制度办法规章制度3篇

Word版本，下载可自由编辑制度办法规章制度3篇【第1篇】员工投诉规则制度方法

一、目的

1.保障员工申诉权利,树立良好风气。

2.增进企业管理体系的完美。

二、适用范围

集团及下属各分公司全体员工。

三、制度内容

1.投诉内容

⑴认为现有些工作岗位不能发挥个人业务技术长处。

⑵对企业现有些规则、规定、制度有异议。

⑶不惬意所在单位或部门赋予的纪律处罚或嘉奖。

⑷对企业的管理政策、干部作风、工作办法等有批判看法。

⑸认为现有些工资制度、劳保福利待遇不合理。

⑹对住宿、就餐、工作时光等个人生活条件不惬意。

2.逐级申诉程序

⑴员工首先向本部门主管投诉,主管在接到投诉,三日内予以明确答复。

⑵如三日内未接到部门主管答复或答复不明确可向上一级领导投诉,上一级领导于接到投诉五日内予以明确答复。

⑶如五日内仍未接到上一级领导的答复或答复仍不明确,可向本单位监察委员投诉,监察委员于接到投诉起七日内予以明确答复。

⑷如七日内仍未接到监察委员的答复或答复不惬意,可直接向本单位总经理投诉。

⑸员工投诉普通应根据上述程序逐级举行,特别状况下或本单位没有设置相应岗位,也可越级举行,但必需申明理由后方可予以受理。

3.总经理直接沟通

⑴各单位在适当区域内设“总经理亲启箱”,该箱由各单位监察委员,总办或指定专人管理,每周开启一次。

⑵员工可将投诉内容以书面形式投入“总经理亲启箱”内。

⑶“总经理亲启箱”的管理者,每周将收到的投诉材料收拾分类后报总经理。

⑷总经理将于接到投诉信一周内予以明确答复。

⑸各单位支配固定时光举行员工和总经理的直接对话。详细时光支配由各单位自行设定。

4.员工投诉的有关规定

⑴员工投诉,对话的各种问题、看法的内容必需详实、牢靠、中肯、明确。

⑵员工投诉,必需使用真切姓名,否则视为无效投诉。

⑶员工投诉内容不行臆断、猜想,更不行恶意中伤。

⑷收阅来信或接待投诉,要耐心聆听,仔细调查,一视同仁。

⑸分析处理问题,要求“实事求是,合情合理”,不得假公济私。

⑹庇护投诉人的正值民主权利,对投诉内容予以保密,不得任意外漏。

【第2篇】驾驶员规则制度方法

一个企业给小车驾驶员,货车驾驶员等驾驶员岗位如何制定相应的工作制度,同时要遵守哪些相关的平安交通规矩。以下是具体的驾驶员规则制度,请参考。

第一条驾驶员必需遵守《中华人民共和国道路交通管理法》及有关交通平安管理的规则规章,平安驾车;同时遵守本局其他相关的规则制度。

其次条驾驶员应爱护所驾车辆,平常要注重车辆的保养,常常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时光对自己所开车辆举行检修,确保车辆正常行驶。

第三条驾驶员应天天抽适当初间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁。

第四条出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发觉不正常时,要立刻加补或调节。出车回来,要检查存油量,发觉存油不足一格时,应立刻加油,不得出车时才暂时去加油。

第五条驾驶员发觉所驾车辆有故障时要立刻检修。不会检修的,应立刻报告车管科,并提出详细的修理看法。未经批准,不许私自将车辆送厂修理,违者费用不予报销。

第六条出车在外或出车归来停放车辆,一定要把车辆停在车库或校园。驾驶员离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。

第七条驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应常常检查,出车时一定保证证件齐全。

第八条驾驶员要注重歇息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。

第九条驾驶员酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由驾驶员本人担当,并赋予相应的行政处罚。

第十条驾驶员驾车一定要遵守交通规章,文明开车,不准危急驾车。对于旁人包括领导的指令,驾驶员认为不能做到的,可以提出异议,哀求变更指令。行车途中如发生交通事故,能适用迅速处理的,应采纳迅速处理方式解决;如必需现场处理,应该立刻报警待处,不得逃离现场。如因违背交通规章而发生事故的,驾驶员应担当所有后果和责任。

第十一条驾驶员因违章或证件不全被罚款的,单位不予报销,由驾驶员自行担当。违章造成事故的由当事驾驶员担当责任和后果。

第十二条单位用车时,要及时出车,不得误点。出车后,按要求作好行车记录,具体记录行车时光、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人签字确认。

第十三条上班时光内驾驶员未被派出车的,应随时在司机室迎候出车。不准任凭乱窜其他办公室。有要事确需离开司机室时,要告诉科室负责人或其他同事去向和所需时光,经批准后方可离开;出车外出回来,应立刻到科室报到。

第十四条驾驶员对管理人员的工作支配,应无条件听从,不准借故迟延或拒不出车。对工作支配故意见的,事后可向上级领导反映。

第十五条驾驶员出车执行任务,遇特别状况不能按时返回的,应准时设法通知负责人,并说明缘由。

第十六条任何时候,驾驶员必需随身携带手机。对领导或有关人员的呼叫,应立刻应答。状况特别的确不能应答的,事后一定要说明缘由。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机补贴。

第十七条驾驶员未经领导批准,不得将自己保管的车辆任凭交给其他人驾驶;如领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶,当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资历;严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车;任何人不得通过单位车辆学开车。

第十八条费用报销:司机全部因公费用必需以正式有效凭证作为报销凭证,由驾驶员收拾粘贴报销凭证后交负责人审核签字,再交处长签字,方可报销。

车管科

20**年9月23日

【第3篇】同学工作室规则制度方法

同学工作室是附中同学工作管理部门。同学工作室在附中校委会的领导和支部书记的指导下,由同学工作室主任自立负责开展相关的同学管理工作。同学工作室的主要工作职责如下:

一、学习和工作总体要求:

1、学习国家教导政策规矩和学院教学管理制度,努力提升理论素养和教学管理业务水平,在工作中乐观践行科学进展观,落实管理育人的效果,增进附中同学管理工作的不断进展。

2、坚定执行和落实学院及附中相关同学管理的制度和措施,并在工作中不断完美。

3、准时汇总同学管理工作信息,讨论同学管理中的新现象、新问题,为附中同学管理工作的决策提供详尽资料。仔细做好相关工作的建档归档工作。

4、做好与附中其它部门的工作协调和交流。

5、按时完成学院或附中支配的特别工作任务。

6、全面落实同学的平安管理工作。

7、准时做好本部门各项工作的宣扬、总结工作。

二、业务工作职责:

1、班主任队伍建设:

完成班主任工作的支配、调配、工作检查、考评等工作。

组织支配班主任工作的沟通、观摩、学习、研讨等工作。

指导班主任有效开展班会教导建设工作。

努力提高班主任队伍的工作素养和业务水平。

2、同学管理工作:

负责同学思想政治教导工作,利用多种活动教导方式培养同学正确的人生观、世界观、价值观。

依据相关同学管理的制度,负责同学日常行为规范的管理教导工作。做好同学日常表现量化考核信息的汇总、统计、处理、上报等工作

负责组织同学的评优嘉奖、违纪处理等奖惩工作。落实以“红线管理”为核心的同学平安管理及教导工作,维护附中同学工作的稳定局面。

负责公寓和琴房的同学日常管理工作和公物管理工作。做好相关工勤人员的聘任、管理、考核、奖惩工作。

负责同学考勤、同学课堂表现、同学琴点、考风考纪教导及问题处理等信息的统计、汇总等周报工作。

落实“家校结合”工作的相关措施,做好与家长的管理教导信息交流工作。

负责同学意外损害保险工作。

负责新生入学报到、校纪校规教导等工作的组织与支配。

3、校内文化活动建设:

结合同学特点和小学工作支配,有方案地组织多种形式的校内文化建设活动。

负责同学艺术实践工作的组织和开展。

有方案、有挑选、有针对性地组织开展“教学讲坛”活动。

管理人员工作规范

为保证管理工作的高效运行,加强管理队伍建设,特制订《附中管理人员工作规范》。详细内容如下:

1、遵守管理工作纪律,履行管理工作职责,听从管理工作支配,完成管理工作任务。

2、有方案、有步骤、高效完成工作任务,优化管理工作效果。

3、认识管理制度,正确执行管理制度及工作程序的规定,准时与上下级交流管理信息,保证管理工作的正常运行。

4、准时调研、汇总、总结相关管理信息,科学分析管理中的问题,优化调节和解决职责范围内的管理问题。

5、乐观学习管理学问,努力提升业务水平,强化管理育人。

6、仔细参与附中活动。

7、优化管理资源,节省管理成本,建设绿色校内。

8、高筑道德防线,强化廉政意识,改进工作作风,严防渎职、谋私。

班主任工作规范

为保证班主任工作的有效开展,加强班主任队伍建设,特制订《附中班主任工作规范》。详细内容如下:

1、遵守班主任工作纪律,履行班主任工作职责,听从班主任工作支配,完成班主任工作任务。

2、按照小学整体工作支配和年级特点,有方案、有步骤地确定年级管理工作规划,优化年级管理工作效果,培养良好班风。

3、细心设计和预备班会,结合同学管理教导的实际,有目的地组织开展主题班会活动,强化年级管理。

4、加强班干部队伍的培养,充分调动和发挥同学干部工作的乐观性、主动性,培养同学自我管理意识。加强与同学家长的交流沟通,充分发挥家委会的作用,落实家校结合。

5、认识同学管理的相关制度和工作程序,强化制度管理,加强同学日常行为规范的教导管理工作,正确处理同学中