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文档简介

2022-2023年安徽省阜阳市注册会计公司战略与风险管理测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.与多国本土化战略相配套的组织结构是()。

A.全球区域分部结构B.全球产品分部结构C.国际部结构D.跨国结构

2.关于融资的说法,正确的是()。

A.销售资产不用稀释股东权益

B.股权融资面对的是现有的股东

C.债权融资的成本相对于股权融资高

D.股权融资是企业最普遍采用的融资方式

3.可扩展商业报告语言(XBRL)是一种基于XML(即可扩展标记语言)的会计报表标记语言,用于商业和财务信息的定义和交换。XBRL是融合信息技术与会计技术的一种用于企业、政府部门、监管机构的会计数据电子化交流的标准化计算机语言。通过信息技术,实现财务信息的标准化,以建立或实现会计信息的提供、获取、传输、交换、分析比较等共有平台,方便信息使用者有效快捷的使用这些信息,从而达到数出一门,资源共享。XBRL凭借其高扩展性、高灵活性、高效率、清晰易读等优势受到了世界各国的青睐。

按照PEST分析法,XBRL的应用属于()。

A.政治和法律因素B.经济因素C.社会和文化因素D.技术因素

4.电子商务的最主要好处是()。

A.提高企业产品的市场适应性和竞争力

B.提高企业的市场覆盖率

C.提高企业的盈利能力

D.通过全球市场使销售量出现潜在增长并减少了交易成本

5.一家制造型企业向一家超市学习物流管理,这属于()。

A.竞争性基准B.过程或活动基准C.一般基准D.内部基准

6.甲公司是一家汽车生产企业,为适应价格竞争,降低成本。公司采用了较便宜的钢板替代原来的镀锌钢板,结果造成汽车出现生锈现象。经有关部门披露后,被迫从市场上召回11万余量汽车进行维修。按照质量成本的定义,此种支出属于()。A.外部质量保证成本B.鉴定成本C.内部损失成本D.外部损失成本

7.转基因食品(GeneticallyModifiedFoods.GMF)是利用现代分子生物技术,将某些生物的基因转移到其他物种中去,改造生物的遗传物质,使其在形状、营养品质、消费品质等方面向人们所需要的目标转变。以转基因生物为直接食品或为原料加工生产的食品就是“转基因食品”。美国政府对转基因食品的政策比较宽松,而欧盟的管制则非常严格。甲公司为国内上市的农产品公司。甲公司正在研究在美国或欧盟国家直接投资生产转基因食品。美国和欧盟关于转基因食品的政策,属于甲公司在PEST分析中应当考虑的()。

A.政治和法律因素B.经济因素C.社会和文化因素D.技术因素

8.根据钱德勒的结构跟随战略命题,与市场开发战略相匹配的组织结构是()。

A.简单的结果B.职能部门结构C.事业部制结构D.矩阵结构

9.

25

下列各项中,由于期限范围相关的利率变动的差异性产生的是()。

10.以下不属于内控规范要求企业建立内部控制体系时应符合的目标的是()。

A.内部控制监督

B.提高经营效率和效果

C.促进企业实现发展战略

D.合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整

11.下列不属于企业核心竞争优势的是()

A.持续的业务创新B.购买的新技术C.自有的自然资源D.独创的商业模式

12.甲公司是国内一家IT企业。该公司决定收购另一家国际IT巨头的个人计算机业务部门。这种战略属于()。

A.多元化战略B.横向一体化战略C.前向一体化战略D.后向一体化战略

13.在管理风险时,最有效的做法是()。

A.把所有已识别的风险进行应对

B.把所有经营的主要风险,即发生可能性较高的风险进行应对

C.把所有已识别发生可能性较高及对企业财务有较大影响的风险进行应对

D.把所有已识别发生可能性较大并且对企业影响较重大的主要风险进行应对

14.下列有关统计分析与专题报告的说法中,不正确的是()。

A.统计分析报告在结构上的突出特点是脉络清晰、层次分明

B.统计分析报告的行文,通常是先后有序,详略得当

C.专题报告有助于企业管理人员开阔战略视野

D.专题分析报告一般是先摆数据、事实,进行各种科学的分析,进而揭示问题,亮出观点

15.甲公司是一家生产遮阳用品的企业,2013年,公司在保留原有业务的同时,进入雨具生产业务,从风险管理策略的角度看,甲公司采取的策略是()。

A.风险规避B.风险转换C.风险对冲D.风险承担

16.根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度,可以将战略形成的方法分为自上而下的方法、自下而上的方法和上下结合的方法三种形式。三种方法的主要区别在于()。

A.战略制定中对民主与集中程度的把握

B.战略制定中对变化与稳定程度的把握

C.战略制定中对开放与封闭程度的把握

D.战略制定中对集权与分权程度的把握

17.

17

以下属于竞争战略范畴的是()。

18.某连锁快餐企业选择多货源方案作为采购策略二下列各项中,不具备多货源策略优点的是()。

A.可以利用供货商之间的竞争获得优惠的侩格

B.有助于制定和实施统一的原料质量控制方案

C.有利于从多个供应商处获得关于最新的知识和技术信息

D.货源的供应不会因为个别供应商的问题而中断

19.战略控制系统的最后一步是()。A.A.执行策略检查B.奖励C.对战略过程的正式监控D.根据企业的使命和目标,识别各个阶段业绩的里程碑20.甲企业是一家化妆品企业。在推出一款新产品时,为了吸引消费者,采取了免费赠送试用品的方式。根据以上信息可以判断该企业采取的这种方式属于()。A.A.广告促销B.营业推广C.公关宣传D.人员推销二、多选题(20题)21.

36

决定行业进入壁垒高低的因素主要有()。

22.某玩具制造商花费大量的费用进行原材料控制,实施所有玩具制造的机械化和制定每天24小时的生产计划,组建自己的车队以便能迅速向销售网点运送成品玩具,该玩具公司的上述活动涉及到价值链中的()。

A.内部后勤B.生产经营C.市场营销D.外部后勤

23.内部审计部门的独立性体现在()。

A.对所审计的活动保持独立性

B.直接向董事会或审计委员会报告

C.如果主管审计师向高管报告日常行政事务,董事会必须采取额外措施保证这种报告关系不会影响独立性

D.审计师具备必要的知识、技能和训练

24.甲公司是国内一家以房地产业务为主体的多元化经营企业,业务范围涉及房地产、商场、电影院等。甲公司对其业务发展状况进行分析,以下各项符合SWOT分析的有()

A.房地产行业市场占有率高,但受国家政策调控的影响,整个行业增长缓慢,应采用SO战略

B.商场行业增长迅速,但由于公司旗下商场无突出特色,因此商场占有率低,应采用WO战略

C.电影院行业市场占有率高,同时随着居民消费水平的增加,整个行业增长迅速,应采用ST战略

D.食品零售行业市场占有率低,且受电商的影响,整个行业增长缓慢,应采用WT战略

25.甲公司是-家家电企业,市场占有率世界第-,经验曲线效应明显。拥有世界-流的生产没备.资金充沛。根据以上信息可以判断该企业拥有的有形资源包括()。

A.生产设备B.组织经验C.资金D.品牌

26.企业要想知道自己的能力是否强过竞争对手,可以采用的方法有()。

A.自我评价B.行业内部比较C.基准分析D.成本驱动力分析

27.下列各项属于构建战略控制系统应该考虑的有()。

A.风险B.多样性C.链接性D.变化

28.战略性业绩计量的特征包括()。

A.它重点关注长期的事项,对大多数企业而言可能是股东财富

B.它有助于识别战略成功的动因,如企业是如何长期创造股东价值的

C.它通过企业提高业绩来支持企业学习

D.它提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩

29.下列各项中,属于远期合同和期货合同共同点的有()。

A.都是衍生金融工具

B.都可以在交易所内交易

C.都可以在场外交易市场交易

D.都是在未来某一时间按照一定的价格买人或售出一项资产的协议

30.尽管五力模型在分析企业外部环境时是有效的,并被广泛应用,但它也存在着局限性,下列属于五力模型的局限性有()

A.该模型基本上是静态的

B.对于非盈利机构,有关获利能力的假设可能是错误的

C.企业制定战略时,无法掌握整个行业的信息

D.低估和上下游企业之间可能建立的长期合作关系

31.信息技术战略对于企业的重要意义包括()。

A.信息技术一般涉及高成本,而信息技术战略能对预算进行分配和控制

B.保证信息技术系统必须在任何时候都是可靠性和可访问性

C.形成和保持竞争优势

D.降低成本并提供用于计划、决策和控制的信息

32.下列各项中,不属于事业部制组织结构优点的有()。

A.有利于公司高层摆脱具体事务的束缚B.有利于增强企业内部的活力C.有利于公司内部的协调一致D.有利于节约管理成本

33.下列各项属于企业财务风险的有()

A.筹资风险B.投资风险C.资金回收风险D.收益分配风险

34.董事会属下的审计委员会在职能上对内部审计进行监督,通过对内部审计的复核,以此提高内部审计部门的独立性,使其工作范围不受管理当局的限制.并确保其审计结果受到足够的重视,进而提高内部审计的效率。下列选项中,属于审计委员会对内审部门进行复核范围的有()。

A.在企业中的地位B.工作的范围C.职责划分D.人员素质及训练情况

35.按照波特的价值链分析方法,企业的生产经营活动中的基本活动包括()

A.原材料的入库B.给零售商的送货C.投放电视的广告D.公司良好的企业文化

36.根据《企业内部控制应用指引第6号——资金活动》的相关规定,下列说法正确的有()。

A.企业进行投资活动时,应当重点关注投资项目的收益,选择利润最大的项目进行投资

B.重大投资项目,应当按照规定的权限和程序实行集体决策或者联签制度

C.企业应当重视投资到其本金的回收

D.企业对于到期无法收回的投资,应当建立责任追究制度

37.为支持评估工作与相关测试有效进行,企业应建立全面文档记录。下列各项中,属于评价工作组可审阅的内控流程文档的有()

A.审批权限表文档B.流程图文档C.内部审计文档D.风险控制矩阵文档

38.甲房地产开发公司新建了一个大型小区,公司决定将小区的物业管理进行业务外包,在选择承包方时,以下说法中,正确的有()。

A.由于本外包业务对本企业来讲是重大的,总会计师或分管会计工作的负责人应当参与决策,外包方案应当提交总经理审批

B.承包方的技术及经验水平符合本企业业务外包的要求

C.企业应当引入竞争机制,遵循公开、公平、公正的原则,采用适当方式,择优选择外包业务的承包方

D.企业应当综合考虑内外部因素,合理确定外包价格,严格控制业务外包成本,切实做到符合成本效益原则

39.由于企业面临风险的一大部分是与项目采取的矩阵式组织结构的问题有关,因此,管理层应当将注意力放在识别这些问题并制定策略加以处理上,可选择的办法有()

A.安排项目外包B.矩阵管理下的团队建设C.设立强大的变动控制程序D.遵循良好的计划和控制原则

40.

32

国际化行为模式主要可概括为()。

三、简答题(10题)41.H公司是东北一家民营企业,1996年创建时仅有50万元资金和5个员工。近年来市场对其产品需求不断升温,吸引了数十家企业进入该地区。该企业产品在市场有一定的竞争能力,企业经济效益也不错。公司规模也不断扩大,部门增加到十个部门,人员发展到150多人。创办人自任总经理,同时配备了两位副总经理共同组成领导班子。三个人的领导班子工作有魄力,开拓创新意识强,但公司所有事务无论大小都由总经理一人决定,甚至一线员工有问题都会直接找总经理,更不用说那些部门之间扯皮的事,因此总经理经常超负荷工作。近一段时期来,随着业务量增大,企业经营状况有所下降。为改变这种状况,总经理召集各个部门的负责人及全体领导班子共同研究。经讨论决定,要立即调整企业组织机构,按产品和业务范围分成8个分公司。调整后,各分公司负责人的责权利统一,工作积极性得到极大提高,企业的经营状况有明显好转。为了在竞争中立于不败之地,正确地进行经营战略和策略的选择,H公司对现有的各经营领域进行了综合分析。结果发现,公司经营的甲产品虽然一直具有较高的相对市场占有率,但该产品的市场增长率已经开始呈下降趋势;现在市场增长率较高的是乙产品,而H公司的乙产品相对市场占有率较低。再进一步调查发现,乙产品的目标市场需求潜量很大,且公司有实力与竞争对手抗衡。为进一步提高市场竞争力,企业加大技术创新的力度,依托雄厚的资金和技术力量,以开发全新产品为目标,充分利用某科研机构应用研究的成果,一举独占新产品地位。新产品投入市场后,消费者反响不错,产品的销量开始增加。根据市场部门反馈回来的信息,新产品市场容量很大,且竞争的潜在威胁不大。有关部门综合各方面的信息后,认为消费者对新产品有所认识,急于购买,对较高的产品价格愿意接受。于是撰写分析报告报主管领导并提出当前企业应采取的营销策略。

要求:

根据以上资料及有关理论,回答下列问题:

(1)该企业在进行组织结构调整前主要的问题是什么?你有什么解决办法?

(2)该企业组织机构调整后,企业组织机构的形态是什么类型?

(3)为甲和乙两种产品提出今后经营领域发展的建议。

(4)根据有关部门综合各方面的信息,你认为目前企业应采取什么样的定价策略?

42.简述钱德勒有关企业发展阶段与组织结构选择理论的要点。

43.世界上第-瓶可口可乐于l886年诞生于美国.距今已有113年的历史。这种神奇的饮料以它不可抗拒的魅力征服了全世界数以亿计的消费者.成为“世界饮料之王”,甚至享有“饮料日不落帝国”的赞誉。但是,就在可口可乐如日中天之时,竟然有另外-家同样高举“可乐”大旗,敢于向其挑战的企业,它宣称要成为“全世界顾客最喜欢的公司”,并且在与可口可乐的交锋中越战越强,最终形成分庭抗礼之势,这就是百事可乐公司。

百事可乐为了和可口可乐形成鲜明的对比。其商标设计彰显了其独特的特色和定位。可口可乐选用的是红色。在鲜红的底色上印着白色的斯宾塞体草书“Coca—Cola”字样,白色在红底的衬托下,有-种悠然的跳动之态,草书则给人以连贯、流线和飘逸之感。红白相间,用色传统,显得古朴、典雅而又不失活力。

百事可乐则选择了蓝色,在纯自的底色上是近似于中国行书的蓝色字体“PepsiCola”蓝字在白底的衬托下十分醒目,呈活跃、进取之态。众所周知,蓝色是精致、创新和年轻的标志.

高科技行业的排头兵IBM公司就选用蓝色为公司的主色调,被称为“蓝色巨人”,百事可乐的颜色与它的公司形象和定位达到了完美的统-。

由于饮料行业的激烈竞争,为了规避风险.百事可乐从60年代起就试图打破单-的业务种类,迅速发展其他行业,它先后将肯德基、必胜客和特科贝尔墨西哥餐厅收归麾下。

另外.百事可乐在中国广州成立百事亚洲饮料有限公司.并购了天府可乐和北冰洋饮料公司.成立了重庆百事天府饮料有限公司和北京百事北冰洋饮料有限公司,对新进入者设置了更为有效的壁垒。

要求:

(1)根据资料判断百事可乐在发展中,采取了何种战略?

(2)根据并购方与被并购方所处的产业相同与否判断,百事可乐并购天府可乐和北冰洋饮料公司属于何种并购类型,并列举并购的动机。

44.LX集团公司是一家极富创新性的国际化的科技公司,由LX及原IBM个人电脑事业部所组成。LX公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机等商品。该企业定位“LX从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质。”企业使命包括“为客户利益而努力创新、创造世界最优秀、最具创新性的产品、像对待技术创新一样致力于成本创新、让更多的人获得更新、更好的技术、最低的总体拥有成本(TC0),更高的工作效率”;企业的核心价值观:成就客户——致力于客户的满意与成功、创业创新——追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新、精准求实——基于事实的决策与业务管理、诚信正直——建立信任与负责任的人际关系。LX集团2003年第三季度业绩发布会上,LX的新老领袖一齐上阵,因为LX集团没有达到三年前预定的目标。LX除计算机以外的业务基本上都出现亏损,其中手机业务前三季度亏损6200万元。LX集团的状况是传统业务停滞不前,新业务拓展不利,竞争对手风起云涌,这种状态使得集团领袖决定实施新的战略变革,并在变革过程中积极推进,为了使得业务稳步回升,企业选择了渐变性的变革形式。要求:(1)请说明一下企业定位和核心价值观体现的是公司使命的哪些方面,并简要介绍一下公司使命的三个方面;(2)从战略变革的时机选择来看,LX2003年的变革属于哪种变革,并作出简要评价;(3)判断LX集团的战略变革模式。

45.2010年2月份,号称重庆首个大型文化摩尔的重庆经典概念书城悄然关门。从2006年12月28日开业算起,重庆经典概念书城苦心经营了三年时间。根据了解,公司在2009年1月开始,重庆经典概念书城就基本上没有进新书了,为撤场做准备。同时,书城对存留的图书打折促销,先是八折,后来改成一律五折,10月以后,对于批量淘书的大客户,给予更加优惠的折扣,数以车计的图书被逐渐运走。“关门是迟早的事。”重庆经典概念书城为民企四川经典书城控股成立,在原现代书城的地址上于2006年12月正式开张,计划将其打造成重庆首个大型文化摩尔。对于重庆经典概念书城的败因,业内人士分析称,首先,网络对传统阅读习惯的冲击,公司没有做出适当的调整,导致经典概念书城亏损严重,最终关门。其次,公司的老板在公司管理方面缺乏管理能力和管理技能,也是导致公司最终关门的原因。通过以上案例,回答下列问题

(1)该公司倒闭的原因?

(2)该公司应对倒闭风险所采取的措施?

(3)简要说明应对倒闭风险的各种措施?

46.(本小题6分,可以选用中文或英文解答,如使用英文解答,须全部使用英文,答题正确的,增加5分。最高得分为11分。)

华日公司是一家民营高科技企业,专门研发、生产和销售户外LED屏幕。经过多年的发展,公司产品在本省占有率达到40%,控股子公司有8个,总经理由职业经理人担任。公司的实际控制人孙某深感内部控制制度的建立健全对公司可持续发展的重要性。公司给办公大楼都安装了24小时监视系统及门禁系统,为贵重资产采取了双重保管的保管制度(即必须两人同时出现才能取得某些资产)。公司有一套完备的员工业绩评价体系,并将考评结果作为确定员工薪酬以及晋升、评优的依据。华日公司除建立以上制度外,在日常经营过程中还建立了如下制度:

(1)为了加强自己管理,公司规定单笔资金使用在20万元以下的,由财务总监审批,单笔资金在20万元以上的,由总经理审批。

(2)出纳人员李某负责根据资金收付凭证登记日记账,会计钱某根据相关凭证登记有关明细账和总帐。

(3)公司建立了完善的采购制度,采购需求方提出申请,有相关权限部门或个人进行审批。对预算内的采购,严格按照预算执行进度办理手续;对于超预算的采购申请,在办理请购手续后,报相关部门或个人审批。

要求:

(1)简述华日公司上述制度涉及的控制活动;

(2)结合《企业内部控制应用指引》,简要分析华日公司制度建设中存在的内部控制缺陷和相关的应对措施。

47.甲医院是一家急诊护理医院,在这家医院中,医疗护理工作是由医生、护士、试验室技术人员等组成的互相约束的队伍承担,这些队伍是围绕病人和他们的家庭成员的需要,而不是医院内的职能部门来组织的。这家医院已建立了集中护理或特殊治疗病房以处理病人从入院到出院期间的大多数需要,病人不再需要从一个部门到另一个部门办理各种各样的手续和化验,取而代之的是,在每个集中护理单位内,各个队伍都有设备和资源为病人提供全部的护理,由于院方很关注某些设施利用中的职能的无效性,因此通过采用流程组织切实地降低了运营成本,加快了病人的康复过程,使病人和护理人员感到更大的满意。

要求:

(1)简述战略与组织结构的关系。

(2)简述组织结构的主要影响因素。

(3)简述明茨伯格的组织构型,并结合案例分析该医院的组织构型。

48.从技术活动过程不同阶段考察,简要分析HW公司的技术活动所规避的主要风险

49.2008年,在国际金融危机冲击国际汽车工业的大背景下,德国大众汽车集团销售630万辆汽车,销售额1138亿欧元,盈利47亿欧元,创历史最好水平。年会上,出现最多的词汇是“品牌”,是对大众9个品牌——大众、奥迪、兰博基尼、宾利等的关注,大众之大源于品牌,大众之强源于品牌,大众之众源于品牌,大众实施品牌战略作为自身的核心能力。

要求:

(1)简述决定企业竞争优势的企业资源的判断标准;(2)简述核心能力的辨别方法;

(3)简述品牌策略的类型,并简要分析大众采用的品牌策略类型;(4)简述战略群组的含义,以及战略群组分析的意义。

50.甲公司是-家以生产干巾和纸巾而发展起来的企业,经过20多年的发展,该企业已经在家庭生活用纸方面(包括纸尿裤),成为国内该行业的老大,年销售额达百亿元人民币。虽然该行业是高度竞争的行业,但该企业凭借着“传统渠道”优势.全国约有35万家终端销售点(如小卖部),庞大的销售队伍,达l万人,加上产品质量比竞争对手好,所以该企业每年增长率达30%以上,远远高于其他竞争对手。这家企业拥有-个比较好的管理队伍。由于家庭生活用纸属于快速消费品,该企业拥有宽裕的现金流,净现金流达几十亿元。

该企业最近改变以前单-经营领域的理念,通过资本市场运作,控股-家食品企业,该企业以生产果冻、薯片等这类小食品为主。在购买的当天,该公司的股票立即下跌了12%,振荡幅度超过20%,投资者多数不看好。认为“生产-家纸巾的企业,怎么能管理好生产食品的企业。技术完全不相干”会让消费者认为“-边从口人,-边从屁股出”等议论。

但该企业老总非常有信心,因为企业拥有各种优势可支持食品行业的发展,且食品的品牌与原有品牌-样,还是原来公司生产。果然第二年,该食品企业销售额就涨了50%。所以老总说,食品是该企业未来的增长点。

同时该企业也购买了-家化妆品生产企业,主要生产洗手液、洗发水、沐浴露及女士化妆品,结果几年来,该化妆品企业-直亏损。所以该企业另外建立了-套班子来进行管理,以解决问题。

要求:

(1)企业多元化战略类型有哪几种?

(2)上述企业的多元化属于哪-种战略类型?

(3)简述企业多元化的原因。

四、综合题(3题)51.中国农业生产资料集团公司(简称“中国农资集团”)是全国性的集生产、流通、服务为一体的专业经营化肥、农药、农膜和种子、农机具等农业生产资料的大型企业集团。中国农资集团是中国供销集团有限公司所属全资企业,总资产300亿元人民币,销售收入超过720亿元,化肥等农资销售量达2500万吨以上。中国农资集团拥有遍布全国的农资经营网络体系,以“中国农资连锁配送为农服务工程”和“农资下乡工程”为核心,在20多个省市自治区建有2个万吨级码头、11条铁路专用线、37个国家级化肥储备库、800个农资配送中心、18000多家农资连锁经营店和4000个农民专业合作社,辐射地域达1200多个农业主产县。“十一五”期间,中国农资集团通过加强供销系统内的联合重组,控股或相对控股了河北、山东、河南、湖北、江西等省市农资公司,进一步提高了市场服务能力。通过向上游延伸,加强资源掌控能力,在国内外控制钾盐矿储量近5亿吨,为农服务能力不断提升。中国农资集团拥有11家全资二级子公司,1家控股二级子公司,主要通过各子公司开展业务。各个子公司独立经营,并保留其原本的企业名称,集团较少参与其子公司的市场战略。中国农资集团对其各子公司实行预算管理,并通常使用增量预算方式进行战略控制,子公司预算需经集团预算管理委员会批准后执行。2010年9月,中国农资集团在化肥市场低迷时期,收购了鲁南化肥厂,并在收购后更换了其总经理和财务总监,并计划全面改变鲁南化肥厂的经营策略。“十二五”期间,中国农资集团将继续秉承“诚实守信、团结合作、与时俱进、服务三农,,的经营理念,按照“产业延伸、结构调整、模式转变、制度创新”的战略方针,不断巩固现有优势业务,探索和开拓新的业务领域和业务模式,形成以化肥生产和销售为核心,以农药、农膜、农机机械、种业为重要业务板块,各业务板块协同发展的经营格局。中国农资集团将依托完备的农资服务产业链和遍布全国的经营网络,通过“中国农资”品牌,为农民提供“打包农业增产服务”,积极参与新农村建设。要求:(1)简述中国农资集团所采用的公司总体战略类型;(2)2010年11月,集团公司启动2011年度预算编审工作,此时集团公司应要求鲁南化肥厂编制何种预算?说明这种预算类型的优缺点;(3)判断该企业采用的组织结构类型,并说明该组织结构类型的主要特点;(4)针对集权型和分权型两大企业内决策的层级结构类型,分析其优点及缺点,并结合中国农资集团的具体情况,选出较为适合中国农资集团的决策层级结构的类型。

52.资料(-)

固特嘉公司是-家以批发零售轮胎、机油为主的公司。该公司主要负责美国固特异轮胎和英国嘉实多机油在北京地区的销售以及相关的业务开展和售后服务。该公司把产品批发到-些汽车轮胎零售店和汽修厂并对零售商提供相关的技术支持服务。公司代理的两种产品是世界知名的品牌,主要针对-些中高档轿车。从企业开展业务来看是以北京地区的北部为主,大部分的客户都集中在消费档次较高的地区。同时.产品也根据不同的车型在速度级别、花纹设计上有所不同。

北京是中国的首都,人口众多.社会稳定,每年的GDP无论是总量还是增速都处在全国前列,消费能力强。政府对个人购车持支持态度,有些机构也为个人购车提供了方便,例如分期付款等。这就意味着车辆会越来越多,轮胎和机油的消耗量也会随之增加。同时,随着科技的进步,汽车的性能会越来越好。对轮胎、机油的品质要求也就越来越高。

现在北京道路建设不断加快,例如五环、六环的建设通车,三环路的重新修缮等使得交通更加便利。2008年政府取消了购置税,并启动了“汽车下乡”政策,刺激了汽车的消费,为相关产品也提供了-个好的前景。

汽车在中国对于绝大多数家庭来讲,仍属于价格高昂的耐用品,再加上有-定的炫耀心理。消费者在花费很多钱购买汽车后,往往对其花费很多心血,愿意花钱为汽车购买名牌产品。在北京市场上,除了美国固特异轮胎和英国嘉实多机油之外,还存在韩泰等-些世界知名品牌的轮胎和机油,这些品牌在北京市场上也拥有较高的市场占有率,对固特嘉公司形成了较大的竞争压力。此外,在北京市场上,从事美国固特异轮胎和英国嘉实多机油销售的代理商大约有23家,这些代理商为了争取客户,采取降价、返点、买赠等多种促销方式,从固特嘉公司这里夺走了,不少客户。

资料(二)

美国固特异轮胎生产公司向固特嘉公司出口轮胎时,采用美元结算的方式,提供给固特嘉公司之后,允许客户在-定时间内付款,而且美元对人民币的汇率-直在下降。并且在速度级别和花纹设计上,不同国家的认识也有所区别,在设计的过程中要注意克服“文化冲突”;虽然中国政府对购车持支持态度,但是对于轮胎企业还是征收相对高的关税,而且中国有比较严格的外汇管制。企业产品在设计时为了使轮胎更加稳固,防滑性能得到保障,企业制定了程序操作要求,但是企业发现部分员工在运营操作时由于对程序的误解,进行了错误的操作,幸好及时发现,没有使得问题轮胎流出企业。

要求:如果美国固特异轮胎生产公司要想进行风险管理,高层比较注重风险管理成本,请您向高层详细介绍-下风险管理成本。

53.近年来,越来越多的企业透过全球范围内出现的产品过剩、价格下滑现象,逐步认清我们所面临的虚拟经济社会是一个“合作第一”的时代,没有合作就没有竞争。兼并重组就是虚拟经济的一种主要形式,它是企业根据自身战略发展的需要,实现企业规模扩张的有效途径。当今许多名闻遐迩的跨国公司,他们的企业发展史也正是一部成功的兼并重组史。

众所周知,企业文化是一个“动态稳定”的概念,二者是辩证统一的。“动态”说明它是不断发展变化的,“稳定”则说明它有较强的延续性。文化重组成功与否,不仅要看企业的类别,领导的决心,更要看员工思想的转变,因为企业文化是生动活泼的,只有让每一个员工都认可,并在他们身上得以体现,才能成为一个有机的整体,才算完成文化重组。用钱可以收购成百上千个企业,可是却买不到优秀的企业文化。

“小天鹅”的崛起是因为企业内部有一种巨大的精神因素在起作用,这就是“小天鹅”的企业文化和企业精神。“小天鹅”在兼并重组的过程中注重文化重组,不断探索,逐步熟悉,并针对不同文化差异采取不同的策略,把握时机,出奇制胜,创造双赢。

“小天鹅”与武汉“荷花”的合作具有中国特色,这种合作是在跨地区的国有企业之间进行的,不仅仅是一种经济行为,更有丰富的文化内涵。

武汉荷花洗衣机厂是国内十大洗衣机厂之一,但由于经营不善,成为武汉市亏损大户。李建民厂长针对当时“荷花”产品的市场萎缩、品牌声誉下降、企业资金短缺等具体问题几经思考,主动找出路,谋求与有实力的企业合作。

“小天鹅”想壮大,“荷花”想发展,双方不谋而合。但是“小天鹅”与“荷花”毕竟各自有不同的出发点,产品也不仅仅是换牌子就行的,所以双方的合作首先要了解和磨合的是企业文化而不是产品。

“小天鹅”进驻“荷花”的工作组在调研中发现:“荷花”厂缺的是质量文化。要让大家都知道:只有健康的思想才能指导健康的行动,进而保证企业健康发展。如何控制质量。这要求所有人、所有过程、所有工作都必须围绕质量来完成。按“小天鹅”5000次无故障运行的标准,他们对“荷花”产品进行测试,让“荷花”的产品接受严峻的考验,让“荷花”员工看到他们产品的问题,自然也就找到了努力的方向。工作组邀请“荷花”厂的领导一起考察市场,一起听取客户和用户的意见。“荷花”厂领导终于明白:“荷花”的出路就是在企业内部做好质量基础工作,依法治厂。

“荷花”厂抽调70名大学生和中层干部到市场感受竞争,听取用户反映,并且在厂内设立了劣质零件曝光台。产品严格按“小天鹅”的5000次无故障运行的高质量标准考核,可靠的产品质量为占领市场打下了扎实的基础。

“荷花”的员工也在合作中逐步接受“小天鹅”的质量文化:末日理念。倘若有一天,“荷花”没有了“小天鹅”对双缸机的订单,“荷花”厂将面临停产。由于条件限制,“小天鹅”与“荷花”的产品外观相同,只有区分市场,避免冲突,才能形成一种协同作战、平等竞争的局面。如果市场冲突,同室操戈,势必影响双方合作。“小天鹅”所有的双缸机不在湖北露面。“小天鹅”信守诺言,让出部分国内市场,此举赢得了荷花员工的信任和当地政府的好感,为以后更大的发展打下了坚实的基础。

要求:根据案例资料回答以下问题

(1)简述公司总体战略的类型。

(2)“小天鹅”与武汉“荷花”的合并属于总

体战略中的哪一种战略?实施该战略的主要目的是什么?该战略通常适用于哪些情形?

(3)简述发展战略的主要途径,“小天鹅”寻求的是发展战略途径?

(4)简述并购的主要动动机;

(5)按并购双方所处的行业以及按被并购方对并购所持态度不同来划分,“小天鹅”并购“荷花”分别属于哪一类并购?

(6)简述评估战略备选方案的标准。

参考答案

1.A【答案】A

【解析】与多国本土化战略相配套的组织结构是全球区域分部结构。

2.A选项A,销售资产方式的优点是简单易行,并且不用稀释股东权益;选项B,股权融资是指企业为了新的项目而向现在的股东和新股东发行股票来筹集资金;选项C,债权融资与股权融资相比,融资成本较低、融资的速度也较快,并且方式也较为隐蔽;选项D,内部融资是企业最普遍采用的方式。

3.D【答案】D

【解析】PEST分析用于外部宏观环境分析,包括:政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素以及技术因素。XBRL属于技术因素。

4.D电子商务的主要好处是可以通过全球市场使销售量出现潜在增长,相比其他销售方式减少了交易成本。

5.C所谓一般基准,即以具有相同业务功能的企业为基准进行比较,所以该题选项C正确。

6.D

7.A【答案】A

【解析】PEST分析用于外部宏观环境分析,包括:政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素以及技术因素。美国和欧盟关于转基因食品的政策,属于PEST分析中的政治和法律因素。

8.B【答案】B

【解析】随着产业进一步发展,在一个地区的生产或销售已不能满足企业的发展速度和需要时,则要求企业将产品或服务扩展到其他地区中去。为了协调这些产品和服务形成标准化和专业化,企业组织要求有职能部门结构。

9.B由到期范围内变化的利率关系产生的是收益曲线风险。

10.A内控规范要求企业建立内部控制体系时应符合以下目标:①合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整;②提高经营效率和效果;③促进企业实现发展战略。内部控制监督属于内控规范的要素。

11.B企业资源的类型包括:有形资源(物质资源和财务资源)、无形资源(品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等)、人力资源。

选项ACD不合题意,持续的业务创新、独创的商业模式属于无形资源,自有的自然资源属于有形资源;

选项B符合题意,购买的新技术不属于企业自主研发独有的技术;

综上,本题应选B。

12.B这个收购属于竞争对手企业的收购,因此属于横向一体化战略。

13.D【答案】D

【解析】企业能够识别的风险有很多,但是企业没有那么多的财力、物力和人力将所有的风险一一进行应对,有效的做法是将识别的风险进行分辨,找出其中能够对企业产生重大影响的风险进行应对处理。

14.D统计分析报告在结构上的突出特点是脉络清晰、层次分明,所以选项A的说法正确。统计分析报告的行文,通常是先后有序,主次分明,详略得当,联系紧密,做到统计资料与基本观点统一,结构形式与文章内容统一,数据、情况、问题和建议融为一体,所以选项B的说法正确。专题报告有助于企业对具体问题进行控制,有助于企业管理人员开阔战略视野,有助于企业内外的信息沟通,所以选项C的说法正确。统计分析报告一般是先摆数据、事实,进行各种科学的分析,进而揭示问题,亮出观点,最后有针对性地提出建议、办法和措施,所以选项D的说法不正确。

15.C风险对冲是指采取各种手段,引入多个风险因素或承担多个风险,使得这些风险能够互相对冲,也就是使这些风险的影响互相抵消。题中,甲公司由生产遮阳用品发展为遮阳用品和雨具生产兼营,采用的是多种业务经营的方式来进行风险对冲。

16.DD【解析】三种方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握。

17.D竞争战略也称为业务单位战略,是在总体战略指导下,一个业务单位进行竞争的战略,其目标是取得竞争优势。常见类型有成本领先战略、差异化战略和集中化战略。

18.B选项B属于单一货源策略的优点,所以,选项B错误。

【名师点题】解答本题的关键是掌握多货源策略与单一货源策略优缺点的区别。

19.B解析:战略控制系统的步骤为:(1)执行策略检查;(2)根据企业的使命和目标,识别各个阶段业绩的里程碑;(3)设定目标的实现层次,不需要专门定量;(4)对战略过程的正式监控;(5)奖励。

20.B

21.ACD决定行业进入壁垒的高度的因素主要包括规模经济、产品差异(客户忠诚度)、资金投入、转换成本、政府政策、与规模经济无关的成本优势和对销售渠道的使用权等,因此A、C、D是正确的选项。

22.ABC本题考核价值链分析的相关内容。某玩具制造商花费大量的费用进行原材料控制(内部后勤),实施所有玩具制造的机械化和制定每天24小时的生产计划(生产经营),组建自己的车队以便能迅速向销售网点运送成品玩具(外部后勤)。

23.ABCABC【解析】独立性:(1)对所审计的活动保持独立性;(2)直接向董事会或审计委员会报告;(3)如果主管审计师向高管报告日常行政事务,董事会必须采取额外措施保证这种报告关系不会影响独立性。

24.BD选项A不符合题意,SO战略也叫增长型战略,是指企业市场占有率高,行业增长迅速时应采用的战略,而题目干因房地产行业市场占有率高,但因国家政策调控的影响,整个行业增长缓,说明企业内部是优势,外部是劣势,应当采用多种经营战略(ST)战略;

选项B符合题意,根据题干表述,商场行业整体增长,而企业内部没有特色,属于外部市场是机会,企业内部是劣势,应当采用扭转型战略(WO),充分利用环境带来的机会,设法清除劣势;

选项C不符合题意,根据题干电影院行业市场占有率高,同时随着居民消费水平的增加,整个行业增长迅速,内外部环境都是属于利好的情况,应当采用增长型(SO)战略;

选项D符合题意,根据题干食品零售行业市场占有率低,且受电商的影响,整个行业增长缓慢,内部环境是劣势,外部环境是威胁,应当采用防御型战略(WT)。

综上,本题应选BD。

25.AC【解析】本题考核企业资源中的有形资源。企业的资源主要可以分为三种:有形资源、无形资源和组织资源。有形资源包括物质资源和财务资源。

26.ABCD【答案】ABCD

【解析】企业自己的能力是否强过竞争对手常用的比较判别方法有:

(1)企业的自我评价;(2)产业内部比较;(3)基准分析;

(4)成本驱动力和作业成本法;(5)竞争对手的信息。

27.ABCD构建战略控制系统时应该考虑链接性、多样性、风险、变化和竞争优势。

28.ABCDABCD【解析】战略性业绩计量的特征包括:(1)它重点关注长期的事项,对大多数企业而言可能是股东财富。(2)它有助于识别战略成功的动因,如企业是如何长期创造股东价值的。(3)它通过企业提高业绩来支持企业学习。(4)它提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩。

29.AD远期合同与期货合同的相似之处在于,都是在未来某一时间按照一定的价格买入或售出一项资产的协议。但是,期货合同应在交易所内交易,而远期合同是在场外交易市场上交易的。

30.ABCD选项A正确,五力模型是静态的模型,但现实中竞争环境始终在变化,这些变化可能从高变低,也可能从低变高,其变化速度比模型显示的要快的多;

选项B正确,五力模型确定行业的盈利能力,但是对于非盈利机构,有关获利能力假设可能是错误的;

选项C正确,在对五力模型进行分析时,假设战略制定者可以了解整个行业,但这一假设在现实中并不一定存在。对于任何一个企业来讲,在制定战略时掌握整个行业的信息不大可能;

选项D正确,五力模型低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以减轻相互之间威胁的可能性,在现实的商业世界中,同行之间,企业与上下游企业之间不一定完全是你死我活的关系,强强联手,或强弱联手,有时可以创造更大的价值;

综上,本题应选ABCD。

31.ABCD企业必须有信息技术战略,其原因如下:①信息技术一般涉及高成本,而信息技术战略能对预算进行分配和控制;②信息技术对企业的成功至关重要.所以信息技术系统必须在任何时候都是可靠和可访问的;③要形成和保持竞争优势,离不开信息技术,例如,要对目标客户进行营销,必须用到客户信息;④信息技术可降低成本,比如使用电子邮件可降低邮费和电话费;⑤信息技术提供用于计划、决策和控制的信息,有助于管理者进行企业管理。

32.CD【答案】CD

【解析】事业部制组织结构的缺点是容易使各事业部只顾自身的利益,减弱整个公司的协调一致性;公司和各个事业部的职能机构重复,会增加费用和管理成本。

33.ABCD思齐财务风险是指企业在生产经营过程中,由于内外部环境的各种难以预料或无法控制的不确定性因素的作用,使企业在一定时期内所获得的财务收益与预期收益发生偏差的可能性。财务风险的内容包括:筹资风险、投资风险、资金回收风险、收益分配风险。

选项A符合题意,筹资风险可分为两类,一是借入资金,二是所有者投资。借入资金的筹资风险主要表现为企业是否能按时还本付息;所有者投资的筹资风险则存在于其使用效益的不确定性上。如果企业投入的资金不能满足投资者的收益目标,就会给企业今后的筹资带来不利影响;

选项B符合题意,投资风险是指投资项目不能达到预期收益,从而影响企业盈利水平和偿债能力的风险;

选项C符合题意,资金回收风险是指企业产品售出后,就从成品资金转化为结算资金,再从结算资金转化为货币资金。这两个转化过程在时间和金额上的不确定性,就是资金回收风险;

选项D符合题意,收益分配风险是指由于收益分配而可能给企业今后的生产经营活动带来的不利影响。

综上,本题应选ABCD。

34.ABD审计委员会需要确保内部审计部门正在有效运作。它将在四个主要方面对内部审计进行复核,即组织中的地位、职能范围、技术才能和专业应尽义务。

【名师点题】解答本题的关键是掌握审计委员会对内审部门进行复核的范围。

35.ABC选项A符合题意,原材料的入库属于基本活动中的内部后勤,内部后勤是指与产品投入有关的进货,仓储和分配等活动,如原材料的装卸、入库、盘存、运输以及退货等;

选项B符合题意,给零售商的送货属于基本活动中的外部后勤,外部后勤是指与产品的库存、分送给购买者有关的活动,如最终产品的入库、接受订单、送货等;

选项C符合题意,投放电视广告属于基本活动中的市场销售活动,市场销售是指与促进和引导购买者购买企业产品的活动,如广告、定价、销售渠道等;

选项D不符合题意,公司良好的企业文化属于支持活动中的基础设施,基础设施是指企业的组织结构、惯例、控制系统以及企业文化等。

综上,本题应选ABC。

36.BCD企业进行投资活动时,应当重点关注投资项目的收益和风险。所以选项A的说法是错误的。

37.ABD选项ABD正确,为支持评估工作与相关测试有效进行,企业应建立全面文档记录。评价工作组可审阅的内控流程文档可能有:风险控制矩阵文档、流程图文档、审批权限表文档。

综上,本题应选ABD。

38.BCD总会计师或分管会计工作的负责人应当参与重大业务外包的决策。重大业务外包方案应当提交董事会或类似权力机构审批。选项A不正确。

39.BCD管理层应当将注意力放在识别这些问题并制定策略加以处理上,可选择的办法是:①矩阵管理下的团队建设;②设立强大的变动控制程序;③遵循良好的计划和控制原则。所以选项B、c、D正确。选项A,如果项目外包,则没有执行项目管理,也就无所谓项目风险,与题意无关,所以选项A错误。

40.ABC国际化行为包括三种主要形式:国际成长、跨国成长和全球化成长。

41.(1)根据案例材料可知,H公司所有事务无论大小都由总经理一人决定,甚至一线员工有问题都会直接找总经理,更不用说那些部门之间扯皮的事,因此总经理经常超负荷工作。由此判断主要问题是管理层级过短(过于扁平),管理幅度不平衡。解决办法是进行组织架构重组。权力适度下放。

(2)该企业组织机构调整后,按产品和业务范围分成8个分公司。调整后,各分公司负责人的责权利统一,由此判断其形态为事业部制组织结构。

(3)甲产品的相对市场占有率较高,市场增长率较低(下降),属于“金牛”产品。对于这种产品,应严格控制投资,维持现有规模,设法获取尽可能多的利润,以支持企业其产品的发展。乙产品的相对市场占有率较低,市场增长率较高,处于“明星”产品。这种产品有发展前途,应加以完善和提高,促使其成为新的明星经营领域。

(4)根据相关信息可知,该企业是充分利用某科研机构应用研究的成果,一举独占新产品地位。同时消费者对新产品有所认识,急于购买,对较高的产品价格愿意接受,即产品的独特性和高收入客户使得价格弹性较小,因此该产品可以采取撇脂定价法。在新产品上市之初制定高价策略,并随生产能力的提高逐渐降低价格。

42.【答案】

钱德勒有关结构跟随战略的理论是从对企业发展阶段与结构的关系的研究人手的。企业发展到一定阶段,其规模、产品和市场都发生了变化。这时,企业会采用合适的战略,并要求组织结构做出相应的反应。

钱德勒发现了企业趋向于通过一些可预知的模式成长:先是通过数量,然后是地域,再是整合(纵向的),最后是通过产品或业务的多元化,即企业的成长历程决定其组织结构。

(1)市场渗透战略(数量扩大战略阶段)。

在产业发展的初期,企业的外部环境比较稳定。企业着重发展单一产品,只要扩大生产数量,提高生产效率,通过更强的营销手段而获得更大的市场占有率,便可获得高额利润。此时,企业只需采用简单的结构或形式。

(2)市场开发战略(地区扩散战略阶段)。

随着产业进一步发展,在一个地区的生产或销售已不能满足企业的发展速度和需要时,则要求企业将产品或服务扩展到其他地区中去。为了协调这些产品和服务形成标准化和专业化,企业组织要求有职能部门结构。

(3)纵向一体化战略。

在产业增长阶段的后期,企业所承受的竞争压力增大。为了减少竞争的压力,企业希望自己拥有一部分原材料的生产能力,或者拥有自己的分销渠道,这就产生了纵向一体化战略。在这种情况下,企业应运用事业部制结构。

(4)多元化经营战略。

在产业进入成熟期,企业为了避免投资或经营风险,持续保持高额利润,开发与企业原有产品不相关的新产品系列。这时企业应根据规模和市场的具体情况,分别采用矩阵结构或战略.业务单位结构。

43.(1)根据资料,百事可乐采取的战略如下:

①差异化战略:百事可乐为了和可口可乐区分,其商标设计彰显了其独特的特色和定位,可口可乐选用的是红色,而百事可乐选用的是蓝色。百事可乐的颜色与它的公司形象和定位达到了完美的统-。

②多元化战略:百事可乐从60年代起就试图打破单-的业务种类,迅速发展其他行业,它先后将肯德基、必胜客和特科贝尔墨西哥餐厅收归麾下,这是非相关多元化。

(2)按照行业相同与否,百事可乐并购天府可乐和北冰洋饮料公司属于横向并购。

横向并购,是指并购方与被并购方处于同-产业。横向并购可以消除重复设施,提供系列产品或服务,实现优势互补,扩大市场份额。

并购的动机:避开进入壁垒,迅速进入,争取市场机会,规避各种风险;获得协同效应;克服企业负外部性,减少竞争,增强对市场的控制力。

44.(1)企业定位体现的是公司使命中的企业宗旨;核心价值观体现的是经营哲学。公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由,一般包括三个方面:公司目的、公司宗旨和经营哲学。公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向,其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。公司宗旨反映出企业的定位。经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业文化的高度概括。经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。经营哲学同样影响着公司的经营范围和经营效果。(2)LX的此次变革属于反应性变革,企业已经存在有形的可感觉到的危机,并且已经为过迟变革付出了一定的代价。LX集团应该吸取教训,在以后的经营过程中应该及时地进行提前性战略变革。(3)LX集团的变革属于协调的变革。原因:管理层在变革过程中积极推进,起到积极作用,但是为了使得业务稳步回升,企业的变革性质属于渐变性的。Englishanswers:(1)Corporatepositioningisembodiedinthemissionofthecompany;corevaluesareembodiedinmanagementphi10sophy.Theprimarymissionofacompanyistoexplainthenatureofthecompanyandthereasonofexistence,whichincludethefol10wingthreeaspects:companyobjectives,missionsandmanagementphi10sophy.Company’sobjectivesareembodiedinthenatureofcorporatestructureandreasonofexistence.Company’smissionsaimsat10ng-termstrategicplans,ofwhichthespecificcontentsfocusonthescopeofcompany’currentandfuturebusinessoperations.Company’smissionsreflectthepositioningofthecompany.Managementphi10sophyisestablishedbycompaniesfortheirbusinessactivities,corevaluesandcodeofconduct,whichisanoveralldescriptionofcorporateculture.Managementphi10sophyismainlydemonstratedthroughthecompany’attitudetowardsstakeholders,companyvalues,policies,objectives,andmanagementstyle.Managementphi10sophyhasalsoaffectedthecompany’businessandoperatingresults.(2)ThetransformationofLXbe10ngstoreactivetransformation,theenterprisehastangible&sensiblecrisisandhaspaidthepricefordelayedtransformation.LXgroupshouldlearnthelessonsandimplementtimelystrategicchangeinfuturebusinessoperations.(3)LXimplementscoordinatedtransformationReason:Managementtakesproactiveapproachinthetransformationprocess,whoplaysapositiverole,butinordertomakethebusinessasteadyrecovery,thenatureofthechangeisgradual.

45.[解析](1)该公司倒闭的原因涉及:

①企业和企业利益相关者之间的互动方面的问题。公司的老板没有针对网络对传统阅读习惯的冲击进行适当调整,没有处理好与竞争者之间的竞争。

②管理者及其管理风格的影响。公司的老板在公司管理方面缺乏管理能力和管理技能。

(2)公司直接选择了破产,因此应对倒闭风险所采取的措施是企业放弃策略。

(3)应对倒闭风险的措施还包括:

①管理层收购。管理层收购的特点是,一组管理者收购了受其管理的公司的实际控制权和实质的所有权,并设立独立的公司。管理层收购可分为管理层购出、杠杆收购、雇员收购、管理层购入和分拆。

②资本再调配。资本再调配包括债务重组和业务重组。

③企业私有化。一家上市公司进行私有化是指,一小群人在有或没有金融机构的支持下购买公司所有的股票。

46.【答案】

(1)①财产保护控制。华日公司给办公大楼都安装了24小时监视系统及门禁系统,为贵重资产采取了双重保管的保管制度。

②绩效考评控制。华日公司有一套完备的员工业绩评价体系,并将考评结果作为确定员工薪酬以及晋升、评优的依据。

③授权审批控制。华日公司规定单笔资金使用在20万元以下的,由财务总监审批。公司建立了完善的采购制度,先由采购需求方提出申请,后由相关权限部门或个人进行审批。

④预算控制。对预算内的采购,严格按预算执行进度办理手续;对于超预算的采购申请,在办理请购手续后,报相关权限部门或个人审批。⑤会计系统控制。出纳人员李某负责根据资金收付凭证登记日记账,会计钱某根据相关凭证登记有关明细账和总账。

⑥不相容职务分离控制。资金管理制度中使用人和审批人分离;采购制度中采购需求方和审批人分离;财务部出纳和会计分离。

(2)①单笔资金使用在20万元以上的,由总经理审批的规定存在内部控制缺陷。《企业内部控制应用指引》中强调,企业在处理“三重一大”的问题上,即在重大决策、重大事项、重要人事任免和大额资金使用上,应当按照规定的权限和程序实行集体决策审批或者联签制度,任何个人不得单独进行决策或者擅自改变集体决策意见。

华日公司由总经理一人负责审批大额资金使用情况存在内部控制缺陷,大额资金使用审批应该由集体做出决策,互相监督和制衡。

②会计钱某根据相关凭证登记有关明细账和总账的做法存在内部控制缺陷,违背了不相容职务分离的原则。

公司总账应由主管会计负责登记,而明细账应由其他会计人员负责登记,双方可以互相复核和监督,进行账账核对,减少错误和舞弊。

③在采购制度中,对于超预算的采购申请,在办理请购手续后才报相关权限部门或个人审批的做法存在内部控制缺陷。

对于超预算和预算外采购项目,应先履行预算调整程序,由具备相应审批权限的部门和人员审批后,再办理请购手续。

47.(1)组织结构应由企业的战略方向和战略活动来决定,因此,战略决定组织结构选择。组织结构通过管理行为实现共同目标,适当的组织结构对战略的有效实施起着关键作用,因此,组织结构反作用于战略。

(2)组织结构,是指企业采用的按不同任务或职位来划分和调配劳动力的方法。组织结构通过管理行为实现共同目标,因而适当的组织结构对战略的有效实施起着关键作用。组织结构的主要影响因素包括:企业的战略;企业经营所处的环境;企业所采用的技术;企业的人员和文化。

(3)明茨伯格提出了六种组织构型:①简单型结构;②机械型企业;③专业型企业;④部门型结构;⑤灵活型企业;⑥使命型企业。

在本案例中,医疗护理工作是由医生、护士、试验室技术人员等组成的互相约束的队伍承担,这些队伍是围绕病人和他们的家庭成员的需要,而不是医院内的职能部门来组织的。因此是属于灵活型企业构型,而不是按医院内的职能部门来组织的专业型企业组织构型。

48.从技术活动过程不同阶段考察,HW公司的技术活动所规避的风险如下:

①为了规避技术设计风险,HW公司采取的措施是:“成立知识产权部”、“预研”、“专利地图”等措施,规避由于技术构思或设想的不全面性致使技术及技术系统存在先天“缺陷”或创新不足而引发的各种风险。

②为了规避技术研发风险,HW公司采取的措施是:“成立知识产权部”、“完善管理机制”、“预研”等措施,规避由于外界坏境变化的不确定性、技术研发项目本身的难度和复杂性、技术研发人员自身知识和能力的有限性都可能导致技术的研发面临着失败的危险。

③为了规避技术应用风险,HW公司采取的措施是:“成立知识产权部”、“预研“集成产品开发模块”、“制定知识产权管理制度”等措施,规避由于技术成果在产品化、产业化的过程中所带来的一系列不确定性的负面影响或效应。

49.(1)在分析一个企业拥有的资源时,必须知道哪些资源是有价值的,可以使企业获得竞争优势。其主要的判断标准如下:①资源的稀缺性;②资源的不可模仿性;③资源的不可替代性;④资源的持久性。.

品牌属于持久资源,可以为企业带来竞争优势

(2)核心能力的辨别方法包括功能分析、资源分析以及过程系统分析。

①功能分析。考察企业功能是识别企业核心竞争力常用的方法,这种方法虽然比较有效但是它可能只能识别出具有特定功能的核心能力。

②资源分析。分析实物资源比较容易,例如,企业商厦所处的区域、生产设备以及机器的质量等,而分析像商标或者商誉这类无形资源则比较困难。

③过程系统分析。过程涉及企业多种活动从而形成系统。过程和系统有可能仅是企业单一的功能,但是通常都涉及多种功能,因而过程系统本身是比较复杂的,但是企业通常还是会使用这种方式来识别企业的核心能力,因为只有对整个系统进行分析才能很好地判断企业的经营状况。

(3)企业可采用的品牌策略有:①单一品牌策略;

②多品牌策略;③自有品牌策略。大众采用的品牌策略是多品牌策略。

(4)战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略,或具有相同战略特征的各公司组成的集团。战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。

战略群组分析的意义:

①有助于很好地了解战略群组问的竞争状况,主动地发现近处和远处的竞争者,也可以很好地了解某一群组与其他群组间的不同。②有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”。③有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点。④利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会。

50.(1)多元化有两种:相关多元化和非相关多元化。相关多元化也称同心多元化.是指企业以现有业务或市场为基础进入相关产业或市场的战略。非相关多元化也称离心多元化,是指企业进入与当前产业和市场均不相关的领域的战略。

(2)该企业采用的是非相关多元化,该企业原有的业务是生产干巾和纸巾。而现在投资于食品、化妆品行业.它们都与于巾和纸巾不相关.所以属于非相关多元化。

(3)多元化已经成为日益常见的战略选择,采用多元化战略有下列3大原因。

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