工地每月至少组织两次综合检查,要按专业、标准全面检查,按规定填写表格,算出结果,制表示榜公布。施工现场文明施工检查是一项经常性的管理工作,可采取综合检查与专业检查相结合,定期检查与随时抽查相结合,集体检查与个人检查相结合等方法。班、组实行自检、互检、交接检制度.要做到自产自清、日产日清、工完场清、标准管理。奖励制度文明施工管理实行奖惩制度。要制定奖、罚细则,坚持奖、惩兑现.持证上岗制度施工现场实行持证上岗制度.进入现场作业的所有钳工、电工、焊工及其他工种的施工人员,都必须持证上岗。会议制度施工现场应坚持文明施工会议制度,定期分析文明施工情况,针对实际制定措施,协调解决文明施工问题。各项专业管理制度文明施工是一项综合性的管理工作.因此,除文明施工综合管理制度外,还应健全质量、安全、消防、保卫、机械、场容、卫生、料具、环保、民工管理等制度.这些专业管理制度中,都应有文明施工内容。2)健全管理资料关于文明施工的标准、规定、法律法规等资料应齐全。施工组织设计(方案)中应有质量、安全、保卫、环保技术措施和对文明施工、环境卫生、材料节约等管理要求。施工现场应有施工日志。施工日志中应有文明施工内容。文明施工自检资料应完整,填写内容符合要求,签字手续齐全.文明施工教育、培训、考核记录均应有计划、资料。文明施工活动记录,如会议记录、检查记录等。3)现场管理措施整理按照有关规定、计划和工程实际进展情况,区分施工现场现实存在的人、事、物需要还是不需要,不需要的要坚决清理出场。把作业面暂时不需要的人、事、物及时进行清理,调整到合适位置。对施工现场的人、机、物使用不合理,安排不合理或物品摆放位置、存放方法不合理的,一经发现就要及时调整。整顿要根据施工现场实际情况按调查研究后确定的方案及时调整施工现场平面布置图,使其真正科学合理。物品摆放要按图固定地点和区域。物品摆放地点要科学合理.整顿过程中,要按有关要求一次定点到位。清扫要对施工现场进行彻底检查清扫,不留死角,不得焚烧杂物、垃圾及其它废弃物.在施工现场及生活区做好防蚊、虫与白蚁防治。要做到自产自清、日产日清,工完料净脚下清.对设备要定期进行点验、清扫和维护保养.清扫也是为了改善.清洁清洁首先由人开始。职工要注意个人卫生和精神文明,礼貌待人,在现场不大声喧哗,不聚众斗殴、酗酒、赌博,不随地大小便、不凌空抛洒垃圾和物品等。要进一步消除施工现场中粉尘、噪声、水源污染源,达到规定要求,保证工人身体健康,增加工人劳动热情,心情愉快地工作和生活。素养努力提高施工现场全体职工的素质,养成遵章守纪和文明施工习惯。要调动全体职工的积极性,自觉管理,自我实施,自我控制,贯穿施工全过程。使现场职工自己动手,创造一个整齐、整洁、清洁、方便、安全和标准化的施工环境。第四节、环境保护的技术组织措施1、施工环境影响本工程对环境保护要求高,我们的施工将尽量减少对周围环境的干扰。争取把本工程的施工区建成花园式现场、景点式工地.在工程施工过程中,如工前清场、搭建临时设施、交通运输、主体工程施工和完工清场等,可能发生水污染、空气污染、噪声污染、产生固体废弃物、损毁植物等环境影响,根据国家对工程建设环境保护的要求,必须对这些潜在性环境影响采取相应地环境保护措施,并在施工过程中予以实施和落实。通过对本工程环境影响方面进行复核,根据本工程设计提出的环境保护措施和施工合同环境保护条款的要求,结合本工程地域特征和施工特点,我们按施工项目和工序,对施工中可能出现的各种潜在性环境影响进行了分类、归纳。2、环境保护及噪声管理措施对门前屋后凡可进行绿化的地点均进行规划种植花草树木,以美化环境陶冶情操,并由专人挂牌维护管理,增加现场的美观,调理职工的心绪。尽量减少施工占压或损毁草皮,特别是人工草皮和草皮密集地.施工机械及施工人员需穿行红线外大面积草地时,应固定通道,减少红线外草地的损毁面积.环保对象的标识:通知所有施工人员,遵守警示牌提出的警示要求。防止地表水、地下水污染的措施。场内应设沉淀池和冲洗池,并做好污水的排放处理:所有的生活或其它污水必须经化粪池或沉淀池处理后方可排入城市排污管网。施工现场食堂应设置简易的有效的隔油池,定期掏油,防止污染。临时材料堆放场:临时备料场宜建在设有排污引流的混凝土搅拌场区或预制场内。堆放点应选在离水边线较远,并在完工清场前,不会被淹没的地方。人为噪声的控制措施施工现场提倡文明施工,建立健全控制人为噪声的管理制度.尽量减少人为的大声喧哗,增强全体施工人员防噪声干扰的自觉意识。强噪声作业时间的控制凡在进行强噪声作业的,严格控制作业时间,晚间作业不超过22时,早晨作业不早于6时,特殊情况需连续作业(或夜间作业)的,应尽量采取降噪措施,事先做好周围群众的工作,并报建设单位备案后方可施工。强噪声机械的降噪措施牵扯到强噪声的成品、半成品加工、制作(如预制构件,木门窗制作等),应尽量放在工厂、车间完成,减少因施工现场加工产生的噪声。选用低噪声或备有消声降噪的施工机械。施工现场的强噪声机械(如:电锯、砂轮机等)要设置封闭的机械间,以减少强噪声的扩散。加强施工现场的噪声监测加强施工现场环境噪声的长期监测,采到专人监测、专人管理的原则,根据测量结果填写建筑施工场地噪声测量记录表,凡超过《施工场界噪声限值》标准的,要及时对施工现场噪声超标的有关因素进行调整,达到施工噪声不扰民的目的。3、环境卫生管理措施工地应落实门前三包环境责任制度,不得随意堆放材料、垃圾等.临时垃圾堆放点:垃圾堆放点可选择30m范围内无生活用水和用水体的废弃沟凹或废弃干塘。堆放点应无直通沟道与邻地相通.不得向垃圾点内排放生活污水。4、防尘管理措施每天定期对主要运输道路洒水,控制粉尘产生。拆除临时设施时,及时洒水,减少扬尘污染。粉尘控制措施:主要施工现场场地硬化和绿化,经常洒水和浇水,减少粉尘污染。禁止在施工现场焚烧废旧材料、有毒、有害和有恶臭气味的物质。装卸有粉尘的材料时,应洒水湿润和在仓库内进行.严禁向建筑物外抛掷垃圾,所有垃圾装袋运走。粉尘污染防治:尽可能避免敞开式操作。如需向外排放,还应设置除尘、吸收等净化设施;各种装置排放的烟气,必须设有除尘、净化设施;含有易挥发物质的液体原料、成品、中间产品等贮存设施,应有防止挥发物质逸出的措施。第九章服务体系第一节、售后服务承诺我公司具体承诺如下:a、我司自产大屏,采用高速嵌入式结构的产品,由于高度集成,因此可各靠性和性能均有提高,在万一产生故障的情况下,可以两分钟内更换完毕。b、在南京有备件存量,如果大屏本身产生故障问题,可以在24小时内完全解决。c、凡是我公司承担的项目,均实行终身的后期服务。我公司可与业主签订长期提供后期服务的合同,由公司进行长期的追踪服务,解除业主的后顾之忧.d、后期服务的形式通常有合同有效期内的服务和合同外后续服务两种.服务的内容有技术支持和维修服务两类。第二节、服务形式6。2。1合同有效期服务合同有效期服务是指在合同条款中,由业主明确提出的在一定期限内为该项目提供技术支持的服务和项目验收后一定期限的无偿维修服务。本系统工程由本公司提供项目验收后质保内免费技术支持服务和软件免费升级服务,产品故障免费保修.售后的工作流程:我司已经建立了比较完善的售后服务保证体系,确保技术询问、现场技术支持、修理、培训、巡回等具体维护作业时的各项资源,如售后技术工程师、备品备件库存、以及长期的保修期内外的维护经验,可以确保重大故障时及时对现场作出故障处理建议和现场排除故障,也可以通过巡回等手段一方面早日排除故障隐患一方面与维护人员建立良好的技术培训和指导关系.故障受理业主可以通过我们的免费客服热线得到我们24小时电话技术支持,我们公司,也可能通过邮件、传真等通信手段将解决问题的建议与业主保持沟通.(2)修理当须现场维护时,接到报修电话,8小时内到达现场,判断故障原因为设备损坏时,将故障设备在现场维修,为现场无法修复,立即更换配件,将故障配件返回我们公司总部所在地维修或寄厂家维修;待设备完好后负责安装到位。(3)排故无论是在问题判断或者问题处理过程中,业主均可以要求我们技术人员前往现场处理。(4)回访包括定期回访、季节性回访、故障处理完成后回访和保修期结束回访;回访的方式包括电话回访、现场回访、邮件回访、传真回访.(5)巡回该工作的目的是预防故障发生,工作内容包括检查主要设备运行情况、设备除灰等,一般由我公司技术人员与业主维护人员共同在现场完成。对于每个设备的运行状态都应做简单的检查测试。提供每半年至少1次系统现场例行检查,系统例检是一种有计划的、全面统一的维护服务,可以消除系统隐患、提高系统效率、保障系统安全、加强系统管理。内容包括:对指定的设备做定的保养,包括系统诊断、必要的机械设备、电子部件的调整和清洗(此项可以每季度进行一次)。检测硬件、软件的性能。对机房环境的检测,包括防静电系数,地线系数,防雷参数,潮湿情况.对有潜在问题或已损备件的更换,提出系统优化解决方案,并进行详细的工作记录,以做到系统信息及检修记录文件化。每次巡检完毕,将检测报告交付用户,并与用户分析设备当前状况,提供相应的解决方案,寻求避免问题的再次出现最佳方案.后续服务后续服务指在合同结束后,用户为了实现项目的后续扩展、升级和更新而需要的技术支持和项目正常可靠运行,提供的维修服务。后续服务要重新与我公司签订有偿服务合同。后期服务的方式1)电话支持我公司设有售后保障部、指派专门技术人员电话形式为客户提供项目咨询、帮助诊断等指导性技术服务、不论本市或远程均做到即时回复,做到客户满意.2)现场支持当电话支持和远程支持都不能解决问题时,公司将指派有经验
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