人事管理制度总则

1目的、纲要及适用范围

1.1为了实现公司对员工的科学化管理，提高工作质量和工作效率，参照国家《劳动法》和国家有关规定，根据公司实际情况，特制订本制度。

1.2本制度包括人力资源部的分工及岗位设置、工作管理、原则、招聘与录用、劳动合同、培训、考评、考勤、薪资、福利、奖惩、晋升、降职和调动、离职和辞退、员工投诉和附则等内容。

1.3本制度适用于西北实业全体员工。

1.4本制度由公司人力资源部负责拟定，其解释权及修改权属人力资源部。

1.5本制度从2001年月日起执行。

2人力资源部的分工及岗位设置

2.1人力资源部主要负责公司人力资源的管理工作，包括招聘、培训、考核等，同时主持设计公司的薪资结构和企业文化的建设等工作，为其它部门的工作做好人力资源方面的准备。

2.2部门中由一人负责招聘、培训和考核等事宜，另一人负责日常工资、福利和抚恤等事宜。

2.3人力资源部经理对人力资源部全盘工作负责

3工作管理

3.1人力资源部工作计划

3.1.1目的及意义

3.1.1.1通过对公司人力资源的分析和规划，为实现公司经营目标提供合适的人力资源、并控制人力成本特制订人力资源部工作计划，。

3.1.2种类

3.1.2.1人力资源工作计划包括年度计划、季度计划和月度计划三类。年度计划应在上年12月份完成并提交行政副总裁审批。审批后交总裁办备案。季/月度计划由人力资源部经理在本季/月度前10天完成并提交行政副总裁审阅。

3.1.3计划内容

3.1.3.1包括职务设置与人员配置、人员招聘、绩效考评、培训、福利、人力资源部预算等计划项目，计划完成时间，责任人，具体内容详见《人力资源部工作计划》。

3.1.4计划制定时间及程序

3.1.4.1计划制定的时间

3.1.4.2具体内容详见、《制定年度预算流程》、《制定年度预算程序文件》

3.2工作计划执行及汇报

3.2.1目的及意义

3.2.1.1为确保本部门人员按进度、按责任、按要求完成工作目标，并接受公司监督考核，向上级反馈工作情况，避免工作失误。

3.2.2计划执行汇报

3.2.2.1每月/年末向行政副总裁口头或书面汇报本月/年之工作情况。

3.2.2.2对行政副总裁下达的工作指示，做出工作上的更正。

4原则

4.1坚持“以人为本、德才兼备”的用人标准；贯彻公平竞争、择优用人的原则。

4.2坚持多创效益多受益，损害公司利益受处罚的奖惩原则。

4.3公司员工一律实行聘用制。本条例适用于被聘用的所有员工。全体员工必须严格遵守《员工守则》要求和本细则之规定。

5招聘与录用

5.1目的及意义

为满足公司业务发展和工作需要，规范选拔和录用新员工工作，确保为公司各部门输送合格人才，特制订本制度。

5.2原则

5.2.1公司总部的人员及分公司管理、技术岗位人员招聘由人力资源部和用人部门共同进行。

5.2.2分公司一般岗位人员由分公司组织招聘。

5.3招聘

5.3.1招聘途径为：刊登招聘广告、参加招聘会、人才市场选送、网上招聘等

5.3.2招聘基本程序为：

5.3.2.1各部门申请人填写《招聘申请表》

5.3.2.2经部门主管领导签字后交人力资源部复核

5.3.2.3总裁核准后由人力资源部组织招聘。

5.3.2.4《招聘申请表》内容为：招聘原因、招聘对象、招聘要求（年龄、性别、学历、资历、技能、专长、身体状况等。）

5.4录用

5.3.3录用审批程序

5.3.3.1高层管理人员须经董事长批准

5.3.3.2中层以上管理人员、技术人员、重要岗位人员须经总裁批准

5.3.3.3总公司一般岗位人员须经部门主管领导批准

5.3.3.4分公司一般岗位人员须经分公司总经理批准

5.3.4人力资源部办理入职手续。详见《入职手续细则》。

5.3.5试用期为三个月，经考核合格后方可转正。

5.3.5.1对个别经过短期试用被证明工作优秀、有实践经验或工作能力强者，由用人部门向人力资源部提出提前转正意见，人力资源部向员工发放《转正录用审批表》，经总裁批准后可提前转正。

5.3.5.2三个月试用期满后，由人力资源部向员工发放《转正录用审批表》，员工需对自己在试用期间的主要工作成绩和缺点做出实事求是的评价，部门经理填写考核意见报人力资源部复核，经总裁批准后可转正。

5.3.5.3试用期内不合格者公司不予录用，并于决定日当天办理完离职手续。

5.3.5.4正式聘用人员在签订《劳动合同》后，方可列入正式员工编制，纳入公司人事档案管理，享受公司全额待遇。正式劳动合同期为一年。

5.3.6详见《招聘与任用流程》和《招聘与任用程序文件》。

6劳动合同

6.1目的及意义

6.1.1建立公司与员工之间的劳动关系，明确双方的基本权力和义务，使劳动合同的管理有所依循。

6.2原则

6.2.1公司与员工签订劳动合同应遵循平等自愿、协商一致的原则

6.2.2双方签订的劳动合同不得违反国家法律、行政法规的规定

6.3劳动合同的签订

6.3.1试用期员工、正式员工、兼职人员、临时工均须签订《劳动合同》

6.3.2以公司为单位与员工签订劳动合同

6.3.3新入职员工与报到当日办理签订劳动合同手续

6.3.4劳动合同的文本及签订分数均依劳动人事部门的规定办理

6.3.5《劳动合同》之需签订的附件有《保密协议》《担保书》

6.4劳动合同的期限

6.4.1试用期为三个月，正式劳动合同期限为一年

6.4.2正式劳动合同期满，经双方同意续签合同，期限为一年

6.4.3劳动合同经双方签名、盖章后方可生效。

6.4.4经资格认定不符合公司要求者和经两次考核不合格者，劳动合同期满不再续签

6.5劳动合同的鉴证

6.5.1人力资源部负责向有关法律顾问咨询后起草劳动合同

6.5.2劳动合同需到有关劳动人事部门办理鉴证手续

6.6劳动合同的保管

6.6.1《劳动合同》、《保密协议》或《担保书》由人力资源部及员工本人各执一份并负责保管

6.6.2员工离职需将《劳动合同》、《保密协议》或《担保书》交回公司

6.7劳动合同的解除

详见《劳动合同》

6.8劳动争议

详见《劳动合同》

7培训

7.1目的及意义

增强企业凝聚力和培养员工敬业精神，用科学、合理的工作方法为公司经营目标服务，公司为员工提供各类培训，从而不断提高员工素质。

7.2原则

7.2.1根据各岗位技术需要、员工自身特点及本人意愿，公司制订员工个人职业发展规划，并制订短、中、长期的培训计划。

7.2.2公司鼓励全体员工参加公司培训计划以外的业余学习，凡取得毕业文凭者公司给予200至500元奖励。

7.2.3入职培训

7.2.3.1新员工上岗前必须参加由人力资源部组织的入职培训及考核。

7.2.3.2考核合格者方可上岗。

7.2.4转岗培训

在职员工转岗时须接受新岗位专业技术的培训。专业技术培训由所属部门技术骨干负责。培训合格者方可上岗。

7.2.5外出培训/考察

7.2.5.1部门经理以书面形式向人力资源部申请，内容包括：人员名单，外出培训考察时间、地点、单位，是否取得证书，费用等。

7.2.5.2人力资源部根据人力资源总体计划报总裁审批

7.2.5.3经审批的《外出培训/考察申请》由人力资源部统筹安排

7.2.5.4员工外出培训/考察完毕，如有毕业证书，须将复印件交人力资源部备案

7.2.6所有员工培训记录须报人力资源部，考试成绩记入个人档案，作为考核、晋升、奖励依据。《培训记录》包括：培训目的、培训内容、培训时间、培训对象、培训地点、培训讲师等。

7.3负责人

7.3.1人力资源部制订总体《年度培训计划》，各部门经理制订本部门年度培训计划。

7.3.2各部门负责制定专业培训计划并于每年11月前交人力资源部，人力资源部负责汇总、申报和督促实施。

7.3.3内部培训教材由各部门技术骨干编写，或委托专业部门技术骨干编写，各类教材需由各部门经理统一交人力资源部编号、备案。

7.3.4内部培训讲师由各部门技术骨干负责或委托专业部门技术骨干负责，必要时可书面向人力资源部申请外聘专家，经总裁批准后具体由人力资源部统筹安排。

7.4培训种类及内容

7.4.1培训种类：入职培训、在职培训、转岗培训、在外进修、外出考察等。

7.4.2培训内容

7.4.2.1新员工

7.4.2.1.1公司概况及发展目标。

7.4.2.1.2公司产品系列、用途、技术性能、技术指标等。

7.4.2.1.3公司制度和纪律。

7.4.2.1.4安全教育。

7.4.2.1.5保密教育。

7.4.2.1.6岗位专业知识及要求。（由用人部门负责）

7.4.2.2全体员工

7.4.2.2.1公司战略目标和经营方针、远景规划。

7.4.2.2.2公司制度和纪律。

7.4.2.2.3产品市场现状及前景。

7.4.2.2.4岗位业务培训。（由用人部门负责）

7.4.2.2.5安全教育。

7.4.2.2.6保密教育。

7.4.2.2.7其它。

7.5培训程序

详见《培训流程》和《培训程序文件》。

8考评

8.1目的及意义

为评估和改善员工的工作表现，以达到公司的经营目标，公司实施考评制度。

8.2原则

8.2.1考核的依据是：各项规章制度、部门职务说明书、年度工作计划、劳动合同书、员工守则等。

8.2.2考核的种类：试用期考核、平时考核、年中考核、年终考核

8.2.3考核结果存入员工人事档案，作为对定级、晋升、降级、调岗、再培训及薪资、奖金分配主要依据。

8.3责任人

人力资源部负责组织实施考核。

8.4考核的内容

8.4.1品德素质（德）

8.4.2工作态度（勤）

8.4.3工作能力（能）

8.4.4工作业绩（绩）

8.5考核的程序

8.5.1公司成立考评领导小组，办公室设在人力资源部，成员由公司高层管理人员、各部门经理组成。

8.5.2试用期考核

部门经理负责对所属试用期员工进行考核，具体可参照第5项《招聘与录用》内容

8.5.3平时考核

各级管理人员对所属员工可随时就其德、能、勤、绩进行考核，对有特殊功过者，可报人力资源部申请奖惩

8.5.4年中考核、年终考核

考核年度为1月1日至12月31日。年中考核于6月底进行，年终考核于12月底进行。人力资源部组织实施考核，根据考核结果，人力资源部撰写激励建议报总裁审批。凡考核结果考核优秀员工给予物质或精神奖励；对不称职员工进行降职、降薪资、教育、辞退等处理。

试用期员工不参加此项考核。有关考核细则另行规定。

8.5.5具体详见《员工考核流程》和《员工考核程序文件》。

9薪资

9.1目的及意义

反映员工工作业绩，增强员工满意度，提高工作效率，控制成本。

9.2原则

9.2.1公司的薪资体系由人力资源部拟定，总裁审批。

9.2.2员工薪资依据社会水准、公司支付能力、物价指数变化、及本人所担任职务、工作绩效等因素而确定。

9.2.3新入职员工试用期内实行试用期薪资标准，试用期薪资标准按个人应进入的相应等级序列的低一级薪资标准执行。转正后按原等级标准执行。

9.2.4员工根据工作能力、学历、职称、工作经验、职务可以进入不同级别序列，取得不同的薪资标准。（具体标准参照《薪资体系》）

9.2.5薪资结构中浮动的部分与考评结果密切相关。

9.3薪资

9.3.1薪资构成

9.3.1.1薪资构成=基本薪资+津贴+奖金

9.3.1.2分公司薪资构成=基本薪资+工龄薪资+职务津贴+保健费+医疗费+夜班费+加班费

9.3.2薪资审核

9.3.2.1人力资源部经理根据公司薪资体系确定员工薪资标准。

9.3.2.2人力资源部文员负责总公司薪资造表，人力资源部经理负责复核，总裁或总监审批，会计部负责发放薪资。

9.3.2.3分公司会计负责分公司薪资造表，生产作业中心经理负责复核，人力资源部经理负责复核，总裁或总监审批。

9.3.3薪资给付

9.3.3.1方式

9.3.3.1.1试用期之员工，薪资由本人到会计部签收领取

9.3.3.1.2正式之员工，薪资按下列规定给付

9.3.3.1.2.1人力资源部文员将员工的身份证号等资料以书面形式通知会计部

9.3.3.1.2.2会计部负责办理员工个人帐户之相关手续

9.3.3.1.2.3申请办理个人帐户必须在薪资结算前七天办好，否则在次月办理。

9.3.3.1.2.4公司指定招商银行为薪资代办银行，如有变化，公司有权指定其它金融机构为薪资代办银行。

9.3.3.1.2.5分公司员工薪资由分公司会计到会计部领取，由分公司会计发放给员工本人。

9.3.3.1.2.6员工领取薪资必须在个人薪资袋上签名。

9.3.3.1.2.7因特殊原因未按期领取薪资，可在上班3天后领取，否则推迟次月领取。

9.3.3.1.3离职人员薪资给付

9.3.3.1.3.1总公司薪资计算：实际出勤日×（月薪资×1/30）

9.3.3.1.3.2分公司薪资计算：实际出勤日×〔（基本薪资+工龄薪资+职务津贴+保健费+医疗费）×1/30〕

9.3.3.1.3.3夜班费及加班费按公司规定发放

9.3.3.2薪资给付时间及计算

9.3.3.2.1每月薪资计算时间由本月16日到次月15日，每月发放薪资时间为20日。如遇节日，则顺延发放。

9.3.3.2.2因不可抗拒的原因而无法按期支付薪资时，由会计部通知员工变更后的支薪日期或其它事项。

9.3.3.2.3薪资计算时，若有未达到元以下尾数产生时，一律计算到元为单位。

9.3.3.2.4下列规定项目可从每月薪资中直接扣除。

9.3.3.2.4.1个人所得税

9.3.3.2.4.2社会保险金

9.3.3.2.4.3国家规定的其它项目

9.3.3.3因虚报、误算等超领薪资时，必须在发现后立即通知员工偿还。

9.3.3.4虚报人员按公司奖惩规定处罚。

9.4津贴

9.4.1津贴的种类

9.4.1.1津贴分为职务津贴、岗位津贴、交通津贴、其它。

9.4.1.2各岗位的津贴详见《津贴规定》

9.5加班费

按照国家劳动法有关规定，日常加班按日薪资一倍半计算；星期天加班按日薪资两倍计算；法定假日加班按日薪资三倍计算（每月以30天计算）。

9.6差旅费

9.6.1原则

差旅费报销按签定的经济责任制管理办法执行。

9.6.2外出参加会议和学习的员工的差旅费报销办法

9.6.2.1主办单位提供食宿的，会务费或学杂费由公司报销的，不再享受住勤补贴。在途交通补贴和在途误餐补贴按《差旅费报销制度》执行。

9.6.2.2主办单位不提供食宿的，按《差旅费报销制度》办法执行。

9.6.3出差借款与报销规定

9.6.3.1凡出差借款人员应按业务需要，填写借款申请单，部门经理同意，总裁签字，方可借款。

9.6.3.2财务部必须根据出差人员天数，路线和目地，审查借款额，按规定批准借款（按部门经理签署意见审批）。

9.6.3.3出差人员如情况变动不再出差，立即如数交回借款，不得挪用或转借他人。

9.6.3.4出差人员返回后，省内出差人员三天内报销，外省出差人员五天内报销。超过规定时间内不报销者，扣发薪资，直到报销手续清完，再发薪资。

9.6.3.5差旅费要专款专用，不得用于差旅费以外的开支，报销后余额随报时一次交清，确因特殊原因，余额不能偿还者，经领导批准从其薪资中扣回，未经批准拖欠的差旅费，其本人不得再借差旅费。

9.6.3.6有关情况说明详见《差旅费报销制度》

9.7奖金

9.7.1根据绩效考评结果，按薪资体系奖金分配原则进行发放奖金

9.7.2奖金形式：月度奖金、季度奖金、年度奖金（由公司适情况决定）

10奖惩

10.1目的及意义

为激发员工的工作热情，公司奖励表现优秀的员工，惩罚表现恶劣的员工，从而展现优良的企业文化，特制定本制度。

10.2奖励范围

10.2.1在公司年终考评中进入前十名者（含第十名）。

10.2.2维护公司财产，适时消灭意外事件或事故隐患，使公司免受严重损失者。

10.2.3在恶劣环境下，冒生命危险尽力职守者。

10.2.4在生产经营和管理中提出的合理化建议被采纳并创出效益者。

10.2.5在社会各种活动中为公司争得荣誉者。

10.2.6对于舞弊，或有危害公司权益事情，能事先揭发、制止者。

10.2.7其它方面有突出成绩者。

10.2.8在增收节支工作中有显著成绩者。

10.2.9在生产经营、企业管理等经济活动中为公司创造巨大效益者。

10.3奖励形式

10.3.1一次性奖金、表扬、表彰、提升、加薪等。

10.3.2每年年终评选一次。如有增加评选次数，须由总裁批准。

10.4惩罚范围

10.4.1上班时间未佩戴胸牌初次警告，二次罚款10元。

10.4.2上班时间做与工作无关的事情初次警告，二次罚款20元。

10.4.3上班经常打私人电话、用电话闲聊，或长时间接外来非业务电话而影响工作初次警告，二次罚款20元。

10.4.4上下班代人打卡一次扣罚50元；委托别人代打卡一次扣罚双方各50元。

10.4.5无意损坏或丢失公物，旧的按折旧形式赔偿，新的按原价赔偿；有意损坏公物，按物品的双倍价赔偿。

10.4.6在公司浪费水、电、纸张等，一次发现罚款10元。

10.4.7乱扔烟头杂物，将茶叶倒入水池者，一次发现罚款10元；办公室脏乱差一次发现罚款50元，罚款由办公室全体人员承担。

10.4.8工作中玩忽职守，给公司带来经济损失，视情况给予重罚。

10.4.9泄露公司机密者按公司规定重罚，直至追究法律责任。

10.4.10利用工作时间擅自在外兼职者予以辞退。

10.4.11恶意中伤、损害公司形象和信誉的罚款100至300元。

10.4.12违反职业道德、社会道德和治安条例给公司带来影响者罚款100至300元。

10.4.13全年旷工累计3天以上（含3天）者予以辞退。

10.4.14不尊重领导、不服从分配、不听从指挥、拒绝接受任务，且有威胁行为者，初犯者罚款100元，重犯者予以辞退。

10.4.15营私舞弊、欺上瞒下、拉帮结派、挑拨是非、诬陷他人者一经发现即刻辞退。

10.4.16利用工作之便索拿回扣、损害公司利益，轻者罚款100元至500元，重者重罚后予以辞退。

10.4.17在工作中仿效上级签字，盗用公章或擅用公司名义者，予以辞退。

10.4.18其它未尽违纪情况视情节处罚。

10.5惩罚形式

10.5.1罚款、降职、调职、辞退、追究法律责任等。

10.5.2惩罚工作需在员工违纪后10天内处理，否则，重罚直属领导。

10.6责任人

10.6.1一般劳动违纪由部