若干测试方法

若干测试方法第1页，共26页，2023年，2月20日，星期二本章重点常用测试方法简介甄选测试的可靠性分析测试方法的操作说明第2页，共26页，2023年，2月20日，星期二第一节常用测评方法概述心理测验法情境模拟法观察判断法纸笔测评法第3页，共26页，2023年，2月20日，星期二一、心理测试法心理测验法是根据已标准化的实验工具如量表，引发和刺激被测试者的反应，所引发的反应结果由被测试者自己或他人记录，然后通过一定的方法进行处理，予以量化，描绘行为的轨迹，并对其结果进行分析。对被测试者心理现象或心理品质进行的定量分析。随着计算机技术的发展和广泛应用，心理测验领域已出现了明显的计算机化的趋势第4页，共26页，2023年，2月20日，星期二心理测验的几种方式智力测验认知功能的测量内容：知觉、空间意识、语言能力、数字能力、记忆力等要求技能：比较、排列、分类、运算、理解、联想、归纳、推理、判断、评价等个性测验内容：情绪、性格、态度、工作动机、品德、价值观等常用测量手段：卡特尔的《16种个性因素问卷（16PF）》；DISC个性测试；爱德华的《个人倾向量表（EPQ）》；矢田部达郎的《矢田部吉尔福特（YG）性格检查》；苏永华的《HR个性测验》；人事部人事与人才科学研究所的《现代管理者心理测试》第5页，共26页，2023年，2月20日，星期二心理测验的几种方式心理健康测验常用心理测验：明尼苏达多相个性问卷（MMPI）》；罗夏的《罗夏墨迹测验》；默里的《主题统觉测验（TAT）》；埃森克的《情绪稳定性测验》；马斯洛的《安全感不安全感问卷》职业能力测验一般职业能力测验：美国劳工就业保险局编制的《一般能力倾向成套测验》；北京人才评价与考试中心（开发的《BEC职业能力测验I、II型》专门职业能力测验：奥蒂斯的独立管理能力测验；我国公务员录用考试使用的《行政职业能力测试》；针对企业管理工作的需要开发的《企业管理能力测试》第6页，共26页，2023年，2月20日，星期二心理测验的几种方式职业兴趣测验常用测验量表：坎贝尔的《强力坎贝尔兴趣量表(SCII)》；库德的《库德职业兴趣量表（KOIS）》；霍兰德的《职业偏好量表（VPI）》和《自我职业选择量表（SDS）》；我国BEC编制的《BEC职业兴趣测验》创造力测验创造力：流畅力、变通力、精致力、敏觉力和独创力常见创造力测验量表：吉尔福特的《分散性思维测验》；托兰斯的《创造性思维测验》；盖泽尔斯的《创造力测验》第7页，共26页，2023年，2月20日，星期二二、情境模拟法

又称评价中心法，是创设一个模拟的管理系统或工作场景，将被测试者纳入该系统中，采用多种评价技术和手段，观察和分析被测试者在模拟的工作情境压力下的心理和行为，以测量其管理能力和潜能的测评方法。特点：预测的可信度高、效度高、信息量大、针对性强、客观公正企业高层管理人员的测评第8页，共26页，2023年，2月20日，星期二常用的情境模拟法公文筐处理无领导小组讨论角色扮演法管理游戏第9页，共26页，2023年，2月20日，星期二三、观察判断法观察判断法是以观察被测试者行为反应作为基本手段，判断其内在素质能力的一种方法。它是以测评人员素质为目的，借助一定的量表，在观察的基础上进行测评活动第10页，共26页，2023年，2月20日，星期二常用的观察判断法

事件记录与关键事件法检核性描述量表观察测评量表人物推定表背景考察第11页，共26页，2023年，2月20日，星期二四、纸笔测评法

纸笔测评法是考评应聘者学识水平的重要工具。逻辑推理能力文字表达能力综合分析能力专业知识管理知识基本知识测量内容第12页，共26页，2023年，2月20日，星期二纸笔测评法考试题目的取样多，对知识、技能考核的信度和效度高；优点不足便于大规模分析，费时少，效率高；被测评者的心理压力小，教易发挥水平，成绩评定客观。不能全面的考察被测试者的工作态度、品德修养、组织管理能力及口头表达能力。第13页，共26页，2023年，2月20日，星期二第二节甄选测试的可靠性分析甄选测试的信度与效度有效甄选测试的方法步骤甄选测试准则第14页，共26页，2023年，2月20日，星期二一、甄选测试的信度与效度信度测试结果是否是真实的测试结果得分是否与以后的工作绩效一致效度第15页，共26页，2023年，2月20日，星期二测试的信度

信度的定义：信度指测量数据和结论的可靠性程度，也就是说测量工具能否稳定地测量到它要测量的事项的程度。信度所谈的是测量工具的可靠性、稳定性、一致性测试信度的种类重测信度对等信度分半信度第16页，共26页，2023年，2月20日，星期二影响测试信度的误差来源被测试对象的特征应试动机测试经验身心健康状况动机注意力持久性求胜心做答态度......招聘者或主测者的影响因素不按规定实施面试或测试制造紧张空气给予某些被测者特别协助主观评分……测试内容方面的影响因素测试题目取样不当不一致性低题目数量过多或过少题目意义含糊……实际测试的情景方面的影响因素测试的现场条件通风温度光线噪音桌面好坏空间狭窄……其他干扰因素停电计时设备出问题题目或答题纸出了问题考场上有人生病……第17页，共26页，2023年，2月20日，星期二测试的效度

效度的定义：效度又称为有效性或正确性，指一种甄选技术能够真正衡量所要衡量对象的程度。测试效度的种类预测效度同测效度内容效度第18页，共26页，2023年，2月20日，星期二影响测试效度的误差来源测试组成方面的影响因素测试的取材测试的长度试题的难度试题的编排方式......测试实施方面的影响因素场地的布置材料的准备做答方式说明时间的限制……受测者的反映方面的影响因素受测者的兴趣动机情绪态度身心健康状况……第19页，共26页，2023年，2月20日，星期二二、有效甄选测试的方法步骤工作分析选择预测因子实施测试测试成绩与标准联系交叉验证与重新验证效度与信度的关系第20页，共26页，2023年，2月20日，星期二三、甄选测试准则将测试仅作为甄选技术的补充手段选择合适的测试手段对企业现行的录用和晋升标准进行分析保留准确的记录寻找测试的有效方法由心理学专家或人力资源方面的专家实施测试工作选择合适的测试环境第21页，共26页，2023年，2月20日，星期二第三节测评方法的操作说明背景考察测试的操作说明纸笔测评法的操作说明心理测验法的操作说明情境模拟法的操作说明及评价表格第22页，共26页，2023年，2月20日，星期二一、背景考察测试的操作说明姓名性别出生年月籍贯民族婚姻状况健康状况病史学历专业现工作单位现任职务家庭住址联系电话个人主要简历相关工作经历接受培训状况外语水平奖惩情况自我个性评价职位认识评价意见填表说明：1、请用蓝、黑钢笔如实填写该表；2、请于“外语水平”一栏注明语种与听说读写水平；3、请于“职务认识”一栏填写职位职责与任职资格的认识；4、“评价意见”一栏由测评委员会填写

填写《背景调查表》

并在规定时间地点收集

根据信息筛选未被淘汰者进入下一阶段测试第23页，共26页，2023年，2月20日，星期二二、纸笔测评法的操作说明本测评工具用于测评被测评者的知识结构本测评采用集中测评方式试卷采用百分制被测评者得分应计入最终评价报告第24页，共26页，2023年，2月20日，星期二三、心理测验法的操作说明以16种卡特尔的《个性因素问卷》为例对任职条件的研究对16人格因素的测评乐群性、敏锐性、稳定性、影响性、活泼性、规范性、交际性、情感性、想象性、隐秘性、自虑性、自律性、变革性、独立性、紧张性、怀疑性评价结果个体适职程度创造心理倾向新环境成长力第25页，共26页，2023年，2月20日，星期二四、情境模拟法的操作说明及评价表格公文筐处理测验的操作说明

测评经营管理能力中的战略规划能力、开拓创新能力、组织平衡能力、监督控制能力、分析决断能力以及信息捕获能力(1)采用集体测评方式。