铁路双十一活动总结标准版（2篇）

第3页共3页铁路双十一活动总结标准版一、活动背景在活动前夕，我们要积极参加聚划算、微抢购等活动以增加我们的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在活动中的销售做铺垫。二、活动方案预热：时间是____月____日至____月____日（1）线上通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以为主题元素，旨在营造购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量。设计好易拉宝、横幅、主题海报，购买一些气球和丝带布置好整个办公室，让大家充分感受气氛。定做T-桖衫打线下移动广告，部门全体统一着装后合照做宣传图片。正式活动：____月____日00：00~____月____日23：59图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少，紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。三、活动跟进美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。客服：售前____名+售后____名+客审____名（负责订单审核和打印）确保电脑配置；确保打印机和相关材料（电子面单这类）；确保公司网络；检查软件设置。快捷短语和自动回复（提前准备、包含促销、尽量少用）仓库：确保库存正确，防止缺货。准备好打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服和出库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。四、库存准备（1）确定活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，假如需要赠品也需进行备货（2）根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。（3）检查货品条码治理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货正确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。（4）务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清楚库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。五、人员准备（1）对可能出现的双11订单暴涨而招聘的新员工，提前做好员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作（2）对所有员工，尤其是订单处理相关工作的员工，做完善的操作培训及其他培训（3）制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。人员一定要调配好，刷单和客服方面都要计划好两到三个班次。当天是全体全天制，轮流在接待室休息。（4）按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量（5）物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算六、物料准备（1）包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、泡沫填充物、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货；（2）快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材（准备，为提升打单环节的。（3）如这种大型活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，非凡是发货环节的要求，要求在2天内将所有____的客户优先发货。铁路双十一活动总结标准版（二）一、活动名称：____酒吧单身节（非常6+1等你加入）二、活动背景：（1）大学生们都知道光棍节，但却羞于过单身节或不知道怎样过。在大家的心中还没有树立起“我要过单身节”的这一意识，还没从内心里真正地解放出来，这也就成为了我们这次宣传的主攻点。（2）酒吧节日当晚进行活动的质量问题也是大家所疑虑的。首先是参与此次活动的人是否都是比较优质的，其次是酒吧的消费是否让人汗颜。针对这两点我们就应该有适当的门禁政策，和易于让人接受的优惠活动。三、活动目的、意义和目标（1）本次活动的主要目的在于：让更多的人了解酒吧，打响酒吧的名气，为酒吧的品牌建设添砖加瓦。酒吧的品牌应当是制度与创新的融合，只有遵循每项制度，酒吧才能有序地运行，只有追求创新，酒吧才会越做越好。（2）活动意义：达到双赢。更多的光棍在这里能度过一个快乐的夜晚，酒吧获取应有的利益并增加了酒吧的知名度，也盼望他们能体验到SUN酒吧的文化。（3）活动目标：打算“将单身进行到底”的人自信地喊出“我爱单身，单身贵族就是我”。想要“脱光”的人实现“光明之恋”。四、活动活动时间、地点：____年____月____日在____酒吧五、活动简要：1、卖入场券（____元一张，6人及其以上团购可优惠。进行抽奖赢取门票活动，中奖率明着为11%，暗着为50%，主要是以送为主，以卖为辅）2、出色节目（也就是酒吧经常邀请多才多艺的人来表演的节目）3、情歌对唱卡拉OK（在宣传的时候，将事先选好的6首歌曲公布出去，晚会当晚进行现场报名。每首歌曲报名的人限定为3对，每首歌曲将产生一对最佳组合，最终由这5对人进行最后的PK，产生当晚的冠军。1对冠军将共同获得一张____元的带金券，其他4最佳组合将获得8折的优惠券）4、浪漫挤球活动（一对男女可采用任意的方式将气球挤破，气球被挤破后会出现一张纸条，他们只要按纸条上说的做就行了，只要参与就可获得9折的优惠券。）5、拼酒论英雄活动（酒吧免费提供比赛用的酒，实行一对一比拼，最后喝完的要给获胜的朋友送出两瓶啤酒。）6、免费调酒（当晚配对成功的情侣和幸运顾客将有机会用酒吧免费提供的调酒器和酒来为彼此调酒。）手机店开业庆典策划方案一.企划目标以趣味的，有悬念的一连串活动为契机，诱动成人消费群体，借此传播和深化企业形象与知名度;力争取得商场营业的“开门红”。二.目标市场分析从时下手机大商场而言，其消费人群较为大众化，它和国美，苏宁，永乐没有严格意义上的区分。而消费的层次区分，在于商场类的手机品种的档次定位。但作为一个有规模的手机商场，不可能只经营某一档的手机，而是给消费者提供更宽泛的选择空间。因为从时下的手机消费而言，手机已经成为普遍消费，所以在本次策划上，我们更多的考虑是活动本身对大众的适用性和吸引力，而非吸引单一人群。三.SWOT分析“手机世界”优势分析：1.“手机世界”作为一个专业手机商场，它体现了在品牌上的专有属性，在传播上，更具有便捷性;2.“手机世界”在宁波有成熟的经营思路，对杭州的市场具有很强的借鉴作用;3.“手机世界”有部分品牌为买断式经营，这样享有部分手机的价格优势;4.专营的手机大商场，因为在杭州还是首次，更能引起社会关注。“手机世界”劣势分析：1.一个刚进入新市场的专营手机的商场品牌，无法在短期内与消费者建立情感关联，这会导致消费者随促销而动，一旦商场没有后续的促销活动，商场营业额就会大降。2.与国美、苏宁、永乐相比较，这三大商场，已经有了一定的品牌性，如果“手机世界”在价格上没有相当大的总体优势，很难在短期内有强大的竞争力。3.刚进入一个新市场，熟悉一个市场的经营环境，就要有一个较长的时间，而在这个时间内，一些不可预知的人为干扰因素，随时都有可能发生。“手机世界”开业的威胁点：1.象国美、苏宁、永乐如果掌握了手机世界的开业时间，极有可能联合发动降价促销活动。这必然影响了“手机世界”开业的活动效果。2.竞争对手的人为干扰因素也不可忽视。“手机世界”的机会：1.运用“手机世界”这一专有品牌的专有属性，可以建立起消费信赖。2.通过“手机世界”____月____日的试营业策划，____月____日的元旦促销策划，和年关的促销策划，可以使活动有很强的连动性。从而使“手机世界”的经营状况，不会产生太大的起浮。3.运用主题概念先行，价格策略引导，优质服务随后的策略来做到手机经营的连续性。____年关为手机销售的旺季，对“手机世界”的活动策划有较大的帮助。四.总体策略____月____日――――____月____日活动预热阶段。____月____日――――____月____日活动启动阶段。____月____日――――年关，活动延续阶段。五.总体运作活动预热阶段：主要以软性文章为主，类似于新闻运作，新闻点初拟。1.《手机也开大卖场》2.《宁波“手机世界”进驻杭城――手机零售业面临新一轮洗牌》3.《宁波“手机世界”进驻杭城――大家电零售商场说无需惊慌，小手机零售店说难以为继》4.《手机零售业遭遇价格战――消费者说有了实惠，大零售商说不怕竞争》5.《价格战燃起战火――手机世界坦言：我们最终卖的还是服务》预热硬性广告操作：____月____日――通栏广告，主题：一元钱可以做什么____月____日通栏广告，主题：一元钱等于1000____月____日通栏广告，主题：一元钱等于一台手机____月____日整版广告，主题：手机世界开业之喜，每天200台手机一元钱底价拍卖。副主题：其它手机也正在超低空行动。活动启动阶段：主要中心活动：在商场门口搭台，现场策划大型手机____元底价拍卖会，拍卖会现场穿插手机走台秀，现场活动竞猜等活动，让活动更具有可看性和消费者的参入性。其它：如果场地允许，可专设品牌手机促销，向手机厂家收取一定的场地费用。一元底价手机拍卖会，也可以和手机厂商联手操作。现场氛围：主要为商场立面的立式条幅，为各厂家的恭贺条幅，场地允许可设置飘空气球34个，人体卡通气模2个左右。活动延续阶段：中间穿插一定的人为的新闻运做，过年的活动主题：（为了让品牌和消费者建立一定的情感关联，过年的活动要策划的较为温馨）真情服务100%，真心回馈100%操作：在过年前4天左右：选择一家报纸打出广告“手机世界和杭州人民一起贺新年”。副主题：真情服务100%，真心回馈100%操作：活动之一：过年时，设置阶段时间，手机世界免费为市民进行手机检修活动之二：每两人身份证生日号码相加等于100，或者100的整倍数，到手机世界买手机或手机配件，都可享受100的抵扣：例：甲的生日号为____月____日，乙的生日号码为____月____日，即325+75=400，400为100的整倍数，就可以享受____元的抵扣。以上活动的优点：充分建立口碑传播，活动也比较温馨，可以和消费者建立较好的情感关联。手机店开业庆典策划方案____一.企划目标以趣味的，有悬念的一连串活动为契机，诱动成人消费群体，借此传播和深化企业形象与知名度;力争取得商场营业的“开门红”。二.目标市场分析从时下手机大商场而言，其消费人群较为大众化，它和国美，苏宁，永乐没有严格意义上的区分。而消费的层次区分，在于商场类的手机品种的档次定位。但作为一个有规模的手机商场，不可能只经营某一档的手机，而是给消费者提供更宽泛的选择空间。因为从时下的手机消费而言，手机已经成为普遍消费，所以在本次策划上，我们更多的考虑是活动本身对大众的适用性和吸引力，而非吸引单一人群。三.SWOT分析“手机世界”优势分析：1.“手机世界”作为一个专业手机商场，它体现了在品牌上的专有属性，在传播上，更具有便捷性;2.“手机世界”在宁波有成熟的经营思路，对杭州的市场具有很强的借鉴作用;3.“手机世界”有部分品牌为买断式经营，这样享有部分手机的价格优势;4.专营的手机大商场，因为在杭州还是首次，更能引起社会关注。“手机世界”劣势分析：1.一个刚进入新市场的专营手机的商场品牌，无法在短期内与消费者建立情感关联，这会导致消费者随促销而动，一旦商场没有后续的促销活动，商场营业额就会大降。2.与国美、苏宁、永乐相比较，这三大商场，已经有了一定的品牌性，如果“手机世界”在价格上没有相当大的总体优势，很难在短期内有强大的竞争力。3.刚进入一个新市场，熟悉一个市场的经营环境，就要有一个较长的时间，而在这个时间内，一些不可预知的人为干扰因素，随时都有可能发生。“手机世界”开业的威胁点：1.象国美、苏宁、永乐如果掌握了手机世界的开业时间，极有可能联合发动降价促销活动。这必然影响了“手机世界”开业的活动效果。2.竞争对手的人为干扰因素也不可忽视。“手机世界”的机会：1.运用“手机世界”这一专有品牌的专有属性，可以建立起消费信赖。2.通过“手机世界”____月____日的试营业策划，____月____日的元旦促销策划，和年关的促销策划，可以使活动有很强的连动性。从而使“手机世界”的经营状况，不会产生太大的起浮。3.运用主题概念先行，价格策略引导，优质服务随后的策略来做到手机经营的连续性。____年关为手机销售的旺季，对“手机世界”的活动策划有较大的帮助。四.总体策略____月____日――――____月____日活动预热阶段。____月____日――――____月____日活动启动阶段。____月____日――――年关，活动延续阶段。五.总体运作活动预热阶段：主要以软性文章为主，类似于新闻运作，新闻点初拟。1.《手机也开大卖场》2.《宁波“手机世界”进驻杭城――手机零售业面临新一轮洗牌》3.《宁波“手机世界”进驻杭城――大家电零售商场说无需惊慌，小手机零售店说难以为继》4.《手机零售业遭遇价格战――消费者说有了实惠，大零售商说不怕竞争》5.《价格战燃起战火――手机世界坦言：我们最终卖的还是服务》预热硬性广告操作：____月____日――通栏广告，主题：一元钱可以做什么____月____日通栏广告，主题：一元钱等于1000____月____日通栏广告，主题：一元钱等于一台手机____月____日整版广告，主题：手机世界开业之喜，每天200台手机一元钱底价拍卖。副主题：其它手机也正在超低空行动。活动启动阶段：主要中心活动：在商场门口搭台，现场策划大型手机____元底价拍卖会，拍卖会现场穿插手机走台秀，现场活动竞猜等活动，让活动更具有可看性和消费者的参入性。其它：如果场地允许，可专设品牌手机促销，向手机厂家收取一定的场地费用。一元底价手机拍卖会，也可以和手机厂商联手操作。现场氛围：主要为商场立面的立式条幅，为各厂家的恭贺条幅，场地允许可设置飘空气球34个，人体卡通气模2个左右。活动延续阶段：中间穿插一定的人为的新闻运做，过年的活动主题：（为了让品牌和消费者建立一定的情感关联，过年的活动要策划的较为温馨）真情服务100%，真心回馈100%操作：在过年前4天左右：选择一家报纸打出广告“手机世界和杭州人民一起贺新年”。副主题：真情服务100%，真心回馈100%操作：活动之一：过年时，设置阶段时间，手机世界免费为市民进行手机检修活动之二：每两人身份证生日号码相加等于100，或者100的整倍数，到手机世界买手机或手机配件，都可享受100的抵扣：例：甲的生日号为____月____日，乙的生日号码为____月____日，即325+75=400，400为100的整倍数，就可以享受____元的抵扣。以上活动的优点：充分建立口碑传播，活动也比较温馨，可以和消费者建立较好的情感关联。中秋手机店促销方案淘宝双十一活动策划淘宝双十一活动策划一双十一马上要到了，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办其实，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：第一，选款用哪个商品去上活动在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。第二，活动价格计算淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。第三，店内营销策划好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。第四，调货既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。第五，活动上线后的客服管理搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。第六，发货根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。第七，售后处理发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办该如何解决，这些都是要考虑到的问题。以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范。淘宝双十一活动策划二一、策划书名称：淘宝网店双十一营销策划书二、活动背景：随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。三、活动目的和意义：在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。四、活动内容：1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双____促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：（1）节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双____促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;（2）双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;（3）节后：体现双十一过去，但是促销余热还未褪去，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。2、促销方式：（1）直接打折：原价____元，现价5折____元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。（2）买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。（3）两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。（4）满就送：满____元送____元优惠券，满____元送____元优惠券，满____元送____元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好____元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。（5）搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配____元就可以加一件____元以下的宝贝，加____元就可以送一件____元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。3、客服：双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双____促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。4、售后：当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。学生：____家居双十一活动策划1.序言之所以策划本次活动，是为了在天猫商城双十一活动中分一杯羹的同时，宣传我们的品牌，挖掘潜在的客户。2.双十一营销俯瞰2.1.光棍节的由来光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光棍节发源于校园，通过互联网网民传播开来，逐渐发展出一种叫光棍节的文化。____月____日是小光棍节，中光棍节是____月____日和____月____日，因为____月____日有4个1，所以叫做大光棍节。而____月____日是大光棍节。国家统计局调查显示为，目前男女出生人口比例将近120：100，全世界最高。据推算，到____年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。光棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于____年代南京高校的校园趣味文化。____月____日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字1形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为光棍节（OnesDay）。于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。大光棍节是：____月____日，小光棍节是：____月____日，中光棍节是____月____日和____月____日。2.2双十一所面对的主要人群a.与日剧增的庞大网民群体b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体c.追求更多实惠的居家群体2.3双十一购物节促销实际成果____年____月____日零点，人们开始疯狂了。刚开始一小时，淘宝商城交易额已达____亿元，截至____日零点结束，淘宝商城交易额突破____亿元，为____年同日交易额的近4倍，淘宝网和淘宝商城总交易额则突破____亿元。这一天是网民的购物狂欢日，据统计，G____G、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破____万元，杰克琼斯超____万元，B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过____万元，另有38家过____万元、75家过____万元。同样创造奇迹的还有微博）。魄天列举了三个数据：3000万笔一天，1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。双十一当天不单单是淘宝平台，还有是商家、卖家，体系也经受住了考验，这是第三个创新高的。2.4双十一宣传传播途径双十一不仅在线上，更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体，从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件，使信息落地，引发媒体的主动报道，使双十一成为了一个真正的节日。3.产品市场定位分析3.1选择____月进行淘宝商城促销的实际因素a.大多公司企业都是选择在每月____日进行工资的结算，在____日进行促销活动，买家手中拥有更多可支配资金，提高买家的购买积极性和购买量。b.每年11、____月为大多数卖家进行尾货处理，回笼资金，进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作，因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现，____月的销售是一个较为重要的销售时段。c.随着电商这一行业的不断壮大扩展，作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台，因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动，而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作，让淘宝网也加大了对淘宝商城双十一购物节的重视。d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争，致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案，获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于____年进行史上最为疯狂的双十一5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。3.2产品在市场上的优劣势随着天气的转冷，消费者对家纺产品大量的需求，家纺市场开始进入旺季，此时正适逢双十一、双十二圣诞、元旦等一系列节，正是做促销活动的大好时机，提高这段时间的销售额。____家纺是加拿大的一个品牌，进入中国市场有一段时间了，得到了中国消费者的一定认可，____家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间，但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。____在中国纺织之乡南通设有工厂，依靠工厂设在纺织之乡的优势，其在做品牌宣传时还是相对较容易，能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货，所以在价格上有了一定的优势，产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权，是____家纺在天猫商城指定的唯一代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销，赚足人气，赢得消费者好的评价，谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。4.目标设定可能有人会问，这种大活动如何来设定目标这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的：去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，6万至10万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按6万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以____2要求来计算。5.商品准备兵马未动，粮草先行，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品准备工作在____月中旬就开始，在____月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在____月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品（200件以上）进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。6.系统准备6.1物流此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是1000单，500平米的仓库面积，7天发完。今年根据5万的发货要求，预计将产生1200-1500单，我们在500平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在____月中旬完成，在____月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。6.2客服我们现有客服12名，分为售前售后二个部门，考虑到双十一当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在____月份联系服务公司，另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。____月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核，并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。7.主题策划7.1活动背景由于双十一活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店才刚开业，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。7.2活动主题：末日狂欢终极狂欢购物优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十一是末日双11，在10.1国度假期，我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节，创意很好，但与我们的家纺的概念无法匹配。由于本年度是____世界末日最终确定的第二稿是末日狂欢终极购物，同时配合淘宝的五折活动提出广告口号一半的价格，双倍的温暖，运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播，拿出11件价值总计____元的商品进行义卖，所得款项捐予慈善机构。7.3活动卖点1.____年最后一次大型促销活动2.全场5折封顶、包邮。3.江浙沪24小时到货：与多家物流合作，江浙沪24小时能到。7天无理由退换货!（注重服务）4.聚划算0点开团，千团之战!5.活动期间凡收藏本店的淘宝用户送10个淘金币6.满就减，活动期间在本店消费满____元即可返还____元，满____元返还____元，满____元返还____元，满____元返还____元，满____元返还____元，满____元返还____元，满____元返还____元（____元封顶）。7.同时本店还在双十一活动当天的0点，发放20张____元、____元、____元、____元抵用券，共50张，该抵用券可用于在购买本店任意产品时抵消相应金额，有效期至____月____日0点截止。8.活动期间购买指定产品会相应的送一些小礼物。9.品牌特卖，该类产品由上海仓生产商统一发货。8.双十一应变措施活动报名系统崩溃现象：淘宝报名系统全线崩溃，出现折上折情况，商品无尺码情况。处理方法：1）店铺内第一时间挂出淘宝系统出现故障，请亲们稍后拍下字样的海报。2）关注之前加入的双11类目群，时时跟踪群内小二信息。并和负责自己店铺的商家小二取得联系，确定最新动态。3）优先关注店铺首页产品，定时进行检查和更换。4）关键词：人海战术，活动最新消息的渠道畅通，第一时间告之客户.9.运营组织和安排9.1运营组织在____月初成立双十一活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成。商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组。____日程安排将根据活动的周期分为活动前期（10.24-10.31）、活动预热（11.1-11.10）、活动执行（11.11当天）活动后续（11.12-11.20）四个阶段。在活动前期阶段：重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计（需要有冲击力和创意）、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段：重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券、积分（为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式）、创建会员群、1200名VIp会员的电话提前通知。在活动执行阶段：重点工作在于活动当天与会员的互动，我们按每小时维度、接触方式维度（店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话）、内容维度（商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励）设计了互动内容表、文案、图片素材等，提前做好相关的准备。手机店开业庆典策划方案范文一.企划指标以趣味的，有悬念的一连串活动为契机，诱动成人消费群体，借此传播和深化企业笼统与知名度;力争取得商场营业的“开门红”。二.指标市场分析从时下手机大商场而言，其消费人群较为大众化，它和国美，苏宁，永乐没有严厉意义上的区分。而消费的层次区分，在于商场类的手机种类的品位定位。但作为一个有规模的手机商场，不可能只运营某一档的手机，而是给消费者提供更宽泛的选择空间。由于从时下的手机消费而言，手机已经成为普遍消费，所以在本次策划上，咱们更多的思考是活动自身对大众的适用性和吸引力，而非吸引单一人群。三.SWOT分析“手机世界”优势分析：1.“手机世界”作为一个业余手机商场，它表现了在品牌上的专有属性，在传播上，更具有便捷性;2.“手机世界”在宁波有成熟的运营思绪，对杭州的市场具有很强的自创作用;3.“手机世界”有部分品牌为买断式运营，这样享有部分手机的价格优势;4.专营的手机大商场，由于在杭州还是