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文档简介
乌兰察布市旭峰新创实业XX或者机构
2016年度公司或者机构培训计划方案批准:审核:编制:综合办公室2。15年10月102日2016年新工作人员入司培训计划2016年度职能人员职业素质、能力提升培训计划序号培训主题培训对象培训讲师培训课时培训形式培训时间培训考核备注1《企事业单位简介、企事业单位文化》新进工作人员人事主管2内部培训新入职员工达3人后统1组织实施,不足3人则2个月组织1次.书面考试2《工作人员手册》新进工作人员人事主管2内部培训书面考试3产品知识新进工作人员营销经理8内部培训新工作人员入职3天内进行培训书面考试4财务成本等培训新进工作人员财务经理1内部培训新进工作人员1周内培训序号培训主题培训对象培训讲师培训课时培训形式培训时间培训考核备注1卤位职责培训全体工作人员各相关部门负责人内部培训2016年2月书面考试2绩效考核培训全体工作人员各相关部门负责人内部培训2016年2月书面考试3《心态决定1切》全体工作人员培训主管1内部培训2016年3月心得总结4团队意识培训全体工作人员培训主管2内部培训20C6年3月现场考核心得总结5时间管理培训骨干培训主管2内部培训2016年4月心得总结6团队外出拓展训练选拔20-30人培训主管2外训2016年5月心得总结7工作人员危机意识培训骨干培训主管2内部培训2016年5月心得总结8《销售案例分享讨论》营销中心工作人员销售总监2内部培训2016年5月心得总结9《打造1流团队》骨干培训主管2内部培训2016年6月现场考核心得总结10《工作中情绪与压力调试》骨干人事主管3内部培训2016年7月心得总结2016年度职能人员职业素质、增值服务项目及能力提升培训计划序号培训主题培训对象培训讲师培训课时培训形式培训时间培训考核备注11工作人员积极心态培训中层以上人事主管3外聘2016年7月心得总结12《提升执行力》骨干人事主管3内部培训2016年8月心得总结13团队外出拓展训练选拔20-30人人事主管6外训2016年9月心得总结14《没有任何借口》全体工作人员人事主管内部培训2016年10月心得总结15《销售案例分享讨论》营销中心工作人员销售总监2内部培训2016年11、12月现场考核心得总结1617181920第5部分2016年培训费用预算序号项目培训形式次数计划费用备注1《学习用书、光盘》等资料现场55002《中层管理人员外派培训》外培2-450003外聘培训外聘260004团队外出拓展训练外训255005其他费用1000合计18000说明:以上培训费用为初步的预算,在具体实施过程中会随实际情况加以适当调整.附件1第6部分相关附件工作人员培训签到表相关部门:培训时间/时间:培训地点:参加培训人数:培训讲师:培训内容:受训人员签名:未出席人员并附跟踪(原因):备注:培训负责人:相关部门主管:分管领导:附件2..工作人员培训考核成绩表说明:工作人员入职培训考核分为书面考核(70%)与应用考核(30%)两部分;考核相关标准为:60分以下为不合格,60-70分为合格,70-80分为1般,80-90分为良,90分以上为优.培训内容培训时间培训讲师培训地点培训方式考核方式序号部门姓名理论得分应用得分序号部门姓名理论得分应用得分11221331441551661771881992010211122内部培训效果评估表部n:姓名:培训内容:培训时间:请就下面每1项进行评价,并请在相对应的分数上打“。:课程内容很差差1般好很好优秀1.课程目标是否符合我的工作和某工作人员个人发展需要56789102.课程知识是否深度适中、易于理解56789103.课程内容是否切合实际、便于应用5678910培训师4.培训师表达是否清楚、态度友善56789105.培训师对培训内容是否有独特精辟见解56789106.培训师是否鼓励学员参与,现场气氛很好56789107.培训师对学员提问是否所作出的回答与指导5678910培训收获8.获得了适用的新知识和新理念56789109.获得了可以在工作上应用的1些有效的技巧或技术.567891010.促进客观地审视自己以及自己的工作,帮助对过去的工作进行总结与思考.5678910其它收获:.整体上,您对这次课程的满意程度是:A.不满B.普通C.满意D.非常满意.您给予这次培训的总评分是(以100分计):.本次培训你认为那些内容对你的帮助最大?15.请您提出其他培训建议或培训需求:.您认为课程或讲师最应改进的地方?说明:1.填写完整后及时将本表交行政人事部;2.请给予您真实的评估意见,以帮助我们不断提高培训水平.培训总结报告工作人员外派培训申请表培训主题培训讲师培训方式培训时间培训人数不合格人数不合格率检讨内容异常原因改善方案备注相关部门申请人MUd冈位培训课程拟派出人员培训时间培训地点培训费用:差旅费:食宿费:培训费:合计:培训机构培训内容:申请培训理由:申请人:时间:相关部门意见:时间:总经理意见:时间:备注:目录第1部分公司或者机构2016年培训计划说明公司或者机构现状分析第2部分公司或者机构2016年培训工作重点第3部分公司或者机构培训管理实施流程3.1、培训目的培训原则培训职责培训计划的制定培训的实施培训效果评估培训风险管理培训档案的管理第4部分公司或者机构2016年度培训课程计划《2016年工作人员入司培训课程计划》《2016年职能人员素质与技能提升培训课程计划》《2016年中高层管理人员培训课程计划》第5部分培训用费预算第6部分相关附件附件1《公司或者机构工作人员培训签到表》附件2《工作人员培训考核成绩表》附件3《内部培训效果评估表》-一附件4《培训训后总结检讨报告》-培训预算及执行情况列表培训班基本情况:培训题目:培训时间:参加人数:培训地点:培训方式:预算及执行情况:序号预算项目预算金额实际金额差额及差额发生原因1培训费2住宿、餐饮费3交通费4教材费5培训组织费6其他7合计8预算审核相关部门负责人:行政人事部:总经理附件7乌兰察布市旭峰新创实业XX或者机构外派培训协议书姓名:相关部门:职务:本人因公司或者机构事业发展需要被派送到参加培训学习,时间天,(即从日至姓名:相关部门:职务:本人因公司或者机构事业发展需要被派送到参加培训学习,时间天,(即从日至日).愿与公司或者机构共同遵守以下协议:1、培训目的:21、培训目的:2、培训机构与培训科目:3、司或者机构服务年,即从日起3、司或者机构服务年,即从日起公司或者机构秘密.保证受训期间虚心学习,吸收所需知识技能,于受训期满后返回公司或者机构服务.如公司或者机构中途因工作需要要求中止受训,愿以公司或者机构利益为重,绝无异议.4、学业完毕后愿尽所学之经验、知识、技能服务于公司或者机构,并愿将所学传授给公司或者机构同仁,所取得相关资料应留公司或者机构存档.培训学习期满保证继续在公日止,愿按公司或者机构相关规定申请报销工作人员培训费用.5、培训期间,公司或者机构应根据培训地点生活水平每月发给学员在职时月工资元人民币.元人民币.元人民币.%生活补贴,计元人民币.6、培训期间本人愿与公司或者机构保持不间断联系,并能配合公司或者机构的业务活动.7、培训人如有违反以上条款,需赔偿公司或者机构1切损失.如有泄漏公司或者机构商业、技术秘密者,在承担经济损失的同时,愿承担法律责任.8、本协议1式两份,受训人与公司或者机构各持1份.本协议未尽事宜,双方协商解决.受训人:总经理:附件5《工作人员外派培训申请表》附件6《培训预算与执行情况列表》附件7《外派培训协议书》第1部分培训计划说明公司或者机构现状分析乌兰察布市旭峰新创实业XX或者机构自2013年成立以来,已拥有工作人员600多人,年销售额近30亿元人民币,公司或者机构正处于建设阶段,公司或者机构工作人员的基本素质状况如下:1.1公司或者机构共有名650名工作人员,其中男性540人,占83%,女性100人,占17%;大专以上学历20人,占3.1%,公司或者机构35岁以上400人,占62%,从以上可以看出公司或者机构拥有1支学历低、年龄大的团队,1线人员素质在业界属于中等水平,工作人员流动性大,公司或者机构凝聚力、吸引力较弱.公司或者机构领导10分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战.公司或者机构目前各项工作有待进1步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,工作人员规章制度化、程序化、相关标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导水平有待提高.公司或者机构培训工作虽然1直开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不够,培训效果评估也未落到实处.1.5公司或者机构虽参加外部培训机构的培训课程,但频率过低,很多好的内容未在公司或者机构进行再转化与再传播,以至培训效果无法深化与量化.6公司或者机构领导虽倡导工作人员通过不断学习与培训来提高某工作人员个人综合素质与能力,力求在公司或者机构内部打造学习型企事业单位,形成学习型团队.但效果不明显,没有切实的行动计划.工作人员的全面培训工作并没有展开.第2部分2016年培训工作重点针对以上问题,结合公司或者机构2016年绩效规章制度、薪酬规章制度及销售计划,2016年培训工作重点在以下几个方面:2016年度,公司或者机构培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果.2016年随着更多新工作人员的加入,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计划,帮助他们度过适应期.2016年要提高工作人员的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准.2016年要针对公司或者机构管理人员的管理水平、领导能力等问题开展《中层管理人员管理技能提升》培训I,计划以外训带动内训I,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平.5对于新入司工作人员,2016年力争在1个月内对他们进行《新进工作人员入司培训》,培训内容包括公司或者机构简介、企事业单位文化、公司或者机构规章规章制度、工作人员日常行为规范、服务相关标准等,让新进工作人员能快速融入公司或者机构环境.2.62016年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司或者机构内部进行分享,扩大培训的效果.2.72016年要不断完善培训规章制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系.第3部分公司或者机构培训实施流程1、培训目的1.1改善公司或者机构各级各类工作人员的知识结构、提升工作人员的综合素质,提高工作人员的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司或者机构的快速发展需要,更好的完成公司或者机构的各项工作计划与工作目标.2加强公司或者机构各级各类工作人员职业素养与敬业精神,增强工作人员服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率.提升公司或者机构凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司或者机构进1步发展储备相关人才.提高公司或者机构管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平.完善公司或者机构各项培训规章制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施.2、培训原则以公司或者机构战略与工作人员需求为主线.以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心.以针对性、实用性、价值型为重点.4以区域式培训和持续性培训相互穿插进行.坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合.坚持公司或者机构内部培训为重点、内训与外训相结合.坚持理论培训和岗位培训相结合.实现由点、线式培训到全面系统性培训转变.3、培训职责3.1由综合部负责公司或者机构的各项培训工作,包括培训规章制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作.4、培训计划的制定1综合部下发年度培训计划通知,对公司或者机构培训工作做整体安排,各相关部门应积极配合与支持.2公司或者机构各相关部门的临时培训需求,应提前向综合部说明.5、培训的实施1内部培训的实施由综合部根据公司或者机构年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等.培训时要填写《工作人员培训签到表》,培训完毕要填写《内部培训效果评估表》,以及《培训训后总结报告》.2外派培训的实施外派培训审核或者签字程序:拟外派培训者提出申请一相关部门审核一综合部审核一总经理批准.拟外派培训者应填写《工作人员外派培训申请表》.参加外派培训的工作人员应填写《培训预算及执行情况表》,各种费用按实际支出报销,不得报加班费.6、培训效果评估培训后,公司或者机构必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估.1个小时以上的培训1(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经相关部门负责人审阅后交综合部存入某工作人员个人培训档案.3参加短训班,受训工作人员学习结束后,应将受训所学的内容,对公司或者机构内部其他相关工作人员进行培训I,以扩大培训效果.6.4培训获得相关证书的工作人员,应将证书原件存放综合部存档.6.5综合部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告.在进行年度评估时,应将年内每1次评估的结果作为依据.7、培训风险管理为避免培训工作人员流失、商业机密保密难度增大以及培养了竞争对手等培训风险,公司或者机构外派参加培训的工作人员,要根据实际情况与公司或者机构签订《外派培训协议书》.具体包括以下情况:超过2天以上的脱产培训;超过1000元/次以上的培训;不占用工作人员工作时
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