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文档简介
网络视频平台与广告分销系统的业务流程和功能模块及平台构建业务流程概述开户业务流程代理商开户企业开户视频素材提交和受理视频提交和审核发布视频成品后台发布视频搜视CTP:与搜索引擎配合的广告发布链视CTP:与广告图片//实名结合的视频发布视频托管:在企业网站上的视频发布发布后业务企业视频状态变更相关的流程帐务相关的流程系统相关的流程注:橙色标注的流程是与代理商相关的。1.1一级代理商开户一级代理商工作提交代理申请接收代理帐户信息开始销售工作随视工作销售管理:签订代理合同财务:录入一级代理商信息和信用额度客服:Email发送代理帐户信息随视视频系统工作代理商开户录入界面产生代理商用户名/密码附注:代理商用户名命名规则:代理商公司名称前三个字的英文字母缩写+代理级别(1代表一级代理)+三个代理商的自选数字;例如:INS1888代理商的初始密码:6666661.2二级代理商开户二级代理商工作提交代理申请接收代理帐户信息管理员设立操作员账户开始销售工作一级代理商工作代理商管理:签订代理合同财务:录入二级代理商信息和信用额度客服:Email发送代理帐户信息随视视频系统工作代理商开户录入界面产生代理商用户名/密码操作员账户的界面附注:代理商用户名命名规则:代理商公司名称前三个字的英文字母缩写+代理级别(2代表二级代理)+三个代理商的自选数字;例如:INS2000代理商的初始密码:6666661.3为二级代理商开户一级代理商管理员操作:
登陆地址:
添加二级代理商选择“二级代理商维护”选项录入二级代理商信息生成二级代理商账户(账户信息可修改)为二级代理商生成系统管理员,并将账户名称和密码交给二级代理商的系统管理员二级代理商的系统管理员操作:登陆地址:
添加二级代理商的操作员可以修改二级代理商的操作员信息1.4为二级代理商录入预存金额一级代理商管理员操作:为二级代理商转帐选择“二级代理商充值”选项选择“充值”在“充值”页上完成充值工作1.5二级代理商管理员设立操作员帐号二级代理商管理员操作
登陆后,管理员在当前页面上选择“操作员管理”选项选择“添加操作员”录入二级代理商的操作员信息可以在“操作员信息”生成的页面上修改信息或帐户密码2.广告主开户广告主工作签订广告订单提交广告主信息代理商客服工作销售:签订广告订单客服:录入广告主信息;创建广告主帐户并选择投放的方式以及进行相应的预存和设置项;将广告主账号和密码发给广告主随视视频系统工作广告主信息录入界面判定该代理商是否有充足余额创建广告主账户产生广告主账号和密码附注:广告主账号命名规则:广告主公司名称前三个字的英文字母缩写+代理商公司名称前三个字的英文字母缩写+三个代理商的自选数字;例如:TXSADU001广告主帐户的初始密码:6666662.1广告主开户录入界面和帐号生成页面二级代理商操作员操作登陆后,操作员在当前页面上选择“客户维护”选项选择“添加客户”添加客户之前系统会先判断代理商是否有足够余额可以开户如果有足够余额的前提下,录入客户信息在客户信息生成页面可以修改客户信息和账户密码2.1.1广告主预存金录入界面二级代理商操作员操作登陆后,操作员在当前页面上选择“客户充值”选项选择“充值”,并在客户转账页面填写预存金额3.1视频素材提交和受理企业工作提交/修改(如果素材不符合规格)视频素材代理商客服进入IVA系统帮企业添加新视频;在线提交视频素材如果企业提交的视频素材不符合规格,负责联系企业对素材进行修改随视客服工作下载视频素材和相关资料给随视视频制作组下制作工单针对不合格视频素材在线录入退单说明随视视频系统工作增加新视频界面判定该企业是否有充足余额增加新视频(>=300元为“是”,<300元为“否”)系统自动判定并执行视频制作费扣除(第一次制作扣除金额为0,第二次扣除300元)在线视频素材提交界面不合格视频素材的退单界面5.2广告成品提交与审核随视实施工作上传视频成品通知随视客服审核如果反馈回来视频有问题,安排相关部门解决问题随视客服工作按照视频发布QA清单审核广告是否符合上线标准进行视频发布信息的录入工作流程实施部发布视频随视频系统工作上传视频界面代理商客服工作提醒企业在线预览广告将企业提出的合理问题转给随视客服将视频播放页/发布链接/网址代码为客户上线6.1搜视CTP:与搜索引擎配合的视频发布企业工作发布搜视CTP:与搜索引擎关键字广告配合的视频需求将收到的跳转页加到企业网站上通知代理商客服跳转页的地址随视客服工作增加搜视CTP的发布信息从IVA系统下载跳转页链接并发给企业将条换页发布到搜索引擎竞价系统随视视频系统工作搜视CTP发布信息录入界面生成视频播放页和跳转页链接6.1链视CTP:与网络的图文链接广告配合的视频发布企业工作链视CTP:视频发布需求随视客服工作增加视频业务发布信息从IVA系统下载跳转页链接并发给企业分配给新增关键词/图文链接子账户的预存金额获取视频链接发布视频随视视频系统工作视频发布信息录入界面判断余额在企业主帐户上扣费生成视频页链接6.1企业网站视频发布企业工作企业提出视频托管发布需求业发布将生成的代码加到企业网站上通知跳转页地址随视客服工作增加视频业务发布信息将生成的链接代码发给企业随视视频系统工作视频发布信息录入界面生成链接代码7.1旧企业视频下线企业工作企业提出旧视频下线的需求代理商客服工作在线执行旧视频下线随视视频系统工作视频停用选择按钮该视频下线停用7.1新增/替换企业视频企业工作企业提出新增/替换视频需求交付新视频制作费代理商客服工作收集视频素材录入制作费用、旧视频下线随视视频系统工作视频广告素材上传界面随视客服工作检查素材是否合格,帐户余额是否充足安排视频制作成品审核和提交新视频发布8.1.1一级代理商帐务查询和查询结果界面一级代理商管理员操作登陆后,管理员在当前页面上选择“帐务明细
”选项选择“请选择查询方式
”依“开始时间”和”结束时间”查询
查询”当天”或”七天前”或”三十天前”帐务
按上述查询方式,列出查询结果
8.1.2二级代理商帐务查询和查询结果界面二级代理商管操作员操作登陆后,操作员在当前页面上选择“帐务明细
”选项选择“请选择查询方式
”依“开始时间”和”结束时间”查询
查询”当天”或”七天前”或”三十天前”帐务
按上述查询方式,列出查询结果
8.2广告主/代理商续费代理商工作收到广告主续费,给广告主帐户分配续费金额如果系统中代理商的预存金额不足,代理商自己要立即续费随视财务工作收到代理商续费,给广告系统代理商帐户分配续费金额随视广告系统工作判定该代理商在系统中的预存金额是否足够执行代理商给广告主续费的指令如果预存金额不足够,提醒代理商给上游续费8.3广告主销户代理商工作审核广告主销户申请,同意后发给随视客服随视对销户确认并将广告主余款划到代理商帐上时,与广告主结清费用随视财务工作审核广告主销户申请,确认通过后,在广告系统执行销户工作通知销户成功,并提供转账依据随视广告系统工作结清广告主帐上余款将上述余款划入相应代理商的主帐上封存广告主帐户附件一:一级代理商操作系统演示一级代理商登录窗口登陆代理商自助系统:输入一级代理商用户名:密码:一级代理商维护一级代理商在此选项中修改自己的登陆密码二级代理商维护–添加二级代理商一级代理商选择“添加代理商”选项,设立二级代理商帐户录入相应二级代理商的信息二级代理商维护–查看和修改二级代理商信息一级代理商点击列表中的一个代理商名称,打开代理商信息页面可以为二级代理商设立/添加二级代理商管理员生成二级代理商管理员后,可以修改其相关信息设定和密码二级代理商充值一级代理商选择“充值”选项,将二级代理商的预存金额划入其帐户中录入具体充值金额查询余额和帐务明细此项是一级代理商用来查询自身账户的当前余额如果一级代理商需要了解自身帐户不同时间的帐务情况,可以选择帐务明细查看统计报表一级代理商查看所有二级代理的帐务情况目前所有二级代理的帐务每个二级代理的不同时间段的帐务按时间段总帐格式明细帐(12月5日提供)附件二:二级代理商操作系统演示二级代理商登录窗口登陆代理商自助系统输入二级代理商用户名密码登陆成功后的首页此页显示二级代理的名称、信息、目前帐户余额和帐户明细的查询方法从此页可以直接查询二级代理商帐户在不同时间段的帐户金额情况操作员管理在此页中选择“添加操作员”填写操作员信息在生成操作员信息的页面上,可以找到修改信息和密码的选项需要时,可以修改操作员信息和密码操作员自维护在此页中选择“修改信息”获“修改密码”修改操作员信息或密码客户维护界面在此页中选择“添加客户”,并填写客户信息生成客户信息页后,可以选择“修改客户信息”和“修改客户密码”需要的情况下,可以操作修改信息或密码的工作客户帐户充值二级代理商选择“充值”选项,将客户的预存金额划入其帐户中录入具体充值金额二级代理商的帐务明细此项是二级代理商用来查询自身账户在不同时间段的帐务情况客户的统计报表二级代理商查看所有广告客户的帐务情况首页会列出客户目前的帐务情况可以点击每个客户查看其在不同时间段的帐务按广告明细和时间段总帐格式(精确到日)明细帐(12月5日提供)附件三:EGC视频管理1.1代理商登录窗口登陆代理商自助系统输入代理商用户名密码2.1广告管理-素材上传登录成功后点击广告管理跳到广告管理首页
通过搜索客户名称或者客户帐户,查询到客户列表页面针对某一个客户,分别点击按钮跳到“视频素材上传”页面。上传成功后可以生成相应的视频。可上传7张图片可上传15张图片可上传一段视频可上传一段视频2.2广告管理-广告预览广告管理页面选择客户名称单击列出客户目前所有的视频3.点击广告后的广告预览按钮,可以预览当前视频内容3.EGC视频投放管理进入代理商自助系统的广告投放管理页面,搜索客户;点击客户名称后的广告,进入广告管理;页面里展现的是此客户订购的产品包列表;点击右上角的新增套餐,可以增加产品包投放选择需要投放的产品包套餐,确定。4.1服务包内容管理点击视频服务包“服务包内容”里面的项目,可进入相关的操作;“30秒广告视频制作”可以进入视频素材上传页面;“企业名片”可以进入
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