酒店制度表格全集-宾馆饭店-前台计算机管理系统

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基于以上所述，我公司通过对宾馆前台工作的调查研究，开发了一套集简单实用操作、完善的查询系统、实时的事件警告提示、全面客房状态调配、多方位数据分析存储、及时快捷的动态管理、明确的职责分配于一体的宾馆前台管理系统。北京微科天地软件开发中心系统产生：开发环境：在Windows98下用VB开发，SQL7。0做为后台数据库，同时兼顾于存取数据库的兼容性。北京微科天地软件开发中心使用环境：单机版：在Windows98下使用，采用存取作为后台数据库。网络版：效劳器：windows2000+SQL70。客户端：windows98北京微科天地软件开发中心系统简介：系统界面包括：

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预定系统提供回头客历预订、可修改、自动取消、会议室预订、餐厅预订、查阅订单等功能。北京微科天地软件开发中心客房预定：

在散客登记时，设有大量自动输入和标准项，回头客历表，提高前台登录速度。在团体入住时，团体宾客设有团体编号、可快速生成团体宾客单。可处理宾客换房、临时加床、撤床的操作，并可向公安机关申报住客资料和客流报表。北京微科天地软件开发中心退房处理：现金、支票、信用卡、转帐等多种付款方式预先结账、局部结账、全部结账等多种结账方式可在一定权限范围内根据实际情况灵活收费可挂账等北京微科天地软件开发中心退房处理：完整反映本班当班期间所有住客人数、住房分配情况、预交押金额本班的全部收入及收入组成〔包括现金收入和非现金收入〕、旅客押金、上一班次结余现金额、本班的上交现金额和本班给下一班次的结余现金额。北京微科天地软件开发中心可开设留言处理系统,查询旅客留言和员工交接班留言；离店旅客的退房情况、收费情况及费用组成。可提供上述所生成的报表。退房处理：北京微科天地软件开发中心对外查询：可从姓名、房号、单位、日期查询到在住宾客与离馆宾客挂账客人查询、黑名单查询、应离馆客人查询客房状态查询，包括当日房间状态、当日以前及当日以后某日的房间状态查询押金查询包括住房押金、当日入馆住客押金、续补押金、结账金额、结账时补交或退回金额的查询等等.北京微科天地软件开发中心统计报表：交接班报表客房统计表、客流统计表现金报表，结帐报表押金及预付款报表各费用流水帐目表旅客登记表挂帐旅客统计表日客流量、日结账、月客流量、月结账报表及以上所有查询到的报表且提供打印.北京微科天地软件开发中心经理查询：经理可通过查阅以上各报表，来分析、调整、并制定策略来进行全局的调控以到达更科学、更先近的管理水平，从而提升宾馆饭店的档次。北京微科天地软件开发中心我们的出发点：

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