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文档简介
关于营销实习报告模板集合七篇前言
随着我国市场经济体制的改革,经济得到快速进展和人民生活水平的不段提高,消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车不仅仅是简洁的代步工具,已经成为人们日常生活中不行或缺的组成局部,特殊是受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。十堰车城在东风二汽带动下,汽车贸易及其附带产业链如雨后春笋般快速增长,成为十堰一条亮丽的风景线。为了响应市场的需求,从国外引进先进的营销理念—4S店,拓宽了车企营销渠道同时便利消费者的购车需求。
实习内容:
一.实习目的:
作为一名汽车营销专业的大学生,我们必需走在时代的前沿,了解最新的汽车动态及技术,把握汽车相关的学问,利用一切可以利用的时间和时机参与社会实践活动,把我们所学的学问与社会相结合,不断地在实际中总结阅历,提取精华,充实自己,完善自我,才能更好的为社会效劳,并且可以为以后的工作之路做好铺垫,还可以为以后的事业取得胜利奠定根底。盼望在暑假20天的实习过程中到达以下目的:
1.更快的适应社会,增加自身的素养学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通。
2.了解比亚迪的汽车各种品牌,价格,性能。
3.了解公司治理模式,进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用。
4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉,稳固专业思想,激发热忱。
二.时间:20xx年7月1日——7月22日
三.地点:比亚迪凌恒4S店(张湾区凯旋大道路口)
四.实习单位简介
比亚迪凌恒4S店是十堰市张湾区比亚迪汽车销售效劳店中规模最大、设施最全、环境最正确、效劳最好旗舰店,位于张湾区凯旋大道路口,交通非常便利。内设销售部、修理部、财务部、综合办公室。秉承“客户永久是上帝”的效劳理念,设有客户休息区、影视厅消遣区等一系列人性化的免费休闲设施。代理汽车保险、汽车上牌,供应二手车置换,汽车修理等一站式效劳。
五.实习内容:
在暑假将近一个月的实习期间,我主要从事销售参谋的工作,包括两个方面:(1)熟识公司的业务流程、组织构造、企业文化,主要是销售的八大流程(2)对公司主营车型的详细参数进展记忆(F3、速锐、思锐、S6、新M6)
实习的第一周主要是背比亚迪汽车各车型的参数配置和价格,了解到了比亚迪汽车各车型的参数、各车的优点和缺点。车辆进展5s,以及帮忙公司清扫卫生,擦拭新车的灰尘,保持了展厅的清洁,削减了正式销售人员的工作繁琐度,给顾客留下了洁净干净的好印象。期间有两天培训,由销售经理在会议室以视屏方式讲解,包括销售流程和新上市的思锐、新M6卖点展现。上班时间内为9:00-18:00,中午休息公司供应午餐,8:15值班经理早点名,然后销售部会在展厅里开一个简短的会议,安排今日的工作任务、留意事项、月销售定额,然后开头了一天的工作,中间赶上比亚迪的第四届汽车文化节,我主要是发宣传资料,
在人多时为顾客简洁介绍相关信息,谈不上专业只能是引导顾客,剩下的工作还是交给正式的销售参谋,但也能够熬炼自己的沟通交际力量。
实习的其次周主要是熟识销售的八大流程,我们是跟着一个有着丰富阅历的师傅学习,来这工作3年。在实习期主要是顾客接待、需求分析、产品展现,后续完整的交车过程,如上牌、保险、税收等,目前还没有力量处理。前几天是在前台接待,填写顾客相关信息,简洁询问顾客需求,将潜在顾客带到比亚迪展厅来,并给顾客做简洁介绍,然后交由师傅接待。由于实习身份的限制,在整个实习期不能够完整接待顾客,都让师傅管着,即使能够拿下订单,也是属于师傅的。
实习的第三周,公司为了给最新上市的思锐和新M6做宣传,每天晚上加班举办夜展,工作两天休息一天,销售经理也给我们实习生安排了任务,负责速锐和F3,假如其他车型过来询问的顾客比拟多,我们也会去给顾客做讲解,尽量留下潜在顾客和客户信息,前期记忆各种车型参数现在能够派上用场了。7月中旬公司做了一次考核,100个选择题,题目比拟简洁,主要是销售流程和汽车参数的考察,考核结果得到经理的表扬。
六.汽车销售流程图:
接待——询问——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约
成交——交车——售后跟踪
1接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时,销售人员应作简洁的自我介绍。
2.询问:询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需急躁并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在答复客户的询问时效劳的适度性要有很好的把握,既不要效劳缺乏,更不要效劳过度。这一阶段应让客户随便发表意见,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3.车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问,同时亦需要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进展介绍的过程中,不断进展比拟,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4.试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进展体验,避开多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5.报价协商:通常就是价格协商,销售人员应留意在价格协商开头之前保证客户对于价格、产品、优待、效劳等各方面的信息已充分了解。
6.签约成交:在成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出打算,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7.交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进展清洗,车身要保持洁净。
8.售后跟踪:一旦汽车出售以后,要常常回访一下顾客,准时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提示顾客做保养。
企业现状分析:
我们店主要经营的产品包括:F3、速锐、S6,以及新上市的思锐和新款M6,价位从5万到15万不等,排量1.5L、2.0L、2.4L,发动机上卖点主要是TID,即涡增压、缸内直喷、双离合变数箱动力组合,几款车型根本上都配备无线遥控技术、360度全景影像系统、keyless系统,电子设备上ABS+EBD根本上算是标配,增加了安全系数。销售上F3渐渐退出历史的舞台,取而代之的是速锐,在整个比亚迪销量中占据1/4以上的比例,S6作为一款家用SUV销量保持稳定,仅次于CRV,新上市的思锐属
于比亚迪的高端品牌,从上市200的销量增长到1500,具有很大的市场前景。
车型及定位排量价位上市全国平均月销量卖点
新M62.0L/2.4L10-1520xx300-700
思锐(B+)1.5Ti/1.510-1520xx112-1000-1500弓,豪华
S6(suv)家用(B)2.0/2.48-13万20xx6000外观时尚
速锐(a+)家用1.5L6-10万20xx平均10000遥控TID省油
F3中层家庭(a+)1.5L5.3-7.420xx月销量过3万经济省油
通过将近一个月的实习期,本4S店在营销治理中主要存在以下问题:
(1)利润组成构造失调
在国外,汽车销售、配件、修理的比例是1:2:4,汽车修理售后效劳利润超过汽车销售利润,是汽车获利的主要局部。而我所在的4S店主要收入来源于汽车销售,一方面增加销售参谋的工作压力,每个月都会销售定额,另外一方面,单一的收入来源不利于经销商的长远进展。
(2)缺乏专业的营销人员
比亚迪凌恒4S店,总共12名销售参谋,只有3名销售参谋是营销专业诞生,有学财务、机械、车辆、医学的,还有几个是大专生。由于缺乏专业理论学问的支撑,常常消失销售参谋为了多卖车传达不正确信息,误导消费者,为以后的纠纷埋下伏笔,企业的品牌理念难以贯彻实施。没有营销就不会有销售。
(3)信息的双向沟通体系不完善
4S中最重要的环节就是信息反应,而往往被多数企业所忽视。主要表现为两个方面:一、与厂商的信息沟通;二、客户关系治理。4S店是车企把握市场需求重要渠道之一,假如不能与厂商进展有效的信息反应,导致厂商与4S店利益不全都,使两者围绕费用和利益安排发生纠纷。比亚迪凌恒4S店虽有客户关系治理系统,但没有起到实质作用,销售参谋为了多卖车,局限于眼前利益,只为真正想买车的人效劳,一些潜在顾客甚至是爱理不理。不利于潜在顾客的挖掘和老顾客的维持。
(4)售后效劳有待完善
4S店着眼于销售,对于售后效劳的治理和从企业内部挖掘提高客户满足度、加强售后效劳、技术力度缺乏。而所谓的修理保养却热衷于“换件”上,不但增加了消费者的负担,同时也使消费者对产品的质量产生疑心,这样会缺失大量的老顾客。
实习体会:
在将近一个月的实习期,在工作岗位主要遇到以下两个问题:
(1)不善与人沟通,两个方面:1、与销售参谋的沟通2、给顾客介绍介绍汽车
我平常在生活中不善与人沟通,尽管大学三年时间参与过许多实践活动,肯定程度上熬炼了我的沟通交际力量,但作为汽车销售参谋还是远远不够,在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到4S店很不适应这种整体化、系统化的工作环境,虽然4S店里的销售参谋年纪与我差不多,都是20-30岁左右,但是总感觉和他们难打成一片,刚踏进公司的时候,只见几个生疏的脸孔用莫名的眼光看着我,实习的头几天很少与他们沟通,顶多是简洁的应酬几句,我那个师傅更是对我爱管不管的。
后来发觉是自己脑子里胡思难想想多,每一个销售参谋都有自己的工作任务,跟何况对你又不是特殊了解,关键在于自己不会与人主动去沟通,这个是需要时间渐渐磨合的。
后期我渐渐的尝试去接触顾客,主要是前台接待,了解顾客需求,在人多的时候也会给顾客做汽车性能参数展现。但有的顾客看你是新来的,和你说几句就走了,弄得我很没自信,甚至有时候与顾客沟通都有点紧急。后来师傅的帮忙下,大胆去尝试,渐渐的熬炼自己沟通交际力量,精确感知顾客的需求。
(2)对于汽车相关参数,专业术语、专出名词不够了解。
在学校课堂上,有《汽车构造》、《汽车电器与电子技术》理论学问的学习,但在汽车运用的先进技术,许多都没听说过。另外,汽车上的实物与理论参数很难对比,方向盘上、仪表盘上那些按钮叫啥名,有什么作用?都是我头疼的地方。下班后我加班加点补习功课,但凡遇到不懂的都在网上查询,将《汽车构造》、《汽车电器与电子技术》上面的学问点再好好温习了一遍,上班时再将宣传册上汽车参数与汽车实物相对比,遇到不理解的就请教其他销售参谋,虽然有的销售参谋不爱搭理,但我还是硬着头皮去请教别人。
以下是个人的几点心得体会:
第一:效劳态度至关重要
作为一个效劳行业,顾客就是上帝,尤其是潜在顾客,对其态度肯定要好,不能仅仅局限于眼前利益,盲目的追求销量,因此良好的效劳态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高效劳质量,语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意客户的需求,让顾客成为自己的朋友。
其次:自觉遵守公司的规章制度
我深刻的体会到社会工作与学校生活的我本质区分,在学校犯了错误会有人原谅你,一句赔礼就可以解决问题,但在公司直接损失的就是个人的金钱利益,比方说:上班时间不行以串岗,不行以闲聊,不行以随便接听手机、按时上下班等等。由于各个岗位各个人都有各自的工作,假如任凭串岗,则会消失某个岗位缺人,假如客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,假如在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的进展。一旦被老板发觉,就要被扣工资,要严格要求自己,既然进了公司就得按法规办事,尽管只是实习生,也应用公司的纪律要求自己。
第三:时刻学习、完善自我
平常在书本学的许多东西看似毫无意义,但在实际工作却有着很大的作用。理论的学习是将来社会工作的铺垫,实现理论与实践的辩证统一。
第四:饱含工作激情
大学生喜爱追求新奇事物,在刚刚工作的时候富有激情,做任何事请都很有干劲!但时间久了每天重复同样的工作,会感到很无聊,在实习的那一段时间我深有体会,但我坚持下来了,我坚信将来布满盼望,自己即是历史舞台的剧中人又是自己的筹划者,用饱满的工作热忱迎接将来的每一天。
通过近3个礼拜的实习,我开头熟悉到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的学问,这些学问需要我们在实践去发觉、去总结。在实习单位中有很多同事,他们没有受过正规的大学教育,但是他们仍旧作出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明白实践出真知,实践是熟悉进展的动力和源泉。
关于实习单位营销治理方面的几点建议:
(1)转变营销观念,完善汽车4S店营销模式
4S模式是在1S的根底上逐步建立的,其核心理念是通过效劳提升客户的满足度和忠诚度,从而促进汽车的销售。合理调整整车销售、零部件营销、售后效劳三者之间的构造比例,扩大经营范围,不再单纯的为卖车而卖车,丰富整车与配件之间的产品组合。
(2)加强员工培训力度,吸引专业的营销及治理人才
必需加大力度培育一批既懂销售又懂技术的复合型人才,使他们尽可能成为精彩营销人员的同时并尽可能把握相关汽车技术。一方面加大企业内部员工的培训力度,做好员工的职业生涯规划,增加员工对于企业的归属感与认同感。另外,积极对外聘请,吸纳优秀的专业的营销及治理人才,着眼于公司的长远进展。
(3)完善信息治理系统,发挥信息反应功能
4S店应留意信息化治理,充分发挥反应功能。可借助信息网络化治理,建立完整的客户及汽车信息档案。完善信息数据库建立。同时又积极将客户有关信息反应到汽车制造厂商,为产品改良和效劳提升供应依据。注意市场的调研作用,搜集第一手情报。建立一个完备的数据库,对顾客的信息有全方位的了解和把握,使其更具系统性、积存性、准时性,为以后的售后效劳工作可以更加快捷便利建立根底。
(4)加强售后效劳,树造效劳品牌
随着汽车市场竞争的加剧,汽车同质化倾向明显,在自身范围内假如汽车4S店想增加竞争力,其可掌握的因素也只有效劳。很多汽车经销商也越来越意识到,仅靠单车销售已难以维持稳定长期的进展,只有不断完善整体汽车效劳体系,提高客户满足程度,才能保持企业良好的长久进展。一个消费者不会由于你效劳的好选择你,但是肯定会由于你效劳的不好而离开你。现阶段,最初价格因素起着很大的作用。但是车有许多依靠性,售后一系列的保养和修理是持续性的效劳。
营销实习报告篇2
一、实习目的:通过网络营销的专用周学习了解企业的网络营销状况,把所学的专业理论学问与实践严密结合起来,培育实际工作力量与分析力量,以到达学以致用的目的。
二、实习时间:20xx年6月7日至20xx年6月11日
三、实习地点:商务实训中心
四、实习总结:
为期1个星期的实习完毕了,我在这一个星期的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结:
(一)实习内容介绍
自20xx年6月7日进入学习,教师给我们介绍了这周的安排,我们从事了一下主要工作:
1、络营销方案。
学习的方案有:傲景时代创业规划书、易游网络效劳创业规划书、寻宝网创业规划书、俱乐部网站建立方案、晨光学生网创业规划书、各企业网络宣传与推广
2、选择目标企业,进展业务流程分析。
通过上面的学习,我们需要进展自己动手做,教师让我们自己选择企业,进展分析。我选择的是:成都人民商场(盐市口店)。
(1)公司介绍
成都人民商场(集团)股份有限公司盐市口店前身为成都人民商场,成立于1953年,在西南乃至全国均享有良好的商誉及口碑。屡次荣登“全国工商百家知名企业排行榜”、“全国百家最大零售企业”行列。
在剧烈的市场竞争和瞬息万变的时尚潮流中,20xx年胜利实现由传统零售企业向现代零售企业的转型,确立了“为社会制造财宝、为客户制造价值、为员工制造时机”的”核心价值观,树立了“真诚效劳每一天”的效劳理念,建立了“给人才以时机,让时机造就人才”的用人理念。在全体股东及社会各界的大力支持帮忙下,全体成商人将以塑造新的企业文化为契机,开拓创新,积极进取,稳健经营,在做大做强零售业务的同时,加大企业资源整合力度,创新经营模式,积极跨入地产开发与物业经营领域,向“建百年老店、创一流企业”的企业目标努力奋斗在引进、提升品牌的同时,成都人民商场在卖场气氛上求“热闹”;购物环境上求“舒适”;效劳细节上求“细腻”;使人民商场在不断提升差异性核心竞争力的道路上又迈出可喜的一步。“真诚效劳每一天”在做大做强的同时,向“建百年老店,创一流企业”的目标而奋斗。
成都人民商场盐市口店经过去年全新装修、调整、升级,采纳国内先进装修材料和工艺,投入巨资对人民商场外立面和内装修及商场布局进展改造,新增了更多的时尚元素,提升了市场定位和购物环境,营业面积达60000多平方米,一个崭新的高档流行百货店已在蓉城中心闪亮登场。
(2)业务流程分析
由于成都人民商场(盐市口店)是属于“成商集团股份有限公司“,他的网站隶属”
成商集团股份有限公司“(以下简称成商),成商没有在网上开展在线购置,只是做了整个集团的介绍,所以,以下业务流程为我自己在网络营销方案中对网站进展规划后参加了”在线订购“的一个业务流程分析:
1)商场注册edi,银行——商场选择物流公司
2)商场生成定单——给物流公司发送提货通知单——商场给物流发提货通知——物流接货——办理提货手续——生成到货通知----商场到银行收账----承受到款
3)各角色进展入库出库生成财务帐工作
4)注册每个角色的信息:(商店、物流公司、银行)然后到银行进展注册、申请银行帐号:
5)进入自己的银行—申请(客户;商店、物流公司)--注册(注册时的名称肯定要用注册时的全都、证件代码也是注册后生成的的代码)
6)有了帐号之后要去自己的银行进展存钱
营销实习报告篇3
时间过得真快!一个月的假期转瞬就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习经受,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。
大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参与过什么别的实习活动。现在上了大学,成为一名大学生,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应当参与一些社会实习活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实习中去,提高各方面的力量,另一方面可以积存工作阅历,对日后的就业大有裨益。放假前我就为假期规划,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生,我准备找一份促销的工作。放假回家我把想法告知父母,他们也同意,其次日我就到XX(地名)找工作,快过年了,许多商场、公司都搞促销,聘请节日促销员的许多。走着看着,突然看到XX(公司名)聘请春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每日中午11点到下午5点六个小时,供应住宿,一日四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下,当我告知他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我也许讲下工作的状况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家预备到时候过来上班就行。
第一日上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我整理东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人许多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品状况和促销活动说明。刚开头我有些害怕,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人询问问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是味道。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些大学生缺少阅历,需要好好熬炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我渐渐放开胆去尝试,开头叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发觉这个没有自己想象的那么难,第一日我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很快乐,很有成就感。
工作三日后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有埋怨,反而更努力,用自己的热忱吸引了许多顾客,卖出的产品比别人多,最多一日卖了八百多块,老板很满足的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更信任付出就有回报,努力就会胜利。活动完毕,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚朋友知道我去市里打工都问我,每次我都骄傲的给他们讲这段实习经受。初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就同意了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它熬炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值!
这次实习不仅让我了解学到许多东西,还熬炼了我的胆识、语言沟通力量和心理洞察力量,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应当留意以下几点:一、保持良好个人形象,具有良好的疗养和热忱周到的效劳态度;二、精通所销售产品的学问并把握足够的关联产业的学问,以及促销活动的相关状况;三、具有良好的应变力量,能依据顾客的言语与表情发觉顾客的想法,作出适当的回应;四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;五、不断学习,把握销售力量和销售技巧。
校园和社会环境存在很大差异,这就要求我们不仅把握理论学问,更要重视实习,利用假期时间走进社会实习,熬炼、提高自己,积存阅历。成长,是一种经受;经受,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会什么。假期社会实习活动给了我们一个熬炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长。
营销实习报告篇4
我叫xxx,是市场营销专业的应届毕业生,在今年x月x日很有幸被xx啤酒集团录用,成为一名实习业务员。经过培训后,我顺当地进入了xx啤酒销售总公司;于是我被派xx销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了,以下是我三个月以来的实习报告总结。
在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问,也让我个人更加的成熟和顽强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思索解决方法,由于我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到很多次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里单独一个人哭泣,有多少次已经打算卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中,由于我始终信任:生命在于坚持,我可以承受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,擅长发觉问题,并准时的解决,曾屡次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的根本状况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参与20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,固然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒竞争最为剧烈的时间,由于都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比方把xx旗下的新一代,小麦啤酒等进展大的促销,并快速的占据了优势市场,赢得了主动!
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展现两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的剧烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战斗!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过比赛我们金星买断了大局部饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!时止今日,我的实习期已经完毕了,在这三个月当中,我付出了许多的辛苦,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现精彩,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最终,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,始终以来对我的培育,感谢市场营销系全体教师传授给我的营销学问,感谢三年以来教育过我的全部教师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
感谢销售总公司副总对我的关怀,感谢主管孙经理对我的培育,感谢太康销售分公司我的同事们始终以来对我的照顾,再次向你们致谢!
有这么多的帮、支持与鼓舞,我信任我确定能更好地走好我将来的路!
营销实习报告篇5
我是市场营销专业的学生,为了增加社会实践阅历,通过努力,我到了一家专卖店进展销售实习工作。
xx专卖店是一个实力比拟雄厚的公司,对销售员各方面的力量要求都比拟严格,因此我也非常珍惜这一时机。通过这段时间的学习实践,我全面的把握了营业员所必需把握的销售技巧以及人际关系处理技巧。
这一段时间所学到的阅历和学问大多来自主管和老营业员的教育,这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。对于自己这样一个马上步入社会的人来说,需要学习的东西许多,他们就是最好的教师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习许多学问、道理。
通过实习,我获得了实际的工作阅历,稳固并检验了自己在岗前所学习的专业学问水平。实习期间,我了解并参加了销售过程。在此期间,我进一步学习了诺基亚产品学问,对机型有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事充分的确定和较好的评价。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大帮忙。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。
我是一个喜爱有挑战的人,这次实习使我看到了自己的缺点和缺乏,这些都是我以后努力的动力,我将不断完善自己,让自己成为一名优秀的营销人员。
营销实习报告篇6
我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问,也让我个人更加的成熟和顽强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思索解决方法,由于我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到很多次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里单独一个人哭泣,有多少次已经打算卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中,由于我始终信任:生命在于坚持,我可以承受失败,但我却拒绝放弃!
通过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既生疏又熟识。所谓生疏,是在这之前我从没有真正意义上学习和讨论过它,对它的熟悉仅仅是外表而已;所谓熟识,是说市场营销从来都始终伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销消失在我们生活的各个角落!自从开头实习后便开头选择适合的题目,想了一天后打算选择......对此有一些心得和总结。
一、做好科学的时间治理。在营销工作中做好时间治理是很重要的。我的日常工作是在办公室进展的,必需珍惜时间,讲究效率,在每一个单元时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。时间这种资源公正地分给每一个人,但各人在一样时间里所产生的效益是不同的,这就要求我们有意识地利用时间,那么怎样才能有效地利用时间呢?首先,树立科学时间治理的概念。其次,工作有规划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好其次天的规划,有日规划、周规划、月规划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,制止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。翻开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他究竟看到了什么,却说不出个所以然。最终,充分利用移动时间。
二、做时间的仆人,做好目标治理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是胜利的第一步,可以增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有肯定期限,不能今日拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。
三、我平常负责销售三部的帐目及日常规划等工作,通过学习与近半年来的工作,我感受最深的是帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清晰。
市场营销是指企业以满意顾客需要,制造顾客价值和满足为中心所进展的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满意并感到满意则是市场营销的最终目的。
市场营销是一项整体性的经营活动,它与“推销”、“销售”具有不同的含义。
市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满意消费需要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,供应效劳等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升,消费者需求方面转变了许多,营销环境既能供应机遇,也能制造威逼。胜利的公司都知道持续不断地观看并适应变化着的环境。当需要制定一个规划之前要目标确立、资料齐全无误之后,才可以制订规划。在这一步骤中,先介绍“工作包(wbs)“的概念。所谓工作包,就是把工作分解成几个块,分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。“甘特图“是一种直观表现工作包的工具,它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的全部信息;尽量了解这个产品的市场的进展起源和现在、以后的进展方向,多找些资料猜测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。
做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去哄骗你的客户,客户可能会由于信任你而上一当,但是他肯定不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和时机。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下肯定要对自己说过的话负责任,诚信也是最根本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多
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