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文档简介

2022-2023年吉林省辽源市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.从军队师职干部变为民政部门的服务对象,老张有一种深深地失落感,常常怀念在部队的时光,难以适应到地方的休养生活。面对这种状况,社会工作者首先应采取的介入策略是()

A.组织军休干部参与志愿服务

B.协调社会力量为军休干部服务

C.积极做好军休干部的情绪疏导工作

D.认真落实军休干部的政治待遇和生活待遇

2.社工小谢刚刚帮助小刘找到了一份工作,可是受自身能力和知识技能所限,以及社会资源缺乏,小刘在参与就业过程中遇到了很多挫折和挑战,不能及时就业也不完全符合自己的就业意愿。小谢便协助小刘认真分析就业形势和自身优势不足,调整认知和心态,以更加务实和乐观的心态积极就业。此时,社工小谢的做法属于()。

A.转变就业观念B.自我认知调整C.职业技能培训D.连接就业资源

3.通过布雷德绍提出的四种需要的类型来界定社区需求时,社会各方面都显示有需要,并且没有争议,应尽快满足的需要案例是()。

A.改善社区治安B.流动人口的权利C.社区青少年公民教育D.社区精神文明建设

4.由社会工作者对刑满释放人员提供的服务起源于()。

A.巴黎B.伦敦C.费城D.纽约

5.社会工作者谢凯的工作主要是为社区青少年提供服务,每个月她都会定期出版社区黑板报,提供近期国内外重大时事的信息。这属于()的青少年社会工作。

A.教育性B.支持性C.预防性D.发展性

6.患者的治疗方案完成后,医务社会工作者的任务是()。

A.帮助医生疏导患者的情绪

B.帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法

C.帮助医生和患者家属一起制订患者的出院计划

D.帮助医生制订患者的家庭疗养计划

7.

18

优抚社会工作的目标不包括()。

8.

56

社会工作实务的()方法根植于多元因素决定论,是最接近传统社会工作实践的视角。

9.下列选项中,针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用社会工作是()

A.心理辅导B.转介C.心理评估D.个案管理

10.家庭生命周期理论最早由汉森和()提出。A.米尔斯B.帕森斯C.希尔D.汉密尔顿

11.某街道办事处为了培养居民的决策权力,鼓励居民积极参与社区活动,增强个人对社区的认同感。下列选项中属于最低层次的社区参与的是()。

A.咨询B.协商C.共同行动D.告知

12.社会工作者小宁在督导会上谈到一个家庭个案,他说:“这是一个典型的单亲家庭,父母离婚8年,和所有单亲家庭一样,他们的孩子有一大堆行为问题。”对于小宁的个案描述,最合适的督导意见是()。

A.小宁对家庭的认识很敏锐是一次分析家庭的有益尝试

B.小宁收集到了足够的资料,对家庭问题作出了正确评估

C.小宁关注到家庭的不完整,坚持了以家庭为中心的理念

D.小宁对家庭的认识干扰了其对服务对象家庭的理解和评估

13.以下不属于优抚医院社会工作的是()。

A.荣誉军人康复医院社会工作

B.复员退伍军人精神病院社会工作

C.军队离休退休干部医院社会工作

D.复员军人慢性病医院社会工作

14.世界卫生组织将健康定义为()。A.指肢体的结构完好且功能正常

B.指人的心理处于完好状态

C.指对社会环境的完好适应状态

D.健康不仅是没有疾病或体弱,而且是身心健康和社会幸福完好的状态

15.社会工作者在工作过程的最终阶段进行的评估,包括目标结果和理想结果两个部分,这种评估类型属于()。

A.过程评估B.工作评估C.行动评估D.结果评估

16.下列关于传统工会的表述正确的是()。

A.传统工会对职工个人发展和价值实现的延伸服务的关注度高

B.传统工会不缺乏专业训练的人员

C.传统工会具有有效地方法来解决职工问题

D.传统工会以维护职工合法权益为服务宗旨

17.在老年社会工作中,与健康照顾有关的服务包括()。

A.健康风险评估B.营养咨询与教育C.精神健康服务D.有关慢性病的健康教育推广活动E.家务助理

18.

37

广义的儿童社会工作是一种事先补救性工作,它是以()为对象。

19.社会工作者小董在同视力丧失问题老人沟通时,无须注意的问题是()A.询问什么方式能对老人有帮助

B.告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人

C.有耐心,保持正面的、放松的态度

D.移动东西的时候先让老人知道

20.免疫接种属于残疾预防中的()预防。

A.一级B.二级C.三级D.高级

21.

43

根据人际沟通分析论,哪种类型的人是心理健康者,也是实施辅导工作欲达成的目标()?

22.在决策过程中,社区建设或改造的规划由社区居民共同决策,并在决策过程中分配任务,让大家共同分担执行责任,形成分工与合作。这属于社区参与层次和形式中的()。

A.咨询B.协商C.共同行动D.社区自治

23.女性常被认为是“温柔、贤淑、细心”的,这是由()所致。A.A.女性生理特点B.女性心理特点C.女性社会角色D.社会文化构建

24.

49

下列不属于残疾人社会工作原则的是()。

25.《残疾人保障法》规定的全国助残日为每年()。

A.5月的第一个星期六B.5月的第三个星期六C.5月的第二个星期日D.5月的第三个星期日

26.

51

个案辅导关注的中心是人,是人的感受、人的认识、人的状态,相对于人心的宝贵而言,任何外在要求都是第二位的。这是指学校社会工作中个案辅导要坚持()的原则。

27.在一次妇女互助小组中,张华抱怨婆婆与丈夫、儿子太过亲近,把自己当外人,委屈得哭个不停。社会工作者于燕对她实施个案会谈,进行辅导。以下于燕在调节婆媳关系时()的做法是可取的。

A.指责张华不大度,奶奶疼孙子做母亲的应该高兴

B.指责婆婆不懂教育,应该让儿媳教育孩子

C.指责丈夫不照顾妻子的感受

D.帮助婆婆认识与儿子和孙子之间的关系、角色、权力的边界

28.

7

应用文化教育及技能教育等对残疾人进行的康复工作是()。

29.社会工作者最近接触到社区受家庭暴力女性小秀的个案。在与小秀建立信任关系时,社会工作者应该做的是()。

A.分析小秀受到家庭暴力的个人原因

B.协助小秀与司法部门联系,保障人身安全

C.责备小秀在家庭关系中的软弱

D.接纳小秀所描述的问题

30.小林是新进职工,进入企业后由于对工作环境不熟悉,工作进度有些赶不上,这让小林非常苦恼,压力也比较大。社会工作者了解后,帮助小林分析了自己的问题,帮助小林熟悉公司业务,并鼓励他对自己有信心,小林得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工作具有()功能。

A.协助困难职工摆脱困境

B.为职工提供心理疏导和支持

C.协调内外关系,增强企业组织的凝聚力

D.预防问题发生,提高职工工作效率

31.“如果按照现在你选择的目标去做,你觉得对你会有什么影响?有哪些因素能够帮助你实现这个目标?有没有什么障碍?”社会工作者老李对小明说这番话的目的是()。

A.明确服务目标B.确定目标的可操作性与现实性C.向服务对象解释设定目标的目的D.帮助小明思考目标的可行性和利弊

32.

3

()应当为儿童提供良好的亲子关系和适当管教的环境。

33.对社区居民进行社区礼仪、邻里相处技巧、法律法规与安全=、保护环境节约资源、维护社区卫生、培养公共意识等内容的社区教育,属于()。

A.家庭生活教育B.民主思想教育C.社会公德教育D.文化科学教育E.生命健康教育

34.社会工作者老李在外出开展服务时遇到了因怕被同学欺负而不敢去上学的小明,社会工作者老李在了解小明拒绝上学的缘由后,主动邀请他到社会工作机构。在此过程中小明属于()服务对象。

A.潜在B.现有C.外展D.自愿

35.矫正社会工作具有社会工作的基本性质,它同其他领域社会工作的区别体现在()方面。A.服务方式不同B.组织动员社会资源C.服务对象较为特别D.改善困难社会成员社会状况

36.青少年期心理发展的矛盾主要来自于()。

A.心理发展快于生理发展

B.生理发育快于心理发育,身心处于非平衡状态

C.心理发育跟不上周围环境的变化

D.心理发育速度过快而社会交往发展相对滞后

E.生理发育速度太慢

37.68岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干,今年元旦拍摄时不慎摔倒,造成骨折。经过一段时间治疗,医生说张伯伯可以出院了,但至少得休养一个月才可以慢慢行走。张伯伯听了很着急,因为要错过春节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后,一方面安抚张伯伯的情绪,另一方面联系社区医院协助其康复训练。同时,社会工作者还联系了社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务,并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天。上述社会工作服务属于()。A.个体康复B.社区照顾C.健康服务D.长期照顾

38.

54

女权主义最大的贡献在于发现了人的性别划分实质上可以分为两种,其一是(),其二是社会性别。

39.改善夫妻关系的服务活动焦点集中在()。

A.父母亲和子女关系的改善B.有智障的子女C.子女之间关系的改善D.家庭夫妻关系的改善

40.

49

医院社会工作者到社区开展活动,或者到学校去开展教育性的活动,帮助学校和学生理解一些患病的学生的情况,改善学校的管理;或者组织一些病儿参加夏令营活动,协助他们适应同辈关系。这种活动一般被称作()。

二、多选题(20题)41.关于从根本上治理拐卖妇女这一社会危害极大的问题,下列说法正确的有()。

A.彻底修改法律中涉及打击拐卖妇女犯罪行为的有关条文

B.在政府、社会、社区、家庭以及个人层面开展一系列的具有针对性的综合治理

C.改善被拐卖、拐妇女在流入地的生存与发展

D.杜绝拐卖/骗妇女现象的发生

E.公安机关解救被拐妇女后,需要运用社会工作的理念和方法进行后续的跟进服务

42.

80

家庭社会工作的基本构成要素有()。

43.

80

社会康复采用的各种有效措施为残疾人创造一种适合其()的环境,从而达到全面参与社会生活的目的。

44.优抚安置社会工作服务对象的特点包括()。

A.覆盖范围广B.军队情结深C.问题压力大D.身份具有特殊性E.需要层次多

45.小白和丈夫小张是经过媒人介绍认识的,小白感觉对小张不来电,所以没打算答应这门婚事。小白的妈妈经打听后得知小张家开办了一个工厂,家庭比较富裕,小张的父母也还比较年轻,而且感觉小张的为人也还不错,于是劝说女儿嫁给了小张。两人结婚后一年左右,有了一个女儿。但小张重男轻女的思想特别严重,夫妻俩经常吵架,小白感觉自己出身卑微,嫁给小张有种攀高枝的感觉,所以每次吵架都不敢吭声,偶尔说一两句,丈夫便拳脚相加。小白找到了社会工作者请求帮助。社会工作者在帮助小白的过程中做法正确的是()

A.采用家庭治疗的方法,对小白及其丈夫小张进行辅导

B.采用危机介入的方法,制止家庭暴力

C.帮助小白建立社会支持网络

D.采用优势视角对小白进行个案辅导

E.劝小白为了家庭和孩子保持沉默

46.以下各项中属于矫正社会工作领域中的院舍服务的是()。

A.少管所B.寄养家庭C.教养院D.感化院E.中途家庭

47.

73

随着社会的变迁,中国出现的非传统的家庭模式有()。

48.在接案阶段,老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意()。

A.要在见老人前准备好一些辅助工具

B.不要鼓励老人在跟自己交流的时候使用辅助器械

C.要放慢谈话的节奏,给老人时间思考、处理信息

D.注意发现老人没有谈出来的问题

E.运用老年方面的知识。判定老人的问题是否紧急

49.小丽是城里女孩,婆家因为小丽家务做得不好横加指责,小丽努力学着干活可仍然不得要领,丈夫认为妻子无能,便扇了小丽几个耳光以示教训。小丽不堪忍受,便找到了社会工作者。此时,社会工作者介入的直接目标应当是()。

A.帮助小丽宣泄情绪B.帮助小丽重塑自我C.解决小丽的实际困难D.重新建构权力关系E.提升小丽的社会地位

50.

76

随着社会经济的发展,人口流动的频繁,人们活动地域的扩大。带来家庭规模出现()。

51.

92

以下哪一项不是预估摘要通常包含的内容?()

52.

63

青少年的需求是复杂多元的,从发展的角度看,属于青少年的发展性需要的是()。

53.

97

在校学生的行为问题主要表现在()。

54.小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距,小强很难适应新的学习环境,面临很大的学习压力,性格变得越来越沉默,不愿与同学交往,还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后,决定对小强除了进行个案辅导之外,同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括()。

A.心理辅导B.课业辅导C.法规倡导D.政策研究E.家庭辅导

55.老年社会工作对象可能包括()。

A.健康老人B.老人的亲属C.处境困难的老人D.老年人医院工作人员E.孤寡老人

56.程大爷患有糖尿病和高血压20余年,一个月前因糖尿病并发症入院治疗。程大爷的病情有所好转,即将出院。为了跟进治疗,医院的社会工作者与医生合作为程大爷设计了家庭医疗服务方案。下列有关家庭医疗服务的做法中,属于社会工作者工作范围的有()。

A.评估程大爷及其家庭的需要

B.为程大爷介绍社区医疗服务资源

C.协调医务人员定期进行探访

D.为家庭照顾者提供护理知识培训

E.为家庭照顾者提供关怀和支持

57.

70

社会工作实践中常见的伦理难题主要有保密问题以及()。

A.尊重和接纳B.情理法问题C.价值中立还是价值介入D.个人利益与社会责任之间的冲突E.自决原则和知情同意

58.

73

预估时识别服务对象问题的客观因素主要包括()。

59.

89

直接介入活动以()为关注对象。

60.

71

下列关于残疾主要预防措施正确的是()。

三、案例分析题(3题)61.刘老伯今年75岁,患有老年痴呆症,生活需要家人照顾。他的老伴今年71岁,身体条件尚可,在家中独自承担照顾刘老伯生活起居的任务。家中平时只有两位老人,生活十分冷清。两位老人依靠微薄的退休养老金生活,有一个女儿在外地工作,一年难得有几次回家看望年迈的父母,更谈不上照顾老人的生活了,只是每月按时寄回200元钱补贴老人的生活。最近,刘老伯的老伴外出锻炼身体时不慎摔倒,造成腿部骨折,需要卧床静养,两位老人在生活上和经济上都发生了很大的困难,一下子陷入了困境。

问题:

(1)在上述案例中,刘老伯及其老伴目前面临的主要困境有哪些?

(2)针对刘老伯及其老伴目前的困境,社会工作者应采取怎样的介入策略?

62.社会工作者在某工业区开展企业社会工作服务时了解到:有的工厂没有提供足够的安全防护用品;有的员工受伤后才意识到工作岗位存在危险因素;有的员工虽然对职业安全与健康知识有所了解,但是心存侥幸,觉得自己不会那么倒霉;有些企业管理者则抱怨员工缺少安全生产意识,不愿意佩戴防护用品。针对上述情况。社会工作者计划在员工中开展职业安全与健康教育小组服务,学习了解相关知识,提升自我保护的意识和能力。要求:设计一份职业安全与健康教育小组方案(只需把需求评估、小组目标、招募组员和小组活动内容填入专用答题卡的相应表格内)。

63.某市有一个“明天癌症康复俱乐部”,那里汇集的都是癌症患者,他们有的是曾经患过癌症、现已康复者,有的是身患癌症正在与癌症抗争的人。他们相互帮助,共同分享抗癌经验,创造了一种新的“群体抗癌”模式。实践证明,这种“模式”是一种卓有成效的方法,不仅大大提高了癌症的治愈率,而且使众多癌症康复者重新找到了新的生活目标。

问题:

请用相关的医务社会工作理论来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因及其意义。

参考答案

1.C军休社会工作主要是协助军休干部实现角色转变、减少对生活和环境的负面感受、顺利度过军地转化的过渡期;促进军休干部充分发掘和利用资源、更好地发挥其社会功能,建立并发展积极的社会关系,实现“六个老有”(老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐)的目标;促进社会政策的良性改变,推进接收安置工作稳步进展,促进服务管理水平整体提高。在本题中,老张感到失落,时常怀念部队的美好时光,难以适应到地方的休养生活,针对这种情况,社会工作者首先应采取的介入策略是帮助老张实现角色转换,做好情绪疏导工作。积极引导军休干部进行平民化角色转换,做好心理补偿和精神慰藉,帮助适应移交安置后的新生活,发展新的人际关系,树立积极健康的休养观,推进融入社区和社会,提高幸福指数。协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作。

2.B受自身能力和知识技能所限,以及社会资源缺乏,救助对象在参与就业过程中可能会遇到挫折和挑战,不能及时就业或者就业岗位不能完全符合自己的就业意愿的问题。社会工作者要协助救助对象认真分析就业形势和自身的优势与不足,调整自己的认知和心态,以更加务实和乐观的心态积极就业。

\n

3.A通过规范性需求、感受性需求、表达性需求和比较性需求来界定社区需求时,社区各方面都显示有需要,并且没有争议,这类需要应尽快满足,例如改善社区治安。B项不存在感受性的需求;C项不存在感受性和表达性需求;D项不存在规范性和感受性的需求。

\n

4.C矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为更生保护。这是一项起源于美国费城面向刑满释放等人员的社会福利措施。

5.D发展性的青少年社会工作的内容之一是提供国内外时事信息服务,使青少年了解世界发展的趋势,并明确自己所应扮演的角色。

6.B患者的治疗方案完成后,医务社会工作者的任务是帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法。如果患者有不同的看法或情绪冲动,医务社会工作者就需要安抚患者,疏导他们的情绪。

7.D

8.A

9.D针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用社会工作包括:(1)个案管理。医务社会工作者主要从以下三个方面对慢性疾病患者进行个案管理工作:社会心理评估、压力管理和治疗依从性管理。(2)小组工作。包括沟通技巧训练、健康教育。

10.C家庭生命周期理论的核心观点认为家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程。这一理论开始于20世纪30年代,最早由希尔和汉森提出,主要代表人物有希尔、杜瓦尔、埃多斯、格里克、罗杰斯等人。

11.D社区参与有告知、咨询、协商、共同行动和社区居民自治五个层次,其中告知属于最低层次的参与。

12.D家庭个别化原则认为,每个家庭都是独特的,都有自己的生活环境和沟通交流的方式。社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手,才有可能把握受助家庭成员的真实需要,提供符合受助家庭成员要求的服务。而小宁仅仅将这个家庭当作一个典型的单亲家庭来看待,妨碍了他对受助家庭需求的评估和理解。

\r\n

13.C优抚医院社会工作主要包括复员军人慢性病医院社会工作、荣誉军人康复医院社会工作和复员退伍军人精神病院社会工作。

14.D在世界卫生组织定义的健康定义中,涉及了三个层面:生理、心理和社会,健康是这三个层面的正常的状态。健康不仅是没有疾病或体弱,而且是身心健康和社会幸福完好的状态。

15.D评估的类型有过程评估和结果评估两种。其中,结果评估是指工作完成的最终成果。结果评估是在工作过程的最终阶段做出的评估,包括目标结果和理想结果两个部分。结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响。

\n

16.D企业工会主要是以维护职工合法权益为服务宗旨的正式组织。以往传统工会对职工个人发展和价值实现的延伸服务和全面服务,职工在工作适应、心理健康、人际交往和职业生涯发展方面的微观需求关注欠缺。尤其是针对新形势下企业职工出现的新问题,如职工在社会转型期出现的心理问题、新生代职工希望得到人性化的对待等方面,则缺乏专业训练的人员和专业有效的方法来解决,难以满足职工需求,需要专业的嵌入。

\n

17.E

18.A

19.C同有视力丧失问题老人沟通的小窍门:

1.询问什么方式能对老人有帮助

2.进门的时候向老人通报自己的姓名

3.告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人

4.沟通的时候总向着对方

5.带老人熟悉新的环境

6.移动东西的时候先让老人知道

7.要离开的时候告诉老人

8.让老人知道是否还有其他人仍留在房间里

9.确定有足够的光线

10.减少晃眼的光线或反射光

11.避免视力受到过度刺激

20.A免疫接种、围产期保健等均属于残疾预防中的一级预防。

21.D

22.C社区参与的层次和形式包括:①告知;②咨询;③协商;④共同行动;⑤社区居民自治。其中,共同行动是指在决策过程中,社区建设或改造的规划由大家共同决策,并在决策过程中分配任务,让大家共同分担执行责任,形成分工与合作。

23.C【答案】C

\n【解析】男女分工使得两性在社会生产中扮演不同的角色,女性通常的任务是照顾家庭、哺育孩子,所以,形成了女性应该“温柔、贤淑和细心”的观点。这是由于社会角色所导致的。

24.D

25.D《残疾人保障法》规定每年5月的第三个星期日为全国助残日。

26.C

27.D

28.C

29.D针对妇女暴力的干预原则有:(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们;(2)尊重受害妇女的人格独立,提升她们的自信心;(3)关注受害妇女的安全;(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系;(5)施暴者对其行为负责并终止暴力行为。

30.B

31.D

32.B

33.C从国家、社会和居民需求的角度分类,依据国家有关法律规定和构建和谐社会、和谐社区的需要,现阶段我国社区教育的主要内容包括:文化科学教育、社会公德教育、家庭生活教育、生命健康教育、民主思想教育和时事政治教育,其中,社会公德教育:包括社区礼仪、邻里相处技巧、法律法规与安全、保护环境节约资源、维护社区卫生、培养公共意识等。

34.C

35.C矫正社会工作具有社会工作的基本属性,它同儿童、妇女、老年人、残疾人等领域的社会工作一样,是通过组织动员社会资源,改善处于困境中的社会成员的生活状况,使之适应社会生活的一种带有福利性质的社会服务和保障。它同其他领域社会工作的区别只是服务的对象较为特别。

36.B青少年阶段由青春期开始到20岁左右,是个体身心发展的关键时期,然而青少年在生理与心理发展方面并不平衡,生理发育快于心理发育,这导致了青少年心理发展的矛盾。

37.B老年社区照顾服务体系的内容通常包括:咨询与转介、志愿者与代际融合项目、教育项目、老年中心与娱乐、就业项目、收入项目、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、法律服务、交通服务、住房服务、个案管理、居家照顾、照顾人缓解服务、长期照顾服务等。

38.A

39.D

40.C

41.BCE要从根本上治理拐卖妇女的问题,一方面需要修改和完善法律中涉及打击拐卖妇女犯罪行为的有关条文,加大打击犯罪行为的力度;另一方面需要在政府、社会、社区、家庭以及个人层面开展一系列的具有针对性的综合治理,以便更有效地改善被拐卖、拐骗妇女在流入地的生存与发展,更有效地减少和遏制拐卖妇女现象的发生。但目前对这一问题的治理仅局限于公安打击、妇联救助上,公安机关解救被拐妇女后,当事人在整个事件过程中所遭受的心理创伤如何康复,如何开始新的生活,她的家人和社区如何对待她等,则需要运用社会工作的理念和方法进行后续的跟进服务。

\n

42.BCD

43.ABCD社会康复的概念是:从社会的角度,采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境,并使残疾人享受与健全人同等的权利,达到全面参与社会生活的目的。

44.ABCE优抚安置社会工作的服务对象是一个相对特殊的为军队和国防建设作出或正在作出贡献和牺牲的特殊群体,地位突出,特点鲜明。具体特点有:①覆盖范围广;②军队情结深;③需要层次多;④问题压力重。

45.ABCD社会工作者在帮助服务对象的时候,不能代替服务对象做决定,要在理解、尊重服务对象的理念之下,运用优势视角,看到案主周围的资源,让案主自己做决定,达到助人自助。同时,社会工作者应该以维护案主权益为目的,提升小白的权利意识,使其积极维护个人安全和尊严,而不是保持沉默。

46.BCDE院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。矫正社会工作领域中的院舍训练,通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪青少年而设置的,主要包括以下类型:中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院。

47.CDE

48.ACDE

49.ABC

50.BC

51.DE

52.ABCE青少年的特点具有多元性特征,从发展的角度,可以把青少年个体发展性需要作以下概括:(1)接纳自己的身体和容貌,表现符合社会所规范的性别角色需求。(2)个体与同伴发展适当的人际关系。(3)追求独立自主,少依附父母及其他人。(4)自食其力,寻求经济独立。(5)为未来的生涯作准备。(6)发展符合社会期望的认知技能和概念。(7)努力表现负责任的行为,追求理想和抱负。(8)为未来的婚姻和家庭作准备。(9)建立个体的价值体系,符合现实世界的需求。

53.ABCE

54.CDE宏观社会工作实务活动,也称为改变环境的工作,即间接介入,是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至于更大的社会系统为关注对象,由社会工作者代表服务对象采取行动,通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。本题案例中,对小强的辅导还需要家庭的帮助以及社会政策层面的介入帮助和法律的强制性要求。AB两项都属于个案辅导内容。

【命题点拨】本题考查的是宏观社会工作的服务内容。考生应该掌握宏观社会工作的方法和服务内容。

55.ABCE老年社会工作的对象既包括那些处境困难的老人,也包括一般的健康老人,很多时候老年人周围的人,如家庭成员、亲属、朋友、邻居、社区工作人员等也会成为老年社会工作的对象。更宏观地看,如单位和服务组织也有可能成为老年社会工作的对象。

56.ACD

57.BCDE解析:这道题目涉及社会工作实践常见的伦理难题包括哪些内容。它主要包括保密问题、情理法问题、价值中立还是价值介入、个人利益与社会责任之间的冲突、自决原则和知情同意五个方面。考生还要理解每一个伦理难题的具体情形。所以要详细阅读教材第二章第二节的相关内容。

58.ABCE识别服务对象问题的客观因素包括:

(1)服务对象的背景资料;

(2)他们所处的环境,与服务对象生活有关的重要系统的资料;

(3)问题的发生与持续的时间;

(4)他们为解决问题所做的努力,使用过的处理问题的方法等。

59.ABD

60.ABC无

61.1.两位老人目前面临的主要困境有:刘老伯生活无法自理,老伴最近又卧病在床,生活无人照顾;两位老人平时生活寂寞,缺乏情感支持;收入微薄,家庭生活状况窘迫。

2.主要介入策略:(1)与有关社区管理部门进行联系,为老人申请生活补贴,改善老人的生活状况。(2)与社区养老服务机构进行联系,安排养老服务人员为老人提供居家养老服务。(3)组织志愿者定期上门对老人进行情绪疏导和精神慰藉,帮助他们排解寂寞,安度晚年。1.解决刘老伯及其老伴目前面临的困境,需要综合运用社会工作的基本理论,如老年社会工作理论和相关的工作方法及技巧。这既需要详细的个案辅导服务,也需要宏观方面的政策支持,也就是说,需要综合运用相关的工作方法和技巧。这对于考查考生对社会工作理论的理解和实务过程的把握具有重要的意义。

2.本案例考查的重点与技巧在于:

(1)社会工作者为了帮助两位老人解决面临的上述困境采用的介入策略是实际执行服务计划、满足服务对象需要和解决实际问题的具体行动阶段。

(2)在服务过程中,社会工作者应动员和组织刘老伯所在社区的社会资源(包括个人、家庭和社区资源),并激发服务对象自身的内在动机,调动他们的潜能,保持乐观的生活态度,以共同应对他们所面临的困境。

(3)在本案例中,应分别就直接介入的策略和间接介入的策略进行阐述。

3.分析本案例时需要注意的问题是:

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