合格仓管员工作方法培训仓库物资、安全、信息管理规范

宁波爱文易成文具有限公司合格仓管员工作方法培训

培训目的1.增强仓管员的工作责任心.2.熟练掌握工作中的关键点及降低成本.3.针对以前出现的问题，进行重点培训，防止类似问题再次发生.

培训纲领1.仓库物料管理2.仓库安全管理3.仓库信息管理

第一部分

仓库货物管理1.入库管理①准备入库→②验收入库→③→送检→④填写入库单→⑤做电子台帐→⑥做货位卡/物料卡→⑺做备查帐入库操作要点：⑴验收入库：根据送货单产品名称、规格、数量及箱号与实物箱号一一核对，做到单货相符.切忌只点数量.检查外包装是否完好，如有包装淋湿、油污、破磒、变形等情况，上报主管及通知采购.⑵入库单：入库单上面必须有承运人的签字.必须是供方先在入库单上签字后，方可在送货单上签字.⑶货物码放：尽量让供方或搬运按照你的要求来堆码.码放标准：按产品规格分类码放.⑷货物到达仓库，无装箱清单、发货清单、订购清单的要急时通知采购且暂不能收货.且所到货物上面的标签必须齐全，要有完整的产品名称、规格、数量，如不全不能收货。⑸物料卡：这个工作必须做，方便货物的查询与管理.

2.货物在库管理⑴.货物码放标准：①整齐，按产品名称、规格、数量码放，按厂家分类码放.②注意货物外包装标签，标签统一方向向外，防止倒置.不能超过货物限高，限制层数.数量相同码放、尾数尽量放上。③板与板之间留够足够的距离.托盘，板不能压线.④堆垛原则：重不压轻.所有物料必须放托盘上..⑵.日常卫生：

每日对仓库及货物进行清扫，保证物料及地面清洁.⑶.货物标识：

所有货物上面必须要有明显的标识(即物料卡、标签)，能清楚的分辨产品名称，规格、数量等信息.⑷.其他非生产订单所需物料，

杜绝存放在仓库，如放尽量放到暂放区。第一部分仓库货物管理

3.到货信息汇报货物到达仓库，先以SKP的形式通知生产计划并送检，入库手续完成后，将到货明细→②配货→③制作出库单→④派送签收单→⑤电子台帐→⑥物料卡更新→⑦备查帐更新⑴操作要点：①生产通知单：这个单据由公司生产计划提供，如果没有我们需要一份.这个BOM单需要生产副总签字生效.正常出库：有移动计划书和配送通知单紧急出库：有移动计划，但是没有配送通知单非正常出库：移动计划和配送通知单都没有②出库单：出库单上面要有代理的签字(姓名，有效证件号码)，不能事后补签.③电子台帐/物料卡/备查帐上面要及时更新信息.做到帐货相符.④代理在仓库提货，必须是代理授权人经办。如未授权人，每次提货必须有介绍信。现要求每次提货将提货及提货车辆拍照。并保存在电脑中。（拍照方法是送货人站在车头，人与车号一并拍下）。（后符各代理已经授权人的名单。）⑤派送签收单签收.⑥监督代理的操作，一定要保证货物的安全.包括车况，是否采用防雨等保护措施.第一部分仓库货物管理

⑵仓库拆箱操作要点：①移动如果因配货要求需要拆箱，我公司人员不得参与，我们只提供一个操作场所.开箱必须要移动文字文件.具体操作由施工对完成.对开箱货物需要移动相关人员在出库单上面注明情况，以备查询.占存我公司仓库货物必须做好相应标签，便于识别.②馈线裁剪.帐上必须是整盘出库。需要裁剪的，由地市移动工程项目人员自行裁剪，并标识站点。我司按站点送站。裁剪工作由工程队完成，我们员工不参与裁剪操作。仓库只是给他们提供一个场所。③杜绝在没有任何手续的情况下，货物出库，或者在仓库内拆箱.第一部分仓库货物管理

4、出库管理（1）核对出库凭证，保管员接到出库凭证后，核对相关部门的印签是否齐全，有无涂改，审核无误后，按照出库凭证上所列的物资名称、数量、规格型号与物资台账核对，无误后可发料。出库凭证的内容有：物资名称、规格型号、数量、用途、领用单位、相关部门和人员印章。领料单每份字迹要清洗无涂改，出库单据当月有效过期作废。 （2）备货：保管员核对凭证无误后，按其所列项目内容与货位编号核对，核实后发货。 （3）交代清楚：物资出库时与领料人当面点清楚，并告知注意事项，放止差错出门。 （4）登账：物资发放完毕后，保管员要在物资台账上销账，要认真核对数量、价格并登记发货时间清理现场，做到工作日清日结。（5）保管员要严格执行物资发放程序，物资出库，同类物资要存新发旧，先进先出的原则发放。物资发放时要做到“三不、三核、五检查”（三不：未接到单据不翻账、未经审批不备库、未经复核不出库。三核：核实凭证、核对账卡、对实物。五检查：对单据实物要进行品名检查、规格检查、包装检查、件数检查、重量检查）。 第一部分仓库货物管理4、出库管理（6）属下列情况，严禁物资出库 --（1）没有验收的物资。 --（2）出库凭证超过期限的。 --（3）出库凭证有涂改的。 --（4）签章不全的。 --（5）白条、借条、便条的。 --（6）质量（验收）不合格的。 --（7）领用数量以小改大的。 如遇特殊情况需经单位主管和项目经理批准后方可发放。 （7）

物资出库不得采取盈时发多，亏时克扣的做法。 （8）仓库是服务部门，保管员必须树立为用户服务意识，时时处处为使用单位创造便利条件，发料时要求准确迅速，提高出库效果。第一部分仓库货物管理

第二部分

仓库安全管理1.防火防盗①定期检查消防器材，确认完好，没有过期.消防器材必须存放仓库门口处，并标注醒目的<<消防器材存放处>>字样.仓库配备足够的灭火器.②出入库后都需要对仓库门窗进行检查，保证安全.仓库门锁必须在库管处，其他任何人不能持我公司仓库钥匙.③仓库安全管理中的“五无”与“四害”与“八防”.2.仓库安全记录①每月做1-2次仓库巡查与整改记录.由库管制表，督导检查.做好之后以月为单位装订.并到移动签字盖章.成办不定期进行抽查.对不合格的地方进行限期整改.②出入库人员登记制度.外来人员进出仓库，必须登记.进门是登记进门时间，出门登记出门时间.多人进出时，随行一人签字即可.③随时检查仓库工具是否完好.第二部分仓库安全管理第三部分

仓库信息管理1.库存信息统计⑴.库存日报表.上报至成办仓储经理处.⑵每月/季度报表：

每月/季度统计出入库与库存情况，报上财务部门。2.到货证明操作要点：⑴到货证明，分全部到货证明和部份到货证明。全部到货证明是指供应商通过我司需中转到我司地市仓库货物的汇总。部份到货证明是根据全部到货证明的汇总明细，分别列明需到地市仓库货物的明细。到货证明必须包括的信息如下：项目名称、合同名称、合同编号、供应商单位、项目编号、设备材料明细。⑵全部到货证签章权限是仓库经理签章，部份到货证明由各地市仓管员签章。⑶到货证明签章要求，必须是到货证明上所列明细货物完全、完好入库；且与发货清单、装卸清单、订购清单一致方可签章。第三部分仓库信息管理2.到货证明操作要点：⑷签章后的全部到货证明，是省移动给各供应商结算货款的重要依据，签章后的部份到货证明是我司一程中转完结的重要依据。必须严格对待。⑸仓储经理在签章全部倒货证明时，必须将仓管员所签的货物签收单，发货清单复印作为附件。将全部到货证明复印，一并保存。对于全部到货证明不能体现装箱情况的，必须由供应商提供保函，保证箱内明细与到货证明一致，并保证外包装箱完好的情况下，对箱内少件与损坏我司不承担任何责任。⑹部份到货证明仓管员签后，将发货清单与入库单复印作为附件，一并将部份到货证明复印保存。第三部分仓库信息管理2.到货证明操作要点：⑺全部到货证明由供应商交给成办中转库仓管员核对，无误后，交仓储经理签章。⑻仓库经理将全部到货证明与部份到货证明核对后，交由仓储邮寄传递到地市。⑼全部到货证明与发货清单等复印件成套由仓储助理保存。⑽地市仓管员收货入库后，将部份到货证明签章，邮寄回成办仓储助理。建立快递交接表（后附样表3）第三部分仓库信息管理

2.到货证明操作要点：⑾签好邮寄回成都的部份到货证明，由仓储助理通知供应商索取。⑿到货证明在传递中必须作交接表，仓储助理必须建立交接表并保存（后附全部到货证明记录样表1）⒀各地市的部份到货证明与发货清单复印件成套由仓管员保存。各地市必须建立交接表并保存（后附全部到货证明记录样表2）⒁到货证明在传递中各相关经手人，必须及时跟踪确定收到情况。各收到的相关人员，必须以传真与邮件形式确认。作为交接依据。第三部分仓库信息管理

完

如何做一名合格的仓管员

相信大家都有过这样的体验：一个错误的数据，可以导致整个报告成为一堆废纸；一个标点的错误，可以使几个通宵的心血白费，一个烟头的失误，可以导致一生的努力付诸东流、一生的命运彻底改变，这就是细节的重要，这就是细节的力量。仓管员的职业操守第一部分如何做一名合格的仓管员第二部分今天分享的内容

职业操守的定义；一拥有积极的工作心态；二第一部分：仓管员的职业操守职业操守是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线和行为规范。它具有“基础性”“制约性”的特点。仓管员的职业操守—定义

仓管员的职业操守—定义职业操守是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和，它即是对从业人员在职业活动中的行为要求，又是对社会所承担的道德、责任和义务。一个人不管从事任何职业，都必须具备良好的职业操守，否则将一事无成。良好的职业操守包括：1.诚信的价值观

2.遵守公司法规

3.确保公司资产安全

4.诚实的制作工作报告

5.不泄露公司机密仓管员的职业操守—定义哪些职业失去操守现象最可怕？

调查中公众给出的排序依次为：医生（74.2%）公安干警（57.8%）教师（51.5%

法律工作者（48.4%）公务员（47.8%）新闻工作者（37.6%）会计师（30.7%）学者

（20.3%）社会工作者（10.9%调查中，73%的人认为职业操守一再被突破的主要原因是“人们过于注重对利益的追逐，忽略了职业信用的重要性。”

仓管员的职业操守—定义我们日常工作中出现的失去职业操守现象：

1.贪小便宜

2.接受供应商贿赂

3.搭顺风车

4.供应商请客吃饭

5.出卖公司利益

…这类人只能用"人裁"形容，因为他们最容易成为裁员的对象。态度很差，能力很差1这类人可称之为“人材”，给老板的感觉是：将就着用吧。态度很好，能力很差2他们对企业不认同，他们是"刚才"的"才"。对这类人才，老板很难用他。能力很强，态度很差3他们认同企业，这类人是给企业带来财富的人，用财富的“财”字来形容他；他是老板最喜欢的人。能力很强，态度很好4仓管员的职业操守—拥有积极的工作心态态度能力人材态度不错，就是干不了事。将就用吧！人财态度好，又有能力。真是公司的财源呀！人裁没有能力，态度又差。裁掉算了！人才能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！态度与能力企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态度也好。仓管员的职业操守—拥有积极的工作心态5什么是命运？

曾经有一位名人说过：“命运就是人的一生之中大大小小的机遇用心态串起来的。

人不能选择命运，但可以选择心态。

有什么样的心态，就有什么样的命运。

心态改变，态度跟着改变；态度改变，习惯跟着改变；习惯改变，性格跟着改变；性格改变

命运就跟着改变。仓管员的职业操守—拥有积极的工作心态

古时有一位国王，梦见山倒了，水枯了，花也谢了。便叫王后给他解梦。王后说：“大势不好，山倒了指江山要倒；水枯了指民众离心，君是舟，民是水。水枯了，舟也不能行了；花谢了指好景不长。”国王惊出一身冷汗，从此患病，且越来愈重。一位大臣要晋见国王，国王在病榻上说出他的心事，哪知大臣一听大笑说：“太好了，山倒了指从此天下太平；水枯了指真龙现身，国王，你是真龙天子；花谢了，花谢见果子呀！国王全身轻松，病情很快就痊愈了。美国总统罗斯福曾说:“我是自己命运的主宰，我是自己灵魂的领导。”我们从这句话中可以看出，命运的好坏与心态有很大的关系。而心态是由自己主宰的。要想改变命运，就要先学会改变自己的心态。仓管员的职业操守—拥有积极的工作心态

有这样一位老太太，她有两个儿子。大儿子是染布的，二儿子是买伞的。她整天都为两个儿子发愁。天一下雨，她就为大儿子发愁，因为不能晒布了；天一放晴，她就会为二儿子发愁，因为天不下雨二儿子的伞就买不出去。老太太总是愁眉紧锁，没有一天开心的日子，弄得疾病缠身，骨瘦如柴。路过的一位哲学家告诉她，为什么不反过来想呢？天一下雨，你就为二儿子高兴，因为他可以卖伞了；天一放晴，你就为大儿子高兴，因为他可以晒布了。在哲学家的开导下，老太太以后天天都是乐呵呵的，身体自然健康起来了。有什么样的心态，就有什么样的人生，心态决定一切，心态决定命运。仓管员的职业操守—拥有积极的工作心态

愤世，认为人性丑恶，与人不和；没有目标，缺乏动力，不思进取；缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由；心存侥幸，不愿付出；固执己见，不能宽容人；自卑懦弱，无所事事；自高自大，清高虚荣，不守信用等等。消极心态的人仓管员的职业操守—拥有积极的工作心态6有必胜的信念；善于称赞别人；乐于助人；具有奉献精神；微笑常在，乐观自信；能使别人感到你的重要。积极心态的人仓管员的职业操守—拥有积极的工作心态7

成功者始终保持积极的心态，能在狂风暴雨中看到美丽的彩虹，在一败涂地中看到美好的未来，不断调整自我，奋发进取，最终登上成功的巅峰。失败者则持一种消极悲观的心态，心灵笼罩着阴霾，限制了自身潜能的发挥，人生最终走向灰暗的境地。仓管员的职业操守—拥有积极的工作心态赶考有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想…………。秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。仓管员的职业操守—拥有积极的工作心态墙上种菜不是高中吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”赶考仓管员的职业操守—拥有积极的工作心态看来，事物都有其两面性，问题就在于当事者怎样去对待它们，强者对待事物，不看消极的一面，只取积极的一面。如果摔了一跤，把手摔出血了，他会想，多亏没把胳膊摔断；如果遭遇了车祸，撞折了一条腿，他会想，大难不死必有后福。强者把每一天都当作新生命的诞生而充满希望，尽管这一天有许多麻烦事等着他；强者又把每一天都当做生命的最后一天，倍加珍惜。仓管员的职业操守—拥有积极的工作心态美国潜能成功学家罗宾说：“面对人生逆境或困难时所持的信念，远比任何事都来得重要”这是因为积极的信念和消极的信念直接影响创业者的成败。

拿破仑.希尔说过这样一句话：“心态是命运的控制塔！”消极的心态是失败、痛苦的源泉，而积极的心态是成功、快乐的保证。

一个人有一个积极向上的心态可以使人抓住每一个机遇，而消极的心态只能使我们人生中的所有机遇慢慢地流失掉。仓管员的职业操守—拥有积极的工作心态

曾有人这样说过一句话：“他的心怎样思量，他的为人就是怎样。”

也许有的人会说：“我没你聪明呀，你行，我就是不行。”其实人与人之间只有很小的差异，这种很小的差异造成了巨大的差异。很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的；巨大的差异就是成功与失败。仓管员的职业操守—拥有积极的工作心态第一个推销员：失望的放弃努力，失败沮丧而归另一个推销员：惊喜万分，最后发大财而归两个皮鞋推销员仓管员的职业操守—拥有积极的工作心态这就是心态导致的天壤之别。同样是非洲市场，同样是面对打赤脚的非洲人，由于心态不同，一个人灰心失望，不战而败；而另一个人满怀信心大获全胜。

由此我们可知，想要掌握你的命运，首先掌握自己的心态！所以我们要保持积极的心态，就是把握了成功。

人能改变心态，从而改变自己的一生仓管员的职业操守—拥有积极的工作心态

成功与否就在于心态，一个人如果心态积极，乐观地面对人生、乐观地接受挑战和应对困难。那他首先就成功了一半。消极的心态总是决定你具有负性的特点，使你挑剔、痛苦、抱怨、悲观、言败，你将因此而失去希望之所在，这是人类致命的弱点。积极的心态总是决定你具有正性的特点，使你忠诚、仁爱、正直、积极、乐观、自信、勇敢、创造、慷慨、容忍、机智、亲切和高度的同情达理，促使你不断地奋斗达到自己的目标。仓管员的职业操守—拥有积极的工作心态

仓管员的基本要求；一注重细节，细节决定成败；二改善自我，塑造良好的工作习惯三第二部分：如何做一名合格的仓管员头脑清晰数据观念强很注重细节工作认真仔细不怕麻烦，对有些数据不是很有把握时，你必须重复再重复的确认仓管员基本素质要求：仓管员的基本要求守信敬业服务诚实仓管员的基本要求做好本职工作，维护公司利益敬业真诚，实实在在诚实遵守信誉，遵守公司法规守信及时为生产现场服务，保证生产现场的顺利生产。服务仓管员的基本要求

仓储管理的基础：

5S指整理、整顿、清扫、清洁、素养整理：区分“要用”与“不用”的东西整顿：将有用的东西定出位置放置整齐清扫：将脏污的东西彻底清扫干净清洁：维持以上成果，标准化,制度化素养：使员工养成良好习惯，遵守各项规章制

度，培养主动积极的精神仓管员的基本要求仓储管理的基本原则：仓储管理的基本原则：先进先出即最先批次入库的物料应当最先发放出库最后批次入库的物料则应当最后发放出库仓管员的基本要求一名仓管员，如果没有强烈的数字化慨念，那么他永远不是一名称职的仓管员。数字对于物流性的仓储行业，其重要性，无须言表。一个数字或一个字母的差异，有可能造成很多徒劳的工作来弥补它的差异所带来的困扰。成为一名合格仓管员所应具备的条件：1.数字慨念2.认真仔细仓储的库存时刻在变动，数字时刻千变万化，所以如果没有认真仔细的工作态度来面对自己的工作，那么对于库存的异动真的很难做到合格的管控和有效的布局。仓管员的基本要求3.责任心仓库的核心，说的直白一点，仓管员就是整个仓库的核心。仓库材料的收发(进进出出）都是由仓管员来完成的。我们对我们所管辖的物料有着不可推卸的责任。4.心态不论从事什么工作，都需要一个良好的心态。仓管员也尤为重要。因为账、物、卡一致是仓库最大的追求。而怎样做到账、物、卡一致，仓管员的作用举足轻重，如果一个仓管员整天上班抱着一股无所谓的心态来做事的话，那么他的材料是管不好的。仓管员的基本要求5.协作能力与外单位的沟通协作其实对于仓库的管理也是很重要的。尤其是与本单位相密切的采购、生管、财务、品管、生产现场等。要保持良好的合作态度。要有服务好生产现场的理念。仓管员的基本要求

仓管员的工作职责：材料的收发与储存保管；仓库5s工作的整理与维护；材料出入库状况报表的制作；材料收发账目的登记；材料进度与品质异状的报告与处理；进行盘点工作，做到账、物、卡一致；与周边单位工作沟通与配合；处理上级领导交办的其他事宜；仓管员的基本要求

“一树一菩提，一沙一世界”生活的一切原本都是由细节构成，而细节往往最容易被人忽视。殊不知这不起眼的细节，看在眼里便是风景，握在掌心便是花朵，揣在怀里便是阳光。细小的事情往往发挥着重大的作用。

把每一件简单的事情做好就是不简单

把每一件平凡的事情做好就是不平凡

——张瑞敏注重细节，细节决定成败

百分之一的错误导致了百分之百的失败，一钉损一马，一马失社稷，你是否听到一个远去的王朝风中的悲鸣——细节决定成败。

古英格兰有一首著名的名谣：“少了一枚鐡钉，掉了一只马掌；

掉了一只马掌，丢了一匹战马；

丢了一匹战马，败了一场战役；

败了一场战役，丢了一个国家。”

这是发生在英国查理三世的故事。查理准备与里奇蒙德决一死战，查理让一个马夫去给自己的战马钉马掌。鐡匠钉到第四个马掌时，差一个钉子，鐡匠便偷偷敷衍了事。不久，查理和对方交上了火，大战中忽然一只马掌掉了。国王被掀翻在地，王国随之易主。注重细节，细节决定成败古人说得好:“泰山不拒细壤，故能成其高。江河不择细流，故能成其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们身边，想把事情做好的人很多，但是愿意把小事做细的人却不多，我们不缺精明能干的管理者，但缺乏精益求精的执行者。我们不缺少各类规章制度，但缺乏不折不扣的执行。

注重细节，细节决定成败细节是平凡的、具体的、零散的。如一句话、一个动作、一件小事。细节很小，容易被人们忽视，但它的作用是不可估量。有些细节会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变，对个人来说，细节体现素质；对部门来说，细节代表形象；对事业来说，细节决定成败。

注重细节，细节决定成败看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏热情和踏实肯干的精神。他们小事不想做，大事又做不来。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作,将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会,从而让自己走上成功之路。注重细节，细节决定成败

相信大家都有过这样的体验：一个错误的数据，可以导致整个报告成为一堆废纸；一个标点的错误，可以使几个通宵的心血白费，一个烟头的失误，可以导致一生的努力付诸东流、一生的命运彻底改变，这就是细节的重要，这就是细节的力量。注重细节，细节决定成败深山