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文档简介

品牌介绍•以“科学育儿”为核心，专注母婴护理健康和发展研究。•将“为成长，造好物”的品牌理念贯彻到底，将科学融入设计、平衡体感与美感，以父母之心寻好材、造好物。•明星产品【宝宝恒温睡袋】2021年初次亮相，以破竹之势稳居全网婴儿睡袋TOP1；目前睡袋系列全网销量已突破100W+件，并斩获天猫、抖音、拼多多、京东4大主流电商平台婴童睡袋品牌TOP殊荣。为什么要做私域？私域是一切流量的终点私域模式的选择销售额=粉丝量*商品内容数量*客单价*点击率*转化率*复购率类型模式产品成交方式运营方式能力要求难点直销品牌直营自有产品+部分异业合作微信小程序微信社群产品开发内容生产资源整合复购率低，成交转化难其他直销高毛利/高复购/高客单产品录单系统个微私聊供应链改造故事营销对销售要求高，规模复制难社群淘客母婴全品类天猫/京东/拼多多微信社群选品策划社群运营素材制作流失率高品牌特卖母婴全品类微信小程序个微私聊+微信社群运营策划内容生产数据监控资源整合拓展供应链，私域的发展历程成长电商事业部成立确定业务模式当月扭亏为盈上线SCRM系统中台部门建设营销团队扩张私域团队60人私域运营合作40000000私域运营核心数据进群率转化率私域与公域的结合 流量反哺新品调研测评首发基础销量品类拓展/品牌孵化 流量供给账号冷启动公域公域提升活跃度用户信任时间轴=提升曝光能力公域私域运营模型公域提升活跃度用户信任时间轴=提升曝光能力公域 吸粉引流留存促活转化变现裂变包裹吸粉包裹吸粉电话吸粉电话吸粉旺旺吸粉旺旺吸粉包装吸粉包装吸粉号序投放触达数据统计促活教育持续曝光内容输出互动输出成交闭环需求承接提升活跃度提升活跃度朋友圈运营社群互动营销私聊运营用户标签&分层用户标签&分层点赞评论互动点赞评论互动建立客户信任建立客户信任千人千面触达千人千面触达活动裂变推广活动裂变推广核心客户沉淀核心客户沉淀新人活动新人活动私域选品私域选品会员活动会员活动供应链供应链建立购物社群价值福利引流促进转化单粉月GMV20-30根据推送数据优化提升私域客单价锁住粉丝消费需求满足需求增强信任提升粉丝单产收入社群裂变社群裂变朋友圈裂变朋友圈裂变1V1裂变1V1裂变团长裂变团长裂变分享分享裂变运营策划部内容运营组商品运营组售后服务组新媒体运营社群运营1V1私聊怎么做私域——组织架构运营策划部内容运营组商品运营组售后服务组新媒体运营社群运营1V1私聊成长电商事业部成长电商事业部客户营销部客户营销部渠道商务组渠道商务组怎么做私域——用户分层小B备注/标签备注/标签超级超级客户识货人、买的多、买的快，大方，售后少核核心客户宝生日、客户类型、好友来源、添加时间复购低、复购低、互动少，通过专业和活动维护新新成交/潜力客户消费偏好、家庭等未进群/沉默客户号视频号聊朋友圈客户号视频号聊朋友圈客户社群內容方向资料准备123456789怎么做私域——社群运营4、详细介绍贝肽斯社群会员权益；2、贝肽斯品牌

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