2022-2023年山东省济南市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)测试卷(含答案)_第1页
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文档简介

2022-2023年山东省济南市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.在所有老年人服务中,()往往是老年人最后选择的服务方式。

A.小组照顾B.社区照顾C.机构照顾D.居家养老

2.“社区康复应针对病、伤、残者对康复的需求和资源状况,采用低投入、高回报、高效益、广覆盖的方法,就近就地开展家庭康复服务。”这个说法针对的是社区康复原则中的()。

A.因陋就简的原则B.因势利导的原则C.低成本、广覆盖D.因地制宜的原则

3.

60

儿童期和人生的其他生长期相比,()特征更加明显。

4.初二学生小丽,放学后在操场遇到英语老师,她对老师微笑,老师却没有理会她。小丽觉得老师一定是不喜欢自己,找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法,从提升自我效能感,增加自信的角度,让小丽认识到上述想法属于()。

A.非黑即白B.灰色情境C.以偏概全D.透视心意

5.无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病患者,他们最迫切的需要是()。

A.基本生存需要B.家庭生活需要C.继续学习需要D.治疗康复需要

6.

31

挖掘社区志愿力量,共同参与社区矫正工作属于()。

7.

56

老年人主要有七个方面的需要:健康维护;经济保障;就业休闲;();婚姻家庭;居家安全;身后安排。

8.医务社会工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划,小杨首先要做的工作是()。A.为丁奶奶做全面的评估

B.为丁奶奶制订营养辅助服务方案

C.协助丁奶奶与医疗保险公司沟通

D.为丁奶奶制订出院后的医疗方案

9.在老年人个案工作的介入阶段,需要关注的是()。

A.要重视老人的主观评价

B.要定期追踪进展情况

C.要充分吸收老人参与

D.要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况

E.跟老人进行良好的沟通

10.()认为矫正社会工作者的任务就是要对矫正对象的不适当行为进行治疗或矫正,帮助其学习和掌握对当前环境的恰当反应模式。

A.认知理论B.优势视角C.行为主义理论D.标签理论

11.以家庭为中心方法的核心是()。

A.提高家庭解决问题的能力B.提升家庭育儿能力C.改善家庭育儿行为和环境D.改善家庭的育儿理念

12.

46

()对儿童的发展起到了决定性的作用。

13.

49

个案工作、小组工作、()和社区照顾等是开展老年人社会工作的主要方法。

14.在残疾人的常用康复治疗方法中,()主要是指通过一些日常生活活动、手工操作劳动或文体活动等具有一定针对性、能恢复患者功能和技巧的作业进行训练。

A.物理和运动疗法B.作业疗法C.语言疗法D.心理治疗E.文体治疗

15.26岁的小李被确定为一级伤残,近来有自杀倾向。社工小杜和小李经过自由地讨论后,共同确定问题清单。之后讨论问题细节,并按照优先顺序排列。小杜的这些做法,属于危机介入的()阶段。

A.开展评估B.建立关系C.聚焦问题D.稳定情绪

16.社会工作的一项重要原则是“()”,因此在学校社会工作中要注意与教师和家长的合作。

A.为服务对象工作B.与服务对象共同工作C.与相关人员一起工作D.自己做好工作E.与服务对象的伙伴一起工作

17.改善夫妻关系的服务活动焦点集中在()。

A.父母亲和子女关系的改善B.有智障的子女C.子女之间关系的改善D.家庭夫妻关系的改善

18.妇女生殖健康的干预是一项系统工程,涉及生物医学、()、社会医疗体制等方面的工作,因此解决该问题也要多部门合作,综合治理。

A.妇女的生理特点B.妇女的心理特点C.社会文化D.社会地位

19.一位受到家庭暴力伤害的妇女,可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。此时社会工作者在分析其需求后,可以采用()方法来帮助她。

A.资源连接B.性别视角C.性别分析D.妇女赋权

20.

35

以下属于荣军医院、荣复军人慢性病疗养院内社会工作的主要内容的是()。

21.

49

学校社会工作者的主要服务领域是()。

22.矫正社会工作者在服务对象()的主要工作职责,即通过与服务对象及其家属和周围社区的接触了解,写出一份有关服务对象背景的调查报告,提交法院做参考。

A.司法判决前B.监禁场所中C.社区矫正中D.服刑期满后

23.关于家庭社会工作与家庭治疗的联系,下列说法错误的是()。

A.两者的帮助对象不同

B.服务内容存在交叉和重叠

C.在服务的理念和原则上,两者相互影响、相互借用

D.家庭治疗的服务模式、方法和技巧比家庭社会工作发展得快

24.医院社会工作服务中的外展服务是指()。

A.医院社会工作者扩展医院的有关服务

B.在医院中拓宽服务项目

C.医院社会工作者对外开展服务

D.从事医务社会工作以外的服务

25.()是一个注重理论与实际紧密结合的、涉及面广、政策性强、讲求操作的社会工作实务领域,综合了众多专业学科的理论、知识和方法,其健康发展,需要加强这些理论、知识和方法的研究。

A.社会服务B.社会福利服务C.监督管理D.社区矫正

26.()所谓“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的观念在我国传统道德领域产生了非常积极的影响。

A.荀子B.孔子C.孟子D.庄子E.墨子

27.社区矫正工作者在设计并实施小组辅导项目时,在时间上最宜安排在下列哪一个阶段?()

A.规定的汇报思想和生活动态的时间

B.案主上班的时间

C.社会工作者方便的时间

D.机构领导方便的时间

E.社会工作者上班的时间

28.儿童文化人类学的代表人物是()。A.A.勒温B.玛格丽特·米德C.埃德加D.班杜拉

29.小王自从工伤失去双腿后变得不爱与人打交道,家人为此担心不已。社会工作者小李通过与小王家人、同事的谈话,了解小王的情况之后,决定用个案管理的方法对他实行干预。经过多次沟通,小王同意接受小李的帮扶,最终签下协议。这个过程属于个案管理的()阶段。

A.评估B.制订服务方案C.建立关系D.获得整合性资源

30.社会工作跟进服务方法中,()方式简便易行,虽不能亲眼见到服务对象的情况,但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。

A.第三者跟进B.电话跟进C.评估跟进D.社会支持网络跟进

31.下列各项属于残疾人社会工作的总目标是()。

A.恢复残疾人的身体健康B.恢复残疾人的心理健康C.尊重残疾人的公民权利D.促进残疾人的家庭和谐

32.()是最高层次的参与形式。

A.告知B.协商C.共同行动D.社区自治

33.近来为吸引大学生入伍北京、上海等大城市相继出台了一系列鼓励的政策,比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的可办理京、沪落户手续。这项政策属于()措施。

A.优待B.抚恤C.教育D.就业

34.某社会工作者针对青少年网络成瘾的现象开展了各类个案及小组服务,在服务中该社会工作者发现很多网络成瘾的孩子家长都面临着如何管教子女、如何克服自己的焦躁情绪、如何掌握正确的亲子沟通方法等共同难题。该社会工作者及时把这些家长组织起来并成立的工作小组属于()。

A.任务小组B.自助小组C.焦点小组D.教育小组

35.下列各项不属于社区社会工作实务范围的是()。

A.社区老年人服务B.学校社会工作社区化C.规划社区方案D.社区残疾人服务

36.小红向社会工作者求助,在制订目标和目的的过程中,社会工作者认真询问了小红的愿望,并与小红分享对目的与目标的期望,遇到双方意见不一致的地方,认真进行讨论与协商,直到取得完全一致的意见。社会工作者的做法体现了制订服务计划()的原则。

A.要有服务对象的参与B.要尊重服务对象的意愿C.计划要与工作的目的、宗旨相符合D.详细和具体

37.接案面谈后的社会工作记录的形式中,比较常用的是()。

A.记叙性记录B.口头性记录C.通讯设备记录D.通告性记录

38.按家庭成员之间的互动关系和面临的任务分类,家庭生命周期不包括()。

A.家庭组成阶段B.青少年家庭阶段C.中年夫妇家庭阶段D.中老年家庭阶段

39.下列各项不属于社会救助社会工作作用的是()。

A.协助服务对象申请合适的救助项目

B.协助服务对象制订最有利的反贫困策略

C.为遇到严重困难的社会成员提供当地平均生活水平的物质保障

D.促进服务对象的社会融合

40.

51

家庭社会工作的开展离不开三个要素:家庭社会工作者,家庭以及()。

二、多选题(20题)41.社会工作者在服务结束后,跟进服务的实施方法有()

A.电话跟进B.个别会面C.集体会面D.第三者会面E.跟进服务对象的社会支持网络

42.王老伯是甲街道某社区活动积极分子,最近因中风卧床不起,儿子儿媳请了保姆照顾他,社会工作者知道后上门看望老人,协助他向民政部门申请临时困难补助,还邀请了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中属于王老伯非正式支持体系的有()。

A.保姆B.街道办事处C.儿子和儿媳D.志愿者E.民政部门

43.矫正社会工作针对罪犯的功能与作用包括()。

A.教育功能B.监管功能C.矫正功能D.引导功能E.服务功能

44.

74

青少年社会工作的主要方法有()。

45.

64

针对全体女性人口的妇女社会工作的内容主要包括:进行自尊、自信、自立、自强精神教育;开展扫盲活动,进行文化教育;();维护妇女合法权益。

46.以下()群体属于学校社会工作的主要服务对象。A.正规教育体系中的学生B.非正规教育体系中的学生C.学习适应困难学生D.资优学生E.非政府组织

47.某学校社会工作者发现他负责的学校中有许多父母长期在外省打工的“留守儿童”,因而设计了促进“留守儿童”健康成长的服务计划。根据“考虑服务对象的发展和特点”的原则,学校社会工作者选择的介入行动应包括()。

A.促进学校、家庭关注“留守儿童”的三餐饮食营养

B.通过沟通技巧训练以提高“留守儿童”人际交往能力

C.鼓励并组织“留守儿童”参加勤工俭学活动l,2增强自立能力

D.组织“留守儿童”与其父母亲子互助活动以维护亲情

E.为“留守儿童”的生活照顾者开办有关儿童生理、心理知识讲座

48.为使接案会谈顺利进行,社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。会谈技巧主要包括()。

A.主动介绍自己B.沟通C.倾听D.面质E.设定目标

49.老年社会工作中应该注意的事项有()。

A.风险问题B.专业化C.价值观问题D.移情与工作怠倦问题E.本土化

50.下列各项属于社会工作者在宏观层面的儿童社会工作的有()。

A.为儿童及其家庭提供各项服务

B.参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善

C.参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供

D.积极整合各方面资源,推动儿童的观点表达和对社会事务的参与

E.参与各项有关保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善,并配合其宣传和实施

51.

63

结案时应对案主的可能反应进行处理,其方法包括()。

52.两年前,张先生离婚后与儿子一起生活,他心灰意冷,一心做自己的生意,多次拒绝朋友为其介绍对象,也很少有时问与儿子在一起,父子俩偶尔在一起时,他总是教训儿子,儿子却不买账。为帮助张先生重树自信,改善与儿子的关系,社会工作者对张先生进行了辅导。在结案会谈中,张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧,社会工作者回应道:“两个月来您一直在努力,而且已取得了非常大的进步,我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了,交往的新对象与您儿子的关系也不错。继续坚持下去,相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时,您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于()。

A.通过指明和强调张先生的进步来增强其自信

B.通过指明和强调张先生仍存在的问题来督促他改变

C.鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步

D.鼓励张先生保持与女友的关系

E.鼓励张先生自己独立解决问题

53.以下各项中属于宏观系统的是()。A.A.社区B.心理C.家庭D.组织E.文化

54.26岁的小江服役期间,因意外受了重伤,被确认为一级伤残,近来有自杀倾向,社会工作者小李立即以危机干预的模式加以介入。全面评估之后,小江似乎仍然不愿与小李拉近关系。此时,小李应该()。

A.协助小江敞开心扉

B.运用人本主义的视角处理问题

C.保持冷静和平静

D.对小江表现出无条件的积极的关注

E.强迫小江与其建立良好的专业关系

55.

76

从协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力的角度看,目前快速变迁的社会中直接对青少年造成很大冲击的主要方面是()。

56.

100

以一般的社会标准是,当青少年()时,就结束青少年期进人成人阶段。

57.刚上小学的小强经常违反课堂纪律,课上不是玩玩具,就是与同桌大声说话,受到老师的批评,小强的父母担心小强的学业,向社会工作者小王求助。小王了解了小强的行为表现后,制定了行为矫正的服务方案。为实施该方案,需要建立基线,小王的下列做法中,属于建立基线的有()

A.明确小强行为改变的目标

B.选择测量小强行为改变的工具

C.记录小强目前违反课堂纪律的次数

D.测量介入后小强违反课堂纪律的次数比较

E.介入前后小强违反课堂纪律的次数

58.

74

人文关怀的职业态度不包括()。

59.

62

个案工作方法在贫困救助中所发挥的功能主要包括()。

60.

65

评估应注意的事项是()。

三、案例分析题(3题)61.社会工作者在某工业区开展企业社会工作服务时了解到:有的工厂没有提供足够的安全防护用品;有的员工受伤后才意识到工作岗位存在危险因素;有的员工虽然对职业安全与健康知识有所了解,但是心存侥幸,觉得自己不会那么倒霉;有些企业管理者则抱怨员工缺少安全生产意识,不愿意佩戴防护用品。针对上述情况。社会工作者计划在员工中开展职业安全与健康教育小组服务,学习了解相关知识,提升自我保护的意识和能力。要求:设计一份职业安全与健康教育小组方案(只需把需求评估、小组目标、招募组员和小组活动内容填入专用答题卡的相应表格内)。

62.学校社会工作者小林收到一封求助信。她是玲玲,12岁,目前就读于小学六年级。她在信中写道:“自己的成绩一年不如一年,现在一放假,我就想去找同学玩,不想念书。我爸妈把好话、坏话都说尽了,其实我也明白当中的道理,但就是做不到……”小林进一步了解发现,玲玲属于高智商低成就,她的学业性向测验的分数很高,但学业成绩低落,居全班40名左右(全班共45人),是典型的学业低成就者。任课老师也经常因为成绩差而数落她,久而久之,连玲玲自己都失去了信心。玲玲的父亲高中毕业,任职于某公司,是轮班制。由于父亲很希望玲玲将来能上大学,替家人争口气,所以很关心玲玲的成绩,对她管教也很严格。但他经常用话语讽刺玲玲,父女关系恶劣。母亲任职于某幼儿园,对玲玲的生活起居照顾很周到。但不知怎样管教和辅导她,对她的要求也没有像她父亲那么高,母女关系良好。问题:请简要分析玲玲的情况,并以此写出辅导策略。

63.请根据本案例,画出基线图,并根据图对社工的服务效果加以评估。

参考答案

1.C养老机构的类型通常按照老年人生活需要协助的程度来区分,从不需要任何协助的老人的入住设施到需要24小时监护的老人的入住设施。许多老年公寓都属于不需要任何生活协助的老人的入住机构,而临终关怀机构则大部分都是需要深度护理的老人的入住机构。在所有老年人服务中,机构照顾往往是老人最后选择的服务方式。

2.C

3.B

4.D

5.D无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病患者,身体、心理或精神方面的治疗和康复都是其最迫切的需要。

\n

6.C

7.C

8.D在经过医院治疗可以出院之前,社会工作者需要帮助患者制订出院计划,解决出院安置的问题。出院计划的主要内容包括两个方面:(1)患者出院后,明确哪些医院或者就近诊所可以为患者提供继续治疗。(2)患者出院后,帮助家属了解如何照顾好患者,解决家庭护理中的问题。\u3000

【命题点拨】本题考查的是医务社会工作中,社会工作都为患者制订出院计划,应包括的主要内容。

9.B

10.C行为主义理论是以行为心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它不赞同心理分析理论和认知理论将关注的焦点放在难以观察和验证的内心世界上的做法,而是主张要把工作重点放在真正能够观察到的人的外显行为上。因此,行为主义理论认为矫正社会工作者的任务就是要对矫正对象的不适当行为进行治疗或矫正,帮助其学习和掌握对当前环境的恰当反应模式。

11.C以家庭为中心方法的核心是以改善家庭育儿行为和环境为目标,采用家庭工作团队形式,以构建家庭在社区的支持网络为主要工作内容的儿童社会工作方式。

\n

12.C

13.C

14.B

15.C危机干预主要包括以下相互联系的七个阶段:①开展评估;②建立关系;③聚焦问题;④稳定情绪;⑤制定方案;⑥实施计划;⑦后续跟进。社工小杜和小李经过讨论,确定问题清单,讨论问题细节,按照优先顺序排列属于聚焦问题阶段。在该阶段,社会工作者采取的步骤主要包括:①问题扫描;②问题细节;③优先问题。

16.C

17.D

18.C妇女生殖健康的干预是一项系统工程,涉及生物医学、社会文化、社会医疗体制等方面的工作,因此解决该问题也要多部门合作,综合治理。

19.A很多妇女问题的产生与身边资源的匮乏有紧密关系。因此,增加妇女的资源是妇女社会工作的重要工作方法。资源连接包括:个人身边资源连接、个人所在的社区内部和外部的资源连接等。

20.C

21.B

22.A矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责是通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和周围社区的接触了解,写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告,提交法庭做审判参考。这属于司法判决前针对犯罪嫌疑人的社会工作介入。

23.A家庭社会工作与家庭治疗的联系表现在:①服务领域的相互影响。两者都以家庭作为帮助的对象,服务内容存在交叉和重叠,很容易出现相互替代的现象。②服务模式的相互影响。尽管家庭治疗比家庭社会工作出现的晚,但家庭治疗的服务模式、方法和技巧比家庭社会工作发展得快,而且影响也比家庭社会工作大。很多社会工作者学习家庭治疗的服务模式、方法和技巧,并把它们运用于家庭社会工作的服务项目中。③工作人员的相互影响。不少社会工作者学习家庭治疗的方法和技巧在辅导室里从事专业服务活动;同时也有不少家庭治疗师走出辅导室在受助家庭的自然环境中开展各种服务活动。

24.A外展服务是指医务社会工作者扩展医院的有关服务,走进社区开展活动。社会工作者也可以为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动,协助他们增进同辈的交往,提高其社会适应能力。

25.D社区矫正是一个注重理论与实际紧密结合的、涉及面广、政策性强、讲求操作的社会工作实务领域,综合了众多专业学科(如社会学、政治学、刑事法学、心理学、管理学等)的理论、知识和方法,其健康发展,需要加强这些理论、知识和方法的研究。

26.C

27.A

28.B【答案】B

\n【解析】儿童文化人类学的代表人物是玛格丽特·米德。

29.C

30.B在结案后一段时间内社会工作者可以用电话与服务对象继续联络,了解结案后服务对象的情况。电话跟进方式简便易行,虽不能亲眼见到服务对象的情况,但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。

31.C残疾人社会工作的总目标是尊重残疾人的公民权利,促进残疾人平等的社会参与,实现残疾人体面工作和尊严生活,推动残疾人树立“自尊、自信、自强、自立”观念,全面提升素质为社会做出更大贡献,达成“共建、共享、共融”的具有亲和力的文化,从而提升人类整体的生活质量。

32.D

33.A优待是指按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇有广义和狭义之分。广义的优待是指国家和社会对服现役的义务兵家属和抚恤补助对象发给优待金以及在治病、交通、住房、就业、入学、入托、生活困难补助、救济、贷款、邮政、供应、参观游览等方面提供的优惠待遇。狭义的优待仅指国家发给义务兵家属和抚恤补助对象的优待金。题中的政策属于优待措施。

34.B自助小组是自愿形成的,小组形成是为了相互帮助和完成特定的目标。小组通常由同伴组成,他们结合在一起是为了相互帮助以满足共同的需求、克服通常的障碍或生活迷失问题和产生希望。这些小组的发起者和成员感到,借助或通过现有的制度无法或不可能实现他们的愿望。自助小组强调面对面的互动和作为组员的个人责任的承诺。他们常常提供物质和情绪上的支持。他们常常是“原因”取向的,并且传播理想或价值,借此,成员可能获得对个人人格同一性的深刻认识。

35.C社区社会工作实务主要包括:①社区儿童青少年服务;②社区老年人服务;③社区妇女服务;④社区残疾人服务;⑤社区就业服务;⑥社区救助和扶贫服务;⑦学校社会工作社区化;⑧医疗社会工作社区化等。C项属于社区社会工作的工作方法。

36.B接案时,社会工作者需要与服务对象共同决定问题的优先次序,此时社会工作者需要尊重服务对象的意向,使其愿意努力做出改变。

37.A进行接案会谈后,社会工作者要将会谈的内容和结果记录下来。接案会谈记录有很多不同的形式,其中记叙性记录比较常用。记叙性记录的内容大致包括:①面谈目的;②面谈过程;③对面谈的总体评估;④对以后面谈的建议等。

\n

38.D根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务,可以把家庭生命周期分为家庭组成阶段、学前子女家庭阶段、学龄子女家庭阶段、青少年家庭阶段、子女独立家庭阶段、家庭调整阶段、中年夫妇家庭阶段以及老年家庭阶段。

39.C

40.A

41.ABCE跟进服务重点要了解服务对象在结案后的情况,以提供必要的帮助。跟进服务的实施方法有:(1)电话跟进。(2)个别会面。(3)集体会面。(4)跟进服务对象的社会支持网络。

42.ACD残疾人社会工作不仅要保障残疾人的合法权益,也要扩展残疾人的社会支持网络。非正式支持网络包括:家庭、邻里和亲朋好友、志愿者服务等。

43.BCE矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括:①监管功能;②矫正功能;③服务功能。

44.ABC

45.BCD

46.ABCD

47.ABDE社会工作的介入行动,理论上说应根据预估阶段对服务对象需要与问题的认定进行事先的计划,但很多时候也要根据变化了的情况随时调整,应遵循的原则之一是考虑服务对象的发展阶段和他们的特点。对于个人,介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上;对于家庭或者群体,介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相关联的特殊任务。本题中,留守儿童最需要的是生活照顾,满足他们营养和健康的需要,发展与人相处的社会能力。参加勤工俭学活动增强自立能力不属于留守儿童成长阶段的主要需要,所以C项是错误的。

48.ABC

49.CD老年社会工作中应注意的事项有:①价值观问题。社会工作者不能忽视那些伤残的、不能工作的、不能运用先进技术和丧失青春活力的人,不能对老年人有贬损的看法。且要对年龄歧视问题保持敏感,防止把社会的不当价值观带入工作中。②移情与工作怠倦问题。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态,及早发现工作耗竭的征兆,并采取减压措施。

50.BCDE社会工作者在宏观层面的儿童社会工作主要包括:①参与有关各项保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善,并配合其宣传和实施;②参与保障并推动适合儿童需要的教育事业的发展和完善,监督儿童受教育权的实现;③参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善;④参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供,并努力使其符合社会整体对儿童的期望目标;⑤积极整合各方面资源,推动儿童的观点表达和对社会事务的参与。

51.ABDE

52.ACE结案时需要巩固服务对象已有的改变,确保服务对象在社会工作助人过程中获得的经验能够巩固下来,并用于日常生活中。社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信,社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题,并肯定他们有能力这样做。

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