2023年-保险实习报告-7

第页2023保险实习报告保险实习报告

在当下这个社会中，越来越多人会去运用报告，报告包含标题、正文、结尾等。为了让您不再为写报告头疼，以下是我为大家整理的保险实习报告，希望能够帮助到大家。

保险实习报告1

20xx年xx月x日至xx月x日，在XX学院的统一支配下，我们一组共9位同学在XX保险股份XX支公司〔简称“XX支公司〞〕进行了毕业实习。

一.实习的目的和要求

毕业实习的目的是：接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务学问和管理学问，稳固所学理论，获得本专业的实际学问，培育初步的实际工作实力和专业技能。详细要求

1.培育从事经纪中介工作的业务实力。了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。

2.理论联系实际，学会运用所学的根底理论、根本学问和根本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。

3.虚心学习，全面提高综合素养。在实习中拜广阔工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素养，把自己培育成为合格的经济工。

4.培育艰苦创业精神和社会责任感，形成酷爱专业、酷爱劳动的良好品德。

5.预演和打算就业。找出自身状况与社会实际须要的差距，并在以后的学习期间刚好补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算。

二.实习内容

参与了XX支公司的“锦绣人生〞事业说明会和为期两天的新人培训后，公司支配我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。

区域拓展又称区域收展，是寿险的区域化行销模式，源于家庭效劳的理念，由公司派区域效劳专员在固定区域内为客户进行上门效劳，就像一个流淌的门店一样，将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域效劳工作是保险和综合效劳金融工作。

依据?XX保险公司展业效劳体系管理方法?的规定，分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业效劳单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者，分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域效劳专员〔通称“收展员〞〕，全部的区域效劳专员都通过了保险从业人员资格考试，都是平安寿险的保险代理人。

到区域拓展部后，很荣幸，我被支配到的师傅是王XX经理。在王XX经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，主开工作：

1.参与部门的早会〔星期一至星期五，早上8：30起先〕，汲取新知。早会一般是总结工作，共享阅历，开展专题讲课，发布通知等。我仔细做笔记，从中汲取到了新的学问，间接获得了工作阅历。

2.虚心请教王XX经理、朱XX主任、梁XX师兄等，了解XX的寿险产品，熟识区域效劳专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“XX爱心无限世纪天使〞“XX钟爱一生〞“XX财宝一生〞“XX智富人生〞等。熟识区域效劳专员的日常业务是接触客户，为客户供给效劳。其工作流程有五个步骤：找寻客户、约访、销售面谈、成交和售后效劳。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后效劳包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户效劳报等。假设区域效劳专员供给了令客户满足的售后效劳，就会产生转介绍，这样又会获得新的销售时机，新的销售循环又起先了。工作方法有许多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去探望客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险安排，等等。

3.作为王XX经理的助理，帮助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——?“收获金秋〞收展员业务竞赛成果表?，设计、张贴部门用于鼓励员工的“帮助别人、成就自己〞“我要去清远〞“我要去西安〞三条横幅等。同时，学习王XX经理如何管理团队。

4.在王XX经理的支配下，作为公司客户效劳质量回访中心的工作人员，对客户进行了调查。首先随机抽取两个展业课的局部收展员的?区域活动日志?〔里面有收展员每天探望了的客户名单和联系方式〕，然后依据日志里面的客户名单，打给客户，与客户进行沟通。主要调查客户认不相识公司的某某收展员，收展员对客户做了哪些效劳，客户对收展员的效劳满不满足，客户觉得收展员的效劳有哪些地方须要改良等。

三.实习结果

在XX优秀企业文化的熏陶，王XX经理的指导，以及我的努力之下，我在平安的实习获得了圆满胜利。

1.思想上受到了深刻的教化。一是汲取了XX的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌?平安颂?，并高声朗诵公司训导、效劳宗旨、工作信条等，我觉得我已经融入到了XX这个暖和的大家庭中。二是进一步相识到保险不仅是一种风险管理方法，也是一种理财工具；保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向胜利没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的学问〔knowledge〕、执着的看法〔attitude〕、娴熟的技巧〔skill〕和良好的习惯〔habit〕这四个专业条件，拥有这些特质可以让我们比别人更简单胜利。四是增加了从事保险代理人等经纪中介工作的荣耀感、使命感和责任感。

2.稳固了理论学问，提高了实践实力。在学校学习了?保险学??保险法?等理论学问，实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟识了“XX爱心无限世纪天使〞“XX钟爱一生〞“XX财宝一生〞“XX智富人生〞等XX的寿险产品，能向客户讲解这些产品，并能向客户说明?XX财宝一生两全保险〔分红型〕合同条款??XX智富人生终身寿险〔万能型，b，XX〕合同条款?等。

3.培育了从事保险代理人工作的业务实力。实习中通过虚心学习，了解并熟识了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的工作实力。

4.提高了综合素养。〔1〕向部门优秀员工请教，驾驭了一些好的工作方法。〔2〕帮助王XX经理做了一些内勤工作，不仅精彩完成安排的工作任务并获得好评，而且提高了自己的创新实力。同时，获得了一些管理团队的方法。〔3〕作为公司客户效劳质量回访中心的工作人员，对客户进行了调查，提高了自己与人沟通的实力。

5.实习中，找到了自身状况与社会实际须要之间的差距，如阅历缺乏、对事情的处理不够坚决等。我将在以后的学习期间刚好补充相关学问，为将来的求职与正式工作做好充分的学问和实力打算。

保险实习报告2

中国XX保险公司将始终坚持“诚信为先、稳健经营、价值为上、效劳社会〞的经营理念和“立足大地、携手创业、共享将来〞的企业精神，遵循“技术领先、低本钱扩张、总本钱领先〞的经营策略和“专业化定位、综合化经营、扁平化管理、差异化开展〞的经营指导思想，努力把公司建成国内一流的财产保险公司，建成中国保险业的百年老店，为促进经济开展、建设和谐社会开展做出自己更大的奉献。

一、实习目的：

接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务学问和管理学问，稳固所学理论，获得本专业的实际学问，培育初步的实际工作实力和专业技能。

二、实习内容：

1、了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及形成的体制，企业文化与开展史。

2、了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。

4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。

5、学会机动车和非机动车的承保，其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险

6、培育从事经纪中介工作的业务实力。了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。

7、预演和打算就业。找出自身状况与社会实际须要的差距，并在以后的学习期间刚好补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算。

三、实习总结：

20xx年3月1号是我踏入XX财产保险公司的第一天。我怀着一份剧烈和新奇的心情来到中国XX财产保险股份，起先了高校以来的其次次实习实践活动。但这次与上次不同的是，这是我的毕业实习。现在回想起来，虽然只有短短的两个月多的实践期，但在这两个月的实习中我学到了许多在课堂上学不到的学问,让我受益匪浅；并且接触了许多优秀、主开工作、酷爱生活的人，在这里我度过了一段欢乐而又难忘的时间。咋眼看去，保险和我的专业只有一点关系，但在里面学到许多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是金融专业，但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习结束之际，我想从专业学问和人生价值两方面对这两个月的实习做一个工作小结。

我实习的部门是业管部，很荣幸，我被支配到的师傅是XX经理。在XX经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，主开工作：

1、参与部门的早会〔星期一至星期五，早上8：30起先〕，汲取新知。早会一般是总结工作，共享阅历，开展专题讲课，发布通知等。我仔细做笔记，从中汲取到了新的学问，间接获得了工作阅历。

2、虚心请教XX经理。起先自己没有任务做，常常很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最根底的费率，看了几天的条款有点看烦了，对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清晰的，没有人对于我这种现象给我过多的说明,所以我就起先厌烦这样工作式的生活了，起先惦念在学校的那些同学和挚友。X经理可能看出我有些心浮气躁了，就主动问我遇到了哪些问题，并细心给我讲解，让我对贵公司有了更深层的相识。

3、了解大地的财险产品，熟识区域效劳专员的日常业务、工作流程和工作方法等。区域效劳专员的日常业务是接触客户，为客户供给效劳。其工作流程有五个步骤：找寻客户、约访、销售面谈、成交和售后效劳。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后效劳包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户效劳报等。假设区域效劳专员供给了令客户满足的售后效劳，就会产生转介绍，这样又会获得新的销售时机，新的销售循环又起先了。工作方法有许多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去探望客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险安排，等等。

4、作为XX经理的助理，帮助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——?“XXXXXXX?，设计、张贴部门用于鼓励员工的“XXXXXX〞“XXXXXX〞“XXXXXXX〞三条横幅等。同时，学习XX经理如何管理团队。

5、在XX经理的支配下，作为公司客户效劳质量回访中心的工作人员，对客户进行了调查。首先随机抽取两个展业课的局部收展员的?区域活动日志?〔里面有收展员每天探望了的客户名单和联系方式〕，然后依据日志里面的客户名单，打给客户，与客户进行沟通。主要调查客户认不相识公司的某某收展员，收展员对客户做了哪些效劳，客户对收展员的效劳满不满足，客户觉得收展员的效劳有哪些地方须要改良等。

我们XX产险不但承保各种车辆，还有家庭安居理财，各种进出口货运险什么的。而我不仅要学会车险，同时还要把这不同种类的各种险别学会，这一个个都看着简洁可操作起来就没有那么简洁了，而且也不能马虎大意，马虎了事，心浮气躁。我们保险出单员主要是将保户或保险代理人供给的保险单信息录入到保险公司特地的业务程序中去,虽然没有太大的难度,但要细致仔细，然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等。业务流程中出单员应留意核对保户或保险代理人所供给的信息是否精确,并仔细录入业务程序,需驾驭一般的保险业务学问。我一起先就出的错误特殊的多，出错之后就不能再变更了，而且就干脆关系着钱的多少，做任何事都一样，须要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的此岸，我们的工作是整个工作的把关口，假设第一个环节就出错了就后面的结果就会乱做一团。

在我国参加WTO之前，保险条款和费率根本是由保险监管机构统一制定的，并有严格的监管措施，加之当时保险市场的竞争主体不多，竞争不甚剧烈，各家公司正常经营一般都有较丰厚的利润。我国参加WTO之后，依据市场经济开展的客观要求，保险监管机构逐步取消了统一制定条款和费率的做法，改由各家公司依据市场需求和自身经营实力，自主地制定各种条款和拟定费率，实行费率市场化，这一改革的必定性和正确性是不容置疑的。所以我们的条款和费率常常的更换，我们要不停的学习才能跟上时代的脚步，才能不被社会所淘汰。

我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟识工作实际的时机，只有在实际工作中，我们才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于我们更全面地相识自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分相识自己，进而不断地去改造自己；擅长发挥自己的特长，敢于接受指责，弥补缺乏——这就是我对自己实习的看法。

很感谢学校和中国XX财产保险股份XX中心支公司给我供给了这样一个时机。

保险实习报告3

专业年级：20xx级金融辅修

姓名：裴中岳

学号：11103035

实习类型：保险学实习

实习时间：20xx.6.15-20xx.6.23

20xx年6月24号

一、实习目的和意义：

通过浙科保险实务模拟教学软件的相识实习，让我对保险公司的性质、经营方式和营运环境获得初步相识，同时，结合所学专业学问，了解保险公司的运作特点、业务要求和主要产品，为进一步学习专业学问打下根底

课程实习是完成高校课程中的一个特别重要的实践环节。它能够将我们从课堂所学的理论学问在社会实践中进行很好地运用操作，使理论与实际相结合，能够帮助我们更好地熟识当前金融市场的开展趋势及更深层次地理解金融机构的运行状况，尤其是保险业各种业务的操作流程，丰富我们在保险业根底业务方面的学问。同时，通过撰写实习报告，使我们能够学会综合应用所学学问，提高应用专业学问的实力。这次的实习，不仅使我们对保险工作的全貌有了一个比拟全面的系统的驾驭，提高分析解决问题的实力，也努力熬炼根本的专业技能和实践实力。

二、实习地点：

经管楼602

三、实习时间：

20xx.6.15-20xx.6.23

四、实习过程：

进入实习网址后，注册个人信息，然后登录学生端即可起先实习内容。然后分别做人寿保险、意外险、健康保险、企业财产险、车险、货运险、工程保险、责任保险的承保与理赔。

五、实习内容：

每个学生都有四个身份，即客户、经纪公司、代理人、保险公司。先将四个角色的信息填完整。各角色的名称要有特色，与其他同学的区分开来。代理人资格申请时向自己的保险公司申请。做好这些打算工作后，我们就可以起先实习内容了。第一次实习的时候不太懂，跟着视频演示做了意外险的承保，大致过程是：

1.保险公司产品部发布产品；

2.代理人资格申请，保险公司通过；3.客户到保险公司营销部投保，填写投保单；

4.代理人提交业务员报告书；5.保险公司营销部录单；6.客户缴费；7.保险公司财务部扣费、核保部核保；8.客户签收保单。

后来慢慢熟识了实习操作，做了人寿保险年金险的托付投保，大致过程为：

1.客户托付经纪公司投保；2.经纪公司“托付管理〞下接受托付；3.客户填写托付投保单；4.经纪公司“托付投保〞；5.客户托付投保签字；6.保险公司营销部录单；7.客户缴费；8.保险公司财务部扣费、核保部核保；9.客户签收保单。

然后又做了年金险的理赔，大致过程为：1.客户向保险公司理赔中心报案；

2.理赔中心接受报案；3.客户向保险公司理赔中心申请理赔；4.理赔中心立案；

5.理赔中心理算，需写清理赔工程和数额；6.理赔中心核赔；7.客户查看核赔通知书，同意或提出上诉，假设上诉那么保险公司重新理算、核赔；8.保险公司财务部支付保险金。接着又做了托付理赔，大致过程为：1.客户向经纪公司人寿业务部托付报案；2.经纪公司接受托付并向保险公司报案；3.理赔中心接受报案；〔后面的程序与干脆理赔相同〕。最终又做了意外险的理赔，过程都一样。

第三次实习的时候，做了健康保险的承保，过程为：1.保险公司产品部发布产品；2.代理人资格申请，保险公司通过；3.客户到保险公司营销部投保，填写投保单，体检报告不需填写干脆提交；4.代理人提交业务员报告书；5.保险公司营销部录单；6.客户缴费；7.保险公司财务部扣费、核保部核保；8.客户签收保单。然后做了企业财产保险的承保，企财险做之前也要注册一个保险公司，步骤都类似，承保过程为：1.客户到保险公司营销部投保；2.保险公司核保部核保并保单签发；3.客户签收保单；4.客户缴费；5.财务部扣费。

第四次实习，做了健康险理赔，过程为：1.客户向保险公司理赔中心报案；

2.理赔中心接受报案；3.客户向保险公司理赔中心申请理赔；4.理赔中心立案；

5.理赔中心理算，需写清理赔工程和数额；6.理赔中心核赔；7.客户查看核赔通知书，同意或提出上诉，假设上诉那么保险公司重新理算、核赔；8.保险公司财务部支付保险金。然后又做了企财险的理赔，过程大致为：1.客户向保险公司理赔中心报案、理赔中心接受报案；2.理赔中心勘查事故现场、客户确认勘查报告、理赔中心提交勘查报告；3.客户申请理赔、理赔中心立案；4.理赔中心理算；5.理赔中心核赔；6.财务部支付赔款、客户确认收到赔款。

第五次实习，这次实习做了车险的承保，车险承保前还要填写车险信息，如车牌号码、厂牌型号等信息。承保过程大致为：1.客户到营销部投保；2.营销部录单、核保部核保；3.客户支付保费；4.财务部扣除保费、生成保单。然后还做了海洋运输货物保险的承保，大致过程为：1.产品部发布产品；2.客户向营销部投保，填写投保单：请细致标准填写，费率后不需千分号。3.核保部报价；4.客户确认报价；5.核保部签发保单、客户签收保单。6.客户支付保费、财务部扣除保费。

第六次实习，这次做了车险的理赔，过程为：1.报案：客户向保险公司理赔中心报案、理赔中心接受报案并指派勘查人员；2.勘查：理赔中心勘察人员接受任务，并完成提交查勘定损意向书。例如：大修发动机1200元，中修发动机950元，检修油电路80元，换活塞环350元，换水泵150元。3.客户申请理赔、理赔中心立案；4.理赔中心理算；5.理赔中心核赔；6.财务部支付赔款、客户确认收到赔款。然后又做了货运险的理赔，过程为：1.客户向理赔中心报案、理赔中心接受报案；2.理赔中心勘查事故现场、客户确认勘查报告、理赔中心提交勘查报告；3.客户申请理赔、理赔中心立案；4理赔中心理算；5.理赔中心核赔；6.财务部支付赔款、客户确认收到赔款。

第七次实习，我做了工程险的承保，大致过程为：1.保险公司产品部发布产品；2.客户向营销部投保，填写投保单；3.核保部报价，客户回复报价；4.核保部签发保单、客户签收保单；5.客户支付保费、财务部扣除保费。然后我又做了责任保险的承保，大致过程为：1.保险公司产品部发布产品；2.客户向营销部投保，填写投保单；3.核保部报价，客户回复报价；4.核保部签发保单、客户签收保单5.客户支付保费、财务部扣除保费。

最终一次实习，做了工程险和责任险的理赔，大致过程都一样：1.客户向理赔中心报案、理赔中心接受报案；2.理赔中心勘查事故现场、客户确认勘查报告、理赔中心提交勘查报告；3.客户申请理赔、理赔中心立案；4.理赔中心理算；5.理赔中心核赔；6.财务部支付赔款、客户确认收到赔款。

六、实习心得：

通过此次实习我稳固了自己在课本上学到的一些理论学问同时自己也在实践中得到了熬炼，提高了自己的实践实力。在学校的理论课程中我学习了?保险学?，在此次的实习中将这些理论与实践相结合。我很好的熟识了人寿保险的一些产品比方：“长青终身养老金保险〞、“智富人生终身寿险〞等产品。实习中学到了许多学问，保险实践操作虽然不是很困难，但肯定要仔细细致，不能有纰漏。

这次的时机，让我们有这样的机遇，为以后事业的腾飞做打算。

保险实习报告4

实习内容：

1〕陈总经理关于保险和保险营销的演讲

a〕

当今中国保险市场状况〔1〕首先他分析了当今中国保险行业的一些根本状况。如以一个表格形式列出在中国保险市场上影响最大的几家保险公司的保费和的资产状况。〔其中国寿的资产和保费位列榜首，而泰康的保费到达200亿，为第5位〕他特殊强调了泰康在收益率上的成就〔收益率位居榜首，偿付实力达132%〕〔2〕分析了他们在资产和保险营销方式上存在的差异，比方由于国寿保险在经营中国的市场上时间上早于其他的保险公司，因此使得他能够在保险营销方面投入较少的费用。〔3〕简洁的讲解了外资保险在中国市场上的境况，关于外资企业陈总还特殊提到适应外乡文化对于外资保险的重要意义。

〔4〕讲到目前中国保险行业和世界先进水平的差距。尤其是和日本和瑞士等国家的差距，如在日本每人有几分保单，而在中国每一百人中只有数十人卖友保险；而在瑞士对于保险行业的重视程度和中国存在的差异。但我们也了解到随着中国参加wto，中国保险市场将对外开放，市场前景广袤。

b〕

保险和保险营销的根本学问

保险公司的偿付实力是什么保险公司的偿付实力的指保险公司对其担当的风险在发生超出正常年景的赔付款时的经济补偿实力。保险风险的随机性确定了保险损失的不确定性，

从而对保险公司的偿付实力影响很大。假设保险公司的偿付实力缺乏，人总行可以根据保险公司偿付比率差额，实行详细的措施。

关于营销观念及行为的转变。其营销观念从传统的产品导向转变到客户导向，也就是从过去注意产品种类和功能的介绍转变到了解并满意客户需求的一个阶段。而要实现这种转变就须要对于客户的需求作出具体的分析。首先就需求的燎原来说是现实和了志向之间的差异，他也可以表现为缺乏某种必要的东西。其次，从内容上说需求有很多种，诸如生理需求，忧患需求本钱需求虚荣心的需求。

在分析了客户的需求后，陈总又分析了客户的心理。需求心理，出众心理和逆反心理的运用。

达成交易的5个前提条件：

确定需求，也即客户最终购置的动机

购置力：只有具有购置决策权和购置经济实力的才能够达成交易。

可行的解决方案：针对客户的需求和烦劳，找到解决方案。

证明物有所值：让客户相识到你购置的保险是能够解决你的需求的，是经济的。

紧迫感：只有当客户有紧迫感时候才可能达成交易。

达成投保的集中策略关于条件谈判如我们在条件谈判过程中应当本着一种互惠互利的原那么，进行谈判，此外还可变通方式达成最终交易。价值重申，也就是在次向你的客户声明你的价值

首先，可移情换位增进感情。多站在他的角度来分析和说明问题，来增加与客户之间的感情。

其次，群众的去同心理作用的运用。向他说明其他客户和他存在的共同疑虑和问题，以次消除他的疑虑。

再次，还可以通过一种问问题的方式来增进与客户的感情，以次来支持你的话题。

关于保险的销售

陈总通过分析几个概念〔投资与消费，和一个公司的实列〔布兰公司〕来说明保险的销售策略。如布兰公司实行寄售古色古香的古代钱币的方式让，约6000户美国家庭投保其保险，以次来说明独特的营销模式对于企业的重要性。

2〕关于保险业务流程

〔1〕关于保险的种类及不同保险种类的特点。

一般的商业保险可以分为健康保险，人身保险，和医疗保险。而这几种保险又有可具体划分，诸如健康保险可以分为费用性和定额给付性的，人身保险又可以分为定期，和终生性的，，，

〔2〕关于保险的业务流程：

营销员————保单—————投保单—————初审环节————录入—————复核——————核保〔在此时有可能被拒保，因为健康，或犯罪，在被拒保后，保险款将会被退回〕承保日和投保日的区分〔承保日也就是保单生效日，而投保日24小时后以外事故起先生效日〕

3〕问保险公司人员相关问题

作为理财产品保险，股票和基金的在风险和收益等方面的区分和保险的优势。

与其他2种理财产品相比，保险的风险较小。保险不仅仅是个理财产品而且是既有保障作用的一种储蓄，从陈总所给的公式：保险理财=保障+储蓄就可以知道他对于社会保障的巨大作用。

商业保险与社会保险的区分。以"是否以盈利为目标"作为划分标准，保险可分为商业保险和社会保险两类。社会保险是指：在既定的社会政策下，由国家通过立法手段对全体社会公民强制征缴保险费，形成保险基金，用以对其中因年老，疾病，生育，伤残死亡和失业而导致丧失劳动实力或失去工作时机的成员供给根本生活保障的一种社会保障制度。社会保险不以盈利为目标，运行中假设出现赤字，国家财政将给赐予支持。商业保险指保险公司所经营的各类保险业务。商业保险以盈利为目标，进行独立经济核算。

什么是分红保险分红保险，就是指保险公司在每个会计年度结束后，将上一会计年度该类分红保险的可安排盈余，按肯定的比例，以现金红利或增值红利的方式，安排给客户的一种人寿保险。

分红保险的红利来源于死差益，利差益和费差益所产生的可安排盈余。

〔1〕死差益，是指保险公司实际的风险发生率低于预料的风险发生率，即实际死亡人数比预定死亡人数少时所产生的盈余；

〔2〕利差益，是指保险公司实际的投资收益高于预料的投资收益时所产生的盈余；

〔3〕费差益，是指保险公司实际的营运管理费用低于预料的营运管理费用时所产生的盈余。

由于保险公司在厘定费率时要考虑三个因素：预定死亡率，预定投资回报率和预定营运管理费用，而费率一经厘定，不能随意改动。但寿险保单的保障期限往往长达几十年，在这样漫长的时间内，实际发生的状况可能同预期的状况有所差异。一旦实际状况好于预期状况，就会出现以上差益，保险公司将这局部差益产生的利润按肯定的比例安排给客户，这就是红利的来源。

保险公司的收入来源：一个客户肯定时期缴纳一次或数次保险费，保险公司将大量客户缴纳的保险费收集起来，一发生保险事故，保险公司就支付约定的赔款。假设自始至终保险公司的赔款支出小于保险费收入，差额就成为保险公司的"承保赢利"。

保险实习报告5

实习目的：

接触社会，了解实际，培育艰苦创业精神和社会责任感；学习业务知识和管理学问，稳固所学理论，理论联系实际，学以致用，培育初步的实际工作实力和专业技能，预演和打算就业。

实习时间：

20xx年3月15日——20xx年4月30日

实习地点：

新华人寿保险湖北分公司·新华营业区

实习内容：

学习培训、保险销售

报告时间：

20xx年4月30日报告人：xx

20xx年3月通过网上应聘我们一行五人到了新华人寿保险湖北分公司，经过登记、面试等程序，我们顺当的进入新华保险实习。现将实习状况汇报如下：

一、公司介绍：

新华人寿保险股份成立于1996年8月，公司总部设于北京，在全国有34家省级分公司、181家中心支公司、15家支公司、1018家营销效劳部，搭建了几乎覆盖全国全部省、市、自治区的机构网络，并不断向郊县延长。公司内外勤员工超过27万人。经营的产品体系涵盖传统保障型产品、分红类产品以及理财功能较强的万能和投连产品。截至20xx年12月底，新华保险资产总规模超过2600亿元。

新华保险湖北分公司成立于20xx年4月，经过7年又快又好的开展，内外勤员工近3万人，已在省内设立11家地市级分支机构。20xx年保费收入突破35亿，市场份额稳居湖北保险业前列。

二、实习内容及总结：

虽是会计专业的学生，但我深知理论和实践还是存在肯定的差距。因此怀着空杯的心态和期盼的心情，我参与了公司组织的职前培训班。经过三天的培训我们都顺当结业，起先了辛苦而又充溢的实习生活。

1、参与公司早会

寿险业界有一句经典名言：“寿险的经营即是早会的经营〞。早会是每个寿险营销员的必修课，同样的，我们每天的工作也就是从早会起先的。一个完整的早会一般包括考勤、风采展示、司歌司训、动感晨操、学习沟通、工作联系等。风采展示，激昂士气，让人抛开昨日之烦忧，迎接今日的太阳，增加展业的信念。吟诵司歌司训不仅可以培育对公司的酷爱之情，增加集荣誉感和体凝合力，还可以提示我们时刻牢记公司宗旨和效劳理念。动感晨操活动精骨，激昂精神。学习沟通是早会的重头戏：通过学习沟通时间我们可以了解一些风险故事、时事新闻，以此作为展业工具；同样，工作中遇到的问题也可以提出来，由资深的前辈一一解答；有时还会有优秀的营销员作阅历沟通，每当此时我们都会仔细做笔记，从中汲取新的学问，间接获得了工作阅历。

2、探望生疏客户

客户积累的方法有许多，如原因法、转介绍、建立影响力中心、生疏探望、设立询问点等。其中原因法最为简洁，也是刚刚涉足寿险行业的人最常运用的方法。但作为一名外地的学生，在武汉无亲无友，原因法这条捷径对我而言是明显行不通的，于是我们走上了生疏探望的道路。

由于刚踏入社会，冒然和生疏人推销保险多少有些害怕。于是我们没有干脆推销保险，而是自己设计、制作市场调查表，以市场调查的方式了解市场需求，积累客户名单。一段时间之后，我们的业务技能日趋娴熟，公司产品也慢慢熟识，害怕之心也渐渐消逝，于是我们起先了上门探望。当然，探望的过程没有想象中那么顺当，迎接我们的不是客户热忱的微笑，而是客户各种方式的拒绝。“对不起，我不敢爱好。〞“保险！我们买过了。〞“我没钱买保险！〞“保险都是骗人的。〞诸如此类的问题层出不穷，由于阅历缺乏，应对不当，客户三两句话就把我们给拒之门外。后来在主任、经理以及主训老师的帮助下，我们学会了不少的应对方法和拒绝处理，和客户沟通也简单多了。

3、设立询问点

奋斗一月，成长一月，时间的车轮也转到了4月。此时我们的工作重心已由青山转到了洪山。由于公司离学校太远，多少给我们的展业带来了困难。考虑到我们对公司产品已有肯定的了解，在学校旁边又可占据肯定的“地利〞，于是我们在关山荷兰风情园建起了询问点。询问点的设立也不是一帆风顺的。首先是选址问题，许多小区或是人流量大、繁华的地段都不允许设点或是要收取对于我们来说昂扬的手续费，几经曲折我们才找到了荷兰风情园这块“宝地〞。其次，是工具和资料的缺乏，我们自己设计宣扬喷绘，选购桌椅，花了好一番功夫，才把我们的“装备〞配齐。再次，是来自同行的竞争。既然是“风水宝地〞当然也就是“兵家必争之地〞，这里除了我们，还聚集了泰康人寿、中国平安等。经过几天的磨合，我们从“争地盘、抢客户〞开展到相互相识、相互理解，和“泰康阿姨〞、“平安姐姐〞，成为了和谐相处的邻居。当然，询问点的顺当建成也少不了主任、经理、老师的指导，以及公司的物资支持〔产品资料、客户效劳报、易拉宝、小礼品等的供给〕。其中，尤其要感谢吕宏辉总监、李显著经理、杨明帆主任、姚永辉主任以及商艳玲老师的现场指导。

三、实习心得体会

两个月弹指一挥间，回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。

1、“寿险无捷径，访量定输赢〞，这是我在公司听得最多的一句话之一，它既是保险书籍上的阅历之谈，也是多数个胜利人士的肺腑之言。这句话告知我们一个简洁的道理——天道酬勤。天上从来没有掉馅儿饼的事，坐而言不如起而行。世间自有公正，付出总有回报，任何工作任何岗位都须要我们脚踏实地、勤勤恳恳。胜利之路无捷径，须要汗水和辛勤。

2、“剩者为王〞，同样一句简洁的话也告知我们一个深刻的道理——行百里者半九十。在当今各类淘汰频频上演的时代，一个优秀的寿险营销员或胜利者只有锲而不舍、持之以恒才能在剧烈的竞争中生存下来。任何事情都不是一蹴而就的，但是，假设树立目标、不懈努力，就会胜利，因为贵在坚持！

3、“主动的人像太阳，走到哪里哪里亮；消极的人像月亮，初一十五不一样。〞心态确定成败，心态就像杠杆须要支点，就像小鸟须要翅膀，就像地球须要阳光一样。心态可以说确定了一个人是否走上胜利之路的一条绿色通道。当我们面对旁人的不解、客户的拒绝时，切不行垂头丧气；当我们有小小成就时，亦不行沾沾自喜。应做到心态平和，波澜不惊。

4、做事必先做人，做人是做事的前提和关键，也是确定事情成败的关键因素，做人的方向错了，做事也就失败了。由于保险经营的特别性，保险活动中对诚信的要就尤为严格。我们同客户打交道，首先要诚信，要擅长与人沟通，这样客户才会信任我们。只有人做好了，保险才能做好。

四、问题及建议

当然，以我们也觉察了公司内的一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素养参差不齐，业务员职业形象不够显明〔后期得以改善〕等。其中当以业务员的稳定性差，流失严峻问题最为显著。究其缘由主要有：

1、粗放式的增员，业务员甄选过程普遍缺乏或流于形式，存在急功近利的思想，短期行为比拟严峻，导致寿险公司陷入“增员—流失—再增员—再流失〞的恶性循坏。

2、个人代理制度难以使业务员产生归属感。寿险营销人员与保险公司是托付代理关系，而不是劳动合同关系，这使业务员缺乏归属感，职业忠诚缺失。

3、寿险营销人员的经济地位难以保证。由于业务员没有责任底薪，收入既不稳定，当其经济陷入逆境时往往转而寻求其他职业。

由于我国的保险起步较晚，因此在销售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的问题并非新华保险所独有，而是存在普遍性，是各家寿险公司的通病。信任随着我国保险制度的完善，以上问题均可迎刃而解。以下提出个人的一些建议：

1、变更“人海战术〞的营销体制，实行高增员标准、高前期投入、高业务指标的“精英制〞。提高业务员整体素养，塑造保险公司新形象。

2、明确营销人员的法律地位和劳动关系，保障营销员合法的员工利益。

3、提高营销人员的福利待遇，建立长期的鼓励机制，以增加营销人员的归属感和职业忠诚度。

五、致谢

感谢新华人寿保险湖北分公司给了我们这样一个实习的时机，能让我们到社会上接触学校书本学问外的东西，也让我们增长了见识开拓眼界。感谢蒋宏总监、江涛经理、张营主任、陈建超主任、全部内勤老师以及我们所在部门的全部同事，是你们的帮助让我们能在这么快的时间内驾驭工作技能，是你们帮助我解决处理相关问题，包涵我们的错误，让我不断进步。感谢在我们实习期间全部帮助过我们、教育过我们的人。

保险实习报告6

〔一〕港高校习

为了更好地有效率完成这次工程筹划，我们各个团队是以竞赛的形式增加彼此之间的竞争性，以期做出最好的方案；同时，安盛公司还支配我们赴往港大上课一周，特地研习港大有关市场营销的相关课程。因此，我的实习过程大致可以分为学习充电和惊慌的公司实践两个局部。

在香港高校的学习节奏特别紧凑，时间短暂而珍贵。这要求我们在课下做的打算特别之多。我们上的课程有香港法律概况、市场营销学、市场经济探讨和市场推销。老师都是来自香港高校任职的老师，因此教学相比于内陆是更为严格和紧凑的。虽然上课时间特别短，但是上课的内容是完全针对于我们接下来实习将要做到的东西，所以是相当好用的。我的体会是，在学一门学问时，面临着即将运用的压力，会有一种动力。这往往会促使自己更加努力地探讨这些相关学问，并且会形成思维角度的转换。也就是说，以满意实际所需为标准，学习起来带着就会带着疑问。

这可能是我在港高校习最深的体会：我不断地反省自己之前的学习生活，觉察之前并没有想到自己为什么学习那些课程，只是单纯地想考出好成果。在港大，学习的方式不仅让我觉得压力颇大，我最终了解到在学校那些学问支配是有其用意和实践指导性的。有了这样的思索，之后的学习让我更有爱好去把它们内化了。同时，我还思索，以实际须要的标准考量，平常学习到的学问是特别有限的，不行能全部学问都完全与实践挂钩。因此，实践和学习是在不断的互推中向前推动的。总之，人生就是不断学习的过程。

〔二〕公司实习过程

在港大进修课程结课之后，我们正式进入了实习阶段。初来乍到，却明显感受到了香港工作的快节奏和高效率：邮件源源不绝，整理邮件的同时我们不仅被告知我们必需在较短的时间内完成调查问卷、商业筹划书，还在将来的日子里被要求通过企业测试、完成商业筹划书演说等等一系列工作和考核。因此，在对之后将要着手的工作心中有了一个大概的框架之后，我也预感到了之后工作的高强度。

我最大的感受主要有两点。

一是，外企的节奏确实紧凑。

外企工作强度之大和工作量之重让我开阔了眼界，我作为刚刚进入公司的实习生，由于没有任何工作阅历，心里清晰要适应其中的工作是有难度的。但是，不管做什么事情都是有磨合才有成长，我虽不清晰业务，但是课下我肯花功夫去钻研，于是我对业务的脉络也慢慢清楚起来；

二是，在外企工作是充溢的。

因为事情的繁多、上级的高要求，让我感到实习压力之下须要更珍稀每一分一秒，力争做到有成效、出成果。

进入正式的工作环境后，虽然累，但却分秒都在收获。香港的正常作息是早上九点到凌晨一两点，是闻名的不夜城，同样，我们在安盛公司这段实习期间内每天六点起床、下午七八点才下班，下班之后还必需好好研习、和小组团队一起探讨我们即将完成的企划案。

在这个过程中，我们的tutor不断在教给我们外企的生存之道，着实让我感到受益匪浅。例如，在实习的第一天，我们的指导tutor就告诫我们“少说话，多做事。〞他说，在香港工作，是为了完成公司委派的任务，熬夜是必需的，很可能根本没有一天是在三点前入睡，但是千万不要向他埋怨，大家都有压力，大家都辛苦，他不会看重过程，只看重结果，不要说问题有多难，问题怎么解决，最终只须要的就是大家报告。这些话虽然听起来毫不近人情，却激起了我们的斗志。Tutor的忠告很有用，简短有力，突然能让人对手上的事情肃穆起来，让我们了解到外企不是慈善机构，而我们有实力也有付出意志的人，我们实习生来这儿的目的也就是为了熬炼自己实力的。

保险实习报告7

一、实习目的：

接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务学问和管理学问，稳固所学理论，获得本专业的实际学问，培育初步的实际工作实力和专业技能。

二、实习内容：

1、了解平安保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及形成的体制，企业文化与开展史。

2、了解平安保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

3、了解财产平安平安保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。

4、了解太保平安平安保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。

5、学会机动车和非机动车的承保，其中包括安居综合平安保险、机损利损险、企业财产平安保险

三、实习总结：

中国太平洋平安平安保险公司是我国最早设立的全国性国有股份制平安平安保险公司，成立于1991年，总部设于上海，为中国三大平安平安保险公司之一，其中产险类业务规模位居全国其次位。我们太平洋产险聊城中心支公司隶属山东分公司，成立于1998年，在聊城七县市均有分支机构。自成立以来、诚信经营、稳健开展，业务规模不断扩大，连续多年被省公司评为“先进单位〞在业务开展、内控管理、效劳质量以及社会美誉度等方面都有精彩的表现，受到广阔客户的认可与支持。

20xx年3月12号是我踏入太平洋平安平安保险公司XXX中心支公司的第一天。我怀着一份剧烈和新奇的心情来到中国太平洋平安保险财产股份，起先了高校以来的其次次实习实践活动。但这次与上次不同的是，这是我的毕业实习。现在回想起来，虽然只有短短的三个月的实践期，但在这三个月的实习中我学到了许多在课堂上学不到的学问,让我受益匪浅;并且接触了许多优秀、主开工作、酷爱生活的人，在这里我度过了一段欢乐而又难忘的时间。咋眼看去，平安保险和我的专业压根儿挨不到边，但在里面学到许多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是会计专业但我这次的实习没有和我的专业有太大的关系，但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习结束之际，我想从专业学问和人生价值两方面对这三个月的实习做一个工作小结。

我实习的部门是业管部，还清楚的记得在刚来的那两天自己觉得特别的懊丧,因为公司的每个人都在不停忙自己的事情，根本就没有人理睬我这个初来乍到的实习生，于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最根底的费率.看了几天的条款有点看烦了，对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清晰的，没有人对于我这种现象给我过多的说明,所以我就起先厌烦这样工作式的生活了，起先惦念在学校的那些同学和挚友。

回到家我把自己的想法告知了父母，他们就很仔细的开导我说刚接触社会都是这样的，做什么事情都要有个适应的过程，再说了你又是一个新人，你自己有什么不懂的事情就应当主动向老员工请教，你不问人家怎么知道你不会什么啊。经过了父母的开导于是自己突然就觉醒了，原来始终都是自己的方法不对啊.

在其次天的时候我见一个姐姐不是很忙就鼓足了很大的志气走到她的面前问到:姐姐你现在忙吗?她告知我现在不是很忙,那我就接着说到我来了这么长时间了这两天始终都在那看条款,您现在不是很忙那你能教给我一些简洁的事情吗?,那姐姐很爽快的说：你看了这么长时间的条款应当对于车险很熟识了吧,那我现在就教给你摩托车的承保和它的出单吧。在这一天我学会了摩托车的出单,感觉这一天比我前几天学到的都要多而且更加的好用。

其中我还了解到我们的任务就是：

1、负责平安保险理赔业务的`上传工作，沟通平安平安保险公司与本公司业务关系及工作事宜，娴熟驾驭平安保险业务学问;

2、负责平安保险车辆的文件收集、整理被平安保险人理赔时所须要的真实有效的各项手续;

3、定期为效劳经理供给具体的平安保险报表;

4、妥当保管平安保险理赔各种文件、证件;

5、完成领导交办的其他工作。

其实机动车的承保和摩托车的承保的出单没有太大的区分,机动车承保的险种就是特殊的多，摩托车只是一个交通强制险，而机动车有一个“神行车机动车综合险〞也就是我们平常说的“商业险〞。在一起先我连商业险和交强的区分都分不清晰，以致于到现在我能娴熟的出单子。到现在我才明白在我刚来的那两天为什么经理先让我看了几天的条款，因为你对自己的业务不熟识的话根本就没有方法向客户介绍险种，假设被客户问到你，自己什么也不知道那不就完了吗?在出单的过程中有些客户要把事情问的很明白，就拿我常常遇到的问题来举个例子吧：顾客就会说我不保交强可以吗?

其实交强险是我国对机动车第三者强制的一种险种，伴随着改革开放的春风，我国国民经济持续快速的增长，家庭的收入不断地增高人民的物资生活条件得到了极大的改善;机动车已经成为越来越多的人的代步工具，大大地提高了家庭生活的水平和质量，与此同时也带来了一系列意想不到的风险和灾难：如车辆自身的风险、地理环境的风险、社会环境的风险、驾驶人员的风险以及不断发生的交通事故等;为了维护国家利益、稳定社会、促进经济开展、保障道路交通事故当事人的合

权益和妥当处理道路交通事故，go-vern-ment部门加大了力度改善交通环境，加强了道路交通平安的宣扬;同时?中华人民共和国道路交通平安法?也作了相关规定：如第十七条“国家实行机动车第三者责任强制平安保险制度，设立道路交通事故社会救助基金，详细方法由国务院规定〞。

机动车第三者责任强制险的书面语是这样定义的：责任平安保险是财产平安保险的一种，是以被平安保险人依法应负的民事损害赔偿责任或经过特殊约定的合同责任为平安保险标的的平安保险。关于第三者按通常的理解平安保险合同中的平安保险人是第一者，被平安保险人是其次者，除他们以外的均属于第三者;依据国际通行的平安保险理念，机动车第三者责任险中的第三者是指除被平安保险人和平安保险车辆上人员之外的全部人。各平安平安保险公司对第三者的定义大致也相像，如：第三者：是指除被平安保险人与平安保险人之外的、因平安保险车辆的意外事故致使平安保险车辆下的人员或财产遭遇损害的受害方

(1);第三者：是指除投保人、被平安保险人、平安保险人以外的，因平安保险车辆发生意外事故遭遇人身伤亡或财产损失的平安保险车辆下的受害者

(2)。第三者责任险：被平安保险人或其允许的合格驾驶员在运用平安保险车辆过程中，发生意外事故，致使第三者遭遇人身伤亡或财产的干脆损毁，依法应当由被平安保险人支付的赔偿金额，平安保险人依照?道路交通事故处理方法?和平安保险合同的规定赐予赔偿。但因事故产生的善后工作，平安保险人不负责处理

(3)。第三者责任险：被平安保险人或其允许的合格驾驶员在运用平安保险车辆过程中，发生意外事故，致使第三者遭遇人身伤亡或财产的干脆损毁，依法应当由被平安保险人支付的赔偿金额，平安保险人依照?道路交通事故处理方法?和本平安保险的规定，在平安保险单载明的赔偿限额内赐予赔偿。但因事故产生的善后工作，平安保险人不负责处理

(4)。第三者责任险：被平安保险人允许的合格驾驶员在运用平安保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭遇人身伤亡或财产的干脆损毁，依法应由被平安保险人支付的赔偿金额，平安保险人依照平安保险合同的规定赐予赔偿，但因事故产生的善后工作，由被平安保险人负责处理

(5)。第三者责任平安保险是责任平安保险的一种，与其它责任平安保险一样，其承保的标的是一种无形的民事损害赔偿责任，其承保的是投保特定财产平安保险的被平安保险人所负的第三者责任;所谓的第三者责任是指由于疏忽或者过失致使他人财产损失或人身伤亡而依法应负有的赔偿责任。

保险实习报告8

我特别荣幸地经面试选拔参与了今年暑假赴往香港的安盛保险公司实习工程。AXA安盛保险是一家法国保险企业公司，同时也是首家进入中国的欧洲保险人寿企业。公司的总代表处设在北京，在19xx年被中国政府获准在上海筹建中外合资的保险人寿公司。在了解到安盛集团是第一批进入中国的具有外国文化的企业后，我在参与实习之前便查询了许多资料，其中留给我最深印象的就是安盛公司战略思想：“做自己熟识的事〞和“人性管理赢得人心〞。这些思想也在我接下来的实习过程中得到了更深刻的理解。

在这段实习期间内，我不仅拓宽了自己的学问面，更是深化地了解到了一所企业是如何运作的。我被支配的工作主要是法律助理，为我们团队筹划的工程厘清法律的屏障，做到不违法而有效地实施我们的企划案。

参与该实习工程的缘由

在香港参与实习始终是我所憧憬的事情。香港作为真正国际化的大都市，工作环境接近国外的模式且对于我们大陆的学生又有地缘优势。不仅能让我们体会两种完全不同的企业文化、更能熬炼我们的工作适应力和竞争力。

首先，在参与这次实习活动之前，我就对保险行业特别感爱好。不仅因为我的父亲在这一行上干了一辈子，常常给我言传身教，还因为我在去年大二参与暑期课程时特地选修了德国教授莅临我们外经贸上的一堂“欧盟保险法概论〞的课程。这些经验让我对国内保险法和国外保险法的比拟产生了深厚的爱好。因此，我主动向这个工程投出了自己的简历，并以优异的成果通过了英文面试，获得了香港bip工程下的AXA实习资格。

其次，这次实习的地点在香港，无疑可以熬炼我们走出校内的自主实力。我们都是自己只身前往香港，自己乘坐交通工具找到酒店，自己打算卡等一切有关实习的打算工作。全部这些只能完全依靠自己，这无疑熬炼了我自主独立的实力。

第三，真理在于实践，赴往香港实习不仅能解决我之前学习的疑心，还能熬炼我在远离校内、家庭庇护之后z的实践实力。在抵达香港之前，我参加的实习团队一共是二十个人。我在真正前往香港之前就作好了足够的打算：印好了几百张名片，研习相关保险法和香港法的学问，了解安盛香港的公司的详细业务与部门设置。在作好一些了解之后，一些疑问自然就提出了，例如外企与国企的工作方式有什么不同、香港的保险法与国内的保险法有什么差异等等。抵港之前，我是抱着一堆问题而来的，特别希望能多参加公司内部和员工们一起做事并解决心中的疑心。

实习收获与感悟

来到香港后，我们一起来安盛公司实习的同学被支配分成大约5个组，分别针对安盛即将推出的一项理财产品做企划案，并做一份切实可行的包装策略。

保险实习报告9

通过在泰康人寿保险公司这段时间的学习，我从这里学到了许多，包括各个方面的，保险公司实习报告。这段时间使自己有了一个很大的提升，在这里我得到了很好的熬炼，特别庆幸自己有一个这么好的时机。

在泰康人寿的时候，我担当的岗位是保全岗，可能有的人还是不太理解这个岗位是干什么的，它主要是和客户打交道的，一切以客户为中心的，在这个岗位你可以接触到形形色色的人物，有的人特殊和气，有的人却是特殊难应付，在我这段工作的时间内曾经也遇到了一些蛮横不讲理的客户，他们时说话还带着脏字，有几次把我气的都想哭，但是不能，必需学会坚毅的面对发生的困难，以主动的看法解决问题。

同时保险行业的竞争也是相当的剧烈，现在保险业务是相当的不好干呢，尤其是寿险的业务更是不好做，实习报告?保险公司实习报告?。现在的保险行业是年轻的行业，须要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我们更应当抓好面前的时机，把握美妙的时间努力学习，在保险这个行业找寻属于自己的天空，给自己在这个行业中找到自己的立足之地。前几年的话，假设有10个人，问他们有保险吗？他们当中确定是大多数人会说没有，但是现在可是不一样了，10个人应当10个人多多少少都会有各种各样的保险了。终归时代不同了，人们的观念也不一样了。现在的保险公司越来越多了。相对来说保险意识已经得到了进一步的提升，但是那仅仅是一局部人的思想，在我工作的这段时间里我视察到的客户根本上是把保险看成是一种投资，他会把保险和其他金融业的收益进行比拟，比方说银行的最近一次的调息，客户都特别关注保险的分红会不会还是原先的利率，同样保险也会相应的提高自己的分红比例。大多数人对保险的理解，仅仅考虑到了收益是怎么样，但是他们没有考虑在这个期间他们享受到保障，保险不就是保障的一个万一吗？我做的最多的业务是退保，每个客户都嫌退保时退的钱少，但是保险也属于是一份合同，中途退保的话属于是毁约的，确定会有损失的。

保险实习报告10

一、实习单位及岗位简介

〔一〕实习单位的简介

通过对理论课的学习，我了解了人身保险的根本原理、各类保险产品种类和责任等相关学问。然而这只是停留在理论的层面，如何把它运用到实践中去就须要走向市场，就须要到保险公司、探望客户等深化到保险业务的每一个环节。

此次我来到的是XX分公司第四营业区。XX公司〔以下简称“XX〞，“公司〞，“集团〞〕于20xx年诞生于XX，是中国第一家股份制保险企业，至今已开展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融效劳集团。公司为XX联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为XX。

XX拥有约45。3万名寿险销售人员及12万余名正式雇员，各级各类分支机构及营销效劳部门超过4400个。截至20xx年12月31日，集团总资产为人民币XX亿元，权益总额为人民币XX亿元。20xx年，集团实现总收入人民币XX亿元，净利润人民币XX亿元。从规模保费来衡量，XX寿险为中国其次大寿险公司；从保费收入来衡量，XX产险为中国其次大产险公司。

〔二〕实习岗位的简介

本次我实习的岗位是XX保险公司的保险代理人。自保险业问世以来，保险代理人便应运而生，并成为保险业务经营不行或缺的局部。世界各国，但凡保险业兴旺的国家，保险代理也非常兴旺。目前，保险代理人在数量上，已经远远超过了保险公司人员。我国多年来在广阔城乡就形成了有保险代理处、代理人和保险效劳员构成的保险现代管理体系。自1992年后，国内各保险公司大都推广了XX分公司领先采纳的个人寿代理人营销制度。个人营销制度的快速开展，为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了主动的作用。目前，我国寿险营销员已经150万人。

保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务，但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的，因而你不用担忧代理人再会额外加收保费，更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问，认为代理人会损害自身利益。事实上，在标准的保险市场上，保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的，可以说客户就是代理人的“上帝〞，他们的收入是与销售出去多少保单和供给什么程度的效劳是有亲密联系的，因而两者的利益是相通的。

二、实习内容及过程

〔一〕实习内容

1、了解保险公司形成体制、公司文化与开展史。详细了解XX保险内部的组织体系、管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。详细知道XX保险在人寿保险、健康保险、意外损害保险业务营销中的主要环节、主要险种。

3、进行市场调查，了解人们对保险的详细需求和相识，保险营销现状并沟通心得。详细向居民介绍XX保险产品并力促成交。

〔二〕实习过程

实习的目的也就是学习，学习社会和工作上的很多学问。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行〞，只有行动才能让正确的理论和方法得以汲取和理解。但在保险公司更加强调行动的主动性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们须要主动出击。只有主动出击才能使很多问题迎刃而解，很多学问才能尽快享用！在实习期间，我觉得这一点我做的缺乏，总是怕打搅同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险学问和工作阅历，从而使我错失了很多珍贵的求知阅历。

在以后的日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多时机，获得更多学问和阅历。在XX其工作流程可以简洁的总结为五个步骤：引导客户、了解客户、介绍产品、成交和售后效劳。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后效劳包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户效劳报等。其中重要的环节就是：

第一，售前效劳。其核心任务是树立保险企业良好的形象，其主要效劳内容如下：

〔1〕通过实体环境、信息沟通、价格等的有形展示，建立保险企业良好专业形象。

〔2〕关切准顾客个人及家庭健康状况。

〔3〕帮助准顾客的事业。

〔4〕设计、制作针对准顾客需求的险种、安排书。

〔5〕精确的销售说明。

〔6〕每个营业部开设24个小时热线联系等。

其次，售中效劳。其根本目的是促成交易，其主要效劳内容如下：

〔1〕建立客户询问；

〔2〕亲自送客户体检或财务检查；

〔3〕为客户尽量削减投保手续、流程，建立“绿色通道〞；

〔4〕亲自递交保单；

〔5〕寄一份感谢客户投保的信等。

第三，售后效劳。其目的在于提高客户信念，避开保单失效以及顾客源，改善保险企业形象。良好的售后效劳，有利于刺激保户再加保，增加保源，提高续保率。假设供给了令客户满足的售后效劳，就会产生转介绍，这样又会获得新的销售时机，新的销售循环又起先了。工作方法有许多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去探望客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险安排，等等。

三、实习收获与体会

在XX实习的两个月时间里我受益匪浅在思想上受到了深刻的教化。

一是汲取了XX的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌，并高声朗诵公司训导、效劳宗旨、工作信条等，我觉得我已经融入到了XX这个暖和的大家庭中。

二是进一步相识到保险不仅是一种风险管理方法，也是一种理财工具；保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。

三是懂得了要迈向胜利没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的学问〔Knowledge〕、执着的看法〔Attitude〕、娴熟的技巧〔Skill〕和良好的习惯〔Habit〕这四个专业条件，拥有这些特质可以让我们比别人更简单胜利。

四是增加了从事保险代理人等经纪中介工作的荣耀感、使命感和责任感

2、稳固了理论学问，提高了实践实力。

在学校学习了?保险学??保险法?等理论学问，实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟识了“XX两全保险〞“智盈人生〞“吉星送宝〔少儿险〕〞“世纪赢家〞等XX的寿险产品，能向客户讲解这些产品，并能向客户说明?XX两全保险〔分红型〕合同条款??智赢人生合同条款?等。

3、培育了从事保险代理人工作的业务实力。实习中通过虚心学习，了解并熟识了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的工作实力。

4、提高了综合素养。

〔1〕向部门优秀员工请教，驾驭了一些好的工作方法。

〔2〕帮助XX经理做了一些内勤工作，不仅精彩完成安排的工作任务并获得好评，而且提高了自己的创新实力。同时，获得了一些管理团队的方法。

〔3〕作为公司客户效劳质量回访中心的工作人员，对客户进行了调查，提高了自己与人沟通的实力。

5、为以后就业做了模拟和演练。

实习中，找到了自身状况与社会实际须要之间的差距，如阅历缺乏、对事情的处理不够坚决等。我将刚好补充相关学问，为正式工作做好充分的学问和实力打算。

实习的日子里，在XX优秀企业文化的气氛中，我接受了熬炼，获得了提高。对于这次毕业实习，我的体会有许多，其中最深刻的有三点：

1、做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道，首先要诚信，要擅长与人沟通，这样客户才会信任我们。只有“人〞做好了，保险才能做好。

2、做保险代理人是做一项事业。银行保险代理专员是传播保障福音的华蜜天使，为广阔群众防范人生风险，让每个家庭都拥有XX。“帮助别人、成就自己〞，这是一项宏大的事业。同时，做保险代理人是做一项不须要自己投入本钱的生意。所以我们要酷爱自己的工作，对保险事业怀抱着无比的信念。只有事业心强的人，才能做好保险。

3、做保险代理人须要一种奋斗精神。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不肯定能胜利，但不勤奋确定不胜利。只有不断进取，才能有成就。

在XX实习的这段经验，对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业，都会有很大的帮助。假设以后我选择了保险这一行业，我将努力工作，做一个优秀的保险代理人。

四、致谢

在此，我向x老师和XX分公司四区的全体员工尤其是XX经理和XX老师表示感谢，是董老师给我们举荐了实习单位，是XX给我们供给了这样一个很好的实习时机。同时也感谢与我一起实习的伙伴们，是他们的主动合作和敬业精神使得我的实习能够顺当进行。对于即将迈出校内的我们，拥有着对将来的美妙向往，拥有着一腔热血、满腔理想和实现梦想的激情，正所谓“有梦就有希望〞，而最终胜利的人都是坚信“我肯定，做得到〞的人。所以，让我们大步向前，英勇地去迎接风雨，面对挑战，为了胜利努力奋斗吧！

保险实习报告11

我们怎样才能适应当今飞速开展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢？社会上都说当今的高校生是眼高手低，以前在学校时听到这样的评论还不服气，甚至很生气，真的到了工作中，才真正体会到这句话说得其实没错。

初到公司，对于保险行业知之甚少，对于工作内容一窍不通，对于组训工作更是不知所谓，自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我充溢期盼的实习就这样起先了。

我于20xx年4月6日走进了中国大地保险股份珠海分公司进行我的实践活动。在那里，我接受了更为有用的保险学问，而每天展业和演练活动，又增加了我的实战实力，使我迈出了胜利的一步。该公司是XX年12月中国再保险公司根据国务院批示进行整体改制，成立的唯一国有专业财产再保险公司。

公司的前身中国再保险公司长期以来始终履行国家再保险职能，与国内各家保险公司均有全面的再保险合作，并与国际再保险市场建立了广泛的业务关系。工作学习篇我的实习工作首先是从保单行政部起先的，一听名字很能震住人的，就像我的专业国际法一样。事实上，用公司的话说就叫新契约，字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实，但它担当的角色着实不小，我就从我制做保险合同说起。

在新契约的第一天我是对着两样东西度过的：一样是那台只能开机别无用处的电脑；另一样那么是一本和面包厚度相当的寿险实务〔xx版〕。

无聊是有一点，不过也好，我可以先把寿险的整个运作流程熟识一下。现在看来，我当时还是对的，至少我假设再去某个部门，我能知道人家是干吗的。其次天我就起先帮小赖姐装订合同了，也就从这天起先了我和打孔机、融钉机的不解之缘。因为从那天始终到我离开，每个相识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特殊是后来到了业务员冲单的日子，我恨我妈没把我生成哪吒，不能三头六臂，一天下来两百多份合同是常事。

那时我就纳闷了：以前这里没实习生时新契约在冲单的日子是如何过来的？

后来知道是保全的刘哥常常上来帮助的。我突然想起来，第一次刘哥见我时我正订合同呢，他对着我微微一笑，还说声你好，我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长埃装订合同看起来简洁，不对，看起来听起来都会觉得很简洁，其实，要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里，刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上，我必需提防不能蹭花了印章。

探讨了那么久，我现在可以拍着胸脯说：经我过手的合同，印章模糊率不超过5％，合同作工工整率不低于95％。终归合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。

后来，小赖姐又教我装订团险合同，我也都根本驾驭了，这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用，至少我可以替小赖姐分担一点点的工作量。冲单的日子过去后，我起先学着帮小静姐打发票，这个是比拟简洁的，除了一起先打的格式有点问题重新来过之外，其后的工作就轻车熟路了。

我学到了许多珍贵的好用学问搜集整理，主要是：

〔1〕保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的相识，理智的推断。

〔2〕通过对资料的分析和与同事们的沟通，提高了自我的思索认知实力，通过对保险业的现状的探讨和前景的科学预料，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在高校期间进行的职业规划和职业生涯设计。

〔3〕对职场有了初步、真实、贴切的相识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世阅历，交到了几位可以虚心请教的长辈挚友，感谢他们对我的指导、教化和思想启迪。

保险实习报告12

内容摘要

实习是高校生完成学业所必经的一个过程，它让我们相识到自己角色的转变，使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，更翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。我于20xx年1月4日走进了中国大地保险股份铜仁中心支公司进行我的实习，在那里，我接受了更为好用的保险学问。这次实习让我了解了从高校到社会这一过度性阶段的生活，也让我学到许多做人做事的道理，更重要的是稳固了自己的专业学问和专业技能，为我下一步的职业设计生涯赐予了一个好的起先。

实习目的

本次实习是为了拓展我们的学问面，扩大与社会的接触面，增加我们在社会竞争中的阅历，熬炼和提高我们的实力，以便在以后毕业后能真真正正走入社会，能够适应国内外的经济形势的改变，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，进一步运用所学学问分析和解决实际专业问题，提高我们的实际工作实力，为毕业实习和顶岗实习打下良好的根底。

实习要求

理论联系实际，学会运用所学的根底理论、根本学问和根本技能去解决实践中的详细问题。将学习的理论学问运用于实践当中，检验书本上理论的正确性，熬炼自己的动手实力并学会融会贯穿，同时也能开拓视野，完善自己的学问结构到达熬炼实力的目的。一切是为了让我对金融保险专业学问形成客观，理性的相识，从而不与现实社会相脱节。

实习公司简介

1．中国大地财产保险股份

中国大

地财产保险前身为1949年10月成立的原中国人民保险公司，是经中国保监会批准成立，由中国再保险〔集团〕公司以投资人和主发起人的身份控股设立的全国性财产保险公司。公司成立于20xx年10月20日，注册资本金47.9亿元人民币，总部设立在上海。

2．业务范围涵盖非寿险业务的各个领域

包括企业财产保险类、机动车辆保险类、工程险类、责任险类、信用保险类、保证保险类、家庭财产保险类、货物运输保险类、船舶险类、农业保险类、以及短期健康保险和意外损害保险类等。

实习内容

通过对理论学问的学习，我了解了财产保险的根本原理，各类保险产品种类相关学问，然而这只是停留在理论的层面。如何把它运用到实践中就须要到保险公司，深化到保险业务的每一个环节，为此我在中国大地财产保险股份铜仁中心支公司实习，我将在这里度过自己的实习期。这是自己第一次正式与社会接轨并踏上工作岗位，起先与以往学校生活完全不同的生活。希望在实习期间，可以通过实践认仔细真的学习和应用自己所学的学问。主要的实习内容如下：

录单

在实习的最初阶段主要是熟识公司运行的根本状况，以及自己所在岗位的工作职责。我的实习工作首先是从“业务管理部〞录单起先的，事实上，用公司的话说就叫缮制保单，字面理解也就是出保险合同的地方。也就是依据核保后符合承保条件的投保单，缮制保险单，内容与投保单一样。缮制保险费收据，登录业务资料卡，并在签发的保险单证上加盖签单员私章。虽说录单这个名字很普实，但它担当的角色着实不小，假设录错了信息，万一客户出事了，索赔起来不只是手续麻烦，甚至会让客户领不到保险金，最重要的是会影响公司的形象。我刚起先是坐在严老师的一旁学习录单，录单就是录入