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文档简介

第3页共3页个人年终工作总结报告标准版____年我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关心、支持和帮助下,与本部门同事的共同努力下完成了____年各项工作指标任务,并取得了一定的成绩。回顾过去,作工作总结如下:一、爱岗敬业,坚持原则,树立良好的职业道德在工作过程中,我们严格执行了公司的各项规章制度,秉公办事,顾全大局,以新为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作以,做到有令即行、有禁即止。二、加强学习努力提高自身素质我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习物业业务知识,尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识和各项业务技能。结合实际进行学习和实践,积极参加各项培训和学习。三、加强收入管理定期提醒各部门把应收费用回收,每月协助分公司负责人向房产局提交各种报表,及时向政府收回1-3季度补贴费用____万元。日常工作中,注意与房产局办事员搞好关系,遇到难以收回的住户的管理费主动、积极与房产局办事员沟通,把费用列入应收政府补贴报表中,争取把拖欠费用收回。四、加强会计核算管理认真做好会计基础工作,对各部门同事所需报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律退回更正,完善必须手续。发现问题及时向领导汇报,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,及时向总公司报送会计报表,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务,不畏困难、加班加点,完成了总公司和分公司下达的各项工作任务,帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符,报表数字准确、报送及时。五、服从公司安排接受公司的工作安排,毫无怨言,领导交办的工作尽全力去完成。____月份兼做了____地产的会计工作,期间努力克服困难,完成了地产的会计工作任务,赢得了双方领导的一致赞赏。____月兼做了分公司出纳的部分日常工作,协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的工作任务。六、新一年工作计划(一)加强财务知识学习在新的一年里,我要继续加强财务知识学习教育,了解财物新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。并及时向领导汇报学习情况。(二)加强规范现金管理,做好日常核算1.我将根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。2.我在做好本职工作的同时,要积极处理好与其他部门同事的协调关系。3.做好正常出纳核算工作。我会按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。4.我会按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。5.完成领导临时交办的其他工作(三)按照工作措施使公司财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在____年的工作中,自己的努力和各位同事的帮助是分不开的。在新的一年里,我将一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为公司的发展贡献自己的力量。个人年终工作总结报告标准版(二)____物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我x个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作能力提升了,下面对____工作进行总结:一、基础服务1、配合春节在园区的值班工作,值班的____天中,让我进一步感受了____这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,无业主投诉。2、配合公司对____管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。5、配合____于____月____日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。二、园区生活服务1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。4、对____年____月至____月的园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在____年做出如下提升自我的事项:1、在____年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的最佳方法或途径。4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。7、加强组织协调及处理突发事件的能力。我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在____工作的日子里,深感____能挖掘我最大的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!个人年终工作总结报告标准版(三)我已经在____公司工作一年多了。回顾这一年的工作,收获颇多。从业务能力到待人处事的能力,我学到了很多。在过去的一年里,我以务实的工作态度认真完成了领导交给我的每一项任务,对自己的工作也很踏实,做了一个能让同事放心、喜爱的领导。今年的工作总结如下:第一,好好学习我现在还很年轻,刚踏入最重要的岗位,很多事情都缺乏工作经验,所以经常在工作中向老同志请教,多倾听,多思考,多提问,多实践,多总结经验教训。帮助同事在本职工作之外多做一些事情,使自己的专业水平得到快速提升,能够尽快胜任领导安排的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高工作能力和工作效率。二、实际工作日常工作中,认真完成自己的工作,脚踏实地。有时候同样的事情,同样的话,每天都要重复很多遍,工作中要有耐心,不要有负面情绪。因此,在工作中,我努力做到积极主动,一丝不苟,一丝不苟地处理工作中的每一件小事。不能慢慢做事,保证日常工作顺利开展,坚持文明服务,待人热情,做好日常办公资料的收集整理工作。记住自己应该记住的,记录重要的事情,准备汇报。准确统计各种数据,做到有证据可循,有证据可查,领导需要的时候能快速找到数据,明确数据来源。每天做好盘点,认真总结自己的不完美,不要在同一个问题上两次出问题。在完成自己的工作后积极帮助其他同事,本着多做少说的原则为公司营造良好的工作氛围。在过去的一年里,我在工作和学习中逐渐成长和成熟。在今后的工作中,我将以积极的工作态度和饱满的工作热情投入到各项任务中,脚踏实地做好每一件事,努力完成领导交给我的任务。个人年终工作总结报告标准版(四)在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。自己____年销售工作,在公司经营工作领导x总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止____年____月____日,____年完成销售额____元,起额完成全年销售任务的____%,货款回笼率为____%,销售单价比去年下降了____%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了____%和____%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1)、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。2)、努力完成销售管理办法中的各项要求。3)、负责严格执行产品的出库手续。4)、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。5)、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。6)、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。7)、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于____四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。2、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。3、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格

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