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1目的A提供一个舒适的工作环境;B提供一个安全的作业场所;C塑造一个企业的优良形象,提高员工工作热情和敬业精神;D稳定产品的质量水平;E提高工作效率降低消耗;2适用范围适用于公司所有生产、仓储和办公现场的管理。3术语和定义5S——整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、修养(SHITSUDE)4职责4.1各部门负责按本管理细则做好现场5S管理。4.2管理者代表对各部门的5S管理情况进行定期检查。5程序5.1整理(SEIRI)5.1.1定义:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西5.1.2对象:主要在清理现场被占有而无效用的“空间”5.1.3目的:清除零乱根源,腾出“空间”,防止材料的误用、误送,创造一个清晰的工作场所。5.1.4整理的实施方法5.1.4.1深刻领会开展的目的,建立共同认识:A确认不需要的东西,多余的库存会造成浪费B向全体员工宣讲,取得共识C下发整理的措施D规定整理要求5.1.4.2对工作现场进行全面检查,点检出哪些东西是不需要和多余的。5.1.5制定“需要”与“不需要”标准,工作现场全面盘点,就现场盘点的现场物品逐一确认,判明哪些是“要”、哪些是“不要的”。员工根据标准实施“大扫除”。5.1.6不需品的处理实施分类:依分类的种类,该报废丢弃的一定要丢掉,该集中保存的由专人保管。5.2整顿(SEITON)5.2.1定义:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理;5.2.2对象:主要在减少工作场所任意浪费时间的场所5.2.3目的:定置存放,实现随时方便取用5.2.4整顿的实施方法整顿的主要对象在“场所”,而工作场所最大的时间浪费是在“准备工作时间”在工作中“选择”和“寻找”花费一定的时间。所以要想消除“选择”和“寻找”带来的时间浪费必须做到以下几点:5.2.4.1落实整顿工作,根据“整理”的重点进行5.2.4.2决定放置场所A经整理所留下的需要东西,物品要定位存放;B依使用频率,来决定放置场所和位置;C用标志漆颜色(建议黄色)划分通道与作业区域;D不许堵塞通道;E限定高度堆高;F不合格品隔离工作现场;G不明物品撤离工作现场;H看板要置于显目的地方,且不妨碍现场的视线;I危险物、有机物、溶剂应放在特定的地方;J无法避免将物品放于定置区域时,可悬挂“暂放”牌,并注明理由、时间。5.2.4.3决定放置方法A置放的方法有框架、箱柜、塑料篮、袋子等方式;B在放置时,尽可能安排物品的先进先出;C尽量利用框架,经立体发展,提高收容率;D同类物品集中放置;E框架、箱柜内部要明显易见;F设定标识注明物品“管理者”、“每日点检表”;G清扫器具以悬挂方式放置。5.2.4.4定位的方法一般定位方式、使用:A标志漆(宽7-10cm);B定位胶带(宽7-10cm)。定位颜色区分:不同物品之放置,可用不同颜色定位,以示区分,但全公司范围必须统一。黄色:工作区域,置放待加工料件绿色:工作区域,置放加工完成品件红色:不合格品区域蓝色:待判定、回收、暂放区定位形状,一般有下列三种:A全格法:依物体形状,用线条框起来B直角法:只定出物体关键角落C影绘法:依物体外形,实际满者5.3清扫(SEISO)5.3.1定义:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾、无污秽状态;5.3.2对象:主要在消除工作现场各处所发生的“脏污”5.3.3目的:A保持工作环境的整洁干净;B保持整理、整顿成果;C稳定设备、设施、环境质量、提高产品或服务质量;D防止环境污染。5.3.4清扫的推行方法5.3.4.1例行扫除、清理污秽A规定例行扫除时间与时段,如:每日5min;每周30min5S;每月60min5S;B全员拿着扫把、拖把等依规定彻底清扫;C管理者要亲自参与清扫,以身作则;D要清扫到很细微的地方,不要只做表面工作。5.3.4.2调查脏污的来源,彻底根除。5.3.4.3废弃物放置的区规划、定位在室内外规划与定位设置垃圾桶或垃圾箱。5.3.4.4废弃物的处置不需要之物品作废品处理清除掉。5.3.4.5建立清扫准则共同执行A规定组别或个人“清扫责任区”并公布说明;B建立“清扫准则”供清扫人员遵守。5.4清洁(SEIKETSU)5.4.1定义:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生5.4.2对象:透过整洁美化的工作区与环境,而产生人们的精力充沛5.4.5目的:;A养成持久有效的清洁习惯B维持和巩固整理、整顿、清扫的成果。5.4.4清洁的实施方法5.4.4.1整理、整顿、清扫是“行为动作”,清洁则是“结果”。5.4.4.2落实前3S执行情况。5.4.4.3设法养成“整洁”的习惯。5.4.4.4建立视觉化的管理方式。5.4.4.5设定“责任者”,加强管理“责任者”(负责的人)必须以较厚卡片的较粗字体标示,且张贴或悬挂放在责任区最明显易见的地方。5.4.4.6配合每日清扫做设备清洁点检表5.4.4.7主管随时巡查纠正,巩固成果。有不对的地方,一定要沟通予以纠正。5.5修养(SHITSUDE)5.5.1定义:通过进行上述4S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,做到“以厂为家、以厂为荣”的地步5.5.2对象:5.5.3目的:A养成良好习惯;·加强审美观的培训;·遵守厂纪厂规;·提高个人修养;·培训良好兴趣、爱好。B塑造守纪律的工作场所;井然有序C营造团队精神。注重集体的力量、智慧5.5.4修养实施方法5.5.4.1继续推动前4S活动A前4S是基本动作、也是手段,主要籍此基本动作或手段,来使员工在无形当中养成一种保持整洁的习惯;B通过前4S的持续实践,可以使员工实际体验“整洁”的作业场所的感受从而养成爱整洁的习惯;C前4S没有落实,则第5S(教养)亦无法达成;D5S活动经过一段时间的运作,必须进行检查总结。5.5.4.2建立共同遵守的规章制度A共同遵守的规章制度;·厂规厂纪·各项现场作业准则操作规程、岗位责任·生产过程工序控制要点和重点工艺参数·安全卫生守则安全、文明生产·服装仪容规定仪表、仪态、举止、交谈、公司形象B各种规则或约束在制订时,要满足下例条件·对公司或管理有帮助·员工乐于接受5.5.4.3将各种规章制度目视化。5.5.4.4实施各种教育培训A新进人员的教育培训:讲解各种规章制度;B对老员工进行新订规章的讲解;C各部门利用小组会议时间进行5S教育;D籍以上各种教育培训做思想动员建立共同的认识;E公司办利用排定的教育训练表进行理论培训及实战演习。5.5.4.5违犯规章制度的要及时给与纠正A身为主管,见到部属有违犯事项,要当场予以指正,否则部属因没有纠正,而一错再错或把错误当作“可以做”而再做下去;B在纠正指责时,切忌客气,客气处理不了事情;C强调因事纠正,而非对人有偏见而指责。5.5.4.6受批评指责者立即改正A要求被纠正者,立即改正或限时改正;B杜绝任何借口,例如:“现在作业中,所以无法……”等之类说词;C要求改正之后,主管必须再做检查,直到完全改正为止。5.5.4.7推动各种精神向上的活动A小组会议、晨会、例会;B推动方针政策和目标管理;C推行礼貌活动;D实施适全本公司员工自主改善活动。相关/支持性文件无。7质量记录7.1整理和整顿效果检查表7.2清扫、清洁效果检查表7.3修养效果检查表7.4现场5S检查附件无。实施本办法经呈总经理批准后实施,修改时亦同。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档√□行政□生产√□服务□营销远大城秩序管理规定文件号Y98101222版次C□通用□部门□衔接□暂行编制费邑峰审核颜利宇批准张跃共2页第1页日期99.5.30日期99.5.30日期99.6.5生效日期99.6.5√阅√文范围远大城全体员工□签收□签阅□张贴部门总经办直燃机厂用户中心销售公司人事课签字日期更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期外来人员(简称“外人”)管理客户/用户——重要客户来访由业务员、接待员全程陪同。——一般客户来访由业务员陪同。——用户来访由用户中心人员陪同。党政机关领导/企业参观团/会议代表团——由总经办指定专人陪同。重要领导来访时,门卫站双岗,升旗广场设经警指挥车辆。——参观过程中,陪同人员应负责指引、疏导。供应商/外协厂——由供应员/外协员在门卫接待室接待;需使用接待厅时,填写《远大城客人接待申请表》。——供应员/外协员负责督导供应商/外协厂在远大城的一切活动。送货、提货人员——长期往来的供应商/外协厂送货,由门卫通知收货部门,指定送货车辆到达卸货地点。——非长期往来的供应商/外协厂送货,由门卫通知供应员/外协员/项目责任人,将送货车辆/人员领往卸货地点。——用户/运输公司来远大城提货,由门卫通知发货课,指定车辆到达装货地点。——送货人员在卸货区域的活动由收货部门负责。——提货人员的一切活动由用户中心发货课负责。——送货/提货人员在车辆附近50m范围内或指定的休息区活动。亲友——亲友来访只可在非工作时间内接待,特殊情况需部门负责人批准。——来访亲友在生活区域活动。参观工厂需报人事课批准。——亲友在远大城的一切活动由员工本人负责。——未经人事课批准,亲友不得在餐厅就餐。其他人员记者来访由总经办指定专人陪同,并按《采访通知单》进行采访拍摄活动。其他售后服务、技术支持、基建外包、设备设施安装、装修等人员在远大城的一切活动由项目责任人负责。作息秩序作息时间——响铃:早上起床7:00,午休起床13:45上午下班12:00,下午下班18:00——升旗:早上7:45——上班:上午8:00~12:00下午14:00~18:00工间休息:工人:上午10:00~10:15下午16:00~16:15干部:9:30~10:30,15:30~16:30之间各15分钟——就餐:早餐7:00~7:40中餐12:00~13:00晚餐18:00~19:00——除公司规定的休息日外,员工每周星期三、六晚上可回家。——酒吧营业时间:上午10:30~13:30下午17:00~24:00下列时间以后酒吧停止炒菜服务中午13:00晚上23:00广播/背景音乐/电视/灯——城区广播每日7:00~7:55开播,广播音量适中,不能出现哑音,时大时小,断续现象;每月定期进行设备检查与维护。——品管楼每日上班时间播放背景音乐,背景音乐为轻音乐或钢琴曲,音量应适中,音质好。——餐厅电视就餐时间播放,同一区域频道统一;咖啡厅电视休息时间播放(早晨除外)。定期检查远大城所有电视频道及播放设备,确保清晰,保证有15个中文频道及3个主要英语频道。——不开长明灯,人离随手关灯,人少局部开灯;除节日、活动日外路灯间隔开。——节日、活动日或有重要客人时可开放“空中玫交通秩序——入城车辆需整洁干净、不漏油,货车需停车检查,漏油的由经警负责督促司机在车身下套上雨布。入城后缓慢行驶,不抢道,不急拐弯,不急刹车。——车辆按规定停放。客户/客人车辆停放在品管楼前/俱乐部广场;公司车辆停放在车棚内/车队前通道;送货、提货车辆停放在指定的卸货、装货区域;其他车辆未经允许不得入内。环境保护严格按《环境告示牌》要求执行。室内天花板、墙面无蜘蛛网;办公设备、家具无尘;地毯不移动、不翘角,地面无污痕。室外地面无污迹,无积水,无杂物,墙面清洁、无破损。屋顶保持整洁,定期清扫。公共场所地面无积水、无脏物,墙面无污痕、无蜘蛛网、无破损;马路车过不扬尘,两旁无垃圾杂物;通道畅通,物品不乱堆乱放;垃圾箱定位放置,及时清理,无污垢。100%确保远大城及半径1公里范围内不受任何污染。——所有污水经下水道排放。物业课每年至少1次全面清理下水道,防止堵塞。——所有垃圾、废物倒入垃圾站,物业课每日集中外运处理,任何人不得将丝毫垃圾倾倒在远大城及周围。——所有排烟口不得冒黑烟,抛丸机排风口不得冒粉尘;抽油烟机/换气风扇工作时注意关门窗,以确保效果。——配送工段清洗污水必须经集油、中和后再排放,食堂污水也必须收集废油后才能排入下水道。收集的废油均倒入垃圾站。——车间和车队等部门的废机油以及真空泵的废油必须全部倒入物料课废油罐,经过滤、沉淀后,按一定比例掺入柴油中供燃烧机使用。——溴化锂厂的污水排放前必须先沉降;废气排放前先要净化,不得有异味、粉尘。维护生态平衡,保护城区花、果、草、鸟类及益虫。城区内摘花、果视为偷盗。基建和维修均不得丝毫损坏环境,施工时尽量采取隔离(如用彩条布包围施工区域)等措施控制对周围的影响。任何有可能损坏地、墙、草等环境的行为,均需经总经办批准,哪怕钉一颗钉子。移动办公/生产/物业设施必须经人事课/总调室/物业课审核,报总经办批准后才可进行。每周由设备课组织检查城内各气源管道(压缩空气、煤气等);每月末由人事课组织对照环境告示牌进行环境大检查。任何人都有责任阻止并向人事课举报破坏远大城环境的行为。治安管理5.1员工凭工作牌进出远大城;外人凭有效证件办理登记手续,凭贵宾卡/通行证进出远大城。经警队负责检查进出远大城的人员、车辆(客户、政府官员、外宾车辆除外),确认无私自带出物品;负责远大城的治安维护和防护;外来车辆/人员在远大城的活动由经警监管;外人损坏公物或发生其他事故,由经警队负责处理,重大情况需报总经办。0:00~6:00经警负责品管楼大门的开关。外人进入车间、办公区域时,如无陪同人员应立即上前礼貌询问,并引导到非生产、办公区等候,然后通知相关人员。在远大城内任何人有责任对未戴牌的人员礼貌拦阻询问,并报告人事课。外人发生违规行为时,任何人都有责任进行劝阻(如禁拍区拍照)。下班时间,任何外人不得在无远大员工陪同下留在城内(住宿在城内的例外)。下班时间,任何外来车辆不得进入远大城(厂办、总经办特批的例外)。禁令外来人员方面——不许未办理登记手续进入远大城。——不许未戴远大标识牌(通行证/贵宾卡/工作牌)出入远大城。——不许未填《远大城参观申请表》就带客人/客户参观远大城。——不许在下

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