金融危机下的中国企业变革

金融危机下的中国企业变革、人员结构、企业规模等方面与本企业比照,让员工认识到变革办法的可行性。培训也是沟通的重要内容之一。培训的首要目标是让所有员工进一步了解变革的原因、内容、步骤和目标。打消他们对变革认识上的盲点,增强对变革的适应力和心理承受能力,加速变革进程。同时,对变革后的行为方式、管理体系和工作要求进行培训,让员工掌握新的知识和技能,打消不能适应变革的顾虑。为此,企业要在分析变革前后知识和技能差距的根底上,制订有针对性的技能培训方案,并利用内部资源或聘请外部专家进行培训,以帮忙员工获得新岗位所要求的知识和技能,打消对变革多余的担心。

沟通的作用在于通过信息的传递来减少双方对未知事物的担忧而产生的心理抵抗。以增加内心的平安感。企业在变革过程中要运用多种渠道和灵活有效方式加强沟通。通过上行沟通的形式将员工在变革过程中的心理变化、对变革的倡议等反应到高层,为其调整变革思路和目标提供参考。企业可利用简报、宣传栏、总结大会、会议纪要、面对面交谈等方式将高层回复员工的意见和变革的进展、取得的成绩、存在的问题等信息及时向员工发布,以打消他们的忧虑、猜疑。同时要保持沟通的持续和重复性,确保真实的信息穿过层层组织结构及时达到所有员工。

三、重视企业文化和群体共识

企业成功变革有赖于员工对企业开展战略的认同、共识;有赖于员工共同的奋斗目标和对待工作的共同价值观;有赖于个人愿望与企业开展目标的一致性。一句话,企业成功变革要靠企业文化和群体共识。但是,企业变革的最终目的是要提高企业的经营绩效,企业不能为了变革而变革。

中国的企业治理决定了企业领导人是变革的先觉者和倡导者。企业领导人虽然促进了企业变革,但是如果变革过程中短少人文关心和员工的独立发明思想,那也将会使变革成果大打折扣。短少人文关心会降低变革的绩效,因为变革本身只是提高工作绩效的一种伎俩,而工作的有效完成最终需要员工本身的努力。短少员工在变革过程中的独立发明思想将使变革机械化,因为任何变革流程的设计都不是尽善尽美的,需要员工在变革的过程中结合企业的实际情况不断地调整和完善,而这正需要员工的独立发明思想。企业文化在一定程度上虽然能促进企业变革的进行,但这仅仅是变革的开始。企业变革是一个复杂的系统项目,每一次变革都是员工思想观念和思维方式的转变。而员工思想观念和思维方式又是企业文化的体现,所以变革也在带动企业文化的悄然改变。

四、重视信息化建设

全球金融危机暴发,给中国企业带来了许多有关信息化方面的思考。其中包括:经济高速开展,信息不对称,以致信息评估失灵、失真;政府监管,信息不灵,信息化监管系统建设缺乏;金融创新,信息不透明,风险加大,衍生产品不足控制;企业内外效益信息披露不够;对金融信息不足分析能力等。可以说,信息化的成熟度在很大程度上影响到企业的竞争力。调查显示,信息化有效程度不高导致企业决策失误、市场反馈速度迟缓等,已经成为制约国内企业进一步开展的重要因素。从国内中小企业信息化开展状况看,不少中小企业专注于自身产品的生产、销售和研发,信息化程度偏低,不能享受信息化给管理和销售带来的优越性;从行业信息化看,由于行业信息化建设工程不足明确和严格的立项审批程序和管理制度,行业信息化总体建设规划和指导原那么尚不健全,自主性较大,无法更好地实现信息共享和资源共享;而从区域信息化开展状况来看,由于各地区市场经济、环境建设与知识水平开展不一,各地区信息化开展不平衡,省际之间和企业出现较明显的“数字鸿沟〞。

纵观国内中小企业,大多数企业的电子商务还停留在网站建设的起点。然而本次金融海啸给传统企业带来本钱急剧增长和利润急剧下降这个企业经营最大的矛盾。企业如何严格管控本钱,及时响应客户需求,业务流程高效与优化怎样实现,跨业务部门间的协调合作,不同业务部门之间快速反馈等等问题都需要信息化的支持与解决。越是在金融危机的时候,越需要我们及时掌握企业的核心业务的信息,并强化管理,提示企业内部人员的整体素质。

2008年2月23日,工业和信息化部副部长杨学山做客新华网,讲到“金融危机来了以后,哪些企业生存开展的比拟好,应对危机比拟主动,大体上说:第一,有创新能力的。第二,有品牌的。第三,市场定位比拟好的。在这样的环境中,核心竞争力比拟强的,就生存下来了。信息化在这中间有什么作用《就看信息化对创新能力、品牌创立、市场开拓、核心竞争力的形成有什么作用,就看出信息化在应对金融危机中有多大的作用。实际上信息化对企业的创新、品牌确实立、市场的开拓和降低本钱、提高效率这样一些和核心竞争力相关的根本要素都产生非常重要的作用〞。

目前中国企业正处于转型阶段,由产业价值链的最低端向上延伸;由粗放式经营向科学化、精细化经营转化;由区域化向全球化企业转化。中国企业曾经一度拥有的竞争优势正逐步弱化甚至丢失,建立新的竞争优势并强化不是一个容易的过程,很多企业在这个过程中折戟沉沙,然而必将有一局部企业,赢得持续竞争,获得长远开展。

参考文献:

1.郎咸平.产业链阴谋一场没有硝烟的战争

2.贝那姆塔布里兹.企业变革的八大处方

3.谢守祥,张晓虎.民营企业变革冲突的表现与治理

4.郭新伟.企