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产品监视和测量控制程序(依据GB/T19001-2000idtISO9001:2000标准)编制:审核:批准:编号:版本号:发布日期实施日期件文件修改记录汁表范序号愧修改章节、条赶款号重日车宗愧期门修改人少审核人覆批准人林程序文件层产品监视和测大量控制程序苦版本底:脱V1.00式文件编号:甩第脾1技页谜共徐4安页敲产品监视和测些量控制程序1.目的讨为验证房地产闭开发与销售服骑务特性是否符党合法律法规和倚标准规范的要蚕求,故制定本交程序。2.范围讲适合本公司项谦目开发的全过库程。职责针3.狱1密工程部是产品洒的监视和测量相的主控部门,纹负责本程序的只编制、指导与种监督,同时负益责项目建设管业理阶段的监视县和测量。枣3.齿2姓开发部负责项支目前期报批,夫确保项目确立动的合法性。间3.贩3诊营销部负责销藏售合同的管理俘、交接、保修蓝及顾客满意度奔的监视与反馈缓。浮3.蓝4励项目部负责实扒施对开发项目苍实物特性的监柄视和测量。4工作程序诉4.令1虎项目报批阶段仗的监视和测量膜提竞拍(包括投自标议标)成功鹊后,开发部负煎责办良理昏“史投资计翁划运”弃、报建立项,棒取得红绿蓝线何图、规划设计菌条件瞧、旗“估规划用地许可窗证泥”爷,同时与土地础部门签冠订办“绣土地出让合窜同油”捆、办产理段“违土地使用冤证摸”瞧。框柿开发部持研究盐中心采购来的纪项目图纸(规手划图、方案图炉、施工图)向钓政府部门报审竹,领府取卫“童工程建设规划满许可症证摔”扭及职“相投资许可挨证貌”验,必要时办编理效“陷拆迁许可俭证挺”猫。急缴各种证件须有狠主管部门的文疗号与印鉴,从紫而确立开发项泽目的合法性。誓4.象2楚项目建设管理债阶段的监视与究测量倡会准备阶段残适.挖1笛工程部、项目蹈部组织对监理顾、施工的招标势、签订合同,排并办绿理纯“另施工许她程序文件烈产品监视和测押量控制程序危版本漆:不V1.00锦文件编号:茅第牧2哈页争共党4猪页养可单证亿”歪。无此证不准置进行施工。烧鼠.毒2心项目部核验进址场施工人员及膊设备要有满足辰规定的要求,菊保持记录。榨爷.联3诉开发部与项目膏部进行场地交多验填写映《场地验收交打接单》。葛骗过程管理阶段碗显.衡1锦项目部监督对畅进场物资的查站验与复试,不引合格材料不准世使用。矩爷.仔2腹项目部参与和律监督项目检验帝批、分部分项恋的验收。未经筒验收合格不允层许进入下道工摩序施工。债发.隶3烟在工程竣工验绝收前项目部参题加监理组织的戴竣前预验收。诞缘项目竣工阶段是讲.兽1醋接受竣工验收昌申杯请矮1奔0察日内,工程部教联系有关部门尤和单位组织竣昼工验收并做出顶质量评定。相剧关部门在验收话报告上签字加斗盖印鉴。塑辣.描2贿项目竣工验收级之后由项目部仆按照青岛市《剧建设工程竣工霉验收备案管理织实施细则》的游要求做好备案哥工作。启挪.视3垒项目竣屯工断2前5准天内,工程部该与营销部办理坝移交验收。侍扰建设过程中符屯合接受准则的存证据须由相关渡授权人批准,运从而证实项目祝的实物质量特耗性符合要求。惰监视与测量的峰资料按照行业身规定归档保存雕。煌4.并3应销售与售后服游务阶段的监视庆与测量临有营销部为顾客借办理入住手续竞,物业公司与击顾客入室验收址并填写入住验亡收单,双方签惜字确认。淋抵顾客提出保修京要求,工程部拉1顿0国日内累完成并由顾客亲确认签字。段训营销部定期发对放顾客问卷调阔查表,对公司捏顾客满意度做特出评价并提出庄改进建议。喘时当服务没有满属足规定的要求授时执行《纠正滩措施控制程序祝》和《预防措援施控制程序》瓣。贩程序文件疾产品监视和测棒量控制程序手版本拿:嫩V1.00酿文件编号:匹第袍3晴页掉共百4冻页析4.4严杨符合接受准则法的各阶段的监剩视和测量均须而报留证据并经勇相关授权人的男确认。病4.鹅5连项目前期与建摆设管理必须执愉行建设程序,仅未获得建设许乖可或检验合格是不允许进入下烘到程序。启4.6抛若项目施工与庭服务中出现特凉殊情况,应得植到政府质检部昌门的批准,实累施时得到顾客却的批准,否则三在各项检验完胸成之前不能例腰外放行。5.相关文件桃《开发建设和讲服务提供控制手程序议》缠床HF/QP般-革笨印-01悟《顾客满意调末查控制程序渗》昌锻卵HF/QP蕉-脉酷-01恼《纠正措施控换制程序时》坝量佛H旋F/QP-浇此-01夫《预防措施控瘦制程序步》精之像H企F/QP-贤她-026.相关记录醉《场地验收交凤接单寺》融六倘羽QP/BG淘-裹堪渠-01编号:露场地验收交接棚单水泳润带固绸帅献热少序号:驻项目名称步验收交接意见歼会签单位权

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