2023年贵州省毕节地区社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)

2023年贵州省毕节地区社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任，这种沟通与互动技巧属于（）。A.专注与倾听技巧B.互动交流技巧C.适当自我表露技巧D.适当帮助梳理技巧

2.2000年，索某与蒋某结婚，双方均为再婚。索某与前妻育有一子小强8岁；蒋某与前夫育有一儿一女，儿子小峰9岁，女儿小敏6岁。婚后，索某夫妇一直与小强、小峰共同生活，小敏一直与其生父共同生活。2013年索某意外身亡。根据《继承法》，索某遗产的法定继承人是()。

A.小强一人B.小强、蒋某二人C.小强、蒋某、小峰三人D.小强、蒋某、小峰、小敏四人

3.定量研究是在严格研究设计的基础上，采用定量测量手段收集资料，并对此进行统计分析，它与（）相对应。

A.批判理论B.建构主义方法论C.马克思主义方法论D.实证主义方法论

4.社会工作有别于一般的助人活动，是一种（）。A.人性化的艺术B.专业的、职业性的助人活动C.科学知识D.社会关系的大整合

5.社会服务机构的领导具有的影响力来源于权力、能力和（）。A.教育背景B.工作经验C.魅力D.工作方法

6.关于社会救助，下列描述中错误的是（）。

A.目的是保障当事人的生命安全和基本权利

B.是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助

C.是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分

D.只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱

7.服务对象寻求帮助时通常内心充满矛盾：一方面，希望改变目前不满意的生活状况;另一方面，又()。

A.具有受环境控制的表现

B.具有自我否认的表现

C.又不易信任他人

D.对自己缺乏足够的信心

E.基于各种因素不尽透露自己的现状

8.小李夫妇因生活琐事发生争吵并欲提出离婚诉讼，调解员老张得知后主动前去调解。小李冷静后愿意接受调解，但其妻子觉得双方感情确已破裂，明确拒绝调解。老张坚持认为年轻人因一时冲动离婚很可惜，仍坚持要调解。根据《人民调解法》，老张的行为违反了()原则。A.依申请调解B.尊重隐私C.当事人自愿调解D.尊重当事人诉讼权利

9.要从事社会工作的人员应当具备的知识基础不包括（）。A.理论方面的知识B.政策方面的知识C.安全方面的知识D.技术方面的知识

10.社区社会工作者在工作的开展中非常注重发现和培育社区居民骨干参与社区事务。在罗斯曼看来，这属于社区工作的（）目标。A.过程目标B.任务目标C.长远目标D.具体目标

二、单选题(10题)11.社会工作者解决小组成员间的冲突，引导和参与小组结构重组，是处于小组发展阶段的()。A.小组初期B.小组中期C.小组后期D.小组结束期

12.某地考虑到老年人腿脚不便等因素，在各乡镇都设立了养老金服务平台，极大地方便了老年人就近领取养老金。这体现了老年人享有（）的权利。A.公共服务优待B.社会服务优待C.医疗服务优待D.法律服务优待

13.社区社会工作者袁雪发现新搬来社区的居民对社区的学校，医院等服务机构不熟悉，袁雪特意绘制了地图，并派发宣传单的方式，让新搬来的居民熟悉社会分布，此时，袁雪所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的（）。A.团结邻里B.社区教育C.社区参与D.促进居民的个人发展

14.当危机发生之后，服务对象通常处在迷茫和无助的状态，所以帮助服务对象的有效方法是给他（）。A.限定目标B.提供支持C.输入希望D.恢复自尊

15.（）的主要过程是认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能限制一选取解决办法一设计完整的计划一发展评估计划。A.问题解决策划B.方案发展策划C.战略性策划D.创新策划

16.妇女有按照国家规定生育子女的权利，也有不生育的自由，任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育，属于妇女享有的（）。A.劳动权利B.人身权利C.财产权利D.婚姻家庭权利

17.大学生小季有较严重的社交障碍问题。社会工作者小李在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小李除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了（）的角色。

A.管理者B.教育者C.支持者D.研究者

18.如果服务机构的大宗款项来自于资助或基金会资助，一般要（）。A.写项目申请书B.私人恳请C.电话劝募D.在特别事件组织筹资活动

19.根据《工伤保险条例》的规定，我国在劳动能力鉴定界定方面，生活自理障碍分为（）个等级。A.2B.3C.4D.5

20.处理劳动争议的最终司法程序中，下列选项中正确的是()。

A.劳动争议调解一劳动争议仲裁一劳动争议诉讼

B.劳动争议调解一劳动争议诉讼一劳动争议仲裁

C.劳动争议仲裁一劳动争议调解一劳动争议诉讼

D.劳动争议诉讼一劳动争议调解一劳动争议仲裁

三、单选题(10题)21.在小组工作中，工作者要用简洁的插话、肢体语言或其他方式帮助组员梳理其发言，这样做的目的是（）。A.让发言者了解工作者正在倾听和关注他的发言

B.起到揭示组员讲述内容背后的潜台词的作用

C.促使小组讨论更热烈

D.使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性

22.老年人有依法继承父母，配偶、子女或者其他亲属的遗产的权利，属于老年人享有的（）。A.享受家庭赡养与扶养的权利B.婚姻自由权C.继承权D.财产所有权

23.小清双目失明，生活陷入困难。社会工作者小明协助小清申请了低保，又为小清联系了职业培训机构，帮助小清找到了工作。目前小清收人稳定，对生活充满信心和希望。小明工作中突出体现社会工作功能的做法是（）。

A.恢复了小清的正常生活B.维护了小清的社会权利C.改善了小清的工作环境D.增进了人们对残障人士的理解

24.“生存(Existence)-关系(Re1atedness)-成长(Growth)”理论的提出者是()。

A.马斯洛B.阿尔德弗尔C.凯恩斯D.马歇尔

25.一些企业为了赢得他人赞赏和承认而去捐款。这属于企业捐款动机中的（）。A.公共关系B.税法政策C.市场营销D.社会联谊

26.作为社会工作介入方法之一的社区工作,在美国用()一词。

A.社区组织B.社区发展C.社区计划D.社区工作

27.根据《灾害应急救助工作规程》，突发性灾害发生后，各级民政部门根据灾害发展态势和程序，及时启动本级灾害救助应急预案，采取应急救助措施，确保()小时内各项救灾措施落实到位。A.12B.24C.36D.48

28.社会工作是一种专业助人活动，（）是它的第一个特点。A.专业助人B.专业价值C.专业方法D.注重实践

29.小可，今年32岁，已婚，与丈夫生有一个儿子。近来她的一位同事频频对她表示好感。在单位处处关照她，有时也会给她发一些暖昧的短信和邮件。小可原本认为这种状态很好，在家有丈夫的疼爱，而在单位也有心仪的人的照顾，尤其是这种甚乎朋友的关系。但是，某天丈夫无意当中发现了小可同事发给她的一封暖昧的邮件，于是风波骤起。小可很担心，她其实很爱她丈夫，但是她又觉得难以割舍那份“额外的柔情”，因而求助于社会工作者。社会工作者帮助小可回溯了她的困扰是什么时候产生的，有没有重要的影响事件等，也协助她考察了个人的发展历程以找到她的期望和行动目标。这些工作属于下列选项中的（）方式。

A.心理动态诊断B.缘由诊断C.人格诊断D.分类诊断

30.尽管对于备办酒宴机构的卫生检查程序要比普通餐厅的检查程序严格得多，在报到市卫生主管部门的食品中毒案件中，还是来自酒宴服务的比来自普通餐厅的多。以下哪个选项为真，最能够解释题干中表面上的矛盾现象？()A.人们不大可能在吃一顿饭和随之而来的疾病之间建立关联，除非该疾病影响到一个相互联系的群体

B.备办酒宴的机构清楚地知道他们将为多少人服务，因此比普通餐厅更不可能有剩余食物，后者是食品中毒的一个主要来源

C.许多餐厅在提供备办酒宴服务的同时，也提供个人餐饮服务

D.上报的在酒宴中发生食品中毒案件的数目，与备办酒宴者和顾客常去场所的服务无关

四、单选题(10题)31.下列对心理社会治疗模式的理论假设错误的是（）

A.它强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关

B.认为人际沟通交流的状况是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础

C.它的目标是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身健康地成长

D.它认为人生活在特定的社会环境中，涉及生理、心理两方面因素的影响

32.从广义上看，社会服务机构的运作，主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、()和控制等环节。A.培训B.行政管理C.发展战略D.人力资源管理

33.督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任，这属于社会工作督导的（）。A.支持的功能B.教育的功能C.辅助的功能D.行政的功能

34.关于个案工作中人本治疗模式的正确说法是（）。A.自我概念只包括服务对象对自己的知觉和评价以及对环境的知觉和评价两部分

B.把个案工作的重点放在服务对象自身品格和态度的培养上

C.有效的辅导是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰

D.服务对象的自我概念与真实经验之问的冲突加剧会引发其极大的困扰和不安

35.在个案工作中，收集完了资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是()。A.制订计划B.签订协议C.开展服务D.建立档案

36.社会服务机构运作过程是()。

A.授权、组织、监督、控制B.授权、协调、沟通、控制C.策划、组织、授权、监督D.计划、授权、规划、领导

37.社会工作者应该接受继续教育，不断学习专业知识和技巧，提升服务水平，提高服务质量。该说法主要反映出社会工作者对（）的看法。

A.服务对象B.服务机构C.专业发展D.社会发展

38.判别何为正确而有效的社区工作所依据的标准是社区工作的（）。

A.专业特点B.实践原则C.过程目标D.任务目标

39.马斯洛关于自我实现的需要是指()。

A.个人追求安全、舒适、免于恐俱

B.谋求自由与独立，得到别人的重视或赞赏

C.充分展现潜能与天赋，完成与自己能力相称的一切

D.希望归属于某个群体，在所处的群体中占有一个位置与他人交流并得到关心与爱护

E.人们追求秩序与美感，展现人性中富有创造性的一面

40.社会工作价值观的操作原则，其中不正确的选项是()。

A.注重个别化B.强调保密C.自我决定与知情同意D.工作者的权威与机构的效益

五、单选题(2题)41.王婆婆与小儿子夫妇共同生活。因工作繁忙且经常出差，儿子夫妇俩便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访，发现王婆婆的房间十分凌乱，散发出难闻的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆放着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说，“活着真受罪。”保姆说，王婆婆几周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，王婆婆目前生活存在的风险因素是()。

A.身体虐待B.情感虐待C.他人疏于照顾D.自我忽视

42.个人所面对的问题来自环境支持的薄弱、（），乃至社会环境与社会制度的限制等。A.机会成本不均B.资源分配不均C.社会分配不均D.保障体系不均

六、单选题(2题)43.针对社区家庭暴力，围绕受害者开展治疗，这属于（）。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组

44.20世纪（），社区工作被正式承认为社会工作专业的一个基本方法。A.20年代B.40年代C.50年代D.60年代

参考答案

1.C适当自我表露技巧即社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任。通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识。

2.C《继承法》规定，继承人的范围包括：配偶、子女、父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母以及对公、婆或岳父、岳母尽了主要赡养义务的丧偶儿媳、女婿。其中，子女包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女。本题中，小敏与索某并没有扶养关系，所以不属于索某的法定继承人。

3.D定量研究和定性研究（质性研究）是社会工作研究的两大基本范式。定量研究是在严格研究的基础上，采用定量测量手段收集资料，并对此进行统计分析。定量研究大致与实证主义方法论对应，定性研究则与反实证论主义，建构主义方法论等呼应。

4.B社会工作是一种专业的、职业性的助人活动。故选B。

5.C领导所具有的影响力来源有三方面：一是魅力，来自领导者的本人特征和魅力；二是权力，来自领导者所属机构按其在机构中的岗位所赋予的合法权力，包括奖赏、惩罚、强迫、要求员工作出交代和问责；三是能力，来自领导者本身所具备的专业知识、能力和技巧。

6.D社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保护。社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障生命安全。但是社会救助的任务又不止于此。除此之外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。这样，面对基本生活困境者的社会救助就需要做许多复杂、细致的工作。社会工作者在实施社会救助的过程中扮演着重要角色，可以通过深入了解救助对象的需求，运用专业方法更好地向他们提供服务。

【命题点拨】本题考查的是社会救助的内容，注意理解社会救助在社会工作中的基础性作用。

7.D

8.C人民调解委员会调解纠纷，必须处于双方当事人的自愿。本题中老张的行为违反了当事人自愿调解原则。

9.C在日益复杂的社会，面对复杂的社会问题，社会工作者要有效地开展工作，必须具备一定的知识，主要包括：①理论方面的知识；②政策方面的知识；③技术方面的知识；④文化知识。

10.A

11.B在小组中期，社会工作者的任务是：（1）认识这个阶段组员之间关系亲密，促进他们之间的相互认同；（2）以解决冲突、帮助组员加强对己对人的认识为工作介入的焦点；（3）解决小组成员间的冲突，引导和参与小组结构重组；（4）社会工作者更多地承担好协调者、协助者和辅导者的角色。因此，选项B为正确答案。

12.B老年人合法权益。

13.B社区教育主要是为了解决居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强。教育的内容包括领导策略、行政管理方法、动员居民的技巧等。

14.C当危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失去希望的状态中，所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望，调动服务对象改变的愿意。

15.A问题解决策划的主要过程是：认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能限制一选取解决办法一设计完整的计划一发展评估计划。

16.D《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。其中生育权指妇女有按照国家规定生育子女的权利，也有不生育的自由，任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育。

17.C社会工作者作为社会角色之一的支持者是指，社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策，即“助人自助”。即社会工作者一方面是服务对象积极反应的支持者、鼓励者；另一方面尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。

18.A如果服务机构的大宗款项来自于资助或基金会资助，一般要写项目申请书。项目申请书中要说明的内容包括：①向政府或基金会申请这笔经费支持的意义，或申请这笔经费(有时是实物)要做什么，其用途要符合社会福利或社会公益目标，符合政府或基金会的资助目标；②资助的重要性，即这笔资助对于项目对象的必要性；③资助额及申请这一数量资助的原因，这里需要列出较细致的项目预算；④怎样使用这笔资助，即怎样将这笔资助运用于机构的服务；⑤使用这笔资助可能达到的预期效果；⑥使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果。

19.B

20.A处理劳动争议的全过程应该是：先进行劳动争议的调解，调解无果的情况下进行劳动争议仲裁，仲裁仍不能解决就可以进行劳动争议诉讼。

21.D在小组工作常用的技巧中，沟通和互动技巧是常用的技巧之一。沟通和互动的技巧具体包含：全神贯注倾听；积极给予回应；适当帮助梳理；及时进行总结；表达鼓励支持和促进互动父流。其中，适当帮助梳理的含义是：工作者要用简洁的插话；肢体语言或其他方式帮助组员梳理其发言。因此选项D是正确答案。

22.C继承权，即老年人有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属的遗产的权利。其他继承人在协商分割被继承人遗产时忽视或根本不考虑老人的继承权利，或者分配后不予给付使老人的继承权利落空的行为是违法行为。

23.A社会工作通过为服务对象提供帮助可以达到促进其正常生活、促进其与社会环境的相互适应等功能。社会工作者向服务对象提供各种具体的帮助和服务，解决其困难，增强其能力，更深层的目标是帮助他们能正常生活。社会工作在物质帮助、心理和社会支持方面提供的援助是具体的，这可以解决服务对象遇到的迫切问题。但是社会工作者的用意和追求并不止于此，社会工作者希望通过提供这些帮助能够发挥更大的作用，希望服务对象能以此为契机走出困境，走向正常的社会生活，并不再如此依赖于社会工作者的帮助。选择A。

24.BERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需求层次理论密切相关但又不尽相同的理论。他把人类的需要分为三类，即生存的需要(E)、关系的需要(R)和成长的需要(G)。

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25.D公司的捐款也可能被当作一种赢得他人赞赏和承认的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能够成为自己独有的行为。这属于企业捐款动机里的社会联谊(俱乐部)动机。

26.A

27.B应急预案启动后，采取应急救助措施，必须确保24小时内各项救灾措施落实到位。

28.A社会工作是一种专业助人活动，专业助人是它的第一个特点。

29.B

30.A选项B无助于解释题干中表面上的矛盾，倒是能够说明会出现相反的情况。选项C与D与题干中的问题无关。如果选项A为真，则有助于解释题干中表面上的矛盾：因为一个人在吃过一顿饭后病了，会很难在他的病与那顿饭之间建立确切的关联；但如果在举办一个宴会后，所有的（或大多数）参加者都病了，人们就很容易在病与宴会食品之间建立关联，从而向上级主管部门控告酒宴操办者。这就是造成题干中所说的那种现象的原因。所以，正确选项是A。

31.D本题考查的是心理社会治疗模式的理论假设。它在对人的成长发展假设认为，认为人生活在特定的社会环境中，涉及生理、心理和社会三方面因素的影响。这三个方面的因素相互作用，共同推动个人的成长和发展。

32.D从广义上看，社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、人力资源管理和控制等环节。这里所谈的社会服务机构的运作是一个较为狭义的理解，主要是指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通等过程，推动机构内部各部门、各岗位的运作。

33.D社会工作督导的行政的功能是要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任。

34.D自我概念包括服务对象对自己的知觉和评价、对自己与他人关系的知觉和评价以及对环境的知觉和评价三个部分，故A项说法错误。人本治疗模式把个案辅导工作的中心集中在社会工作者自身品格和态度的培养上，故B项说法错误。有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人，故C项说法错误。

35.A在个案工作中，收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是与服务对象一起制订服务的工作计划，保证为服务对象提供合适、有效\r\n的专业服务。