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20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009)《市场营销》在线作业试卷总分:100得分:100一、单选题(共20道试题,共40分)1.()的核心问题是企业在市场上的相对地位,这种地位显示了企业是否具有竞争优势。A.竞争策略B.营销战略C.市场战略D.开发战略答案:A2.市场的购买人数众多,需求差异较大,这是()市场的主要特点之一,oA.消费者B.政府C.中间商D.采购者答案泊3.()是企业通过派出人员与顾客进行人机接触来推动销售的促销方法。A.促销组合B.市场推销C.人员推销D.团队推销答案:C4.()发展战略是指企业同时涉足两个或两个以上相关或不相关的产业领域,以期避免在单一领域经营的风险。A.多角化B.一体化C.单一化D.多元化答案:D5.中间商是指介于()与消费者之间,专门从事商品流通活动的经济组织。A.政府机构B.采购商C.供应商D.生产者答案96.产品组合是指一个企业所经营的全部产品线的组合方式,包括产品组合的宽度、深度和()三个因素。A.可靠性B.关联度C.耐用性D.知名度答案:B.对于不同顾客的()要有其差异性和针对性。A.营销策略.竞争策略C.销售策略D.促销策略答案:A8.处于()的产品定价,一般采用维持和驱逐两种定价策略。A.成长期.衰退期C.成熟期D.投入期答案由.生产者不仅要选择好中间商,而且还要经常()中间商尽职尽责。A.教育B.说服C.培训D.鼓励答案:D.()是用以识别一个企业的产品或服务、使之与竞争对手的产品或服务相区别。A.商标B.品牌C.包装D.标牌答案:B.市场定位与()有密切关系。A.成本高低B.产品质量C.产品差异化必服务水平答案:612.消费者()往往与不同个体的具体条件有着密切联系。A.购买方式B.购买欲望C.购买行为D.购买能能力答案:C13.()又可以分为企业内部营销环境和企业外部营销环境。A.营销环境B.内部环境C.市场环境D.外部营销答案:A14.工业市场的基本特征:市场比较集中,购买者的数量比较少,而一次购买量(),购买关系比较固定。A.分散B.非常大C.数量较少D.比较大答案9.品牌化决策给企业营销者提出了一系列具有()的决策。A.非常重大的B.决定性C.选择性D.挑战性答案:D.所谓组织市场,是指各种()为购买产品和服务所形成的市场。A.组织B.单位C.企业D.机关答案:A17.营销活动的各个参与部分和影响力被称为()要素。A.宏观环境B.任务环境C.营销环境D.内部环境答案:618.促销的目的在于激发顾客的(),最终导致购买行为的发生。A.购买兴趣B.购买欲望C.购买行为D.购买愿望答案:B19.人均国民收入的多少标志着一个国家或地区人民的生活水平和购买力水平,也影响着人们的()。A.幸福指数B.消费结构C.购买结构D.购买欲望答案:B20.()是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权或帮助所有权转移的商业组织和个人,及产品从生产领域向消费领域转移经过的通道。A.营销渠道B.销售渠道C.分销渠道D.运营渠道答案:C二、多选题(共10道试题,共20分)21.物流管理的原则包括()、()、()和()。A.市场营销原则B.渠道简化原则C.顾客服务原则D.经济效益原则E.整体化原则答案:ACDE.所谓生活方式是指人们在世界上的生活形态,集中表现在他们的()、()和()上。A.爱好B.活动C.欲望D.兴趣E.思想见解答案:BDE.工业品市场细分一般按()、()、()标准细分。A.客户地点B.客户需求C.客户规模D.客户财力E.客户要求答案:ACE24.商业广告本身对顾客购买行为影响程度的评价,主要测定方法有:()、()、()和()。A.直接评价法B.专家评估法C.回忆测验法D.认知测验法E.实验室法答案:ACDE25.产品()也叫介绍期、引人期或诞生期,一般指新产品试制成功、投放到市场()的阶段。A.减少投资策略B.维持或缩小策略C.导入期D.试销E.促销答案:CD26.折扣与折让定价策略包括:()、()、()、季节折扣和让价折扣。A.现金折扣B.分区折扣C.数量折扣D.尾数折扣E.功能折扣答案:ACE27.评价产品优劣的标志很多,归纳起来主要有()、()和()三种。A.发展性B.竞争性C.盈利性D.先进性E.技术性答案:ABC28.一般来说,()有新购和重购两种情形,而后者又分为()和()。A.直接采购B.工业采购C.选择采购D.直接重购E.变更重购答案:BDE29.营销决策是()管理活动的核心,良好的信息支持是正确进行营销()的基础。A.市场策略B.营销C.决策D.淘汰策略E.促销答案:BC30.企业可能存在()的竞争优势,但必须()选择其中一种或几种有价值的竞争优势作为()的基础。A.多种潜在B.维持缩小C.准确地D.目标市场E.市场定位答案:ACE三、判断题(共20道试题,共40分).衡量营销绩效应从两个方面着手进行,即所耗的有机结合,用公式就是“效益=所得-所耗”。答案:正确.整合营销观念坚持了把营销活动作为企业市场营销管理的一项职能的观点,要求所有活动都整合和协调起来,努力为顾客的利益服务。答案:错误.一切物流工作都应以企业生产为宗旨。答案:错误.满足顾客需求是企业生存和发展的必要条件。答案:错误.新产品应具有多种性能和多种用途,足以吸引消费者购买。答案:正确.市场发展战略是指通过改进老产品或开发新产品的方法来增加企业在已有市场上的销售量。答案:错误.采购合同是企业在销售产品(或劳务)是与顾客(购货单位)签订的一种购销契约。答案:错误.消费者购买行为受多种因素的影响。答案:正确.“包装是无声的推销员”,这是现代营销学对包装策略的高度概括。答案:正确.实际营销绩效与营销计划出现偏差时,企业领导需尽快制定调整措施,以保证营销计划和企业整体目标的顺利实现。答案:错误.所谓营销控制,就是企业营销管理部门以营销计划预算为依据,对市场营销活动进行监控,同时通过绩效评审与信息反馈,对市场营销战略和各种营销策略加以调整的过程。答案:正确.再使用包装策略也称再用包装策略,指商品使用完毕后,原包装物可作其他用途。答案:错误.所谓市场细分化是指按照顾客的相同需求,将某种产品的整体市场划分为一系列相同的顾客群。答案:错误.采购合同是企业在销售产品(或劳务)是与顾客(购货单位)签订的一种购销契约。答案:错误.完全竞争的市场具有存在着大量买主和卖主,产品和服务是同质的,资源流动不受限制,买卖双方可获得完全的信息等。答案:正确.从营销学的角度出发,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基础手段营造网上经营环境的各种活动。答案:正确.市场细分的基础是购买者需求欲望,对不同的企
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