监理资料员培训(课件)

监理资料管理培训

目录项目部资料管理的现状监理资料管理相关规定项目监理资料的管理职责

监理资料编写日常监理资料存档管理前言前言

“监理资料管理是基础工作，是项目部做没做工作的证据；管好现场和做好资料是项目部监理工作的核心体现”。因此，公司每位员工必须清楚地知道：

1、监理资料是项目监理工作质量的直接体现，监理资料管理的混乱，足以说明监理项目部的监理工作不到位。2、不懂监理资料组成内容、编写要求、管理规定的项目监理人员，即使具有中、高级职称，也不能算是称职的监理人员。3、项目监理资料的管理不是资料员一个人的事情，监理项目部各级人员都应对项目监理资料的管理负有不同的管理职责。监理日常工作资料一、监理资料的主要内容《建设工程监理规范》（GB/T50319-2013）中规定，监理文件资料应包括下列主要内容：勘察设计文件、建设工程监理合同及其他合同文件设计交底和图纸会审会议纪要监理规划、监理实施细则施工组织设计、(专项)施工方案、施工进度计划报审文件资料分包单位资格报审文件资料施工控制测量成果报验文件资料

总监理工程师任命书，工程开工令、暂停令、复工令，开工或复工报审文件资料工程材料、构配件、设备报验文件资料见证取样和平行检验文件资料工程质量检查报验资料及工程有关验收资料工程变更、费用索赔及工程延期文件资料工程计量、工程款支付文件资料监理通知单、工作联系单与监理报告第一次工地会议、监理例会、专题会议等会议纪要监理月报、监理日志、旁站记录工程质量或生产安全事故处理文件资料工程质量评估报告及竣工验收监理文件资料监理工作总结二、监理资料编写要求1、概念

监理规划是在项目监理机构详细调查和充分研究建设工程的目标、技术、管理、环境以及工程参建各方等情况后，由总监理工程师组织编制制定的指导建设工程监理工作的实施方案。监理规划应起到指导项目监理机构实施建设工程监理工作的作用。2、监理规划的作用

（1）是项目监理机构全面开展监理工作的具有可操作性的指导性文件；（2）是监理单位的主管部门对监理单位进行检查了解、考核评判的依据资料之一；（3）是建设单位确认监理单位是否全面、认真履行监理合同的主要依据；（4）是监理资料的重要组成部分。（一）监理规划二、监理资料编写要求（1）工程概况。

（2）监理工作的范围、内容、目标。

（3）监理工作依据。

（4）监理组织形式、人员配备及进退场计划、监理人员岗位职责。

（5）监理工作制度。

（6）工程质量控制。

（7）工程造价控制。

（8）工程进度控制。

（9）安全生产管理的监理工作。

（10）合同与信息管理。

（11）组织协调。

（12）监理工作设施。3、监理规划的主要内容（一）监理规划二、监理资料编写要求1、概念

监理实施细则是在监理规划的基础上，由项目监理机构的专业监理工程师针对建设工程中某一专业或某一方面监理工作编写，并经总监理工程师批准实施的操作性文件。2、编制监理实施细则的一般要求（1）对专业性较强、危险性较大的分部分项工程，项目监理机构应编制监理实施细则；对工程规模较小、技术较简单且有成熟管理经验的，可将监理规划编制得详细一点，不再另行编写监理实施细则。（2）监理实施细则应符合监理规划的要求，并应体现项目监理机构对所监理的工程项目的专业特点，做到详细具体、具有可操作性。（3）要求监理实施细则必须在相应工程开始前编制完成。（二）监理实施细则（4）监理实施细则应由专业监理工程师编写。（5）监理实施细则实施前必须经总监理工程师批准。（6）在监理工作实施过程中，监理实施细则应根据实际情况进行补充、修改和完善，并应经总监理工程师批准后实施。二、监理资料编写要求3、编制监理实施细则的依据（1）已批准的监理规划；（2）工程建设标准、工程设计文件；（3）施工组织设计、（专项）施工方案。4、监理实施细则包括的主要内容（1）专业工程的特点；（2）监理工作流程；（3）监理工作要点；（4）监理工作方法及措施。（二）监理实施细则二、监理资料编写要求1、监理月报的作用

（1）向建设单位通报本月份工程各方面的进展情况，目前工程尚存在哪些待解决的问题；（2）向建设单位汇报在本月份中项目监理部做了哪些工作，收到什么效果；（3）项目监理部向监理公司领导及有关部门汇报本月份工程进度控制、工程质量控制、工程造价控制、合同管理、信息管理、资料管理及协调建设各方之间各种关系中所做的工作，存在的问题及其经验教训；（4）项目监理部通过编制监理月报总结本月份工作，为下一阶段工作作出计划与部署；（5）为上级主管部门来项目监理部检查工作时提供关于工程概况、施工概况及监理工作情况的说明文件。（三）监理月报二、监理资料编写要求2、监理月报的基本要求（1）监理月原则上每月编制。（2）监理月报的报送时间由监理单位与建设单位协商确定。（3）监理月报的编制周期通常为上月26日至本月25日，原则上在下月的5日之前发送至建设单位及有关单位。（4）监理月报由项目监理机构的总监理工程师组织编制，项目监理机构全体人员分工负责编写，指定专人负责汇总编制，交由总监理工程师审核签发，报送建设单位、监理单位及有关单位。（5）监理月报应真实反映本月工程进度状况及监理工作情况，必须数据准确、真实，内容重点突出，对问题有分析，采取的措施有结论，语言简练，并附必要的图标和照片。（6）监理月报的编号格式通常应统一。二、监理资料编写要求（1）本月工程实施概况：1)工程进展情况，实际进度与计划进度的比较，施工单位人、机、料进场及使用情况，本期在施部位的工程照片。2)工程质量情况，分项分部工程验收情况，工程材料、设备、构配件进场检验情况，主要施工试验情况，本月工程质量分析。

3)施工单位安全生产管理工作评述。

4)已完工程量与已付工程款的统计及说明。3、监理月报的主要内容（2）本月监理工作情况：

1)工程进度控制方面的工作情况。

2)工程质量控制方面的工作情况。

3)安全生产管理方面的工作情况。

4)工程计量与工程款支付方面的工作情况。

5)合同其他事项的管理工作情况。

6)监理工作统计及工作照片。（3）本月工程实施的主要问题分析及处理情况：

1)工程进度控制方面的主要问题分析及处理情况。

2)工程质量控制方面的主要问题分析及处理情况。

3)施工单位安全生产管理方面的主要问题分析及处理情况。

4)工程计量与工程款支付方面的主要问题分析及处理情况。

5)合同其他事项管理方面的主要问题分析及处理情况。（4）下月监理工作重点：

1)在工程管理方面的监理工作重点。

2)在项目监理机构内部管理方面的工作重点。二、监理资料编写要求（1）月报的内容要实事求是，按提纲要求逐项编写。（2）提纲中开列的各项内容编排顺序不得任意调换或合并；各项内容如本期未发生，应将项目照列，并注明“本期未发生”。（3）月报要求使用规范的简体汉字，使用国家标准规定的计量单位。（4）文中出现的数字一律使用阿拉伯数字，如地下2层、第15层，不使用地下二层、第十五层等。（5）各种技术用语应与各种设计、标准、规范、规程中所用术语相同。（6）本规定中的各种表格的表号不得任意变动，不得自行增减栏目，也不得颠倒各栏目的排列顺序，以免打印时发生错误。（7）月报中参加工程建设各方的名称作统一规定。（8）各项图表填报的依据及各表格中填报的统计数字，均应由监理工程师进行实地调查或进行实际计量计算，如需承包单位提供时，也应进行审查与核对无误后自行填写，严禁将图表、表格交承包单位任何人员代为填报。

4、监理月报编写的注意事项二、监理资料编写要求（四）监理会议纪要

1、概念

监理会议纪要是指施工监理过程中，根据项目监理机构主持的会议（包括工地例会和专题会议）记录整理，并经有关各方签字认可的文件。

第一次工地会议是在中标通知书发出后，监理工程师准备发出开工通知前召开，其目的是检查工程的准备情况（含各方机构、人员），以确定开工日期，发出开工令。

工地例会是项目开工后，按照协商的时间，由总监理工程师定期组织召开的会议。

专题会议是为解决施工过程中的各种专项问题而召开的不定期会议，由总监理工程师或其授权的监理工程师主持，工程项目各主要参建单位参加，会议应有主要议题。二、监理资料编写要求2、工地例会的主要内容（1）检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项的原因；（2）检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及落实措施；（3）检查分析工程质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施；（4）检查工程量核定及工程款支付情况；（5）解决需要协调的有关事项；（6）项目监理机构关于安全监理方面的内容；（7）其他有关事宜。二、监理资料编写要求3、会议纪要的编制工地例会会议纪要工地例会由总监理工程师主持，并指定资料员记录发言内容。在正式开会前，资料员负责参加会议各方人员签到。其内容主要包括：（1）例会的地点与时间。（2）会议主持人。（3）与会人员的姓名、单位、职务。（4）例会的主要内容、决议事项，及其负责落实的单位、负责人与时限要求。（5）其他事项。若例会中对重大问题有不同意见时，应将各方的主要观点，特别是相互对立的意见记入“其他事项”中，会议纪要的内容必须真实准确、简明扼要。二、监理资料编写要求3、会议纪要的编制工地专题会议纪要

工地专题会议由项目监理机构总监理工程师或其指定人员主持，指定一名人员进行记录，同时负责参加会议人员的签到工作，并根据记录整理后编写会议纪要。会议纪要主要内容：要有专题会议名称，要反映其会议目的，研究讨论的主要问题以及会议议定的事项。工地专题会议纪要的其他内容、审签、发放等可参照监理例会会议纪要执行。二、监理资料编写要求（五）监理日志

监理日志是项目监理机构在监理工程施工期间每日记录气象、施工工作、监理工作及有关事项的日记。监理日志应真实、准确、全面的记录工程施工过程中的监理工作及相关事项。

1、监理日志应包括以下主要内容：（1）天气和施工环境情况。（2）当日施工进展情况。（3）当日监理工作情况，包括旁站、巡视、见证取样、平行检验等情况。（4）当日存在的问题及协调解决情况。（5）其他有关事项。

2、资料表式如下：二、监理资料编写要求3、监理日志的要求

（1）准确记录时间、气象。监理人员在书写监理日记时，往往只重视时间记录，而忽视了气象记录，其实气象记录的准确性和工程质量有直接的关系。（2）做好现场巡视，真实、准确、全面记录工程相关问题。1）监理人员在书写监理日志之前，必须做好现场巡查，增加巡查次数，提高巡查质量。巡查结束后，按不同专业、不同施工部位进行分类整理，最后工整的书写监理日志。

2）监理人员在做监理日志时，往往只记录工程进度，而对施工中存在的问题没有做好记录；或者认为问题较小，没有必要写在日记当中；或者认为问题已经解决，没有必要再找麻烦。其实监理人员这样做就是忽视了自身价值的体现，导致业主无法更多了解监理工作内容和服务宗旨。所以在记录监理日志时，要真实、准确、全面的反映与工程相关的一切问题。（包括四控、两管、一协调）。

3）监理人员在做监理日志时，要记录好发现的问题、解决的方法及整改的过程和程度。（3）关于安全文明施工管理，要做好安全检查记录。（4）书写工整、规范用语、内容严禁，监理日志应充分展现记录人对各项活动、问题及其相关影响的表达。文字如处理不当，比如错别字多，涂改明显，语句不通，不符逻辑，或用词不当、用语不规范、采用日常俗语等等都会产生不良后果。语言表达能力不足的监理人员在日常工作中要多熟悉图纸、规范，提高技术素质，积累经验，掌握写作要领，严肃认真地记录好监理日志。（5）监理日志应以单位工程为记录对象，从工程开工之日起至工程竣工日止，由专人或相关人逐日记载，记载内容应保持其连续和完整。（6）监理日志不得补记，不得隔页或扯页以保持其原始记录。二、监理资料编写要求

（1）存在重施工、轻监理的现象监理记录的内容与施工单位的施工日志区别不大，主要记录了当日工程施工情况，并没有对监理工作的具体情况进行记录。（2）个别监理人员每天忙于应付和处理工地上的事务，却造成重外业、轻内业，对监理日志的记录不重视，认为自己已经在工地上很好地处理了，监理日志上不做记录也就无所谓了，只是简单地写上几句话以敷衍了事。（3）个别监理人员在书写监理日志时，往往只重视时间记录，而忽视了气象记录，其实气象记录的准确性和工程质量有直接的关系。如水泥或混凝土工程、砌体工程的质量受天气和气温的影响较大，就必须真实记录天气和气温情况，一些特殊工艺如加固工程质量受湿度影响较大，还必须记载空气湿度。这样，如果工程结束后出现什么质量问题，我们就能根据监理日志查找原因。

3、普遍存在的问题二、监理资料编写要求（4）个别监理日志前后不闭合。如：＊＊月＊＊日＊＊工程施工不规范，责令停工整改。但一本日志看完了，也没见处理结果和复工意见，而且该工程已经完工计量了。（5）个别监理日志只记施工情况，不记载重大事件，如监理例会、工地例会、现场会议、技术专题会议、业主和监督部门的检查及发现的问题和处理措施。（6）个别监理日志只记载施工顺利的一面，而对发现的隐患、发生的问题及其监理的要求和处理措施不予记载，如果我们在日常的资料中没有记录监理发现的问题，没有记录监理的监督工作，将无法将监理的工作成绩和价值体现给业主。（7）个别监理人员只记工程质量，而对进度、计量、变更、安全、环保等方面不予记载，这就不是对施工过程的全面记载，不能全面体现我们监理的工作。

3、普遍存在的问题二、监理资料编写要求（六）旁站监理记录

旁站监理是监理人员在工程施工中对关键部位或关键工序施工质量，实施全过程现场跟班的监督活动。1、资料表式（见右表）。

2、资料要求旁站监理记录应真实、及时、准确、全面反映关键部位或关键工序的有关情况。二、监理资料编写要求3、旁站监理工作要点（1）旁站监理工作的主要操作程序①按要求编制旁站监理方案；②向建设单位和施工单位送达“旁站监理方案”；③施工单位在关键工序施工前24小时，书面通知工程监理单位；④工程监理单位按计划实施施工全过程现场跟班监督；⑤按工序做好旁站记录；⑥发现问题，提出处理意见；⑧旁站记录未经施工单位质检员签字或问题未处理，不得进入下道工序施工。二、监理资料编写要求

1）地基基础工程方面包括：土方回填、混凝土灌注桩浇筑、地下连续墙、土钉墙、基础底板大体积砼浇筑、后浇带及其他结构混凝土、防水混凝土浇筑、卷材防水细部构造处理；2）主体结构方面包括：梁柱节点钢筋隐蔽过程、混凝土浇筑、悬挑梁、阳台板、雨蓬钢筋绑扎及砼浇筑、预应力张拉、装配式结构安装、钢结构安装、网架结构安装，索膜安装等。3）建筑屋面：屋面防水、屋面保温层、找平层作业4）暖卫和通风空调工程（可根据专业实际情况确定）：①管道安装：a、隐蔽工程的检验情况；b、管道合格后回填土过程。②风管：a、风管的第一次制作；b、隐蔽工程检验情况；c、风管及系统的各种测试情况。③调试及试验a、阀门、设备试验；b、设备单机试运转及设备调试运行；c、管道试压、试水、通水（通球）、冲洗（吹洗）等各种试验。（2）旁站监理的范围二、监理资料编写要求4）电气安装工程①接地装置安装分项工程中的接地电阻测试；②配管及管内穿线a、电气配管楼层施工；b、管内穿线楼层施工；c、绝缘电阻测试。③电气照明器具及配电箱盘安装a、配电箱盘楼层安装；b、消防联动试验；c、对含有电视保安监控的工程，系统开通试验；d、变配电室高低配电柜、变压器的试验。5）电梯安装工程①电梯井道样板放线；②机房曳引机承重梁埋设；③钢丝绳头制作浇筑；④厅门地坎及钢牛腿的埋设；焊接、防腐等6）建筑节能工程包括：墙体节能、门窗节能、屋面节能、地面节能、采暖节能、通风与空调节能、空调与采暖系统冷热源及管网节能工程。二、监理资料编写要求（七）监理工程师通知单

监理工程师通知单是监理工程师针对施工单位施工过程中存在的安全、质量、进度等问题，要求施工单位按设计文件、相关标准规范的要求进行整改的指令性文件。监理工程师通知单是一个非常严肃的工程文件，带有强制性和指令性，并且要实行闭环管理。施工单位必须按监理工程师通知单的要求进行整改，且整改完毕并填写监理工程师通知回复单，经监理工程师复查合格后，才能关闭。1、资料表式（见右表）二、监理资料编写要求2、适用范围（1）现场安全文明施工问题监理工程师可以根据《建设工程安全生产管理条例》及其他的安全生产管理规章制度，对于施工现场出现的安全管理问题、安全措施不当问题、安全违章行为及文明施工问题，均可通过监理工程师通知单来要求施工单位进行整改。（2）施工进度问题对于施工现场的某个部位或整体进度滞后而影响里程碑节点或合同工期时，监理工程师可通过监理工程师通知单要求施工单位或增加人员、材料、施工机械投入，或加强施工管理，或改进施工工艺，或改变施工工序，或采取其他有效措施，将滞后的工期抢回来，以实现里程碑节点或合同工期目标。（3）施工质量问题施工质量问题一般可分为以下几类：①不按图纸和规范要求施工；②施工材料不符合图纸或规范要求；③施工质量或施工材料不符合施工合同要求；④施工工艺或施工质量不符合图纸或规范要求。二、监理资料编写要求3、监理工程师通知单的编写要求监理工程师通知单的标准格式由事由和内容两部分组成。（1）监理工程师通知单“事由”编写

事由（即标题）应是监理工程师通知单的中心内容，事由应该用简洁、严谨的词汇来突出监理工程师通知单的主要内容。（2）监理工程师通知单内容编写

内容是监理工程师通知单的主要部分，一般应包括以下四个基本内涵：①对现场存在问题的描述；②指出依据的标准规范；③整改内容；④整改回复时间。对现场存在问题的描述一定要清楚、准确、详细。对问题的描述，除文字描述外，有数据的一定要用数据，也可以附相关的照片资料。如果一个系统或区域有多处问题，应分别描述。行文要语句通顺，措辞恰当。对指令性的文件，不要使用“希望”等字眼，如“希望你方认真落实整改…”应采用“要求”，“必须”、“严禁”。等词。避免使用口头语。二、监理资料编写要求

3、监理工程师通知单的编写要求（3）监理通知单和回复单最好附上问题部位整改前后的数码照片。（4）质量问题与安全问题尽量不要使用同一份通知单签发。（5）监理通知单和回复单均要及时抄送建设单位，及时向建设单位抄送通知单和回复单，既能向建设单位体现监理工作情况，也可获得建设单位对监理处理问题的支持。二、监理资料编写要求4、目前普遍存在的问题：（1）缺乏监理通知回复单及复查情况的记录，导致事后说不清、道不明，留下工程隐患。（2）监理工程师缺乏管理力度，误以为已发监理通知单，改不改乃是施工单位的事，实质上仍属不负责任的表现。（3）监理工程师通知单使用过度，用得太泛，失去了所应起到的的作用。二、监理资料编写要求（八）监理工程师通知回复单

《监理工程师通知回复单》是与《监理工程师通知单》配套使用的表格。对施工过程中所发现的问题，监理人员签发《监理工程师通知单》后，承包单位整改完毕后，应将整改结果填写在《监理工程师通知回复单》上保监理单位进行复查。二、监理资料编写要求（九）监理工作联系单

监理工作联系单是指在施工过程中，与监理有关各方的工作联系用表。即与监理有关的某一方需向另一方或几方告知某一事项，或督促某项工作，或提出某项建议时发出的联系文件。联系单不是指令、也不是监理通知，对方执行情况不需要书面回复时均用此表。联系事项：召开会议、人员调整、费用支付、合理化建议。1、资料表式（见下图）二、监理资料编写要求2、监理工作联系单的编写要求行文要语句通顺，措辞恰当。因是联系性文件，措辞要委婉，最好不要出现命令性语句。3、《监理工程师通知》与《监理工作联系单》的区别《监理工作联系单》是向对方告知某一事项，或督促某项工作，或提出某项建议等，对方执行情况不需要书面回复。《监理工程师通知》的发出一定是某个环节出现了问题或预见到将要出问题而必须采取措施整改和纠正。下达了，就一定要求施工单位填写通知回复单，并监督其整改，验收整改结果，否则下达的监理工程师通知单毫无意义。二、监理资料编写要求（十）监理台账

监理台账包括材料/构配件进场检验台账、施工试验台账、混凝土试块见证取样台账、隐蔽/分项/分部工程验收台账等。三、监理资料整理与归档（一）监理资料存档的要求

1、各专业监理工程师应随着工程项目的进展收集、整理本专业的监理资料，并进行认真检查，不得接受经涂改的报审资料，并于每月编制月报之后次月5日前将资料交与资料管理员存放保管。2、资料管理员应及时对各专业的监理资料的形成、积累、组卷和归档进行监督、检查验收，并分类、分专业建立案卷盒，按规定编目、整理，做到存放有序、整齐，如将不同类资料放在同一盒内，应在脊背处标明。3、对于已归资料员保管的监理资料，如