人力二级串讲及模拟考试题(d卷)

人力资源师二级网络串讲及模拟考试题（D卷）

等级：国家职业资格二级

卷册一：职业道德

理论知识

注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡

的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：

第一部分，1~25小题，为职业道德试题；

第二部分，26〜125小题，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净

后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区：

姓名：

准考证号：

劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制

第一部分职业道德

（一）单项选择题（第1~8题）

1、下列关于“德”的说法中，符合古代典籍“道德”之“德”本意的是（）。

（A）“德”为心声（B）“德”为失去的意思

（C）“德”乃对道的认识和把握（D）“德”即信仰

2、我国古代思想家孔子曾有“执事敬”的说法，其意为（）。

（A）尊敬长者（B）执行命令

（C）干事敬'也（D）以儆效先

3、在社会主义核心价值体系中，正确的是（）o

（A）自强不息、厚德载物（B）仁、义、礼、智、信

（C）艰苦奋斗（D）爱国主义

4、职业活动内在的道德准则是（）。

（A）敬业、守纪、进取（B）宽让、和睦、合作

（C）诚信、服务、奉献（D）忠诚、审慎、勤勉

5、关于“职业理想”的说法中，正确的是（）«

（A）立足现实而言，职业理想本质上是一种梦想

（B）从职业生涯的发展角度看来，职业理想是实现职业目标的精神动力

（C）在个人生活上，只有有了职业理想才会感受幸福

（D）从人性来看，职业理想是人生惰性与贪婪的体现

6、确立职业化管理的主要依据是（

（A）整体规范化的标准（B）充分依靠员工个人的聪明才智

（C）不再强调过程管理（D）以业绩定优劣而非以道德论短长

7、古人云“吾生有崖，而知无涯”,其意对现代从业人员的启示是（）。

（A）生命短暂，不要想入非非（B）树立终身学习的理念

（C）知足常乐，和谐为本（D）知识可以改变命运

8、“慎独”作为道德修养，其意思是（）。

（A）越是无人监督时，越要坚持按照道德要求行事

（B）独立自主，自我判断，绝不人云亦云

（C）食无求饱，居无求暖，敏于事而慎于言

（D）大胆假设，小心求证，养成实事求是的品行

（-）多项选择题（第9~16题）

9、世界500强企业关于优秀员工的标准包括（）。

（A）具有良好的人际关系

（B）只有企业领导要求做的事情，才能够去做

（C）不找任何借口

（D）注意细节，追求完美

10、关于“诚信”的说法，正确的是（）。

（A）诚信是企业形成竞争力的无形资本

（B）诚信建立在共同利益之上，没有共同利益就没有诚信

（C）诚信符合个人和集体的长远利益，但会损害短期利益

（D）诚信是长期信用积淀的结果

11、下列情形不属于不正当竞争行为的是（）。

（A）销售鲜活商品

（B）处理有效期即将到期的商品或者其他积压的商品

（C）非季度性降低

（D）因清偿债务、转产、歇业降低销售商品

12、作为职业道德规范，“诚信”具有的特征是（）。

（A）通识性（B）智慧性

（C）代价性（D）被动性

13、针对不正当竞争和商业贿赂、欺诈等不法行为，世界各国确立的法律包括（）。

（A）中华人民共和国的反不正当竞争法

（B）日本的不当赠品及不当表示防止法

（C）美国的谢尔曼法

（D）英国的荣誉法典

14、下述做法中，符合我国《娱乐场所管理条例》规定的是（）。

（A）某歌厅内有人吸毒，其服务员虽然发现但未予以制止

（B）虽为周末，某电子游艺厅依然禁止未成年人玩耍电子游戏机

（C）某舞厅管理完善，但依然在通道入口处安装闭路电视

（D）某演艺厅招用外国人，为其办理就业许可证

15、在职业活动中，践行“纪律”的具体要求是（）。

（A）创立岗位规则（B）执行操作规程

（C）遵守行业规范（D）严守法律法规

16、加强内部合作，对员工的益处在于（）。

（A）优势互补，有助于取得工作绩效

（B）有助于团结起来，增强对企业的话语权

（C）在遇到势力欺负时，能够自我保护

（D）根据工作流程，能够提高工作效率

二、职业道德个人表现部分（和17~25题）

答题指导：

U该部分均为选择题，每题均有四个备选项，你只能根据自己的实际状况选择其中一

个选项作为你的答案。

U请在答题卡上一将所选择答案的相应字母涂黑

17、假如你只是一名普通的公司职员，关于公司的重大决策，你认为（）o

（A）这些事情是公司领导的职责，自己从不关心也不过问

（B）假如有领导征求自己的意见时，会说出自己的观点

（C）会时刻关注，但考虑某些因素，不会向领导们提出意见或建议

（D）很关注，自己会主动提出意见或者建议

18、你因为工作忙，已经好几天没有回家与家人一起吃饭了。回家的路上偶遇几个朋友，他

们盛情邀请你参加他们的一个活动。但是你C经答应回家和家人一起吃晚餐，这时你会

（）。

（A）婉拒朋友

（B）愉快地答应朋友们的邀请

（C）征求家人的意见，再做决定

（D）考虑朋友们可能有事，自己不参加

19、你在领导的办公室等待请示工作，对方却临时有事回不来，要求稍等片刻。桌子上摆满

了报纸和你爱吃的糖果，你会（）。

（A）边吃糖果边等

（B）看看报纸打发时间

（C）静静等待

（D）过会儿再来

20、市长要求你公司视察工作，总经理直接要求你立即准备一份向市长的汇报材料•，时间仅

有半天，你估计凭自己的能力是无法按时完成这项任务的，你会（）。

（A）向总经理报告，说明自己不完成的理由

（B）向总经理推掉这份棘手的工作，并推荐其他人选

（C）干起来再说

（D）找自己的主管商量一下

21、别的同事都已经下班走人了，单位里只有你和另外一个陌生的同事因故没有离开，晚饭

时间已经过去一会儿了，这时，他邀请你共进晚餐，你会（）。

（A）愉快地答应了

（B）告诉对方自己家里有事，很快离开了

（C）说自己马上走了，感谢对方的好意

（D）会和他共进晚餐，但说明只准自己请对方

22、关于你目前的工作岗位，下列状况中，你认为与自己最接近的是（）o

（A）如果不是因为太缺钱，自己肯定离开这里

（B）如果不是考虑父母的愿望，自己肯定不在这里

（C）如果不是当初一时做出了错误的决定，自己肯定不会来这里

（D）如果不是这个岗位能够用得上所学知识，自己早就离开了这里

23、如果你必须在下列事项中做出选择，目前你最担心的事情是（）。

（A）个人发展前景

（B）完不成工作任务

（C）公司发展前景

（D）工资收入降低

24、你的一个比较要好的同事受到领导的严厉批评，他感到很委屈。你问他，可是他就是不

肯说明具体情况，你会（）。

（A）下班之后找他单独聊聊，安慰一下

（B）已经问过他了，不说算了

（C）找领导反映同事的委屈情况

（D）观察几天，再想办法跟他沟通

25、同事张某因为总爱谈论对公司发展的见解，被人误认为是爱出风头，遭到大家的非议。

你对公司的发展也有许多思考，你会（）。

（A）怕遭到他人的非议，闭口不谈自己的观点

（B）通过写信的方式给公司领导提出建议

（C）由于自己的观点是真知灼见，要想办法提出来

（D）一起和其他同事谴责张某爱出风头

第二部分理论知识

（26〜125题，共100道题，满分为100分）

一、单项选择题（26〜85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题

卡上将所选答案的相应字母涂黑）

1.组织设计理论是主要研究企业组织结构的设计。又被称为（）的组织理论

A狭义

B广义

C内申

D外延

2.古典组织理论强调的是：（）

A人的因素

B组织的刚性结构

C内外部条件

D组织设计

3.部门纵向结构设计包括管理幅度和（）的设计。

A管理层次

B管理力度

C管理计划

D管理时间

4.作经济原理可以分为：人体利用、工作地布置和工作条件的改善和（）

A工具和设备的设计

B杠杆的设计

C语言的设计

D思维工具的利用

5.狭义的人力资源规划即企业的各类人员规划，作为人力资源管理的一项基础性活动，它的

核心部分不包括：（）

A人力资源需求预测、

B人力资源供给预测

C供需综合平衡

D人力资源价格预测

6.人员需求预测中的需求通常指的是（）

A净需求

B毛需求

C偏好需求

D绝对需求

7.模拟分权组织：根据生产经营活动连续性的大型联合企业内部各组成部分的生产技术特点

及其对管理的不同要求，人为地把企业分成许多"组织单位"，并将其看成是相对独立的生产

经营部门，赋予它们尽可能大的生产经营自主权。我国一些化学工业企业、大型钢铁企业、

铝业制造业采用。

这类企业具有高度的（）

A连续性

B离散性

C收敛性

D集合性

8.从时限上看，（）年以上的计划才可以称之为规划。

A4

B5

C8

D10

9.员工素质测评从从标准表示的形势来看可分为评语短句式、设问提示式和（）

A综合测评式

B分项测评式

C指标测评式

D方向指标

10.结构性要素从静态的角度来反应员工素质及其功能行为的构成。它包括（）

A身体素质和行为环境要素

B身体素质和品德要素

C身体素质和心理素质

D心理素质和文化素质

11.员工的身体素质主要包括（）和体力状况两方面。

A工作适应状况

B学习能力潜质

C体力状况

D体能素质

12.国家公务员的选拔标准属于（）

A品德参照性标准

B知识参照性标准

C效标参照性标准

D常模参照性标准

13.（）提出了著名的“教育认知目标分类学”，把认知目标由低到高分为六个层次。

A德国教育学家赫尔巴特

B美国教育学家布卢姆

C德国教育学家第斯多惠

D美国教育学家杜威

14.学习能力测评有多种方式，如心理测验、面试、心理测验等，其中最简单有效的是心理

测验，具体的应用形式是（）

A口试

B笔试

C突击考试

D培训后考试

15.一次量化又称（）

A直接量化

B当量量化

C实质量化

D形式量化

16.员工素质测评的量化技术不包括（）

A间接量化

B类别量化

C等距量化

D当量量化

17.员工素质测评的量化技术中赋予其各个素质合理权重的是（）

A类别量化

B当量量化

C等距量化

D迷糊量化

18.以协商、调解、仲裁、诉讼为主要环节是指（）处理制度

A.劳动纠纷

B.劳动争议

C.劳动关系调解

D.劳动仲裁规范

19.债务人在收到支付令之日起（）日内不提出异议又不履行支付令的债权人可以直接申请

人民法院强制执行

A.5

B.10

C.15

D.20

20.劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于（）

A劳动关系是基于劳动合同建立的

B劳动关系是绝对脱离不开法律制度的

C劳动关系体现了国家意志

D劳动法律关系体现了国家意志

21.劳务关系是一种（）关系

A民事权利义务关系

B权利义务关系

C事实法律关系

D事实义务关系

22.2008年新《劳动合同法》规定用人单位与劳动者应在（）订立书面劳动合同。

A两个月内

B三个月内

C一个月内

D四个月内

23.劳务关系产生的原因在于（）

A劳务分工

B社会分工

C社会发展

D经济发展

24.劳务合同的内容与形式主要取决于（）

A双方当事人的意思自治

B国家法律规定

C用人单位决定

D劳动者的意愿

25.劳动关系的双方主体可以是（）

A法人与非法人经济组织

B自然人与自然人

C法人与法人

D自然人与用人单位

26.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立（）的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。

A1年

B2年

C1年以上

D2年以上

27.工资集体协商的双方均可书面委托本企业以外的专业人士作为本方协商代表，但委托人

数不得超过本方代表的（）

A1/2

B1/3

C2/3

D1/4

28.工资协议签订后（）日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）

劳动保障行政部门审查。

A5

B7

C10

D15

29.劳动保障行政部门应在收到工资协议（）日内，对协议双方代表资格、工资协议条款

和签订程序进行审查。

A5

B7

C10

D15

30.工资协议报送（）日后，协商双方未收到劳动保障行政部门的《工资协议审查意见书》,

视为劳动保障行政部门同意，该工资协议生效。

A5

B7

C10

D15

31.在接到已经生效的工资协议后，协商双方应于（）日内，以适当形式向双方人员公布。

A5

B7

C10

D15

32.工资指导价位的高位数指工资收入数列中前一定百分比（）的数据的算术平均数。

A1%-5%

B5%-10%

C10%-15%

D15%-20%

33.资指导价位的低位数指工资收入数列中后一定百分比（）的数据的算术平均数。

A1%-5%

B5%-10%

C10%-15%

D15%-20%

34.培训计划的实施与管理控制不包括哪些（）

A明确实施培训计划的基本思路

B确立培训计划的监督检查指标

C计划实施全过程的评估与管控

D培训计划的预算控制和配套措施

35.在培训中，以下哪些属于外部环境（）

A培训场所

B培训设备

C培训者

D制度设计

36.在培训中，以下哪些属于内部环境（）

A培训的政治环境

B培训的文化环境

C学员的观念

D组织环境

37.在培训中，下列哪些选项中属于培训的硬环境（）

A培训方法

B教学气氛

C视听设备

D培训者的培训观念

38.在培训中，下列哪些选项中不属于培训的硬环境（）

A视听设备

B培训场所

C培训方法

D培训设施

39.培训课程的设置应体现哪些基本原则（）

A符合现代社会、企业和员工的需求

B符合成人学习者的认知规律

C企业培训的基本目标

D以上选项都正确

40.以下哪个不是培训课程应达到的全部目标的领域（）

A认知领域

B情感领域

C精神运动领域

D知识领域

41.按性质分，以下哪个培训不属于现代培训（）

A知识培训

B管理培训

C心理培训

D观念培训

42.按企业培训的对象来划分，以下哪个不属于外部培训（）

A企业内部员工

B经销商

C代理商

D顾客

43.由基本工资、绩效工资、奖金、津贴四部分组成的是（）。

A直接薪酬

B间接薪酬

C货币薪酬

D非货币薪酬

44.时于薪酬满意度调查的工作程序以下正确的是（）。

A确定调查对象、确定调查方式、确定调查内容

B确定调查内容、确定调查方式、确定调查对象

C确定调查对象、确定调查范围、确定调查内容

D确定调查对象、确定调查内容、确定调查范围

45.（）的最终结果，是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的

体系之中。

A岗位分类

B岗位分级

C品位分类

D品位分级

46.以下哪一类可以将上岗技能要求因素排在首要位置（）。

A技术密集型企业

B劳动密集型企业

C技术工种岗位

D熟练工种岗位

47.薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，其中最主要的是（）

A工资制度

B奖励制度

C福利制度

D津贴制度

48.岗位薪酬反映的只是不同岗位之间的薪酬差别，不反映岗位内部的工作和相应的报酬的

差别，这指的是（）

A一岗一薪制

B•岗多薪制

C多岗一薪制

D多岗多薪制

49.岗位薪点薪酬制度使薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系，体现了（）

的原则。

A效率优先

B效率滞后

C贡献优先

D贡献滞后

50.技术薪酬是主要应用于（）员工。

A蓝领

B白领

C金领

D灰领

51.以员工的技术和能力为基础的薪酬是（）

A岗位薪酬制

B绩效薪酬制

C技能薪酬制

D其他薪酬制

52.平行团队中的成员属于哪种性质（）

A全职性质

B兼职性质

C团队性质

D集体性质

53.薪酬制度设计的原则不包括以上哪项内容（）

A公平性原则

B激励性原则

C竞争性原则

D实用性原则

54.宽带薪酬的设计原则不包括以下哪项内容（）

A正确对待原则

B战略匹配原则

C文化适应原则

D全面激励原则

55.一般来说，设计和制定企业薪酬战略的步骤中不包括以下哪项内容（）

A评估薪酬的意义和目的

B实施薪酬战略

C了解企业人才资源规划

D对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价

56.企业年金实行基金完全积累制，采用个人账户方式进行管理，费用由企业和员工个人缴

纳，企业从成本中列支的是工资总额（）以内的部分。

A3%

B4%

C5%

D6%

57.企业年金缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的（）

A三分之一

B五分之一

C十分之一

D十二分之一

58.企业年金中出境定居人员的企业年金个人账户资金，可根据本人要求（）给付给本人。

A一次性

B分期

C定期

D个别

59.管理层次与管理幅度的关系是（）

A.正比

B.反比

C.平行

D.没有关系

60.在组织规模给定的情况下，以下关于管理幅度和管理层次之间的关系说法正确的是（）

A.管理幅度增大,管理层次就减少管理幅度减少,管理层次增多

B.管理幅度增大,管理层次就增大管理幅度减少,管理层次减少

C.管理幅度增大,管理层次就减少管理幅度减少,管理层次减少

D.管理幅度增大,管理层次就增大管理幅度减少,管理层次增多

61.提出著名结论'组织结构服从战略’的是（）

A.厄威尔

B.罗兰

C.佩帕德

D.钱德勒

62.关于满足工作岗位的设计需要，下列错误说法的是（）

A.企业劳动分工与协作的需要

B.创造协调的环境，提高管理人员的全局观念，增加相互间的共同语言

C.企业不断提高生产效率，增加产出的需要

D.劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要

63.岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是（）

A.岗位高度扩大法

B.岗位深度扩大法

C.岗位连贯扩大法

D.岗位维度扩大法

64.责任与权限都属于工作的激励因素，它们的增加对员工的激励作用巨大，这是赫兹伯格

的（）理论。

A.近代组织理论

B.组织设计理论

C.制度化管理理论

D.双因素理论

65.关于人员供给计划所包含的内容，以下说法错误的是（）

A.人员招聘计划

B.人员补充计划

C.人员晋升计划

D.人员内部调动计划

66.关于人力资源的需求预测和供给预测的说法，以下正确的是（）

A.需求预测是对企业组织内部对人力资源的需求与组织外部对人力资源的需求，供给预测则

只需要研究组织内部的人力资源供给

B.需求预测只是对企业组织内部对人力资源的需求，供给预测则需要研究组织内部的人力资

源供给与组织外部的人力资源供给两个方面因素

C.需求预测是对企业组织外部对人力资源的需求,供给预测则需要研究组织内部的人力资源

供给

D.需求预测只是对企业组织内部对人力资源的需求，供给预测则需要研究组织外部的人力资

源供给

67.在静态和动态的组织条件下，人力资源预测的重要性分别是（）

A.并非必要；非常重要

B.非常重要；并非必要

C.两者都无所谓

D.都是非常重要

68.关于人力资源需求预测的包括内容，下列说法错误的是（）

A.现实人力资源预测

B.未来人力资源需求预测

C.未来流失人力资源预测分析

D.现实人力资源结构预测

69.竞争五要素分析法的提出者是（）

A.厄威尔

B.韦伯

C.迈克尔•波特

D.罗兰

70.德尔菲法又称为（）

A.专家预测法

B.定性预测法

C.转换比率法

D.专家评估法

71.趋势外推法又称为（）

A.时间结构法

B.时间序列法

C.线性回归法

D.时间变量法

72.被称为企业的“宪法”的是（）

A.企业基本制度

B.企业管理制度

C.企业人事制度

D.企业薪酬制度

73.据布卢姆的认知目标六层次，我国测评专家结合我国知识测评实践，提出了知识测评的

三个层次，即记忆、（）、应用。

A分析

B操作

C掌握

D理解

74.关于确定素质测评标准体系结构说法错误的是（）

A一级指标表示测评对象的总体特征

B二级指标反映一级指标的具体特征

C三级指标反映一级指标的具体内容

D无论哪•级指标都反映或说明测评对象的特征

75.（）采取匿名问卷的方法反复填写对权重设置的意见。

A头脑风暴

B主观经验法

C层次分析法

D德尔菲法

76.工资协议是指专门就（）签订的专项集体合同。

A工资分配事项

B工资收入水平

C工资形式

D劳动者的利益

77.工资集体协商中另一方接到协商意向书后，应于（）日内予以书面答复。

A5日

B10日

C20日

D15日

78.工资集体协商中向对方书面提出协商意向书的期限是在原工资协议期满前（）日内。

A30日

B60日

C15日

D20日

79.职业劳动安全卫生保护费用的类别不包括以下哪项内容（）

A工伤保险费

B劳动安全卫生部教育培训经费

C基本工资

D工伤认定费

80.劳动争议按照主体划分不包括以下哪项内容（）

A个别争议

B集体争议

C团体争议

D合伙争议

81.能力薪酬属于（）薪酬。

A蓝领

B白领

C灰领

D金领

82.提成制又称为（）o

A.佣金制

B.薪酬制

C.工资制

D.绩效薪酬制

83.对于年薪制特定的含义，以下选项中错误的是（）。

A.实行年薪制的企业，经营者的利益与员工的利益相分离,而与企业利益相联系

B.经营者的年薪与员工薪酬制度相分离，而与工作责任、决策风险

C.年薪在员工薪酬总额内列支:固定薪酬从管理费用中支出，浮动薪酬则从企业税前利润中支

出

D.经营者的年薪及调整有企业的董事会或股东大会决定

84.货币性奖励与非货币性奖励的区别是（）。

A.非货币性的奖励用来认可优良的业绩表现;货币性奖励用来认可优良的工作结果

B.非货币性的奖励用来认可优良的工作结果;货币性奖励用来认可优良的业绩表现

C.非货币性的奖励用来认可优良的技能表现;货币性奖励用来认可优良的工作能力

D.非货币性的奖励用来认可优良的工作能力;货币型奖励用来认可优良的技能表现

85.公平性原则是按照（）的公平理论。

A.亚当斯

B.雅各布森

C.亚当斯密

D.赫尔波特.西蒙

二、多项选择题（86〜125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，清在答题卡上

将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）

86.静态的组织设计理论主要研究组织的体制、机构和规章。动态的组织设计理论除了上述

理论外，还加入人的因素，诸如（）

A协调

B信息控制

C绩效管理、

D激励制度、

E人员配备及培训等。

87.下列选项是组织设计的基本原则的（）

A任务与目标原则

B专业分工和协作的原则

C有效管理幅度原则

D集权与分权相结合原则

E稳定性和适应性相结合的原则

88.超事业部制的主要优点是（）

A联合开发新产品，加快进度，更快地形成新产品的拳头优势；

B协调各事业部的生产经营活动方向，大大增强了企业的灵活性和适应性；

C能够使公司总经理从繁重的日常事务中解脱出来；

D有利于为最高领导层培养出色的接班人

E提高了组织的灵活性，充分利用组织的人力资源

89.超事业部制，拥有较大的自主权，实行独立核算、自负盈亏，根据经营需要设置相应的职

能部门。适用于哪类企业：（）

A规模巨大

B产品种类较多的

C服务种类较多

D业务流程较长

E竞争激烈

90.矩阵制组织结构的主要缺点是：（）

A组织关系比较复杂，不易分清责任；

B由于项目组成员来自各个职能部门，容易产生临时观念，导致责任心不强：

C项目小组负责人的责任大于权力，既可能出现个人权力过大，也可能使组织陷入过度的妥

协，影响决策的效率。

D会加大企业内部的横向、纵向的协调与沟通的工作量

E会带来管理人员和管理成本增加等一些新的问题

91.多维立体组织结构的优点：（）

A多部门互通信息，集思广益，共同决策

B最大限度满足客户需求

C分权基础上，保持目标实现

D使人力资源在多部门共享

E适应环境变化和大公司

92.模拟分权组织结构的主要优点：（）

A广泛的适用性

B深化企业改革，加速企业机制转换

C增强企业活力

D强化责任感

E满足客户需求

93.企业组织结构设计的内容包括：（）

A组织环境分析、

B组合发展目标的确立、

C企业流程设计、组织职能设计、

D组织部门设计、

E工作岗位设计等多项内容

94.企业员工素质测评的具体实施分为（）

A准备阶段

B实施阶段

C测评结果调整

D综合分析测评结果

E测评结果存档

95.人事测评方法通常采用的指标是（）

A标度

B效度

C公平程度

D实用性

E成本

96.测评结果处理的常用分析方法有（）

A集中趋势分析

B离散趋势分析

C正太分析

D相关分析

E因素分析

97.测评结果分析方法包括（）

A要素分析法

B综合分析法

C曲线分析法

D工作结果分析法

E绩效测评分析法

98.笔试存在的问题主要是（）

A重知识轻能力

B重结果轻过程

C重识记轻应用

D重应用轻识记

E重过程轻结果

99.试卷分析报告的内容主要包括（）

A进行试卷信度、难度与区分度的分析

B进行考试情况整体分析，了解应聘者整体情况

C根据选拔的需要，进行应聘者个人的试卷分析

D笔试结果深层次的开发与应用

E知识测验的题型设计

100.面试的特点有（）

A以谈话和观察为主要工具

B是一个双向沟通的过程

C具有明确的目的性

D按照预先设计的程序进行

E面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的

101.面试的准备阶段包括（）

A制定面试指南

B准备面试问题

C评估方式确定

D面试执行实施

E培训面试考官

102.劳动组织优化主要包括（）

A.不同工种、工艺阶段合理组织

B.准备性工作和执行性工作合理组织

C.作业班组合理组织

D.工作时间合理组织

103.劳动争议的解决机制包括那些方式（）

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.社会救济与公力救济相结合

104.仲裁时效中止的事由为（）

A.不可抗力

B.由其他正当理由

C.可抗力

D.有其他不正当理由

105.劳动关系的特征是（）

A劳动关系的内容是劳动

B劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点

C劳动关系具有平等性和隶属性的特点

D劳动关系的特点是劳动与法律的关系

106.《劳动和社会保障部关于确立劳动关系有关事项的通知》（劳社部发[2（X）5]12号）对

确立劳动关系做出的规定中，用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同，但同时具备下列情

形的，劳动关系成立的是（）。

A\用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格

B用人单位依法制定的各项劳动规章制度适合于劳动者

C劳动者受用人单位的劳动管理

D从事用人单位安排的有报酬的劳动

E劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分

107.《劳动和社会保障部关于确立劳动关系有关事项的通知》（劳社部发[2005]12号）对

确立劳动关系做出的规定中，用人单位未与劳动者签订劳动合同，认定双方存在劳动关系时

可参照的凭证是（）

A工资支付凭证或记录（职工工资发放花名册）、缴纳各项社会保险费的记录

B用人单位向劳动者发放的“工作证”“服务证”等能够证明身份的证件

C劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”“报名表”等招用记录

D考勤记录

E其他劳动者的证言等

108.关于劳动争议的说法正确的是（）

A劳务派遣机构与用工单位之间发生的争议属于劳动争议

B劳务派遣机构与用工单位之间发生的争议属于民事纠纷

C在形式劳动关系与实际劳动关系的运行中发生的劳动争议应依照般劳动劳动争议的处

理原则与程序惊醒处理

D劳务派遣中的劳动争议，可能发生于派遣机构与用工单位之间

109.劳动关系适用的法律不同，下列说法正确的是（）

A劳动关系由劳动法调整规范

B劳动关系主要由民法、合同法等调整规范

C建立劳动关系可以不订立劳动合同

D双发当事人不可以协商确定劳动合同，应严格执行国家的法律法规

110.薪酬策略从性质上可以分为哪三类（）

A.高弹性类

B.高稳定类

C.折中类

D.高收益类

111.宽带薪酬的特征有哪些（）

A.支持扁平型组织结构

B.能引导员工重视个人技能的增长和能力的提高

C.有利于岗位的轮换

D.能密切配合劳动力市场上的供求变化

E.有利于管理人员以及人力资源专业人员的角色转变

F.有利于推动良好的工作绩效

112.薪酬标准档次的调整，包括以下哪些情况（）

A.“技变”晋档

B.“学变”晋档

C“龄变”晋档

D.“考核”晋档

113.以下哪些是薪酬战略要素（）

A.薪酬基础

B.薪酬水平

C.薪酬结构

D.薪酬文化

E.薪酬管理

114.薪酬计划报告通常包括以下哪些内容（）

A.本年度企业薪酬总额和各主要部门薪酬总额

B.人力资源规划情况，如预计的招聘、晋升、辞退（职卜岗位轮换等情况

C.预测的下一年度企业薪酬总额和薪酬增长率，以及各主要部门薪酬增长率

D.开放薪酬战略，使之同企业经营战略和环境相匹配