中级经济师《人力资源》试题（1500题）含答案

中级经济师《人力资源》试题（1500题）含答案

多选题：用人单位有下列（）情形之一的，由劳动保障行政部门责令改正，按照

受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算，处以罚款。

A.安排怀孕7个月以上的女职工延长工作时间的

B.安排未成年工从事矿山井下劳动的

C.未对未成年工定期进行健康检查的

D.安排未成年工从事有毒害劳动的

E.女职工生育享受产假少于100天的

正确答案：ABCD

多选题：在人力资源需求预测方法中，属于定性分析的方法是（）。

A.主观判断法

B.比率分析法

C.回归分析法

D.德尔菲法

E.时间序列分析法

正确答案：AD

多选题：关于企业年金的建立程序，说法正确的是（）。

A.由企业与工会或职工代表通过集体协商确定

B.应当制订企业年金方案

C.企业年金方案应报送所在地区县以上劳动行政部门

D.中央所属大型企业应报送国务院劳动行政主管部门

E.劳动行政部门自收到方案之日起30日内未提出异议的，该方案即行生效

正确答案：ABCD

多选题：在工资谈判的过程中，工资水平存在上限和下限，实际工资水平的上限

和下限由。共同决定。

A.雇主对劳动力需要的迫切程度

B.劳动者需要通过就业挣取工资来满足生活需要的迫切程度

C.谈判双方的力量对比

D.雇主规模的大小

E.政府介入的程度

正确答案：ABC

单选题：既有一个中心装置还有多个与中心装置相连或彼此相连的节点的人力资

源信息系统类型是（）。

A.集中型

B.分散型

C.独立型

D.混合型

正确答案：B

单选题：关于劳动力市场均衡的表述，正确的是（）。

A.劳动力需求略大于劳动力供给

B.劳动力需求正好等于劳动力供给

C.劳动力需求略小于劳动力供给

D.以上都不对

正确答案：B

单选题：下面对于量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义描述错误的是（）。

A.保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献，有助于显现人力资源部门的

工作成绩

B.提升人力资源管理部门的作用、地位

C.有助于掌握人力资本增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变

D.有助于员工进行自我评价

正确答案：D

多选题：根据双因素理论，下列属于保健因素的是（）。

A.组织政策

B.工作环境

C.责任和晋升

D.人际关系

E.别人的认可

正确答案：ABD

单选题：领导的影响力来源于（）。

A.激励能力

B.指导能力

C.组织的正式任命

D.自愿追求确定目标

正确答案：C

单选题：福利的功能不包括（）。

A.满足员工社交与休闲的需要

B.满足员工基本生活的需要

C.满足员工安全需要

D.满足员工自我发展的需要

正确答案：B

多选题：路径目标理论中，下列属于下属控制范围之外的环境因素的有（）。

A.工作团队

B.工作结构

C.个人经验

D.正式的权力系统

E.个人能力

正确答案：ABD

单选题：【2015年真题】2013年某县总人口为20万人，其中16岁以下人口为5

万人，就业人口10万人，失业人口2万人，则该县2013年的劳动力参与率为（）

A.10%

B.50%

C.75%

D.80%

正确答案：D

单选题：关于组织设计的陈述，正确的是（）。

A.只对组织结构进行的设计称为静态组织设计

B.只对组织运行制度进行的设计称为动态组织设计

C.古典的组织设计理论包括组织结构设计和运行制度设计

D.现代的组织设计理论只针对组织运行制度

正确答案：A

单选题：政府在劳动关系中的作用不包括（）。

A.劳动政策的制定

B.劳动关系的协调

C.劳动报酬的制定

D.劳动条件的维持与提高

正确答案：C

单选题：欠发达国家可为现代工业部门提供无穷无尽的劳动力的情况下，市场劳

动力供给曲线是（）。

A.向后弯曲的

B.水平形状的

C.向上倾斜的

D.垂直形状的

正确答案：B

单选题：下列选项中，不属于组织结构的主要内容的是（）。

A.职能结构

B.人员结构

C.部门结构

D.职权结构

正确答案：B

单选题：对于员工的技能学习来说，最普遍的和最主要的方式是（）。

A.高等教育

B.脱产培训

C.初等教育及九年义务教育

D.在职培训

正确答案：D

单选题：经常用于人力资源需求预测的定量分析方法是（）。

A.时间序列分析法

B.主观判断法

U德尔菲法

D.马尔科夫分析法

正确答案：A

单选题：【2014年真题】根据弗罗姆的期望理论，员工对一旦完成任务就可以获

得报酬的信念称为（）。

A.效价

B.期望

C.工具

D.动机

正确答案：C

单选题：一套好的福利计划应具备的特征不包括（）。

A.亲和性

B.灵活性

C.战略性

D.特色性

正确答案：C单选题：【2011年真题】期望理论可以用（）来加以表述。

A.结果=效价x期望

B.动机=效价x工具

C.动机=效价x期望x工具

D.结果=效价x期望x工具

正确答案：C

单选题：关于非全日制用工的说法，正确的是（）。

A.非全日制用工劳动报酬结算支付周期是一个月

B.非全日制用工双方当事人应当订立书面劳动合同

C.非全日制用工双方当事人不得约定试用期

D.从事非全日制用工的劳动者只能与一个用人单位订立劳动合同

正确答案：C

单选题：绩效评价中，主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不

足，这种主观错误是（）。

A.盲点效应

B.过宽或过严倾向

C.刻板印象

D.晕轮效应

正确答案：A

多选题：矩阵组织形式的优点包括（）。

A.有利于加强各职能部门之间的协作配合

B.有利于提高组织的稳定性

C.有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性

D.有利于减轻高层管理人员的负担

E.有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现

正确答案：ACDE

单选题：按照现行规定，缴费年限（含视同缴费年限，下同）累计满（）年的人

员，退休后按月发给基本养老金。

A.10

B.11

C.12

D.15

正确答案：D

单选题：极力追求顾客对特殊品牌的忠诚的组织应实施（）。

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.聚焦战略

D.成长战略

正确答案：B

单选题：韦伯夫妇提出的（），其中心主张是劳工运动既要有政治方向，又要有

经济方向。

A.集体行动理论

B.产业民主理论

C.革命行动理论

D.劳动关系系统理论

正确答案：B

单选题：我国计划经济时期的待业的概念适用于（）。

A.农村人口

B.城镇人口

C.城市人口

D.无业人口

正确答案：B

多选题：下列关于各种绩效考核方法的描述，正确的是（）。

A.无法应用于绩效反馈面谈的有排序法、配对比较法、强制分布法

B.目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡法的设计成本较高

C.行为锚定法的可执行性很好、评价误差低，但设计成本很高、设计周期很长

D.不良事故评估法同关键事件法一样，他能够提供丰富的绩效反馈信息

E.标杆超越法有利于激发组织的斗志

正确答案：ABCE

单选题：【2013年真题】关于用人单位在劳动争议仲裁中举证责任的说法，正确

的是（）o

A.因用人单位做出解除劳动合同决定发生的争议，被解除劳动合同的劳动者承担

举证责任

B.发生劳动争议时，用人单位对自己提出的主张，没有提供证据的责任

C.与劳动争议事项有关的证据属于用人单位管理的，用人单位应当提供，否则承

担不利后果

D.劳动争议仲裁庭不得要求用人单位提供证据

正确答案：C

多选题：当事人申请人民法院执行劳动争议仲裁机构作出的发生法律效力的裁决

书、调解书，被申请人提出证据证明劳动争议仲裁裁决书、调解书有下列。情

形之一的，经审查核实的，人民法院裁定不予执行。

A.裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围，或者劳动争议仲裁机构无权仲裁的

B.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背用人单位经济利益的

C.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背社会公共利益的

D.仲裁员仲裁该案时，有徇私舞弊、枉法裁决行为的

E.适用法律确有错误的

正确答案：ACDE

单选题：对于劳动争议处理的基本原则，描述正确的是（）。

A.必须查明事实真相，准确适用法律、公正合法处理劳动争议

B.必须客观、公平、合理地处理劳动争议，但应该以维护劳动者一方的权利为主

C.在劳动争议案件处理中，当事人要及时申请调解或仲裁，但超过法定期限仍然

可以受理

D.以上都不对

正确答案：A

单选题：确定薪酬体系的基础是（）。

A.薪酬水平

B.工作分析

C.薪酬控制

D.薪酬调查

正确答案：B

单选题：上大学的收益不包括（）。

A.收入的提升

B.声誉和地位的提高

C.欣赏能力的提升

D.考试压力带来的精神负担

正确答案：D

多选题：下列关于路径-目标理论的陈述，正确的有（）。

A.采用参与式领导方式，让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程

序

B.采用指导式领导方式，主动征求并采纳下属的意见

C.补偿员工工作环境方面的不足会促进员工的工作绩效和满意度

D.采纳了俄亥俄模型的工作取向和关系取向的思路，并同期望理论相结合

E.提出了两个权变因素：环境因素和下属的个人特征

正确答案：CDE

单选题：组织设计过程中的首要工作是（）。

A.确定组织设计的基本方针和原则

B.设计组织结构的框架

C.进行职能分析和职能设计

D.人员配备和培训体系的设计

正确答案：C

单选题：下列关于德尔菲法的表述错误的是（）。

A.一般适合于人力总额的预测

B.参与的专家人数一般不少于30人

C.采用匿名形式进行，避免了从众行为

D.为保证预测的准确性，专家的预测必须提供精确的数字，而不能使用估计数字

正确答案：D

单选题：具有与我国签订社会保险缴费双边或多边协议国家国籍的外国就业人员,

在其依法获得在我国境内就业证件（）提供协议国出具参保证明的，应按协议规

定免除其规定险种在规定期限内的缴费义务。

A.1个月内

B.3个月内

C.6个月内

D.12个月内

正确答案：B

单选题：企业在招聘员工时对具有某种特征或身份的员工发生歧视称为（）。

A.个人歧视

B.统计性歧视

C.员工歧视

D.雇主歧视

正确答案：D

单选题：关于集体谈判制度，下列说法错误的是（）。

A.集体谈判制度承认劳动关系的双方在谈判中的法律地位和权利是平等的

B.在集体谈判中，国家是直接参与的

C.在集体谈判中，谈判的一方可以是一名雇主，也可以是一些雇主，还可以是一

个或数个雇主组织

D.集体谈判的目的之一就是调整雇主组织与工人组织之间的关系

正确答案：B多选题：职能制组织形式的缺点是（）。

A.适应性差

B.横向协调差

C.稳定性差

D.领导负担重

E.不利于专业分工

正确答案：ABD

单选题：人力资源规划的步骤有：①提供人力资源信息；②评估人力资源规划;

③组织目标与战略分析；④供需匹配；⑤执行计划与实施监控；⑥人员预测。

对其排列顺序正确的是（）。

A.①③⑥④⑤②

B.⑤。⑥④⑤②

C③①④⑥⑤②

正确答案：B

多选题：利润最大化的雇佣水平都是由劳动力边际收益曲线上MRPL=W这一点

所决定的，这告诉我们的重要情况有（）。

A.在短期中，企业的劳动力边际收益曲线就是它的劳动力需求曲线

B.在短期中，企业的劳动力边际收益曲线不是它的劳动力需求曲线

C.长期劳动力需求曲线的走向是向右下方倾斜的

D.竞争性企业的短期劳动力需求曲线就是劳动力边际收益曲线的上升部分

E.竞争性企业的短期劳动力需求曲线就是劳动力边际收益曲线的下降部分

正确答案：AE

单选题：【2011年真题】用人单位应当及时为失业人员出具终止或者解除劳动关

系的证明，并将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之日起（）日内告知

社会保险经办机构。

A.3

B.7

C.10

D.15

正确答案：D

多选题：（）是由用人单位按国家规定缴纳的，职工不需要缴纳的。

A.失业保险费

B.工伤保险费

C.生育保险费

D.基本养老保险费

E.基本医疗保险费

正确答案：BC

单选题：在培训开发部门的主要职能中，不包括（）。

A.制订企业的年度培训开发计划

B.审批年度培训开发预算

C.制订支持经营战略达成的培训开发战略

D.实施各类培训开发计划

正确答案：B

单选题：关于绩效计划目标的表述，错误的是（）。

A.绩效计划目标可以分为两类：绩效目标和发展目标

B.绩效目标主要描述员工应执行的职位的职责和应完成的量化产出指标

C.绩效目标主要强调与组织相一致的价值观、能力和核心行为

D.发展目标指支持员工实现绩效目标、促进员工自身发展的能力标准

正确答案：C

多选题：依据美国管理学家巴尼的标准，人力资源之所以成为企业优势资源，是

因为Oo

A.优秀企业的人力资源管理系统不容易被轻易模仿

B.企业中优秀的人力资源非常丰富

C.优秀的人力资源可以为企业创造价值

D.企业的优秀人力资源能够被物质资源替代

E.优秀的人力资源管理系统是企业经过长期实践形成的独特体系

正确答案：ACE

单选题：【2013年真题】在绩效评价中，评价者对某位员工的评价往往受到员工

所属群体的影响，这种现象称为（）o

A.晕轮效应

B.趋中倾向

C.刻板印象

D.首因效应

正确答案：C

单选题：下列关于人力资本投资的说法中，正确的是（）。

A.人力资本投资的成本越高，则越有投资价值

B.人力资本投资的内部收益越高，则越有投资价值

C.工作流动方面的支出不属于个人资本投资

D.人力资源投资的基本要求是投资收益直接相加必须超过成本

正确答案：B

单选题：按照《中华人民共和国劳动法》的规定，提高职业技能属于（）。

A.用人单位的义务

B.用人单位的权利

C.劳动者的义务

D.劳动者的权利

正确答案：C

单选题：职工在达到国家规定的退休年龄时，可以从本人企业年金个人账户（）

领取企业年金。

A.一次

B.定期

C.一次或定期

D.不定期

正确答案：C

多选题：劳动者的基本权利不包括（）。

A.完成劳动任务

B.提高职业技能

C.休息、休假的权利

D.接受技能培训的权利

E.取得劳动报酬的权利

正确答案：AB

多选题：下列关于传统的人力资源管理与战略人力资源管理的表述正确的有（）。

A.传统的人力资源管理人员的职责是职能专家，战略性的是业务管理人员

B.传统的焦点在于员工关系，战略性的在于与内部及外部客户的合作关系

C.传统的关键投资在于人、知识，战略性的在于资本、产品

D.传统的经济责任在于成本中心，战略性的在于投资中心

E.传统的创新是缓慢、被动、零碎的，战略性的是迅速、主动、整体的

正确答案：ABDE

多选题：违反劳务派遣规定的法律责任包括（）。

A.情节严重的，以每人1000元以上5000元以下的标准处以罚款

B.情节严重的，由工商行政管理部门吊销营业执照

C.由劳动行政部门和其他有关主管部门责令改正

D.给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任

E.违反劳务派遣规定的只罚款而不会吊销营业执照

正确答案：ABCD

多选题：组织在培训与开发的决策中出现的误区表现在（）。

A.容易遭到管理层的反对

B.不愿意做任何的培训与开发投资

C.培训与开发的预算经常落后于经营战略计划

D.不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资

E.视培训开发为一种开支，而不是一项投资

正确答案：ACDE

多选题：下列属于大卫・尤里奇教授的人力资源工作者角色的是（）。

A.员工激励者

B.战略伙伴

C.变革推动者

D.管理专家

E.规划设计者

正确答案：ABCD

多选题：【2014年真题】关于交易型和改变型领导的说法，正确的有（）。

A.交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出

B.交易型领导很关注任务的完成及员工的顺从

C.改变型导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效

D.改变型领导能为组织制定明确的愿景

E.改变型领导更多地通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效

正确答案：ABDE

单选题：【2011年真题】处于职业发展维持阶段的个体，在组织中的主要身份是

（）。

A.学徒

B.同事

C.导师

D.顾问

正确答案：C

多选题：按照桑南菲尔德的标签理论，下列关于四种组织文化的描述中，正确的

是（）。

A.学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方

B.俱乐部型组织希望把管理人员培养成通才

C.棒球队型组织鼓励冒险和革新

D.堡垒型组织的工作安全保障非常稳定

E.堡垒型组织对于喜欢挑战的人来说具有一定的吸引力

正确答案：ABCE单选题：【2011年真题】根据吉伯的观点，领导的重要特质不

包含（）»

A.良好的调适能力

B.自信

C.勇于实践

D.外向

正确答案：C

多选题：【2014年真题】关于管理层次与管理幅度关系的说法，正确的是0。

A.两者存在反比的数最关系

B.两者存在正比的数量关系

C.两者存在倒u型的关系

D.两者相互制约，其中管理层次起主导作用

E.两者相互制约，其中管理幅度起主导作用

正确答案：AE

单选题：主动征求并采纳下属意见的领导属于（）类型。

A.指导式领导

B.支持型领导

C.成就取向式领导

D.参与式领导

正确答案：D

多选题：关于个人劳动力供给曲线的说法，正确的是（）。

A.它解释的是劳动力供给意愿随着工资率的上升而上升的变动规律

B.它解释的是劳动力供给意愿随着工资率的下降而下降的变动规律

C.个人劳动率供给曲线的形状是向后弯曲的

D.它反映了个人劳动力供给时间随工资率的变动而变化的规律

E.它表明工资率上升未必导致个人劳动力供给时间增加

正确答案：CDE

单选题：在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中，能够区分卓越成就者和表现

平平者的可客观衡量的个人特质被称为（）。

A汽质

人

格

效

BC.价

触

S任

正确答案：D

多选题：按照巴尼的观点，人力资源要想成为企业优势资源，需要具备的条件有

（）。

A.具有不可模仿性

B.具有流动性

C.可以创造价值

D.可以替代

E.具有稀缺性

正确答案：ACE

单选题：根据豪斯的路径-目标理论，让员工明确他人对自己的期望、成功绩效

的标准和工作程序的领导称为0。

A.支持型领导

B.参与式领导

C.指导式领导

D.成就取向式领导

正确答案：C

单选题：罗伯特・豪斯的路径-目标理论认为，让员工明确别人对他的期望、成功

绩效的标准和工作程序，属于（）类型的领导行为。

A.指导式

B.支持型

C.参与式

D.成就取向式

正确答案：A

单选题：关于人力资源规划的步骤，下列说法不正确的是（）。

A.信息的质量决定着人力资源规划的质量

B.人力资源规划最关键性的一环是人力资源需求与供给的预测

C.组织目标与战略规划先于人力资源规划

D.人员需求预测先于组织目标与战略规划

正确答案：D

单选题：下列不属于专业技术人员薪酬结构的是（）。

A.佣金

B.奖金

C.福利与服务

D.基本薪酬与加薪

正确答案：A

单选题：从理论上来说，如果员工所接受的在职培训为纯粹的特殊培训，则这种

培训的成本和收益的处理方式应当是（）。

A.员工个人承担培训成本，同时享受其收益

B.员工个人承担培训成本，企业享受其收益

C.企业承担全部培训成本，同时享受全部培训收益

D.企业和员工个人共同承担培训成本，同时分享培训收益

正确答案：D

单选题：用法律手段调整劳动关系的目的是（）。

A.减少社会不公平

B.提高社会经济效率

C.救济处于弱势地位的劳动者

D.以上都不是

正确答案：C

单选题：下列不属于用人单位履行劳动合同应承担的义务（）。

A.向劳动者及时足额支付劳动报酬

B.不得强迫或者变相强迫劳动者加班

C.向劳动者提供福利

D.应当保护劳动者的生命安全和身体健康

正确答案：C

单选题：根据马斯洛的需要层次理论，希望得到同事的认可和与之友好相处的需

要是（）。

A.生理需要

B.尊重的需要

C.自我实现的需要

D.归属和爱的需要

正确答案：D

单选题：在弗罗姆的期望理论中，个人对绩效与报酬之间关系的估计指的是（）。

A.效价

B.期望

C.工具性

D.动机

正确答案：C

多选题：【2013年真题】关于亲和需要的说法，正确的是（）□

A.亲和需要是ERG理论强调的三种核心需要之一

B.亲和需要的一个重要目标是建：透良好的人际关系

C.亲和需要强的人在组织中更易受他人影响

D.亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受

E.对于出色的管理者而言，亲和需要太强未必是件好事

正确答案：BCE

多选题：德国劳资关系的特点有（）。

A.劳资双方的组织都具有集中程度高、实力强大的特点

B.政府的宏观调节受到重视

C.工会企业化

D.强势的劳动法律法规、有效的制约机制

E.制度化的工人参与制度、劳动与资本之间的社会契约

正确答案：ABDE

多选题：下列属于绩效反馈面谈实施阶段内容的是（）。

A.准备面谈提纲

B.选择合适的时间和地点

C.分析绩效差距的症结所在

D.注意绩效反馈面谈的原则与技巧

E.协商解决办法

正确答案：CDE

单选题：下列不属于劳动争议的是（）。

A.国家机关与公务员之间产生的争议

B.社会团体和与之建立劳动关系的劳动者因劳动权利义务产生分歧而引起的争

议

C.事业单位与本单位实行聘用制的工作人员因劳动权利义务产生分歧而引起的

争议

D.我国个体经济组织和与之建立劳动关系的劳动者因劳动权利义务产生分歧而

引起的争议

正确答案：A

多选题：下列符合巴尼的观点，满足企业优势资源需要的条件有（）。

A.不能被对手所模仿

B.人员素质要求高

C.稀有与独特

D.能够带来价值

E.不能为对手资源所替代

正确答案：ACDE多选题：下述与动机有关的因素中，属于外源性动机范畴的是

（）。

A.避免惩罚

B.自我价值感强

C.追求社会地位的实现

D.受到领导表扬

E.寻求挑战性的工作

正确答案：ACD

单选题：在社会保险法律关系中，为被保险人的利益投保社会保险的主体是（）。

A.保险人

B.被保险人

C.受益人

D.投保人

正确答案：D

单选题：关于人力资源指数的陈述，正确的是（）。

A.由菲利普斯提出

B.证实了6个可以用来衡量人力资源管理部门的指标

C.不仅可以说明组织的人力资源绩效，而且反映了组织的环境气氛状况

D.由6个指标及其他有意义的关联式组合而成

正确答案：C

多选题：领导者技能包括（）。

A.技术技能

B.推理技能

C.人际技能

D.翻译技能

E.概念技能

正确答案：ACE

多选题：影响组织设计的权变因素主要有（）。

A.企业环境

B.企业战略

C.企业技术

D.人员结构

E.企业规模

正确答案：ABCE

单选题：某跨国公司关闭了某市的门店并单方解除与所有员工的劳动关系，该店

工会以没有事先告知和协商为由向当地相关部门申请劳动仲裁。该店工会依据的

法律属于劳动法律体系中的（）。

A.劳动标准法

B.劳动关系法

C.劳动保障法

D.劳动行政法

正确答案：B

单选题：组织的战略管理过程也可以叫作战略制定过程，包括五个阶段，其中第

一个阶段是（）。

A.确定目的和目标

B.确定关键性的作用因素

C.确定组织的主要优势和劣势

D.确立并说明经营活动的使命

正确答案：D

单选题：赫塞和布兰查德所指的"高工作-高关系"式的领导属于（）。

A.指导式领导

B.推销式领导

C.参与式领导

D.授权式领导

正确答案：B

单选题：要获取有关胜任特征的数据资料，一般以（）为主。

A.问卷调查法

B.行为事件访谈法

C.专家小组法

D.全方位评价法

正确答案：B

多选题：组织发展的目标主要包括（）。

A.对人的尊重

B.信任和支持

C.权利平等

D.正视问题

E.运行制度

正确答案：ABCD

单选题：人力资源指数是由（）提出的。

A.非利普斯

B.舒斯特

C.马斯洛

D.麦克里兰

正确答案：B

单选题：与传统的笔试方法相比，面试法的优点是0。

A.能够测量书面表达能力

B.能够大规模地同时进行

C.能够评定客观准确

D.能够通过面对面的交流获得求职者的真实信息

正确答案：D

单选题：评价中心运用得最广泛，而且被认为是最有效的一种评估形式是（）。

A.无领导小组讨论

B.文件筐作业

C.角色扮演

D.管理游戏

正确答案：B

单选题：绩效改进的方法不包括（）。

A.六西格玛管理

B.ISO质量管理体系

C.强制分布法

D.卓越绩效标准

正确答案：C

单选题：由于劳动力市场的动态属性以及信息不完善而形成的（）失业是竞争性

劳动力市场的一个自然特征。

A.结构性

B.摩擦性

C.季节性

D.周期性

正确答案：B

单选题：劳动者权利根据（）的不同，可以分为个别劳权和集体劳权。

A.内容及实现方式

B.特点

C.实现方式

D.实现对象

正确答案：A

单选题：【2014年真题】关于劳动力边际产出递减规律的说法，错误的是（）。

A.劳动力边际产出递减规律是理解短期劳动力需求曲线的关键所在

B.劳动力边际产出递减规律的基础是：资本数量固定而劳动力数量可变。

C.劳动力边际产出递减规律认为，如果劳动力的数量一直追加下去，就会出现劳

动力边际产出为零甚至为负的情况。

D.劳动力边际产出递减规律认为：新追加得劳动者的边际产出量之所以最终会出

现下降，是因为新增加的劳动者技术水平比前面的劳动者要差

正确答案：D

单选题：经过长时间的实践与个人之间的磨合而形成的组织和个人之间的一种心

灵契约，从满足企业优势资源的角度看，属于（）。

A.不可替代性

B.价值

C.不可模仿性

D.稀缺性

正确答案：C

单选题：【2013年真题】关了二绩效计划的说法，错误的是（）o

A.绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望，还包括对员工行为和技能的期

望

B.绩效计划的制订是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标

的过程

C.绩效计划是由上级主管制订的，员工无须参与计划制定的过程

D.绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类

正确答案：C

单选题：罗伯特・豪斯提出的路径-目标理论认为领导者的主要任务是（）。

A.帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持以确保下属的目标与群体

或组织的目标相互配合

B.团队绩效取决于领导者与情境因素间是否搭配

C.领导者具有某些固有的特质，这些特质是与生俱来的

D.领导者们为了达成绩效目标和持久变化，应该着手改变下属的自我概念

正确答案：A单选题：造成工资率变动在长期中能够比短期中对企业的劳动力需

求产生影响的是因为（）。

A.工资率变动的替代效应和规模效应不能够得到充分的实现

B.经济学通常重视弹性的绝对值

C.工资率变动的替代效应和规模效应能够得到充分的实现

D.企业是否增雇工人主要取决于新增一个工人所带来的收益增量能否超过雇用

他们带来的成本增量

正确答案：C

单选题：根据ERG理论，实现个人理想属于（）。

A.生存需要

B.关系需要

C.成长需要

D.安全需要

正确答案：C

单选题：人员甄选中的重测信度反映的是0。

A.不同评价人员评分结果的一致性

B.同一测验在不同时间上的稳定性

C.两个测验在内容上的等值程度

D.同一测验内部不同题目测试结果的一致性

正确答案：B

多选题：上大学的收益表现在（）方面。

A.货币收益

B.直接成本

C.间接成本

D.非货币收益

E.特殊的收益

正确答案：AD

多选题：劳动规章制度要具有法律效力应满足的条件有（）。

A.国有企业制订劳动规章制度没有强制必须经职代会讨论通过

B.非国有企业制订劳动规章制度，法律强制必须经职代会讨论通过

C.内容合法，不违背有关法律法规及政策

D.向劳动者公示

E.经过民主程序制订

正确答案：CDE

多选题：劳动力需求的派生需求定理认为，若其他条件相同，满足（）条件下,

某种劳动力需求具有较高的自身工资弹性。

A.其他生产要素的供给缺乏弹性

B.其他生产要素的供给富有弹性

C.以其他生产要素替代该种劳动力很容易

D.使用该类劳动力进行生产的产品富有价格弹性

E.该种劳动力成本占产品总成本的比重很大

正确答案：BCDE

多选题：【2011年真题】关于胜任特征结构冰山图的说法，正确的是（）。

A.知识技能属于表层的胜任特征

B.表层特征是决定人的行为及表现的关键因素

C.动机需要是内隐的胜任特征

D.深层的胜任特征很容易被发现

E.冰山深层的特征应当成为人员甄选中的考察重点

正确答案：ACE

单选题：【2011年真题】从理论上来说，如果员工接受的在职培训是一种纯粹的

一般培训，则处理这种培训的成本和收益的合理方式应当是（）。

A.企业和员工个人共同支付培训成本，同时共享培训收益

B.企业支付培训成本并获得培训收益

C.员工个人支付培训成本并获得培训收益

D.企业支付培训成本，员工个人获得培训收益

正确答案：C

单选题：【2015年真题】保罗赫塞的领导者生命周期理论，个人对自己的行为负

责任的能力和意愿就是指0。

A.心理成熟度

B.能力成熟度

C.技能成熟度

D.工作成熟度

正确答案：D

单选题：【2015年真题】通过无结构小组的交互方式来改善行为的组织发展方法

属于0。

A.敏感性训练

B.调查反馈

C.质量圈

D.全面质量管理

正确答案：A

多选题：目前并非所有的组织都愿意对人力资源进行投资，主要影响因素有（）。

A.管理层的价值观

B.行业的竞争程度

C.对待风险的态度

D.人力资源服务外包的可能性

E.员工技能的性质

正确答案：ACDE

单选题：企业为员工提供一些标准的福利项目组合，员工可以自由选择不同的组

合，但不能自行构建福利组合的是（）。

A.附加福利计划

B.混合匹配福利计划

C.核心福利计划

D.标准福利计划

正确答案：D

单选题：既是社会保险的受益人，同时又要承担相应的缴费义务的是（）。

A.国家税务机关

B.国家

C.劳动者及其家庭

D.用人单位

正确答案：C

多选题：薪酬对员工的作用有（）。

A.塑造个人性格

B.心理激励功能

C.个人价值体现

D.基本生活保障

E.改善个人绩效

正确答案：BCD

单选题：系统的绩效考核方法不包括（）。

A.目标管理法

B排序法

C.标杆超越法

D.平衡计分卡法

正确答案：B

单选题：在具体评估实践中，因为评估过程困难且昂贵，故多数组织几乎不进行

的是（）。

A.学习评估

B.工作行为评估

C.结果评估

D.投资收益评估

正确答案：D

多选题：在下列选项中，不属于影响人力资源规划制订的内部因素的是（）。

A.企业规模

B.组织文化

C.经济因素

D.地理环境和竞争因素

E.人口统计趋势

正确答案：CDE

多选题：战略人力资源管理将组织的注意力集中于（）。

A.组织管理的变革

B.员工考勤

C.特殊能力的开发

D.行政管理

E.组织绩效

正确答案：ACE

单选题：采取（）竞争优势策略的组织，在绩效管理中应当弱化员工工作的直接

结果而鼓励员工多进行创新活动。

A.探索者战略

B.差异化战略

C.跟随者战略

D.防御者战略

正确答案：B

多选题：【2011年真题】根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合，决策风格

可以分为（）o

A.指导型

B.概念型

C.分析型

D.行为型

E.合作型

正确答案：ABCD单选题：管理者与员工在年初通过沟通，就本年度工作目标和

衡量工作结果的考核方式等问题达成一致并形成契约的过程被称为（）。

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效反馈

D.目标管理

正确答案：A

单选题：公司员工取得限制性股票后不得通过二级市场或其他方式进行转让的期

限称为（）。

A.禁售期

B.等待期

C.有效期

D.授权期

正确答案：A

单选题：目前实践活动中经常使用的具体的预测因素中不包括（）。

A.感知力

B.记忆力

C.技能

D.综合素质

正确答案：D

多选题：对求职人员申请表及个人简历的评价是招聘录用系统的重要组成部分。

关于申请表和个人简历的表述，正确的是（）。

A.申请表随意性较大

B.简历有利于求职者充分进行自我表达，但是可能存在自我夸大的倾向

C.申请表一般由企业自行设计，可以繁琐、重复

D.申请表的设计需要符合国家的法规与政策

E.申请表的每一栏均有一定的目的

正确答案：BDE

多选题：下列属于劳动争议处理基本原则的有（）。

A.合法的原则

B.公正的原则

C.及时的原则

D.透明的原则

E.着重调解的原则

正确答案：ABCE

单选题：由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失

业称为（）。

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.季节性失业

D.周期性失业

正确答案：A

多选题：在影响劳动关系的环境因素中，社会文化环境由各国、各地区甚至各工

种的（）组成。

A.教育水平

B.主流传统习惯

C.价值观

D.信仰

E.社会道德

正确答案：BCD

单选题：下列劳动力供给曲线所反映的是比较常见的行业市场劳动力供给状况的

是（）。

A.向后弯曲的劳动力供给曲线

B.向上倾斜的劳动力供给曲线

C.垂直形状的劳动力供给曲线

D.水平形状的劳动力供给曲线

正确答案：B

多选题：建立全面薪酬战略的步骤主要可分为（）。

A.评价薪酬的含义

B.收集相关数据

C.制订与企业战略相匹配的薪酬决策

D.执行战略性薪酬决策

E.对薪酬系统的匹配性进行再评价

正确答案：ACDE

单选题：（）是维持和发展市场经济的保障。

A.劳动政策的制定

B.劳动力市场的建立与完善

C.劳动条件的维持与提高

D.劳动关系的协调

正确答案：D

多选题：下列医疗费用不能纳入基本医疗保险基金支付的有（）。

A.境外就医医疗费

B.境内医保医院诊疗费

C.应当由公共卫生负担的

D.工伤治疗药品费

E.应该由第三人负担的

正确答案：ACDE

单选题：【2015年真题】关于社会保险的说法，错误的是0。

A.在中国境内从业的外国人应当参加社会保险

B.职工基本养老保险属于社会保险

C.灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险

D.非全日制用工从业人员不得在用人单位参加社会保险

正确答案：D

单选题：当前阶段西方国家劳动关系的特点之一是()。

A.争取广泛的民主参与权力成为劳方重要的目标

B.工会的力量有不断缩小的趋势

C.初步实行集体谈判制度

D.非正规就业劳动者的处境日益改善

正确答案：A

多选题：家庭生产理论的主要观点包括()。

A.家庭的直接效用来源是家庭物品，而非最简单的物品或闲暇

B.劳动者个人是劳动力供给的决策者

C.劳动者的劳动力供给决策主要是在市场工作时间和家庭生产时间之间的权衡

D.家庭物品可以用时间密集型和商品密集型的不同方式生产出来

E.家庭作坊是一种有效的生产方式

正确答案：ACD

多选题：【2013年真题】关于工作特征模型的说法，正确的是()。

A.职位的核心特征影响了员工的工作意义性体验、责任体验以及对结果的了解

B.自主性主要是使员工了解工作的意义

C.反馈使员工了解工作的成果

D.当职位的核心特征很强时，个人就会受到较高水平的内在工作激励

E.高水平的内在工作激励会带来较高的工作满意度

正确答案：ACDE

单选题：应聘者的着装、表情、动作等都有可能对面试考官的判断造成影响，这

种面试偏差称为()。

A.非语言行为造成的偏差

B.负面印象加重倾向

C.对比效应

D.第一印象倾向

正确答案：A

单选题：【2011年真题】关于人力资本投资的说法，正确的是（）。

A.人力资本投资只有收益，没有成本

B.人力资本投资的成本产生在当前，收益却产生在未来

C.无论是对国家还是对个人来说，人力资本投资都是越多越好

D.人力资本投资的投资者和获益者是同一主体

正确答案：B

多选题：人力需求预测的步骤包括：①估算各职能工作活动的总量；②预测组

织未来生产经营状况：③确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的

需求量；④确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的工作负荷。下

列关于实施人力需求预测的步骤，排列顺序不正确的是（）。

A.①②③④

B.杀①④③

C.杀①&④

D.②④g③

正确答案：ACDE

单选题：【2011年真题】参加集体协商谈判的职工一方代表，在劳动合同期内自

担任代表之日起（）年内除个人严重过失外，企业不得与其解除劳动合同。

A.1

B.2

C.3

D.5

正确答案：D

单选题：影响劳动力供给数量的因素不包括（）。

A.劳动力参与率

B.平均周工作时间

C.劳动力队伍的技能状况

D.人口总量

正确答案：C单选题：在大多数发达市场经济国家的失业人员都是通过。的方

式取得的。

A.重点调查

B.社会调查

C.抽样调查

D.家庭调查

正确答案：D

单选题：建立全面薪酬战略的步骤不包括（）。

A.评价薪酬的含义

B.进行人员配备的设计

C.对薪酬系统的匹配性进行再评价

D.执行战略性薪酬决策

正确答案：B

单选题：劳动合同法律关系的客体主要指的是（）。

A.劳动行为

B.自然人、法人和其他组织

C.劳动权利

D.劳动义务

正确答案：A

多选题：在绩效反馈面谈中需要注意的事项有（）。

A.采取赞扬与建设性批评相结合的方式，避免员工产生抵触情绪

B.把重点放在解决问题上

C.分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案是面谈的核心

D.鼓励员工积极参与到反馈过程中

E.以对方为中心及同情的态度

正确答案：ABCD

单选题：O是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。

A.福利

B.津贴

C.奖金

D.补助

正确答案：C

单选题：工作分析的成果文件包括（）。

A.工作描述和工作职责

B.工作活动和工作经验

C.工作描述和工作规范

D.工作规范和任职资格

正确答案：C

单选题：下列选项中，领导的影响力主要来源于（）。

A.专门的技能或才能

B.个人的魅力影响

C.个人的资历和工作经历

D.组织的正式任命

正确答案：D

多选题：关于绩效考核和绩效管理，说法正确的是（）。

A.绩效考核和绩效管理既有联系又有区别

B.绩效管理是一个完整的过程

C.绩效管理是绩效考核的一个过程

D.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑

E.两者毫无关系

正确答案：ABD

单选题：下列关于高等教育和人力资本投资的说法错误的是（）。

A.一般而言，年纪大的人更愿意进行人力资本投资

B.在其他条件相同的情况下，大学毕业生与高中毕业生之间的收入差距越大，愿

意投资于大学教育的人越多

C.在其他条件相同的情况下，投资后的收入增量流越长，则一项人力资本投资的

净现值越可能为正

D.在其他条件相同的情况下，人力资本投资的成本越小，就会有越多的人愿意投

资于人力资本

正确答案：A

单选题：仲裁庭裁决劳动争议案件时，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请

之日起（）天内结束。

A.20

B.30

C.45

D.60

正确答案：C

多选题：非法招用未满16周岁未成年人的法律责任有（）。

A.用人单位非法招用未满16周岁的未成年人的，由劳动行政部门责令改正，处

以罚款

B.情节严重的，由工商行政管理部门吊销营业执照

C.非与未满16周岁未成年人签订劳动合同的应责令停业

D.未依法订立无固定期限劳动合同的应吊销营业执照

E.以上都不对

正确答案：AB

单选题：采用差异化战略的企业适宜采用的绩效考核方法是（）。

A.以结果为导向的方法

B.以行为为导向的方法

C.标杆超越法

D.目标管理法

正确答案：B

单选题：以下（）不是用人单位的义务。

A.依法解除劳动合同

B.保护劳动者身体健康和生命安全

C.建立职业培训制度

D.依法保证并合理安排劳动者的休息和休假

正确答案：A

单选题：关于ERG理论，下列说法正确的是（）。

A.各种需要可以同时具有激励作用

B.该理论只是简单地把马斯洛的需要层次化简为三大类

C.如果高层次的需要得不到满足，对低层次需要的欲望也会降低

D.该理论提出三种核心需要：生存需要、亲和需要、成长需要

正确答案：A

单选题：人力资本投资理论打破了劳动经济学中。的假设。

A.所有劳动者都是同质的

B.所有的劳动者都是人力资本投资的产物

C.劳动者是个人效用最大化追求者

D.企业是利润最大化追求者

正确答案：A

单选题：劳动力市场的（）决定了企业通常需要利用受教育程度、工作经历等多

种标准，以及面试、笔试、心理测试等多种手段甄选员工。

A.特殊性

B.交易延续性

C.不确定性

D.交易对象难以衡量性

正确答案：D

多选题：按照国家规定，生育保险待遇包括（）。

A.病假

B.哺乳假

C.婚假

D.生育津贴

E.生育医疗费用

正确答案：DE

单选题：组织非常重视适应、忠诚感和承诺，善于把管理人员培养成通才，认为

资历是关键因素，年龄和经验都至关重要。这类组织文化的类型称之为（）。

A.学院型组织

B.棒球队型组织

C.堡垒型组织

D.俱乐部型组织

正确答案：D

多选题：股票增值权作为股权激励模式，具有的优点包括（）。

A.操作方便、快捷

B.激励对象无须现金付出

C.降低企业激励成本，并且企业有现金流入

D.无须证监会审批，无须解决股票来源问题

E.通过对业绩条件、禁售期限的严格规定，使激励与约束对等

正确答案：ABD

多选题：职业生涯锚的内容包括（）。

A.自省的态度与价值观

B.自省的职业生涯规划

C.自省的才干与能力

D.自省的兴趣

E.自省的动机与需要

正确答案：ACE单选题：某城市共有350万人，其中不足16岁人口有80万，就

业人口200万人，失业人口20万人，则该市的劳动力参与率为（）。

A.57.1%

B.62.8%

C.81.5%

D.85.7%

正确答案：C

多选题：与传统薪酬管理相比全面薪酬战略更强调（）。

A.灵活性

B.激励性

C.战略性

D.沟通性

E.敏感性

正确答案：ABCD

单选题：关于劳动关系的说法，正确的是（）。

A.劳动关系是一种经济关系而非社会关系

B.劳动关系就是指劳动者个人与企业之间的关系

C.劳动关系仅影响劳资双方，不影响社会公众

D.劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的

关系

正确答案：D

单选题：如果雇主存在歧视行为，下列各项中最有可能实施歧视的雇主是（）。

A.具有垄断地位的企业

B.完全竞争市场上的企业

C.国有独资企业

D.外商投资企业

正确答案：A

单选题：【2013年真题】组织结构三要素不包括（）。

A.虚拟化

B.规范性

C.集权度

D.复杂性

正确答案：A

单选题：领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括0。

A.领导与下属的关系

B.领导风格

C.工作结构

D.职权

正确答案：B

单选题：【2013年真题】集体劳权不包括（）0

A.劳动报酬权

B.集体行动权

C.民主参与权

D.团结权

正确答案：A

单选题：关于使用德尔菲法需注意的原则，表述错误的是（）。

A.专家人数一般不要少于30人，问卷的返回率不应低于60%

B.问题应符合预测的目的并且表达明确

C.问题尽可能复杂详细

D.要给专家提供充分的资料和信息，确保他们能够进行判断和预测

正确答案：C

单选题：下列不属于个人歧视的是（）。

A.雇主歧视

B.客户歧视

C.员工歧视

D.职业歧视

正确答案：D

单选题：《企业年金试行办法》规定：企业缴费每年不超过本企业上年度职工工

资总额的（）、企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额

的（）。

A.1/12,1/6

B.1/6,1/12

C.1/10,1/6

D.1/6,1/10

正确答案：A

多选题：大多数接受过特殊培训的员工通常（）。

A.愿意在本企业工作较长的时间

B.被企业解雇的可能性比较小

C.在本企业获得的工资率高于市场工资率

D.流动的倾向会比较弱

E.不可能被企业解雇

正确答案：ABCD

多选题：人力资源战略中的参与战略具有的特点包括（）。

A.鼓励员工参与管理

B.富有竞争力的薪酬水平

C.员工关系比较简单

D.强调入力资源的投资

E.管理人员是指导教练

正确答案：AE

单选题：下列关于劳动者解除劳动合同的说法中，错误的是（）。

A.劳动者提前30日书面通知用人单位，即可解除劳动合同

B.劳动者在试用期内提前3日书面通知用人单位，可解除劳动合同

C.用人单位未及时足额支付劳动报酬，劳动者可以随时解除劳动合同

D.未经用人单位批准，劳动者不得解除劳动合同

正确答案：D

单选题：绩效计划的制订原则不包括（）。

A.通用原则

B.价值驱动原则

C.战略相关性原则

D.突出重点原则

正确答案：A

单选题：下面哪个选项不属于劳动争议处理的方法（）。

A.讨论

B.斡旋

C.调解

D.仲裁

正确答案：A

多选题：若其他条件相同，则（），进行人力资本投资的合理性就越强。

A.人力资本投资后获得收益的时间越长

B.人力资本投资的成本越低

C.人力资本投资前后的收入差别越大

D.人力资本投资的机会成本越高

E.人力资本投资的总量越大

正确答案：ABC

单选题：劳动者依据《中华人民共和国调解仲裁法》第47条第（一）项规定："

追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，如果仲裁裁决涉及数项，每

项确定的数额均不超过当地月最低工资标准。个月金额的，应当按照终局裁决

处理"。

A.6

B.10

C.12

D.14

正确答案：C

多选题：智力因素包括（）。

A.知识

B.技能

C.感知力

D.注意力

E.语言能力

正确答案：CDE

单选题：某地劳动力市场原来处于均衡状态，市场工资率为20元/小时，但由于

外商投资建厂，导致当地的劳动力需求出现了较大规模的增长，而本地劳动力供

给短期内保持不变，则可能会出现的情况是（）。

A.企业为了获得足够的劳动力，就必须支付20元/小时以上的工资

B.企业仍然支付20元/小时工资，就能够得到自己需要的劳动力

C.劳动力市场上的均衡就业量将会出现大规模下降

D.劳动力市场上的均衡工资水平会出现大幅度下降

正确答案：A

单选题：通过员工获得公司股权的形式，享有一定的经济权利，使他们能够以股

东的身份参与企业决策、分享利润、承担风险，从而勤勉尽责地为公司的长期发

展服务的一种长期激励方法是（）。

A.精神激励

B.股权激励

C.债权激励

D.期货激励

正确答案：B多选题：【2011年真题】领导者生命周期理论认为下属的成熟度包

括（）o

A.情绪成熟度

B.年龄成熟度

C.工作成熟度

D.职业成熟度

E.心理成熟度

正确答案：CE

单选题：在典型的职业生涯通道类型中，员工在不同技能等级之间的变动路径属

于职业生涯通道中的（）。

A.横向通道

B.纵向通道

C.双通道

D.职业生涯锚

正确答案：B

单选题：下列各项中，其对劳动者的需求不会随季节的变化而波动的是（）。

A.农业

B.建筑业

C.航运业

D.服装业

正确答案：D

单选题：在面试的深入阶段，考官应（）。

A.尽量充分地展现自己的看法与观点

B.提问带有提问者本人倾向的问题

C.尽量使用封闭性的问题

D.问题的内容尽量与应聘者的过去行为有关

正确答案：D

单选题：上大学的机会成本指（）。

A.考试心理压力

B.住房、伙食费

C.学费、学杂费、学习用品费

D.因上大学而不得不放弃的就业收入

正确答案：D

单选题：【2015年真题】关于绩效管理的说法，错误的是0。

A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达

成共识的过程

B.绩效管理侧重于绩效的评估

C.绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密结合

D.绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高

正确答案：B

单选题：管理层次与管理幅度两者存在（）的数量关系。

A.正比

B反比

C.无比例

D.既可正比，也可反比

正确答案：B

多选题：组织实施职业生涯管理对个人的重要性表现在（）。

A.满足员工的发展需要，增强员工对组织的承诺

B.锻炼能力，增加员工自身的竞争力

C.更好地认识自己，为发挥自己的潜力奠定基础

D.满足员工高层次的需要，提高个体的工作生活质量

E.使员工与组织共同发展，适应组织发展与变革

正确答案：BCD

单选题：制订特殊的人才保留政策，留住员工是。战略。

A.成长型

B.稳定型

C.转向型

D.聚焦型

正确答案：B

多选题：一般来说，只要绩效管理体系满足（）就可以认为它是有效的。

A.敏感性

B.可靠性

C.准确性

D.可接受性

E.实用性

正确答案：ABC

单选题：战略人力资源管理的一个重要观点认为，从高层到基层，几乎所有的管

理人员都要承担人力资源管理的责任，其原因不包括（）。

A.所有管理者喜欢从事人力资源管理工作

B.人力资源管理活动贯穿于员工的日常工作之中

C.人力资源管理制度与政策的落实需要各部门的积极推行

D.人力资源管理活动需要各个部门的配合与支持

正确答案：A

多选题：工作分析在企业管理中的作用包括（）。

A.支持企业战略

B.进行工作评价

C.优化组织结构

D.优化工作流程

E.优化工作设计

正确答案：ACDE

单选题：关于绩效辅导的步骤，说法错误的是（）。

A.绩效辅导的第一步是收集资料

B.制订计划位于给予信心之后

C.探索可能位于达成一致之后

D.给予信心是最后一个步骤

正确答案：B

单选题：在市场经济条件下，劳动者是一种具有“从属性特点的雇佣劳动者"，（）

是劳动关系最主要的特点。

A.生产关系

B.雇佣关系

C.分工关系

D.使用关系

正确答案：B

多选题：制订绩效计划时需要遵循的原则有（）。

A.系统化原则

B.可控性原则

C.职位特色原则

D.价值驱动原则

E.全员参与原则

正确答案：ACDE

单选题：下列关于人员核查法的表述，正确的是（）。

A.它是一种静态的预测方法

B.它更适用于规模比较大的组织

C.它用于对未来人力资源的分布状态进行预测

D.它更多地应用于对长期人力资源拥有量的预测

正确答案：A

单选题：【2014年真题】关于工作设计的说法，正确的是（）□

A.工作设计是确定工作的责任和所需的知识技能的过程

B.工作设计可以使工作更加人性化

C.工作设计应以工作评价为基础

D.工作设计的主要方法是关键绩效指标法

正确答案：B

单选题：人事领域中使用得最早的心理测验方法是（）。

A能力测验

B.人格测验

C.面试测验

D.评价中心

正确答案：A

多选题：下列选项中属于非智力因素的有（）。

A.思维能力

B.情绪

C.综合素质

D.气质

E.个性/人格

正确答案：BCDE

多选题：对于基本养老保险费的缴纳，描述正确的是（）。

A.用人单位应当按照国家规定的本单位职工工资总额的比例缴纳基本养老保险

费，记入基本养老保险统筹基金

B.职工应当按照国家规定的本人工资的比例缴纳基本养老保险费，记入个人账户

C.无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以

及其他灵活就业人员参加基本养老保险的，应当按照国家规定缴纳基本养老保险

费，分别记入基本养老保险统筹基金和个人账户

D.企业缴费比例一般不得超过企业职工工资总额的10%

E.以上都不对

正确答案：ABC单选题：下列人力资源需求预测方法中，不属于定量预测法的是

（）。

A.德尔菲法

B.时间序列分析法

C.比率分析法

D.回归分析法

正确答案：A

单选题：关于劳动力边际产出量和边际收益的说法，错误的是（）。

A.新增一个工人所增加的产出被称为劳动力的边际实物产出（MPL）

B.劳动力需求者或厂商的目标是效用最大化，即利润最大化目标

C.对企业来说，增加一个工人是否有利可图，取决于增加的收益是否大于增加的

成本

D.边际产出量最终将要下降，可能是因为随着劳动力数量的增加，资本变得相对

短缺，也可能是因为新增加的工人本身技术较差

正确答案：D

多选题：下列属于劳动争议基本特征的有（）。

A.劳动争议的当事人是特定的

B.劳动争议主体之间必须存在劳动关系

C.劳动争议主体之间不一定存在劳动关系

D.劳动争议的内容不一定与劳动权利义务有关

E.劳动争议的内容必须是与劳动权利义务有关

正确答案：ABE

单选题：以下选项中不属于集体谈判制度的作用的一项是（）。

A.集体谈判是调整集体劳动关系的有效方式

B.集体谈判是促进产业和谐的重要手段

C.集体谈判在维护劳动者权益和推进产业民主化进程方面具有一定的意义

D.集体谈判在维护劳动者权益和推进产业法制化进程方面具有一定的意义

正确答案：D

单选题：劳动者依照《劳动法》享有的基本权利中，不包括（）。

A.休息、休假

B.遵守劳动纪律

C.参加职工民主管理

D.提请劳动争议处理

正确答案：B

单选题：【2011年真题】影响组织实施战略性人力资源管理的障碍是（）。

A.企业追求长期利益，关注长远目标

B.职能管理人员对人力资源管理问题的关注多于对技术问题的关注

C.部门管理者更多地将人力资源部门当作敌手而不是同盟

D.人力资源管理人员总是从战略的角度思考问题

正确答案：C

单选题：劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者违章行为的调查，应

当自立案起（）个工作日内完成。

A.30

B.50

C.60

D.70

正确答案：C

多选题：市场或企业所面临的劳动力供给曲线的情况是（）。

A.垂直形状

B.向上倾斜

C.水平形状

D.向后弯曲

E.向前弯曲

正确答案：ABC

多选题：在员工关系管理中，非人力资源管理部门的职责有（）。

A.提出员工职业生涯发展的建议

B.直接处理员工的有关意见

C.具体实施企业文化建设方案

D.建立沟通的机制和渠道

E.受理员工的各种意见

正确答案：ABC

多选题：为使德尔菲法奏效，应坚持的原则有（）。

A.专家人数一般不要少于20人

B.问卷的返回率不低于60%

C.问题要尽量简化

D.要取得专家们的理解和支持

E.不必取得决策层领导的支持

正确答案：BCD

多选题：集体谈判的特征有（）。

A.集体谈判制度承认劳动关系的双方在谈判中的法律地位和权利是平等的

B.集体谈判制度体现了其在劳动关系调整中的自治性和灵活性

C.集体谈判是调整既有劳动关系的有效方式

D.集体谈判是促进产业和谐的重要手段

E.集体谈判是通过民主协商进行的

正确答案：AB

单选题：人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面

存在分工，其中由非人力资源管理部门承担的任务是（）。

A.制定薪酬体系

B.拟定人员供需平衡的实施计划

C.提出本部门人员需求的条件

D.形成整个公司的培训计划

正确答案：C

单选题：三方协商机制的目的就是在（）的基础上达成共识。

A.主体独立

B.权利平等

C.民主协商

D.充分合作

正确答案：C

单选题：关于领导风格的表述，说法错误的是（）。

A.魅力型和改变型的领导者用组织愿景来激励下属

B.密西根大学的研究得出领导的两个主要功能：关心人与工作管理

C.人性取向、民主和任务驱动的风格在权变理论中扮演着重要的角色

D.勒温的研究中分析了独裁、民主和放任风格的效果

正确答案：B

单选题：下列选项中，不属于直线经理的人力资源管理职权的是（）。

A.指导组织的新进员工

B.协助员工改进绩效

C.开发员工的工作潜力

D.直接指挥其下属的工作

正确答案：D

多选题：明茨伯格及其同伴所提出的决策过程包括（）。

A.发展阶段

B.确认阶段

C.整合阶段

D.选择阶段

E.设计阶段

正确答案：ABD

多选题：员工持股计划中，对股本进行设计时需要考虑的因素有（）。

A.企业发展的基本需要

B.企业净资产的价值

C.员工的持股比例和认购能力

D.股东的数量

E.员工持股计划实施后适宜的投资回报率

正确答案：ABCE

多选题：要使参与管理有效必须符合的条件有（）。

A.完成任务的时间比较紧迫

B.员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧

C.参与不会使员工和管理者的地位和权利受到威胁

D.组织文化支持员工的参与管理

E.员工参与的问题必须与其自身利益相关

正确答案：BCDE

单选题：审视企业内部的资源，研究者们发现组织中的人力资源管理满足企业优

势资源的一些条件。下列选项中，不属于这些条件的是（）。

A.稀缺性

B.不可替代性

C.稳定性

D.价值

正确答案：C

单选题：内部劳动力市场激励不包括（）。

A.年薪制

B.年功序列工资

C.晋升刺激

D.退休金激励

正确答案：A单选题：职业生涯锚的类型中，（）职业锚员工的驱动力和价值观

是追求安全、稳定的职业前途。

A.安全稳定型

B.自主独立型

C.创造型

D.技术/职能能力型

正确答案：A

单选题：职工应当参加职工基本医疗保险，由（）按照国家规定缴纳基本医疗保

险费。

A.用人单位

B.职工

C.单位和政府

D.用人单位和个人

正确答案：D

多选题：属于三重需要理论中成就需要高的人的突出特点的是（）。

A.选择适度的风险

B.希望能够得到及时的反馈

C.有较强的责任感

D.重视被别人接受和喜欢

E.喜欢支配、影响别人

正确答案：ABC

单选题：国家通过立法设立社会保险基金，并在一定范围内对社会保险基金实行

统筹调剂，对遭遇劳动风险的劳动者给予必要的物质帮助和补偿的一种社会保障

制度是（）。

A.社会福利

B.社会救济

C.社会保险

D.最低生活保障

正确答案：C

多选题：组织文化可分为（）。

A.物质层

B.制度层

C.领导层

D.精神层

E.中间层

正确答案：ABD

单选题：为了找到企业劳动力需求规律，需要的概念是（）。

A.劳动力的边际产出收益

B.劳动力边际产出量所表示的产品增量

C.增加收益是否增加成本

D.劳动力需求之间存在一种负相关的关系

正确答案：A

单选题：。的提出使得人的因素从幕后走向了前台，为人力资源管理从微观到

宏观的发展提供了支持。

A.资源基础观

B.战略观

C.资本观

D.投资观

正确答案：A

单选题：【2011年真题】申请工伤认定的用人单位不服社会保险行政部门做出的

工伤认定结论，（）o

A.应依法先申请行政复议，对复议决定不服再向人民法院提起行政诉讼

B.应依法先向人民法院提起行政诉讼，对判决结果不服再申请行政复议

C.只能申请行政复议，不得向人民法院提起行政诉讼

D.可依法直接向人民法院提起行政诉讼

正确答案：D

单选题：下面对于参与管理的描述中不正确的是（）。

A.当工作十分复杂时，管理人员无法了解员工所有的情况和各个工作细节，若允

许员工们参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献

B.现代的工作任务相互依赖程度很高，有必要倾听其他部门的意见，而且彼此协

商之后产生的决定，各方都能致力推行

C.参与决策可以使参与者对作出的决定有认同感，有利于决策的执行

D.当任务时间比较紧迫时，参与管理可以节约工作时间

正确答案：D

单选题：关于收入效应和替代效应描述正确的是（）。

A.当收入效应大于替代效应时，劳动力供给时间减少

B.当收入效应小于替代效应时，劳动力供给时间减少

C.收入效应和替代效应同时存在

D.收入效应可以使劳动者获得休闲时间

正确答案：C

单选题：工作分析的作用主要体现在企业管理与人力资源管理两个方面。下列选

项中，属于工作分析在人力资源管理方面的作用的是（）。

A.工作评价

B.优化工作设计

C.优化工作流程

D.树立职业化意识

正确答案：A

多选题：向上倾斜的劳动力供给曲线（）。

A.可以反映在完全竞争的劳动力市场上，单个劳动力需求者（即单个企业）所面

对的劳动力供给情况

B.反映的是比较常见的行业市场劳动力供给状况

C.表明随着工资率的提高，愿意提供的劳动力供给必然会有所增加

D.是劳动者可以在行业和职业间自由流动的情况下所形成的行业（或职业）市场

上的劳动力供给曲线

E.说明若本5业的工资率相对于其他行业有所提高，便会从其他行业吸引来较多

的人到本行业来提供服务

正确答案：BCDE

单选题：绩效管理专员小李在公司的绩效反馈面谈中，总是觉得小约翰逊不那么

干净，原因主要是在于小约翰逊是个非洲裔的黑人，这说明小李已经犯了（）的

主观错误。

A.过严倾向

B.刻板印象

C.首因效应

D.近因效应

正确答案：B

单选题：关于股票增值权，下列说法错误的是（）。

A.股票增值