2021-2022年江苏省常州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题二卷(含答案)

2021-2022年江苏省常州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.以下不属于优抚医院社会工作的是（）。

A.荣誉军人康复医院社会工作

B.复员退伍军人精神病院社会工作

C.军队离休退休干部医院社会工作

D.复员军人慢性病医院社会工作

2.矫正社会工作的目标，就是要引导矫正对象摆脱()的心理影响，激发其积极的人生态度。

A.消极B.自卑C.自暴自弃D.反社会E.偏激

3.

第

32

题

下列哪项属于社区工作方法运用于优抚工作中的成效（）。

4.矫正社会工作者小李通过介入行动，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能。小李主要应满足矫正对象（）的需要。

A.基本生活保障B.教育权益保障C.就业培训D.再社会化

5.

第

33

题

确定学校（）的对象一定要遵循自愿原则，学生是否接受工作必须由学生自己决定。

6.

第

32

题

下列不属于老年社区照顾特点的是（）。

7.

第

1

题

教育康复从内容上分为两种情况，其中一种是对（）的残疾人进行的普通教育，包括从初级到中高等教育。

8.

第

4

题

在下列小组中，（）属于治疗小组。

A.中学生公德教育小组

B.单亲家庭自强小组

C.青少年的野外拓展训练小组

D.癌症病友小组

E.为毒瘾者提供服务的“美沙酮治疗小组”

9.个案管理，是残疾人社会工作的主要方法之一。下列对于个案管理的说法，不正确的是（）。

A.坚持以残疾人及其需求为本

B.需要以社会工作为主导

C.需要运用不同的专业知识和技巧

D.整个过程只需要社会工作者一个人的努力

10.社会工作者小王近年来一直在A社区工作，由于工作需要，明年将调往B社区工作。在结束与A社区的工作关系前，小王需要做的工作之一是（）。

A.肯定社区居民的能力，增强其信心B.告诉社区居民自己与他们不再有关系C.向居民承诺随叫随到D.悄悄离开

11.学校社会工作者在介入校园欺凌事件过程中，为欺凌者和被欺凌者提供认知和行为的辅导，上述学校社会工作服务属于（）

A.社区学校型社会工作B.治疗型学校社会工作C.变迁型学校社会工作D.混合型学校社会工作

12.以下论述中，不属于收集评估资料的方法的是()。

A.利用档案记录进行评估

B.收集服务对象对介入过程和结果的看法与意见

C.观察社会工作机构的变化

D.使用调查方法，收集介入效果的数据和事实资料

13.

第

41

题

在病人服务中的角色里，（）的功能是给病人提供温暖、适当、可信任的情境，使病人够表达情绪与困扰，同感倾听是重要的基本技巧。

14.以家庭为中心方法的儿童社会工作主要内容有多项，其中一项是要以家庭为单位，在社区开展家庭监护评估，筛选风险家庭。在此，所要评估的内容不包括（）。

A.儿童健康成长状况B.家长监护能力C.家庭和社区环境D.家长工作状况

15.家庭系统理论的核心概念是家庭系统，家庭核心概念的核心要素不包括（）。

A.家庭作为一个整体大于各部分之和

B.家庭成员不受某一位成员改变的影响

C.家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡

D.家庭系统依据已经建立的规则运行

16.

第

11

题

（）是残疾人社会工作最常运用的方法之一。

17.

第

44

题

学校小组工作中，社会工作者在小组形成期扮演（）的角色。

18.下列各项中，不属于“设定目的和目标”层面的工作程序的是()。

A.确定服务对象的需要和问题B.选择介入系统C.向服务对象解释设定目标的目的D.共同选择适当的目标

19.李雪远今年22岁，尽管家里条件优越，但是上大学以后，他开始利用课余时间从事兼职工作，不再向家里要生活费，因为他觉得自己已经长大，不能过度依赖父母。李雪远的举动体现了青少年具有（）的需要。

A.为未来的生涯做准备

B.建立个体的价值体系

C.发展符合社会期望的认知技能和概念

D.追求独立自主，少依附父母及他人

20.未成年人关爱行动的项目帮助未成年人缓解或消除心理问题，提高情绪自我管控能力，促进健康人格的形成。此举属于维护青少年合法权益的（）服务。

A.困难帮扶B.权益保护C.法律服务D.心理疏导

21.社会工作程序中的（），即社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。

A.介入B.接案C.预估D.计划

22.为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属于（）青少年服务。A.发展性B.预防性C.治疗性D.补救性

23.某医院的社会工作者小申接到病人家属的求助，希望她参与处理一起病人与医院的医疗纠纷。此时小申的立场应当是（）。A.站在病人的立场，协助处理纠纷

B.站在医院的立场，协助处理纠纷

C.代表医政管理部门，协调双方纠纷

D.站在第三方的立场，协助处理纠纷

24.

第

11

题

运用社会工作的理论、方法与技术，为正规或非正规教育体系中的全体学生特别是处境困难学生提供专业服务的工作称为（）。

25.儿童社会工作者可以依托公益慈善服务组织机构，也可以依托政府购买服务的社会工作机构以及国家职能部门等渠道提供服务。体现了社区儿童保护服务即针对有儿童侵害风险家庭的（）。

A.安全保护B.心理辅导C.预防性服务D.职业生涯规划服务

26.医务社会工作中，化解医患矛盾的核心是（）。

A.公平化B.提供危机介入C.信息公开化D.医患之间的有效沟通

27.很多妇女受到家庭暴力不报案，或者没有得到及时的救助和干预，以至于演变成严重的致伤、致残和致死案件。究其原因，是因为人们普遍缺少对家庭暴力的认识，而法律中又没有制裁家庭暴力的具体条文规定。如果针对妇女的家庭暴力开展干预，通常需要妇联、公检法司、医院卫生等多个机构的合作，采取综合干预和解决问题的策略。但是，各方的合作到目前为止缺少相应的政策和法律保障。因此，社会工作者需要加强的工作环节是（）

A.倡导B.资源链接C.宣传教育D.妇女赋权

28.

第

58

题

在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和理论知识指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供专业服务。这里指的是（）。

29.医务社会工作是以人的尊严和价值为核心的专业助人工作，因此有时医务社会工作者需要特别注重工作中的相关特殊议题。下列（）属于医务社会工作者需要隐私保护的范畴。

A.疾病咨询B.病友关系C.治疗方案D.治疗所用药物

30.（）是妇女社会工作的起点。

A.实现男女平等B.理解和接纳妇女的现实处境C.尊重和倾听妇女的声音和经验D.提高妇女的社会地位

31.

第

31

题

传统的、也是目前最主要的医务社会工作领域是指（）。

32.

第

53

题

在微观儿童社会工作中，残疾儿童的康复和教育工作的主要内容不包括（）。

33.

第

21

题

当服务对象发现没有可能阻止结案时，有些服务对象会寻找理由延长服务期限，有时还表现出倒退行为，很多已经解决的问题重又出现等。这属于哪一种负面反应？（）。

34.黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括（）。

A.自身存在的优势B.服务对象解决问题的动机C.自身存在的可能导致其困难的问题D.服务对象家庭情况

35.

第

54

题

在社区社会工作的组织机构中，下列（）属于政府派出机构。

36.社会工作者设计了一个“职业规划”小组，招募到15名在家待业的社区青少年参加。通过3个多月的小组活动，这些青少年的自信心明显增强，每个人都制订了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。社会工作者在这个小组活动中扮演的角色是（）。

A.协助者B.咨询者C.鼓励者D.领导者

37.日前上海浦东新区“家庭专业社会工作服务”项目正在进行招标，以下竞标的项目中能够促进家庭能力提升的是（）。

A.潍坊社区家庭健康讲座活动B.“亲子一日游”活动C.三林镇“外来媳”团体沙龙活动D.“维稳妈妈”情绪控制辅导

38.矫正社会工作者吴刚主要负责为刑满释放人员提供服务，这种服务称为（）。

A.更新保护服务B.更生保护服务C.再生保护服务D.更换保护服务

39.

第

54

题

在我国开展社区社会工作的组织机构不包括（）。

40.老年个案社会工作中，在（）阶段，要特别注意老人身体、心理社会方面的功能状况。

A.接案B.结案C.介入D.预估

二、多选题(20题)41.社会工作中，社会工作者制订服务计划的原则包括（）。

A.要尊重服务对象的意愿B.详细和具体C.要有服务对象的参与D.公平和公正E.计划要与工作的总目的、宗旨相符合

42.

第

100

题

正式的家庭工作机构包括（）。

43.除了一般社会工作理论和知识中所要求的与家庭一起工作的原则外，性别视角的家庭工作原则包括（）

A.工作和家庭生活的协调与平衡

B.尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性

C.父亲的职责比母亲重要，父亲需要训练，母亲不需要训练

D.社会应该为家庭提供必要的资源和服务，减轻家庭的负担

E.重新调整家庭权力，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均

44.

第

75

题

矫正社会工作的间接方法包括（）。

45.社会工作记叙性记录的内容大致包括()。

A.面谈目的B.面谈过程C.对面谈的总体评估D.对面谈时间和质量的评估E.对以后面谈的建议

46.学校社会工作的服务对象包括（）。A.学生B.家长C.学校人员D.社区人士E.专业人士

47.儿童的特点主要包括社会属性的特点和成长发展的特点。以下属于成长发展的特点选项有（）。

A.阶段性B.不均衡性C.个体差异性D.分化与互补性E.全面性

48.在接触和初步面谈后，可以终结服务的情况有（）。

A.机构缺乏合适的工作人员

B.服务对象不能为机构带来经济效益

C.社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越

D.社会工作者所能提供的服务不能解决问题

E.社会工作者所能提供的服务与服务对象对问题的看法和期望不相符

49.

第

82

题

中观层面的青少年社会工作是指在（）层面开展的青少年社会工作。

50.某市社会工作者协会运用儿童友好社区建设概念，推动有关部门创建有利于儿童身心健康发展的社区，儿童友好社区建设的内容包括（）。

A.提供干净的饮用水和卫生的外部环境

B.设置安全的儿童游戏设施

C.设立儿童保护服务机构

D.在社区内设置网吧和游戏机房

E.发动儿童参与到与其相关的社区事务中

51.以下哪些选项是预防性青少年服务的内容？（）。

A.提供就学或生活补助，以帮助困难家庭的青少年正常成长

B.探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式

C.改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以提高父母教导青少年的技巧

D.设计并举办各种活动，使青少年学习并建立正确的人生目标、做事负责人的态度、领导及创造能力

E.为有需要的青少年提供安全带保护、收容服务及安置服务

52.儿童社会工作的理论基础有()。

A.儿童生物学B.儿童心理学C.儿童行为学D.儿童教育学E.儿童社会学

53.下列各项属于社会工作者制订服务计划原则的是（）。

A.简单易懂B.有服务对象的参与C.计划与工作的总目的、宗旨相符合D.尊重服务对象意愿E.详细、具体

54.下列属于为残疾人制订社会康复措施的是（）。

A.帮助残疾人获得教育机会

B.鼓励残疾人参与社会政治生活

C.消除社会歧视，促进社会公平

D.促进无障碍设施建设

E.引导残疾人从事适当的职业

55.以下项目属于婉格尔提出的社会支持网络类型的是（）。

A.社区依赖型B.家庭依赖型C.自我涵括型D.网络依赖型E.自我局限型

56.

第

88

题

矫正社会工作的价值理念包括（）。

57.在复员退伍军人安置社会工作中，社会工作者对安置对象开展个案辅导时，沟通的方式有（）。

A.尊重B.关注C.鄙视D.接纳E.可怜

58.在我国，流浪乞讨人员的个别化服务主要包括（）。A.直接救助B.被动救助C.主动救助D.间接救助E.机构救助

59.

第

97

题

学校社会工作的主要方法有（）。

60.小芳是一名小学四年级的学生，性格开朗活泼，学习认真，和同学相处很好。最近不知道为什么，小芳上课总跑神，不专心听课，课下一个人在座位上沉默寡言。李老师向驻校社会工作者求助。社会工作者首先和小芳进行面对面的交谈，之后来到小芳家庭向其父母了解情况，最后动员班级同学支持、关心小芳，通过多方协助共同处理小芳面临的问题。根据生态系统理论，上述案例中社会工作者动员了（）共同解决了小芳的问题。

A.宏观系统B.中观系统C.微观系统D.外部系统E.社会系统

三、案例分析题(3题)61.某市有一个“明天癌症康复俱乐部”，那里汇集的都是癌症患者，他们有的是曾经患过癌症、现已康复者，有的是身患癌症正在与癌症抗争的人。他们相互帮助，共同分享抗癌经验，创造了一种新的“群体抗癌”模式。实践证明，这种“模式”是一种卓有成效的方法，不仅大大提高了癌症的治愈率，而且使众多癌症康复者重新找到了新的生活目标。

问题：

请用相关的医务社会工作理论来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因及其意义。

62.小朱，五年前入伍，去年怀揣战功奖章从海军东海舰队回到老家，和朋友一起创办了一家节电工程有限公司.主要从事科技节电、节能节电环保产品的使用与开发。为了帮助小朱创业，他的父母以他们的房子作抵押，从银行贷款10万元给小朱做本金。然而，公司开张一个月，他却只卖出两台节能器，除去门面租金、贷款利息和各项开支，亏损5000多元。请分析小朱的困境。并运用社会工作专业技巧提出介入策略。

63.陈教授面临的主要困境是什么?

参考答案

1.C优抚医院社会工作主要包括复员军人慢性病医院社会工作、荣誉军人康复医院社会工作和复员退伍军人精神病院社会工作。

2.A矫正社会工作的目标，就是要引导矫正对象摆脱消极的心理影响，激发其积极人生态度的重建。

3.C优抚工作中社区工作主要是实现为政策制定提供情况和建议，实现优抚资源多元化。

4.D矫正对象的需要包括：①基本生存条件的保障需要；②教育、就业权益的保障需要；③再社会化的服务需要。其中，再社会化的需要就是社会工作者通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。

5.A

6.A

7.E

8.E解析：在小组社会工作中，以小组目标分类，可以将小组分为社交小组、教育小组、兴趣小组、成长小组、治疗小组等。其中，教育小组是帮助小组成员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目标。而成长小组是帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源；支持小组是把具有同性质的人聚集在一起，通过相互支持的，方式解决问题。治疗小组是希望能缓解影响其当前的日常生活或者在生理、心理方面的不良症状，帮助组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变。其中选项BD属于支持小组，选项A属于教育小组，选项C属于成长小组，因此选项E是正确答案。见教材第五章第一节小组的分类。

9.D残疾人个案管理服务是专门提供给那些正处于多种问题且需要多种专业助人者的服务对象的、一种既分工又合作的协同服务。因而D项错误。

10.A安排结案时，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对其他问题。因此，社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。

11.B认知和行为辅导就是社工专业的表现，专业的社工对于服务对象的问题予以治疗就是专业社工的表现。社区学校型是指在做工作时侧重家校联系，社区学校联系。故排除A。变迁型是指孩子因为环境变迁而带来的不适应。治疗型学校社会工作是指是指为了矫正学生偏差行为而进行的工作。

12.C

13.B

14.D

15.B家庭系统理论的核心概念是家庭系统，家庭核心概念的核心要素包括：①家庭作为一个整体大于各部分之和；②家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡；③家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员；④家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则；⑤每个家庭系统既包含很多次系统，又归属于更大的社会系统；⑥家庭系统依据已经建立的规则运行。

16.A

17.A

18.B在社会工作实务的计划环节，设定目的和目标是服务计划制定的重要方法，其程序主要包括：①确定服务对象的需要和问题；②向服务对象解释设定目标的目的；③共同选择适当的目标，目标选择包括两个步骤：筛选目标和定义目标；④目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长；⑤目标要可测量、具有操作性和现实性；⑥与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊；⑦确定目标并决定目标的先后次序。

\n

19.D青少年的需求是一个复杂多元的概念。从发展的角度，对青少年个体发展性需要做以下概括：①接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求；②个体与同伴发展适当的人际关系；③追求独立自主，少依附父母及他人；④自食其力，寻求经济独立；⑤为未来的生涯做准备；⑥发展符合社会期望的认知技能和概念；⑦努力表现负责任的行为，追求理想和抱负；⑧为未来的婚姻和家庭做准备；⑨建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。由此可知，李雪远的举动体现了青少年具有追求独立自主、少依附父母及他人的需要。

20.D

21.B“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

22.B预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。其内容包括：(1)改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。(2)改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练，发展补充性课程及相应活动。(3)改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。(5)倡导有效的青少年服务和发展政策等。由此可见，题目所述小组工作属于预防性的青少年社会工作。

23.D医务社会工作者从不同的角度承担着不同的社会角色。本题案例中的医务工作者的任务是解决医疗纠纷，此时，他承担的角色是从医患关系角度来看是以调解者身份处理医患关系的角色。所以，在此时，他应该站在第三方的立场上，做好医院与病人及病人家属之间的调解者，协助处理医务纠纷。

24.D学校社会工作是政府、社会各方面力量或私人经由专业社会工作者运用社会工作的理论、方法与技术，对正规或非正规教育体系中的全体学生，特别是处境困难学生提供的专业服务。

25.C社区儿童保护服务即针对有儿童侵害风险家庭的预防性服务，具体内容包括风险评估、风险分级分类以及风险干预。

26.D任何医患关系中都存在不同程度的目标冲突，医患关系的矛盾无法避免，关键是如何化解这一矛盾。化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通。

27.A倡导指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。倡导的前提是妇女个人存在着困难和社会保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因此，倡导的目的就是改变政策、法律和制度。从微观上而言，倡导是为了要满足服务对象的需求；从宏观上来说，倡导就是采取游说、政策建议和运用传媒等方式进行政策建议。

28.D

29.A

30.C长期以来，在父权文化（如“男尊女卑”“男强女弱”）的影响下，妇女的声音和经验常常遭受轻视或者忽视，而尊重和倾听妇女的声音和经验，恰恰是妇女社会工作的起点。

31.A

32.A

33.D

34.D预估摘要对服务对象自身系统的预估包括：①自身存在的优势；②自身存在的可能导致其困难的问题，如服务对象如何看待自己的问题，自己觉得问题出在什么地方，原因是什么，问题持续的时间、频率和强度，问题的后果，为解决问题所做的努力，使用的方法等；③服务对象解决问题的动机，如服务对象是否有不适感，服务对象对解决问题的希望等；④服务对象生理、情感和智力方面的功能发挥。D项属于对服务对象家庭系统的预估。

35.A

36.D社会化小组的目的是改变组员的态度和行为，使其更易被社会接受，发展基本的社会技巧，增强自信心，为将来制订发展规划等。在这类小组中，小组领导者常常由社会工作者担任，领导者要有较强的运用小组韵技巧和知识来促进个人成长和转变的能力。

37.D

38.B矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为更生保护。

39.D

40.D

41.ABCE社会工作者制订服务计划的原则包括：①要有服务对象的参与；②要尊重服务对象的意愿；③详细和具体；④计划要与工作的总目的、宗旨相符合。

42.ABCD

43.ABDE除了一般社会工作理论和知识中所要求的与家庭一起工作的原则之外，性别视角的家庭工作原则包括：（1）尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性；（2）重新调整家庭权力，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均；（3）工作和家庭生活的协调与平衡；（4）父亲的职责和母亲的职责同样重要，都需要训练；（5）社会应该为家庭提供必要的资源和服务，减轻家庭的负担。

44.BCD参考第七章第三节。矫正社会工作间接方法包括社区工作、社会工作行政、社会工作研究。E选项社区矫正是社区工作的一种，A选项小组工作属于直接工作方法类型，因此答案为B、C、D。

45.ABCE社会工作记叙性记录的内容大致包括：①面谈目的；②面谈过程（一般是按时间顺序记录面谈内容，包括社会工作者的行动及服务对象的反馈，使用的主要技巧等）；③对面谈的总体评估；④对以后面谈的建议等。

46.ABCD学校社会工作以全体学生为主要服务对象，也需要与学生家长、学校人员及社区人士进行沟通与协调，形成合力为学生提供服务。

47.ABCD

48.ACDE影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在如下情况时，即可终结服务：①机构缺乏合适的工作人员，缺乏具有必要技能的工作人员，服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内，社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越，服务的数量适于其他机构，其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权（如社区矫正服务的专门机构）；②当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时；③服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符；或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题，或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。

49.BC

50.ABCE

51.BC

52.ABDE\tABDE儿童社会工作的理论基础包括：儿童生物学、儿童心理学、儿童教育学、儿童社会学。

53.BCDEBCDE制订服务计划的原则包括：①要有服务对象的参与；②要尊重服务对象的意愿；③详细和具体；④计划要与工作的总目的、宗旨相符合。

54.ABCD开展社会康复工作，具体措施如下：①协助政府机构制定法律、法规和各种政策来保护残疾人的合法权益，使其享有同健全人一样的物质生活条件和文化成果；②保障残疾人生存的权利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有适合其生存的必需条件；③为残疾人自身的发展提供帮助，使其有接受教育和培训的机会，提高其生活自理能力、就业能力和参与社会的能力；④消除家庭中、社区里和社会上的物理性障碍，使残疾人获得生活起居的方便，并享受社会公共设施服务；⑤大力提倡和实现人道主义精神，消除社会上对残疾人的歧视和偏见，激励残疾人的自强自立精神，营造一种和谐的社会生活环境；⑥组织残疾人与健全人一起参加的社会文化、体育和娱乐活动，支持残疾人自己的社团活动，通过交往，形成全社会理解、尊重、关心和帮助残疾人的良好风尚；⑦帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视，对于不能实现经济自立的重度残疾人，帮助他得到社会给予的经济保障；⑧鼓励和促进残疾人参与社会的政治生活，保障其政治权利。

55.ABCE婉格尔等根据可利用的社会网络资源归纳了五种社会支持网络类型：家庭依赖型、社区整合型、自我涵括型、社区依赖型和自我局限型。

56.ABC

57.ABD在复员退伍军人安置社会工作中，社会工作者对安置对象开展个案辅导时，介入的方法有：①始终以尊重、关注和接纳的方式与服务对象进行沟通；②适时予以安慰、鼓励、承认；③同时要在现实的基础上表达出对服务对象的信心、肯定和赞许，疏导情绪。

\n

58.CE流浪乞讨人员的个别化服务主要包括：①主动救助，包括街头救助和全天候救助；②机构救助，包括基本生活安置及行为思想引导与矫正。

59.BCDE

60.BC

61.1．癌症康复俱乐部的群体模式实际上就是小组社会工作在医务康复活动中的应用，在医务工作者的协助下，通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论的过程，协助病人及家属对疾病的反应与治疗有深入了解，帮助他们恢复生活的信心，解决他们所面临的问题和恢复正常的生活功能。

2．癌症曾经被世人视为死亡的代名词，个体很难理性地面对癌症的压迫，这会导致癌症患者遭受身心多方面的折磨。癌症俱乐部实际上是把多个相同的病人聚集起来，使他们结合成有机的整体，用集体的力量战胜病魔。

3．医务社会工作可以运用“问题解决理论”或“危机调适理论”来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因。

“问题解决理论”：可从协助案主增强改善其问题的动机，增强其利用社会癌症患者资源与解决问题的能力，借此提升案主的能力和恢复自我功能及信心，以增强个人解决问题的能力，并提供解决问题所需的支援。

“危机调适理论”：由于患者得了“不治之症”干