仓库人员培训教程仓储作业、现场布局、成本管理知识

仓储管理

第1章.仓储管理概述

第1节.仓储管理的基本概念

第2节.仓储管理的发展

第2章.仓储作业组织及流程

第1节.仓储作业组织

第2节.仓储作业流程

第3节.仓储作业标准化

第3章.仓储作业管理(重点章)

第1节.入库管理

第2节.出库管理

第3节.拣货管理

第4节.搬运作业管理

第4章.仓储设备

第1节.货架系统

第2节.托盘

第3节.叉车

第4节.自动化分拣设备

第5节.其他仓储设备

第5章.仓库规划与布局

第1节.仓库的形式

第2节.仓库的选址

第3节.仓库内部规划第6章.

商品的保管与储存

第1节.仓储商品的质量

第2节.商品的保管要求

第3节.库房温、湿度的控制

第4节.特种上品储存

第7章.仓储成本管理

第1节.仓储成本的构成与计算

第2节.仓储成本控制

第3节.关键运作指标控制

第8章.现代仓储管理技术

第1节.条形码系统

第2节.RFID系统

第3节.WNS

第4节.JIT系统管理

第9章.

冷库管理

第1节.冷冻链管理

第2节.冷库管理的特点

第10章.仓库相关法规及管理规定

第1节.仓库安全

第2节.仓库保税制度

第3节.中国进出口货物保税政策=====全文目录=====仓储管理（一）第1章仓储管理概述仓储管理第1章仓储管理概述第1节仓储管理的基本概念第2节仓储管理的发展

学习目标1：应了解的内容仓储的含义；仓储在物流中的作用；仓储管理的定义；仓储活动的意义；仓储活动的性质；仓储的服务功能；仓储的增值功能；仓储的历史作用；学习目标2：应理解的内容仓储管理的任务：合理规划仓储设施网络、合理选择仓储设施设备、严格控制商品进出质量、认真保管在库商品、保证仓库高效运作、降低仓库运营成本、确保仓库运行安全仓储业的发展过程及趋势学习目标3：应重点掌握内容仓储在物流中的地位及作用；我国仓储现状；物流中心的发展过程；物流中心与传统仓库的区别；第1章仓储管理概述第1节 仓储管理的基本概念

1。仓储概念 仓储的含义是指通过仓库对商品进行储存和保管。仓储包涵的内容仓储即包含一般用于货物储存保管的传统仓库又包含商品流转和分销过程中的配送中心和物流中心2。仓储管理仓储管理的含义：是对货物存储的经营管理。从广义上看，仓储管理是对物流过程中货物的储存、中转过程以及由此带来的商品装卸、包装、分拣、整理、后续加工等一系列活动的经营管理。本PPT所提到的仓储管理涵盖了一般储存货物型仓库的管理，也包含现代物流链中实现货物中转，配载等功能的物流中心，配送中心仓库的管理。3。仓储在物流中的作用（多选或简答）1.仓储是物流过程中的重要环节2.保证社会再生产过程顺利进行；3.优化商品流通，节约流通费用；4.保证商品流通过程中的质量；（防止不合格入库、防止在库变质）5.为商品进入市场作好准备；6.为生产提供方便；7.为逆向物流提供场所。4。仓储管理的功能仓储管理的内容仓库的选址与建设必须提升到战略层来思考这个问题作业机械的选择与配置包括如何根据仓库作业特点和储存商品的种类及其便化特征。作业组织和流程管理技术的应用作业管理综合成本控制4。仓储管理的功能仓储管理的特点经济性仓储活动是社会大生产的重要组成部分，并且仓储活动本身也是生产活动的一部分。在现代化的仓储管理中，仓储作业的机械化、仓储管理的信息已是发展趋势。技术性综合性物流作为跨行业、跨产业的服务功能与各行各业紧密联系在一起。

4。仓储管理的功能

仓储服务功能，包括：Ａ.储存功能Ｂ.组合功能C.分类和转运功能D.其他增值功能：贴标签，再包装，称重，组装，组配，简单加工等等5。仓储管理的任务

1）

合理规划仓储设施网络；2）

合理选择仓储设施设备；3）

严格控制商品进出质量；4）

认真保管在库商品；5）

保证仓库高效运作；6）

降低仓储运营成本；7）确保仓库运行安全。

建议授课时结合其它章节来讲本内容。第1章仓储管理概述第2节 仓储管理的发展1。仓储历史仓储活动的产生自古以来，有剩余产品，就产生了储存积谷防饥、窑穴、常平仓“仓”、“库”的古汉语含义仓储活动的发展中国古代仓储业邸店、塌房等中国近代仓储业堆栈、1929年的大上海地区仓储业现代仓储业发展阶段3。物流中心的形成与发展物流中心的定义物流中心是从事物流活动的场所或组织，应基本符合：主要面向社会服务；物流功能健全；信息网络完善；辐射范围大；品种少批量大；存储、吞吐能力强；物流业务统一经营的要求物流中心的类型：集货中心、分货中心、配送中心、加工中心、转运中心、配载中心、储调中心。5。物流中心的发展需求A.

降低物流成本的要求迫切；B.

货运量急剧增加；C.

运输方式和运输工具的巨大变革；D.

科学技术的推动；E.

大量新的贸易形式的出现；F.完善城市功能的需要

ThankYou!仓储管理（一）第2章仓储作业组织及流程仓储管理第2章仓储作业组织及流程第1节仓储作业组织第2节仓储作业流程第3节仓储作业标准化学习目标1．应了解的内容仓储作业组织目标；仓储作业组织原则；一般仓储作业流程；

学习目标２．应理解的内容仓储管理的主要任务：仓储的空间组织及时间组织；物流中心的作业流程及与一般仓储作业流程的区别；标准化的意义；标准化包含的内容；学习目标3．应掌握的内容物流中心的组织分工及各岗位的责任

第2章仓储作业组织及流程第1节 仓储作业组织1。仓储作业组织的目标仓储作业组织：仓储作业组织就是按照预定的目标，将仓库作业人员与仓库储存手段有效地结合起来仓储作业组织的目标快进：要以最快的速度完成接货、验收和入库作业快出：货物在仓库停留时间尽可能缩短高效：库存高效和动作高效保质低成本

2。仓库作业组织的原则仓储作业的连续性：环节不能脱节。如入库时人员设备过量，检验时人员设备不足都会引起脱节。仓储作业的节奏性：节奏性明确，才能保证连续性。3。仓储的空间组织和时间组织①

空间组织：正确计划，安排仓库中各种功能区的位置，正确安排收货区、存货区、拣货区、临时存放区、货品检验区等功能区的位置。②时间组织：通过各个环节作业时间的合理安排和衔接，保证作业的顺畅性，尽可能消除或减少作业过程中的停顿或等待时间。第2章仓储作业组织及流程第2节 仓储作业流程1。仓库作业的要求

及时到库商品必须在规定的期限内完成验收工作，及时验收，及时提出检验报告，以使商品尽快入库准确仓储活动之信息一定要准确。严格作业流程的规范性和严防危险。经济

经济性贯穿仓储动作的各个环节订单处理作业采购作业入库作业盘点作业拣货作业出货作业送货作业

结合第三章论述或案例分析，具体在第三章再分析。其中退货和直接转运部分不可缺少。2。一般仓储作业流程

2。一般仓储作业流程

入库储存拣货出库客户供应商采购订单订单处理第2章仓储作业组织及流程第3节 仓储作业标准化3。物流标准化的重要性

简答题1)是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件；2)是产品质量的组成部分；3)是降低物流成本、提高物流效益的有效措施；4)是消除壁垒、促进国际贸易发展的重要保障；ThankYou!

仓储管理（一）第3章仓储作业管理仓储管理第3章仓储作业管理(重点章)第1节入库管理第2节出库管理第3节拣货管理第4节搬运作业管理仓储管理第3章仓储作业管理(重点章)第5节仓库盘点管理第6节退货管理第7节确定查车数量及工时第8节配载装车第9节直接转运的应用及管理学习目标1．应了解的内容：入库管理在库房管理中的作用；出库管理在库房管理中的作用；拣货作业步骤；学习目标2．应理解的内容：入库管理步骤，入库管理内容；出库管理步骤，出库管理内容；现代物流中心拣货作业方式；搬运作业的基本概念及搬运的基本原则；仓库盘点的方法；商品退货的意义，退货发生原因；叉车工作周期的定义及含义；直接转运的要求及条件

学习目标3．应掌握的内容如何进行入库管理；如何进行出库管理；不同的拣货作业方式的优缺点；搬运分析；退货程序；计算叉车的工作周期；配载装车的方法；如何进行直接转运管理；学习目标4．应重点掌握内容：影响接货效率的因素；影响出货效率的因素；第3章仓储作业管理第1节 入库管理1。入库作业的流程

商品入库一般都必须经过以下几个流程验单接货卸载分类商品点检签发入库凭证商品入库堆码登记入帐

2。影响入库作业的因素

A.

进货供应商及其送货方式；供应商的送货方式将直接影响入库作业的组织和计划B.

商品种类、特性及数量；每天平均送达的商品品种数、商品尺寸、包装、保质期、装卸方式、重量等C.

人力资源；D.设备及存货方式3。入库作业的原则

A.集中作业：尽可能将卸货、分类、标志等作业集中在一个场所完成；B.保持顺畅：避免倒装、倒流；C.合理安排：合理安排卸货站台的使用，合理配备人力等

4。入库作业的程序

A.编写入库作业计划B.入库前的准备：储位人力设备C.单据核对D.初步检查验收E.办理交接手续F.商品验收G.信息处理

5。入库作业常见问题

数量不符这是最常见的问题之一，按实际数量签收，并通知发货方质量问题先明确质量问题的归属，然后若责任在承运方，作出记录，由承运者签字并向供货方联系处理依据。单货不符或单证不全分批到货，及时查明原因。第3章仓储作业管理第2节 出库管理

1。出库作业的流程

订单审核出库信息处理拣货发货检查装车发货信息处理

订单审核出库信息处理拣货发货检查装车发货信息处理2.出库作业的要求

1）

严格执行出库作业程序这是出库工作过程顺利进行的基本保证2）

准确是指按照商品出库凭证所列的商品编号、品名、规格、等级、单位、数量等做到准确无误地出库3)及时

当接到出库凭证以后，按规定的交货日期及时间组织商品出库3。出库作业常见问题

1)

出库单据问题2)

出库数量差异3)

装车错误4)

包装破漏5)

帐物处理第3章仓储作业管理第3节 拣货管理1。拣货作业的概念

拣货作业的概念按照客户订单的要求或出货单的要求将商品挑选出来，并放在制定的位置的物流作业活动。拣货作业的意义人力需求角度来看，目前大多数的物流中心仍属于物流劳力密集型企业，其中拣货作业直接相关的人力占50%以上，所以合理规划拣货作业方式对物流中心影响巨大2。拣货作业的方式

1)

基本方式：按订单拣货是按照每一张订单的品种和数量的要求，领奖将客户所需求的商品存放位置挑选出来的方式。其优缺点批量拣货多张订单汇集成一批。2)摘取式拣货与播种式拣货*注意其实施的前提条件第3章仓储作业管理第4节 搬运作业管理

1。搬运的概念概念搬运指的是同一个地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。特点：搬运对象复杂搬运作业量大搬运作业不均衡搬运对安全性要求高1。搬运的概念目的提高生产率提高库存周转率，减少作业成本降低搬运成本促进有效配送保证产品质量改善工作环境，增加人员安全、商品搬运安全2。搬运作业的原则减少搬运环节，简化物流流程实行集中作业，提高作业效率协调各方面，推行物流标准化合理配载货物，注意营运安全提倡文明装卸，轻拿轻放规范作业程序，减少安全事故3。搬运作业的基本要求力求装卸设备、设施、工艺等标准化提高货物集装化或散装化作业水平提高搬运的连续性做好装卸现场组织工作：现场组织管理对设备和人员的配备现场组织的秩序4。方式的分类按搬运方式分类单件搬运单件搬运是人工搬运的主要方法。集装搬运散装搬运重力法倾翻法气动输送法按搬运作业的对象5。搬运的分析技术过程分析：理解含义。起讫点分析流量分析：理解含义和分析方法。搬运高度分析掌握共有几种方法，每种方法是什么？第3章仓储作业管理第5节 仓库盘点管理1。仓库盘点概述目的：确认实际库存的数量查清库房帐面损益发现库房管理存在的问题作业内容（可能选择题）查数量查质量查保管条件2。仓库盘点的方法账面盘点法现货盘点：期末盘点法循环盘点法常见的问题：实物多盘（前期未做好整理工作，盘点范围不清，货物存放不清楚，盘点路线不合理）、实物漏盘、实物错盘、信息处理错误（系统处理错误、记录错误）、重复盘点。3。仓库盘点的程序盘点前准备工作确定盘点的程序和具体方法配合财务会计做好准备设计负责制盘点准备盘点使用的基本器具确定盘点时间确定盘点方法培训盘点人员盘点作业第3章仓储作业管理第6节 退货管理1。退货管理退货的含义：指仓库按订单或合同将货物发出后，由于某种原因，客户将商品退回仓库2。退货的原因协议退货与仓库订有特别协议的季节性商品，协议期满后，剩余商品仓库将给予退回有质量问题的退货搬运途中损坏退货商品过期退回食品及有保质期的商品在送达接收单位时仓库予以退回商品送错退回3。退货的程序接受退货什么样的货品可以退，由哪个部门来决定，信息如何传递重新入库对于客户退回的货品，仓库的业务部门要进行初步的审核财务结算结算退货后的财务帐单跟踪处理

第3章仓储作业管理第7节 确定叉车数量及工时1。叉车工作周期时间叉车工作周期时间概念：叉车取货、整版移动、放入库位、返回这一过程所用时间。组成部分（可考计算题）行驶时间固定时间堆垛时间意外、备用设备恢复时间2。叉车工作周期时间计算需求量计算：教材P338计算题（先转换为同一单位）（1）移动时间：60m/分钟=1m/s升降：20m/分钟=1/3m/s50/1=50秒（2）升降时间：5/(1/3)=15秒（3）固定时间：10秒/次（4）工作周期：140秒/托（5）总时间=140*10=1400秒/60=70/3分钟=23.3秒第3章仓储作业管理第8节 配载装车1。配载装车的意义意义：仓库在现代流通中所起的作用很大部分是将不同供应商和众多品种的商品进行统一运送，发挥规模效应，从而减少单位商品物流成本。2。配载装车的方法当货品种类低于两三种时，可以用列方程求解得方式求得。当货品种类繁多时，可以用用运筹学中动态规划法求解。在实际工作中，较复杂的装车和路线计算方法可以由计算机程序来完成。3。车辆配载的注意事项货与货之间，货与车辆之间应留有空隙，防止货损。包装不同的货物应分开装载。重不压轻，大不压小。具有尖角或突出物与其它货物分开装载尽量将外观相近的货物分开装载不将散发臭味的货物和普通货物混装等等考题思考：

车辆配载注意事项尽量做到“后送先装”

第3章仓储作业管理第9节直接转运的应用及管理1。直接转运的要求及环境条件要具备先进的信息系统。要有充足的运输车辆。供应商生产地或供应地距离物流中心不能太远。供应商生产能力及稳定性。商品流通的规模要足够大。市场及销售的稳定性。对商品的标准化要求较高。直接转运的商品要整箱或整托板运作。2。直接转运的管理对物流中心规划而言，直接转运要求仓库提供较大的空间位置来进行商品的接收，临时存放，拆板，等作业。在进行仓库规划时，对采取直接转运的商品比例要认真考虑，要留有充分的余地，以便利运作。仓库的接货，检验，拣货，配装程序要更加严格的控制和执行。直接转运要求运输信息的即时跟踪和传递，有快速调配运输线路的能力，要求运输配备应急系统以防紧急情况得发生。运输与仓储管理的协调配合、协调一致。（注意事项）案例分例解题方法答题思路与计算题不一样。案例中的语言带有提示性，答题前可根据题中提示分步骤。要求的知识点与教材对应知识点相符合。对每一知识点作一定的阐述。结合案例与知识点答题。某物流中心的经理每天工作需要完成以下内容：1、每天早上检查供应商预约的情况；2、检查在货物接收环节中的相关问题，包括人员、设备的配备。3、与IT（信息系统）经理检查客户的订单接收情况，以此确定货物的出库安排。4、确定按照每天订单进行转运作业的效率，并对人员进行考核。5、检查从各客户退回的货物状态，并分析退货状态及退货管理问题；6、要与作业人员进行盘点处理，以支持在库商品的准确率。7、此外，还需要确定仓库中各种设备的运转效率，并采用租赁的方式来弥补设备的不足。请根据以上信息，简单描述仓库作业的基本环节，并进一步分析每个环节中的控制要点，即常见的作业环节中出现的问题。第一步要分析题目信息中包含了仓库作业的哪些环节和各环节的控制要点。第二步具体分析流程是怎么样的。第三步各环节中分别出现的常见问题。（第二、三步可以作业环节为单位来分析。需要注意的事：IT系统贯穿整个流程所有环节，在分析时要突出这一点。ThankYou!

仓储管理（一）第4章仓储设备仓储管理第4章仓储设备第1节货架系统第2节托盘第3节叉车第4节自动化分拣设备第5节其他仓储设备学习目标1．应了解的内容：货架系统的种类；托盘系列标准；叉车类别；仓储其它设备包含哪些学习目标2．应理解的内容：不同货架系统的特点，及适用场合；托盘在物流中的作用；分拣设备对分拣效率的影响；选择叉车的基本要求；仓储设备的功用；学习目标3．应掌握的内容：根据不同的仓储要求，选择合适的货架系统；根据物流系统选择托盘系列；确定分拣形式及选择分拣设备；叉车的选择与维护；货架系统的规划与布置；如何根据物流中心需求选择分拣设备；根据物流中心需求选择合适的叉车；第4章仓储设备第1节 货架系统货架提高中层存储面积可移动式货架直行式货架自动立体库货架1。货架的概念理解货架的概念货架是为了节省货品存放空间，增加库房利用效率，用支架、隔板或托架组成的立体存储货物的设施。2。货架的作用与功能A充分利用空间，提高库容利用率；B保证货物存储状态，减少货品损失;C提高存取、拣选作业的效率;D有利于实现机械化、自动化管理。3。各种货架（看后面的图理解）按适用要求不同分为以下货架系统：①托盘单货架②驶入式货架③推回式货架④滑过式货架⑤自动货架系统按货架存取方式不同分：通道式货架密集式货架旋转式货架货架的简单介绍：①托盘单货架托盘单货架是以托盘单元货物的方式来保管货物的货架优点存取方便、适应性强、设备简单、存取快缺点库房利用率低货架高度有很大限制货架的简单介绍：②驶入式货架是指叉车可以驶入到货架列中进行存取作业，托盘存放由上到下，由里到外逐一进行。优点库房利用率较高、适应性强、整体结构强度高缺点有先进先出的要求对叉车有限制货架的简单介绍：③推回式货架重力式的货架，货品沿货位纵深方向滑动。优点库房利用率高、利于货物先进先出、整体结构好、叉车选择容易缺点货架成本高承载力有限制对环境清洁要求高货架的简单介绍：④滑过式货架这也是一种重力式货架，从一面存入另一面取出。优点库房利用率高、利于货物先进先出、整体结构好、叉车选择容易缺点货架成本高承载力有限制对环境清洁要求高货架的简单介绍：⑤自动货架系统是利用现代的机械化和自动化技术对货品进行存取的方法。优点库房利用率高、效率高、任意存取没顺序、可以掌握货位库存信息缺点投资和运作成本较高对货品的包装及码放要求严格4。选择货架的原则适应性必须注意各个设备之间的配置，以求最大限度地发挥设备的最大效率经济性必须从仓库自身的经济条件出发实现仓库最大的经济效益先进性

运用尽量先进的技术，支持新技术设备运作。

6。货架系统的利弊分析

货架系统的优点货架系统的弊端a．可充分利用仓库空间，提高库容利用率和存储能力。b．物品存取方便，便于清点及计量，可做到先进先出。c．存放物品互不挤压、损耗小，确保物品的完整性，减少破损。d.高货架库房采取防潮、防尘、防盗、等措施，提高存储质量。e．有利于实现仓库的机械化及自动化管理。a．选择货架后，不能随意更改，给仓库变化运营方式，改变客户结构等都会形成障碍；b．货架系统要有较高的仓储管理水平作保证。特别是物品品种较多，对保质期要求较高的仓库，货架系统必须有较好的WMS的支持；c．货架系统不适用于较重物品的存储，较重物品的垂直运动会消耗较多的能量，对叉车消耗较大；d．货架系统的设计难度和建筑成本高；e．投资较大，并且需要价值昂贵的升高叉车相配合。7。货架系统量化评价方法项目平库(叠高2层)驶入式货架(纵深2)驶入式货架(纵深4)自动化货架通道宽度23.13.11.5板位宽度1.11.11.11.1板位长度1.21.51.51.5单位板容积1.262.812.232.78等量层数13.542.813.50货架层数关系表第4章仓储设备第2节 托盘托盘标准：1.0*1.01.0*1.2托盘分类:木制、塑料等1。托盘的特点优点：装盘容易、装载量较大、返空容易、自重量小缺点：需要购置费用，对于非企业内部运作，一般需要返回占用一定空间，长途运输损失一定物品装载空间保护性比集装箱差，露天存放困难，需要仓库等配套设施2。托盘的种类（看后面的图）按台面分单面型单面使用型双面使用型翼型按叉车叉入方式分按制造材料分木制平托盘、钢制平托盘、塑料制平托盘3。托盘标准及规格ISOa. 1200×800mmb. 1200×1000mmc. 1219×1016mmd. 1100×1100mm我国国标（GB2934-82）a. 800×1200mmb. 800×1000mmc. 1000×1200mm（使用最多）d. 1100×1100mm（使用最多）第4章仓储设备第3节 叉车手动托盘叉车（HPT’S)承重限制，增加人员，成本较高电动叉车1

电动托盘车AVH-WP-200A技术参数载重(Kg)：2000最低高度(mm)：80起升高度(m/h)：200货叉尺寸(mm)：685x1220外形尺寸(mm)：1800x600x700

1920x720x700电动托盘车250080起升高度(mm)：200外形尺寸(mm)：技术参数载重(Kg)：最低高度(mm)：货叉尺寸(mm)：685x12201820x720x800电动叉车2平衡重叉车

前移式叉车臂式堆垛机自由通道转臂式叉车转臂式叉车操作1.叉车的结构指标货叉：直接搬运物品用。载重心距：负载重心到货叉架的距离轴距：决定负载能力的重要参数动力系统：电瓶式和内燃式安全架：保护操作者头部升降架：分多段式货叉架：可以固定货叉2.叉车的种类（看图理解）1、平衡重式叉车2、前移式叉车3、电动托盘叉车

3。叉车属具叉车属具国际上先进物料搬运机械的重要标志是一种安装在叉车上以满足各种物料搬运和装卸作业特殊要求的专用机械。例如：滑纸板作业4。叉车的主要技术参数额定起升重量载荷中心距门架倾角最大起升高度最大起升速度最大运行速度满载最大爬坡度最小外侧转弯半径最小离地间隙第4章仓储设备第4节 自动化分拣设备分拣、备货高效化系统信息传递检货单据的生成路线最短原则1。自动拣货的概念自动拣货从货物进入分拣系统送到指定的分配位置为止，都是按照人们的指令靠自动分拣装置来完成的。2。自动拣货机的主要组成部分及工作过程合流将商品在输送机上的方位进行调整，以适应分拣信号输入和分拣的要求。分拣信号输入商品接受自动识别方式将商品分拣信息输入计算机。分拣和分流在分拣输送机上自动移动，自动进入分流滑道排出。分运经滑道到达分拣系统的终端的过程。3。分拣信号的输入方法

键盘声音识别输入条形码和激光扫描器光学文字读取装置主计算机无线射频识别可考多选题。4。自动拣货机的类型（参阅前面图片）

档板型自动分拣机浮出型自动分拣机倾斜型自动分拣机条板倾斜型自动分拣机翻盘型倾斜型自动分拣机滑块型自动分拣机第4章仓储设备第5节 其他仓储设备

1。其它仓储设备1、出入库输送机无动力式输送机辊筒式输送机滚轮式输送机动力式输送机2、自动升降平台

区分存储类、搬运类、辅助类设备有哪些？库房形式的选择立体仓库平面仓库自动化仓库温度控制仓库带卸货平台

库内布置、清洁高标准安全整洁防虫鼠卫生、清洁传输带可用动力或重力，可持续不断的移动货物，可作临时缓冲区，不能独立使用ThankYou!仓储管理（一）第5章仓库规划与布局仓储管理第5章仓库规划与布局第1节仓库的形式第2节仓库的选址第3节仓库内部规划学习目标1．应了解内容：仓库形式；什么是物流网络；学习目标2:应理解的内容不同库房形式的特点；物流网络在现代物流中的重要性，物流中心位置选择的重要性；物流中心内部规划原则；第5章仓库规划与布局第1节 仓库的形式1。仓库按用途分类采购供应仓库批发仓库主要用于储存从供应商调进或在当地采购的商品。这类仓库贴近商品销售市场。零售仓库主要用于为商业零售业做短期存货，以供商店销售。储备仓库中转仓库处于货物运输系统的中间环节加工仓库、保税仓库2。按保管货物的特性分类

通用仓库储存一般没有特殊要求的物品专用仓库储存某一类物品的仓库特种仓库冷冻仓库化学危险品仓库3。按仓库的建筑模式分类平面仓库建筑高度一般低于6-8米楼库仓库建筑为多层楼式结构立体库一般高度超过10米，库内安装立体货架的仓库4。自动化立体仓库概念自动化立体仓库自动化立体仓库是指由计算机进行管理和控制，不需要人工搬运作业而实现入库和出库作业的立体高货架仓库。自动化立体仓库采用高货架以货箱或托盘为单位储存货物，用巷道堆垛起重机及其他机械进行作业.5。自动化立体仓库的组成货架钢结构的，储存商品的单元。巷道机巷道机一般可以巷道内作来回运动，巷道机上的升降平台可作上下运动。输送系统常有输送机、自动导向车（AGV）控制系统指自动化立体仓库的计算机中心或中央控制室信息处理器。6。自动化立体仓库的优缺点优点缺点

提高仓库空间利用率提高仓储作业效率减少商品的破损率提高仓库管理水平结构复杂，配套设备多，建筑和设备投资较高货架安装精度要求高，施工比较困难，而且施工周期长储存货物的品种受到一定限制，不适于储存超长和重量较大的货物对仓库管理和技术人员要求较高，须经过专门培训变化困难，仓库一旦建成，很难根据货品及储存特性进行调整设备的保养和维护要求高第5章仓库规划与布局第2节 仓库的选址

1。仓库选址需要考虑的因素经济环境因素：货物量的大小、货物的流向、城市的扩张与发展、交通便利自然环境因素：地理因素、气候因素政策环境因素：企业优惠措施、城市规划、地区产业政策容易出大题，学员先理解，再组织答题。2。仓库选址选址的技术方法单一仓库选址重心法原理重心法计算的注意假设条件多仓库选址多仓库选址时应该注意若干重要问题，例如：应该建多少仓库；每个仓库所服务的客户是哪些；每个仓库供应渠道是什么？第5章仓库规划与布局第3节 仓库内部规划1。仓库的规划仓库的规划主要任务：保证货品储存要求的前提下如何合理地利用库房面积。仓库内部规划就是根据库区场地条件、仓库的作业性质和规模、商品储存要求以及技术设备的性能和使用特点等因素。2。仓库的总平面规划总平面功能主要建筑物和构筑物仓储作业区仓储作业区是仓库的主体。仓库的主要业务和商品保管、检验、包装、分类、整理等都在这个区域里进行。库房、货场、站台，以及加工、整理、包装场所等辅助作业区在辅助作业区内进行的活动是为主要业务提供各项服务。维修加工以及动力车间、车库、工具设备库、物料库等行政区行政生活区由办公室和生活场所组成。办公楼、警卫室、化验室、宿舍和食堂等院内道路在仓库总面积中需要有库内运输道路。商品出入库和库内搬运要求库内、外交通运输线相互衔接，并与库内各个区域有效连接。道路停车场绿化区在规划各区域时，要遵照相应的法律法规并使不同区域所占面积与仓库总面积保持适当的比例。停车场、绿化区域等两者之间要隔一段距离四层楼库工作间装卸区集装箱堆场日本上级物流中心平面规划图机械化立体仓库装卸平台停车场丰田公司零部件物流中心平面规划图停车场大门3。仓库作业区的规划a.考虑的因素：仓库特性、商品吞吐量、库内道路、仓库作业流程b.仓库作业区布置的基本任务：减少运输和搬运的距离；有效利用时间、充分利用仓库面积。c．充分利用仓库面积可考选择题。4。仓库的布局形式1、Ｕ型流动2、直线型流动3、Ｔ型流动收货储存拣货发货收货储存拣货发货拣货发货收货储存5。储位管理目标和原则目标原则空间的最大化使用；满足仓库劳力及设备的高效化要求；按货品存取频率需求，满足存取要求；货品在库内的有效移动；货品的良好保护；方便管理明确标识储位；有效安置货品；时时跟踪记录6。储位管理的要素基本要素：储位空间货品人员关联要素：搬运与输送设备存放设备ThankYou!仓储管理（一）第6章商品的保管与储存仓储管理第6章商品的保管与储存第1节仓储商品的质量第2节商品的保管要求第3节库房温、湿度的控制第4节特种上品储存学习目标1:应了解的内容：什么是商品质量，包含哪些方面；商品保管的任务；库房储存环境是什么；什么是化学危险品；学习目标2:应理解的内容：商品质量受那些因素影响；商品储存的原则；库房储存环境对商品质量的重要性；特种商品的仓储与一般商品仓储的区别

学习目标3:应掌握的内容：物流过程如何对商品质量产生影响，如何从物流环节避免商品质量变化；不同商品储存的分类；不同类别商品对温度，湿度的要求；对商品储存环境的要求是什么？第6章商品的保管与储存第1节 仓储商品的质量1。仓储商品质量变化的类型仓储商品的物理变化挥发、溶化、熔化、渗漏、串味、沉淀、沾污、破碎及变形。仓储商品的化学变化氧化、水解、化合、聚合、裂解、老化、曝光和锈蚀等反应。仓储商品的生化变化呼吸、发芽、胚胎发育、后熟、霉腐及虫蛀2。影响商品质量变化的因素1）内在因素：商品的物理性质、机械性质、化学性质、结构2）外界因素：空气中的氧、日光、微生物和仓库害虫、温度、空气的湿度、卫生条件、有害气体第6章商品的保管与储存第2节 商品的保管要求1。商品保管的任务根据商品的性能和特点，提供适宜的保管环境和保管条件，保证库存商品数量正确，质量完好制定储存规划提供适宜的保管环境提供仓库商品的信息2。商品在库房中的保管任务①制定储存规划②提供适宜的保管环境③提供仓库商品的信息3。商品保管的注意事项①先进先出原则:FIFO②零数先出原则③重下轻上原则④ABC分类布置原则:根据产品出货频率分类为A、B、C三类。⑤按照货品类别存放第6章商品的保管与储存第3节 库房温、湿度的控制1。库房温度和湿度的变化规律大气温度库房温度货品温度①温度的影响类别变化规律及影响气温的变化2.库房温度的变化气温逐渐升降时，库房温度也随着逐渐升降，库房温度主要随气温变化而变化。库房温度变化的时间，总是落在气温变化之后1-2小时。库房温度与气温相比，则夜间库房温度高于气温，白天库房温度低于气温。库房温度变化的幅度比气温变化的幅度小。库房内温度还受库房建筑结构、材料、外表面颜色等多种因素的影响。②湿度的影响库房内湿度的变化；日变化的时间迟于库房外，幅度也较小。密闭条件较好的库房受大气湿度影响较小。库房内各部位的湿度也因情况不同而异。2。光线和气体成分的影响光线光对某些商品具有破坏作用氧气氧气能加速五金制品的锈蚀，加速害虫生长繁殖。商品霉变也有氧的作用。二氧化碳

二氧化碳对某种商品有一些特别的影响3。库房温度湿度的控制1、密封2、通风3、吸潮

如考：药品库房湿度、温度控制是怎么样的？类似考法。4。冷藏温度储存一般害虫在8-4℃时，是停止发育和活动的低温区，出现冷麻痹，处于休眠状态，-4℃以下为致死低温区；一般微生物在5—10℃时，可以很大程度上抑制生长，其生命活动随温度的降低而逐渐减弱。我国规定：冷藏温度储存可控温度在15℃以下；准冷藏温度储存可控温度为16-20℃。控制温度区域；控制温度变化幅度。第6章商品的保管与储存第4节 特种商品储存3。金属锈蚀的原因金属锈蚀是指金属受到周围介质的化学作用或电化学作用而被损坏的现象。从金属锈蚀的类型区别，有的属于化学锈蚀，有的则属于电化学锈蚀。就金属锈蚀的原因分析，既有金属本身的因素，也有大气中各种因素的影响。4。金属的防锈控制和改善储存条件金属商品储存的露天货场，要尽量远量工矿区涂油防锈在金属制品表面涂一层防锈油脂薄膜而防锈气相防锈挥发性的化学药品，使空间饱和ThankYou!仓储管理（一）第7章仓储成本管理仓储管理第7章仓储成本管理

第1节仓储成本的构成与计算第2节仓储成本控制第3节关键运作指标控制

学习目标1:应了解的内容：仓储成本包含哪几方面；什么是KPI指标；学习目标2:应理解的内容仓储成本的构成对控制仓储成本有什么意义；控制仓储成本的意义是什么；关键指标控制的作用是什么；学习目标3:应掌握的内容仓储成本；仓储成本控制原则；仓储管理KPI指标有那些；第7章仓储成本管理

第1节 仓储成本的构成与计算1。仓储成本的构成仓储运作成本固定成本：库房折旧、设备折旧、库房租金、库房固定人工工资。变动成本：水电气费、设备维修、工人加班、货品损坏成本仓储存货成本固定成本：固定取暖费、固定设备维修费变动成本：其它变动成本缺货成本在途存货成本仓储运作成本

仓储运作成本=固定成本+变动成本考试内容：仓储运作成本的定义和内容，固定成本、变动成本与业务量的关系，这两种成本都有哪些内容，如工人工资属于哪部分成本。仓储存货成本仓储存货成本

=订货成本+资金占用成本+存货风险成本2。缺货成本安全库存的存货成本：为防止因市场变化或供应不及时而发生存货短缺现象，企业会考虑保持一定数量的安全库存及缓冲库存，以防在需求方面的不确定性。缺货成本：延期交货、失销、失去客户。（安全库存的存货成本可以是缺货成本的部分。）3。在途存货成本如果企业以目的地交货价销售商品，就意味着企业要负责将商品运达客户，当客户收到订货商品时，商品的所有权才转移。从财务的角度来看，商品仍是销售方的库存。因为这种在途商品在交给客户之前仍然属于企业所有，运货方式及所需的时间是储存成本的一部分，企业应该对运输成本与在途存货持有成本进行分析。

4。仓储成本的计算目的为各个层次的经营管理者提供物流管理所需的成本资料。为编制物流预算以及预算控制所需的成本资料。为制订物流计划提供所需的成本资料。为监控仓储管理水平而收集的各种成本信息。提供价格计算所需的成本资料。5。仓储运作成本的计算方法

理解：有哪几种方法？A．材料费：材料消耗量x单价=仓储材料费。B．人工费：企业支付员工费用按人数分配后得到的金额计算出来。C．物业管理费：水、电、气等费用D．管理费：按人头比例简单计算。E．营业外费用：折旧、利息6。仓储存货成本的计算方法A.购进存货成本的计算B.仓储成本的不同计算方法：按支付形式计算仓储成本按仓储活动项目计算仓储成本按适用对象计算仓储成本C.销售存货的成本计算:第7章仓储成本管理第2节 仓储成本控制2。仓储成本控制的原则A．政策性原则:质量和成本的关系国家利益、企业利益和消费者利益的关系全面性的原则B．经济性原则:主要强调的是控制发生的成本费用支出，不应超出因缺少控制而丧失的收益。3。降低仓储及配送成本的思考方法差异化——产品特征不同，客户群体服务需求也不同混合法——配送业务一部分由企业自身完成合并法——一是配送方法上的合并；另一个则是共同配送。延迟法——对产品的外观、形状及其生产、组装、配送推迟到接到客户订单后再确定。实施方式：生产延迟(或称形成延迟)和物流延迟(或称时间延迟)

标准化——尽量减少因品种多变而导致的附加配送成本，尽可能多地采用标准零部件、模块化产品。第7章仓储成本管理第3节 关键运作指标控制3。货物储存质量指标A.账物差异率B.收发货差错率C.货物的损耗率D.平均保管损失E.平均收发货时间F.货物及时验收率G.设备完好率理解：选择题。有哪几种指标，每一指标对应的公式、区别4。货物储存效率指标

A.仓库利用率（有可能计算）B.生产效率C.资金使用效率D.货物周转速度指标（有可能计算）考法：（1）货物储存效率有哪几种指标？（2）写出一公式指出是什么指标？（3）计算某一指标。5。存货经济性指标A.平均储存费用（可能考计算题）B.利润总额C.资金利润率D.收入利润率E.每吨货物保管利润如：在仓库运作期间平均存货100万箱，月库存费用：租金20万，人员费用10万，折旧费5万，持有成本8万，计算单位货品储存费用：35万/100万=0.35元/箱6。储存的安全性指标（按绝对数量计算）身伤亡事故仓库失火爆炸被盗事故机械损坏事故ThankYou!仓储管理（一）第8章现代仓储管理技术仓储管理目第8章现代仓储管理技术第1节条形码系统第2节RFID系统第3节WNS第4节JIT系统管理学习目标1:应了解的内容什么是条码系统、条码的构成RFID是什么什么是WMS系统什么是JIT管理学习目标2:应理解的内容条码系统在仓储管理中的作用RFID与传统编码系统的优越性在哪里为什么先进的仓储管理要配备WMS系统JIT管理原理及目地

第8章现代仓储管理技术第1节 条形码系统1。条形码概述理解

概念：条形码是由一组宽度不同、反射率不同的条、空及对应字符按规定的编码规则组合起来，用以表示表示一组数据和一定信息的符号。用途：用条、空图案对数据进行编码的目的就在于方便机器识读。码制：条、空图案对数据不同的编码方法构成了不同形式的条码符号。结构2。条形码的种类具体内容见教材216-217按码制来分类有：UPC码、EAN码、交叉25码、39码、库德巴码、128码、93码、49码、其它码等。按维数分类：普通一维码二维条码多维条码3。条码的基本术语与选择条码（BarCode）：由一组粗细不同、相间排列的条、空及对应字符组成的标记，用以表示一定信息符号。条码系统（BarCodeSystem）条（Bar）空（Space）静空区（ClearArea）起始符（StartCharacter）终止符（StopCharacter）码制/字符集连续性/非连续性定长条码/非定长条码双向可读性/自校验特性条码密度与质量码制1：UPC码、EAN码码制2：25条码\交叉25条码交叉二五码是一种连续、非定长、具有自校验功能，且条和空都表示信息的双向条码。码制3：三九条码三九码是Intermec公司于1975年推出的一种一维条码，编码规则简单、误码率低。三九码仅有两种单元宽度——分别为宽单元和窄单元。它具有误码率低、表示的字符个数多等优点，在汽车行业、经济管理、医疗卫生及邮政、储运单元等领域应用十分广泛。码制4：库德巴码库德巴码出现于1972年，是一种长度可变的连续型自校验数字式码制。它是一种广泛应用在医疗、图书、航空快递包裹等领域。其结构图如下图所示：

4。条形码自动识别系统的构成理解组成具体内容条形码自动识别设备扫描器、译码器、计算机、打印设备和显示器系统软件、应用软件扫描器输出信号的测量、条形码码制及扫描方向的识别、逻辑值的判断，以及阅读器与计算机之间的数据通信等几部分。5.条形码技术的特点A简单。条形码符号制作容易扫描操作简单易行。B信息采集速度快C可靠性高D灵活、实用E自由度大F成本低6.物流条形码的特点A.储运单元的唯一标识B.服务于供应链全过程C.信息多D.可变性E.维护性7.条形码在仓储管理中的应用A订货环节B收货环节C入库环节D入位环节E配货环节F补货环节G经营管理论述：条形码在以上环节如何运用？第8章现代仓储管理技术第2节 RFID系统1。RFID系统概述

无线电射频技术RFID：RadioFrequencyIdentification利用无线电波对记录媒体进行读写，射频识别的距离可达几十厘米至几米，且根据读写的方式，可以输入数千字节的信息，同时，还具有极高的保密性。2。RFID系统的构成和分类构成分类信号发射机获取电能的方式主动式：自带电池供电。被动式：不带电池，靠外界提供能量。存储器类型只读标签：标签内部只有ROM和RAM及缓冲存储器，天线可读写标签：还有非活动可编程记忆存储器。数据存储能力标识标签：存储的只是标识号码，用于对特定的标识项目。便携式数据文件：标签中存储的可以看成是一个数据文件。信号接收机阅读器：提供与标签进行数据传输的途径。发射接收天线天线是标签与阅读器之间传输数据的发射、接收装置。3。RFID的分类分类工作原理适用范围EAS系统监视区，发射器以一定频率向接收器发射信号。零售店、图书馆的出入口便携式数据采集系统带有RFID阅读器的手持式数据采集器采集RFID标签上的数据，通过无线电波数据传输方式（RFDC）适时向主计算机系统传输数据，也可暂时将数据存储在阅读器中，再一批批地向主计算机系统传输数据。不宜安装固定式RFID系统的应用环境。定位系统阅读器放置在移动目标上，信号发射机嵌入操作环境的地表下。信号发射机上存储有位置识别信息，阅读器一般通过无线或有线方式连接到主信息系统自动化加工系统中的定位以及对车辆、轮船等进行运行定位支持。第8章现代仓储管理技术第3节 WMS系统1。WMS的构成WMS的概念仓库管理系统（WMS）是一种信息化支持手段，也是一套应用型操作软件，对物品在流通过程中的支持和保证起到了十分重要的作用。

2。WMS系统的构成

（最基础模块）WMS(WarehouseManagementSystem)入库管理子系统入库单处理（录入或转化）条形码管理货物托盘化和标准化（录入）货位分配及入库指令发出货位调整入库确认入库单据管理出库管理子系统出库单管理（录入）捡货单生成及出库指令发出容错处理出库确认出库单据打印2。WMS系统的构成

（最基础模块）WMS(WarehouseManagementSystem)数据管理子系统1．库存管理（1）货位管理（2）货物编码查询（3）入库时间查询（4）盘点管理2．数据管理（1）货物编码管理（2）安全库存量管理（3）供应商数据管理（4）使用部门管理（5）未被确认操作的查询和处理（6）数据库与实际不符记录的查询和处理系统管理子系统1．系统管理设置2．数据库备份3．系统通讯管理4．系统使用管理3。WMS系统的功能①WMS的计划功能②WMS的执行功能③WMS查询、管理功能4。WMS在库存管理中的作用1快速的信息沟通和反馈。2异常情况的发现和处理3WMS系统的库存计划功能4WMS的库存监控功能第8章现代仓储管理技术第4节 JIT系统管理1。JIT系统的原理JITjustintime系统产生于1973年由丰田英二和大野耐一在日本丰田汽车公司首先采用。准时生产制就是：生产与计划完全一致的产品数量在规定的日期和时间进行生产保证在规定的日期从供应商那里获得所要求质量的产品。2。JIT系统的构成①平准化生产②看板方式

A.生产看板

B.移动看板。③消除浪费④目标管理法3。JIT系统的特点有质量问题的零件不转移到后道工序；由后道工序启动前道工序；后道工序只生产所转移的零件数量；是一种微调整手段；能均衡生产；生产过程稳定，组织合理。4。JIT系统的目的零库存：使库存在满足生产正常运作的情况下尽可能少。零交易零缺陷杜绝浪费过量生产物料等待过量库存过多搬运不合理的生产作业流程缺少技能质量缺陷5。JIT系统的实施条件1、需求均衡化。2、质量稳定。3、可供选择的供应商。4、高水平的管理与人员技术素质。6。JIT在应用中的注意问题严格拉动的概念。高效率、低成本的物流运输方式。与供应商长期可靠的伙伴关系。决策层的支持。重视人力资源的开发和利用。ThankYou!仓储管理（一）第9章冷库管理仓储管理第9章冷库管理第1节冷冻链管理第2节冷库管理的特点学习目标1:应了解的内容什么是冷冻链；冷库类型；学习目标2:应理解的内容冷冻链管理的重要性；冷库管理在现代仓储管理的重要性；学习目标3:应掌握的内容冷库管理在冷冻链管理中的地位和作用。冷冻链管理内容；冷库的功能，冷库与一般库房的区别；冷库管理在现代供应链的的地位和作用；第9章冷库管理第1节 冷冻链管理食品原料低温加工冷冻送货冷冻储存冷冻销售冷冻储存食用冷冻储存冷冻运输冷冻储存食品冷冻链的结构什么是冷冻链？冷冻链管理是指需要温度控制的商品在生产、储藏、运输、销售直至消费前的各个环节中始终处于规定的低温环境中以保证商品质量的管理方法与措施。1。冷冻链管理2。食品冷冻链的环节环节相关设备内容冷冻加工冷却、冻结装置肉类、鱼类冷却与冻结；果蔬预冷与速冻；各种冷冻食品的加工冷冻储藏冷藏库、冷藏柜、冷冻柜及家用冰箱食品的冷藏和冷冻储藏，果蔬的气调储藏。冷冻冷藏运输铁路冷藏车、冷藏汽车、冷藏船、冷藏集装箱等低温运输工具食品的中、长途运输及短途送货等冷冻销售零售车，超市冷藏柜冷冻食品的批发及销售等

理解总共有几个环节？3。冷冻链的管理现状环节冷冻链阶段设备现状食品的冷冻加工生产阶段肉联厂、水产冷冻厂、外贸冷藏厂、制冰厂、冷藏厂及恒温库等，简称冷库食品的冷冻加工是目前我国食品冷冻链中比较薄弱的环节，具体表现为冻结设备少、加工能力不足，特别是缺少机械化加工设备冷冻冷藏运输流通阶段冷藏火车、冷藏汽车、冷藏船和冷藏集装箱等据2000年初统计，我国冷藏车仅能满足需要温控货品运力的50％左右。80％的易腐货物不经过预冷过程就直接装车运输，导致冷藏车运输的损耗在20％以上。销售环节销售阶段冷柜或小冷库我国引进国外商业零售环节冷藏设施的先进生产技术和设备，商用冷柜不断推进市场，商业批发零售基本已配置冷柜或小冷库。4。食品的低温储藏原理动物性食品低温储藏原理植物性食品低温储藏原理P256质量控制有哪两部分？食品储存中的生理变化呼吸作用后熟作用萌芽和抽薹蒸发食品储存中的微生物引起的变化腐败霉变发酵第9章冷库管理第2节 冷库管理的特点1。冷库的概念和分类选择题使用性质生产性冷库为生产企业提供加工后产品的储存地流通储存性冷库用于批发，物流中心的流通环节的货品集散地周转性冷库位于港口，车站附近，为不同运输方式的周转用零售端冷库用于大卖场、连锁店临时储存，保证店面供应和运作。综合性冷库配套于城市的综合供应体系的加工、流通、储存的综合服务库房。设计温度高温库一般设计温度在0℃以上的冷藏库房称为高温库，主要用于水果，蔬菜的加工和储存。低温库一般设计温度在—15℃以下的冷库称为低温库，主要用于鱼、肉、冰激凌等产品的储存。库房结构混凝土结构冷库由于墙体较厚，热传导性较差，所以库内温度容易保持较稳定,有单层结构，也有多层的楼式结构钢架结构冷库单层形式，库房构架及承重体为钢制构件，库板为彩色铝合金聚苯乙烯或聚胺脂泡沫夹层结构。建设速度快，外形美观，并容易清洁，越来越多的被采用。其它结构冷库地下的覆盖式冷库和利用山洞修建的冷库2。冷库的构成①冷库库房及加工间冷库库房、速冻间、预冻间、冰库②冷库辅助功能房预冷站台、楼梯、电梯间、过秤间③办公用房④冷库附属设施房制冷机房、变电间、维修充电房4。平面设计的基本要求货品流通顺畅、不交叉；生产和进出库运输畅通，作业不干扰，路线短。符合厂(库)区总平面布局的要求，与其他生产环节和进库货品流向衔接协调。高低温分区明确，尽可能各自分开。在温度分区明确、内部间隔合理使用的前提下，缩小绝热围护层的面积。库房立柱分布整齐，间距一致，结构简单。库房维修方便，并留有库房扩建预留地。ThankYou!仓储管理（一）第10章仓库相关法规及管理规定仓储管理第10章仓库相关法规及管理规定第1节仓库安全第2节仓库保税制度第3节中国进出口货物保税政策学习目标1:应了解的内容消防安全，人员安全，设备安全包含的内容；仓库保税制度的几种形式；学习目标2:应理解的内容消防安全，人员安全，设备安全在库房管理中的重要性；保税的意义及对经济发展的作用；学习目标3:应掌握的内容如何进行保税仓库的运作管理第10章仓库相关法规及管理规定第1节 仓库安全1。仓库安全管理概述现代仓库的安全管理包括：设施、设备、储存物质等的安全管理和仓库作业人员的人身安全管理两大方面。2。仓库的安全保护①仓库保卫工作的主要任务②仓库警卫工作③仓库治安管理保卫措施：关于货物管理中的特殊货物安全管理，多选或简答题a.人员管理措施b.货物管理措施c.仓库治安检查制度3。仓库消防安全①常见的火险隐患②基本的灭火方法③灭火剂和消防器材④消防人员组织⑤消防安全管理措施。考试方法：（1）多选，哪些消防设备的管理方法是错误。（2）各种火灾分别采取的灭火措施？（3）P280：消防器材的有效期，如消防通道被占用等等问题。4。仓库安全作业仓库安全作业要求强化安全意识提高操作技能建立安全检查制度劳动保护制度仓库设备安全仓库起重机械安全技术仓库电气设备的安全技术仓库的安全技术4。仓库安全作业考试方法：灵活运用，看图判断哪些措施是错误，主要有两个方面：设备的使用和环境的布置。如灯设在货架顶部，过多安装玻璃，叉车用来载人等等。叉车使用安全：速度不宜太快，不能载人，移动过程中不能处于抬升状态；提升作业时，叉齿上不能载人；操作必须经过培训且获得证书。货架使用安全：不能超过规定重量；经常检查，发现问题及时维修。托盘使用安全：货物不超出边界；不能超过最大承重；不能使用变形或有其他质量问题的托盘。

5。仓库环保化温度监控对物资的管理对人的保护湿度监控卫生监控周转物资的回收利用第10章仓库相关法规及管理规定第2节 仓库保税制度1。保税仓库制度保税仓库的制度源自英国在划定的特殊区域内实行一定的优惠政策，以吸引国际投资，发展国际贸易，促进仓储和运输。自由港自由贸易区出口加工区保税仓库2。保税仓库保税仓库保税仓库是经海关批准，在海关监管下，专供存放进口货物的场所。进口货物可以暂时存放于保税仓库中保税仓库的作用有利于促进对外贸易有利于提高进口原材料的使用效益有利于通过多种贸易方式发展外向型经济有利于加强海关监管有利于促进一国经济的发展第10章仓库相关法规及管理规定第3节 中国进出口货物保税政策

中国开展货物保税制度的意义开展转口贸易业务发展来料加工和MRO保税业务提供航行燃料保税业务发挥保税仓库的政策优势ThankYou!

物控、采购、货仓管理培训教材

什么是物料管理？筹备物料，节约资金，为生产服务，使产销活动顺利进行。

物控部门的工作职责有哪些?物料的分析计算及物料计划的制定物料的请购存量的控制物料进度的控制呆废料预防控制及处理物料盘点之监管等经理主管员工物料控制的目的？不断料、待料：不会让生产线停工等待所需的物料。不呆料、滞料：需要使用、可以使用的物料购进来，不要让不需要使用、不可以使用的物料进入货仓或呆在货仓不动。不囤料、积料：物料购入要适时，贮存数量要适量，以减少资金的积压。

物料控制不好造成什么损失？停工待料浪费工作时间打击员工士气降低客户的信任物料控制不好造成什么损失？（续）物料积压浪费货仓贮存空间容易变质，损坏物料增加管理，加重成本物料控制不好造成什么损失？（续）影响生产影响生产计划，打乱全局经常换线，降低效率和品质物料占用生产场地，难以整理整顿

物料供应不足主要有哪些原因造成?生产部门

1.生产计划制定不合理

2.经常变更生产计划采购部门

1.采购渠道不足

2.供应商延误交期物料供应不足主要有哪些原因造成?(续)物控部门

1.物料计划不合理

2.未设定合理的安全存量

3.物料进度没有效控制货仓部门

1.账物不一致

2.盘点不准确物料的准备方式常用物料：经常性使用的物料或大量使用的物料，为控制成本或配合生产需要，使用存量控制的方法进行有计划的购买，采取定量订购制或定期订购制。非常用物料：不经常使用的物料或少量使用的物料，根据生产计划的需要来购买，采取订单订购的方法。常用物料的作用有哪些？能够保证生产的正常进行，不至于停工待料。能减少物料购备时间，以达到快速交货之目的。能使生产计划与物料计划的管理简单化。有常用物料，可以接受客户适当的紧急订单。常用物料因提早准备，时间比较充分，易于控制品质。可连续性的或大批量的订购，因而达到降低成本之功效。

物料计划应经过哪几个步骤？物料计划必须在销售计划、生产计划、库存管理、采购管理等整个供应、生产、销售活动中密切配合，其中一环未配合好，整个物料计划就付诸东流，甚至严重影响产销的进行。物料计划应经过哪几个步骤？（续）物料需求计划的拟定必须经过以下七个步骤：

1.销售计划

2.生产计划

3.成品库存计划

4.物料分析

5.物料存量计划

6.物料计划

7.物料请购销售生产计划不完善会产生什么后果?因销售生产计划不完善,导致物料购置数量、购置时间不准确，物料购备时间的延长，造成交货期的延长。物料分析根据生产订单，计算出所需物料的标准用量，填制《生产制令单》。

物料的库存量查找出物料现有库存数量、损耗率和已订未交的数量，计算出需要订购的数量。物料计划和订购将计算好的物料填制于《物料申购单》，交采购部进行询议价和交期咨询。采购人员根据《物料申购单》制订《采购单》进行订购。订购时间过迟或过早会产生什么影响？订购时间过早，物料提早到厂，等于提早让资金积压在仓库。订购时间过迟，物料可能落后于生产计划，容易造成停工等料。

订购数量过多或过少会产生什么影响？物料订购量过多，则物料库存同样增多，浪费存货储备成本，积压资金。物料订购量过少，则物料库存过少，容易产生生产供应不继，造成停工待料。物料管理应从哪些方面降低成本？从降低物料库存上来降低物料成本。降低物料库存，物料周转率高，资金周转就快，资金积压就少，资源共享金的利用率就提高。物料管理应从哪些方面降低成本？（续）防止停工待料事件的发生。从物料控制方面来说，对物料分析、订购、物料跟催、协调上每个环节都做好，最大限度的防止停工待料事件的发生，从而达到降低成本的功效。物料管理应从哪些方面降低成本？（续）制定有效、合理的物料计划。从物料分析、物料进度上制定合理、有适当弹性的物料计划，能间接起到降低成本之功效。物料管理应从哪些方面降低成本？（续）合理的采购。充分利用采购的职能，直接降低成本。

物料管理应从哪些方面降低成本？（续）高效率的验收作业。进货验收时，因为各种问题，使进货验收工作停滞不前，延误时间，间接加大了成本，因此，高效率的验收同样能降低成本。物料管理应从哪些方面降低成本？（续）合理地安排仓储工作。仓储空间最大限度地合理利用，降低储备成本。物料管理应从哪些方面降低成本？（续）切实、高效、协调的领料工作。可以羸得时间，提高效率。物料管理应从哪些方面降低成本？（续）确保账物的一致。账物的一致，使各项工作计划的判断准确，减少失误。

物料管理应从哪些方面降低成本？（续）呆废料的预防与处理工作。能有效地预防呆废料，更能直接地降低成本。一个好的供应商应包括哪几大主体?（续）良好的管理制度：激励机制的科学，管理渠道的畅通，以及各种管理制度的健全能充分发挥人的积极性，从而保证其供应商整体是优秀的,其产品品质是优质的，其服务的一流的。供应商的调查主要有哪些内容?管理人员水平：管理人员素质的高低；

管理人员工作经验是否丰富;

管理人员工作能力的高低供应商的调查主要有哪些内容?（续）专业技术能力：

其技术人员素质的高低;

技术人员的研发能力;

各种专业技术能力的高低

供应商的调查主要有哪些内容?（续）机器设备情况:

机器设备的名称、规格、厂牌、使用年限及生产能力；

机器设备的新旧、性能及维护状况等供应商的调查主要有哪些内容?（续）材料供应状况：其产品所用原材料的供应来源；其材料的供应渠道是否畅通；其原材料的品质是否稳定；其供应商原料来源发生困难时，其应变能力的高低等。供应商的调查主要有哪些内容?（续）品质控制能力：其品管组织是否健全；品管人员素质的高低；品管制度是否完善；检验仪器是否精密及维护是否良好；原材料的选择及进料检验的严格程度；操作方法及制程管制标准是否规范；供应商的调查主要有哪些内容?（续）品质控制能力：成品规格及成品检验标准是否规范；品质异常的追溯是否程序化；统计技术是否科学以及统计资料是否详实等。供应商的调查主要有哪些内容?（续）财务及信用状况每月的产值、销售额；来往的