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文档简介

第2页共2页个人年度思想工作总结标准模板____年的工作即将结束,我是在年初左右就加入了____支行的,在这近一年的时间里,虽然在工作成绩中并没有做出令人惊叹的数据,但是我却在这一年中一步一步的脚踏实地,打好了自己工作的基础,提升了自己在客户经理这个职位上的工作能力。在这一年里,我还在扩张自己的客户群体,为自己今后的工作打下基础。同时在发掘和维护客户的工作中,也让我看清了自己,对自己的优势和不足又有了更深的了解。在对自己的改善中,我更进一步的完善了自己在工作中的方式,提升了自己的工作能力。现在对这一年的工作情况,我总结如下:一、个人的提升作为____月刚加入银行的新人,我对这个新的环境还不是很熟悉,但是所幸在这里工作的领导和同事都非常的热情,在他们的帮助下,我很快的就熟悉这个新的环境,并及时的开展了自己的工作。尽管已经熟悉了工作的环境,但是作为新人,我在工作经验上的不足依旧是一个致命的缺陷。为了能尽早的弥补这个缺点,早日的达到前辈们的工作水平。我在平时的工作的空闲中,努力的学习金融方面的法律法规,巩固好将自己的基础,并让自己与时俱进。在与同事和领导的交流中,我多去请教一些自己不熟悉的银行业务方面的问题,同时自己也会去更深的去插找资料,去独立的扩宽自己的知识面,为之后的工作做好准备,并累积好经验。当然,作为一名银行的客户经理,我最主要的工作,还是要去面对客户,去和客户打好关系。这就要求了我们在面对顾客时的接待和交流能力。也同样是对我礼仪和知识面上的一种“考核”。为此,我积极的去提升自己的素质,强化自己与人交流的能力,学习接待的礼仪,加强自己的亲和力。在学习中,我也感受到自己越是学习,工作就越是顺利,这也在工作中给了我很大的动力。二、工作方面一年的工作中,出去一开始的学习阶段,我大部分的情况都在想办法增加自己的客户群体,提升客户量,当然,我同样在积极的维护老客户的群体。在和新老顾客的交流中,我对当前的市场情况也有了不少的了解,并积极的根据这一情况,主动的去了解市场,迎合顾客们的要求。一年的工作下来,我现在也稳定好了这边的客户群体,明年的工作中我计划在客户中推广新的业务,目前收到的反响还不错,希望能得到理想的效果。尽管这一年的工作成绩尽管并不理想,甚至我也感到有些汗颜。个人年度思想工作总结标准模板(二)今年以来,在公司领导的指导下,在各个部门的协同合作下,我质管部始终围绕“药品质量第一”原则,坚持规范经营,不断总结经验,创新质量管理方法,提升工作的能力和效率,积极的把各项工作有效推进。现将本人一年来的工作总结如下:____年以来,首先以药品质量第一为原则,时刻关注药品质量信息,对药品的购进、储存养护、销售等各方面严格按照法规要求把关。执行周次小检查共计40余次,月次大检查12次,发现并整改各环节问题90多次,质管部下发文件14份。其次,将650份首营企业资质,300余份首营品种资质收于质管部管理,并结合使用药博士软件进行往来和暂停的管理,对每份资料都进行认真的核实审批,及时替换,保证了购进药品资质的合格合法。同时一年来质管部人员共计养护7000左右批次药品,共计澄明度检测3400多次,质量复查11次;共计验收药品12240笔,9116738最小单位数量,其中发现不合格药品55次并进行拒收;共计出库复核52878笔,9377593最小单位数量。再次,组织全体员工按计划进行了培训与体检,并建立与更新了相关档案。对公司所有业务人员进行网上管理,更改其授权范围及时限等。____年以来共接受了药监局领导的检查指导7次,并得到了一致的好评。现在公司又处于一个认证和换证的关键时期,仍有大量的工作需要去做。药品质量管理,责任重大,我质管部将带领督促员工按照GSP要求的132项要求和相关法规,把工作做细做好,以保证顺利地通过换证。个人年度思想工作总结标准模板(三)____年的时间转瞬即逝,过去的时光变成了回忆和经验记在了我的脑海。又是一年的时光过去,我在前台的工作也一样度过了一年。虽然在这一年来经历过了很多,有开心的,也有不开心的。但是这些都是我在工作中的宝贵经验,让我在成功的道路上一往无前。到了如今,我也差不多该好好的总结一下这一年来自己的工作情况。自己在这一年学会了多少,付出了多少,我都会好好的纪律在总结中,归纳出自己的经验,让工作在下一年更加的顺利。以下是我这一年的工作总结:一、个人方面的总结在这一年来我在工作能力上有了不少的提升,这不仅是我自己努力的成果,更是领导和同事们对我的鼓励和支持所造就的结果。首先,最值得一提的是在礼仪方面的成长。在之前的很长一段时间里,我在礼仪方面的情况一直都是一个很大的问题。不仅困扰着我,也常常给酒店带来不好的影响。作为一名前台,礼仪方面却没有长进,这实在是让我非常的困扰,甚至正经还想过可能会放弃这份工作。但是还有人没有放弃我,我的领导,____,她给了我指导,给了我鼓励,让我能自信大方的完成酒店的礼仪,并且现在我还牢记着他的教诲,不断的学习和提升自己的技巧,让自己成为一名合格的前台!其次,就是我在前台日常工作上的问题。因为疏忽,我在工作上犯下过不少马虎事,但是同时们总是能及时的给我指正!而我也每次都认真的反省自己,让自己在空闲的时候认真的记住错误的原因。现在一年过去,我也成为了一名独当一面的前台,在工作中发挥着自己的力量。二、工作总结工作方面,在一段时间的学习培训后,我基本的掌握了前台员工该有的技能。在日常的工作中,不断的熟练和锻炼自己的能力。同时我也在不断的学习一些额外的工作技巧,给自己的工作带来了便利和拓展。工作中我勤于请教,细心观察,这让我学到了很多实用的经验和技巧,也让工作变得更加的顺利。为了提升自己

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