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文档简介

国际市场营销期末复习指导

第一部分考核说明

中央广播电视大学国际经济与贸易专业

国际市场营销课程考核说明

(2010年春季启用)

第一部分课程考核的总体说明

一、考核对象

本课程考核对象为开放教育国际经济与贸易专业(专科)的学习者。

二、考核目标

木课程考核要体现以下目标:学生掌握国际市场营销学的基本概念、基本原理和基本方

法,掌握国际市场营销的基本策略,牢固树立以顾客需要为中心的市场营销观念,并以此观

念为指导去研究和解决国际市场营销的理论和实际问题,培养和提高正确分析和解决国际市

场营销活动中各种问题的能力。

三、考核依据

本课程的考核依据是中央广播电视大学国际市场营销课程教学大纲(2008年11月7日

审定)、文字教材(《国际市场营销》,韩民主编,中央广播电视大学出版社2010年版)和本

考核说明。如有不一致之处,以本考核说明为准。

四、考核方式

本课程采用形成性考核和终结性考试相结合的方式。

五、考核要求

形成性考核采用基于网络的形成性考核方式,包括4次平时作业,详见“国际市场营销

课程基于网络考核试点方案”。形成性考核与终结性考试具有一定的关联度,形成性考核重

点在于对国际市场营销理论的理解、对国际市场营销实践的分析应用,主要考核学习者的实

际应用和综合分析能力,要求学习者结合实际理解国际市场营销的基本理论。终结性考试重

点在于基本知识的掌握,主要是针对各章的有关基本概念、基本理论、基本原理应用等内容

进行测试。形成性考核的内容可能出现在终结性考试中,但其在终结性考试中所占的比例不

超过50%«

六、计分方法

形成性考核成绩占学期总成绩的30%o终结性考试即期末考试,期末考试成绩占学期

总成绩的70%。课程总成绩按百分制记分,60分为合格。

第二部分终结性考试说明

一、考试方式

本课程的终结性考试为半开卷考试。

二、考试时间长度

本课程的终结性考试时间长度为90分钟。

三、考试手段

本课程的终结性考试为半开卷纸笔考试。

四、试题类型

本课程的终结性考试题型有:

(1)名词解秣:考核学习者在对国际市场营销基本概念的熟悉和理解程度。

(2)判断题:考核学习者对基本概念、理论、方法的理解、掌握和应用的程度。

(3)单项选择题:在列出的被选答案中选出一个正确答案。考核学习者对基本概念、基

本知识的记忆和理解程度。

(4)多项选择题:在给出的备选答案中选出两个或两个以上正确答案。考核学习者在对

国际市场营销基本知识记忆的基础上,全面理解和运用国际市场营销的基本概念、基本理论、

基本方法的应用。

(5)案例分析题:考核学习者运用所学的知识和方法对国际营销案例进行初步判断和分

析的能力。

五、试卷结构

本课程的终结性考试试卷结构如下:名词解释共5题,分值约占全部试题的15%左右,

单项选择题共20题,分值约占全部试题的20%左右。多项选择题共5题,分值约占全部试

题的10%左右。判断题共15题,分值约占全部试题的30%左右。案例分析题共2题,分值约

占全部试题的25%左右。

试卷兼顾各个能力层次。在一份试卷中,各层次题目所占分数比例大致为:了解20%;

理解30版掌握50%。试卷合理安排题目的难易程度。题目的难易程度分为:易、较易、较

难、难四个等级。在一份试卷中,各个等级所占的分数比例大致为:易30%,较易30%,较

难30%,难10缸试题的能力层次和难易程度是两个不同的概念。在各个能力层次中,都含

有难易程度不同的题目。

第三部分课程考核内容和要求

本课程考试内容以《国际市场营销教学大纲》的要求为基础,每章内容包括考核范围、

考试知识点和要求二个部分。

考核范围是指考生应掌握的知识范围,明确应掌握的最低限度的知识内容。

考试知识点和要求是指考生应掌握的知识深度和运用知识的能力。终结性考试重点在于

基本知识的掌握,主要是针对各章的有关基本概念、基本理论等内容,偏重考核内容的基础

性,对学习者所掌握的国际市场营销原理的基本知识进行测试。各章的考试要求分别按“了

解”、“理解”和“掌握”三个层次作出规定。

“了解”即指通过学习对该内容有一定认识,一般以选择的题型进行考核。

“理解”即指在了解的基础上全面理解和把握的内容。一般以名词解释、选择、判断、

等题型进行考核。

“掌握”够运用所学知识分析和解决实际问题。一般以简答、案例分析等题型进行考核。

第一章国际市场营销概述

考核范围:

第一节国际市场营销的基本概念

第二节国际市场营销的形成和发展

第三节国际市场营销观念

考试知识点和要求:

1.掌握国际市场营销与国内市场营销及国际市场营销与国际贸易的区别;

2.掌握市场营销观念的演进及国际营销观念;

3.理解市场、市场营销及国际市场营销的相关概念;

4.了解企业走向国际市场的动因及企业国际营销的阶段与基本形态。

第二章国际市场营销环境分析(上)

考核范围:

第一节国际市场营销环境概述

第二节国际市场营销的社会文化环境

第三节国际市场营销的经济环境

考试知识点和要求:

1.掌握社会文化对国际市场营销的影响;经济环境分析对国际市场营销的意义;

2.理解企业国际市场营销环境意识;国际市场中的文化适应;经济发展水平对国际市场营

销的影响;

3.了解国际市场营销环境的分类及一般特征;文化的构成要素及其对营销的影响;市场规模

分析。

第三章国际市场营销环境分析(下)

考核范围:

第一节国际市场营销的政治环境

第二节国际市场营销的法律环境

第三节国际市场营销的自然资源、基础设施与技术环境

考试知识点和要求:

1.掌握减少政治风险的措施、政治干预的类型、解决国际贸易争端的途径;

2.理解东道国各类影响国际市场营销的政治因素、东道国法律对国际市场营销的影响、科

学技术对国际市场营销的影响;

3.了解国际市场营销政治干预的常见领域、政治风险评估的方法、国际自然环境以及基础

设施环境对国际市场营销的影响。

第四章国际市场营销调研与预测

考核范围:

第一节国际市场营销调研的内容

第二节国际市场营销调研的方法

第三节国际市场营销调研的组织

第四节国际市场预测

第五节国际营销信息系统

考试知识点和要求:

1.掌握国际市场营销调研的基本方法;

2.理解国际市场营销调研的内容;理解国际市场营销调研的组织形式;

3.了解国际市场预测的方法;了解国际市场营销信息系统的构成。

第五章国际市场营销购买行为分析

考核范围:

第一节国际市场消费者购买行为分析

第二节国际市场生产者购买行为分析

第三节中间商市场购买行为分析

第四节政府、团体市场购买行为分析

考试知识点和要求:

1.掌握国际市场消费者购买决策过程;

2.理解国际市场消费者购买行为的影响因素;理解国际市场生产者购买行为的影响因素及

购买决策过程;

3.了解国际市场消费者需要及消费心理;了解国际市场中间商市场、政府市场及团体市场

的购买行为。

第六章国际市场竞争战略

考核范围:

第一节国际市场竞争分析

第二节国际市场营销的基本竞争战略

第三节不同国际市场地位的竞争战略

第四节国际市场营销战略联盟

考试知识点和要求:

1.掌握波特的五种竞争力模型、三种基本竞争战略模式选择和国际战略联盟的优势;

2.理解不同市场地位下的竞争战略的选择;

3.了解国际战略联盟的形式、国际战略联盟的有效运行。

第七章国际目标市场选择与分析

考核范围:

第一节国际市场细分

第二节国际目标市场选择

第三节国际市场定位

第四节国际市场进入

考试知识点和要求:

1.掌握国际市场细分的涵义及标准;掌握进入国际市场的目标营销策略;国际市场定位的

概念与方式;进入国际市场的模式;

2.理解国际市场细分有效性的标准及国际市场细分的作用;企业选择国际市场的目标营销

策略及进入国际市场考虑的因素。

3.了解国际市场营销目标市场选择与国内目标市场选择的差异。

第八章国际市场产品策略

考核范围:

第一节产品整体概念

第二节国际市场产品的适应策略

第三节国际市场产品的品牌、包装及保证策略

第四节国际市场产品生命周期策略

第五节国际市场新产品开发

考试知识点和要求:

1.掌握国际市场产品整体概念、国际市场产品的品牌及包装策略、国际市场产品生命周期

理论;

2.理解国际市场产品的适应策略;

3.了解国际市场新产品开发的程序及必要性。

第九章国际市场价格策略

考核范围:

第一节影响国际定价的因素

第二节国际定价方法

第三节国际定价策略

第四节跨国公司的国际转移定价

考试知识点和要求:

1.掌握国际定价方法;

2.理解国际定价的影响因素、国际定价策略和国际转移定价的限制方法;

3.了解东道国政策对定价的影响、国际转移定价的目的及手段。

第十章国际市场渠道策略

考核范围:

第一节国际分销渠道概述

第二节国际分销渠道成员类型

第三节国际分销渠道的选择

第四节国际分销渠道的管理

考试知识点和要求:

1.掌握国际分销渠道的含义、种类及影响国际分销渠道选择的因素;

2.理解国际分销渠道的长度和宽度:

3.了解参与国际市场营销活动的中间商组成及渠道冲突的解决方法。

第十一章国际市场促销策略

考核范围:

第一节国际市场促销概述

第二节国际市场广告

第三节国际市场人员促销

第四节国际市场营业推广与公共关系

考试知识点和要求:

1.掌握国际市场促销组合的概念及方式;

2.理解国际市场促销与国内市场促销的异同、国际市场促销的广告策略及国际市场人员推

销的特点;

3.了解国际市场营业推广方法与公共关系策略。

第十二章国际市场营销的计划、组织与控制

考核范围:

第一节国际市场的营销计划

第二节国际市场营销的组织

第三节国际市场营销控制

考试知识点和要求:

1.掌握国际市场营销的计划、组织与控制的基本概念;

2.理解国际市场营销的各种形式及优缺点;

3.了解国际市场营销控制的内容和控制程序。

第四部分试题类型及规范解答举例

一、名词解释(每小题3分,共15分)

1、国际战略联盟:就是不同国别的两个或两个以上企业,为了实现优势互补、提高竞

争力或扩大国际市场等共同目标而形成的合作协议。

2、差异化战略:差异化战略是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争者有显著的

区别,以获得竞争优势而采取的战略。

二、单项选择题(以下每小题各有四项备选答案,其中只有一项是正确的。每小题1

分,共20分)

1、国际市场营销与国内市场营销相比,其表现为:()

A.两者的理论来源和基础相同

B.两者的营销方式相同

C.两者面对的环境相同

D.两者的营销难度相同

答案[AJ

2、美国福特汽车公司创办人享利•福特曾说:不管顾客需要什么颜色,我的汽车就是

黑色的。这句话体现的是企业营销的()。

A.生产观念B.大市场营销观念

C.推销观念D.市场营销观念

答案[A]

三、多项选择题(以下每小题至少有两项正确答案,多选、少选或错选不得分。每小

题2分,共10分)

1、国际营销与国际贸易是两门有关的学科,他们都有以下()方面的职能。

A.市场调研B.产品开发

C.产品定价D.促销

E.实体分销

答案[ACE]

2、构成市场的要素包括()

A.消费者B.价格

C.产品D.购买力

E.购买欲望

答案[ADE]

四、判断题(每小题2分,共30分)

1、产品的品牌也就是产品的商标.

答案(X)

2、产品的包装是产品的“无声的推销员”

答案(J)

五、案例分析题(第一题10分,第2题15分,共25分)

先难后易一海尔国际市场选择策略

在外国名牌纷纷进入中国并展开激烈竞争的同时,作为中国民族品牌如何在市场中

取胜?海尔集团总裁张瑞敏认为:“国门之内无名牌,只有创出世界名牌,才能与外国名牌

站在同一地平线上决一胜负,只有创出中国的世界名牌,才是中国民族工业唯一的出路。”

一、市场国际化,给洋人颁发产品专营证书

有人说海尔有很多成功的谋略运用的都是逆向思维,的确如此,先难后易(即先发

达国家,后发展中国家)的出口战略使海尔进军国际市场一开始便形成高屋建甑的局面。德

国科隆博览会上曾爆出新闻,海尔集团总裁张瑞敏给欧洲12位经销商颁发了海尔产品专营

证书。由中国企业向洋人颁发证书,海尔抢了个头彩。目前,海尔产品已在世界各地建立了

6956个营销点,在约128个国家注册商标,海尔产品进入世界十大主要经济区域。一个健

全的营销网络正在世界各地逐步形成。

二、质量国际化,合格的世界级供应商

1984年,海尔从德国引进电冰箱生产技术,13年后,海尔冰箱成为打入德国超级商场

唯一的中国家电。不仅如此,海尔的商品、商品质量还改变了外国人脑子中中国货质次价廉

的老思想。在德国科隆国际家电展匕澳大利亚经销商拉美尔•泰克马勒美尔先生找到海尔

业务人员,心服口服地不在出口产品品牌上做文章,因为用海尔品牌最有市场。原来,他在

四年前曾经销过7(X)0台海尔电冰箱。当时,他不同意打海尔的品牌,原因很明确,怕影响

销路,他特意留了10台冰箱,作为发生质量问题后更换用。没想到,这10台冰箱一直放了

3年也没派上用场,拉美尔服气了。无论德国人叹息,德国人自己培养了一个德国人自己的

强大竞争对手。

问题:请结合案例分析海尔的“先难后易”模式有何启示?

案例分析参考:

1.在中国家电企业的跨国经营中,海尔的先难后易模式是其全球经营目标的战略选择,

努力打造世界级名牌是其发展的方向。(3分)

2.能够拿下美国、欧洲等最为苛刻的市场,就能以高屋建新之势开拓全球市场。(2分)

3.在家电领域最发达的市场征战,也能够充分利用当地的优势资源,如人才、信息、

技术等进步完善与武装自己,培养国际市场竞争优势。(3分)

4.这种模式选择主要适用于实力雄厚,资金充裕的企业,毕竟该模式的风险与资金投

入都是巨大的。(2分)

(案例分析没有标准答案,只要能结合案例进行分析,有自己的观点,能自圆其说均

可以酌情给分)

第二部分国际市场营销综合练习题

一、名词解释

市场市场营销国际市场营销国际市场营销观念文化差异国际市场营销经济

环境文化适应本国化案头调研实地调研营销信息系统消费者市场选购品

参考群体生产者市场中间商市场低成本战略差异化战略重点集中战略国际战

略联盟国际市场细分国际目标市场无差异性营销策略差异性营销策略集中性营

销策略国际市场定位产品核心产品品牌强制性适应非强制性适应新产品

包装国际产品生命周期需求导向定价法理解价值定价法撇脂定价渗透定价国

际转移定价国际分销渠道独家分销选择性分销密集性分销互补营销国际市场

促销国际广告国际市场人员推销国际市场营业推广国际市场公共关系国际市场

营销计划

二、单项选择题

1.从市场营销学的角度来看,“市场”是()。

A.商品交换的场所B.商品所有者全部交换关系的总和

C.商品交换及运行规律D.全部现实和潜在顾客

2.国际市场营销与国内营销的区别是()。

A.营销环境不同B.基本原理不同

C.基本方法不同D.基本步骤不同

3.国际市场营销与国际贸易的相同点是()。

A.主体和对象B.以盈利为目的

C.商品流通的形态D.信息来源

4.社会营销观念强调的利益是()0

A.企业和消费者强调的共同利益B.消费者和社会的长远利益

C.企业、消费者和社会的长远利益D.消费者的利益

5.“请您购买我厂的产品”与“您需要什么?让我们来为您生产”这两句话对顾客来说反映

了()。

A.生产观念和产品观念的区别B.生产观念和推销观念的区别

C.产品观念和推销观念的区别D.推销观念和市场营销观念的区别

6.()强调企业营销活动的全球化,认为营销策略的制定应以整个世界市场为目标。

A.国内市场延伸观念B.多国市场观念

C.全球营销观念D.市场营销观念

7.以下哪一类属于物质文化范畴()。

A.原始森林B.互联网

C.语言D.礼仪习俗

8.在文明程度较高的国家或地区,人们把宰杀或食用野生动物,食用高耗能、高污染产品

等行为视做缺乏公德,这属于文化范畴中的()观念。

A.审美观B.价值观

C.时间观D.消费观

9.在经济发展水平低的国家,由于消费者购买力普遍较差,()往往是其做出购买决策

首先考虑的因素,因此国际营销者实施无差异营销策略。

A.性能B.特色

C.服务D.价格

10.按照联合国有关组织规定,收入分配相对合理的基尼系数为()。

A.0.2-0.3B.0.3-0.4

C.0.4-0.5D.0.6以上

11.国际营销者在进入某国市场后,努力融入东道国的经济体系,成为具有当地特色的经济

实体的发展战略称为()。

A.国有化B.本土化

C.多元化D.国际化

12.()是指当商务争端发生后,由双方当事人进行磋商,以使争端双方都作出适当让

步,在彼此都认为可以接受的基础上达成和解协议。

A.协商B.调解

C.仲裁D.诉讼

13.各国环境保护方面要求的提高,给从事国际市场营销的企业造成()。

A.机会B.威胁

C.既是机会又是威胁D.没有影响

14.国际公司在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进

行()。

A.探测性调研B.描述性调研

C.预测性调研D.因果性调研

15.在实地调研方法中,最基本、最常用的一种方法是()。

A.询问法B.观察法

C.实验法D.预测法

16.在国际上第一手资料的主要来源是(

A.政府机构B.驻外使馆

C.国际组织D.电话访问

17.通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用

于()»

A.长期预测B.短期预测

C.消费者预测D.中期预测

18.运用回归分析法对某商场连续7年的营业额建立直线方程为y=O.5+O.3x(亿元),则第

8年可能实现的营业额预测值是()»

A.2.6亿元B.2.9亿元

C.0.8亿元D.1.7亿元

19.国际营销调研划分为探测性调研、描述性调研、预测性调研和因果性调研,其划分的标

准是(

A.调研时间B.调研范畴

C.调研内容D.调研目的

20.消费者“黑箱”包括两方面的内容:一是消费者特征;二是()。

A.企业的营销刺激B.消费者购买决策过程

C.消费者购买意向D.竞争者行为

21.按照马斯洛需要层次理论,人们在满足了安全的需要之后,就会追求()。

A.尊重的需要B.生理的需要

C.社会的需要D.自我实现的需要

22.中间商在采购产品时;应特别注重产品的()。

A.利润率B.价格

C.适销性D.技术含量

23.生产者市场具有多项特点,但是没有这一特点。()

A.需求具有派生性B.多数为专家购买

C.购买力流动性大D.市场波动性较大

24.消费者在购买商品时通常要货比三家以后才会做出购买决策的商品是()。

A.便利品B.选购品

C.特殊品D.非渴求品

25.以相同的或略高于竞争者的价格向顾客提供他们认可的价值是()战略。

A.差异化战略B.重点集中战略

C.混合战略D.低价战略

26.即在现有市场周围建立防线,以保卫自一目前的市场和产品是()战略。

A.进攻式防御战略B.侧翼防御战略

C.阵地防御战略D.收缩防御战略

27.在()战略下,企业以某地区细分市场为目标市场,为顾客打造专门化的产品。

A.产品线重点集中战略B.用户重点集中战略

C.差异化策略D.地区重点集中战略

28.同一细分市场的顾客需求具有()。

A.绝对的共同性B.较多的共同性

C.较少的共同性D.没有共同性

29.采用无差异性市场营销策略的最大优点是()。

A.市场占有率高B.成本的经济性

C.市场适应性强D.需求满足程度高

30.采用()的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。

A.产品专业化B.市场专业化

C.选择性专、也化D.全面市场覆盖

31.我国资源有限的中小企业在初进入国际市场时,为提高经济效益,一般应采用()。

A.无差异性市场营销策略B.差异性市场营销策略

C.全面市场覆盖营销策略D.集中性市场营销策略

32.国际市场定位是()在细分市场的位置。

A.塑造一家企业B.塑造一种产品

C.确定目标市场D.分析竞争对手

33.重新定位,是当企业产品出现滞销、市场反映迟缓或者第一次定位不准确时进行的

()定位。

A.避强B.迎头

C.重新D.取代

34.()是指企业使用本国的中间商来从事产品的出口。

A.直接出口B.间接出口

C.合资进入D.独资进入

35.品牌最基本的含义是品牌代表着特定的()。

A.消费者类型B.文化

C.利益D.商品属性

36.企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间,从而为获得较高的市场占有率奠定基础,

一般会选择()策略。

A.统一品牌B.分类品牌

C.多品牌D.混合品牌

37.按照国际产品生命周期理论,处于标准化时期的产品通常是()。

A.劳动密集型产品B.资本密集型产品

C.技术密集型产品D.资源密集型产品

38.已知某行业产品的市场竞争日趋激烈,各销售渠道基本呈饱和状态,销售额增长率开始

下降,由此可推断该产品可能处于()。

A.引入期B.成长期

C.衰退期D.成熟期

39.下述产品组合中,适宜采用俘虏产品定价的是()。

A.喷墨打印机与墨盒B.手套与皮鞋

C.冰箱与空调D.数码相机与胶卷

40.企业把目标市场划分为若干个区域,对于不同区域的客户分别制定不同区域价格的策略

是()o

A.统一交货价格B.免收运费价格

C.区域价格D.原产地价格

41.需求导向定价法是以对商品价值的理解和需求程度为出发点的定价方法。

()

A.企业B.竞争者

C.政府D.顾客

42.属于需求导向订价法的是()。

A.投标递价法B.目标利润定价法

C.随行就市定价法D.感知价值定价法

43.下列哪种产品适合采取长渠道()?

A.服务要求高的产品B.易腐易碎的产品

C.单价低、标准化产品D.单价高、体积大的产品

44.要较好地控制销售渠道和市场,企业的分销渠道结构应该()

A.长而宽B.短而宽

C.长而窄D.短而窄

45.营销渠道的宽度是指()。

A.中间商总数B.批发商总数

C.零售商总数D.同一层次中间商数目

46.某跨国公司想利用周年庆典的机会,邀请社会人士参加庆祝活动,借此烘托企业形象,

渲染气氛,联络关系,为以后的合作奠定基础。这属于()国际促销方式?

A.广告B.公共关系

C.人员推销D.营业推广

47.美国IBM公司免费赠送给中国工业科技管理大连培训中心20台电脑,该培训中心学员

都是来自中国各地的企业经理,他们使用IBM公司的电脑后,印象很好,很多人回到企业

后就做出购买IBM公司电脑的决策。这属于()国际促销方式。

A.广告B.公共关系

C.人员推销D.营业推广

48.公共关系活动的中心任务是()。

A.促进顾客即时购买本企业的产品B.促进产品质量的提高

C.树立企业的良好形象D.促进企业服务水平的提高

49.当顾客对某一产品有需求,但尚未形成偏好时,企业应选择的广告策略是()。

A.通知广告B.提示广告

C.劝说广告D.无所谓,只要能增加销售就行

50.()是完成计划目标的主要营销途径和方法。

A.营销目标B.营销策略

C.行动方案D.控制

51.企业生产多种产品并向多个市场销售产品时,会同时设置产品经理和区域经理,像这种

同时按两个或两个以上的因素所设置的组织结构称为()。

A.国际部结构B.矩阵结构

C.全球混合结构D.全球产品结构

52.()适合于企业的产品种类少、标准化程度高、市场需求稳定的企业。

A.职能部结构B.产品部结构

C.地区部结构D.矩阵结构

53.企业在起步阶段到发展中的相当长的一段时间内是在本国内经营,首先采用的是

()o

A职能部结构B产品部结构

C地区部结构D矩阵结构

54.间接控制包括实力控制、信息交流、()和业务竞赛等。

A所有权控制B业务指导

C衡量指标D评估审查

55.国际市场营销与国内市场营销相比,其表现为:()

A.两者的理论来源和基础相同

B.两者的营销方式相同

C.两者面对的环境相同

D.两者的营销难度相同

56.美国福特汽车公司创办人享利•福特曾说:不管顾客需要什么颜色,我的汽车就是黑色

的。这句话体现的是企业营销的()。

A.生产观念B.大市场营销观念

C.推销观念D.市场营销观念

57.()在一定程度上反映一国的经济发展水平和现代化程度,以及健康、教育、社会

福利状况,对评估耐用消费品、奢侈消费品、休闲旅游产品和娱乐产品的市场规模具有重要

的作用。

A.国民生产总值B.人均国民收入

C.收入分配状况D.通货膨胀率

58.以下四项中,()不属于组织市场。

A.生产者市场B.居民市场

C.中间商市场D.政府市场

59.在社会市场营销观念中,所强调的利益应是()

A、企业利益B、消费者利益

C、社会利益D、企业、消费者与社会的整体利益

60.波特的三种基本竞争性定位战略不包括;:()

A、低成本战略B、差异化战略

C、市场营销战略D、重点集中战略

61.包装和款式属于产品整体概念的()

A、核心产品B、形式产品

C、期望产品D、延伸产品

62.当产品处于引入期时,企业应确立以()为主的广告目标

A、说服性B、告知性

C、提示性D、强化性

63.当产品处于衰退期时,企业应确立以()为主的广告目标

A、说服性B、告知性

C、提示性D、强化性

64.体积大的重型产品,一般应采取()o

A、短渠道B、长渠道

C、宽渠道D、多渠道

65.最能立竿见影,对顾客刺激性最强的促销手段是()o

A、人员销售B、广告

C、营业推广D、公共关系

66.对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用()

A、集中性目标市场营销策略B、差异性目标市场营销策略

C、整合市场营销策略D、无差异性目标市场营销策略

67.企业邀请记者参观考察企业,记者撰写了一篇报道企业的文章刊登在报纸上,这种活动

叫做()。

A、人员推销B、广告

C、公共关系D、营业推广

68.不同广告媒体所需成本是有差别的,其中最昂贵的是()

A、报纸B、电视

C、广播D、杂志

69.市场细分有利于企业发现新的(),实现市场的开拓创新。

A、商品来源B、服务种类

C、市场机会D、经营方法

70.()是企业订价的最低限度。

A、顾客对价格的接受程度B、企业对价格的承受程度

C、政府对订价的允许程度D、价格竞争的激烈程度

71.桶装饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大饮用桶装水的销售量是实施()

策略。

A、招徒定价B、声望定价

C、组合定价D、差别定价

72.营业推广活动的主要特点是()。

A、艺术性强B、渗透力强

C、刺激性强D、可信度高

73.产品的品牌设计应遵循以下原则,除了()。

A.反映产品性质B、便于识别

C、给人以高档感D、有助记忆

74.市场构成的三个要素之一是人口因素,如果某国人口水平增长,则意味着该国的市场

()«

A.扩大B.不变

C.缩小D.不一定扩大

75.国际贸易和国际营销两者都进行的相同工作是()

A.市场调研B.实体分销

C.促销D.产品开发

76.()是企业最基本的信息系统。

A.内部报告系统B.营销情报系统

C.营销调研系统D.营销分析系统

77.按照()细分,可把世界市场划分为北美市场、南美市场、东欧市场、西欧市场、亚

洲市场及非洲市场等。

A.地理变量B.经济发展水平

C.文化变量D.行为变量

78.按()标准细分市场,有助于企业按照不同生活方式和购买动机的消费者群的需求特

点设计营销策略。

A.地理变量B.人口变量

C.文化变量D.心理变量

79.香水生产企业说服不使用香水的妇女使用香水,这里使用的是()。

A.发掘新的使用者策略B.市场跟随策略

C.地理扩张策略D.新产品策略

80.国际市场上对产品的需求量略有增长或达到饱和的程度,后期略有下降。这是产品生命

周期的()阶段。

A.投入期B.成长期

C.成熟期D.衰退期

81.跨国公司为实现其全球战略和谋求最大利润,由上层决策者人为确定的内部贸易的价格

叫()»

A.统一定价B.多元定价

C.转移价格D.协调定价

82..企业设计国际营销渠道结构主要应考虑()、资金、控制、覆盖、特性和持续等6项

重要因素,即所谓“6C”渠道策略。

A产品B.成本

C.中间商D.促销

83.一般来讲,生产资料产品的技术性强、行业差距大,购买者少但购买量大,因此,应以

()为主,其他促销方式为辅。

A.人员推销B.公共关系

C.广告D.营业推广

84.不同的国际市场,有着不同的销售特点,应该采取不同的促销组合。如果市场区域不大,

用户比较集中,则较多采用(),配合其他促销方式

A.人员推销B.公共关系

C.广告D.营业推广

85.整合营销传播理论由美国西北大学教授()等人提出,被认为是市场营销理论在20

世纪90年代的重大发展。

A.科特勒B.劳特明

C.麦肯锡D.舒尔兹

86.市场构成的三个要素之一是人口因素,如果某国人口水平增长,则意味着该国的市场

()o

A.扩大B.不变

C.缩小D.不一定扩大

87.国际营销的环境中,语言和教育是()的因素。

A.社会B.文化

C.信息沟通D.一般

88.由于教育的差异,会导致各国的居民()

A.对同一消费品的偏好不同

B.对同一消费品的偏好相同

C.对相同产品的接受程度不同

D.对相同产品的接受程度无影响

89.以下哪项不属于美学观念?()

A.颜色的偏好和禁忌B.产品的风格

C.产品的样式D.产品的质量

90.以下哪种行为不属于政府的政治干预?()

A.没收、征用和国有化B.本国化

C.政治冲突D.外汇管制

91.国际法律环境的构成因素包括本国法规、国际法规、和()。

A.大陆法规B.美英法规

C.东道国法规D.普遍法规

92.文献调研又称为:()

A.直接调研B.内部调研

C.案头调研D.环境调研

93.如果企业经营的是钢铁、粮食、煤炭等彼此差异不大的产品,采用()目标营销

策略比较合适。

A.分散性B.集中性。

C.差异性D.无差异性

94.按照整体产品的概念,产品被看作是()。

A.任何有形物品

B.任何可以等价交换的有形物品

C.任何可以等价交换的服务

D.购买者需要的各种有形的和无形的事物

95.根据国际市场上顾客对产品价值的理解来确定自己产品价格,称之为()。

A.市场导向定价法B.竞争导向定价法

C.标高定价法D.边际贡献定价法

96.如果甲国征收的所得税较乙国高,跨国公司如何进行定价转移?()

A.甲国向乙国出口时定低价

B.甲国向乙国出口时定高价

C.乙国向甲国出口时定低价

D.乙国向甲国出口时定价不变

97.国外经销商和代理商的区别在于()

A.经销商无供货方授于的优先权,而代理商有

B.代理商掌握货物的所有权,而经销商没有

C.经销商掌握货物的所有权,而代理商没有

D.代理商无供货方授予的优先权,而经销商有

98.当一个企业试图打入像日本一类较复杂的国家,而其本身国际营销经验亦不丰富,其最

理想的国际分销渠道是()

A.直接出口B.间接出口

C.直接投资D.间接投资

99.目标营销的基础是()

A.营销组合B.营销环境

C.市场细分D.市场目标

100.根据国际市场上竞争对手的产品价格来确定自己产品价格,称之为()。

A.市场导向定价法B.竞争导向定价法

C.成本导向定价法D.边际贡献定价法

101.营销可控因素主要是指企业可以施加影响的()等因素。

A.营销环境B.促销策略

C.市场需求D.顾客偏好

102.国际市场营销和国内市场营销不同表现在()等方面。

A.营销基本原理B.营销观念

C.营销环境D.营销基本方法

103.下列不属于国际市场营销与国际贸易的区别的有()。

A.所依赖的信息来源B.商品流通形式

C.主体和对象D.面临的国际环境

104.()观念的核心思想是将行企业市场营销活动有关的一切传播活动一元化,使企

业能够将统一的传播资讯传达给消费者。

A.整合营销B.推销

C.社会营销D.关系营销

105.多国市场观念反映的是()的思想导向,常常在企业的国际市场扩张阶段居主导

地位。

A.多元中心B.民族中心

C.消费者中心D.全球中心

106.()是指从事国际市场营销活动的企业所面临的、对其国际市场营销活动直接或

间接产生影响和制约作用的、本国的各种外部因素的集合。

A.母国环境B.东道国环境

C.国际环境D.目标市场国环境

107.下列不属于国际市场营销环境的一般特性的是()。

A.内部性B.差异性

C.动态性D.相关性

108.国际营销者必须对不同国家之间的文化差异及其对国际营销的影响进行全面、深入、

准确的分析,然后采取相应的营销策略和措施,将文化差异的影响降至最低,这就是国际营

销中的()«

A.文化渗透B.文化适应

C.文化差异D.文化影响

109.国际市场营销活动中的审美要素主要有数字、()、色彩、动物和花卉植物等。

A.宗教B.价值观

C.图案D.语言

110.()是一种行为的判断观念,它表明一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的评

价。

A.时间观念B.价值观

C.审美观D.礼仪与禁忌

111.下列不属于对国际市场营销影响较大的观念是()。

A.审美观B.价值观

C.礼仪与禁忌D.文化差异

112.是否具备自我持续发展的能力是衡量一个国家经济是否进入()的标准。

A.成熟阶段B.高消费阶段

C.起飞阶段D.追求生活质量阶段

113.经济发展周期中()的特点是经济扩张,市场需求旺盛,投资增加,产品产量

迅速增多。

A.繁荣期B.萧条期

C.危机期D.复苏期

114.GDP是分析收入状况()指标的缩写。

A.国民生产总值B.人均可支配收入

C.基尼系数D.国内生产总值

115.()是国际上用来综合考察居民内部收入分配差异状况的一个重要分析指标。

A.基尼系数B.恩格尔系数

C.国内生产总值D.人均可支配收入

116.()是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。

A.基尼系数B.恩格尔系数

C.国内生产总值D.人均可支配收入

117.IMF是国际组织()的英文缩写。

A.世贸组织B.国际货币基金组织

C.世界银行D.世界卫生组织

118.在国际市场营销活动中,政治干预主要发生在()三个领域。

A.国际贸易、国际贷款、直接投资B.国际贸易、国际技术转让、劳务流动

C.国际贷款、国际技术转让、劳务流动D.国际贸易、国际贷款、国际技术转让

119.

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